Un aplauso a Castel y sus bonitos diseños. Otro a su departamento de diseño y control de calidad que no tienen ni la más tenía idea de cómo instalar. Es una obviedad que el vídeo omite el paso de la instalación de los tornillos por ser extremadamente incómodo y difícil. Una patada a toda la empresa, allá donde no les da el sol, por seguir manteniendo estos diseños y no mejorar este aspecto.
SUGERENCIA DE ANCLAJE. Yo no utilicé las pijas que traen de fábrica, en su lugar ocupe los pernos de metal tradicionales que venden en cualquier ferretería (ya que nos percatamos de el problema que sería), al utilizar pernos también funcionan como guía. Los pernos deben colocarse, calculando cuánto se requiere de cuerda expuesta para colocar la tuerca, esto lo pueden verificar colocando la taza en el piso y midiendo la profundidad del hueco de las pijas. Para colocar las tuercas, usamos cinta masking tape en los dedos y pegamos la tuerca para poder posicionarla, posteriormente apretamos con los dedos y después con una matraca y un dado de 11mm de estrella logramos fijar de forma correcta y firme la taza. Coincido con todos los comentarios, la verdad es un verdadero lío fijarlo correctamente.
Buen día Ulices, muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Nos da mucho gusto que hayas logrado instalar tu sanitario. Si tienes dudas sobre instalación, también puedes contactar a nuestro equipo de Servicio Técnico. ¡Saludos! 🤩
El diseño de todos es muy bonito, pero acabo de instalar en mi casa el Nemesis y es increíblemente complicado atornillar, pésimo diseño para la instalación (veo porque no lo ponen en el tutorial) y es muy incomodo el asiento. Por otro lado el Melia, igual supongo que es muy difícil de atornillar, pero el asiento si es cómodo.
Imagínense yo voy instalando 3 y 2 es espacios reducidos asi que ya sabrán, la verdad que friega es, los del tutorial no quisieron poner los tornillos por difíciles qué son de poner ni contenido matraca, ni llave matraca, aquí el que ma paga es el usuario final cuando nosotros los instaladores le subimos el costo de instalación por la pérdida enorme de tiempo.
VAYA!! no estoy solo en el universo, no soy fontanero ni algo que se le parezca pero ya me tocó montar y desmontar uno 2 veces y reto a el que diseñó ese sanitario a instalarlo y removerlo con 10cm de pared que te quedan!! TERRIBLE DISEÑO, TERRIBLE!!
Disculpen las palabrotas¡¡ Pero no Mamen y los tornillos que van al piso ¡¡ Por eso vi su tutorial y no lo explican¡¡¡ O no los lleva?? Y si no lo lleva por que no dicen?? O sea no mamen¡¡¡
@@noremarquez-cagliani1850 Pues la verdad en el pequeño espacio entre la taza y la pared y metiendo la mano tratando nada más de enroscarla y ya después con una llave de rack, pero sí batallé mucho!! , si tiene algún niño chiquito le cabe mejor la mano, nada más para que logre enroscarla y ya después con la llave tipo rack le da usted
Yo compré uno pero la verdad me costó un buen poder atornillar.. yo pensé q t iban a enseñar como atornillar. Me quedo medio flojo pero ya con el silicón quedo perfecta mente fijo .
Yo también vine a ver el tutorial por lo de los tornillos ya que es casi imposible ponerlos al menos q tengas manos de chaneke y resulta que de saltan ese paso jajajajaja
@@CastelMexicoOficial entonces los orificios que traen para los tornillos son de adorno o que, más bien ni ustedes tienen la herramienta necesaria para fijar y apretar esos tornillos, con puro silicón se despegan
Exelente observacion Miguel estaba a punto de comprarlo pero los tornillos son un problema, y es falso que quede solo con silicon al paso del tiempo los wc que se les pone solo silicon se mueven
@@gustavocarrasco7691 También entre a ver como se ponen los tornillos que van al piso, veo que es un problema, mejor me compro otro modelo de sanitario y otra marca porque como dicen los de castel se saltan ese paso porque saben que no es fácil
Hola compas yo acabo de reinstalar uno y valla que costó le puse una brida de coflex pero aún así cuesta para apretar la tuerca derecha tienes que estar tirado a la izquierda y viceversa lo hize cob una llave convinada porque parece que con la matraca no alcanza a girar creo que sería más fácil con una matraca tipo perilla de Truper y un dado largo de medía
Esos diseñadores se ve que jamás en su vida han tratado de instalar alguno de sus diseños. Quiero ver cómo instalan los malditos tornillos por eso omitieron ese paso. Diseños bonitos. Pero poco funcionales lo único que lograrán es que no recomendemos esa marca.
Para los que se preguntan como instalar las pijas ancla de la base al piso, ya sea con el metodo tradicional o con brida sanitaria, solo ocupan una matraca y el dado correspondiente aún asi es sumamente dificíl aun teniendo mabos peqieñas y por la complejidad de este tipo de diseños, tambien se cobra $ un poco mas por instalarlos.
min: 1:19.. si tiene 2 orificios para ajustar al piso.. me imagino que lo ajustas con una contratuerca igual al que sale en el min: 1:24 y lo haces metiendo la mano por atras!!
Super complicado apretar esos tornillos y más cuando le cobras el doble de lo normal por colocar ese tipo de taza pero de qué lleva tornillos los lleva, malísimo vídeo
Mi Experiencia, tenganlo en cuenta: estos modelos de botón de desague de escusado frecuentemente se queda atorado al desaguar el sanitario y se desperdician miles de litros, es una tristeza. Si su escusado tiene ese mecanismo, es una pena la consecuencia de ese mal diseño. ACTIALIZACION: Ya lo resolví cambiando el resorte por uno igual pero un poco más grueso, (lleven la muestra a una ferreteria) ya empuja fuerte el botón y no se queda sumido. Fabricantes, por favor inviertanle un peso más al resorte, no la j0dan.
