渋谷駅でトラブル「山手線止めてんだぞ」JR東日本駅員“激怒”動画が拡散し物議。きっかけは財布を落として“緊急停止ボタン”その正しい使い方とは？｜TBS NEWS DIG

「山手線止めてんだぞ」。激怒するJR東日本の駅員の動画がSNS上で拡散され物議を醸しています。渋谷駅の山手線ホームで財布を落とした乗客が“緊急停止ボタン”を押したことに端を発していますが、このボタンはどういう時に押すものなのでしょうか?
■駅員激怒「山手線止めてんだぞ」渋谷駅トラブル動画拡散
駅員
「なんだその態度は。山手線止めてんだぞ」
激高するJR東日本の駅員。これは7月4日午後8時ごろ、渋谷駅の山手線のホームで撮影され、SNS上に投稿された映像の言葉です。駅員はなぜここまで怒っているのでしょうか？
乗客
「なんでお金取ってくれないんですか？」
駅員
「お前が落としたんだろ！」
乗客
「だからなんで取ってくれないんですか？」
駅員
「そういう態度なんだよ。とってくださいって態度じゃねえだろ」
乗客
「お願いしているじゃないですか、ずっと」
駅員
「お願いする態度か！！」
JR東日本によりますと、動画を撮影した乗客とみられる男性が線路をのぞき込んだり、降りようとするそぶりを見せたりしていたといいます。
「危険な行為」とみて複数の駅員が乗客のところに駆けつけ、制止したといいます。駅員は注意した上で話を聞くと･･･
乗客
「財布を線路に落とした。拾って欲しい」
実際、線路上には財布が落ちていたといいます。そして改めて駅員が話を聞こうとすると、乗客は突然ホームに設置されている「非常停止ボタン」を押したというのです。
その後、この映像は撮影されました。駅員は撮影をやめてほしいと伝えていたそうです。
駅員
「取ってもらおうって態度じゃねえだろう」
乗客
「すいません。取って下さい、本当に。4万円も財布から出てたんですよ」
駅員
「高くついちゃってるぞ、これ。（電車）止めてんだからよ」
別の駅員
「電車とめてるんですよ。皆さんに迷惑かかってるんです」
乗客
「だからしょうがないじゃないですか。お金落ちちゃったんですから」
駅員
「こんだけの人に迷惑かかってんだよ」
乗客
「なんでとってくれないんですか、ずっと5分以上も」
■「非常停止ボタン」正しい使い方は？今回の財布はNG
非常停止ボタンが押されたことで、山手線は緊急停止しました。
JR東日本によりますと、非常停止ボタンは列車の運行に支障をきたす重い荷物などや危険物が落ちた場合は躊躇せず押して大丈夫ですが、今回の財布は運行に支障はなく、ボタンを押す状況ではなかったといいます。
また、山手線など運行本数の多い列車のホームでの落し物は、安全上、拾い上げるのが終電後になるケースもあるそうです。
駅員
「とりあえず交番行くからな、待っとけ」
乗客
「なんで交番行くんすか」
駅員
「なんでだよ、よく考えてみろ、電車止まってんだよ」
乗客
「取ってくれないからじゃないですか」
駅員
「そういう態度何とかせいや」
乗客
「なんで僕交番行かないといけないんですか」
駅員
「当たり前だろ。電車止めてるんだよ」
駅員は警察に通報し、警察官が乗客を連れていったといいます。
■専門家「起きてしまった損害に賠償という責任の可能性」
今回のトラブルについて専門家は、“乗客が賠償責任を問われる可能性もある”と指摘します。
レイ法律事務所　舟橋和宏弁護士
「財布を落とした、という運行に支障がないだろうということで電車の運行を止めてしまった。それによって起きてしまった損害について、賠償という責任を課される可能性はある」
このトラブルの影響で、山手線1本が2分遅れたそうです。
駅員
「山手線止めてんだよ！！！」
駅員
「今日は帰れねえからな、悪いけど警察行くから。今日は帰れねえから、事情聴取長げえから」
乗客
「なんでですか」
駅員
「なんでじゃねえよ！」
駅員
「いいから、待ってろ」
乗客
「なんでですか」
駅員
「ゆっくりやろうぜ」
JR東日本は取材に対し、「乗客の危険な行動については強く制止する対応もありえる」とする一方、今回のトラブルについては･･･
JR東日本
「駅員の言葉遣いは適切ではないと考えています。お詫びさせていただきたい」
とコメントしています。
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[@ウルフウルフ-m4u]

「だからしょうがないじゃないですか！お金落ちちゃったんだから！」この思考はやべぇってマジで…
俺は、この駅員さんは何も負い目を感じる事なく、これからも胸はって仕事に励んで欲しいと思う。

[@2回目出たー]

それな！落としたの君やん！って、、

[@ウルフウルフ-m4u]

@@2回目出たー
いや、君が落としたのが悪いよね？って事ではなくて…「しょうがないよね、俺の財布落ちちゃったんだから」という判断で『電車を止める』という選択をする思考がヤバいって事だよ。

[@babayagajaja]

その前まで何が起こったかわからんし、動画撮影されて側怒るべきだろう。。。自分の悪い行動で出来事起こしてしまって、駅員をいじめているんじゃないですか。

[@RK-iu8qq]

@@ウルフウルフ-m4u まあそうやな

[@あーるくん-x2r]

ほんとにヤバいやつ
or
動画撮ってるから駅員を激情させたくて適当なこと言ってる
この二択かな。

[@カブスキー-f5v]

遠慮なく賠償かけてほしい。

[@takeob3889]

支払いは親に行きそうだな

[@英昌田中-x3g]

