와... 선생님 정말 황당하셨겠어요;;; 쇼피는 진짜 배가 불렀나;;; 증거자료가 명백히 있는데도요? 너무 고객편만 들고 셀러들 조지는데에 열심이네요 증말!! 무게 줄이려고 애써서 포장했는데 멋대로 배송비 측정해버리고 일을 왜 그렇게 하는겨 ㅠㅠ 저도 지난번에 고객이 뻔뻔하게 너는 물건도 빼놓고 보내면서 어떻게 그렇게 비싸게 받나고 역반하장으로 난리를 치길래 포장영상 녹화한거 캡쳐해서 보여주면서 이게 니눈에는 안보이니? 라면서 보내줬더니 암말도 안하고 별 5개 주더라구요;; 이 사람은 양반이였네요.
스토리 정리를 정말 잘 하시는거 같습니다. 더군다나 좋은 일도 아니고 화가 많이 나셨을텐데..... 진상은 정말 하루종일 셀러의 감정을 흔들지요..정말 딱 그만두고 싶죠. 영상만 봐도 아 ..싫다.. 국내판매를 하다가 쇼피를 해보려고 준비중인데 이번 영상보니까...동기부여되었던 마음이 희미해져요..ㅜㅜ 안돼~~
쇼피 셀러응대 너무 개판이에요... 전 초기 코로나전에 가입했는데도 때려친게 사람 걸러서 대응하는건지 인큐베이션팀에서 차단하고 문의조차 안받아줬었어요. 그렇다고 질문을 한것도 아니고 가입해두고 이것저것 알아보며 리스팅까지 한달정도 방치해뒀더니 차단한거였어요. 갑자기 알고리즘에 떠서 또 그 때 스트레스 생각나네요 ㅠ
지호님 영상 항상 잘 보고 있습니다. 이번엔 속상한 내용이라 판매 시작을 앞둔 저도 걱정이 많이 되네요. 부디 힘내십시오! 이번 영상과는 무관하지만 질문사항이 있는데 염치 불구하고 적어보겠습니다. 1. 창고형 대형마트나 전통시장과 같은 오프라인 소싱에 대해서 어떻게 생각하시나요? 2. 해외 온라인 쇼핑몰 이나 국내 도매 온라인 쇼핑몰도 이용하시나요? 이용 안하신다면 그 이유가 궁금합니다.
안녕하세요. 그냥 영상은 영상이니 큰 의미를 갖지는 않으셨음 합니다. 1. 창고 대형마트는 직접 가야 하는데 제가 게을러서 못하죠. 사무실 앞이라면 한번 해보겠습니다. 2. 국내 도매사이트의 물품은 대부분 중국산이라서.. 선택의 폭이 좁으며, 단가도 높은편이라서 쇼피에 팔기에는 큰 매리트가 없어보여서요.
쇼피가 배가 불렀나 봅니다. 어디나 비슷하겠지만 초기 셀로 모집에 공을 들이더니, 수수료를 올리고 배송비를 올리고 악성고객 처리까지 여간 피곤한게 아닙니다. 이래서 많이들 접나봅니다. 저도 셀러이지만 이런 영상이나 글들을 볼 때마다 힘이 빠지네요 ㅠ
좋은 내용 감사합니다!
쇼피도 여간 스트레스가 아니군요!
저도 쿠팡판매하면서 매운맛을 늘 느낍니다.
판매자 과실로 반품신청하면 일단 환불부터 해 준 다음(심지어 확인도 안함),
판매자가 소비자로부터 돈을 청구해내게 하는 말도 안되는 프로세스....
오늘 영상이 쇼피를 이해하는데 큰 도움되었어요 감사합니다😆👍. 영상의 구성과 재미를 보면 도대체 전에 무슨일을 하셨을까 궁굼합니다ㅋㅋ 앞으로의 영상도 기대하겠습니다🙏팬되었어요
해외개인판매 쇼피, 라자다, 큐텐등의 해외마켓에서 물건을 판매하는 셀러에 대하여 공부하다가 이영상까지 파고 들어왔는데 결코 녹녹한 부분이 아니란것을 알고갑니다. 쉽게 생각하고 접근했다간 안될 직업이군요......만만치 않는 직업이란것만 확실히 배우고 갑니다...
정보를 공유해주시고 노하우를 전달해주시는 채널로 생각했는데 오늘은 사업하시며 겪는 내용을 일기쓰듯 사업일기를 영상으로 남기셨다는 생각이드네요 ! 제가 요즘 사업일기를 블로그로 쓰고있거든요 ㅎㅎ 다음 레벨업하실것도 기대해 봅니다! 물론 잘하실거라 기대가됩니다 !