@@maniral2 lo resolví comprando en la ferretería un resorte igual pero que es un poco más grueso y empuja más fuerte el botón para que regrese a su posición y ya no se queda atorado
Coincido con todos los comentarios es total y absurdamente dificil por no decir imposible fijar con los tornillos que trae, y lo peor es que si se ocupan porque si solo se pone como en el video se mueve todo, en mi caso al poner el cuello de cera y hacer presion la cera llego hasta donde estaban los huecos de los taquetes en el piso entonces los tornillos se embarraron de cera y no se podian atornillar tuve que limpiarlos y estar levantando el inodoro para apuntarlos correctamente para poder apreter y para atornillar otra bronca la posición es super incomoda tuve que auxiliarme de un destornillador electrico porque a mano no se podia se ve bonito pero no lo volveria a comprar por la dificultad de instalación
Buen día. Nos disculpamos por los inconvenientes que hayas tenido con la instalación. Para nosotros es muy importante que puedas instalarlo de manera óptima y sin dificultades ¿Qué modelo de sanitario tienes?
Buen día Luis Enrique . Te puedes comunicar con nuestro Servicio Técnico para resolver cualquier duda en temas de instalación. ⚒️ 👤Paulino Ortiz 📧roman.ortiz@castel.com.mx 👤Arturo Huerta 📧arturo.huerta@castel.com.mx
Pueden creer que tuve que crear un atornillador de 1 metro de largo con un fierro y soldarlo para atornillar por los agujeros donde va la tapa.... Increíble ... fue un desgaste terrible... pésimo servicio ....
min: 1:19.. si tiene 2 orificios para ajustar al piso.. me imagino que lo ajustas con una contratuerca igual al que sale en el min: 1:24 y lo haces metiendo la mano por atras!!
@@CAPChicharo me refiero al piso.. la contraturca la puse como ejemplo. ya que puedes comprar ese producto adicional e instalarlo en los orificios que se tiene en la parte de abajo del inodoro mi 1:19 osea: haces los agujeros , les colocas los tarugos y entornillas .. y en la parte de arriba te queda para poner la contratuerca y manualmente lo ajustas. hay ese producto doble: la parte de abajo es tornillo y arriba perno... busca en google: perno esparrago con tuerca.
NO COMPREN ESOS WC. Espero que ya hayan corrido a las personas que diseñaron esos inodoros. Jamás se puso a pensar como poner los tornillos . imposible meter la mano.
¡Hola, Juan Carlos! Los Sanitarios pueden ser sujetados únicamente con silicon, los agujeros para tornillos son opciones pero no indispensables. Si tienes más dudas de cómo colocarlo o colocar su asiento, por favor escríbenos. Gracias por tus comentarios, nos sirven para mejores. 😉
Buen día Maria, no incluimos la parte de los tornillos porque así vienen las instrucciones en el manual, pero si deseas ponerlos, debe ser desde el principio. Nuestro equipo de servicio técnico te puede asesorar en el proceso. 👤Paulino Ortiz 📧roman.ortiz@castel.com.mx 📱5538099801 (sólo whatsapp) 👤Arturo Huerta 📧arturo.huerta@castel.com.mx
Muy bonitos diseños muy elegantes pero un dolor de cabeza para poderlos fijar correctamente, si es que se quieren fijar con las perforaciones que traen a los costados de las descargas, por eso solo se pueden pegar al piso, si se requiere cambiar el asiento hay que despegarlo y no se diga si el wc se instalara en u baño con espacios reducidos, de verdad que termina uno recomendando al cliente no comprar ese tipo de modelos
Te puedes comunicar con nuestro Servicio Técnico para que te asesoren con el proceso de instalación de cualquiera de nuestros productos. Te comparto los contactos de nuestro equipo: 👤Paulino Ortiz 📧roman.ortiz@castel.com.mx 📱5538099801 ☎️ 55 2451 3500 extensión: 1263 👤Arturo Huerta 📧arturo.huerta@castel.com.mx 📱55 2451 3500 ext 1211 Puedes escribirles un correo con tus datos y te atienden lo más pronto posible.
Imagínense yo voy instalando 3 y 2 es espacios reducidos asi que ya sabrán, la verdad que friega es poner los tornillos, los del tutorial no quisieron poner los tornillos por difíciles qué son de poner si de por si para poner la tapa la tienen qué poner entre dos para poner los tornillos ya me imagino necesitan otros dos mas, y ni con matraca, ni llave matraca, aquí el que ma paga es el usuario final cuando nosotros los instaladores le subimos el costo de instalación por la pérdida enorme de tiempo.
Por eso hacen porquerias, la mayoria aprendieron empiricamente, a'pero si cobran como instaladores profesionales y dejan mal las cosas, el Arquitecto nunca se dió cuenta ó se hizo p3nd3j0, se largan y dejan la bronca al patrón. Yo, compré 2 VENUS Y 3 NÉMESIS, obviamente los tuve que quitar YO y reinstalarlos correctamente con coples flexi y pernos. Quedaron perfectos cómodos, seguros y se ven hermosos. Compren la herramienta adecuada, no sean codos, solo quieren cobrar y trabajar con las uñas, como si "debéras supieran" y con todo respeto, conocí gente muuuuuy p3nd3ja atreviéndose a realizar trabajos de plomería, vidrio templado, aluminio, pega pisos, carpinteros, etc. Muy, muy, muy, p3nd3j0s para trabajar, informales y weones, pero inteligentes para cobrar. Por aquí leo a muchos de esos que NO SABEN instalar, pero si cobrar. Capacitense, compren herramienta, sean formales y tengan palabra y cobren bien, No les faltará trabajo. Y HASTA YO LOS RECOMIENDO.
por lo que se ve.. si!! aunque quizas puedas meter la mano por la parte de atras. aunque calculando el espacio que tiene para meter la mano? al parecer quizas tienes que sacarlo por completo.