罰金は、1京円にするべし

[@nameless-soviet-soldat]

@@英昌田中-x3g 国家予算は草

[@毅斎藤-w1d]

賠償はまず無理ではないでしょうか？山手線一本が２分の遅れでは、代行輸送も無かったでしょうから。

[@松本直恵]

東芝サザエさん

[@あや-j8h2x]

いつも正しいダイヤで皆を目的地まで送り届けてくれる駅員さんに感謝しかないな。

[@松本直恵]

東芝サザエさん

[@SFしょう]

@user-ts9xl8df2u楽しくなさそうだね

[@松本直恵]

東芝サザエさん

[@松本直恵]

東芝サザエさん

[@松本直恵]

​@@SFしょう東芝サザエさん

[@れん-k3o]

危ない行為してる人に怒鳴って何が悪いんだ？
どうか駅員さんが処罰など受けませんように

[@oldmeeeee]

ほんとそれ。子供に「危ない！」「やったら絶対にダメ！」と伝えるのと大雑把に見たら変わらないと思いました。

[@TheNobumitsu]

「そういう態度なんとかせえや」は危険な行動を制止する目的とは思えないけどなぁ。態度に文句言ってるわけで。

[@TheNobumitsu]

@✠ネオナチ・インターナショナル✟
態度態度と何回も出てくるが、危険な行動というより態度にキレてんのかいと思った人結構いるはずだな。

[@まるなか-p7x]

危ないからどなってるわけじゃないだろ？
山手線を止めたからどなってんだよ。

[@AviationWindow]

2日くらい謹慎やろうなぁ

[@マック悠平]

山手線止めてんだよ！と言う東京ではかなり重いパワーワード。

[@hiragana-de_PO]

レインボーブリッジは、封鎖できませんもんね！

[@zp7ge-zp7ge]

ハッキリ言って◯されてもしょうがない事ですからね
何十何百万人の一日を狂わせる所行なので

[@user-kandariver9284]

自分の財布の為に、自分がホームに降りる為に、私的用事であっさり非常停止ボタンを押せる人がいる事の方が驚きです。

[@mmikkmikk5229]

同じ財布が落ちたでも、レールの上に落ちたならボタン押した方がいいんでしょうね。万一脱線なんてしたら大変だから。

[@ホップ-d7n]

@@mmikkmikk5229 ニュースにはもっと明確な押していい基準を取材して欲しいな
重いものとか何キロから重いものなのかわからない
人によっては５キロでも重いし
あなたの言うように線路のレールの上に落ちた場合も財布なら押さないといけなさそうだし

[@akibanokitune]

そもそもJRがホームドアを設置しないからこんな事が起きる

[@Lupin_the_4th]

憶測ですが、迷惑系のUA-camrではないでしょうか？
わざと財布を落として駅員さんに暴言を吐き、なかなか怒らないから非常停止ボタンを押して、怒鳴られるところを動画にして再生数を稼ごうとしたのではないかと考えています。

[@ホップ-d7n]

@@Lupin_the_4th それだったら落としてるところから動画撮影してると思う

[@towertokyo]

これだけの使命感を持って毎日乗客の命と時間を守っていることがわかり、日本の鉄道会社の素晴らしさをあらためて感じました。相応の賠償責任を乗客に請求すべきと思います。

[@英昌田中-x3g]

罰金は、1京円にするべし

[@毅斎藤-w1d]

何の説明もせずに立ち去った駅員側がまず大問題。そこで非常停止ボタンを押され面倒な事になって腹を立てた事としか思えない。危ない行為を止めているのではないではないですか。駅員の言っている内容からそういう事でしょう。職務に熱い駅員でも何でもありませんね。この駅員は仲間内からもどう思われているでしょう。隣の駅員の言葉の後から、他の多くの乗客への迷惑という話に何とか持っていけましたが。

[@マタタビ参謀]

これは駅員の対応が悪い。

[@TheKatamari222]

良い道徳の教材になると思う。こういう時自分ならどうするべきかを学べるいい教材だわ

[@takeob3889]

大昔だが道徳の時間で
置き石のテーマの映画？
見た記憶があるけど
今は道徳ってないんだっけ

[@庄司-k1c]

小学校、中学校の授業には
とても良い教材だと思います。

[@ディッティ]

まさに反面教師

[@シュガー-p8x]

自分の味方になって駅員を叩いてもらえると思って拡散したんだろうけど哀れだねぇ笑
4万円入った財布のごたごたで何千万の賠償金に発展したら面白い

[@毅斎藤-w1d]

確かにそれは、まず無理ですよね。毎度こういう鉄道関係の問題が記事になると、事の正否に関係無く現・元鉄道会社社員と鉄道ファンによる、また一利用者を装っての、鉄道会社・その社員側擁護の、中には作り話と思われるもの迄登場してのコメントで溢れ返りますから、だいたいこういう記事に飛び付くのはこれらの方々で一利用者は極一部でしょうから。

[@3dsjin]

そうそう。
自分の味方をしてもらいたかったんだろうけど、コメントで１％も擁護されてないよね笑笑
おい本人、これ見てるだろ？笑笑

[@田中純子-m4x]

ホントそれ

[@user-kaogane_9315]

しかも切り抜き

[@ターノグラフ]

そもそもどんな状況から線路に財布を落とすことになったのか？

[@高村一生-j3n]

駅員さん 大変な お仕事ご苦労さん 心から応援してます

[@えもん-l9i]

客だからってやっていい事と悪いことがある。この場合の駅員の対応はJR側が表面は謝ってるとしても、謝る必要はないと思う

[@AviationWindow]