와... 선생님 정말 황당하셨겠어요;;; 쇼피는 진짜 배가 불렀나;;; 증거자료가 명백히 있는데도요? 너무 고객편만 들고 셀러들 조지는데에 열심이네요 증말!! 무게 줄이려고 애써서 포장했는데 멋대로 배송비 측정해버리고 일을 왜 그렇게 하는겨 ㅠㅠ 저도 지난번에 고객이 뻔뻔하게 너는 물건도 빼놓고 보내면서 어떻게 그렇게 비싸게 받나고 역반하장으로 난리를 치길래 포장영상 녹화한거 캡쳐해서 보여주면서 이게 니눈에는 안보이니? 라면서 보내줬더니 암말도 안하고 별 5개 주더라구요;; 이 사람은 양반이였네요.
스토리 정리를 정말 잘 하시는거 같습니다. 더군다나 좋은 일도 아니고 화가 많이 나셨을텐데..... 진상은 정말 하루종일 셀러의 감정을 흔들지요..정말 딱 그만두고 싶죠. 영상만 봐도 아 ..싫다.. 국내판매를 하다가 쇼피를 해보려고 준비중인데 이번 영상보니까...동기부여되었던 마음이 희미해져요..ㅜㅜ 안돼~~
저도 같은 제품을 배송함에도 매번 배송료가 크게 차이가 나서 스트레스 받는 사람 중 한 명입니다.
쇼피쪽으로 문의를 했지만 물류센터와 cs쪽으로 서로 미루기만하고 답이 없어 답답합니다 ㅜㅜ
영상 잘봤습니다 감사합니다
늘 응원하겠습니다
오늘 뼈때리는 인사이트 있는 내용이네요~!
앞으로 좋은 내용 부탁드립니다~!
증빙을 위해 소비한 시간~
그런데 결과가 않 좋을때는 하루가 날아가는 느낌이 듭니다.
그래도 이렇게 간접경험을 확실히 영상으로 만들어 주시니 많은 분들에게 도움이 될 듯 합니다.
저도 40대 중반의 쇼피 셀러입니다. ^^
알림떠서 즐건 마음으로 왔는데 속상한 일이 있었네요ㅜㅜ.힘내세요!
시작도 하기전에 숨이 턱 ~막혀오네
오프라인보다 온라인 고객들이 더 악질이 많은듯~고생하셨네요.
매번 좋은 정보 감사합니다
열심히 사시네요 응원합니다 ^^
저라도 멘탈이 흔들릴 것 같네요;; 지호님 응원합니다~!!
쇼피 셀러응대 너무 개판이에요... 전 초기 코로나전에 가입했는데도 때려친게 사람 걸러서 대응하는건지 인큐베이션팀에서 차단하고 문의조차 안받아줬었어요. 그렇다고 질문을 한것도 아니고 가입해두고 이것저것 알아보며 리스팅까지 한달정도 방치해뒀더니 차단한거였어요. 갑자기 알고리즘에 떠서 또 그 때 스트레스 생각나네요 ㅠ
뭐 요즘도 시원하게 싸대기 맞고 있는 중이라 무덤덤합니다
쇼피 저도 하고있지만 참 답답합니다.
고객센터는 전화도 없고 채팅도 한 번 질문하면 몇 시간 기다리는 것은 일도 아니고
그렇다고 정확한 답변을 듣기도 힘들죠.
저는 시스템 고장 등에 대해서만 문의할 뿐, 기타 사항은 거의 무시하고 하는 편이에요.
죄송하지만 독립몰운영은 거의 불가능하지 않나 싶습니다. 저도 독립몰을 준비하고 시도하려고 했지만 사이트홍보 및 세금문제에 막혔읍니다.
지호님 응원합니다!
쇼피에서 배송료를 속이는 문제는 보통문제가 아닙니다. 엄밀히 따지자면 배송회사의 문제군요.
