Muchísimas gracias me ayudaste un montón, hace como 7 días pedí unos accesorios y desde el día que hice el pedido no avanzaba el seguimiento, asi que anoche vi tu video e hice lo que nos dijiste, y me mandaron un link del verdadero seguimiento y resulta que mi pedido ya estaba a una ciudad de la mía, muchas gracias
Si les preocupa que su pedido no se mueva, hagan lo del video! de verdad ayuda. Yo hice un pedido el 1 de noviembre y desde el 2 que no se mueve de "salida del almacén", hablé con un agente y me dijo que estaba todo bien y me pasó un link directo para poder ver el seguimiento de mi pedido. Resulta que llegó a mi país ayer y yo ni internada pq en el seguimiento de shein NO se mueve, así que háganlo, yo estaba toda preocupada pq pensé que estaba en aduana, pero solo es que no se ha actualizado en shein.
Mis amores ami me paso que hice una compra y mi paquete ya tenía 3 semana que no se movía de almacén hice lo siguiente me comuniqué con servicio al cliente y solicité un reembolso y a los 5 días me devolvieron mi dinero a mi cuenta completo solo tiene que esperar y soliciten su reembolso que ellos les devuelven hasta el último peso ❤️ besos espero y mi comentario les ayude 👍🏼
Mi paquete lleva 10 diez que no se actualiza se quedo en "salida del almacén" hoy contacte al servicio al cliente de shein voy a esperar su respuesta y les cuento que paso al final.
@@jessiorozcogarcia9248 me dijeron que se comunicaron con usps y que no saben donde esta mi paquete, pero que me van a reemplazar el dinero. Me dieron dos opciones cartera shein para el reembolso o pago original es decir que me depositan en mi banco. Estoy esperando el reembolso.
Hola me podrías ayudar? Mi pedido llegaba aproximadamente el 18 de julio pero hoy es 20 y aún no ha llegado, que puedo hacer? Aún sigue en “EN TRÁNSITO “ y está estancado allí desde el 1 de julio:(
@@mariaalejandracuba385 Hola, ya se que no me preguntas a mi, pero mi pedido tenia que haber llegado entre el 12 y 20 de julio. Y todavía no me llega :(
Hola quiero saber si supieron resolverte el problema? Es que el mío tiene casi una semana que salió del almacén y no se a movido de ahí y me da miedo porque si encarga demasiadas cosas 😭
Tutoríales Josdi muchas gracias por tu video y por responderme😭❤️ ya les mande mensaje en la madrugada en cuanto mire tu video. Solo espero que me respondan.
Les recomiendo mucho que hagan lo del vídeo me ayudo demasiado, mi pedido lo dividieron en dos paquetes, uno si me llegó y el otro no me comunique como en el video y en cuestión de horas me respondieron, ya estoy esperando mi reembolso porque mi paquete pues ya no me llegará:( la fecha de la entrega era el 11 de enero y hoy es 28 así que pues ya no llegará
Disculpen ,espero que me puedan ayudar, desde el día 16 no se me actualiza el seguimiento, me pone Holanda llego a la instalación de mensajería local y soy de España y cuando lo rastreó me pone que está en Madrid pendiente de entrada en la red...porfavor estoy desesperada, ¿Alguien que le haya pasado esto?
El mío lleva desde el 2 de julio que no se actualiza y sale “México llegó al aeropuerto” pero mi fecha de entrega es hasta el 15-17 de julio y por eso no me preocupo, pero si ya pasó de tu fecha trata de contactarte con la paquetería
@@kiaramandujano hola disculpa ya te llego? Tengo exactamente el mismo problema, mi pedido sigue en el mismo estatus que llego al aeropuerto de Mexico pero lleva días sin actualizar y se supone que la entrega esta del 14 al 18 de julio. Y la paqueteria por la que me lo mandaran dice "la guía a sido generada pero el paquete no se ha depositado en estafeta".
@@anapatriciafrancoalcantara8665 si, pero se supone que no debe estar en retraso 10 días, si lleva 10 días si actualización debes comunicarte con ellos (shein).
Tengo el mismo problema desde el 31/08 me aparece en transito, hasta el 8/10 me sigue apareciendo en transito y nada que que se actualiza ,el tiempo aprox de entrega es el 19 de este mes, no se si contactarme con shein? Ayuda!
hola nose si alguien vea mi comentario pero mi paquete lleva 4 días en “dongguan operaciones” y eso fue mandado el 4 de noviembre y el aviso recién me llegó el 7 .k esta pasando?
¡Qué coraje! Por lo que veo , envían la misma respuesta... Me hicieron lo mismo y es el día en que mi paquete no se mueve de Beijing desde el 4 de Setiembre. Hice pedidos el 28 de Agosto . Varias chicas y chicos estamos igual aquí en Perú. La última vez que escribí me dijeron que espero al 18/10 y si no ha llegado mi paquete me darán solución definitiva . DECEPCIONADA. Si quiera deberían tratar de contentar al cliente por su demora... Si no pueden enviar el pedido, deberían sincerarse y no tener congelado el dinero en sus manos 😩
Me paso lo mismo, pedi el 1 de septiembre y el 8 de septiembre salia como entregado al transporte aereo en Beijing y desde ahi no se movio mas 😔 hice mi reclamo y me dijeron que me devolveran el dinero, uds tienen alguna novedad? pues yo quiero las prendas no el dinero 😂 Pd: Tambien soy de Perú
Hola ayuda!! Me mandaron un correo donde dice que fue cancelado mi pedido porque expiró el pago pero pues el pago si se realizó y en la app aparece enviado pero solo eso no sale de almacen
@@wisneyribrito9928 si, me llego dos semanas después del plazo. Es tener paciencia. Y estar insistiendo si no hoy movimientos en atención al cliente de Shein y también en la paquetería! Tú tranquila. Pero si te llega
Hola, me paso lo mismo y solo tuve que esperar, después ellos me mandaron un correo por la demora y me regalaron 200 puntos, y si me llego bien el paquete, pero 5 días después de la fecha que marcaba
hola tengo un problema en DHL me sale que me paquete a Sido prosesado pero no entregado me comunique con DHL y ellose dices que la gia a Sido generada pero el paquete no entregado como puedo solucionar eso para que shein envié mi paquete o eso es normal
Ayudaaaa! Si alguien tuvo la misma situación porfa díganme que hicieron. Tengo tres paquetes que dicen "internacional warehouse se completó la esterilización e inspección final del paquete, el paquete se envió" pero ya han pasado 11 días de eso y mi paquete no aparece o se actualiza. se que hacer ya me contacte con SHEIN pero solo respuestas que no me ayudan en nada son como 500 dólares en producto y usps dice que no ha recibido nada ayudaaa será que espero una semana más o pido mi reembolso ( estoy esperando porque si pido reembolso muchas de las cosas que pedí están agotadas ya :( )
Ami también me aparece igual y son más de 100 dólares😡😫 yo envié un mensaje a shein sólo me dicen que espere a que se cumplan el tiempo de entretega o si no me llega nada que le escriba otra vez después de 5 días, me dejas saber cualquier cosa como te fue o si te devolvieron tu dinero
La primera vez q hice mi pedido m llego en 9 dias, pero el 5 d este mes d julio hic otro pedido y hasta la fecha d hoy no c actualiza sigue saliendo lo mismo q t salia a ti salio del almacen el paquete c envio. Tambien envie un mensaje a servicio al cliente y lo q m dijeron q no hay vuelos disponibles no c pero no m gusta, como q no hay vuelos disponibles. Aunque es mi segunda compra es mi primera mala experiencia, espero q c solucione este inconveniente pero creo q ya no volvere a xomprar. es una pena ya que la ropa es bonita😔
Hice mi pedido el 6 de marzo y el 18 me decía que salio de China y que ya estaba en el aeropuerto de México y en el almacén del país de destino y más tarde me apareció que estaba en camino en DongGuan y no se que pasa, desde entonces no se ha actualizado pero aun no se cumple el plazo estimado de entrega🥺🤔
Hola estoy muy preocupada hice mi pedido el 4 de marzo y me dijo que del 20 al 25 me llega, amigos de verdad han pasado 7 días desde que se cumplió la fecha de entrega, le pido a dios que me llegue mi primer pedido de SheIn y ya ando con el problema este.
Ayudaa Mi pedido tanto en sehin como en la paqueteria esta repitiendo los pasos del seguimiento y ya no se actualiza lo ultimo que decía llego a México pero 3 veces seguidas diferentes dias y en paqueteria esta igual. De ahi no pasa y avanza pareciera como si ni saben que onda con mi paquete
Hola amiga me aparece lo mismo, dice “en camino” en tránsito desde el 6 de abril, el 10 de abril me volvió a aparecer lo mismo y no a cambiado entro a darle seguimiento por estafeta y dice que el paquete no ha sido depositado :( alguien sabe cuánto tarda así?
@@lizsev6820 Lo que yo hice ayer, fue mandar msj. A servicio manual y ahorita acabo de checar y me comentan que se me hará el reembolso, tenia 5 paquetes por llegar y solo me llegaron 2 los otros 3 me los reembolsarán, te recomiendo que igual mandes mensajito haber que te dicen
@@jaquelineramirez24 muchas gracias por responder🌸 el mensaje lo mandas desde la aplicación? O por correo electrónico? Amiga tu paquete llevaba retraso? El mío tiene fecha de entrega el día 14-18 abril
Hola, hice un pedido hace 6 días por primera vez, y aún sigue en procesado, sale “pedido confirmado y pendiente de picking”, y en la página sale que eso tarda de 2 a 4 días, y ya van 6, es normal, sigo esperando o ya los contacto?! Gracias.
Hola, soy de España. Mi pedido lleva desde el 8 de este mes en la salida del almacén, me pone: International Warehouse Se completó la esterilizacion e inspección final del paquete, el paquete se envió. Es mi primera vez comprando y la vvd no se si es normal q se quede en el mismo sitio tanto tiempo. Hize el pedido el 6, porfa respondan
Mi pedido también lleva desde el 4 de octubre en International Warehouse Se completo la esterilización e inspección final del paquete, el paquete se envió, y me contacte con los de Shein así como aparece en el vídeo y me dijeron que enviarían una notificación a logística para que actualizarán mi pedido pero está tarda en hacer efecto de 3 a 5 días por el momento no se a actualizado por qué me puse en contacto con ellos el día de ayer, voy a dejar que pasen 5 días para ver si se actualiza. Te recomiendo que mandes mensaje así como lo indica el vídeo para que ellos envíen una notificación a logística y tú pedido se actualize dentro de 3 a 5 días
Tengo una Mi pedido, desde el 7 de julio 2021 mi pedido dice que llego a las instalaciones de México y que esta en camino, y hasta la fecha Hoy 12 de Julio 2021, no he recibido nada. Que puedo hacer ?
Yo estoy en la misma situación solo que mi pedido tiene desde el día 3 de julio que no se actualiza, ya son 10 días. No sé que pasa, nunca me había pasado esto
Yo mandé un correo anoche a SheIn para decirles que que estaba pasando y me dijeron que era normal que podía estar en aduana pero que iban a presionar a la paquetería y hoy uno de mis 4 paquetes se actualizo y ya está en camino a mi ciudad y los otros 3 siguen igual. No queda más que esperar...
Me esta pasando igual mi pedido tuvo que llegar el 15 de julio pero no ha llegado y en el rastreo aparece que llego a México pero de ahi no se mueve tiene dese el dia 12 de Julio sin actualizarse 😔 pero en cambio mi mama hizo un pedido que llegaba para el 28 de julio y le llego ayer 16
Llevo un año sando pedidos y ya sobre pase muchos niveles pero ayer pague uno y shein me lo cancelo y no me deja sacar otro pedido dice que ala evaluación de bajo crédito de mi cuenta no puedo sacar ningún pedido no me da rason ni servicio a cliente tengo punto cupones y dinero en la cartera shein ya no se que hacer😭😭😭😭
hola linda tarde yo encarge mi pedido el 4 de junio de este año y segun eso me llegava el dia de hoy o el 29 de este mismo mes pero entre a seguimiento y desde el 15 de junio no se a actualizado y como es la primera vez k encargo en shine estoy un tanto precupada espero me puedas contestar lo antes posible o si me podrias decir como contactarme para saber xk no se a actualizado de antemano gracias
@@angieee.u Hola, a mí me pasa lo mismo, está así desde hace 3 días y no sé actualiza, solo aparece la leyenda ""México llegó a la instalación local", me preocupa
@@karlycabello Hola, estoy en una situación similar ya lleva 7 días que me aparece que llegó al aeropuerto de MX y de ahi ya no hay más actualización, ¿Tú paquete ya te llegó?
@@ALEJANDDRAMG Mi pedido estuvo 10 días camino al aeropuerto y una vez que llegó a mi país, demoró 9 días más para que llegara a mi casa. Paciencia, a veces tarda más de lo habitual, pero llega :)
@@karlycabello pero si llego entre las fechas aproximadas que te dieron en shein ¿? Es que el mio igual lleva como 7 días en el aeropuerto pero la fecha de entrega es desde hoy lunes hasta el jueves entre esos días
Me está pasando que desde el 6 de mayo mi pedido no se mueve. Ya hoy 12 de mayo estoy comenzando a buscar ayuda y resulta que la plataforma ya se actualizo y marca que llegó a mi país desde el día 10 de mayo. Entonces dedusco que son errores de plataforma, ya estoy más tranquila... ❤️
Hola tengo una pregunta :( mi paquete de SHEIN ya tiene 26 días lo hice el 2 de septiembre y no se a actualizado desde el 13 o el 14 que debería hacer ? Ya han pasado como 2 semanas que no se actualiza y estoy preocupada ;(
Alguien mas le pasa que no actualiza donde va tu paquete? mi paquete ya tiene varios días en vuelo 8 Jul 2021 08:00 En camino CHINA salió del aeropuerto
Hola alguien me puede ayudar mis paquetes me los dividieron en dos uno dice que MÉXICO el primer paquete me dice que lllegó a la instalación local y el segundo que MÉXICO llegó al aeropuerto...el primero está así desde el 31 de octubre y el segundo desde el 1 de noviembre y de ahí no se mueven no se actualizan que puedo hacer??? Ya que revice la paquetería y dice que mis paquetes aún no han Sido depositados en estafeta
@@lizsilva8259 si a mí ya me llegó después de eso se actualizo rápido pero creo que el problema era porque eran días festivos y porque no se actualiza rápido la información
Hola! Te sugiero que sigas los. Pasos del video, justamente ese era mi problema, que no se actualizaba y se suponía que mi pedido llegaba el 1 de agosto!
Que pasa si pague y el pedido no aparece como pagado? No fue una transferencia rechazada porque si me descontaron el dinero y al correo me llegó la factura.
Holaaaa, espero respondas por favor, mis 2 pedidos (realizados hace como 1 semana, un poco más) y dice hace como 1 semana exacta que está en “salida del almacén”, y volví a encargar hace unos 3 días y ese ya dice en tránsito y lleva menos tiempo de que lo encargué. Sabes cuanto se puede tardar un paquete en salida del almacén? O debería contactarme? Gracias!
@@c.dancel5441 hola, no pude contactarme con ellos, no me permitía hacer que me mandaran un mail. Pero a los días se fue actualizando solo, ahora dice que ya está en tránsito y estuvo en salida del almacén como 10-12 días, creo que se demoran en actualizar los estados de los pedidos, te aviso si me llegan si quieres
@@monserrat2149 hola, tengo el mismo problema que tú. Si te llego tu pedido?? O mejor pediste tu reembolso? Te agradezco de antemano y espero que puedas ver este mensaje! Saludos
Disculpen espero me puedan ayudar hace unos días hice mi primer pedido en Shein me pueden ayudar diciéndome que significa que está en camino en el centro de operaciones izquierdo del paquete Dongguan?
@@danielagonzalez7861 Si tengo 2 así el primero lo pedí 25 y desde el día 1 no actualiza y el otro lo pedí el 30 y tampoco. Uno aparece en salida de vuelo y el primero en la instalación local y nada de avance desde el 1 de septiembre.
Hola! Tengo una pregunta, hice mi pedido el 28 de octubre, y desde el 7 de noviembre me dice que ha sido entregado por aerolínea y no se ha actualizado hasta hoy 22 de noviembre, eso suele pasar?
@@esthercondoricusihuaman6483 lo que hice fue cancelar el pedido, pedir reembolso en mi billetera de shein y despues volví a hacer el pedido, me llegó en una semana😉
@@kuroeisdead Te llegará si contactas constantemente a Shein para que se pongan las pilas suena un poco mal pero hay que presionar a diario contactar con el de atención al cliente para que manden avisos a la empresa y al transportista, algunos de atención a cliente te dirán cuatro mierdas te darán cinco puntos por las molestias y te dirán que esperes en cambio si vas contactando día y noche te tocará alguien que si haga su trabajo y ponga aviso para que el paquete circule el mío vino con 1 semana y pico de retraso y todo gracias por presionar
@@adabisan5554 y como se contacta con ellos? Ponia algo de que tenían un horario algo así y que acababa a las 10 de la noche, y que les digo? Les contactó todos los días diciendo lo mismo? Perdona por tantas preguntas de verdad pero estoy preocupada gracias de verdad !
@@kuroeisdead Hola si justo por ahí donde viste su horario es donde deberías contactarte con ellos puedes solicitar chat o llamada, y te pondrán alguna persona suele tardar segunditos y ya te están hablando, bueno y simplemente le vas preguntando sobre el estado de tu paquete, donde está, si hay alguna noticia sobre el básicamente para que hagan algo y que el paquete siga circulando para que no se pierda ☺️
Holaaa, una pregunta. Encargué un vestido en SHEIN hace 10 días, escogí el envío express y pagué más para que me llegara antes. La fecha estimada que me dieron es el 16 de Noviembre y el vestido lo utilizaré el 21 de Noviembre. Solo que estoy un poco preocupada porque he estado rastreando mi vestido y ya han pasado 5 días sin que se actualice :(. Lo último que me aparece es que salió de Hong Kong y está en camino pero así ha estado por 5 días :’( Que me recomiendas ?🥺 Tengo temor de que no me llegue en la fecha estimada.
@@_JesusChannel amiga de casualidad cuando pagaste tu pedido no te aparecía como no pagado? Yo acabo de ir a pagar mi pedido y me aparece una leyenda que mi pedido se actualizará cuando fealize mi pago y ya pague 😔 y en la parte de no pagados, me aparece mi pedido no pagado 😭
I know im asking randomly but does someone know a trick to log back into an instagram account? I somehow lost the password. I appreciate any assistance you can give me
Llevo 1 año comprando en shein en grandes cantidades, justo hice un pedido el 30 de marzo la cual desde el 4 de abril me dice que esta en NY y no se ha actualizado hasta ahora (26 de abril) nunca me había pasado y no he podido resolver, ya hablé con shein y según ellos USPS no le da respuesta y la única opción que me dieron es hacerme reembolso, asi aun voy a esperar hasta el 30 esperando que me llegue y sino voy a tener que pedir el reembolso.
@@tutorialesjosdi3975 hola actualizo, solicité el reembolso porque el paquete nunca llegó, y ellos me hicieron el reembolso sin ningun problema y volví a hacer el pedido y ya llegó😊, soy de Panamá.
Hola @darlene Pitti una pregunta.. yo hize un pedido y tiene 2 semanas que se quedó en "llegada de aeropuerto de México" y no quiere actualizar.. podrían ayudarme porfavor?, Alguien sabe por qué sale eso?
No se si ya haz hecho un video explicando como cancelar un pedido porque nunca llegó, por esta cuarentena me sale que el servicio manual no se esta usando y no se que hacer :(
@@Cleru_ si, después de un mes app de que no llegó mi envio me apareció la opción de servicio manual, al final me devolvieron mi dinero pero se demoraron como 2 más
Yo tengo un problema, hice un pedido el 12 de julio y desde el 15 lleva en paquetería local. Ayer me salió que mi paquete ya había sido enviado, pero a mi no me llego nada y en seguimiento me sigue poniendo que sigue en paquetería local. A que se debe? Que debo hacer? Puedo pedir reembolso?
@@kttymendes7467 He contactado con atención al cliente y me ha dicho que lo de que me aparece entregado es un error de la app. Que mi paquete sigue en paquetería local. Así que no te preocupes. Si quieres estar mas tranquila habla con atención al cliente y que te diga el estado de tu paquete.
hola :) oye mi pedido de shein dice q esta en acapulco y ps viene de china pero en redpack ahi me lo mandaron dice que el paquete viene de el edo mexico eso es normal o q debo de hacer??