謝ってんのは言葉遣いだけで対応自体には何も触れてないから穏便に済ませたってことよ

[@アニアニ-p8q]

もはや客でも何でもない

[@kumachua_ohige216]

@@AviationWindow 目撃者による情報によれば、駅員さんを罵倒するような発言もあったらしいですし、口は少し悪いけれど、こんだけ怒らせるような事したってことですね。

[@nailnail4291]

まさか、わざと財布を線路に落としたんじゃないですよね？？　動画をつくるために。

[@akibanokitune]

@@nailnail4291
まぁ撮影してるところから最初からそれが目的でやってるとしか思えないですね
迷惑系ですよね

[@Jm84-19sy]

これは駅員さんが乱暴な言葉使いになってしまうのは仕方がないと思います。駅員さん本当にお疲れ様です。

[@NAGAMOTOe353]

安全第一のため駅員もこれは激怒します、当然な事です。

[@ゴキブリハンターまさし]

動画の前に挑発してるし

[@少女漫画-q8b]

@明日香健二 お前は頭大丈夫か？

[@user-cb1ow9ml1q]

このくらい迫力ないといかんような

[@tarou_tanaka-_-]

@明日香健二
1.恫喝とは言いますが何の罪ですか？強要罪は義務のない事を強要する事、なので違いますね。恐喝罪は相手を恐怖させて財産を奪う事、なので違いますね。脅迫罪は相手に実害を与えると宣言して脅す事、おやこれも違いますね。
2.侮辱罪は事実に基づかない侮辱行為をした時だけです。そもそも私には侮辱行為が見えないんですがどこですか？
3.暴行罪､､､ですか？？？
駅員さんの言葉遣いは適切とは言いませんが、相手の態度や行動を考慮してはどうでしょうか？
その方が友達出来ますよ！(^^)

[@MaidenPasadena]

動画内の撮影者の言動で駅員さんがこんなに怒る訳がない。駅員さんを散々に煽っておいてから撮影を始めて、まるで撮影者自身が被害者みたいに見せようとしてる

[@ネクリオ]

実際そうらしいっすね。｢早く取れ！ノロマ！｣とかの罵声浴びせてたらしいし。そりゃ｢取ってもらおうって態度じゃないだろ！｣と駅員が言うのはごもっとも。

[@mesugaki072]

@@ネクリオ 普通にそのソース探しても見当たらないから教えて欲しいんだけど。

[@ネクリオ]

@@mesugaki072 Twitterのどっかのリプライで、そんな感じの事書かれてましたね。ただ本当かは分からない事なので自分の言葉足らずで申し訳ありません。ただ駅員も理由なくここまで言葉が荒くはならないと思いますよね。駅員の｢取ってもらおうって態度じゃないだろ｣っていうのは動画撮られる前の男性の態度の事を言ってる感じだし。まあ、映像の中での男性も｢なんで俺が悪く言われてるの｣みたいな態度に見えますけどね

[@takeob3889]

こういう人、知ってます
わざと相手を怒らせて
そこから録音して後から色々
行ってくる

[@シグルド-v5h]

今でいう逆煽りですね。前をちんたらちんたら走ってイラつかせて煽らせて撮影して被害者ぶるパターン、煽られた動画ばかりで煽られる10分前後の動画が無いのばかり

[@taiyo-power]

駅員さんお疲れ様でした。
JRには二度とこのような事がないように、キッチリ損害賠償請求して欲しいと思います。
自分のした事の責任はしっかり取ってもらわないと。
万が一男性側に言い分や不服があれば、司法の場で反論する権利もある訳ですし。

[@人生苦あれば苦あり]

今のところ刑事事件での被害届が出てないようなので、
それだけでもJR側に客からはお詫びにいかないといけませんね。
JR側がお詫びする前にです。
でも駅員さんに否は感じません。
それを踏まえてJRもキッチリ賠償請求を。
客も反論するでしょうから裁判していいと思います。
ただこの事例どうやっても勝てない。
あとホームには防犯カメラが設置されている可能性が高いので、証拠ありだと思われます。
結局は客のお詫びです。

[@akibanokitune]

だけど実際の支払い能力を考えたら賠償請求できる金額には限りがありますね。
かつて京阪の置き石脱線事故でも当初裁判前では数十億円と予想されていましたが結局最後には関与した加害者家族に500万円を分担賠償という形で折り合いつけるしかなかったそうです。

[@Lupin_the_4th]

@@akibanokitune 最終的に支払われる額が減額されようとも、二度とこのような迷惑行為が無いように、それ相応の額が請求されるかと思います。

[@Madridista-p8o]

金払えないやつは人生使って謝罪するしかないやろ
見ててイライラするし社会から隔離して欲しいわ

[@ギガス-s2l]

@@Madridista-p8o
てゆーかこういう輩は外に出て欲しくない迷惑だし

[@JPdynabook]

駅員の言葉遣いは適切です

[@ブレーメンの愚連隊]

それは自分の不注意で線路に財布を落とそうが、駅員が説明している目の前で電車の緊急停止ボタンを押して山手線を全線ストップさせられたら利用客に多大な迷惑をかけるのだから駅員さんは迷惑がかかる利用客のためを思えば声だって荒げるでしょう
近頃では何よりも自分が優先だと思って自分が何をやっているか理解出来ていない人が増えてきてる気がする
迷惑をかけた利用客に謝罪をしてキッチリ4万円のために山手線を止めた賠償をして下さい

[@毅斎藤-w1d]

否、そういう事ではないようです。また駅員はそういう理由で激昂しているとは思えないのですが。

[@seiran0910]

そもそも山手線が、止まれば確実に東京全体の鉄道の流れが止まる。いい年して、それが分からんというのが。

[@柏餅奈良]

