Скорее всего так работает с товаром стоимостью в 0 рублей, и то я не уверен. Замена производится на аналогичный товар, если он есть. Покупателю глубоко будет плевать на стоимость конечного товара, он не будет доплачивать по закону. А если нет замены и нет товара, то возврат 0 рублей, жалобы в Роспотреб, суд с моральным ущербом. Нужно признавать свои ошибки и не нарушать права потребителя.
@@aa8399 мозги ебать не надо, заебали орущие на каждом углу про проава, я вам плачу и прочее. На деле это только слова, предлогаешь человеку быстрое хорошее решение, тебе делают мозг
Это анекдот. Так как это не работает. Человек просто говорит, что менять он не будте, возврат средств оформлять не хочет, и диёт в суд, дальше ты платишь штраф последние прецеденты вроде уходят в районе 300 000р. Ну мужику капнет тыщи 3, остальное государству.
По итогу мужик скажет что он хочет именно этот товар и именно по этой цене. Возрат не хочет. И аналогичный товар не хочет. Если не продадут то хапнут штраф и неустойку там что то в районе 300к рублей. Если товар стоит больше этих 300к денег то резонно заплатить штраф. Вот и вся математика, а видос чисто комментов набить вроде моего.
@@user-ty2xg2of2e я уж извините теперь всегда читаю договора. Жизнь приучила. Особенно советую вам читать мелкий шрифт, либо если он не читабельный, сначала его зачеркиваем потом расписывается. И в экземпляре того с кем договор так же зачеркиваем. Если я хоть в каких то пунктах сомневаюсь то такой договор уже читает мой юрист. У меня уже был казус с терминалами сбербанка где они указали в приложении к договору которое я глянул только мельком что попытки списания будут 5 раз за месяц и если в это время у человека на карте не будет средств то и никакого списания не будет. Да там по этому же приложению карта человека попадает в блок лист и он никогда уже этой картой не расплатится, но при этом ему не мешает блокнуть эту карту и воспользоваться другой... И так по кругу. По итогу компания несёт убытки, чел нефига не платит и по договору сбер не виноват. Как то так.
История. Я тогда работал в одном из салонов известного сотового оператора ( название не буду упоминать, ), недавно устроился, ещё стажировку только проходил. И вот к нам в салон заходит женщина средних лет, директор магазина при виде её буквально забирать в угол от страха я сначала не понял почему, и и как полагается вежливо корректно спрашиваю эту женщину типо чем могу помочь? Она уже на повышенных тонах начинает рассказывать о каких то проблемах с сим картой ( точно уже не помню что именно там было). Я так же вежливо прошу дать мне её телефон, что бы я проверил в чем проблема, решаю её за 2 минуты. Та начинает ещё что то высказывать, я так же все ей объясняю. Сам при этом понимаю что она провоцирует скандал. Стараюсь сдерживать себя и не ведусь на провокации. В конечном итоге минут через 20 таких провокаций она мне прямо спрашивает, уже видно что психует: - " Вы почему со мной не скандалить? Я пришла в плохом настроении и хочу поскандалить, а вы так спокойны!" Я отвечаю что мол это офис продаж а не место для эмоциональной разгрузки и скандалить тут не нужно. Она выхватывает телефон свой буквально из моих рук, и быстро уходит что то фыркая😂😂😂😂 Больше она в этом салоне не появлялась. А директор мне потом сказала, что эта женщина постоянно приходила и учиняла скандалы, жаловалась на всех по горячей линии отзывы гадость писала. А я её отшил😂😂😂
Вот, кстати, знакомая ситуация. Однако мне порой хочется столько всего сказать человеку, но понимая, что я на работе, я сохраняю сдержанность, достойную шаолинского монаха.
У нас на работе с месяц назад такая же фигня была. Мужик до сих пор одолевает всех. Ему нужен товар за 0 рублей. Наши ему ответили, что покупка это обмен товара на деньги, найдёт денежку с таким номиналом, может приходить 😂
Не совсем про услугу, но вот: работал в колл центре магазина бытовой электроники, звонит мужик, говорит что мы ему доставили микроволновку с вмятинами. Стандартная процедура - спрашиваю модель, проверяли ли при получении, когда обнаружили, что он хотел бы в замен, а потом диалог: - А когда вы получили товар? - Недавно. - Номер гарантийного талона? - *Номер* - Ээм, простите, но я вижу что товар был куплен полтора года назад... - Ну да, но ведь вы его таким доставили, я требую возврат средств! ....... Стоит говорить что мы ему ничего не возместили?
