Ben mendes é brabo, o cara n vai só em loja pequena n, e quando vai em loja grande ele trata do mesmo jeito q trata as pequenas diferente de um certo alguem.
@@not_kayky vcs que defende ele que não são boas pessoas, se vc não consegue perceber os abusos de autoridade(influencia) que eles comete, corrupção, etc... se não perce é so mais uma massa de manobra
@@luisgustavopaduafreitas7277 abuso de influencia ou de autoridade mesmo pq ele tem contato com pessoas como coronéis/ delegados que so um telefonemas ja ver a seus dispor passando por cima de procedimentos padrões e legais com ex coletar depoimento
@@luisgustavopaduafreitas7277 abuso de influencia, ta bom pra vc?, o cara utiliza sua influencia para deslocar autoridade policiais para uso privado, passando por tramites legais, inclusive ouve caso que ele chamou um oficial para um policial só pq Ben queria que o policial encaminhasse os evolvido direto pro delegado sem nem ter ouvido ambas as partes e feito os procedimentos padrões
Questão da venda casada é complexa. Na justiça sempre da rolo. Em quase 20 anos com assistencia tecnica de uma marca, muita gente meteu no pau dizendo que faziamos venda casada. Mas um exemplo, pra trocar a camera de um celular com a tela quebrada, eu preciso remover a tela quebrada que não da pra ser colocada de volta. E tomei processo por venda casada. Que deu em nada. O petshop pode não conseguir garantir a qualidade do serviço se ele mesmo não deu o banho nos padrões dele
Nesse caso que vc disse da tela do celular não é venda casada,é mau caratismo do cliente mesmo,trabalho na área da usinagem de peças e de vez em quando sofro com acusações de venda casada,mas como deixo tudo registrado em um diário de bordo com o passo a passo do que foi acordado e feito na peça do cliente,acaba não dando em nada,muitas vezes o advogado resolve sem nem me notificar. Brasil é fod@ amigo!!
teve um video do Ben Mendes em uma concessionaria de carros usados, que o comerciante estava certo e ficou claro que o cliente era um liso espertalhao e barraqueiro.. o fornecedor fez ate propaganda!!!!
@@vinill44 teve um que o cara foi no supermercado e o gerente resolveu, aí o cliente ficou debochando dos funcionários e levou uma catracada kkkkkkkk ainda passou uma mulher e acusou ele de agressor, vcs viram esse?
Já trabalhei como tosador, é simplesmente impossível tosar sem banho. O nome do serviço é banho e tosa, não apenas tosa. Dá p contratar só o banho, agora só a tosa, não.
Eu tenho muita vontade de um papo com um cara desses, porque tenho a percepção que o Cod de Consumidor tem reflexos no preço dos produtos em empresas serias. Toda essa “proteção” abre um precedente grande pra pessoas desonestas e isso custa dinheiro
A diferença do Ben pro Carlos é gritante. Mesmo o Ben no início de carreira, 6 anos atrás já tinha uma boa formação acadêmica, sabia colocar bem as palavras, sabia se impor na hora certa. O Carlos é um homem bom, mas dificilmente conseguirá essa mesma desenvoltura.
Mesmo que a loja esteja certa, o Ben precisa fazer o show, então não tem essa de loja certa, eu lá quero saber de loja certa, quero ver o espetáculo. Chama a puliça
Nesse caso da maquina, o fornecedor tinha razão sim, o consumidor se enrolou todo com datas e fatos, se contradisse várias vezes na matéria, os argumentos do fornecedor foram bem consistentes, tanto é que eles se propuseram a submeter o equipamento ao laudo exigido... o consumidor viu, que não ia cantar pro lado dele, e desistiu.
