Добрый человек, ответь пожалуйста на такой вопрос, как сделать из обычной точки, точку отеля?) если все уже подтверждено, а показываться как простая серая точка, а не как отель ....
@@MappersGEO Подскажете пожалуйста ваш сайт. Если уж пошел разговор скажите пожалуйста дело в том что я владелец доставки японской еды .и когда я пробиваю нужный мне текст что бы просмотреть как в поиске покажет то при открытии выходят в первом делом конкуренты а мой бизнес выходит что совсем долеко внизу.Я активно пользуюсь приложением гугл бизнес отвечаю на коментарии,выкладываю фото .но результат не дает улыбаться .Можете мне помочь? Что делать ?
@@lelanlomenn8187 mappers.com.ua Да нет, если вы владелец то наоборот должно чаще выбивать для Вас именно вашу компанию, проверять состояние вещей нужно через режим инкогнито на карте. в браузере это комбинация клавишь ctrl+shift+n или со смартфона в меню, перейти в режим инкогнито. То что вы видите под своим аккаунтом не адекватная картина. Заполните заявку на Аудит на сайте. Мы посмотрим что и как, предложим решения и дадим советы.
Здравствуйте. Есть база отдыха на озере посередине между городом А и городом К. Ближайший населенный пункт от озера - село С. Какой адрес лучше указывать в карточке организации: из города А, города К или из села?
У меня 90+ отзывов, рейтинг 5, куча постов и товаров. Магазин был в топе зумирвания на карте. Потом тупо всё пропало, он сейчас вообще не отображается.
Здравствуйте подскажите почему фотографии не проходят проверку ? Статус компании verified. Фото по базовым требованиям подходит. Гружу фото в день получения статуса verified.
У новых компаний такое постоянно, это не баг, система тщательнее проверяет фото новых компаний. На это нужен ресурс алгоритма → больше времени так как ресурс ограничен. В течении 48 часов обычно фото даже со статусом "не одобрено" все равно появляються на карте
Здравствуйте не знаю будет ли ответ на мой вопрос. Ситуация такая. Сделал я точку на карте гугл, подтвердил фирму (бизнес в Польше) после чего мне через какое-то время мне звонит какая-то партнерская фирма (я так понял) что-то актуализация информации и тому подобное пришло еще письмо с кодом от гугла но при входе пишет что все подтверждено. За актуализацию заплатил 100 дол. Потом они опять звонят заплатил еще за что-то 150 дол. И как-то виду что на том адресе что я регистрировал есть ещё одна такая же фирма с моими фотографиями, только электронная почта не моя. Вопрос возможно ли такое что партнёра создала мне точку после того как я создал себе сам?
Здравствуйте, может. Компания Google не предоставляет партнерство компаниям на свой продукт Google Мой Бизнес. Если кто-то представляется вам партнером по карте Гугл или Гугл мой бизнес. Это ложь. Гугл мой Бизнес абсолютно бесплатный сервис. Да вы можете нанять 3-тью компанию для актуализации информации или продвижения. итд. Чаще всего делаем фото 360 прописываем ключевые запросы. Но делается это 1 раз. Если права на вашу компанию принадлежат сторонней фирме и у вас нет доступа это грубое нарушение правил и может привести к полной блокировке аккаунта компании которая так делает. Жалобу на стороннего партнера в таком случае можно подать заполнив эту форму: support.google.com/business/contact/gmb_3p_complaints Наш вам совет: 1. Получите доступ к обеим точкам 2. подайте запрос на объединение точек или удаление дубликата 3. Научитесь управлять своей компанией самостоятельно. Как вариант в одном из наших пакетов услуг есть обучение. ГМБ очень простой инструмент который требует 4 часа в месяц времени на управление
@@MappersGEO но я некого не нанимал и не с кем никакие договоры не подписывал. Все что сделал это Сделал отметку на карте после чего мне позвонили попросили актуализировать информацию фирмы, после чего мне выставили фактуру на 430 злотых, спросил сколько еще будет таких оплат, сказали что это одна, и актуализация типо на три года. Потом звонят еще раж и опять что то около 500злотых. И вот сегодня 27.06 опять мне фактура.
@@ВиталийСтебловский-л7о @Виталий Стебловский Гугл мой Бизнес бесплатный сервис от Гугл. Либо вы не разобрались и не внимательно слушали тех кто вам звонил либо вас обманули. Подавайте запросы на получение прав, управляйте своим бизнесом сами. Я и моя компания тое занимаемся продвижением, актуализацией, фото 360 и всем что помогает компаниям расти на карте, но я не работник Гугл, я эксперт по продукту, официальный. Вот каталог экспертов: productexperts.withgoogle.com/directory?hl=ru
Здравствуйте я зарегистрировала свою компанию, и вроде подтвердила, но её не видно, на странице написано что ваша компания не видна пользователям, что мне делать?
В левой части экрана сервиса Гугл профиль компании зайдите во вкладку "Компании" там будет список компаний ваших может она там и одна будет, но там будет статус, какой он?
здравствуйте, подскажите что делать если мои отзывы в google видны только мне? Мой акаунт в гугле не заблокирован, я могу свободно писать отзывы в гугловских картах. Но их никто не видит кроме меня. Как это исправить?
Здравствуйте, приветствую в справочном сообществе! Оставленный отзыв видит только тот кто оставил: Дело в том, что Google усиленно контролирует систему отзывов на Google Карте. Это сделано в целях сохранения максимальной достоверности отзывов. И в целях противодействия покупки отзывов. Ведь люди часто доверяют отзывам на Google Карте. Так например ложный отзыв на карточке медицинского заведения может ввести человека в заблуждение относительно качества услуг. Именно потому, система следит за всеми пользователями Google Карт, анализирует полученные данные и решает - этот отзыв подлинный или нет. Иногда, отзывы проходят так же и ручную модерацию и спустя какое-то время отзыв все-таки может появиться. Возможные причины почему отзыв видите только вы (ваш клиент): 1. Новый аккаунт без должного уровня доверия 2. Клиент физически не был в месте о котором он пишет отзыв или не взаимодействовал с компанией до этого 3. Аномально-большое число отзывов о месте в сравнении с прошлым периодом 4. Большое количество отзывов от новых аккаунтов 5. Низкий уровень доверия к компании или жалобы системы/пользователей на покупные отзывы. Так же часть контролирующего функционала нам не известна. Таким образом, компания которая получает отзыв, может быть заблокирована пассивно (не видеть новых отзывов) или активно (тогда пропадает кнопка "оставить отзыв"). Так же, может быть заблокирована возможность оставить отзыв и у самого Google Аккаунта Клиента. Если вы или ваша компания столкнулась с вышеуказанными ограничениями, лучшим советом будет: - Для Google Аккаунта: 1. Дать отдохнуть аккаунту и какое-то время не оставлять отзывы, возможно вы найдете для себя другие интересные задачи как местный эксперт, например: добавление фото, ответы на вопросы, добавление или исправление информации на Google Карте и прочие 2. Удалите такие отзывы 3. Старайтесь проверять Хронологию ваших посещений на Карте Google прежде чем оставить отзыв, что бы удостовериться что система зафиксировала ваше посещение 4. Не сдавайте в Аренду свой аккаунт и не давайте пароль от него 3-тим лицам 5. Публикуйте отзыв с фото компании, только удостоверьтесь что фотография соответствует правилам публикации. Помните: Google Карты - это в первую очередь про "место", а не про вас! - Для Компаний: 1. Перестать искусственно пробовать влиять на систему сбора отзывов если вы это делали 2. Попросите удалить такой отзыв своего клиента 3. Внимательно изучите справку Google Бизнес, знание правил поможет вам избежать проблем в дальнейшем 4. Если ваша компания долгое время не получает отзывы (больше 3 месяцев) и вы точно не пробовали обмануть систему, советую обратиться в службу поддержки Google Мой Бизнес и подробно описать вашу проблему. Если данный ответ был вам полезен, нажмите кнопочку "Порекомендовать" под этим сообщением.
Не только лайки и отзывы имеют значение. Чтобы Вас было видно на карте, вы должны стать самым популярным местом при этом масштабе. На популярность влияет так же наполненность точки. Тем более, если вас не видно при масштабировании самой карты, это не значит, что вас не находят в поиске. Например по запросу стоматолог, стоматология и другие. Напишите к нам на почту info@mappers.com.ua, укажите ссылку на точку и мы сделаем бесплатный Аудит. Его так же можно сделать по форме внизу статьи: mappers.com.ua/blog/pochemu-moj-biznes-ne-vidno-na-karte-google
Здравствуйте, мы можем улучшить работу сервисов Гугл Мой Бизнес и Гугл Карты. Гугл поиск другая система, поиск там зависит от сайта. Это не наша специализация. Вам нужно искать СЕО специалиста. А по Карте всегда пожалуйста. Контакты на сайте в описании. Но хотел бы предупредить: С людьми из РФ и Белоруссии не работаем В Украине пока что только заносим в список желающих, так как многие функции недоступны.
Добрый человек, ответь пожалуйста на такой вопрос, как сделать из обычной точки, точку отеля?) если все уже подтверждено, а показываться как простая серая точка, а не как отель ....
@@pradgoodman4429 Никак, это происходит само по себе со временем алгоритм адаптируется, может и не произойти
Здравствуйте. Почему у меняна карте не показывает рейтинг ресторана?
Спасибо за ролик буду ждать еще что-нибудь новенькое
Спасибо, скоро ролик про круговые панорамы и статья в блог.
@@MappersGEO Подскажете пожалуйста ваш сайт. Если уж пошел разговор скажите пожалуйста дело в том что я владелец доставки японской еды .и когда я пробиваю нужный мне текст что бы просмотреть как в поиске покажет то при открытии выходят в первом делом конкуренты а мой бизнес выходит что совсем долеко внизу.Я активно пользуюсь приложением гугл бизнес отвечаю на коментарии,выкладываю фото .но результат не дает улыбаться .Можете мне помочь? Что делать ?
@@lelanlomenn8187 mappers.com.ua
Да нет, если вы владелец то наоборот должно чаще выбивать для Вас именно вашу компанию, проверять состояние вещей нужно через режим инкогнито на карте. в браузере это комбинация клавишь ctrl+shift+n или со смартфона в меню, перейти в режим инкогнито. То что вы видите под своим аккаунтом не адекватная картина. Заполните заявку на Аудит на сайте. Мы посмотрим что и как, предложим решения и дадим советы.
@@MappersGEO спасмбо щас так и сделаю
Спасибо, хоть кто то нормально рассказал за ГМБ.
@Vertel TV ждем
Здравствуйте. Есть база отдыха на озере посередине между городом А и городом К. Ближайший населенный пункт от озера - село С. Какой адрес лучше указывать в карточке организации: из города А, города К или из села?
Ну логично что из Села, так как если укажете любой из городов компанию рано или поздно заблокируют
У меня 90+ отзывов, рейтинг 5, куча постов и товаров. Магазин был в топе зумирвания на карте. Потом тупо всё пропало, он сейчас вообще не отображается.
А для того чтобы добавить место нужно платить?
@@futbikshortss нет все бесплатно кроме рекламы насколько я знаю
Здравствуйте подскажите почему фотографии не проходят проверку ? Статус компании verified. Фото по базовым требованиям подходит. Гружу фото в день получения статуса verified.
У новых компаний такое постоянно, это не баг, система тщательнее проверяет фото новых компаний. На это нужен ресурс алгоритма → больше времени так как ресурс ограничен.
В течении 48 часов обычно фото даже со статусом "не одобрено" все равно появляються на карте
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как с вами связаться.
Контакты на сайте есть: mappers.com.ua
И как же связаться с вами?
+380682084120 Вайбер, телеграм, Ватсап mappers.com.ua или по номеру на сайте
Здравствуйте не знаю будет ли ответ на мой вопрос. Ситуация такая. Сделал я точку на карте гугл, подтвердил фирму (бизнес в Польше) после чего мне через какое-то время мне звонит какая-то партнерская фирма (я так понял) что-то актуализация информации и тому подобное пришло еще письмо с кодом от гугла но при входе пишет что все подтверждено. За актуализацию заплатил 100 дол. Потом они опять звонят заплатил еще за что-то 150 дол. И как-то виду что на том адресе что я регистрировал есть ещё одна такая же фирма с моими фотографиями, только электронная почта не моя. Вопрос возможно ли такое что партнёра создала мне точку после того как я создал себе сам?
Здравствуйте, может. Компания Google не предоставляет партнерство компаниям на свой продукт Google Мой Бизнес. Если кто-то представляется вам партнером по карте Гугл или Гугл мой бизнес. Это ложь. Гугл мой Бизнес абсолютно бесплатный сервис. Да вы можете нанять 3-тью компанию для актуализации информации или продвижения. итд. Чаще всего делаем фото 360 прописываем ключевые запросы. Но делается это 1 раз.
Если права на вашу компанию принадлежат сторонней фирме и у вас нет доступа это грубое нарушение правил и может привести к полной блокировке аккаунта компании которая так делает. Жалобу на стороннего партнера в таком случае можно подать заполнив эту форму:
support.google.com/business/contact/gmb_3p_complaints
Наш вам совет:
1. Получите доступ к обеим точкам
2. подайте запрос на объединение точек или удаление дубликата
3. Научитесь управлять своей компанией самостоятельно. Как вариант в одном из наших пакетов услуг есть обучение.
ГМБ очень простой инструмент который требует 4 часа в месяц времени на управление
@@MappersGEO но я некого не нанимал и не с кем никакие договоры не подписывал. Все что сделал это Сделал отметку на карте после чего мне позвонили попросили актуализировать информацию фирмы, после чего мне выставили фактуру на 430 злотых, спросил сколько еще будет таких оплат, сказали что это одна, и актуализация типо на три года. Потом звонят еще раж и опять что то около 500злотых. И вот сегодня 27.06 опять мне фактура.
@@ВиталийСтебловский-л7о @Виталий Стебловский Гугл мой Бизнес бесплатный сервис от Гугл. Либо вы не разобрались и не внимательно слушали тех кто вам звонил либо вас обманули. Подавайте запросы на получение прав, управляйте своим бизнесом сами.
Я и моя компания тое занимаемся продвижением, актуализацией, фото 360 и всем что помогает компаниям расти на карте, но я не работник Гугл, я эксперт по продукту, официальный. Вот каталог экспертов: productexperts.withgoogle.com/directory?hl=ru
Здравствуйте я зарегистрировала свою компанию, и вроде подтвердила, но её не видно, на странице написано что ваша компания не видна пользователям, что мне делать?
В левой части экрана сервиса Гугл профиль компании зайдите во вкладку "Компании" там будет список компаний ваших может она там и одна будет, но там будет статус, какой он?
@@MappersGEO статус стоит обработка, так уже 3 недели
@@shereli4719 Где находиться бизнес?
@@MappersGEO город Рязань
@Vertel TV спасибо за ответ 🙏
здравствуйте, подскажите что делать если мои отзывы в google видны только мне? Мой акаунт в гугле не заблокирован, я могу свободно писать отзывы в гугловских картах. Но их никто не видит кроме меня. Как это исправить?
Здравствуйте, приветствую в справочном сообществе!
Оставленный отзыв видит только тот кто оставил:
Дело в том, что Google усиленно контролирует систему отзывов на Google Карте. Это сделано в целях сохранения максимальной достоверности отзывов. И в целях противодействия покупки отзывов. Ведь люди часто доверяют отзывам на Google Карте.