Было подобное с материнкой. Брак - один слот оперативной памяти не работал (всего два было распаяно). Гарантия год, а тут летние каникулы (учился в школе тогда). Прихожу в магазин, они говорят на проверку может уйти до 40 дней. Я решил не отдавать. Как это, целое лето свободно и без компа. Вернулся через 3 месяца в сентябре. Сдал в гарантийку, через 11 дней прислали новую, уже с работающим слотом
Не так работает. Он вправе получить назад ту сумму, которая на сегодняшний момент действительна на эту услугу. У меня так с чайником было. Купил его на баллы, доплатив 1 рубль. Чайник сломался. Всеми силами хотели вернуть рубль, обосновав это тем, что такие чайники больше не производятся. Но пришлось им заменить товаром с аналогичными свойствами 1,7 литра 1000 Вт. История притянута за уши. Ещё и потому, что не имеют право ставить цену 0 руб. Это нарушает устав коммерческой компании
Если ему продали предмет с чёткими потребительскими свойствами - это одно, у него есть стоимость. Но если предмета не получено, то и менять нечего. Товар закончился. Всё.
Может совпадение но сейчас на одном сервисе виртуальных симкарт цена на некоторые позиции при покупке стала 0р, а если отменить товар после его выдачи то возвращают реальными деньгами. Уже 500₽ поднял за пару часов лёжа на диване
Ну, это вообще разные вещи. У тебя и чек на 1р есть и факт получения товара, а на 0р0к платёж банк не проведёт, так что доказать "покупку" не факт что получится
Пленум верховного суда российской федерации за номером 33 , а именно 55 пункт гласит , что за такие действия продавца , потребитель имеет право о компенсации морального вреда . Дословно пункт "звучит" так-" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором." суд встанет на сторону потребителя по его иску , который помимо прочего ещё и обяжет продавца выплатить потребителю все расходы , в том числе и на оказание юридических услуг и госпошлину и так далее. В общем все все доказанные и обоснованные расходы с проигравшей стороны
@@teg1032gg большая судебная практика положительная в мою пользу , и ответчики именно такими же фразами,как ты, плевались мне в магазинах, в ответах на претензии ,ну и как итог ,втридорога им это обходилось.
@@teg1032ggучите право, решение конечно остаётся за судом и если запросят большую сумму ее вряд ли удовлетворят, но условно, если поставили товар за миллион за 100 рублей (чаще такие ошибки встречаются), то суд удовлетворит компенсацию в 350 тыс точно
@@teg1032ggне оказал услугу, которая им же и предлагалась. Или вы думаете, что можете безнаказанно предложить оферту, а потом в любое удобное время отказать? Такими схемами мошенники пользуются. Я понимаю, что в данном случае речь о бестолковости продавца, да, ошибки случаются, человеческий фактор и все такое. Но они и продолжат случаться, если будут оставаться безнаказанными. В данном случае клиентоориентированная компания обычно предлагает своим клиентам за то, что те выявили ошибку, достойную компенсацию в виде персональных бонусов, скидок итп, а не пытается "переиграть". Это выглядит мерзко со стороны.
Я так купил пуховик, цена ошибочно вместо 14 тыс стала 1.4 тыс рублей.э (без конфликтов) Знакомый так купил ноутбук, который стоил 55тыс рублей а с утра стал стоить 5.5. тыс рублей, тоже отдали без вопросов
Не "мы накосячили и по закону обязаны исполнить, при этом должны ещё доказать что действительно не можем её исполнить", а мужику скучно и идёт на конфликт. Охуенно.