Sou advogado e também já fui dono de uma clínica veterinária que possuía banho & tosa, e entendo como absurda a afirmação do Bem Mendes sobre ser venda casada exigir banho antes da tosa. Primeiro, utilizar lâminas em pelos sujos danifica a lâmina até cegá-la. Segundo, uma lâmina menos afiada devido ao desgaste aumenta a duração da tosa, estressando o animal e dificultando o manuseio do tosador, podendo até machucá-lo. Por último, ainda que o animal esteja aparentemente limpo, é comum que somente na fase da tosa seja possível notar a existência de grãos de areia e nós nos pelos, de modo que exigir banho antes da tosa é uma forma de garantia de uma tosa menos desgastante para o animal e para o tosador. O que o Ben Mendes não menciona é que o art. 39, I do Código de Defesa do Consumidor é absolutamente arbitrário na definição do que é uma venda casada, pois assim como entendeu o Ben que é venda casada a tosa+banho, por não entender as particularidades da venda do bem ou serviço, é justamente essa abrangência do que é ou não justificado que permite também aos auditores fiscais extorquirem os estabelecimentos comerciais com multas injustas ou descabidas. O próprio fato de haver discussão sobre o que é venda casada dá ao fiscal o poder de multar indiscriminadamente e, ainda, muitas vezes, os auditores são extremamente seletivos com empresa específica, a pedido de outra empresa concorrente, exigindo que os empresários precisem gastar cada vez mais com burocracia jurídica e contábil, em vez que focar os recursos no serviço prestado. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), e seus defensores, são encargos extremamente pesados sobre os empresários e seus empregados que contribuem significativamente para o Brasil estar no 124º colocado no Índice de Liberdade Econômica e, consequentemente, continuar a ser um país de 3ª mundo.
Uma coisa, não tem nada a haver com a outra. Direito é direito, se precisa dar o banho, então que se arrume uma forma de justificar isso, sem obrigar o consumidor, o grande problema é: consumidor nunca tem razão, primeiro, porque ele não conhece seus direitos, segundo, porque é muito burocrático exigir direitos no Brasil, principalmente quando o consumidor é pobre. Então quando aparece um pessoa como o Bem Mendes que conhece o direito do consumidor, o empresário se assusta.
No minuto 4:45 tenho impressão que é daquele cara que levou a moto pra Honda alegando que a moto tava com defeito pra entrar no neutro. Só que o cara n tava sabendo botar no neutro kkkkk
Olha eu trabalho em pet shop e se tentar fazer uma tosa sem antes banhar o animal a tosa vai ficar uma merda. Precisa preparar o pelo do animal ANTES da tosa. E quando a pessoa fala (ah mas e se eu der banho em casa, secar e trazer pra tosar?). Pode ser ainda pior se o cliente fizer isso pois as vezes o banho vai ser mal dado, o animal pode ir úmido pro pet e o que mais acontece é que a pessoa ao dar o banho e secar não saber pentear corretamente e o pelo do animal embolar. Quando o pelo embola ou tem que se fazer o desembolo ou dependendo do caso vai virar tosa pelada que é quando se passa a lâmina pura sem adaptador. Então se o banho é 35 reais e a tosa é o dobro do banho, ou seja, 70 reais isso não significa que a tosa é 35 reais. A tosa é 70 reais e para fazer TEM que dar o banho e fazer a preparação da pelagem do animal pra tosa ficar bem feita do contrário a tosa fica HORRÍVEL!!!
a pergunta de milhões que todo mundo quer saber ...se o consumidor estiver errado e mentir ..no Celso ja acorreu isso e o dono do estabelecimento mostrou que o consumidor estava agindo de má fé..
Pior q na Ronda do Consumidor do Ben Mendes já teve um caso em q aparentemente o consumidor estava errado e o empresário conseguiu provar, mas n me recordo como q foi o desfecho do caso kkkk só sei q apareceu no cortes do casimiro
Quem nunca foi estorquido por PM? Quem nunca viu os mesmos cometer crime? Um amigo meu nunca cometeu um crime, mas deu o azar de n querer corromper um PM, e foi encaminhado,plantaram até droga no carro do cara.. e aí? Como provar que a droga n era dele? Esse é apenas a ponta do iceberg... Infelizmente estamos perdidos, conheço gente q qndo ver um carro da PM fica é com medo, e veja, n se trata de "está errado"mas de n Saber quem está alí, se é alguém q segue a lei, ou alguém q age pior q o bandido.
PRIMEIRA COISA que eu pensei quando ele começou a tacar as palavras difíceis: "FALAR PORTUGUÊS, ALIENÍGENA", daí a PRÓPRIA AMIGA DO CARA FALA ISSO. INTANKÁVEL
Conhecendo da lei da pra se resguardar quanto a isso. Banho: 50, banho e tosa: 100. Só tosa: 99. Ninguém vai querer fazer só a tosa. Quando você abre um negócio tem que conhecer da lei, não tem jeito.