どんな育ち方をしたらこんな人間になるのか…自分を中心に世界が回っていると思っている典型的な可哀想な男。きっちり運行遅延の損害賠償請求をして二度とこういうモンスターが現れないようにして頂きたい。

[@jozigola9508]

措置入院を検討しても良いケースですな

[@ralime-sister]

当の本人なんも反省してなさそう

[@nailnail4291]

@@jozigola9508 さん　よく効く薬あるのでしょうか？　てか、くだらん動画投稿やってっとそのうち特定されちゃうんでない？

[@田中純子-m4x]

声からして若いな、顔を晒せ❗

[@帰りたいです]

動画主
「あれ、思惑と違うな」 焦

[@ポイズンブレイクパフェ]

賛否両論というか、圧倒的にみんな駅員さんに賛同しているのだが。

[@三丁目の田中-p5d]

この映像を拡散した滝沢ガレソってアカウントがそもそも駅員にヘイト向くように色々と文面で煽ってるからね

[@松井松井-y9w]

俺はどっちとも悪いと思うよ

[@2回目出たー]

賛否両論

[@user-my6lv9sq7j]

当たり前でしょうが

[@ギガス-s2l]

@@user-my6lv9sq7j
当たり前ではない 賛否両論が出る事自体イカれてんだよ

[@PTMY_998]

なぜか上がってきたけど、結局賠償通知書届いたのかな？

[@にゅーら-w9z]

駅員をサービス業と思っている方は怒るのはおかしいと言う。
駅員を電車の安全な管理運行業務と思っている方は怒って当たり前と言う。
怒って当たり前と思いますけど！

[@なごり雪-f5r]

切り取りって恐ろしいね。
少しでも駅員さんが悪いって思ってしまうよ。
まるでテレビみたい。

[@人生苦あれば苦あり]

でもこの切り取りに大部分の方が違和感を感じて今に至る。
そもそも何故駅員さんが怒ってるの？から客の事件が発覚の流れ。

[@zexsu8899]

それいったら客が暴言吐いたって不確かなデータが出回ってるけどそれの方が切り取りだよね

[@zexsu8899]

@Dm 文面だけだが客も暴言吐いてたという不確かな証言？みたいなのはあった
その発言者が現場にいたのかは知らんが

[@oyo-suke]

駅員には何の落ち度もない。
しっかり賠償金を請求して貰いたい。

[@英昌田中-x3g]

罰金は、1京円にするべし

[@gooble8153]

JRさん、
クズを成敗してください！

[@yayaya8506]

駅員さんは素晴らしい対応、これぐらいじゃなくては務まらないですよ、賠償金を請求するべき

[@THISELEGANT7739]

殴らないでいた駅員さん
本当に偉い

[@NAGAMOTOe353]

昭和時代で国鉄だったら容赦なくフルボッコで殺してたかもね。

[@タロイモ-z3i]

こんなに本数の多い山手線でやらかしてるんだからそりゃこうなるでしょ
俺でも怒鳴るわ

[@印鑑廃止]

殴ってしまったら暴行罪になるからな

[@松本直恵]

東芝サザエさん

[@松本直恵]

​@@印鑑廃止東芝サザエさん

[@sekiguchi_piroshi]

今回の行動は「サービス」だけじゃなくて「安全」にもつながることだから強い言葉も仕方ないだろと感じますね

[@user-yl5iu5he7f]

動画を自分の都合の良いように編集するとはスゴく悪質❗️

[@onsen_tsumuzi]

結果、自分の愚かさを世にさらしたw

[@ocya789]

どっかの国のレーダー照射証拠映像みたいね

[@どうもいきりと]

☆四万円が数千万円の賠償金になった！☆

[@たこま-i7q]

ついでにJRさんにお願いしたい、決してあの駅員さんを辞めさせたりしないでほしい。

[@しいたけ-c4d]

JR側も謝るなよ。企業側がヘコヘコするからつけあがるんだわ。
駅員は真っ当。財布落としたやつが自分勝手すぎるわ。

[@ディズニー好きみっくん]

それでもオレは駅員の味方

[@yee...]

えっとさ、客が全良な市民ならこの対応はまずいと思うよ。けどこんな横暴な客ならこういう態度でもいいと思う。客は神様っていう古臭い文化いい加減やめよーや。駅員だって人間なんだぞ

[@メストエジル-l4p]

人間なら、言葉遣い気をつけよう！

[@shichirin1919]

お客様は神様というので日本人が腐ってます。上の方は人間なら怒らないのは当たり前と言いますが、ぬるま湯でしか生きられないようなこんな大人が増えるから日本が悪くなっていくんです。

[@ストロングガロ]

客は神様の意味を思い違いしてる人が多いですからね

[@ヘナヘナ-t5b]

長年、接客業を営んできた私的に、世の中には『お客様』『お客さん』『客』の3種類が存在します。

[@2回目出たー]

普通の客ならいつも通り対応すれば良い。客が乱暴な言葉遣いや危険極まりない行為をしているなら怒鳴れば良い。

[@ぴぴのの]

財布落として、非常停止ボタンは考え付かなかったわ。
自分さえよければ、どれだけの人に迷惑かけてもいいんだね。

[@Bank_Independent_research]

多くの他人の時間を奪ったので、たっぷり賠償してください
駅員さんお疲れさまでした

[@damienkm]

どんだけ山手線を止めて被害があるか理解しようよ。
そもそも停止ボタンは落とし物の為にあるわけではないぞ。

[@まるなか-p7x]

2分の遅れでどんだけの被害？

[@user-kr5me1mo8t]