@@AntuanMTpues asi le hicieron a mi tapa solo duró 2año bajando lentamente todo bien padre peeeeeero ahora ya está todo movible es mas ya se sale la tapa y ni como atornillarlo,arrepentida estoy de haber comprado ese modelo todo cuadrado alrededor de la taza y me pregunto que ahora tengo que mover la taza para volver a fijar la tapa? O sea cada año minimo tengo que hacer eso? Mejor me hubiera seguido comprando de las tazas normales ahhhhhhh pero todos queremos estrenar lo innovador jaja
Mi boton dual de descarga no sé que pasó, pero dejó de fncionar, he tratado de destornillar para poder ver que pasa en el taque, pero no puedo abrirlo, el modelo es Etna, pero cuando compre el departamento no se me dio la garantía, y no sé cómo fue la instalación, podrían ayudarme?
Para la colocación de los tornillos en el minuto 1:15 si le pausan observaran que tiene un agujero, una vez que esté instalado al piso por la parte de atrás meter la mano con la contratuerca y con la mano apretar hasta tope, no usar herramientas porque es muy incómodo. Y para el cambio de la tapa es igual, meter la mano por atrás y aflojar las dos contratuercas con la mano sin necesidad de quitar el baño.
@@TheMcBravo Si lo compre, pero quien lo instalo fue mi hermano que es plomero y le puso la brida coflex. que viene con tuerca de plástico diseñada para apretar con la mano. Y si te doy la razón, como mi hermano esta gordo le resulto muy incomodo por lo que me pidió que yo apretara la tuerca.
Buen día Rosleidy . Te puedes comunicar con nuestro Servicio Técnico para que te asesoren en el proceso de instalación. Te comparto los contactos de nuestro equipo: 👤Paulino Ortiz 📧roman.ortiz@castel.com.mx 📱5538099801 ☎️ 55 2451 3500 extensión: 1263 👤Antonio Camarillo 📧 antonio.camarillo@castel.com.mx 📱 55 3757 9529 👤Arturo Huerta 📧arturo.huerta@castel.com.mx 📱55 2451 3500 ext 1211 Puedes escribirles un correo con tus datos y te atienden lo más pronto posible.
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Es un dolor de huevos ponerlo que horrible diseño caros y difíciles de poner ni la matraca gira 5 hrs algo que en 15 minutos debería quedar que poca madre
Muy bonito todo, yo compré este modelo y es UN PEDO poner los tornillos, se tuvo que quedar con puro silicón, por eso lo pusieron con precio especial méndigos 🙄🙄🙄🙄
Es a puro Silicon , yo intenté poner los tornillos pero es sumamente difícil no cabe la mano y decidí no ponerlos por qué con la humedad se van oxidar y sacarlos después no va ser posible .
Cada cierto tiempo hay que poner silicon porque como no lleva tornillos de fijación, y otra si quieres cambiar la manguera de agua o la válvula hay que sacar todo el sanitario porque está en la parte de atrás algunos elementos 😰
min: 1:19.. si tiene 2 orificios para ajustar al piso.. me imagino que lo ajustas con una contratuerca igual al que sale en el min: 1:24 y lo haces metiendo la mano por atras!!
Para todos aquellos que dicen de la sujeción al suelo, si es un grandisimo e incómodo problema,la persona que me lo instalo uso una brida flexible y se ahorró un buen de tiempo.
Felicitaciones a tu plomero, mas clientes como tu, pero al ver el costo de la brida y la de cera pues se van por lo mas económico. Lo que no saben es que te evitas malas descargas, malos olores y lo mas importante te ahorras Dinero a largo plazo. Saludos
se boto la tapa del baño y no veo aun como se pone de cuenta... la verdad de haber sabido compro algo mas normal. se ve bonito pero veo que es un problema la instalacion. en lo personal pague por que lo hicieran pero pagar porque me cambien la tapa?
¡Hola, Belkins! Puede que la instalación esté incorrecta y si no es así, puedes aplicar tu garantía si es nuevo. Si tienes más dudas puedes contactarnos por Facebook y te daremos seguimiento. 😉
Buen día. Lamentamos cualquier experiencia que hayas tenido con nuestros sanitarios. Es muy importante elegir cuál es el producto adecuado para nuestros espacios. Por favor compártenos con más detalles qué es lo que sucedió y con mucho gusto estamos atentos a brindarte un solución.
Eso mismo me pasa a mi aunque el baño es de la marca Tendenzza pero tengo el mismo problema ya la tapa está sin tornillos yo creo se cayeron,la tapa se mueve y pienso lo mismo que ud yo creo que la unica forma de ajustar la tapa es moviendo la taza pero me pregunto,eso tengo que hacer cada año? Pésima compra,arrepentida estoy 🤷🤦
Jajajaja yo viendo el tutorial para ver lo de los tornillos por que mañana me toca instalar un toilet de ese modelo y no lo ponen jajajaja,, y leo comentarios y todos les paso lo mismo, en fin , mañana a ver como me las arreglo, creo que con una llave de mecánica ayudara, 😢😢😢😢
Recomiendo no adquirir este modelo en caso de no tener un espacio considerable a ambos costados, en mi caso batalle un buen para colocar tuercas en los tornillos de anclaje 😅
Muchas gracias por compartirnos la información. Es muy importante conocer las dimensiones de nuestro espacio y si es posible hacer una instalación antes de adquirir un prodcuto.
¡Muchas gracias por ponerte en contacto! Si tienes alguna duda técnica sobre la instalación de sanitarios Castel, por favor, escribe a nuestro equipo técnico para que puedan orientarte: roman.ortiz@castel.com.mx
Bueno hay les va ,para las pijas del piso ,no utilicen tornillos de tuerca metalicos. O de plástico porque no van a poder apretar ,no cabe la herramienta, utilicen pijas largas de hecho las trae el inodoro ,y si husan brida no utilicen los tornillos de plástico ,solo la brida y la dona ,de cera ,pero con las mismas pijas ,tienes que perforar la brida para los taquetes del inodoro y con un desarmador de cruz pequeño aprietas las pijas ,antes lleva una rondanas de plástico.
¡Hola, Lisandra! Los tornillos de fijación son opcionales, es por eso que en el vídeo no se colocan. Con la instalación de silicon es suficiente para sujetar tu sanitario. Si tienes más dudas, escríbenos, con gusto te ayudaremos.