Я бы посмотрел как он в суде доказывал факт принятия оферты со стороны покупателя. Обычно это платежкой подтверждается, а тут платёжки - то нет, банк же не проведёт платёж 0р0к
Вроде такая же ошибка произошла в этом году в ЦУМе при онлайн заказе. И там закон встал на сторону Покупателя. Так что вы наверное лукавите и специально вводите в заблуждение 😂
Там немного другая ситуация! Там был куплен и оплачен товар, имевшийся в наличии! А тут даже не товар а услуга, которая в данный момент не оказывается! Тем более ему не отказали, а предложили выбрать альтернативу с доплатой разницы в цене. Всё логично!
Недавно верховный суд рассматривал практически аналогичное дело) покупатель купил банку горошка,го его не оказалось и продавец вернул деньги. Покупатель подал в суд.... решение верховного суда: даже если продавец вернул деньги, это его не освобождает от обязанности доставить покупку покупателю! Решение банка горошка + моральный ущерб и возмещения суд издержек
Смотрим с другой стороны - за покупателя платит наемный работник, продавец. Что покупатель сможет сделать такого хорошего для людей, чтобы искупить свою жадность, а фактически воровство в отношении продавца?
С точки зрения ГК РФ есть понятие свободы договора (ст. 421 НК РФ), то есть если и продавец, и покупатель согласны продать и купить за ноль рублей, то по ГК РФ нет вопросов.
У меня почти всегда при работе с клиентами либо удыбка, либо покерфейс. И так и так мне говорят видок будто хочу расчленить человека, а я не хочу, просто мне на них всех таааак наплевать очень сильно 😅
Ага, ага, хорошая сказка. Вот только я не соглашусь забирать сразу деньги, а напишу жалобу в Роспотребнадзор, который выкатит вам по итогу проверки штраф. А если можно будет как-то к этой неисполненной услуге придумать понесенный мной ущерб, то и его оплатите. Но, скорее всего, когда я вам эту всю перспективу опишу, то вы подарите мне другую услугу
Недавно я купила щётку ценник под ней стоит 80 руб. На кассе цена 180 руб. Ну я к администратору. Она мне давай предлогать поменять на ту щётку которая 80руб. Типо и иди с миром! Я говорю: - нет хочу именно эту. Опять слушаю о том что вот ценник кто-то передвинул, тавар выставили, а ценники не поправили и т.д. Но факт в том что ценника 180 рублей даже не было! Тоесть сомнений у меня никаких не возникло. Ну скрепя зубами администратор пробила щётку за 80, а 180 мне вернули!
У меня ситуация была одна. В теме автозвука. У одной компании были ежегодные скидки на товар, который благополучно просрал. Но я решил проверить нет ли таких же акций у других фирм. Зашёл на сайт и увидел, что цена на одну позицию была мала в 10 раз от нормальной цены. Решил не мелочиться и заказал 10 усилителей по цене 1 :D В итоге через час возврат средств и звонок с объяснением, что это была ошибка! Жаль, что я не настоял на своём и не потребовал отправить мне товар)
Странные у вас законы. В Германии, когда потребитель на сайте делает покупку, это не более чем офферта покупки. Никаких прав у него в данный момент ещё нет.
Вкусно и точка, бургер брала без кетчупа ,котлеты и огурца ,но с горчицей и луком ,в итоге пришли сухие булки , написала в поддержку,меня послали,сказали услугу оказали 😂😂😂😂😂😂😂😂😂 какую услугу оказали ...тоже самое с интернет доставкой ,народ законов на них нет!
Ну тут немного не в законах дело. Булки пропускаются через специальный тостер, где как раз идёт карамелизация со стороны среза и подсушеность у верхушки. Если вы кушаете булочку сразу после того, как она приготовлена и ещё горячая тогда это вкусно, но если вам её доставляют есть вероятность кушать сухарики. Так как сочность сохраняет именно котлета, кетчуп и огурцы, которые собственно были исключены. Вы можете провести эксперимент. Просто можете пожарить на антипригарной сковородке без масла хлеб с двух сторон и оставить его на Время доставки. Он так же будет более черствым.
Невозможность исполнения обязательств продавцом не является основанием для расторжения договора купли-продажи. Возврат средств вы можете произвести, но и услугу оказать обязаны если клиент не согласен на расторжение договора.