首都圏の電車、まして山手線が遅れた時の影響も考えられない輩は黙ってろ

[@まるなか-p7x]

@@user-kr5me1mo8t だから、どれだけの被害？

[@AviationWindow]

@@まるなか-p7x 被害額は出せないですね
列車が満員でストレスやばかったとか、満員で乗れなくてなかなか乗れなかったとかなので
もしもその電車しか交通手段が無くて、しかも今回のせいで遅れて取引できなくて損害を受けた人がいたとかなら個別に賠償を考えることはできそうです
いずれにしても金額は不明です

[@RK-iu8qq]

@@まるなか-p7x 自分の頭で考えろ
何のメリットがあって親切に教えてやらなくちゃいかんのだ。
親切を人に強要するな

[@ケケ-j3l]

物議が出る時点でこの国も終わっとる

[@キヴォトスのM先生]

駅員がただ可哀想なんだけど

[@ahonendesse1680]

大切な4万円入りの財布だから、賠償金を払ってでも直ぐに拾いたかったのでしょう ．．．!?

[@naokiaren5657]

大切な財布の為に高くつきそうですね・・・草

[@au200x]

何十倍、何百倍の損害になることやら…

[@usernamenone]

駅員さん、ありがとう！
ちゃんと賠償請求してください！

[@Honbucho]

JR東日本がお詫びをする必要はない。

[@jv-5055]

動画撮影前の乗客のヒドイ暴言や行動が明らかになってから駅員の味方です。

[@miyabi1256]

駅員が横柄な態度を取っていたので、客もカッとなって非常ボタンを押したのでは？

[@ギガス-s2l]

@@miyabi1256
いやそれはないね

[@毅斎藤-w1d]

それガセですよね？例の拾おうとしている駅員に「ノロマ」？だか「だから給料安いんだ」？だか何か言って罵倒していたという話ですよね？この動画の前には拾おうともしていないわけですから、そんなわけがありませんよね？またこういう時のいつもの関係者？か鉄道ファン？の作り話ではないでしょうか？

[@kimikonakajima6679]

乗客の常識のなさにあきれました。確かに駅員の言葉遣いは　ちょっと　きついかもですが。。怒る気持ちは大

[@AviationWindow]

動画撮り始めてるってことなんだからわかるだろ？ぶちぎれて当たり前
元々この駅員を晒すつもりだったんやろね

[@namitooto2636]

ちょっと？（笑）

[@akgt2915]

財布を拾って差し上げて、代わりにきっちり損賠請求すべきですな

[@chimbu9922]

なぜ！　JRがお詫びをする必要があるのか？　駅員は乗客の安全を背負っているわけで、厳しい態度言葉になるのは当たり前です。逆に責任感から出た言葉と思います

[@ビスカンナ]

それ！
お詫びすれば国民が誤解する！
悪くないのに何でも謝るのやめて欲しいですよね！

[@AviationWindow]

中身知らない国民の方が多いからだよ。面倒くさいから企業が謝罪して火消ししただけ

[@piktitto4232]

駅員一人の為にＪＲ東日本の取った対応はすばらしいと思います。

[@kona39]

動画まわす前は相当横柄な態度取ってたんだろうなあ

[@3dsjin]

自分にとって都合の良い部分しか残してないのがバレバレなんだよね笑笑

[@鈴木正之-b3f]

山手線を止める暴挙に駅員さんが荒い言葉遣いになるのは無理もない　ＪＲ東日本は損害賠償を請求すべきだ　警察は逮捕すべきだ　自分の無茶苦茶な行動を棚上げしてSNSにあげるとは何事か

[@takeob3889]

山手線、封鎖できません

[@user-kr5me1mo8t]

和久さん！

[@マングーン]

編集済みになってる...

[@人生苦あれば苦あり]

駅員さん、本当に毎日お疲れ様です🙇‍♂️
拡散した方へ、
線路へ降りようとした、そして駅員が話を聞こうとしたら勝手に非常停止ボタンを押した。
鉄道営業法でもあり、威力業務妨害で、まず逮捕になりますが、大丈夫かい？勾留されるよ。大丈夫かい？

[@mankasu_chinkasu]

普段から列車遅延で客に怒鳴られメンタル鍛えられてる駅員がここまで激昂するってことは、財布落とした奴がそれ相応の言動をしたと思うんだけど

[@aya01985]

早く逮捕して顔と名前を公表してほしい

[@あおゆ-h6f]

これは駅員これでいいよ。
優しく言ってもだめなんだから激昂するべきだ。

[@saeson711]

ま、こんな罵声浴びせるのもどうかと思うけど
よくも自分の財布が落ちた程度で電車止める気になったな。
影響考えないもんかね。

[@红龙-r4u]

あなたなら？

[@White-qe6dd]

本当に時間に余裕をない人は貴方に危害を来ると思う
駅員以外の人が近くに来たらすぐ逃げて下さい
時間に遅れ困る人は全てあなたの敵です
俺は車だから関係ないけど！

[@user-qe1ez8do2c]

これは制裁が必要。JRに一片の非もない

[@humstar]

厳しい言葉で当たり前！なんで謝る必要がある？賛否両論って客側が正しいと思う人なんていないでしょ？

[@iwashi-japan]

山手線が止まれば京浜東北線も止まるし、山手線に入ってくる他の特急なども止まるでしょう。。
何千じゃなくて何万単位での客への迷惑がかかってると思ってるんだこいつは。

[@au200x]

山手線って全体では、満員電車時で15万人くらいいるからなぁ。
仮に半分だとしても7万人。
山手線の1秒は、客1人の1日に匹敵する。
自分の過失で落としたのもあるし、何時間待たされても文句は言えない。