Una vez me paso casi igual, y me llego como a la semana, sin embargo como me causó inquietud me contacte con ellos, como muestro en e video y me respondieron, después te digo que me llego enseguida.
Hola ayúdame tengo un problema en mi teléfono me sale mi pedido en orden para comprarlo pero a mi me compra una amiga en Estados Unidos y yo le pase el correo a ella y contraseña y a ella le salen más cosas yobvoy a pedir 44 piezas y a ella le salen 76 y que sucederá?
Buenas tardes espero que alguien pueda ayudarme yo hice un pedido el 6 diciembre y decía que me llegaria el 4 o 5 Enero ya que me encuentro en trinidad y tobago y es lejos. Desde esa fecha estoy enviando correos y correos a shein y nadie me da información de mi paquete dice que salio de shein pero no me aparece que fue entregado en la empresa de envío.. Quiero saber que paso con ese paquete
Holaa tengo una duda, mi paquete no se ha actualizado desde hace 5 días, se quedó en "En camino Miguel Hidalgo recibido en Depot" y de ahí no pasa no sé si se normal, estoy preocupado, espero me respondas 😢
Hola, hice un pedido desde el 2 de noviembre y dice que salio del almacen pero de ahí no se mueve es por DHL y dice que generado pero no entregado todavia ya van 10 dias y no dice nada
Hola! Hice un pedido de Shein por primera vez y desde el 7 de febrero no se actualiza, dice que salió del aeropuerto y no se ha movido más....ya lleva 5 días así sin actualizar, debería esperar para contactarme con servicio al cliente?
@@fatimac8007 Supongo que hay que esperar, me comentaron en otro vídeo que podía tardar hasta 2 semanas en actualizarse los movimientos, que es cuestión de paciencia :T
Es prudente que ya los contactes, ya que por lo regular se actualiza todos los días o máximo cada tres días, en especial si son fines de semana, ahí sino se actualiza.
Yo tengo una duda, ayer hice mi pago por oxxo, y hasta el momento aún no se actualiza el pago, aun tengo 2 días para pagar, pero... Y si por alguna razón no se actualiza que ya pague??? Que tengo que hacerrr:(?
Hola, una consulta ojalá puedas responderme :( mi pedido sale que llego a mi país el 5 de septiembre y desde ese día no se ha actualizado. Han pasado 10 días en que no se actualiza, pero aún no se cumplen los 18 a 24 días laborales de entrega. Debería contactarme con el servicio al cliente? Me preocupa que no se haya actualizado en 10 días, pero de todas formas aún no se cumple el plazo, ya que lo pedí el 30 de agosto, por eso no se si esperar o contactarme de una vez :(
Mi pedido se dejo de actualizar y solo dice que salio del almacén según yo el paquete aun no sale de china y aun que te pongas en contacto con servicio al cliente te dan una respuesta bastante genérica sobre el covid y el recorte de personal , pero hace menos de un mes me llego otro paquete que se actualizo todo normal y me llego en una semana y media. No entiendo
Hola!! Lo que pasa es que hay respuestas de cajón, pero si sigues los pasos del video es atención personalizada, mi pedido ya llego, ya que me resolvieron!
Ya me arreglaron y mi paquete ya esta en el país 💖 creo que aveces uno sobre piensa de más las cosas, cosas que no están pasando en realidad ,simplemente es un retraso.suerte a todas con sus pedidos esperó que no tengan problemas con tener el paquete en sus manos nenas .
Holaa Espero alguien me pueda ayudar. Hoy se cumple la prórroga que dan para que llegue un pedido, desgraciadamente no me ha llegado, la plataforma han pasado 13 días y no se actualiza ya me comuniqué con atención a cliente y me dicen que espere otros 5 días más para que me hagan el reembolso.. alguien paso por lo mismo ? Le llegó su paquete??
Hola 😁 tengo un problema se trata de que mi pedido se actualiza muy lento apenas me acaba de llegar una actualización del 5 lo cual ami no se me hace normal y aparte nose que paso pero me dice lo mismo osea se actualizo pero dice exactamente lo mismo que la otra actualización Nosé si alguien más le haiga pasado )):
@@catalinamedina1442 pues técnicamente si, ya que después de investigar me di cuenta que era la paquetería (Redpack) ya que esa paquetería entregar los productos el día estimado en mi caso fue 18-22 pero como no aguante tuve que ir a la paquetería y poder reclamar mi paquete y si me dejaron haci que si todo salió bien. 😁
Hola hermosa, mi paquete viene por paquete express y lleva 5 días con el estatus "México llego a la instalación local", me debo preocupar? Todo bien con mi pedido? usualmente al poco rato el estatus debería decir "mexico llego a las instalaciones locales", sin embargo se mantiene en el anterior... ¿habrá pasado algo con mi pedido?
Yo pedí el mío el 10 de Nov y apenas el 26 se actualizo a "Miguel Hidalgo recibido en depot". Aaaaaunque sí mandé msj y me dijeron que si para el 01 de diciembre no llegaba les volviera a hablar para el reenvío o reembolso. ☹️
@@rox8074 Sí, me dieron fecha de entrega del 25 al 30 de Noviembre y me llegó el 29 en la noche, aunque nunca se actualizó en la página de Shein, se quedó con la información del día 26.
@@valeriazapata7405 nooo...el mío me marca en tránsito desde el día 19 de noviembre...y por más que he mandado msj a atención al cliente me dicen que es normal que espere otros 7 días y q se actualiza...pero me he esperado y me vuelve a poner en tránsito
Holaaaa, espero me respondas, te cuentoo, el 16 de noviembre hice mi pedido, el 17 en la mñana se marcó que ya fue enviado, y hasta ahora no se a actualizado, que puedo hacer??, Es normal?? De verdad espero queme ayudes🙃🙃🙂
Yo estoy igual...pero he estado mandando msj a la página de shein en el face y a soporte técnico...aún le falta a mi paquete para el tiempo establecido,pero tampoco voy a seguir esperando meses...
Exaacto!!, Pero a mi ya me respondieron, me dijeron que ya está en tránsito, y que ya les avisaron a no se dónde JAJA, que actualicen mi seguimiento, y por las molestias me dieron 50 puntos JAJAJA manda mensaje!!! Pero di que no se ha enviado tu pedido, y ya despues redactas la situación! Me avisas!!
@@anahysantiago9465 Sii estamos super igual, pero puedes pedir reenvío, yo lo pedi y me dieron otra opción, de que ellos mandaran un aviso para que me actualizaran mi seguimiento, me dijeron que ya está en tránsito, pero dentro de mi seguimiento no aparece nada, pero si no se actualiza hasta el sábado, se me hace que voy a pedir que me lo reenvíen. Manda mensaje a servicio al cliente!! Me avisas!!! Y te aviso si ya me actualizaron el seguimiento!!
Saludos hermosa me han dicho que shein tienes muy buen surtido y que es muy bonito y estoy tentada a hacer uno para mi así que esta información es interesante 👍
Hola tengo una duda.😞 por que mi pedido dice ...salida del almacen pero no se ha actualizado igual dice que se ha envidado pero que quiere decir que no ha llegado?
Hola a mi me esta pasando igual el 18 de octubre hice mi pedido y desde ese dia no se me actualiza y solo me dice internacional warehouse el paquete se envio y desde el 18 no me ha pasado de hay estoy preocupada
Me puedes ayudar hace semanas pague mi pedido y aún no se actualiza estoy preocupada ellos me dijieron que debido a la disminución de servicio se actualizaba hoy y iba a retrasarse un poco pero no sé a actualizado
Por teléfono, tu proporcionas un numero al crear tu cuenta, a ese numero te llaman cuando puedes pasar por tu paquete. Y la verdad no se cuanto es el plazo antes de la devolución.
Holaa mi pedido no se mueve desde el 21 de septiembre y sale que la ciudad de Guangzhou y fue entregado al trasporte aéreo, me tiene muy preocupada, es normal?
Hola, pues considero ya han pasado varios días, así me paso, por eso me contacte, ya que mi pedido no se movía, sigue los pasos del video, a mi me dijeron que me devolvían el dinero o me reenviaban mi paquete.
Ya no funciona y no se que hacer, hasta el pedido de wish llegó más rápido y eso que lo pedí después, siento que me estafaron porque encima pedí dos pedidos y trato de contactar con un agente y poner servicio de llamada pero siempre me sale que las reservas de llamadas están completas, entonces no se que hacer :(( Alguien ayuda porfavor :c
@@ashleymylady Hola sí luego de 4 meses! Aún así antes me dieron un reembolso por tanto tiempo de espera pero de qué llego llegó, creo que demoro porque solo fue una compra de 9 dólares jsjs cuando compre de 100 llegó en 3 o 4 semanas
Alguien sabe si hay algún número para llamarles? Porque las respuestas del BOT no me sirven de nada. Hace 3 años PAGUE CON TARJETA UN PEDIDO DE 6,600 PESOS MEXICANOS Y EL ESTATUS DEL PEDIDO ES PAGADO Y NUNCA SE PRECESO HOY TODAS LAS PRENDAS MARCAN AGOTADAS Y NECESITO CONTACTARME PARA QYE ME REGRESEN ESE DINERO
Hola disculpa necesito ayuda soy nueva comprando en shein hice un pedido me lo dividieron en 3 paquetes dos me llegaron Alos 10 días que hize el pedido y. Uno ya pasaron 27 días y aún llega hize otro pedido asé 11 días y resulta que ya me llegó un paquete y dos más están por llegar pero porq el pedido que hize antes no me llega esa es mi duda que debo aser🙏
Hola, hace 5 días hice mi pedido de shein y desde hace 3 días dice que esta en centro de operaciones paquete dongguan y así se quedo no actualiza que debo hacer?
Oye tengo unos cupones que es para todos los productos y mi pedido si sobrepasa el monto del cupon osea qie supuestamente los puedo usar pero a la hora de poner algun cupon en el paso final ya no me aparecen que hagoooo
Muchísimas gracias me ayudaste un montón, hace como 7 días pedí unos accesorios y desde el día que hice el pedido no avanzaba el seguimiento, asi que anoche vi tu video e hice lo que nos dijiste, y me mandaron un link del verdadero seguimiento y resulta que mi pedido ya estaba a una ciudad de la mía, muchas gracias
Si les preocupa que su pedido no se mueva, hagan lo del video! de verdad ayuda. Yo hice un pedido el 1 de noviembre y desde el 2 que no se mueve de "salida del almacén", hablé con un agente y me dijo que estaba todo bien y me pasó un link directo para poder ver el seguimiento de mi pedido. Resulta que llegó a mi país ayer y yo ni internada pq en el seguimiento de shein NO se mueve, así que háganlo, yo estaba toda preocupada pq pensé que estaba en aduana, pero solo es que no se ha actualizado en shein.