¿Son obligatorios los tornillos?, nuestro albañil sugiere pegarlo con pego como con los demás sanitarios tradicionales. ¿Alguno aquí se ha arriesgado a pegarlo de forma tradicional?
Los comentarios repetitivos sobre lo incómodo, impractico y tedioso que es el atornillado, son todos verdad. Y si, también he instalado estos modelos y es una reverenda estupidez de diseño
No mms terminé con mis manos acalambradas 😡 y solo cobre 400 pesos por la instalación! No vuelvo a meterme en esos líos ! Casi dos horas para terminar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Claro que se pueden colocar los tornillos,imagínate que les dijera amis clientes que no se puede, estaría al mismo nivel que los que dicen que no se puede,claro que se puede, solamente aprendan a trabajar
La gente es muy inútil, quieren todo fácil, conozco mi raza no están acostumbrados a hacer este tipo de trabajos y al más mínimo detalle ya están lloriqueando. Un plomero chingón se avienta ese jale sin tanto show
Ojo, pésima marca, los asientos son un dolor de cabeza, deberían despedir al diseñador ya que está creando complicaciones en sus diseños además de volverlos poco funcionales
Pésimo diseño, muy incomodo para cambiar asiento, manguera, colocar tornillos, etc. Lo peor que he tenido. Hasta en el tutorial se nota que les quedo "flojo", se mueve. Una sola persona no puede cambiarlo.
Acá en chile ese mismo inodoro lo vende una empresa visantti. Lo mismo no hay nada como instalar los pernos para fijarlos y vienen a 18 Cms .. malditos diseñadores, ingenieros
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Buen día Rosleidy . Te puedes comunicar con nuestro Servicio Técnico para que te asesoren en el proceso de instalación. Te comparto los contactos de nuestro equipo: 👤Paulino Ortiz 📧roman.ortiz@castel.com.mx 📱5538099801 ☎️ 55 2451 3500 extensión: 1263 👤Antonio Camarillo 📧 antonio.camarillo@castel.com.mx 📱 55 3757 9529 👤Arturo Huerta 📧arturo.huerta@castel.com.mx 📱55 2451 3500 ext 1211 Puedes escribirles un correo con tus datos y te atienden lo más pronto posible.
🖕😠Estos cagaderos son una basura....como va ser posible k no ban atornillados al piso...con razon no mas me siento y toda se mueve...k porkeria compre...no se los recomiendo...lo unico bueno es la modelo vanesa copenjoten...es lo unico bueno...
Un aplauso a Castel y sus bonitos diseños. Otro a su departamento de diseño y control de calidad que no tienen ni la más tenía idea de cómo instalar. Es una obviedad que el vídeo omite el paso de la instalación de los tornillos por ser extremadamente incómodo y difícil. Una patada a toda la empresa, allá donde no les da el sol, por seguir manteniendo estos diseños y no mejorar este aspecto.
Pues aqui el don le colocó unos tornillos con la matraca: ua-cam.com/video/E4X7qyowRQE/v-deo.html
SUGERENCIA DE ANCLAJE.
Yo no utilicé las pijas que traen de fábrica, en su lugar ocupe los pernos de metal tradicionales que venden en cualquier ferretería (ya que nos percatamos de el problema que sería), al utilizar pernos también funcionan como guía.
Los pernos deben colocarse, calculando cuánto se requiere de cuerda expuesta para colocar la tuerca, esto lo pueden verificar colocando la taza en el piso y midiendo la profundidad del hueco de las pijas.
Para colocar las tuercas, usamos cinta masking tape en los dedos y pegamos la tuerca para poder posicionarla, posteriormente apretamos con los dedos y después con una matraca y un dado de 11mm de estrella logramos fijar de forma correcta y firme la taza.
Coincido con todos los comentarios, la verdad es un verdadero lío fijarlo correctamente.
Dato adicional, utilicé sello de goma.
Yo tengo éste y, sí! me costo 1🍳y la mitad del otro instalarlo, aparte que está super pesado, pero a un así pude instalarlo con sus anclas 😉😉
Buen día Ulices, muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Nos da mucho gusto que hayas logrado instalar tu sanitario. Si tienes dudas sobre instalación, también puedes contactar a nuestro equipo de Servicio Técnico.
¡Saludos! 🤩
El diseño de todos es muy bonito, pero acabo de instalar en mi casa el Nemesis y es increíblemente complicado atornillar, pésimo diseño para la instalación (veo porque no lo ponen en el tutorial) y es muy incomodo el asiento.
Por otro lado el Melia, igual supongo que es muy difícil de atornillar, pero el asiento si es cómodo.
Imagínense yo voy instalando 3 y 2 es espacios reducidos asi que ya sabrán, la verdad que friega es, los del tutorial no quisieron poner los tornillos por difíciles qué son de poner ni contenido matraca, ni llave matraca, aquí el que ma paga es el usuario final cuando nosotros los instaladores le subimos el costo de instalación por la pérdida enorme de tiempo.
VAYA!! no estoy solo en el universo, no soy fontanero ni algo que se le parezca pero ya me tocó montar y desmontar uno 2 veces y reto a el que diseñó ese sanitario a instalarlo y removerlo con 10cm de pared que te quedan!! TERRIBLE DISEÑO, TERRIBLE!!
Disculpen las palabrotas¡¡
Pero no Mamen y los tornillos que van al piso ¡¡
Por eso vi su tutorial y no lo explican¡¡¡
O no los lleva??
Y si no lo lleva por que no dicen??
O sea no mamen¡¡¡
Chak mol Badillo si lleva hasta en el inicio del video los mencionan, solo que se ahorraron ese paso😡
C0 @8
@@carolinareyes3426 %
Estoy de acuerdo contigo
Mal diseño....no sirve si no lleva tornillos de fijación ya sea pijas o anclas
y los tornillos apa?
No comentan sobre la colocación de los tornillos, ya que es imposible apretarlos,
@@AntuanMT asi es, batalle de a madres cuando lo puse!!
@@CAPChicharo Saludos amigo. Disculpe, ¿Cómo hizo para colocarlos? nosotros no hemos podido.
@@noremarquez-cagliani1850 Pues la verdad en el pequeño espacio entre la taza y la pared y metiendo la mano tratando nada más de enroscarla y ya después con una llave de rack, pero sí batallé mucho!! , si tiene algún niño chiquito le cabe mejor la mano, nada más para que logre enroscarla y ya después con la llave tipo rack le da usted
@@CAPChicharo Oh Diossss, gracias amigo
Yo compré uno pero la verdad me costó un buen poder atornillar.. yo pensé q t iban a enseñar como atornillar. Me quedo medio flojo pero ya con el silicón quedo perfecta mente fijo .
Por cierto esperó su RESPUESTA si no para no recomendar su linda marca¡¡¡
Yo también vine a ver el tutorial por lo de los tornillos ya que es casi imposible ponerlos al menos q tengas manos de chaneke y resulta que de saltan ese paso jajajajaja
¡Hola, Aldo! La colocación de los tornillos son opcionales, ya que simplemente con el silicon queda perfectamente sujetado.
@@CastelMexicoOficial entonces los orificios que traen para los tornillos son de adorno o que, más bien ni ustedes tienen la herramienta necesaria para fijar y apretar esos tornillos, con puro silicón se despegan
Exelente observacion Miguel estaba a punto de comprarlo pero los tornillos son un problema, y es falso que quede solo con silicon al paso del tiempo los wc que se les pone solo silicon se mueven
@@gustavocarrasco7691 También entre a ver como se ponen los tornillos que van al piso, veo que es un problema, mejor me compro otro modelo de sanitario y otra marca porque como dicen los de castel se saltan ese paso porque saben que no es fácil
Hola compas yo acabo de reinstalar uno y valla que costó le puse una brida de coflex pero aún así cuesta para apretar la tuerca derecha tienes que estar tirado a la izquierda y viceversa lo hize cob una llave convinada porque parece que con la matraca no alcanza a girar creo que sería más fácil con una matraca tipo perilla de Truper y un dado largo de medía
Esos diseñadores se ve que jamás en su vida han tratado de instalar alguno de sus diseños. Quiero ver cómo instalan los malditos tornillos por eso omitieron ese paso. Diseños bonitos. Pero poco funcionales lo único que lograrán es que no recomendemos esa marca.
Y los pernos de anclaje?
Muy buena explicación gracias por compartir
Para los que se preguntan como instalar las pijas ancla de la base al piso, ya sea con el metodo tradicional o con brida sanitaria, solo ocupan una matraca y el dado correspondiente aún asi es sumamente dificíl aun teniendo mabos peqieñas y por la complejidad de este tipo de diseños, tambien se cobra $ un poco mas por instalarlos.
Sin tornillos al piso?
min: 1:19.. si tiene 2 orificios para ajustar al piso..
me imagino que lo ajustas con una contratuerca igual al que sale en el min: 1:24
y lo haces metiendo la mano por atras!!
Dificil y lo que le sigue eso de poner los tornillos y mas en espacio reducido
Super complicado apretar esos tornillos y más cuando le cobras el doble de lo normal por colocar ese tipo de taza pero de qué lleva tornillos los lleva, malísimo vídeo
Entonces se supone q van pegados con silicón y no con tornillos
Mi Experiencia, tenganlo en cuenta: estos modelos de botón de desague de escusado frecuentemente se queda atorado al desaguar el sanitario y se desperdician miles de litros, es una tristeza. Si su escusado tiene ese mecanismo, es una pena la consecuencia de ese mal diseño.
ACTIALIZACION: Ya lo resolví cambiando el resorte por uno igual pero un poco más grueso, (lleven la muestra a una ferreteria) ya empuja fuerte el botón y no se queda sumido. Fabricantes, por favor inviertanle un peso más al resorte, no la j0dan.
Qué modelo compró?
@@maniral2 lo resolví comprando en la ferretería un resorte igual pero que es un poco más grueso y empuja más fuerte el botón para que regrese a su posición y ya no se queda atorado
El asiento como se pone?
Coincido con todos los comentarios es total y absurdamente dificil por no decir imposible fijar con los tornillos que trae, y lo peor es que si se ocupan porque si solo se pone como en el video se mueve todo, en mi caso al poner el cuello de cera y hacer presion la cera llego hasta donde estaban los huecos de los taquetes en el piso entonces los tornillos se embarraron de cera y no se podian atornillar tuve que limpiarlos y estar levantando el inodoro para apuntarlos correctamente para poder apreter y para atornillar otra bronca la posición es super incomoda tuve que auxiliarme de un destornillador electrico porque a mano no se podia se ve bonito pero no lo volveria a comprar por la dificultad de instalación
Buen día.
Nos disculpamos por los inconvenientes que hayas tenido con la instalación. Para nosotros es muy importante que puedas instalarlo de manera óptima y sin dificultades ¿Qué modelo de sanitario tienes?
@@CastelMexicoOficial Es el némesis que por cierto en la tapa solo venía con un botón aunque cuando nos lo mostraron era de dos botones
La verdad no lo voy a recomendar@@CastelMexicoOficial
Y en que momento atornillan??????????????
¡Hola! Nuestros sanitarios one piece están fabricados para ser resistentes con únicamente silicon. Los tornillos pueden ser opcionales. 😉
Alguien sabe para que es el botón que tiene la tapa de la taza de el hermes pro ?
Buen día Luis Enrique . Te puedes comunicar con nuestro Servicio Técnico para resolver cualquier duda en temas de instalación. ⚒️
👤Paulino Ortiz
📧roman.ortiz@castel.com.mx
👤Arturo Huerta
📧arturo.huerta@castel.com.mx
Pueden creer que tuve que crear un atornillador de 1 metro de largo con un fierro y soldarlo para atornillar por los agujeros donde va la tapa.... Increíble ... fue un desgaste terrible... pésimo servicio ....
Eso mismo tube que hacer.