📍больше анекдотов в шапке профиля в телеграмм канале😊
😮
Это не анекдот, а консультация. Всё так и работает.🎉
Скорее всего так работает с товаром стоимостью в 0 рублей, и то я не уверен. Замена производится на аналогичный товар, если он есть. Покупателю глубоко будет плевать на стоимость конечного товара, он не будет доплачивать по закону. А если нет замены и нет товара, то возврат 0 рублей, жалобы в Роспотреб, суд с моральным ущербом. Нужно признавать свои ошибки и не нарушать права потребителя.
Обсолютно нет.
Т.к. продавец в одностороннем порядке не может отменить проданную услугу. Или сделать возврат.
@@aa8399 мозги ебать не надо, заебали орущие на каждом углу про проава, я вам плачу и прочее. На деле это только слова, предлогаешь человеку быстрое хорошее решение, тебе делают мозг
Это анекдот. Так как это не работает.
Человек просто говорит, что менять он не будте, возврат средств оформлять не хочет, и диёт в суд, дальше ты платишь штраф последние прецеденты вроде уходят в районе 300 000р. Ну мужику капнет тыщи 3, остальное государству.
Не так
Обидно, досадно, но культурно и по закону😂
По итогу мужик скажет что он хочет именно этот товар и именно по этой цене. Возрат не хочет. И аналогичный товар не хочет. Если не продадут то хапнут штраф и неустойку там что то в районе 300к рублей. Если товар стоит больше этих 300к денег то резонно заплатить штраф. Вот и вся математика, а видос чисто комментов набить вроде моего.
@@-_-serjik-_- вы хоть раз читали договор покупки, досьавки? Воооот, и я не читал.
@@user-ty2xg2of2e я уж извините теперь всегда читаю договора. Жизнь приучила. Особенно советую вам читать мелкий шрифт, либо если он не читабельный, сначала его зачеркиваем потом расписывается. И в экземпляре того с кем договор так же зачеркиваем. Если я хоть в каких то пунктах сомневаюсь то такой договор уже читает мой юрист. У меня уже был казус с терминалами сбербанка где они указали в приложении к договору которое я глянул только мельком что попытки списания будут 5 раз за месяц и если в это время у человека на карте не будет средств то и никакого списания не будет. Да там по этому же приложению карта человека попадает в блок лист и он никогда уже этой картой не расплатится, но при этом ему не мешает блокнуть эту карту и воспользоваться другой... И так по кругу. По итогу компания несёт убытки, чел нефига не платит и по договору сбер не виноват. Как то так.
@@-_-serjik-_-продажа товара и оказания услуг, разный вид деятельности, и разные на них законы распространяются, в видео говорится про услугу
@@soldier935, нет, не разные
История.
Я тогда работал в одном из салонов известного сотового оператора ( название не буду упоминать, ), недавно устроился, ещё стажировку только проходил. И вот к нам в салон заходит женщина средних лет, директор магазина при виде её буквально забирать в угол от страха я сначала не понял почему, и и как полагается вежливо корректно спрашиваю эту женщину типо чем могу помочь? Она уже на повышенных тонах начинает рассказывать о каких то проблемах с сим картой ( точно уже не помню что именно там было). Я так же вежливо прошу дать мне её телефон, что бы я проверил в чем проблема, решаю её за 2 минуты. Та начинает ещё что то высказывать, я так же все ей объясняю. Сам при этом понимаю что она провоцирует скандал. Стараюсь сдерживать себя и не ведусь на провокации. В конечном итоге минут через 20 таких провокаций она мне прямо спрашивает, уже видно что психует: - " Вы почему со мной не скандалить? Я пришла в плохом настроении и хочу поскандалить, а вы так спокойны!" Я отвечаю что мол это офис продаж а не место для эмоциональной разгрузки и скандалить тут не нужно. Она выхватывает телефон свой буквально из моих рук, и быстро уходит что то фыркая😂😂😂😂
Больше она в этом салоне не появлялась. А директор мне потом сказала, что эта женщина постоянно приходила и учиняла скандалы, жаловалась на всех по горячей линии отзывы гадость писала. А я её отшил😂😂😂
Премию надеюсь дали? Или хотя бы "ужин в ресторане"?