Hola! Cuanto tiempo se tardaron en atenderte o responderte?
@@aishanahomi5583 Holaa, no se demoran nada!, es un chat en vivo 😁❤️
A donde te comunicarte para hablar con un agente
Cual es el lindo directo
@Pamela Ureta débito!!
Mis amores ami me paso que hice una compra y mi paquete ya tenía 3 semana que no se movía de almacén hice lo siguiente me comuniqué con servicio al cliente y solicité un reembolso y a los 5 días me devolvieron mi dinero a mi cuenta completo solo tiene que esperar y soliciten su reembolso que ellos les devuelven hasta el último peso ❤️ besos espero y mi comentario les ayude 👍🏼
Mi paquete lleva 10 diez que no se actualiza se quedo en "salida del almacén"
hoy contacte al servicio al cliente de shein voy a esperar su respuesta y les cuento que paso al final.
Ami me pasa lo mismo que te dijeron disculpa?
@@jessiorozcogarcia9248 me dijeron que se comunicaron con usps y que no saben donde esta mi paquete, pero que me van a reemplazar el dinero.
Me dieron dos opciones cartera shein para el reembolso o pago original es decir que me depositan en mi banco.
Estoy esperando el reembolso.
@@darianaarnautarno4791 nos cuentas si sí te hicieron el reembolso 🤗
@@keniadlr Hola, no porque luego de un tiempo el paquete se empezó a mover, pero en el principio ellos estaban dispuesto a darme el reembolso.
@@darianaarnautarno4791 Al menos, que bueno, me da gusto. 🤗
Hola me podrías ayudar? Mi pedido llegaba aproximadamente el 18 de julio pero hoy es 20 y aún no ha llegado, que puedo hacer? Aún sigue en “EN TRÁNSITO “ y está estancado allí desde el 1 de julio:(
Me ocurrw lo mismo
me pasa lo mismo, te llego?
Te llego?
@@mariaalejandracuba385 Hola, ya se que no me preguntas a mi, pero mi pedido tenia que haber llegado entre el 12 y 20 de julio. Y todavía no me llega :(
@@AA-yj4yr ya te llego supongo vdd?
Hola quiero saber si supieron resolverte el problema? Es que el mío tiene casi una semana que salió del almacén y no se a movido de ahí y me da miedo porque si encarga demasiadas cosas 😭
Hola!!
Si me resolvieron, mi pedido ya me llego, comunicate con ellos.
Tutoríales Josdi muchas gracias por tu video y por responderme😭❤️ ya les mande mensaje en la madrugada en cuanto mire tu video. Solo espero que me respondan.
@@ceciliagastelum4705 ¿y, qué pasó reina? Por aquí estamos súper preocupados , enojados , asustados , de todo. ¿Ya se movió tu paquete?
Oraaa jajaja , el mío lleva más de 37 días que no llega y tiene 10 días que no se actualiza
@@luiscruzsandoval4787 te llego?!
Les recomiendo mucho que hagan lo del vídeo me ayudo demasiado, mi pedido lo dividieron en dos paquetes, uno si me llegó y el otro no me comunique como en el video y en cuestión de horas me respondieron, ya estoy esperando mi reembolso porque mi paquete pues ya no me llegará:( la fecha de la entrega era el 11 de enero y hoy es 28 así que pues ya no llegará
Cómo me puedo comunicar con el transportista?
Hola me pidió dice que esta en el almacén desde el 25 de febrero, debo preocuparme??
Disculpen ,espero que me puedan ayudar, desde el día 16 no se me actualiza el seguimiento, me pone Holanda llego a la instalación de mensajería local y soy de España y cuando lo rastreó me pone que está en Madrid pendiente de entrada en la red...porfavor estoy desesperada, ¿Alguien que le haya pasado esto?
Me pasa lo mismo
ya te llegó? si fue dentro de la fecha estimada?
Es normal que mi pedido no se actualice hace 6 días y dice que esta en “Mexico llegó a las instalaciones de mensajería local” ??? Ayuda!
Tengo el mismo problema 😣 ya sabes cómo resolverlo?
El mío lleva desde el 2 de julio que no se actualiza y sale “México llegó al aeropuerto” pero mi fecha de entrega es hasta el 15-17 de julio y por eso no me preocupo, pero si ya pasó de tu fecha trata de contactarte con la paquetería
Pues lo rastree con el número de seguimiento y dice que ya esta cerca, pero en shein es en donde no se actualiza
@@luisacastro3827 ya te llegó esque tengo el mismo problema y no se actualiza solo queda en México llegó alas instalación
@@kiaramandujano hola disculpa ya te llego? Tengo exactamente el mismo problema, mi pedido sigue en el mismo estatus que llego al aeropuerto de Mexico pero lleva días sin actualizar y se supone que la entrega esta del 14 al 18 de julio. Y la paqueteria por la que me lo mandaran dice "la guía a sido generada pero el paquete no se ha depositado en estafeta".
A alguien le pasó que aún cuando se contactó con el servicio al cliente no le respondieron??
Será normal que el estado de rastreo no se haya actualizado en 5 días? Gracias!!
Es normal
@@darlenepitti9432 ¿y luego? ¿Se actualiza?
@@anapatriciafrancoalcantara8665 si, pero se supone que no debe estar en retraso 10 días, si lleva 10 días si actualización debes comunicarte con ellos (shein).
Oye y se te actualizo o se quedó así y te llevo el paquete? Es que estoy en la misma situación
@@cristinagaray7405 si se actualizó y sí me llegó... :)
Tengo el mismo problema desde el 31/08 me aparece en transito, hasta el 8/10 me sigue apareciendo en transito y nada que que se actualiza ,el tiempo aprox de entrega es el 19 de este mes, no se si contactarme con shein? Ayuda!
Si, contactate para que vean que fue lo que paso, a mi me resolvieron en seguida
@@tutorialesjosdi3975 ok muchas gracias!! Lo hare ahora mismo, 😊
Tengo en mismo problema. Qué opción marcaste ?
Le llego su pedido?
Me pasa lo mismo tiene muchos días en tránsito y aún no llega? Ya llegó su pedido? 🥺
Como puedo elegir mi paquetería por la cual quiero que sea enviado mi paquete ?
No Se puede
hola nose si alguien vea mi comentario pero mi paquete lleva 4 días en “dongguan operaciones” y eso fue mandado el 4 de noviembre y el aviso recién me llegó el 7 .k esta pasando?
Me pasa exactamente lo mismo, ya s actualizó?
@@davidfernandoperezgutierre2178 si ya me llegó deecho ,lo k pasa es que es una falla pero llega si o si
@@Nina-bd9bd oye, me pasa lo mismo pone "paquete de Dongguan Procesado en el centro de operaciones"
Que significa?
😭 Ayuda xd
¡Qué coraje!
Por lo que veo , envían la misma respuesta...
Me hicieron lo mismo y es el día en que mi paquete no se mueve de Beijing desde el 4 de Setiembre. Hice pedidos el 28 de Agosto . Varias chicas y chicos estamos igual aquí en Perú.
La última vez que escribí me dijeron que espero al 18/10 y si no ha llegado mi paquete me darán solución definitiva .
DECEPCIONADA. Si quiera deberían tratar de contentar al cliente por su demora... Si no pueden enviar el pedido, deberían sincerarse y no tener congelado el dinero en sus manos 😩
me ha pasado lo mismo, pedí el 28 de agosto y hasta el día de hoy no me ha llegado nada y soy tmb de Perú :/
Me paso lo mismo, pedi el 1 de septiembre y el 8 de septiembre salia como entregado al transporte aereo en Beijing y desde ahi no se movio mas 😔 hice mi reclamo y me dijeron que me devolveran el dinero, uds tienen alguna novedad? pues yo quiero las prendas no el dinero 😂
Pd: Tambien soy de Perú
@@nardellycarazas7981 no tengo ninguna novedad, sólo que me dijeron lo mismo de devolverme el dinero :(
Soy de peru también, hice mi pedido el 30 de agosto y el 4 de setiembre decía en tránsito y hasta ahora nada
ya les llego el pedido? ): soy de Perú y desde el 7 de octubre mi pedido esta en el transporte aereo
Hola ayuda!! Me mandaron un correo donde dice que fue cancelado mi pedido porque expiró el pago pero pues el pago si se realizó y en la app aparece enviado pero solo eso no sale de almacen
Muchas gracias por el video, pude ponerme en contacto con ellos sobre el retraso de mi pedido
Hola hermosa el mio no se actualiza solo marca colapso???
Ojalá me sirva este tutorial mi problema es que seguía en tránsito dos veces y se volvía a regresar a Hong Kong el día de ayer 20 de septiembre
Que es eso de que esta en transito?
Qué es eso de tránsito? x2
Hola, ya sé que es algo tarde, pero estoy en estos momentos en la misma situación. Si te llego??
@@ruthlomeli8855 te llegó?
@@wisneyribrito9928 si, me llego dos semanas después del plazo. Es tener paciencia. Y estar insistiendo si no hoy movimientos en atención al cliente de Shein y también en la paquetería! Tú tranquila. Pero si te llega
Mi pedido no se actualiza hace 10 días nose que hacer ,y no me sale eso de “servicio manual” estoy demasiado preocupada
Hola, me paso lo mismo y solo tuve que esperar, después ellos me mandaron un correo por la demora y me regalaron 200 puntos, y si me llego bien el paquete, pero 5 días después de la fecha que marcaba
Hola tengo una duda ya que mi pedido ya sobrepasó la fecha de entrega y sigue en tránsito ,no se que hacer ):
Me pasa lo mismo:(
Que respuesta han tenido?
T3 llegó tú paquete ? :( tengo el mismo detalle
@@lizetharellano8602 a mi si me llego uwu
@@johannalopez7847 que bueno!! 👐A los cuántos días te llego :D el mio han pasado dos semanas y no se ha actualizado 🥺
Hola mi pregunta porque cuando resivo un pedido no me llega mi talla yse me ase imposible aser divulucion porque mi pedido no actualiza
No me aparece la opción de servicio manual:( alguien me puede ayudar con eso
Como le hiciste a mi tampoco me aparece esa opción
Hola tengo una incidencia en tránsito con el pedido me dice según que está en transporte y trasporte me dicen que allí no está alguien me puede ayudar
hola tengo un problema en DHL me sale que me paquete a Sido prosesado pero no entregado me comunique con DHL y ellose dices que la gia a Sido generada pero el paquete no entregado como puedo solucionar eso para que shein envié mi paquete o eso es normal
hola a mi me esta pasando lo mismo, lo solucionaste
Ayudaaaa! Si alguien tuvo la misma situación porfa díganme que hicieron. Tengo tres paquetes que dicen "internacional warehouse se completó la esterilización e inspección final del paquete, el paquete se envió" pero ya han pasado 11 días de eso y mi paquete no aparece o se actualiza. se que hacer ya me contacte con SHEIN pero solo respuestas que no me ayudan en nada son como 500 dólares en producto y usps dice que no ha recibido nada ayudaaa será que espero una semana más o pido mi reembolso ( estoy esperando porque si pido reembolso muchas de las cosas que pedí están agotadas ya :( )
Ami también me aparece igual y son más de 100 dólares😡😫 yo envié un mensaje a shein sólo me dicen que espere a que se cumplan el tiempo de entretega o si no me llega nada que le escriba otra vez después de 5 días, me dejas saber cualquier cosa como te fue o si te devolvieron tu dinero
Espere un poquito y llegaron todos hoy
La primera vez q hice mi pedido m llego en 9 dias, pero el 5 d este mes d julio hic otro pedido y hasta la fecha d hoy no c actualiza sigue saliendo lo mismo q t salia a ti salio del almacen el paquete c envio.
Tambien envie un mensaje a servicio al cliente y lo q m dijeron q no hay vuelos disponibles no c pero no m gusta, como q no hay vuelos disponibles. Aunque es mi segunda compra es mi primera mala experiencia, espero q c solucione este inconveniente pero creo q ya no volvere a xomprar. es una pena ya que la ropa es bonita😔
Hice mi pedido el 6 de marzo y el 18 me decía que salio de China y que ya estaba en el aeropuerto de México y en el almacén del país de destino y más tarde me apareció que estaba en camino en DongGuan y no se que pasa, desde entonces no se ha actualizado pero aun no se cumple el plazo estimado de entrega🥺🤔
me pasa lo mismo, ya te llego?
Me sale que mi pedido está ya en México pero no sé a actualizado hace como 4 días
el mío también pero no se ha actualizado hace 8 días :(
@@chicharronito5735 :(( joder
El mio no se ha actualizado desde hace 10 días. 😐 Nunca me había pasado algo así...
@@naomiespinoza1846 pero ya pasó la fecha de tu pedido mientras no pase la fecha de tu pedido supongo que está bien
Ay tengo el mismo caso :(
Pero se supone que me llega el 18 - 19 y desde el 12 de julio que no se actualiza
Hola me meti a shein y no sale mi pedido hace unas semanas hic mi pedido y ahora no sale que ago ayuda porfi
Eso me pasó a mi
Hola estoy muy preocupada hice mi pedido el 4 de marzo y me dijo que del 20 al 25 me llega, amigos de verdad han pasado 7 días desde que se cumplió la fecha de entrega, le pido a dios que me llegue mi primer pedido de SheIn y ya ando con el problema este.
Ayudaa Mi pedido tanto en sehin como en la paqueteria esta repitiendo los pasos del seguimiento y ya no se actualiza lo ultimo que decía llego a México pero 3 veces seguidas diferentes dias y en paqueteria esta igual. De ahi no pasa y avanza pareciera como si ni saben que onda con mi paquete
Por qué mi pedido aparece mucho en tránsito??
Con el mio esta pasando lo mismo, lleva como 5 días y sigue marcando en transito😔
Hola amiga me aparece lo mismo, dice “en camino” en tránsito desde el 6 de abril, el 10 de abril me volvió a aparecer lo mismo y no a cambiado entro a darle seguimiento por estafeta y dice que el paquete no ha sido depositado :( alguien sabe cuánto tarda así?
@@jaquelineramirez24 estoy igual :(
@@lizsev6820 Lo que yo hice ayer, fue mandar msj. A servicio manual y ahorita acabo de checar y me comentan que se me hará el reembolso, tenia 5 paquetes por llegar y solo me llegaron 2 los otros 3 me los reembolsarán, te recomiendo que igual mandes mensajito haber que te dicen
@@jaquelineramirez24 muchas gracias por responder🌸 el mensaje lo mandas desde la aplicación? O por correo electrónico? Amiga tu paquete llevaba retraso? El mío tiene fecha de entrega el día 14-18 abril
Hola, hice un pedido hace 6 días por primera vez, y aún sigue en procesado, sale “pedido confirmado y pendiente de picking”, y en la página sale que eso tarda de 2 a 4 días, y ya van 6, es normal, sigo esperando o ya los contacto?! Gracias.
Me encuentro en la misma situación mi pedido lo hice el 3 de diciembre y sigue ahí mismo.
Mi pedido de shein también lleva varios días diciendo picking en no sé dónde no se actualiza aún🥺
Hola actualmente yo estoy en esta situación, al final si te llego tu pedido????
Holaa yo también estoy en esa misma situación, si te llego al final el pedido?
@@samanthaaguirre2725 Holaaa yo talla estoy en lo mismo, algún consejo, si les llego rn tiempo y forma el pedido?🥺😣
Hola, soy de España. Mi pedido lleva desde el 8 de este mes en la salida del almacén, me pone: International Warehouse Se completó la esterilizacion e inspección final del paquete, el paquete se envió. Es mi primera vez comprando y la vvd no se si es normal q se quede en el mismo sitio tanto tiempo. Hize el pedido el 6, porfa respondan
Me pasa lo mismos
Mi pedido también lleva desde el 4 de octubre en International Warehouse Se completo la esterilización e inspección final del paquete, el paquete se envió, y me contacte con los de Shein así como aparece en el vídeo y me dijeron que enviarían una notificación a logística para que actualizarán mi pedido pero está tarda en hacer efecto de 3 a 5 días por el momento no se a actualizado por qué me puse en contacto con ellos el día de ayer, voy a dejar que pasen 5 días para ver si se actualiza. Te recomiendo que mandes mensaje así como lo indica el vídeo para que ellos envíen una notificación a logística y tú pedido se actualize dentro de 3 a 5 días
@@itzellopez2017 una pregunta, para enviar el mensaje a Shein te pide elegir un tema, como elige la del video. Tu que tema escogiste?
@@iratielosegui7715 Le puse Fecha Estimada de Entrega
@@itzellopez2017 gracias, ya me han respondido, resulta que ya ha salido del almacen pero está en duana, que dentro de pocos dias lo recibiré
Hola pague mi pedído y nosé actualiza desde el 26 de enero
Tengo una
Mi pedido, desde el 7 de julio 2021 mi pedido dice que llego a las instalaciones de México y que esta en camino, y hasta la fecha Hoy 12 de Julio 2021, no he recibido nada. Que puedo hacer ?
Yo estoy en la misma situación solo que mi pedido tiene desde el día 3 de julio que no se actualiza, ya son 10 días. No sé que pasa, nunca me había pasado esto
Justo estoy en la misma situación, que estrés
Yo mandé un correo anoche a SheIn para decirles que que estaba pasando y me dijeron que era normal que podía estar en aduana pero que iban a presionar a la paquetería y hoy uno de mis 4 paquetes se actualizo y ya está en camino a mi ciudad y los otros 3 siguen igual. No queda más que esperar...
Me esta pasando igual mi pedido tuvo que llegar el 15 de julio pero no ha llegado y en el rastreo aparece que llego a México pero de ahi no se mueve tiene dese el dia 12 de Julio sin actualizarse 😔 pero en cambio mi mama hizo un pedido que llegaba para el 28 de julio y le llego ayer 16
@@jacquelinerodriguez4627 disculpa si te llegó tu paquete y cuánto más se tardó en actialiy?
Llevo un año sando pedidos y ya sobre pase muchos niveles pero ayer pague uno y shein me lo cancelo y no me deja sacar otro pedido dice que ala evaluación de bajo crédito de mi cuenta no puedo sacar ningún pedido no me da rason ni servicio a cliente tengo punto cupones y dinero en la cartera shein ya no se que hacer😭😭😭😭
hola linda tarde yo encarge mi pedido el 4 de junio de este año y segun eso me llegava el dia de hoy o el 29 de este mismo mes pero entre a seguimiento y desde el 15 de junio no se a actualizado y como es la primera vez k encargo en shine estoy un tanto precupada espero me puedas contestar lo antes posible o si me podrias decir como contactarme para saber xk no se a actualizado de antemano gracias
Hola, tengo un vídeo que se llama comí ponerte en contacto con servicio al cliente shein, así búscalo, pero es el que dice actualizado
Hola, tengo una duda que significa México llegó a la instalación local?):
Me pasa lo mismo, al parecer llego a la mensajería local donde te dicen que llegara el paquete
Me pasa lo mismo,lleva 4 días sin actualizarse a ustedes ya c les actualizo?
A mi asi me actualizo y después apareció “Salida de vuelo de Hong Kong” y después “En transitó”
@@angeljair4487 me pasa igual, ya se te actualizo? Cuando se tardo?:(
@@angieee.u Hola, a mí me pasa lo mismo, está así desde hace 3 días y no sé actualiza, solo aparece la leyenda ""México llegó a la instalación local", me preocupa
Mi paquete no se actualiza, lleva en warehouse esterilización
Lleva 4 días ahí y no se actualiza mi pedido
Me sucede lo mismo pero el mío ya lleva 10 días
Adriana Avila ya pusiste queja o todavía no ? Yo sigo igual todavía
La acabo de poner, en comentarios dicen que en lapso de 24hrs responden
Adriana Avila yo también puse una queja y solo me dijeron que el pedido está en proceso y que no se que
No me ayudo mucho la respuesta
Hola siempre que pasó con tu pedido?? Si llegó?