@@miguelangelzuniga9195 creo que deberíamos patentar esa herramienta 😁
No lleva tornillos? Y los orificios entonses estan de adorno?
min: 1:19.. si tiene 2 orificios para ajustar al piso..
me imagino que lo ajustas con una contratuerca igual al que sale en el min: 1:24
y lo haces metiendo la mano por atras!!
@@jinete2667 esa contra tuerca es del asiento
@@CAPChicharo me refiero al piso..
la contraturca la puse como ejemplo.
ya que puedes comprar ese producto adicional e instalarlo en los orificios que se tiene en la parte de abajo del inodoro mi 1:19
osea: haces los agujeros , les colocas los tarugos y entornillas .. y en la parte de arriba te queda para poner la contratuerca y manualmente lo ajustas.
hay ese producto doble: la parte de abajo es tornillo y arriba perno... busca en google: perno esparrago con tuerca.
NO COMPREN ESOS WC. Espero que ya hayan corrido a las personas que diseñaron esos inodoros. Jamás se puso a pensar como poner los tornillos . imposible meter la mano.
¡Hola, Juan Carlos! Los Sanitarios pueden ser sujetados únicamente con silicon, los agujeros para tornillos son opciones pero no indispensables.
Si tienes más dudas de cómo colocarlo o colocar su asiento, por favor escríbenos.
Gracias por tus comentarios, nos sirven para mejores. 😉
@@CastelMexicoOficial deberían dejar unas tapas a los lados de los tornillos para apretar al piso o. Hagan un tutorial para ver cómo ponerlos
@@robertopabloortiz4957 y demostrar en público que no se puede? Ni locos 😂😂😂
Y cuando lo fijan con los tornillos??
Buen día Maria, no incluimos la parte de los tornillos porque así vienen las instrucciones en el manual, pero si deseas ponerlos, debe ser desde el principio. Nuestro equipo de servicio técnico te puede asesorar en el proceso.
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👤Arturo Huerta
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@CastelMexicoOficial muchísimas gracias
Hola. Me urge el manual de instalación de la tapa del wc del model Castel Venus Pro. Me ayudan?
Muy bonitos diseños muy elegantes pero un dolor de cabeza para poderlos fijar correctamente, si es que se quieren fijar con las perforaciones que traen a los costados de las descargas, por eso solo se pueden pegar al piso, si se requiere cambiar el asiento hay que despegarlo y no se diga si el wc se instalara en u baño con espacios reducidos, de verdad que termina uno recomendando al cliente no comprar ese tipo de modelos
Te puedes comunicar con nuestro Servicio Técnico para que te asesoren con el proceso de instalación de cualquiera de nuestros productos.
Te comparto los contactos de nuestro equipo:
👤Paulino Ortiz
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👤Arturo Huerta
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Puedes escribirles un correo con tus datos y te atienden lo más pronto posible.
Imagínense yo voy instalando 3 y 2 es espacios reducidos asi que ya sabrán, la verdad que friega es poner los tornillos, los del tutorial no quisieron poner los tornillos por difíciles qué son de poner si de por si para poner la tapa la tienen qué poner entre dos para poner los tornillos ya me imagino necesitan otros dos mas, y ni con matraca, ni llave matraca, aquí el que ma paga es el usuario final cuando nosotros los instaladores le subimos el costo de instalación por la pérdida enorme de tiempo.
Por eso hacen porquerias, la mayoria aprendieron empiricamente, a'pero si cobran como instaladores profesionales y dejan mal las cosas, el Arquitecto nunca se dió cuenta ó se hizo p3nd3j0, se largan y dejan la bronca al patrón. Yo, compré 2 VENUS Y 3 NÉMESIS, obviamente los tuve que quitar YO y reinstalarlos correctamente con coples flexi y pernos. Quedaron perfectos cómodos, seguros y se ven hermosos. Compren la herramienta adecuada, no sean codos, solo quieren cobrar y trabajar con las uñas, como si "debéras supieran" y con todo respeto, conocí gente muuuuuy p3nd3ja atreviéndose a realizar trabajos de plomería, vidrio templado, aluminio, pega pisos, carpinteros, etc. Muy, muy, muy, p3nd3j0s para trabajar, informales y weones, pero inteligentes para cobrar.
Por aquí leo a muchos de esos que NO SABEN instalar, pero si cobrar. Capacitense, compren herramienta, sean formales y tengan palabra y cobren bien, No les faltará trabajo. Y HASTA YO LOS RECOMIENDO.
Tutorial chafa, no explican como asegurarlo al piso y es pq es es casi imposible por el espacio reducido, eviten comprarlo
Para cambiar el asiento hay que retirar el inodoro?
por lo que se ve.. si!!
aunque quizas puedas meter la mano por la parte de atras.
aunque calculando el espacio que tiene para meter la mano?
al parecer quizas tienes que sacarlo por completo.
Antes de colocar la tasa, debe poner los tornillos de la tapa, bien fijos, ya colocada, la tapa tiene un mecanismo de meter
Asi es, es el mismo problema que tengo yo, necesito ajustar el asiento y no se puede!!!
@@AntuanMTpues asi le hicieron a mi tapa solo duró 2año bajando lentamente todo bien padre peeeeeero ahora ya está todo movible es mas ya se sale la tapa y ni como atornillarlo,arrepentida estoy de haber comprado ese modelo todo cuadrado alrededor de la taza y me pregunto que ahora tengo que mover la taza para volver a fijar la tapa? O sea cada año minimo tengo que hacer eso? Mejor me hubiera seguido comprando de las tazas normales ahhhhhhh pero todos queremos estrenar lo innovador jaja
@@mariadejesuscamara5384El mismo problema se me acaba de suscitar, pero esta bien complicado mejor voy a pegar la base de la tapa ingasu.
Mi boton dual de descarga no sé que pasó, pero dejó de fncionar, he tratado de destornillar para poder ver que pasa en el taque, pero no puedo abrirlo, el modelo es Etna, pero cuando compre el departamento no se me dio la garantía, y no sé cómo fue la instalación, podrían ayudarme?
