Handy-Reparatur | Warum es so teuer ist, sein Smartphone zu reparieren
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- Опубліковано 30 чер 2024
- Sein Smartphone reparieren zu lassen, ist teuer. Einer der häufigsten Schäden bei Smartphones: Display kaputt. Eine Display-Reparatur kostet je nach Smartphone-Modell bis zu 70 % des Neupreises. Bei solchen Preisen ist es kein Wunder, dass sich jeder zweite in Deutschland gegen eine Reparatur entscheidet. Aber was treibt die Preise bei der Smartphone-Reparatur nach oben? Wir haben drei Gründe für euch ausfindig gemacht.
Was gibt’s wann?
00:12 - Einführung
01:14 - Ersatzteile
02:50 - reparaturfeindliche Praktiken
07:30 - Design
11:06 - Fazit
Die Zahlen zu den Kosten für Smartphone-Reparaturen stammen aus einer repräsentativen Umfrage des Bundesverband Verbrau-cherzentralen, 2022:
www.vzbv.de/pressemitteilunge...
Beispiele für Serialisierung:
Samsung A51 Serializing Parts to Disable Fingerprint Sen-sor: • Samsung A51 Serializin...
Oneplus' tablet uses an ENCRYPTED BATTERY; this is dystopian anti re-pair: • Oneplus' tablet uses a...
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Viele weitere Infos zu den Themen Nachhaltigkeit und Daten-schutz beim Smartphone:
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Beim Fairphone 4 kostet ein Ersatzbildschirm knapp 14% des Neupreises. Das Gerät ist so konzipiert, dass der Bildschirm (wie auch viele andere Ersatzteile wie z.B. eine Ersatzbatterie) problemlos selber ausgetauscht werden können (10/10-Bewertung von ifixit).
Ja, das wünschen wir uns auch bei anderen Herstellern! 🙏
Fairphone 4 kaufen und nie wieder Probleme haben. Display kostet 80€ ca. alles ohne Probleme selbst reparierbar. Ich bereue es nicht und kann es nur jedem raten, damit auch andere Hersteller sehen, dass dies gewünscht ist.
Ich finde zudem, dass viele Smartphones selbst mit Schutzhülle noch zu dünn sind, um beim längeren Telefonieren keinen Krampf in der Hand zu bekommen, zumindest ein unangenehmes Gefühl. Ich vermute mal, deshalb nutzen viele solche (an sich doch designwidrige) Halteknäufe oder telefonieren mit Kopfhörer (mit und ohne Mikrofon). Da kann man es flach in die Hand legen.
Wahrscheinlich werde ich als nächstes auch ein Fairphone kaufen - aber ich hoffe, das zieht noch noch etwas hin...
@@imho4556 Ja du sagst es. Smartphones sind zum Lifestyle Produkt verkommen. Dabei sollte es so viel mehr sein.
@@sven2529 Ich würde das sogar Lifestyle-Diktat nennen, so, wie ich das meine. Aber ich habe als älterer User da halt keinen Lifestyle (nötig), aber schneller Missempfindungen in den Händen. Es sind aber eher die Generationen meiner Söhne und noch jüngere, die sich diese Knubbel dran pappen...
Wir stimmen euch da zu, @@sven2529. Unser Ziel ist es auch aufzuzeigen, wie viel Arbeit und wertvolle Ressourcen im Smartphone stecken. Wir tragen ja schließlich einen Mini-Computer mit uns rum. Ein Smartphone möglichst lange zu nutzen solllte das Ziel sein und ist auch die kimafreundlichste Lösung.
Richtig und Wichtig 🌱✨@@Mobilsicher
Bei Laptops hat man das gleiche Problem. Allerdings gibt es hier einen Hersteller ähnlich zu Fairphone. Es gibt eigentlich zwei, nur das der eine noch mehr macht. Shiftphone und Framework. Kann ich nur empfehlen.
Ich bin ganz zufrieden mit gebrauchten (redurbished) Lenovo aus Leasingverträgen. Die sind noch nicht wirklich alt, wurden teils nur 2-3 Jahre genutzt und haben die Qualität und den Support von professionellen Geräten. Man findet fast immer Gebraucht-Ersatzteile und Service Manuals im Web.