맨탈 관리 잘 하시고 잘 이끌어 주세요~~
저희샵에서는 악질고객이 처음엔 가품으로 반품등록하더니 금세 취소하고 오배송으로 환불등록 하더군요 딱봐도 환불받고 상품까지 꿀꺽하려는 심보가 보이는 행동이었는데도 현지 쇼피매니저는 판매자인 저에게 증빙 사진파일을 제시하라 더군요 ㅎㅎ
저는 악질고객이 처음 가품 반품등록할때 제시한 사진과 정품인증을 첨부했고 무사히 판매금을 정산받습니다 하지만 그고객은 원스타로 보복성 리뷰를 남겼더군요 ㅎㅎ
인성 무엇 ㅜ.. 진짜 어이없으셨을것 같아요
저희도 지금 같은 상황인데 쇼피에서는 구매자한테 환불 처리해줘버렸어요 ㅠㅠ 현지 매니저는 어떻게 연결하셨는지 공유해주실 수 있을까요? ㅜㅜ
자사몰 구축영상도 기대합니다 ~^^
쇼피측에서 배송료를 가지고 장난을 치는건가요? 그냥 넘어갈 문제가 아닌것 같습니다 사장님 ㅠㅠ
쇼피와 고객에게 엄청난 실망을 느끼 셨을 것 같아요ㅠㅠ항상 영상 보면서 응원 하고 있으니 힘내세요
자사몰 가야지요.
싱가폴 고객들이 착하네요.. ㅠㅠ 모두들 화이팅 입니다.
음.. 아직 싱가포르의 매운맛을 못보셔서....
하...그럼에도 불구하고 뽁뽁이를 야무지개 말아 포장하시는 모습이 두배로 맘찢... 독립몰 영상 기다릴께요~~~
쇼피 회사일 제대로 안하고 쇼피 회사내안에서도 턴오버 심하다고하더라구요 서로 업무미루구요... ㅜ
아.. 그런건 몰랐네요. 쇼피도 일이 참 많은 회사인거 같아요
저도 같은 이유로 쇼피 그만 두었습니다 배송비가 계속 말도 안되게 비싸게 나오고 컴플레인 들어오면 무조건 셀러편만 들어줌.. 개노답
네에 근데 플랫폼은 어디나 비슷한거 같아서요. 하던거니 계속 하려는 중이에요. 감사합니다
뭐지... 악성 고객 때문에 1싸다구, 물류 잘못된 배송비용 2싸다구....와....이거원....... 이거 당연히 보상 해줘야지 멘탈 나가겠네요 ㅜㅜ 햐....저도 초보인데 이런일 겪을게 보이네요 햐...
지호님 영상 항상 잘 보고 있습니다. 이번엔 속상한 내용이라 판매 시작을 앞둔 저도 걱정이 많이 되네요. 부디 힘내십시오! 이번 영상과는 무관하지만 질문사항이 있는데 염치 불구하고 적어보겠습니다.
1. 창고형 대형마트나 전통시장과 같은 오프라인 소싱에 대해서 어떻게 생각하시나요?
2. 해외 온라인 쇼핑몰 이나 국내 도매 온라인 쇼핑몰도 이용하시나요? 이용 안하신다면 그 이유가 궁금합니다.
안녕하세요. 그냥 영상은 영상이니 큰 의미를 갖지는 않으셨음 합니다.
1. 창고 대형마트는 직접 가야 하는데 제가 게을러서 못하죠. 사무실 앞이라면 한번 해보겠습니다.
2. 국내 도매사이트의 물품은 대부분 중국산이라서.. 선택의 폭이 좁으며, 단가도 높은편이라서 쇼피에 팔기에는 큰 매리트가 없어보여서요.
독립몰 멋져용:)
안녕하세요 저도 동남아 수출에 관심이 많은 사람입니다. 쇼피는 한번도 해본적이 없어 강의를 들어보고 싶은데 강의신청 링크 눌러서 진행하면 될까요?
넵 맞습니다!
동남아 소비자를 상대로 자사몰을 운영 하신다면 인스타그램 홍보가 큰 도움이 됩니다. 그런데 자사몰 운영하시면 배송은 어떻게 처리하시려고 하시는 건가요? 알려주세요 ㅠ.ㅠ
안녕하세요. 배송은 저도 찾고 있어요 EMS가 가장 만만하지 않을까 싶습니다
와 진짜 너무하네 . 쇼피 정말 실망이고 화가 나네요 .
박실장 자리 제가 지원하면 안될까요?
아이돌굿즈는 어디서 파시는거에요??
저는 위버스 샵에서 사고 있어요
판매는 쇼피에서 하시고있는건가요??
오늘따라 지쳐보이신네요 고도몰은 비추천 합니다 페이먼트 시스템이 달러말고는 안되서 현지결제시스템에 맞지않아 돈만날렸습니다 힘내세요