Mi pedido lleva 5 días en que va camino al aeropuerto, es normal eso? Es mi primera compra en SheIn
Si, lo que pasa es que tengo entendido que sábados y domingos no avanza, ya que no son hábiles para ellos
Te llegó el pedido? El mio lleva 7 días camino al aeropuerto y estoy entrando en panico jajaja también es mi primera compra😭
@@karlycabello Hola, estoy en una situación similar ya lleva 7 días que me aparece que llegó al aeropuerto de MX y de ahi ya no hay más actualización, ¿Tú paquete ya te llegó?
@@ALEJANDDRAMG Mi pedido estuvo 10 días camino al aeropuerto y una vez que llegó a mi país, demoró 9 días más para que llegara a mi casa. Paciencia, a veces tarda más de lo habitual, pero llega :)
@@karlycabello pero si llego entre las fechas aproximadas que te dieron en shein ¿?
Es que el mio igual lleva como 7 días en el aeropuerto pero la fecha de entrega es desde hoy lunes hasta el jueves entre esos días
Mi paquete lleva desde el 21 de junio en transito dice llego a la instalacion local, pero no se actualiza ni nada
Que significa llegó a la instalación local?
@@mayratinajero694 supongo que es donde la paqueteria recoge tu pedido para luego ser enviado a su destino
@@franchescareyes2777 ya te llego??
@@franchescareyes2777 te llegó?
@@gabrielahernandez5281 no, pero ya se actualizo, al parecer están teniendo mucho retraso, supongo que ya la paqueteria me entrega en esta semana
Me está pasando que desde el 6 de mayo mi pedido no se mueve. Ya hoy 12 de mayo estoy comenzando a buscar ayuda y resulta que la plataforma ya se actualizo y marca que llegó a mi país desde el día 10 de mayo. Entonces dedusco que son errores de plataforma, ya estoy más tranquila... ❤️
Yo tengo la duda por qué yo ya pague mi pedido pero me sale que todavía no
A veces tarda un poco!
Disculpa una duda, es mi primer pedido y me aparece en el seguimiento de mi pedido qe está en las oficinas de aduana, eso qe quiere decir??
Retenido en aduanas tal vez
Hola mi paquete lleva como 10 dias en centro de operaciones izquierdo:)y no avanza ayudaa🥺
Sigue los pasos del video, y pon "fuera de plazo" en 24 horas te resuelven.
Oyee estoy en las mismas, si te llegó?? Estoy muy preocupada :(
Hola tengo una pregunta :( mi paquete de SHEIN ya tiene 26 días lo hice el 2 de septiembre y no se a actualizado desde el 13 o el 14 que debería hacer ? Ya han pasado como 2 semanas que no se actualiza y estoy preocupada ;(
Sigue los pasos del video, selecciona la opción de fuera de plazo y ellos te solucionan en 24 horas, estate atenta de tu correo electrónico.
Yo lo hice el mismo día y me dice hace dos semanas que mi pedido está en revisión en las aduanas
@@natalycortes6070 te tardo mucho en llegar después de eso?
@@fernandaraquelruedavazquez1252 si, se demoró como 3 meses más o menos
@@tutorialesjosdi3975 y si no me llega ni un correo? ya revisé por todos lados y no me llega ni un correo
Alguien mas le pasa que no actualiza donde va tu paquete? mi paquete ya tiene varios días en vuelo 8 Jul 2021
08:00
En camino
CHINA salió del aeropuerto
A mi no se me actualiza el seguimiento y pone que mi pedido ha sido enviado y yo no he recibido nada 😭
@@Maryaaaameeeg me pasa lo mismo ahora. Si te llego tu paquete?
@@luisgarcia7762 Si, me llego 2 días después de su fecha de entrega.
Hola alguien me puede ayudar mis paquetes me los dividieron en dos uno dice que MÉXICO el primer paquete me dice que lllegó a la instalación local y el segundo que MÉXICO llegó al aeropuerto...el primero está así desde el 31 de octubre y el segundo desde el 1 de noviembre y de ahí no se mueven no se actualizan que puedo hacer??? Ya que revice la paquetería y dice que mis paquetes aún no han Sido depositados en estafeta
Supongo que es por días festivos el mío llegó al aeropuerto el 31 de OCTUBRE y de ahí ya no se ha movido
Hola amiga me paso lo mismo ya están en Mexico pero no se actualiza supiste algo?
@@lizsilva8259 si a mí ya me llegó después de eso se actualizo rápido pero creo que el problema era porque eran días festivos y porque no se actualiza rápido la información
Mi pedido de shein ya tiene 7 días que no se actualiza, a alguien le ha pasado? Es normal? :(
El mío tiene 2 semanas :(
@@priciliagomez6328 Y no has contactado a servicio al cliente?
No pero según esto es porqué estafeta tiene muchas pedidos y se están atrasando mucho los demás
@@priciliagomez6328 El mío también es mandado por estafeta, pero el mío según yo todavía ni sale de China
Hola! Te sugiero que sigas los. Pasos del video, justamente ese era mi problema, que no se actualizaba y se suponía que mi pedido llegaba el 1 de agosto!
Que pasa si pague y el pedido no aparece como pagado?
No fue una transferencia rechazada porque si me descontaron el dinero y al correo me llegó la factura.
Hola any tengo el mismo problema me podrías decir cómo hiciste?😭
Tengo el mismo problema, ¿qué hiciste para resolverlo?
Holaaaa, espero respondas por favor, mis 2 pedidos (realizados hace como 1 semana, un poco más) y dice hace como 1 semana exacta que está en “salida del almacén”, y volví a encargar hace unos 3 días y ese ya dice en tránsito y lleva menos tiempo de que lo encargué. Sabes cuanto se puede tardar un paquete en salida del almacén? O debería contactarme? Gracias!
Hola!! Ya debes contactarte!! Por que según la desinfección es mas o menos de 2 a 4 días.
Hola Monserrat te respondieron ?
Yo estoy en una situación igual a la tuya :/
@@c.dancel5441 hola, no pude contactarme con ellos, no me permitía hacer que me mandaran un mail. Pero a los días se fue actualizando solo, ahora dice que ya está en tránsito y estuvo en salida del almacén como 10-12 días, creo que se demoran en actualizar los estados de los pedidos, te aviso si me llegan si quieres
@@monserrat2149 si porfis avísame, yo apenas envié el correo pero dude que me contesten a cómo son
@@monserrat2149 hola, tengo el mismo problema que tú. Si te llego tu pedido?? O mejor pediste tu reembolso?
Te agradezco de antemano y espero que puedas ver este mensaje! Saludos
Disculpen espero me puedan ayudar hace unos días hice mi primer pedido en Shein me pueden ayudar diciéndome que significa que está en camino en el centro de operaciones izquierdo del paquete Dongguan?
Significa que ya le queda poco para llegar
@@laurasanpablocazorla4031 disculpa sabes a qué se refiere con 'China en proceso de preparación'?
Cuando lo cancelas te reembolsan eo dinero ?? O como hacen??
Hola bonita tengo una duda. Si perdí el acceso a mi correo, puedo solicitar una devolución de una prenda que no llego?
Alguien sabe cuánto se tarda un paquete que dice "en transito"?
Más o menos de 3 a 5 días sin contar fines de semana
@@tutorialesjosdi3975 yo encargué el 30 de agosto y a día de hoy no ha salido de tránsito, qué hago :(
@@kevinpineda3108 estamos en la misma situación desde el 30 dice en tránsito y no se actualiza
@@mariennyrosario Yo lo pedí el 27 y desde el 5 que no se actualiza ya me desespere :(
@@danielagonzalez7861 Si tengo 2 así el primero lo pedí 25 y desde el día 1 no actualiza y el otro lo pedí el 30 y tampoco. Uno aparece en salida de vuelo y el primero en la instalación local y nada de avance desde el 1 de septiembre.
A mi me aparece - delivery failed - will try again DEVOLUCION A HUB PRINCIPAL
Hola! Tengo una pregunta, hice mi pedido el 28 de octubre, y desde el 7 de noviembre me dice que ha sido entregado por aerolínea y no se ha actualizado hasta hoy 22 de noviembre, eso suele pasar?
Te recomiendo que te comuniques a la paqueteria que te haya tocado.
Me pasa lo mismo
Te llego ?? Me pasa lo mismo
@@esthercondoricusihuaman6483 lo que hice fue cancelar el pedido, pedir reembolso en mi billetera de shein y despues volví a hacer el pedido, me llegó en una semana😉
Holaa, alguien me puede decir que significa salida de almacén : paquete abandonado en el almacén.
Quiere decir que lo dejaron ahí??
Sip, quiere decir que el transportista a cargo no lo recogió :( intenta contactar con Shein
Pero va a llegar el paquete, es que ami me puso lo mismo
@@kuroeisdead Te llegará si contactas constantemente a Shein para que se pongan las pilas suena un poco mal pero hay que presionar a diario contactar con el de atención al cliente para que manden avisos a la empresa y al transportista, algunos de atención a cliente te dirán cuatro mierdas te darán cinco puntos por las molestias y te dirán que esperes en cambio si vas contactando día y noche te tocará alguien que si haga su trabajo y ponga aviso para que el paquete circule el mío vino con 1 semana y pico de retraso y todo gracias por presionar
@@adabisan5554 y como se contacta con ellos? Ponia algo de que tenían un horario algo así y que acababa a las 10 de la noche, y que les digo? Les contactó todos los días diciendo lo mismo? Perdona por tantas preguntas de verdad pero estoy preocupada gracias de verdad !
@@kuroeisdead Hola si justo por ahí donde viste su horario es donde deberías contactarte con ellos puedes solicitar chat o llamada, y te pondrán alguna persona suele tardar segunditos y ya te están hablando, bueno y simplemente le vas preguntando sobre el estado de tu paquete, donde está, si hay alguna noticia sobre el básicamente para que hagan algo y que el paquete siga circulando para que no se pierda ☺️
Holaaa, una pregunta. Encargué un vestido en SHEIN hace 10 días, escogí el envío express y pagué más para que me llegara antes. La fecha estimada que me dieron es el 16 de Noviembre y el vestido lo utilizaré el 21 de Noviembre. Solo que estoy un poco preocupada porque he estado rastreando mi vestido y ya han pasado 5 días sin que se actualice :(. Lo último que me aparece es que salió de Hong Kong y está en camino pero así ha estado por 5 días :’(
Que me recomiendas ?🥺 Tengo temor de que no me llegue en la fecha estimada.