[@junichioo1206]

電車に乗ってる人が転倒するリスクある勢いで緊急停車するもんな

[@GENNSOU]

4万どころの騒ぎじゃ無くなったねぇ😂

[@なべっち1128]

乗客が完全に悪いね❗

[@mashurusakachu7413]

こちらの撮影者さんを探しております。
遅延により発生したことについて、個人的にお話がございますので、連絡先を知っている方、お教えください。
よろしくお願いいたします。

[@lengjmp457]

草

[@なな-f4f8n]

いつも迷惑客対応ありがとうございます。

[@takuyhashimo]

駅員さんは一切悪くありません。常識のない人間に対して当然の行動をとっています

[@マタタビ参謀]

これは駅員の態度が悪い。それに客も故意に財布を落としたわけでない。もし財布の中に乗車券入ってたらどうする？（スイカ・パスモ・定期券含）

[@おだくらっぷ]

最初は駅員すごい態度って思ったけど、話聞いたら乗客が完全に悪いと思う。駅員さんの態度は正解だと思う。

[@akibanokitune]

駅員も拾うけど終電の後とか非常識な事を言うからじゃないでしょうか
私でもこんな事を言われたらふざけんな！って言いたくもなります。

[@Yukinko567]

それは僕も同じ意見です。
そもそもどうやったら財布とか携帯を線路に落とすか教えて欲しいですね笑？

[@向日葵-s9j]

@@akibanokitune 間隔がある路線ならまだしも、山手線は日付変わる位までダイヤほぼ埋まってるんだから終電後の対応当たり前。まず落とすなという話。終電前になんとかしたいなら損害賠償を覚悟すべし。

[@洋次郎-h6n]

そもそもの質問。当事者はなんで動画を撮り続けてるの？？あとこの悶着の前に、かなり駅員に対して葉っぱかけてたんでしょ。その経緯を言わないと切り取りになる。

[@プリリンほたる]

本当1本の電車が遅れると
その電車だけではなく他の電車もこれからこんな人間が増えるんでしょうね

[@zuntasan]

これ目撃者たくさんいて駅員さんが激怒するのも納得って意見かなり多かったわ

[@達磨-c4u]

山手線の事をよく分かってないと何で駅員さんが何で激昂してるか分からないと思う。
朝方の時間、５分止まっただけでも会社に遅れる人が続出するし、踏み切りは開かなくなるし、ぎゅうぎゅう詰めの車内で停車した時の乗客は地獄の気分なんだ
。
ダイヤが乱れたら同種の方からのクレームが止まらんし、遅れた事に伴う支障が出てくる。
財布を落としたっていうこの人にとってはヤバい事でも駅員さんにとってはスケールが小さい事なんだよ。
一人の行動で何百人が迷惑被って、その皺寄せが駅員さんにくるんだから、たまったもんじゃない…
俺だったら想像しただけで胃が痛くて悶える。

[@まるなか-p7x]

だからなんだってんだ？
東京のJRなんてしょっちゅう止まってるぞ。

[@jyo144]

@@まるなか-p7xだから止めんなよって話。支障が出てるから

[@freedomman5634]

財布落としてテンパってるのは分かるが
後から冷静になって考えれば
とんでもない事をってなる
パターンやろな....

[@e-sound2316]

加えて拾うそぶり、すぐに結果が見えないと駄目なタイプな気がする。

[@サハロ-p5j]

やっちゃ行けない事を平然とやって動画投稿　
誰かが味方になってくれるとでも思ったのかな?
普通にこの駅員が処分されないように応援するし、この乗客が裁かれるように願う

[@tarouume9355]

snsを隠し撮りして　感情丸出しの所を動画拡散して理を取ろうとするゴミはこれからゴキのように湧くだろうな

[@NAGAMOTOe353]

僕はの願いは、逮捕してほしい。しっかり反省して罪を償って貰いたい。

[@烈津田川]

客には客の礼儀がある。
ＪＲの定めたルールを守らずに、万人に迷惑をかけ、更には駅員さんに暴言を吐いているのだから、怒鳴られて当然。
怒鳴るほうが悪いのではない。
怒鳴られるような事をしたから怒鳴られる。

[@yamada2332]

駅員に暴言？？？
そんなシーン見受けられず、乗客はただとってくださいとお願いしているようにしか見えないのですが、
どこのシーンですか？

[@Slay..403]

@@yamada2332 あなたは動画だけ見て
判断するのですか？

[@yamada2332]

@@Slay..403 はい！
逆に動画以外のデータあるんですか？w

[@烈津田川]

@@yamada2332 他のメディアの報道もご覧下さい。

[@yamada2332]

@@烈津田川 はい、見ていますが、暴言を吐いている様子は見受けられませんでした
大変恐縮ですが、リンクを送ってもらうことはできますか？

[@hikaintv3348]

飲食店で働いてる時に、一番忙しい昼ピークに、お客さんがお金落としたから探してくれって言われて、それ探してたら何百人のお客さまに迷惑がかかるから断った。
規模は全然違うが怒りになる気持ちわかる
私物の落とし物は自己責任

[@akibanokitune]

いや目の前に落ちてるの分かってたらパパッと拾ってあげるのも解決方法だと思いますが
落ちてる場所が明確で探す必要もないのですから

[@tak-ra762]

@@akibanokitune いや、コメ主の言葉を見る限り目の前に落ちたって風には思えないが…
お金落としたから「拾ってくれ」じゃなく「探してくれ」だから、あくまで見つけられないものに対して言ってるのでは？
流石に落ちてる場所が分かってるのならコメ主も拾うだろｗ

[@au200x]