Para la colocación de los tornillos en el minuto 1:15 si le pausan observaran que tiene un agujero, una vez que esté instalado al piso por la parte de atrás meter la mano con la contratuerca y con la mano apretar hasta tope, no usar herramientas porque es muy incómodo. Y para el cambio de la tapa es igual, meter la mano por atrás y aflojar las dos contratuercas con la mano sin necesidad de quitar el baño.
Lo compraste? Porque apenas cabe la mano por detras y con matraca apenas gira medio centímetro
@@TheMcBravo Si lo compre, pero quien lo instalo fue mi hermano que es plomero y le puso la brida coflex. que viene con tuerca de plástico diseñada para apretar con la mano. Y si te doy la razón, como mi hermano esta gordo le resulto muy incomodo por lo que me pidió que yo apretara la tuerca.
@@adrian3394 te toco de tuerca de plástico a mi de metal y no se puede
Y como se atornilla al piso?????
Buen día Rosleidy . Te puedes comunicar con nuestro Servicio Técnico para que te asesoren en el proceso de instalación.
Te comparto los contactos de nuestro equipo:
👤Paulino Ortiz
📧roman.ortiz@castel.com.mx
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👤Antonio Camarillo
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Estoy esperando a ver aq hora sujetan el WC al piso xq tengo horas aquí y no veo ni como hacerle
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Coincido y los tornillos que onda ?!!
Todo muy bien pero nunca vi en el video que colocaran los tornillos de fijación del wc al piso.
Buen día Julio, tal vez te pueda servir el siguiente video:
ua-cam.com/video/kdKsQgxTG2s/v-deo.html
Cualquier duda que tengas, quedamos pendientes.
Y para que trae hoyos para anclas al piso sino las ponen
No va atornillado.
Es un dolor de huevos ponerlo que horrible diseño caros y difíciles de poner ni la matraca gira 5 hrs algo que en 15 minutos debería quedar que poca madre
Muy bonito todo, yo compré este modelo y es UN PEDO poner los tornillos, se tuvo que quedar con puro silicón, por eso lo pusieron con precio especial méndigos 🙄🙄🙄🙄
Especial?? A nosotros nos costo 3000 y algo, lo compre por bonito pero la misma a todos aquí... Los tornillos del piso
@@J_Doble_S a mi me salio en $3000 con el lavabo y el mononando jajajajaja
Cuanta mierda aguanta y la altura es estándar?
Con los baños actuales que el lavabo es de mueble y está pegado a la taza es imposible colocar los tornillos, muy mal diseño castel
cómo se aprietan los tornillos del piso al sanitario 🧐
Es a puro Silicon , yo intenté poner los tornillos pero es sumamente difícil no cabe la mano y decidí no ponerlos por qué con la humedad se van oxidar y sacarlos después no va ser posible .
Bienvenido al club de los "cómo ching*** poner los tornillos si no me cabe el brazo ni ninguna herramienta 🤬"
No se puede poner los tornillos
tengo intalado ese modelo en mi casa pero la descarga es muy lenta y con frecuencia se tapa... me podrian aconsejar algo?
Me imagino que terminaste cambiándolo cuanto soporta de csc?
Cada cierto tiempo hay que poner silicon porque como no lleva tornillos de fijación, y otra si quieres cambiar la manguera de agua o la válvula hay que sacar todo el sanitario porque está en la parte de atrás algunos elementos 😰
min: 1:19.. si tiene 2 orificios para ajustar al piso..
me imagino que lo ajustas con una contratuerca igual al que sale en el min: 1:24
y lo haces metiendo la mano por atras!!
Como el Melia
Y los tornillos de fijacion al piso? No me convence que vaya únicamente pegado con silicon.....
Buen día Arturo. El Baño incluye orificios, puedes adquirirlos por separado y fijarlo con ellos. 😃
Cualquier duda que tengas, quedamos pendientes.
Esos baños lo único que puedes hacer es sellarlos con silicón .a menos que seas el hombre elástico para poner los tornillos.jaja
Tienes que usar una chicharra o llaves tuerca
Falta la fijación al piso, y lo incómodo que es apretar las tuercas
inguesu es tutorial, ay se va!!!!
Para todos aquellos que dicen de la sujeción al suelo, si es un grandisimo e incómodo problema,la persona que me lo instalo uso una brida flexible y se ahorró un buen de tiempo.
Felicitaciones a tu plomero, mas clientes como tu, pero al ver el costo de la brida y la de cera pues se van por lo mas económico.
Lo que no saben es que te evitas malas descargas, malos olores y lo mas importante te ahorras Dinero a largo plazo. Saludos
el problema que yo tengo en el modelo etna es que el espejo del agua esta en lo minimo , alguien sabe si tiene solucion? pq se regresan los olores
Eso es la manguera de descarga la pequeña esa controla el espejo
Si
no hay espacio para los tornillos es , NO LO COMPREN, solo un extraterrestre le cabe la mano y un llave para fijarlos
se boto la tapa del baño y no veo aun como se pone de cuenta... la verdad de haber sabido compro algo mas normal. se ve bonito pero veo que es un problema la instalacion. en lo personal pague por que lo hicieran pero pagar porque me cambien la tapa?
He comprado uno y el agua se regresa, no desagua bien
¡Hola, Belkins! Puede que la instalación esté incorrecta y si no es así, puedes aplicar tu garantía si es nuevo.
Si tienes más dudas puedes contactarnos por Facebook y te daremos seguimiento. 😉
Muy mal producto, es imposible instalarlo a piso. A menos que tengas brazos elasticos 😅
Buen día. Lamentamos cualquier experiencia que hayas tenido con nuestros sanitarios.
Es muy importante elegir cuál es el producto adecuado para nuestros espacios.
Por favor compártenos con más detalles qué es lo que sucedió y con mucho gusto estamos atentos a brindarte un solución.
pésimo diseño de inodoro para instalar , no existen las pastillas de chikitolina poder atornillar el inodoro y la tapa, a que complicado es
FATAL SU DISEÑO NEMESIS, NECESITO AJUSTAR TORNILLOS DE LA TAPA Y NO SE PUEDE SI NO RETIRO TODO EL INODORO!!!!