@Daniel_Vinicius tem que ser isso msm, um dos principais motivos de ter que dar banho é porque as lâminas da máquina cegão com muita facilidade, se não der banho a lâmina fica cega antes mesmo de terminar a tosa. Ainda bem que nunca tive clientes assim na época.
Na honda ja teve uns 2 ou 3 casos que realmente dava de ver que a loja tava certa e consumidor que tava querendo tirar proveito, infelizmente o Ben nessas horas nao olha os dois lados
@@supremeinfantary9354ta mais o consumidor tava errado por que ? Oque na lei dava a entender que o fornecedor estava certo? Muito fácil so falar vagamente assim, ele falou e é verdade nao e por que vc pensa e acha algo que nao esta na lei e a pessoa nao tem direito. E quando ele pega os casos é baseado nas informações e conversas previas, e pode ver todos os casos a pessoa já tentou resolver e a loja nao quis ele nao vai la do nada so pelo relato do consumidor.
Ambos sabemos que a lei so ajuda um lado, cabe a honestidade dos 2 de ver o que é realmente certo. O que esta na lei nem sempre é certo @@everalmeida8458
@@everalmeida8458 discordo. A maioria ou todas as matérias do ronda, o Ben se atenta aos fatos (provas que o consumidor tentou resolver sozinho, conversa de whatsapp, protocolos por exemplo), caso já esgotado as tentativas, eles recorrem ao ronda!
o caso era do cadeirante que usava a cadeira elétrica para puxar um carrinho com seus produtos para venda claramente o consumidor estava ferindo o peso máximo da cadeira
@@Watyla_Almeida é o caso da roçadeira sim Quando o cara da loja explicou que o dano que a roçadeira sofreu acontece quando se faz mal uso do combustível o consumidor deu uma murchada Provavelmente ele viu que fez cagada e deu pra trás na demanda dele
Esse negocio de venda casada sem bom senso só ferra o consumidor, não existe isso de empresa custear, o que vai acontecer vai ser aumentar o preço, e quem não precisava pagar por tudo vai ser obrigado a pagar, vai mudar de banho R$50,00 e tosa R$50,00 para banho R$50,00 e tosa R$100,00. Daqui uns dias vai ter uns reclamando que compraram o carro e não veio junto uma bomba de combustível e sem isso o carro não funciona
Já vi uns casos que o fornecedor tem razão e ele não aceitou os argumentos da empresa. Teve um de bateria que a culpa foi do cliente pois o cliente não quis fixar a bateria e depois quebrou o borne e vazou a bateria.
"Então custeie X" - o que significa "Pode fazer venda casada e repassar o custo pro consumidor legalmente, e se o consumidor quiser pagar menos por qualquer motivo, azar o dele"
O carlos toi preso por nao ter arma de fogo e todos menos o envostado público estarem dessrmados . Justica é puro poder. Se quando o policial agisse de maneira corrupta todos ali mirassem uma arma ora cabeça dele e como quem o sustenta com seus impostos o colocassem em seu devido lugar... Por isso que qualquer pessoa minimamente lúcida sabe que sem poder nao existe justiça. Quando vc abre mao de se armar , voce abre mao do poder se coloca nas maos dos que detem o poder , que sempre vao se corromper e abusar
Dito isso, ele não respondeu a pergunta. "o que fazer em casos onde o cliente esta "ameaçando" a loja em uma situação onde este esta errado?" Parece q ele esta se defendendo...
Esse ben e o maior duas caras , fazendo reportagem que prejudicou os animais de rua por um cara que nem mordido por cachorro foi , fora as reportagens que estava errado e não assume , ele chama de lacradores quem discorda dele
Tem uma reportagem sobre uma garantia de um carro que o cliente recebeu e o dono queria da ate dinheiro a mais agradeceu ao Bem Mendes e saiu por cima fez até propaganda da loja kkkk
Duvido muito que fariam isso com Celso Russomanno ou Ben Mendez pessoalmente. Estão fazendo isso com Carlos, um jovem que ainda não possui a experiência necessária para impor respeito.
