Мини-курс по юзабилити-аудиту - 06 Подготовка документа для старта юзабилити-аудита

Продолжаем наш мини-курс по материалам нашего Курса по юзабилити-аудиту серии PRO, чтобы дать вам весь необходимый материал в сжатом виде.
Занятие 6 - Подготовка документа для старта юзабилити-аудита
На прошлом занятии мы говорили о том, как выяснить всю необходимую информацию о цифровом продукте у его владельцев и проанализировать статистику. Сегодня поговорим о том, как зафиксировать все собранные данные и согласовать их с Заказчиком.
Проверьте себя и ответьте на следующие вопросы:
- Что нужно согласовывать с Заказчиком перед стартом аудита?
- Какие данные статистики и в каком виде нужно поместить в документ?
- Откуда берется описание кластеров ЦА в документе?
- Как выглядит описание персонажа для юзабилити-аудита?
- Откуда мы берем фото для персонажа?
- Какие есть типы персонажей?
- Что писать в истории пользователя?
- Что такое сценарии для юзабилити-аудита?
- Нужно ли согласовывать данные брифа Заказчика?
Если вы не знаете ответов на некоторые из этих вопросов, то вам точно нужно пройти это занятие!
Содержание:
========================
- Описание ключевого персонажа - основные сведения и история персонажа
- Цели персонажа по сайту
- Важные вопросы и потребности персонажа
- Фото и девиз персонажа
- Список сценариев для юзабилити-аудита
Полный текст занятия и подробности: uexpert.ru/min...
Все видео мини-курса: • Мини-курс по юзабилити...
Курс по юзабилити-аудиту серии PRO - docs.google.co... - обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику.
Полезные ссылки по теме
============================
ua-cam.com/users/li... - Вебинар «Какого UX-исследователя оторвут с руками. Версия 2.0», где также рассказывается про UX-школу
ua-cam.com/users/li... - вебинар «Как стать UX-исследователем, которого оторвут с руками»
• UX-школа Артема Кузнец... - мини-курс по UX-школе Артема Кузнецова (12 занятий по всем базовым видам UX-исследований)
• UX-школа - другие полезные видео UX-школы
uexpert.ru/tra... - UX-школа Артема Кузнецова - обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат.
uexpert.ru/ - сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов
t.me/ux_school - канал UX-школы - мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве.