Application MyCanal image figée, mais le son qui marche, la solution ici !
Вставка
- Опубліковано 5 вер 2024
- Bonjour à tous !
Si comme moi, vous avez votre application MyCanal qui a un problème d'image figée alors que le son marche, alors voici peut-être votre solution !
N'oubliez pas le petit j'aime et si la vidéo vous a plu alors n'hésitez pas à vous abonné ! 😜
👍🏼 merci
Bonjour ! Une mise à jour de MyCanal est disponible sur le store Microsoft, je vous conseille de la faire 😉 , tout refonctionne 😁! Ils ont fait la mise à jour de leur lecteur... comme quoi !! ✌Profitons en tant que ça reste comme ça 😁, bien à vous ! 😊
Oulala, ça devient trop technique pour moi. Je vais voir avec quelqu'un de plus compétent que moi. Merci pour votre aide
Ne vous souciez pas de ce que je vous ai dit. Le problème vient du lecteur de diffusion qu'utilise l'application MyCanal, il n'est pas à jour et faudra attendre que les développeurs de canal+ s'en occupent. 😉
Bonne journée à vous
Je suis sur windows 11, les mises à jour sont ok. C'est un ordinateur familial. Ce que je ne comprends pas c'est que ce problème est arrivé récemment, avant cela fonctionnait correctement. En tout cas merci pour vos conseils
Pareil pour moi ! Tout fonctionnait parfaitement puis encore ce bug...ça doit faire 3 fois en 1 an et toujours 2 mois d'attente pour que ça se rétablisse comme par enchantement ! Quand ça m'arrive je réfléchis à tout ce que j'ai fait la veille et je tente de réparer au mieux de mes capacités et de mes connaissances informatiques. Vous ne m'avez pas dit si vous aviez une carte graphique, j'en déduis que vous en avez intégéré avec votre cpu, est-ce exact ? Pour les mises à jour, je parle pour les 2 formats, celui logiciels dont l'os (windows 11) et les mises à jour hardware (matériel), ceux ci sont importants pour ce qui est des sécurités, carte mére, cpu, gestion des disques durs surtout si ils sont ssd ! Si vous n'y connaissez pas grand chose, vaut mieux demander à un connaisseur de le faire pour vous, car il y a des risques quand même si les manipulations sont mauvaises. La mise à jour du bios par exemple !! il faudrait vérifier aussi si vous avez la gestion de la mémoire virtuelle activé ! Auquel cas, faudra peut-être la purger pour avoir une nouvelle mémoire plus légére et plus épuré ! Vérifiez que vous avez l'accélération matérielle du processeur activé (systéme-écran-graphiques-paramétres graphiques par défaut) et coché activé si ce n'est pas le cas !
Sinon pour être franc, je pense que le probléme vient de leur lecteur qui n'est pas à jour ! Je viens de remarquer que mycanal utilise le lecteur oneplayer v6.121.0 (visible en faisant un clic droit sur l'image)...la dernière version du player est apparemment la v6.121.05, ce qui veut dire que des mises à jour de sécurité, on était ajouté pour sécuriser le flux. Y'a de malins qui stream le flux canal, résultat ça nous bloque ! C'est ce que je pense le plus probable ! 😉
Bonjour, votre solution ne fonctionne pas. En multilive les 2 chaînes sont figées 🤔
Bonjour ! Vous êtes sur l'application Microsoft de MyCanal sur pc ? Normalement avec 2 chaines dans le multilive en plein écran (mode fenêtré) ça devrait fonctionner ! En mode Split écran, il en faut 4 ! Tenez-moi au courant, sinon en ce moment l'image s'est remise figée de mon côté après un long moment de bon fonctionnement !
J'ai tout fait comme vous mais l'image reste figée🥴
Si ca reste figé en multilive ça doit être plus complexe ! Je pense a un problématique de sécurité matérielle qui doit vous bloquer le flux ! Vos pilotes pc sont à jour ? Mise à jour windows ? Quel windows etes vous et est ce que c'est un familiale, professionnelle ? Avez vous une carte graphique intégré ou une carte graphique ?