Хорош мужик, туда таких индивидов
Вот, кстати, знакомая ситуация. Однако мне порой хочется столько всего сказать человеку, но понимая, что я на работе, я сохраняю сдержанность, достойную шаолинского монаха.
Похоже на офис теле 2😂
Сказки
Начинающий юрист получил колоссальный опыт ))
Можно было сказать товар бесплатный, но доставка платная 😅😅😅
Или самовывоз из Воркуты😂
Хороший вариант,действенный
У нас на работе с месяц назад такая же фигня была. Мужик до сих пор одолевает всех. Ему нужен товар за 0 рублей. Наши ему ответили, что покупка это обмен товара на деньги, найдёт денежку с таким номиналом, может приходить 😂
Ага, или на карту 0 рублей скинуть, и скриншот чека отправить)
Ну и ладно. Перевёл 1 копейку с указанием назначения платежа + заявление о частичном возврате случайно переплаченной денежной суммы.
@@ivanhead8913 перевести у нас ни чего ни куда нельзя. Просто чётко оплатить заказ по кнопочке на сайте.
Одну копейку можно перевести и потребовать возврат излишка, мол случайно перевел сверх суммы.
Теперь уже вам ебля с 0 рублями)
Можно ещё одну услугу оплатить и требовать обе услуги.
Не совсем про услугу, но вот: работал в колл центре магазина бытовой электроники, звонит мужик, говорит что мы ему доставили микроволновку с вмятинами. Стандартная процедура - спрашиваю модель, проверяли ли при получении, когда обнаружили, что он хотел бы в замен, а потом диалог:
- А когда вы получили товар?
- Недавно.
- Номер гарантийного талона?
- *Номер*
- Ээм, простите, но я вижу что товар был куплен полтора года назад...
- Ну да, но ведь вы его таким доставили, я требую возврат средств!
.......
Стоит говорить что мы ему ничего не возместили?
полтора года 😆
Все го лишь полтора года!
Было подобное с материнкой. Брак - один слот оперативной памяти не работал (всего два было распаяно). Гарантия год, а тут летние каникулы (учился в школе тогда). Прихожу в магазин, они говорят на проверку может уйти до 40 дней. Я решил не отдавать. Как это, целое лето свободно и без компа. Вернулся через 3 месяца в сентябре. Сдал в гарантийку, через 11 дней прислали новую, уже с работающим слотом
@@Sigma.insideа что подобного?
@@ulysse4540 Товар был куплен давно, с браком. В этом и подобие. Удивительно, что такие элементарные вещи приходится объяснять
Ну это норм анегдот, не смешно мне было, но это лучше чем 90% попадающихся где все к 18+ теме приходит
Мальчик мой, это не анекдот.
девочка моя, не говори что не знаешь@@Axy....Daa.....
@@KrOll375моя*😂😂😂
@@Axy....Daa.....это анекдот про эстонца. услугу он начал заказывать, когда она еще была актуальна. родная моя.
@@Metr236так я и написал "моя"
Жиза, я оператор call цена. Ну и после работы тебе жалко самого себя😅
Вспомнил как бабушка звонила номер узнать, каждый раз ржу по новой, это как с весёлым испанцем, какую озвучку не наложил все смешно
Браво!
Не так работает. Он вправе получить назад ту сумму, которая на сегодняшний момент действительна на эту услугу.
У меня так с чайником было. Купил его на баллы, доплатив 1 рубль. Чайник сломался. Всеми силами хотели вернуть рубль, обосновав это тем, что такие чайники больше не производятся. Но пришлось им заменить товаром с аналогичными свойствами 1,7 литра 1000 Вт.
История притянута за уши. Ещё и потому, что не имеют право ставить цену 0 руб. Это нарушает устав коммерческой компании
У нас в системе при переходе на новую программу часть товаров упала в 0 и на кассе и на сайте числилась как 0 рублей
Если ему продали предмет с чёткими потребительскими свойствами - это одно, у него есть стоимость. Но если предмета не получено, то и менять нечего. Товар закончился. Всё.