¿Si te llegó?); me pasa lo mismo, el mío sigue en China desde hace rato y es express también
@@karla8823 siiii me llegó 2 días después de la fecha estimada. El problema era de que no se actualizaba el rastreo :)
@@_JesusChannel amiga de casualidad cuando pagaste tu pedido no te aparecía como no pagado? Yo acabo de ir a pagar mi pedido y me aparece una leyenda que mi pedido se actualizará cuando fealize mi pago y ya pague 😔 y en la parte de no pagados, me aparece mi pedido no pagado 😭
@@unachicadecd.victoria6804 se que ya pasó demasiado tiempo, pero cuando pagas de ese modo puede tardar incluso 3 días en marcar el pagó
I know im asking randomly but does someone know a trick to log back into an instagram account?
I somehow lost the password. I appreciate any assistance you can give me
Llevo 1 año comprando en shein en grandes cantidades, justo hice un pedido el 30 de marzo la cual desde el 4 de abril me dice que esta en NY y no se ha actualizado hasta ahora (26 de abril) nunca me había pasado y no he podido resolver, ya hablé con shein y según ellos USPS no le da respuesta y la única opción que me dieron es hacerme reembolso, asi aun voy a esperar hasta el 30 esperando que me llegue y sino voy a tener que pedir el reembolso.
Es mejor pedir el reembolso o el reenvío.
@@tutorialesjosdi3975 hola actualizo, solicité el reembolso porque el paquete nunca llegó, y ellos me hicieron el reembolso sin ningun problema y volví a hacer el pedido y ya llegó😊, soy de Panamá.
Tengo este mismo problema
Hola @darlene Pitti una pregunta.. yo hize un pedido y tiene 2 semanas que se quedó en "llegada de aeropuerto de México" y no quiere actualizar.. podrían ayudarme porfavor?, Alguien sabe por qué sale eso?
@@AzulitoFurryART yo estoy igual. Lleva 10 días en el aeropuerto de México y nada. :(
No se si ya haz hecho un video explicando como cancelar un pedido porque nunca llegó, por esta cuarentena me sale que el servicio manual no se esta usando y no se que hacer :(
Lo solucionaste?
@@Cleru_ si, después de un mes app de que no llegó mi envio me apareció la opción de servicio manual, al final me devolvieron mi dinero pero se demoraron como 2 más
Yo tengo un problema, hice un pedido el 12 de julio y desde el 15 lleva en paquetería local. Ayer me salió que mi paquete ya había sido enviado, pero a mi no me llego nada y en seguimiento me sigue poniendo que sigue en paquetería local. A que se debe? Que debo hacer? Puedo pedir reembolso?
Yo también hice mi pedido el 12 de julio y me pasa lo mismo que a ti 😭
@@kttymendes7467 He contactado con atención al cliente y me ha dicho que lo de que me aparece entregado es un error de la app. Que mi paquete sigue en paquetería local. Así que no te preocupes. Si quieres estar mas tranquila habla con atención al cliente y que te diga el estado de tu paquete.
hola :) oye mi pedido de shein dice q esta en acapulco y ps viene de china pero en redpack ahi me lo mandaron dice que el paquete viene de el edo mexico eso es normal o q debo de hacer??
Una vez me paso casi igual, y me llego como a la semana, sin embargo como me causó inquietud me contacte con ellos, como muestro en e video y me respondieron, después te digo que me llego enseguida.
@@tutorialesjosdi3975 gracias😅
@@tutorialesjosdi3975 pero me debo contactar con ellos de inmediato o espero es q es mi primer pedido
Te llegó tu pedido? Es que la misma paquetería tienen mi envío 🥺
@@veyrajannine3564 sii ya lo tenian en la sucursal solo que no habia quien lo repartiera
Hola cómo mi pedido dice que ya llegó al almacén pero me dice sin fecha de entrega como lo puedo resolver 😢😥
Rastrea el paquete para que veas donde estas, y si ya llego a la paqueteria puedas ir por el.
Hola mi pedido tiene dos días q dice q ya llego a Mexico y no se mueve desde el 26
@@aranzazugonzalez778 Te llegó se tr actualizo? Es que así estoy yo ahorita y me da ansiedad
@@cristinagaray7405 Oyes amiga también me pasa igual a ti sí te llegó tu paquete no sé me actualiza
@@cristinagaray7405 porfa Contéstame estoy desesperado
Hola ayúdame tengo un problema en mi teléfono me sale mi pedido en orden para comprarlo pero a mi me compra una amiga en Estados Unidos y yo le pase el correo a ella y contraseña y a ella le salen más cosas yobvoy a pedir 44 piezas y a ella le salen 76 y que sucederá?
Buenas tardes espero que alguien pueda ayudarme yo hice un pedido el 6 diciembre y decía que me llegaria el 4 o 5 Enero ya que me encuentro en trinidad y tobago y es lejos. Desde esa fecha estoy enviando correos y correos a shein y nadie me da información de mi paquete dice que salio de shein pero no me aparece que fue entregado en la empresa de envío.. Quiero saber que paso con ese paquete
Holaa tengo una duda, mi paquete no se ha actualizado desde hace 5 días, se quedó en "En camino Miguel Hidalgo recibido en Depot" y de ahí no pasa no sé si se normal, estoy preocupado, espero me respondas 😢
Te llego tu pedido ahora?
@@polettperes6807 si ya me llego
@@santiagobonilla1897 que bueno esque mi pedido no se actualiza hace 4 días y me estaba asustado
@@polettperes6807 si bro así estaba yo pero es normal eso
@@polettperes6807 pero ntp tu pedido si llega
Hola, hice un pedido desde el 2 de noviembre y dice que salio del almacen pero de ahí no se mueve es por DHL y dice que generado pero no entregado todavia ya van 10 dias y no dice nada
Hola siempre si te llego
Hola! Hice un pedido de Shein por primera vez y desde el 7 de febrero no se actualiza, dice que salió del aeropuerto y no se ha movido más....ya lleva 5 días así sin actualizar, debería esperar para contactarme con servicio al cliente?
Me pasa lo mismo :(
@@fatimac8007 Supongo que hay que esperar, me comentaron en otro vídeo que podía tardar hasta 2 semanas en actualizarse los movimientos, que es cuestión de paciencia :T
Es prudente que ya los contactes, ya que por lo regular se actualiza todos los días o máximo cada tres días, en especial si son fines de semana, ahí sino se actualiza.
Yo tengo una duda, ayer hice mi pago por oxxo, y hasta el momento aún no se actualiza el pago, aun tengo 2 días para pagar, pero... Y si por alguna razón no se actualiza que ya pague??? Que tengo que hacerrr:(?
Lo solucionaste? Me pasa lo mismo
@@yessicamartinez187 Solo esperexd, normalmente al segundo día o inicios del tercero detecta el pago.
Andy Arredondo pa que suerte, yo pague hace una semana y nada
@@yessicamartinez187 No manches yo llevo dos semanas y me aparece que no eh pagado y me da miedo porque pedi mas de 2mil pesos😭
@@sarahilopez410 hola pudiste solucionar eso?
Hola, una consulta ojalá puedas responderme :( mi pedido sale que llego a mi país el 5 de septiembre y desde ese día no se ha actualizado. Han pasado 10 días en que no se actualiza, pero aún no se cumplen los 18 a 24 días laborales de entrega. Debería contactarme con el servicio al cliente? Me preocupa que no se haya actualizado en 10 días, pero de todas formas aún no se cumple el plazo, ya que lo pedí el 30 de agosto, por eso no se si esperar o contactarme de una vez :(
Contactate de una vez, no pasa nada, de todos modos ellos te dirán que pasa y puedes comunicarte cuantas veces deses
Hola, una pregunta si te llegó? Es que mi pedido me sale igual 😢 no actualiza
@@danielacasco6503 holaa si me llegó, justo después de escribir esto se actualizo, asique paciencia y si se demora mucho entonces contáctate c:
Estoy en la misma situación, voy a esperar
@@monygarcia9274 yo estoy igual, como vas?
Mi pedido se dejo de actualizar y solo dice que salio del almacén según yo el paquete aun no sale de china y aun que te pongas en contacto con servicio al cliente te dan una respuesta bastante genérica sobre el covid y el recorte de personal , pero hace menos de un mes me llego otro paquete que se actualizo todo normal y me llego en una semana y media. No entiendo
Me pasa lo mismo mi paquete lleva 17 días en "salió del almacén" y no se mueve de ahí
Al mío le está pasando lo mismo,será normal? Si no para ya no encargar ahí ya me dio miedo.
Hola!! Lo que pasa es que hay respuestas de cajón, pero si sigues los pasos del video es atención personalizada, mi pedido ya llego, ya que me resolvieron!
Ya me arreglaron y mi paquete ya esta en el país 💖 creo que aveces uno sobre piensa de más las cosas, cosas que no están pasando en realidad ,simplemente es un retraso.suerte a todas con sus pedidos esperó que no tengan problemas con tener el paquete en sus manos nenas .
matha hernandez en cuanto tiempo te resolvieron o te contestaron el mensaje
Holaa
Espero alguien me pueda ayudar. Hoy se cumple la prórroga que dan para que llegue un pedido, desgraciadamente no me ha llegado, la plataforma han pasado 13 días y no se actualiza ya me comuniqué con atención a cliente y me dicen que espere otros 5 días más para que me hagan el reembolso.. alguien paso por lo mismo ? Le llegó su paquete??
Hola te llego tu pedido? O te reembolsaron?
@@dulceoliviaramos7774 hola...
no, no me llegó mi pedido, pero si me reembolsaron mi dinero 💰
Hola 😁 tengo un problema se trata de que mi pedido se actualiza muy lento apenas me acaba de llegar una actualización del 5 lo cual ami no se me hace normal y aparte nose que paso pero me dice lo mismo osea se actualizo pero dice exactamente lo mismo que la otra actualización Nosé si alguien más le haiga pasado
)):
Tengo la misma situación, desde el día 12 no me da señal de mi paquete, el tuyo ya llego?
@@catalinamedina1442 pues técnicamente si, ya que después de investigar me di cuenta que era la paquetería (Redpack) ya que esa paquetería entregar los productos el día estimado en mi caso fue 18-22 pero como no aguante tuve que ir a la paquetería y poder reclamar mi paquete y si me dejaron haci que si todo salió bien. 😁
Hola ¿sabes cómo puedo contratar al transportista? bueno es que en mi pedido me dice así, porque hay una dato mal en la dirección
Hola hermosa, mi paquete viene por paquete express y lleva 5 días con el estatus "México llego a la instalación local", me debo preocupar? Todo bien con mi pedido? usualmente al poco rato el estatus debería decir "mexico llego a las instalaciones locales", sin embargo se mantiene en el anterior... ¿habrá pasado algo con mi pedido?