o cara fez uma pergunta sobre como defender a loja se a loja estiver certa , mas o cara fez uma curva enorme pra dizer que quem sempre ta certo é o consumidor e nao a loja , ele ta igual as feminista que nao importa o absurdo pra eles sempre vao estar certos
Gosto do Ben ele ate fez uma reportagem perto da minha casa numa concessionaria picareta da regiao, fez um sensacionalismo la dizendo q tava em carcere privado mas faz parte do jornalismo. Mas o caso do Banho e tosa eu nao do razao pra ele nao. Se a lei diz q é venda casada a lei ta errada tbm
Se ele seguiu a lei, ele tem razão perante ela. E não foi sensacionalismo, pois atitudes desse tipo, pouco profissionais pra dizer o mínimo, exigem medidas drásticas. E segundo a lei podia até configurar como cárcere.
Sabe o motivo de não ter como tosar sem banho? Pq o brasileiro médio espera o cachorro ficar podre e cheio de nós para levar ele para tosar , já tentou passar uma máquina em um pelo sujo , oleoso e cheios de nós ? Pois é...
@laboratoriocelular1894 aí animais bem higienizados , que possuem tutores responsáveis pagariam a mais pelos outros ? Tem animais que fazem tratamento dermatológico em casa , só vão para o pet tosar ou simplesmente preferem o banho em casa
@@NhonhoBlue não dá pra usar alguma coisa pra avaliar o cachorro antes de pegar o serviço (fazer um orçamento)? Ou então cobra mais caro pra todo mundo mas dá um voucher de desconto na surdina pro cliente que traz o cachorro mais bem cuidado Tem que achar alguma solução pq uma hora aparece um espertinho e vai dar dor de cabeça pra sua loja
isso é muito verdade mano, trabalhei um pouco nessa área e simplesmente n tem como fazer um sem o outro na maioria das vezes... a galera leva poodle, golden, shitzu, maltes e etc pra fazer os trabalhos, aí chega lá e parece que tão tudo de dread, com pelo ÚMIDO por causa de beber/brincar com agua, terra, folha e as vezes até bicho. Não tem como fazer o trabalho sem dar banho antes, impossível pq tem muitos nós que são rentes a pele do animal ( grande maioria inclusive ), e aí a máquina pode rasgar o animal por causa disso, enganchar na pele e fazer um rasgo no bicho pq o dono não quis pagar o banho, os "pentes" da máquina podem esquentar e também "queimar" o animal pq demora pra passar tudo, isso levando em conta os pentes reservas que o pessoal possui pra fazer a troca qdo esquenta. É complicado, ngm vai no cabeleireiro só cortar e não lava/enxagua o corte, principalmente se a pessoa não se cuida e tem nó nos cabelos...
AOS CONSUMIDORES: IR AO PROCON PRA VERIFICAR SEUS DIREITOS MUNIDOS DE DOCUMENTOS. AOS EMPRESARIOS: INFORMAR AO SEU CLIENTE PARA IR CONFERIR OS SEUS DIREITOS. Isso evita os INTERMEDIARIOS que nao posuem legalidade para tratar esse assunto e estao LUCRANDO com isso.
@@oscaiporasband5082 os consumidores vão para onde eles quiserem ir para solução do problema! Caso não saiba, Ronda do Consumidor, compete a resolver por conciliação o problema que enfrentam! Sugiro que leia o código pois continua passando vergonha!
Onde eu trabalho oq mais tem é venda casada e desconto condicionado a contratação de garantia estendida ou seguro... porém a maioria dos vendedores são forçados pela gestão a fazer isso, eu msm qnd não faço sou até ameaçado de ser mandado embora por justa causa
Acho engraçado ele falar que vai comprar briga que não é dele como se ele não recebe-se(e bem por sinal) para fazer isso. Essa é simplesmente a profissão dele. Ele fala como se fosse um policial ou bombeiro que arrisca a vida pelo cidadão. E não estou desmerecendo ele. Até por que o consumidor tem direitos. Só acho que ele e o Celso tratam os lojistas de forma muito agressiva, fazendo eles ficarem mais acuado para que de mais vídeo. Tanto que toda vez que alguém pede para ele não filmar, ele só fala que vai continuar a filmar e não explica a lei que deixa ele filmar. Esses tipos de detalhes que eu acho errado do trabalho dele.