Может совпадение но сейчас на одном сервисе виртуальных симкарт цена на некоторые позиции при покупке стала 0р, а если отменить товар после его выдачи то возвращают реальными деньгами. Уже 500₽ поднял за пару часов лёжа на диване
Ну, это вообще разные вещи. У тебя и чек на 1р есть и факт получения товара, а на 0р0к платёж банк не проведёт, так что доказать "покупку" не факт что получится
Ti idiot?
А можно еще таких полезных анекдотов? Хвхаххаха
Я одна не слушала,а просто смотрела видео?
Нет я без звука смотрел
да, одна
Что он там говорит я вообще не слышу, я смотрю на аппетитные пончики :3
Пленум верховного суда российской федерации за номером 33 , а именно 55 пункт гласит , что за такие действия продавца , потребитель имеет право о компенсации морального вреда . Дословно пункт "звучит" так-" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором."
суд встанет на сторону потребителя по его иску , который помимо прочего ещё и обяжет продавца выплатить потребителю все расходы , в том числе и на оказание юридических услуг и госпошлину и так далее. В общем все все доказанные и обоснованные расходы с проигравшей стороны
И что именно нарушил продавец в этом случае?
Вы интерпретируете закон как вам хочется, а в жизни так не получится.
@@teg1032gg нарушение в неисполнении . Это нарушение закона о защите прав потребителя,это является поводом для компенсации морального вреда
@@teg1032gg большая судебная практика положительная в мою пользу , и ответчики именно такими же фразами,как ты, плевались мне в магазинах, в ответах на претензии ,ну и как итог ,втридорога им это обходилось.
@@teg1032ggучите право, решение конечно остаётся за судом и если запросят большую сумму ее вряд ли удовлетворят, но условно, если поставили товар за миллион за 100 рублей (чаще такие ошибки встречаются), то суд удовлетворит компенсацию в 350 тыс точно
@@teg1032ggне оказал услугу, которая им же и предлагалась. Или вы думаете, что можете безнаказанно предложить оферту, а потом в любое удобное время отказать? Такими схемами мошенники пользуются. Я понимаю, что в данном случае речь о бестолковости продавца, да, ошибки случаются, человеческий фактор и все такое. Но они и продолжат случаться, если будут оставаться безнаказанными.
В данном случае клиентоориентированная компания обычно предлагает своим клиентам за то, что те выявили ошибку, достойную компенсацию в виде персональных бонусов, скидок итп, а не пытается "переиграть". Это выглядит мерзко со стороны.
Я так купил пуховик, цена ошибочно вместо 14 тыс стала 1.4 тыс рублей.э (без конфликтов)
Знакомый так купил ноутбук, который стоил 55тыс рублей а с утра стал стоить 5.5. тыс рублей, тоже отдали без вопросов
это не купил у продавца, а украл у менеджера из зарплаты
А ты хорош, урыл чела)))
Продать товар или вернуть деньги решает продавец.Так и есть.
Нашёл таки саморез на хитрую жопу 😂👍
Видео с пончиками было интереснее чем то шо говорилось)
нет
@@user-fh9uq5jn1s сам знаешь кого ответ😄
Оно нужно что б ты вообще ролик смотрел. Это асмр
Очень красиво на место поставили
Мне кажется, мужик рассчитывал на другую услугу но без доплаты. 😂
Какой токсичный собеседник 😂 тут впору сказать "Ну ты молодец!"
Не "мы накосячили и по закону обязаны исполнить, при этом должны ещё доказать что действительно не можем её исполнить", а мужику скучно и идёт на конфликт. Охуенно.
@@user-mj7ex1ht4iПисать научись
Я бы посмотрел как он в суде доказывал факт принятия оферты со стороны покупателя. Обычно это платежкой подтверждается, а тут платёжки - то нет, банк же не проведёт платёж 0р0к
И правда сууука😂
*перезвон*
-За оскорбление физ. лица, придется оплатить моральную компенсацию...
Вроде такая же ошибка произошла в этом году в ЦУМе при онлайн заказе. И там закон встал на сторону Покупателя.
Так что вы наверное лукавите и специально вводите в заблуждение 😂
Там немного другая ситуация! Там был куплен и оплачен товар, имевшийся в наличии! А тут даже не товар а услуга, которая в данный момент не оказывается! Тем более ему не отказали, а предложили выбрать альтернативу с доплатой разницы в цене. Всё логично!