Eso mismo me pasa a mi aunque el baño es de la marca Tendenzza pero tengo el mismo problema ya la tapa está sin tornillos yo creo se cayeron,la tapa se mueve y pienso lo mismo que ud yo creo que la unica forma de ajustar la tapa es moviendo la taza pero me pregunto,eso tengo que hacer cada año? Pésima compra,arrepentida estoy 🤷🤦
Para sujetar las tuercas de los tornillos dela brida , fue un martirio m que con el brazo atorado 😂 como se me isieran manita de puerco
😰
Jajajaja yo viendo el tutorial para ver lo de los tornillos por que mañana me toca instalar un toilet de ese modelo y no lo ponen jajajaja,, y leo comentarios y todos les paso lo mismo, en fin , mañana a ver como me las arreglo, creo que con una llave de mecánica ayudara, 😢😢😢😢
Hola, tal vez te pueda servir el siguiente video: ua-cam.com/video/Wue9ayHkWAQ/v-deo.html&start_radio=1
Recomiendo no adquirir este modelo en caso de no tener un espacio considerable a ambos costados, en mi caso batalle un buen para colocar tuercas en los tornillos de anclaje 😅
Muchas gracias por compartirnos la información. Es muy importante conocer las dimensiones de nuestro espacio y si es posible hacer una instalación antes de adquirir un prodcuto.
Aquí sale un señor colocando los tornillos con una matraca, quizá los cambió por los de cabeza hexagonal: ua-cam.com/video/E4X7qyowRQE/v-deo.html
¡Muchas gracias por ponerte en contacto! Si tienes alguna duda técnica sobre la instalación de sanitarios Castel, por favor, escribe a nuestro equipo técnico para que puedan orientarte: roman.ortiz@castel.com.mx
En ningun tutorial muestran la manera de fijar el inodoro al piso
Buen día Noel.
Puedes ver nuestro tutorial en colaboración con nuestros amigos Los Bestauradores:
ua-cam.com/video/kdKsQgxTG2s/v-deo.html
Bueno hay les va ,para las pijas del piso ,no utilicen tornillos de tuerca metalicos. O de plástico porque no van a poder apretar ,no cabe la herramienta, utilicen pijas largas de hecho las trae el inodoro ,y si husan brida no utilicen los tornillos de plástico ,solo la brida y la dona ,de cera ,pero con las mismas pijas ,tienes que perforar la brida para los taquetes del inodoro y con un desarmador de cruz pequeño aprietas las pijas ,antes lleva una rondanas de plástico.
Muy malo ojo todo porque no explican como colocar los tornillos de fijación. 👎
¡Hola, Lisandra!
Los tornillos de fijación son opcionales, es por eso que en el vídeo no se colocan. Con la instalación de silicon es suficiente para sujetar tu sanitario. Si tienes más dudas, escríbenos, con gusto te ayudaremos.
¿Son obligatorios los tornillos?, nuestro albañil sugiere pegarlo con pego como con los demás sanitarios tradicionales. ¿Alguno aquí se ha arriesgado a pegarlo de forma tradicional?
Yo tengo dos, solo los tengo fijados con silicon para baño, espero a que este bien seco y quedan muy fijos.
@@julioromero7186 en uno usamos cemento como ves??
O sea que cuando la tapa que baja lento se descompone hay que quitar toda la taza para componerlo o como? Si es asi pues que feo sanitario
Buen día, la mayoría de los sanitarios te dan la facilidad de remplazar sólo la tapa.
Lo demás depende de la instalación y la falla que presente.
Los comentarios repetitivos sobre lo incómodo, impractico y tedioso que es el atornillado, son todos verdad. Y si, también he instalado estos modelos y es una reverenda estupidez de diseño
No mms terminé con mis manos acalambradas 😡 y solo cobre 400 pesos por la instalación! No vuelvo a meterme en esos líos ! Casi dos horas para terminar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Claro que se pueden colocar los tornillos,imagínate que les dijera amis clientes que no se puede, estaría al mismo nivel que los que dicen que no se puede,claro que se puede, solamente aprendan a trabajar
La gente es muy inútil, quieren todo fácil, conozco mi raza no están acostumbrados a hacer este tipo de trabajos y al más mínimo detalle ya están lloriqueando. Un plomero chingón se avienta ese jale sin tanto show
Oigan manejo mamen y los tornillos que pedo. Y como aprieto
Ojo, pésima marca, los asientos son un dolor de cabeza, deberían despedir al diseñador ya que está creando complicaciones en sus diseños además de volverlos poco funcionales
Pésimo diseño, muy incomodo para cambiar asiento, manguera, colocar tornillos, etc. Lo peor que he tenido. Hasta en el tutorial se nota que les quedo "flojo", se mueve. Una sola persona no puede cambiarlo.
Lo atornillo ??
Yo lo voy a instalar, se atornilla al suelo?
@@EdwinRG81 si se atornilla al suelo pero hay q tener mas que paciencia
@@CesarAlejandroGutierrezMarquez y como se hace eso jefe, como colocamos los tornillos al piso, que herramientas utilizo, por favor
Acá en chile ese mismo inodoro lo vende una empresa visantti. Lo mismo no hay nada como instalar los pernos para fijarlos y vienen a 18 Cms .. malditos diseñadores, ingenieros
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Así es omiten la instalación de las anclas, esos diseñadores los deberían de correr un pésimo diseño.
Buen día Oscar, muchas gracias por tus comentarios, para nosotros son muy importantes para mejorar nuestro contenido. 😃
Y a cagar se ha dicho
Pésima idea de Castel en la colocación de los tornillos de fijación están muy adentro muy complicado el apriete de estos
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Pesimo diseño!!!!!
No dicen de fijación de pijas
Tornillos...
🖕😠Estos cagaderos son una basura....como va ser posible k no ban atornillados al piso...con razon no mas me siento y toda se mueve...k porkeria compre...no se los recomiendo...lo unico bueno es la modelo vanesa copenjoten...es lo unico bueno...