Так например ложный отзыв на карточке медицинского заведения может ввести человека в заблуждение относительно качества услуг.
Именно потому, система следит за всеми пользователями Google Карт, анализирует полученные данные и решает - этот отзыв подлинный или нет. Иногда, отзывы проходят так же и ручную модерацию и спустя какое-то время отзыв все-таки может появиться.
Возможные причины почему отзыв видите только вы (ваш клиент):
1. Новый аккаунт без должного уровня доверия
2. Клиент физически не был в месте о котором он пишет отзыв или не взаимодействовал с компанией до этого
3. Аномально-большое число отзывов о месте в сравнении с прошлым периодом
4. Большое количество отзывов от новых аккаунтов
5. Низкий уровень доверия к компании или жалобы системы/пользователей на покупные отзывы.
Так же часть контролирующего функционала нам не известна.
Таким образом, компания которая получает отзыв, может быть заблокирована пассивно (не видеть новых отзывов) или активно (тогда пропадает кнопка "оставить отзыв"). Так же, может быть заблокирована возможность оставить отзыв и у самого Google Аккаунта Клиента.
Если вы или ваша компания столкнулась с вышеуказанными ограничениями, лучшим советом будет:
- Для Google Аккаунта:
1. Дать отдохнуть аккаунту и какое-то время не оставлять отзывы, возможно вы найдете для себя другие интересные задачи как местный эксперт, например: добавление фото, ответы на вопросы, добавление или исправление информации на Google Карте и прочие
2. Удалите такие отзывы
3. Старайтесь проверять Хронологию ваших посещений на Карте Google прежде чем оставить отзыв, что бы удостовериться что система зафиксировала ваше посещение
4. Не сдавайте в Аренду свой аккаунт и не давайте пароль от него 3-тим лицам
5. Публикуйте отзыв с фото компании, только удостоверьтесь что фотография соответствует правилам публикации.
Помните: Google Карты - это в первую очередь про "место", а не про вас!
- Для Компаний:
1. Перестать искусственно пробовать влиять на систему сбора отзывов если вы это делали
2. Попросите удалить такой отзыв своего клиента
3. Внимательно изучите справку Google Бизнес, знание правил поможет вам избежать проблем в дальнейшем
4. Если ваша компания долгое время не получает отзывы (больше 3 месяцев) и вы точно не пробовали обмануть систему, советую обратиться в службу поддержки Google Мой Бизнес и подробно описать вашу проблему.
Если данный ответ был вам полезен, нажмите кнопочку "Порекомендовать" под этим сообщением.
прошло года умения 58 лайков и только ветом месяце 1000 человек видели мою стоматологическую клинику но всеравно не видно на карте
Не только лайки и отзывы имеют значение. Чтобы Вас было видно на карте, вы должны стать самым популярным местом при этом масштабе. На популярность влияет так же наполненность точки. Тем более, если вас не видно при масштабировании самой карты, это не значит, что вас не находят в поиске. Например по запросу стоматолог, стоматология и другие. Напишите к нам на почту info@mappers.com.ua, укажите ссылку на точку и мы сделаем бесплатный Аудит.
Его так же можно сделать по форме внизу статьи: mappers.com.ua/blog/pochemu-moj-biznes-ne-vidno-na-karte-google
Здравствуйте, скажите,вы можете помочь сделать так,чтоб мой профиль видели пользователи и меня находили в поисковой строке ?
Здравствуйте, мы можем улучшить работу сервисов Гугл Мой Бизнес и Гугл Карты. Гугл поиск другая система, поиск там зависит от сайта. Это не наша специализация. Вам нужно искать СЕО специалиста. А по Карте всегда пожалуйста. Контакты на сайте в описании.
Но хотел бы предупредить:
С людьми из РФ и Белоруссии не работаем
В Украине пока что только заносим в список желающих, так как многие функции недоступны.