@@akibanokitune 数学苦手そう

[@かみしめるほど梅]

@@akibanokitune は？ 都会だよ？

[@rosex2854]

駅員さんはなにも悪くないですよ

[@かしんこじ]

駅員さんが怒るのもあたり前。言葉遣いはこの場合は仕方ないよね。

[@exile9871]

仕方なくないですよ。殺されそうになってるわけでもないし、自分可愛さに怒ってるようにしか思えません。こんな男に激昂してしまう駅員は残念な人です。

[@NAGAMOTOe353]

ましては、安全第一ですから。まじで危ないですし。駅員がまじで怒るのは、当然なことです。

[@namitooto2636]

仕方なくないよ

[@namitooto2636]

@@NAGAMOTOe353怒り方が明らかに嫌がらせも混じってる気がする

[@exile9871]

@@namitooto2636 てか、事後にすぐ警察に連絡して連行させるべきでしたよね。こんな奴にキレたところで事態が収まるわけない

[@muppyqq211]

JRは乗務員の言葉使いに関してはお詫びを伝えました。
次はこの乗客に対しては威力業務妨害できちんと被害届けを出しましょう。
後は弁護士にお任せ。2分遅れを出した賠償金はおいくらになるか発表待ってます。
今後この手のカスハラの抑止力にもなります。

[@やままやー-u7h]

駅員はスバラシイ！
俺としては会社のお詫びのコメントのほうが適切ではないと感じた。
会社は弱腰にならずに賠償請求をして下さい。

[@ume2952]

@栗城晋也
名誉毀損で訴えて金を取っても、たいした額しかとれないと思う。賠償金の方が多額。請求金額、すごいだろうな😄

[@jizo14]

これくらいの気概がないと今回みたいな舐めた客にまたやられるから駅員さんを支持します。

[@新垣あやせ-l3s]

感情的になって怒鳴るのは良く無いが、駅員には喝采を

[@foxgod_knows]

会社は守ってくれないんだ。駅員かわいそう。

[@travelleryu]

5分以上って山手線だから無理だろ

[@sinyy-f1q]

キッチリ賠償責任で。事の重大さがわかってないみたいなんで。裁判所で請求きてから気づくのかな

[@Kojiro_4832]

わたしも１０年以上前に１８切符を線路に落としてしまった時に駅員さんに言ったらマジックハンドでホーム上から取ってくれたけど。たしか福島駅だったかな？

[@killneko]

せっかく駅員が来てくれたから
あとは駅員と事情説明したら済む話なのに、なんで駅員に「財布を落とした」って言ってから勝手に非常ボタンを押したんだ？
駅員目線で考えてたらびっくりするわな‪

[@takeob3889]

ガイジじゃ？

[@yumii.1559]

落とした人、まず言葉遣いも悪い。
駅員さんは怒るのも当たり前。

[@しぇいと-y9i]

駅員さんは怒っているんだけど自分を見失ってる気がします…
自分を見失ってるときに怒ると言葉遣いも荒くなっちゃうから正しい怒り方じゃないと思うなぁ

[@nidaimetaka]

動画内だけ下手に出てれば一方的に駅員が悪く言われて処分されるとでも思ったかな。悪意のある撮影ですねー。
JRって普通にきっちり請求するから今回の場合だと請求されちゃうかもね
それにしてもこの撮影者は卑怯だわ
山手線止めたらいくらだろ

[@takuyan2258]

踏切事故の際も鉄道会社によっては、損害賠償請求をする所としない所があります。
JR東海は、ほぼ確実に請求されます。

[@takataka5161]

1000万単位らしいね

[@ファンジス-p8s]

駅員さんは全く悪くないですね。

[@NAGAMOTOe353]

押した人が当然悪い。財布で何故押すんだろうね。分かったなかったのかな？全線止まることを。威力業務妨害罪です。有罪になればヤバいですよ。人生終了です。

[@及川雄]

当たり前だ、乗客が勝手に非常停止ボタンを押して電車を停めた奴が悪いしこれはあまりにも非常識すぎるわ。

[@金チョルス-r7n]

その後どうなったかが気になる。

[@ソウソウ-v7h]

そもそも、まず駅員に相談して
完全に安全なときに取りに行くから時間かかるのは当たり前で
それで本人は取りに行ってくれないじゃないか?と言っているって事は
駅員が安全なときに取りに行くからと説明している筈だよな
それなのに、緊急停止ボタン押すのはおかしいやろ
そら、駅員も怒るよ……流石に駅員悪いにはならんよ

[@まるなか-p7x]

説明しているはずって、、、？
動画でそれが映っていたら言えよ。

[@tatsucigliano982]

@@まるなか-p7x 写ってなくても小学校くらいで習うよ？

[@jor7464]

まずスマホ構えて動画撮ってる時点でお願いする側の態度として間違ってる。
駅員さんは電車が遅れれば他の客から文句を言われてしまうかもしれない立場です。
それをこんな自分勝手な理由で非常ボタン押されて強制的に止められたら
たまったものじゃないです。

[@Dr-rh5vd]

情報の真偽は分かりませんが、ヤフコメに目撃者と思われる方のコメントがありました。
これがもし本当なら胸糞悪いですね。
“動画前に財布を落とした男が駅員さんに「さっさと拾え」、「動作がとろい」、「そんなんだから仕事が出来ないし給料も低いんだろ」といった言葉で侮辱していました。駅員さんじゃなくても頭にきますよ。JRさんはぜひ社員を守ってあげてほしいです。動画は都合の悪いところはカットされています。”

[@リプライダー]