Aber sogar schon im User Manual von meinem YOGA ist der Akkuwechsel beschrieben, wie auch der von Speicher und Massenspeicher. Dagegen habe ich mit allen Consumer Notebooks, insbesondere denen von Discountern und Elektromärkten, bei Problemen sehr früh Bauchlandungen erlebt.
Firmen wie Lenovo, Dell, Fujitsu und HP können sich im Segment der Großkunden keinen miesen Geräte und keinen miesen Support erlauben.
Consumer Notebooks und PCs sind zudem meist "build to order", nach Vorgaben der Verkäufer gebaut, mit Blick auf Werbeblasen, nicht auf Support. Und mit Blick auf einen Lock-Preis und darauf, untereinander schlecht vergleichbar zu sein. Im Grunde Verarxxxung.
Es liegt m. E. also auch hier am Privatkunden, der die falschen Geräte kauft. Die Refurbisher sind i. A. auch kulant und hilfsbereit, jedenfalls die, die wir bisher in Anspruch genommen haben. Ob das beim Restpostenversender, von dem mein YOGA stammt, auch so ist, musste ich zum Glück noch nicht ausprobieren.
Dafür gehen über solche Kanäle dann schon mal Sonderposten zu unschlagbaren Preisen. Je nachdem, wofür, können sogar Lockvogel Angebote für 150€ noch lukrativ sein. Man sollte nur keine dollen Akkulaufzeiten mehr erwarten und kann W11 höchstens mit Tricks installieren - aber 2 Jahre Notebook für 150€ geht doch durchaus, oder?
📱🛠️🤮 Ich habe letztens das alte iPhone von meiner Mutter repariert um die Fotos zu retten, ersatzteile waren gar nicht so teuer, aber die Reparatur war eine riesen Katastrophe, man braucht wirklich viel Zeit und Nerven und ein gutes Video von jemandem, der sich damit auskennt.
Immerhin Spezialwerkzeug hat man für einen 3GS damals noch nicht gebraucht.
Und hier noch ein:
Super Kanal!
Danke für dein positives Feedback und deinen Input. Und super, dass du die Reparatur selber umgesetzt hast. Wir versuchen aktuell auch einige neue Modelle zu reparieren und merken, wie schwierig es doch teilweise ist.
Moin, ja die Hersteller sind noch zu wenig, die Modelle anbieten und der Kunde will es auch nicht so richtig. Fairfon finde ich da noch am besten und euer tun ist Super nur nicht durch getexte mit viel blubber beschäftigen.
Ihr macht gute Arbeit hier, alle die vor der Kamera standen und stehen. Respekt dafür Gruss Loddar
Danke für dein positives Feedback. Ein modulares Smartphone ist auf jeden Fall eine gute Alternative. 🙂
Sehr informativ....Inga hat es auch toll gemacht . Ist sie nicht mehr dabei?
Danke für dein positives Feedback! Inga ist schon seit 2 Jahren mit anderen Projekten beschäftigt. ☺
1 interessant wie immer❤
Danke dir, das freut uns sehr zu hören! 😊
@@Mobilsicher 😎
Ich habe mir schon vor zwei jahren ein Fairphone 3+ gekauft. Wegen der sehr guten Reparierbarkeit und
aus anderen Umweltschutzgründen. Den Akku kann ich selbst entnehmen und somit auch bei Bedarf erneuern.
Der Recyclinganteil beim Kunststoff der Fairphone Smartphones liegt mittlerweile bei 50%.
Und noch eines. Ich brauch nicht alle zwei Jahre ein neues Smartphone. Und zuguter letzt.
Wenn ich mir in ferner Zukunft ein neues Smartphone von Fairphone kaufe, schicke ich mein bisheriges
Smartphone an Fairphone. Die Recyceln es und ich bekomme einen Rabatt für mein neues Smartphone.
Zum Abschluss: Ich bin mit meinem Fairphone 3+ sehr zufrieden.