Y si te llego ? el mío dice lo mismo y aún no sé actualiza 🤦♀️ desde hace ya una semana
Si te llego?
El mío igual, a alguno ya les llegó? ):
@@mariegarcia1126 X2 me pasa lo mismo:'c
@@lluviafernanda7260 El mío me llegó hace tres días. 🥺 Solo espera poquito y te llegará. 🤏
Una pregunta, si pides tu reenvío y no te vuelve a llegar te reembolsan o ya no es válido ?
Si, asi me paso,pero ambas veces pedi el reenvio y al final me llego
@@tutorialesjosdi3975 entonces pediste dos veces reenvío? Y al tercero te llegó
Yo pedí el mío el 10 de Nov y apenas el 26 se actualizo a "Miguel Hidalgo recibido en depot". Aaaaaunque sí mandé msj y me dijeron que si para el 01 de diciembre no llegaba les volviera a hablar para el reenvío o reembolso. ☹️
Si te llegó...???
@@rox8074 Sí, me dieron fecha de entrega del 25 al 30 de Noviembre y me llegó el 29 en la noche, aunque nunca se actualizó en la página de Shein, se quedó con la información del día 26.
@@ameyali95 osea nunca te marco avancé....y en tu paquetería tampoco había registro.....yo ando igual
@@rox8074 tu paquete tampoco se actualiza al rastrearlo? Me está pasando según lleva 6 días en aduanas y ya me preocupe
@@valeriazapata7405 nooo...el mío me marca en tránsito desde el día 19 de noviembre...y por más que he mandado msj a atención al cliente me dicen que es normal que espere otros 7 días y q se actualiza...pero me he esperado y me vuelve a poner en tránsito
Holaaaa, espero me respondas, te cuentoo, el 16 de noviembre hice mi pedido, el 17 en la mñana se marcó que ya fue enviado, y hasta ahora no se a actualizado, que puedo hacer??, Es normal?? De verdad espero queme ayudes🙃🙃🙂
Yo estoy igual...pero he estado mandando msj a la página de shein en el face y a soporte técnico...aún le falta a mi paquete para el tiempo establecido,pero tampoco voy a seguir esperando meses...
A mi me pasa igual, lo pedí el 16 y desde el 17 no se ah actualizado :(
Exaacto!!, Pero a mi ya me respondieron, me dijeron que ya está en tránsito, y que ya les avisaron a no se dónde JAJA, que actualicen mi seguimiento, y por las molestias me dieron 50 puntos JAJAJA manda mensaje!!! Pero di que no se ha enviado tu pedido, y ya despues redactas la situación! Me avisas!!
@@anahysantiago9465 Sii estamos super igual, pero puedes pedir reenvío, yo lo pedi y me dieron otra opción, de que ellos mandaran un aviso para que me actualizaran mi seguimiento, me dijeron que ya está en tránsito, pero dentro de mi seguimiento no aparece nada, pero si no se actualiza hasta el sábado, se me hace que voy a pedir que me lo reenvíen. Manda mensaje a servicio al cliente!! Me avisas!!! Y te aviso si ya me actualizaron el seguimiento!!
@@dorafernandez5295 sii...según el mío también ya está en tránsito,pero no sé ha actualizado...ni en la paquetería....
Es normal que ya lleve 8 dias en transito?😩
El mío está igual 🥺🥺
Pero si te llego ahora?
ya se te actualizo?
te llego Rafael??
Saludos hermosa me han dicho que shein tienes muy buen surtido y que es muy bonito y estoy tentada a hacer uno para mi así que esta información es interesante 👍
Hola tengo una duda.😞 por que mi pedido dice ...salida del almacen pero no se ha actualizado igual dice que se ha envidado pero que quiere decir que no ha llegado?
Hola a mi me esta pasando igual el 18 de octubre hice mi pedido y desde ese dia no se me actualiza y solo me dice internacional warehouse el paquete se envio y desde el 18 no me ha pasado de hay estoy preocupada
@@lisbethramirezmarte8630 si te llego? Estoy igual que tú 😭
@@edival1828 no no me ha llegado, a ti te llego o se te actualizo o algo ?
@@lisbethramirezmarte8630 Todavía no :(
Me puedes ayudar hace semanas pague mi pedido y aún no se actualiza estoy preocupada ellos me dijieron que debido a la disminución de servicio se actualizaba hoy y iba a retrasarse un poco pero no sé a actualizado
Y estoy preocupada 😰
Sigue exactamente los pasos del video, ellos te dirán qhe hacer.!
A mí también m paso lo mismo...
Y solo m mandan el mismo mensaje... ya es un mes
No se que hacer 😪😪
A mi me pone que esta en reparto y que no contesto, eso que significa?
Posiblemente la paqueteria trata de ponerse en contacto contigo y no te han localizado, te sugiero te comuniques con ellos, antes de que lo regresen.
@@tutorialesjosdi3975 y por que medio tratan de ponerse en contacto conmigo? Sabes cual es el plazo estimado antes de que lo regresen?
Por teléfono, tu proporcionas un numero al crear tu cuenta, a ese numero te llaman cuando puedes pasar por tu paquete.
Y la verdad no se cuanto es el plazo antes de la devolución.
Mi pedido lleva muchos días en procesando y no más no pasa de ahí
Contactar al servicio al cliente, acabo de subir video de cómo hacerlo.
Holaa mi pedido no se mueve desde el 21 de septiembre y sale que la ciudad de Guangzhou y fue entregado al trasporte aéreo, me tiene muy preocupada, es normal?
Hola, pues considero ya han pasado varios días, así me paso, por eso me contacte, ya que mi pedido no se movía, sigue los pasos del video, a mi me dijeron que me devolvían el dinero o me reenviaban mi paquete.
Hola a mi me paso igual mi pedido no se mueve del transporte aereo , Desde el 7 de octubre
Mi pedido está en el mismo lugar que el tuyo desde el 23/09 , hoy es un mes y no se actualiza . El tuyo ya se movió?
@@angelamerello1077 No se mueve aun ): pero tengo una amiga que le llegó hace unos dias y ha pedido en agosto
@@angiedamian8993 entonces hay esperanza , esperemos no queda de otra ☹️
Ya no funciona y no se que hacer, hasta el pedido de wish llegó más rápido y eso que lo pedí después, siento que me estafaron porque encima pedí dos pedidos y trato de contactar con un agente y poner servicio de llamada pero siempre me sale que las reservas de llamadas están completas, entonces no se que hacer :((
Alguien ayuda porfavor :c
Contacta al agente, lo acabo de hacer y si se puede.
Hola! Tu pedido llegó? O qué pasó?
@@ashleymylady Hola sí luego de 4 meses! Aún así antes me dieron un reembolso por tanto tiempo de espera pero de qué llego llegó, creo que demoro porque solo fue una compra de 9 dólares jsjs cuando compre de 100 llegó en 3 o 4 semanas
@@xiomarabocangelino774 es que he realizado mi primer pedido en shein más de 100 dólares y ya pasaron casi 5 semanas y aún no llega :((
@@ashleymylady También depende del país, se paciente :3 porque si va a llegar y si no pides reembolso 🤑
Alguien sabe el correo de shein?
Gracias!!!
Hola ice mi primera compra y dice q ya salió de almacén en cuántos días Cres q me llege?
Depende de dónde vives. Si es una ciudad como en 10 o 12 días, sies un pueblo como 25 días.
Una pregunta realize mi pago el domingo en la noche
Y sale que aún no realizó mi pago y ya es miércoles
Que debo hacer?
Tienes que mandar un mensaje al correo de shein
Yo tengo una semana que realize el pago y me aparece que aún no lo pago, tu que tuviste que hacer ?
me pasa lo mismo hoy, ¿pudiste resolverlo? ¿qué hiciste?
Mi pedido dice México llegó a las instalaciones locales
Y no ha cambiado desde hace una semana 😭
Mi pedido esta igual desde el viernes
Ya se actualizo tu pedido o aun no?
Te llegó tu pedido?
@@veyrajannine3564 si a los 8 días se actualizó y enseguida llegó
@@alanismedinamata7933 Muchas gracias Ali :)
Hice mi pedido, ya lo pague y ahora que entró a la app no carga! Que hago ???
Alguien sabe si hay algún número para llamarles? Porque las respuestas del BOT no me sirven de nada. Hace 3 años PAGUE CON TARJETA UN PEDIDO DE 6,600 PESOS MEXICANOS Y EL ESTATUS DEL PEDIDO ES PAGADO Y NUNCA SE PRECESO HOY TODAS LAS PRENDAS MARCAN AGOTADAS Y NECESITO CONTACTARME PARA QYE ME REGRESEN ESE DINERO
¿Pudiste arreglar tu problema? Debes mandarle correo en Shein y asi te lo devulven ya sea en la cartera o a tu tarjeta):
Hola disculpa necesito ayuda soy nueva comprando en shein hice un pedido me lo dividieron en 3 paquetes dos me llegaron Alos 10 días que hize el pedido y. Uno ya pasaron 27 días y aún llega hize otro pedido asé 11 días y resulta que ya me llegó un paquete y dos más están por llegar pero porq el pedido que hize antes no me llega esa es mi duda que debo aser🙏
Sigue los pasos del video y vas a seleccionar "pedido incompleto"
Gracias voy a intentar
Hola, hace 5 días hice mi pedido de shein y desde hace 3 días dice que esta en centro de operaciones paquete dongguan y así se quedo no actualiza que debo hacer?
El mio solo me aparece que llego al aeropuerto de México, tiene 4 días asi :(
No hacen actualizaciones los fines de semana, sino cambia para mañana te recomiendo seguir los paso y preguntar que pasa
@@tutorialesjosdi3975 muchas gracias
@@andreadallas5738 me acaba de pasar lo mismo ya tiene 3 días así
@@andreadallas5738 todavía no te a actualizado?
Porque en mi aplicación de shein aparece estimado
Oye tengo unos cupones que es para todos los productos y mi pedido si sobrepasa el monto del cupon osea qie supuestamente los puedo usar pero a la hora de poner algun cupon en el paso final ya no me aparecen que hagoooo