Недавно верховный суд рассматривал практически аналогичное дело) покупатель купил банку горошка,го его не оказалось и продавец вернул деньги. Покупатель подал в суд.... решение верховного суда: даже если продавец вернул деньги, это его не освобождает от обязанности доставить покупку покупателю! Решение банка горошка + моральный ущерб и возмещения суд издержек
Гениально
Грамотный однако.😊
Почему когда кто-то проебует с ценником, и клиент просит продать по цене с ценника то это значит, что клиент идет на конфликт или ему скучно?
Смотрим с другой стороны - за покупателя платит наемный работник, продавец. Что покупатель сможет сделать такого хорошего для людей, чтобы искупить свою жадность, а фактически воровство в отношении продавца?
Понятно, что согласно действующему законодательству это так не работает, но анекдот прикольный
Git-ом надо пользоваться аккуратно😅
Только к концу ролика понял, что это не анекдот.
Возврат в 0₽ 😂😂😂😂
"Закон оферты" приняли блогеры на ютуб.
Я один из-за вкусной выпечки поставил лайк?
Типичный развод. Грамотный адвокат такого ответчика порвет в два счёта
Каждый раз не слушаю что там говорят а смотрю видео ряд. Видео реально интереснее.
По закону РФ товар нельзя за 0р продать ,за 1 можно
С точки зрения ГК РФ есть понятие свободы договора (ст. 421 НК РФ), то есть если и продавец, и покупатель согласны продать и купить за ноль рублей, то по ГК РФ нет вопросов.
Первый анекдот на реальных событиях😂
А блин вот это круто😂😂😂😂
У меня почти всегда при работе с клиентами либо удыбка, либо покерфейс. И так и так мне говорят видок будто хочу расчленить человека, а я не хочу, просто мне на них всех таааак наплевать очень сильно 😅
Ага, ага, хорошая сказка. Вот только я не соглашусь забирать сразу деньги, а напишу жалобу в Роспотребнадзор, который выкатит вам по итогу проверки штраф. А если можно будет как-то к этой неисполненной услуге придумать понесенный мной ущерб, то и его оплатите. Но, скорее всего, когда я вам эту всю перспективу опишу, то вы подарите мне другую услугу
Скорее в зависимости от того что компании будет проще, разбираться с жалобой или дать другую услугу)
@@zadrotoss8163 другая услуга всегда проще чем бумажная волокита во время проверки. А так еще и маленький плюс к репутации
Недавно я купила щётку ценник под ней стоит 80 руб. На кассе цена 180 руб. Ну я к администратору. Она мне давай предлогать поменять на ту щётку которая 80руб. Типо и иди с миром! Я говорю: - нет хочу именно эту. Опять слушаю о том что вот ценник кто-то передвинул, тавар выставили, а ценники не поправили и т.д. Но факт в том что ценника 180 рублей даже не было! Тоесть сомнений у меня никаких не возникло. Ну скрепя зубами администратор пробила щётку за 80, а 180 мне вернули!
читал эту историю.... 15 лет назад...
А вот это порадовало !!!
Вот ты наверное и есть адвокат😂😂😂😂😂😂😂🎉😂🎉
Кексики как на видео кактностальгия, в детстве такие ел часто😢
0 руб не является ценой)
скорее всего эту шутку нейронка написала
Это не шутка
Это очень старая история с башорга
У меня ситуация была одна. В теме автозвука. У одной компании были ежегодные скидки на товар, который благополучно просрал. Но я решил проверить нет ли таких же акций у других фирм. Зашёл на сайт и увидел, что цена на одну позицию была мала в 10 раз от нормальной цены. Решил не мелочиться и заказал 10 усилителей по цене 1 :D В итоге через час возврат средств и звонок с объяснением, что это была ошибка! Жаль, что я не настоял на своём и не потребовал отправить мне товар)
Музыка имбовая:D
Все верно, кроме хамства)
Это гениально
Я первый в кровать …отчима😊
Странные у вас законы. В Германии, когда потребитель на сайте делает покупку, это не более чем офферта покупки. Никаких прав у него в данный момент ещё нет.