駅員さん、どんどんと怒鳴ってよ!
最近、駅員を舐めている奴とか変な乗客が多すぎるから…

[@user-kr5me1mo8t]

「駅員の態度が・・・」とか言ってるやつと一緒に仕事したくないわ
物事のポイント外してしょうもないことにばかり手をつけそうだもの

[@akibanokitune]

ものは言い様だよ
例えば今降りて拾うのは危険が伴いますから住所と連絡先を聞いて私が責任をもって必ず自宅かお勤め先までお届けしますと言えば客も引き下がったと思います。
私も仕事で列車ではないが同じ様な状態で今すぐ取り出すのは危険なので、業務終了してから必ず私が責任をもってお届けすると約束して自分の携帯電話番号まで教えたら激高していた客もシュンと落ち着いて引き上げてくれましたので、明らかに駅員の態度が悪い。

[@user-kr5me1mo8t]

流石に個別の忘れ物をそれぞれ駅関係者が届けることなんて有り得ないですよ
あなたの考え方はこの動画の落とし主と同じだと思うけど

[@神使神楽-l1t]

分かる。
冷静に対応する事がベストとか寒気がする。
対応では無く、結果にベストを求めて欲しい。

[@au200x]

動画が駅員と話し始めた頃から始まってないからなぁ。
最初は駅員が冷静に話してて、怒らせてたところから動画編集してアップしているだろうから、
投稿動画だけ見て駅員批判は良くないな。

[@中川伸夫-s4h]

財布を落とした事に同情できる部分はあったとしても非常ボタン押して電車止める権利あるのでしょうか。怒鳴られてもしかたないですよね。駅員さんだって乗客の安全を守らなければならない立場なのだからそこで非常ボタン押されて電車止められたらそりゃ怒鳴りたくなるのではないでしょうか。

[@sgrsgr164]

せっかく話を聞くって言うてるのに無視してあれをしとんやろ？そりゃ普通に激昂するわ。
落とした時点で駅員に言うたらええものを。
一部の人間は終電まで諦めろって言うてたけど実際はそんなことはないんだよな。

[@rosemineJP]

@@sgrsgr164 落とした事を駅員に伝えはしたらしい。んで財布は回収したけど散らばったお金は時間がないから拾えないって言ったところで何故か非常停止ボタンを押したらしい

[@sgrsgr164]

@@rosemineJP 財布おとして駅員がホームの下のとか覗き込む様子の客に声掛けして事情を聞こうとしたら非常ボタン押したって言うてたよ。
そのあとに一応財布は拾い上げたらしいけどその際小銭とかばら撒いてしまってその分を終電後に再度拾うって話を駅員かした際にあの問題動画まで発展したらしいよ。

[@SanSeverin]

ほんと理不尽なクレーマーが増えてるよね。お客様は神様じゃないんだよ。駅員が正しい。この駅員の勇気と責任感を評価すべき。

[@詳細-z8s]

お金払って乗せてください！ってきてる自覚が必要だな。
別にJRは客に乗ってくれなんて一言も頼んでいない。

[@TheNobumitsu]

お客様を人間だと思うと、今回みたいにクレーマーの態度にムカついて激昂してしまうというようなリスクがあるだろう。「お客様は神様です」ってリスク回避のおまじないだろう。ある意味、人間扱いすることのストレスを回避してるんだよ。

[@及川雄]

クレーマーって？

[@samonz]

態度態度と駅員は言うが、駅員の態度はどうなのか。

[@steventucker2491]

日本というのは本当に顧客サービスが良いから、色んなお客のミスにも対応してくれる。だからすぐ対応してくれないとキレる日本人も多い。しかし、山手線の渋谷なんて３～４分に１本の間隔で列車が入ってくる。当然、拾い棒を手配し、指令に連絡し、列車の間隔を見て、となると数本は見逃さないといけないくらいの時間は経過するだろうし、ニュースのように終電以降の対応、後日返却なんてことにもなるでしょう。それを非常停止ボタンは押して列車は止めるは、「なんで取ってくれない、５分以上も」と突っかかるは、挙句の果てに動画撮影してそれを拡散するなんて、やはり乗客側の行動がおかしい。JRも、むやみに謝らないで欲しい。今回は100％、駅員さん側です。

[@sgrsgr164]

話の内容で後日か当日かの判断は駅員がするからね。
大げさに言うておかんとみんなやらかしよるからな。
素直に話をしておればええものをって思うわ。

[@raiki7771]

自分が世界の中心、主人公って思っているのかな？🤣

[@IrisOyama]

駅員が激高する理由もわかる

[@ポリポリ-d7p]

たっぷり損害賠償請求しましょう！

[@ナントサウザー]

これは怒られて当然だろ。
あと撮り鉄も見つけ次第この態度で追い払ってほしい。

[@ああ-w4x4v]

かすばえ

[@FsubwayNishitetsuChannel]

撮り鉄はここでは関係なくない？

[@ナントサウザー]

@@FsubwayNishitetsuChannel
撮り鉄は犯罪行為・迷惑行為をする人種だから関係あるに決まってんだろ。

[@nine971]

撮影者は、他人や会社のことよりも先に、何よりも先に自分の主張を通すことがさも当たり前ようにしてる時点で、何らかの障害があるように思う。

[@tarochipscollins5518]

空いた口が塞がらないとはこのこと。親の顔が見たいです。

[@川島典子-f6s]

この方は、電車を停めるという大変さを、全く理解していない、非常識な方、人間として、最低です。危ないし、数えきれ無い方達に迷惑かけています。損害賠償もやむを得ない

[@sutekina-something]

ありがとうな
財布落としくん
多くの人にとって注意喚起なったからな
後、賠償金支払い頑張ってね笑