Hallo, danke, dass du deine bisherige Erfahrung mit Fairphone geteilt hast. Ein modulares Smartphone ist auf jeden Fall eine gute Alternative. 🙂
❤❤❤
Hallo. Welche app ist sicher um unter android auf ein neues Handy eines anderen Herstellers umzuziehen? Danke
Hallo, danke für deinen Kommentar. Schau mal, hier haben wir einen Artikel zu den Möglichkeiten, ein Backup zu erstellen, verfasst: mobilsicher.de/ratgeber/backup-smartphone-daten-sichern
Finde das von Apple am schlimmsten mit der Seriennummer, beim tauschen der Muschel damals hat irgendwas anderes plötzlich nicht mehr funktioneirt, glaube die ladebuchse oder so weis es nicht mehr.. ansonsten würde sagen jeder kann ein handy reparieren, einfach mit geduld ran gehen und nichts mit gewalt machen (Vor allem als Anfänger)
Da stimmen wir dir zu. ☺
Grund 1 einer teuren Reparatur:
Eigene Blödheit (heisst man handhabt es nicht mit Respekt, zb fällt es in die Toilette, oder man trägt es in der Gesässtasche und setzt sich ..)
Ich finde es sehr sehr gut das Apple das gemacht hat mit denn Seriennummer weil wenn ich ein gebrauchtes iPhone kaufe das immernoch 700-800€ kostet und dann ein billiges 100€ Display drin ist finde ich gut das mann eine Benachrichtigung bekommt das es kein Orginal von Apple ist aber wenigstens funktioniert das Display auch wenn es nicht Orginal von Apple ist und das ist sehr gut gemacht von Apple denn ein iPhone 14 Pro Display kriegt mann schon für 50-70€ und wenn das dann in einen 900€ Smartphone drin ist möchte ich das schon wissen und dazu hat mann denn Vorteil zu wissen ja das Smartphone wurde mal aufgemacht also ist es zu 90% nicht mehr Wasser dicht aber wenn nix davon angezeigt wir wenn alles Orginal ist dann kann mann das iPhone weiter Unterwasser benutzen dafür sollte Mann Apple nicht Häten sondern für die absurde Preis und für das die solange denn Lightning verbaut haben alles andere macht Apple Gefühl 20 Jahre fortschritt
Hallo, danke für deinen Kommentar. Es stimmt, beim Kauf eines gebrauchten iPhones wäre es gut zu wissen, ob originale Teile verbaut wurden oder nicht. Trotzdem finden wir das mit der Serialisierung nicht gut. Warum wir das so sehen, was sich in Zukunft ändern wird und wo Originalteile Sinn machen, beschreiben wir auch in unserem kurzen Beitrag hier: mobilsicher.de/hintergrund/greenwashing-check-iphones-und-ersatzteile. Schau doch mal rein!
Nur weil man ein ambitionierter Bastler ist sollte man an einem hochwertigen Gerät nicht selbst herumschrauben. Am Ende des Tages will jeder das sein Gerät egal ob neu oder gebraucht das alles Funktioniert denn die Geräte kosten alle Geld. Die Zahl derer die das fachlich richtig machen würden auch mit Unterstützung des Herstellers egal welcher ist viel geringer als die die es nicht realisieren können. Und dafür aufwand X betreiben um es denen zu ermöglichen die es können sorry würde ich als Hersteller auch nicht denn auch hierfür muss man Support und Garantien geben, und wenn es zum Fall kommt das was nicht funktioniert steht man als Bastler auch da. Daher wie das Auto und die Waschmaschine die Reparieren lassen die, die Ausbildung haben. Man spart bei eigenen Reparaturen sicher Geld wenn man es kann, nur zu welcher Qualität oder Ergebnis. Sind die Geräte dann wieder Wasserdicht? Daher kaufe ich auch keine Refurbish Geräte bei einschlägigen Anbietern, irgendwelche Akkus eingebaut, keine Garantien das Geräte wieder dicht sind und das Display wahrscheinlich auch kein Orginales und dafür dann auch einen relativ hohen Preis bezahlen denn das muss sich für den Anbieter auch rechnen. Hersteller haben Service Netzwerke und Ersatzteil Logistik und wenn das geöffnet werden würde dann machen wir uns nichts vor kostet das auch Geld was dann wieder auf den Preis der Teile umgeschlagen werden muss oder den Gerätepreis. Was dann wieder viele in die Arme der Nachbau Teile mit ensprechender Qualität treibt. Da drausen gibt es bestimmt einige die das können nur im Verhältnis zu denen bei denen es dann schief gehen würde einfach zu klein das sich das für egal wen rechnet.
Mach ich selber😎
Das ist super, hast du keine Schwierigkeiten dabei?
@@Mobilsicher Doch ich habe teilweise Schwierigkeiten bei einigen Modellen. Aber am schlimmsten ist Apple. Relativ gut reparieren lässt sich Huawei .
Spannend mit Huawei, danke das du deine Erfahrung mit uns geteilt hast @@egon7000!
@@Mobilsicher Danke auch
Also ich glaube wenn jemand ein BMW M3 für 30.000 kauft und jemand ein China Motor darein macht aber genau so funktioniert wie ein m3 aber nicht zu 100% denn Sound kraft und Leistung und vielleicht Verbrauch hat will mann das schon wissen glaube ich wenn mann für das gleiche Geld ein Orginal bekommen kann also erst sollte Mann nachdenken was die Nachteile und Vorteile sind ist ja nicht so das Apple die Ersatzteile unbrauchbar macht Mann kann die normal nutzen nur der iPhone Besitzer bekommt eine Meldung das es kein Orginal ist damit Mann keine Leute versrschen kann mit einen billigen 50€ LCD Display wenn eigentlich ein OLED drin sein sollte ich finde Apple hat sogar ein fettes Danke verdient das 90% der Leute nicht mehr abgezogen werden können also danke und nicht erst häten erstmal nachdenken Vorteile Nachteile und vorallem es gibt kein Nachteil bei diesen System
Hallo, die Verwendung von Bauteilen von Drittanbietern birgt möglicherweise Risiken, insbesondere im Falle der Batterie und Face ID. Dennoch sind wir der Meinung, dass die Entscheidung, ob man diese Risiken eingehen möchte, jedem selbst überlassen sein sollte. Bezüglich des Displays und der Kamera bestehen z.B. keine ernsthaften Risiken. Apple könnte einen offenen Kalibrierungsprozess einführen, der für alle zugänglich ist und nicht nur für autorisierte Werkstätten, wie es bereits bei Google Pixel der Fall ist Die Tatsache, dass Apple nun die Regeln lockert, zeigt, wie unsinnig sie größtenteils schon immer waren.
Das habt ihr früher besser hinbekommen! Was wollt ihr an einem Smartphone Reparieren, das auf absehbare zeit keine Update mehr bekommt? Risiko das die Reparatur schief läuft und das teure Ersatzteil plus das Smartphone in die Tonne wandert ist recht hoch. Wenn das Thema die Kunden interessieren würde, würden die Kunden andere Smartphones kaufen, die stabiler sind oder leicht zu reparieren sind! Der Markt gibt es her, wenn man will...
Beschäftigt euch lieber wieder mit Softwarethemen wie früher! So offensichtliches Gejammer und öko-Ideologie geblubbere hilft keinem und ist tote zeit!
Oh man jetzt halte mal die Luft an. Es interessiert einige und es gibt auch andere Hersteller wie Shiftphone oder Fairphone 4. Wenn ich das Wort Öko Ideologie schon wieder höre, wählst du die AFD oder was? Die Frage ist warum es eine Ideologie sein soll, wenn man das eigene Überleben sichern will. Es müsste Menschheitschutz heißen und nicht Umweltschutz. Die braucht keinen Schutz vor uns. Die erhohlt sich wieder, aber ohne uns. Meine Fresse immer diese Menschen deren Verstand man mit der Lupe suchen muss.
Hallo, 2025 tritt die "Ökodesign-Verordnung" in Kraft, laut der Smartphone-Hersteller unter anderem dafür sorgen müssen, dass es 5 Jahre lang Updates für das Betriebssystem gibt. Sollte also ein relativ neues Handy kaputt gehen, ist eine Reparatur auf jeden Fall die klimafreundlichste und ressourcenschonendste Lösung.
@@Mobilsicher Oh schön, die EU pfuscht mal wieder in den Markt. Im Endeffekt werden die Leute immer noch nach 2 Jahren ein neues Smartphone kaufen (weil´s beim Vertrag dabei ist). Es werden lediglich Geräte für die teurer, die sich nur günstige Geräte leisten können.