Акцепт оферты
И оба правы 😂
Гений маркетинга
На хитрую #опу есть ( что там дальше было, запамятовал). 😂
На каждую хитрую жопу есть хитрый ремень (я слышала такую версию)
На каждую хитрую гайку есть болт с левой резьбой)
Практика в сто и учёба на автомеха не прошли даром однозначно))
Скажите это Аэрофлот, накоторых подали в суд, за отмененные случайно дешовые билеты
@@alepavel07 К нашему сожелению они имеют на это право на сегодняшнее время.
Тут прикол про болт с резьбой и гайку сам напрашивается
Слабак попался. А мог заказать в другом месте за самую невменяемую цену, а с вас по суду взыскать ее, как ущерб, причиненный отказом исполнять договор
Шикарно выкрутился!
Но мужик то прав! 😂
Четко, по факту и по закону 😂💪🏻
Ну ты и суууууука! Лайк и успехов твоему каналу!!!!!
НИКОГДА! в жизни не отвечайте на скандал!
Это энерговампиры, которые таким образом отнимают у вас энергию.
Каждый третий любит жаловаться
Нужно было попросить оплатить 0,00 рублей, причём картой или переводом.
«Ну ты и сууууука:(»
Клево отшил 👍
Надо было взять 0 руб и 0 копеек 😅
Переиграл и уничтожил🎉
Просто мужик случайно проходил мимо зеркала, когда сказал последнюю фразу.
Вкусно и точка, бургер брала без кетчупа ,котлеты и огурца ,но с горчицей и луком ,в итоге пришли сухие булки , написала в поддержку,меня послали,сказали услугу оказали 😂😂😂😂😂😂😂😂😂 какую услугу оказали ...тоже самое с интернет доставкой ,народ законов на них нет!
Как всегда проблема в фиксации факта и отказа, были бы свидетели, не отказались бы
Ну тут немного не в законах дело. Булки пропускаются через специальный тостер, где как раз идёт карамелизация со стороны среза и подсушеность у верхушки. Если вы кушаете булочку сразу после того, как она приготовлена и ещё горячая тогда это вкусно, но если вам её доставляют есть вероятность кушать сухарики. Так как сочность сохраняет именно котлета, кетчуп и огурцы, которые собственно были исключены.
Вы можете провести эксперимент. Просто можете пожарить на антипригарной сковородке без масла хлеб с двух сторон и оставить его на Время доставки. Он так же будет более черствым.
@@anastasiaairis4968она просила с горчицей и луком булку
Наверное не зря так назвали.
А за ссуку должен ответить😊
Молчал молчал. И сжег нахер магазин
Юридический анекдот
За косяки надо платить
Учим ГК РФ по анекдотам😂
Так что за услуга?
За 0.00₽ не важно что, удивительно, что толь4о неск покупок было 🤣
Сейчас бы устроить скандал из-за 0 рублей
Невозможность исполнения обязательств продавцом не является основанием для расторжения договора купли-продажи. Возврат средств вы можете произвести, но и услугу оказать обязаны если клиент не согласен на расторжение договора.
Все в рамках закона
Подать в суд за убыток в 0 рублей... Гениально
Вообще можно просто возместить покупку двухкратной выплатой покупателю и всё
Автодок так работает
Пересказ эпизода с цумом, только там покупатель выйграл дело и горе рабочего поперли с работы
Пфффф у нас даже город с названием Асбест имеется😂 в Свердловской области
А такие реально есть и я один из них
Этим парнем был не я
Звучит как паста с двача
Не имеют права отказать)
Ему предложили оформить возврат, и гарантировали возмещение средств. Если могут обосновать невозможность оказания услуги, то ок все
Письмено должны уведомить о невозможности услуги.какой то хуй по телефону сказал к исковому требованию не приложешь😂
@@hell_en1608а он может потребовать возврата за товар цены,которую стоит этот товар в НАСТОЯЩИЙ момент,если у него есть документ об оплате)
Был бы юрист- оформил бы неустойку и моральный вред подтянул.
=МОЛАДЕЦ
=ЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ
Не выдуманные истории о которях невозможно молчать
Возврат и компенсацию морального труда и потери времени покупателя ;)
Всё верно)