É só colocar uma música da Disney pra tocar a todo volume que a gravação não monetiza. Se o sujeito vem com respeito para resolver a celeuma, excelente; se vem constrangendo, em um tom conflituoso, avacalhe com o circo do "jornalista".
Igor: “O MD Maicon mandou: (…) um abraço de Jacksonville, Florida. Ben Mendes: “Jackson… Na verdade, não podemos retirar a culpa de quem não tem culpa”
Rodou rodou e não respondeu a pergunta, nem sempre o cliente está certo tem muita gente que tenta sair na vantagem mesmo estando errado, sobre o petshop foi um mal exemplo pois muitas vezes o banho é necessário sendo a maioria que faz tosa são cachorros de pelo longo, estando embolados sujos e oleosos, estragando e cegando o equipamento se for feita somente a tosa e com perigo ainda de machucar o animal com as máquinas, é necessário mas sim pode ser feita uma avaliação pelo estabelecimento verificando se é possível a tosa sem o banho, mas em casos que o dono é cuidadoso deu banho desembolou os pelos deixou pronto pra tosa ... resumindo não se da um exemplo sem saber totalmente do assunto..tem todo um processo por trás! Se um serviço depende do outro não é venda casada.
Discordei de uma reportagem, o consumidor levou o aparelho pra trocar a entrada HDMI do vídeo game e o cara conserta e entrega , depois queima a fonte ou outro componente isso é um novo serviço não tem nada com o primeiro orçamento.
![Cortes do Flow [OFICIAL]](http://yt3.ggpht.com/fgy7u6dM3YxXfaCYF_pxvAUy2V2DfGOMBMAiiiE5KpBOIAsSUpBjlzExC9aUASUnZllbnny26A=s48-c-k-c0x00ffffff-no-rj)
Ben mendes é brabo, o cara n vai só em loja pequena n, e quando vai em loja grande ele trata do mesmo jeito q trata as pequenas diferente de um certo alguem.
Celso Mussumano?
@@Solutions_Physics🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Esse espeto de churrasco ai quer ser um celso mas nunca será kk
@@jeremiasmarinho4516 Tem razão, Ben Mendes é bem melhor, mais posturado e mais estudado.
celso russomano é frouxo demais, quando é empresa grande ele fica com o rabo entre as pernas!
Eu vejo esse cara como um modelo de integridade, seriedade, profissionalismo a ser alcançado.
E quem acha o contrario, boa pessoa não é…
@@not_kayky vcs que defende ele que não são boas pessoas, se vc não consegue perceber os abusos de autoridade(influencia) que eles comete, corrupção, etc... se não perce é so mais uma massa de manobra
@@NappingF, abuso de autoridade sem ser autoridade é difícil.
@@luisgustavopaduafreitas7277 abuso de influencia ou de autoridade mesmo pq ele tem contato com pessoas como coronéis/ delegados que so um telefonemas ja ver a seus dispor passando por cima de procedimentos padrões e legais com ex coletar depoimento
@@luisgustavopaduafreitas7277 abuso de influencia, ta bom pra vc?, o cara utiliza sua influencia para deslocar autoridade policiais para uso privado, passando por tramites legais, inclusive ouve caso que ele chamou um oficial para um policial só pq Ben queria que o policial encaminhasse os evolvido direto pro delegado sem nem ter ouvido ambas as partes e feito os procedimentos padrões
7:49 - "Grande abraço de Jacksonville, Flórida"... Ben Mendes: "Jackson, veja bem" Ben Mendes é uma figura. Muito inteligente e bem humorado também
Humor nada ele realmente confundiu 😂
@ Simm, confundiu mesmo 😹
Esse bem Mendes deve fazer uma redação perfeita.
não
Ele nem precisa de I.A
Redação não se trata de palavras bonitas, mas sim de uma boa construção.
pontuação, então quem sabe falar vai saber fazer uma redação @@Xecovisk
@@Xecoviskvocabulário ajuda na construção
Ben Mendes nota 1000!!!
Acompanho a ronda e admiro muito o trabalho dele por causa das resoluções de pequenos problemas que com o tempo se tornaram difícil de resolver.
Ele chamando o cara de Jackson foi dimax😂😂😂😂,figurassa esse cara!
Coitado do MD Maicon hahahha
Kkkkkk achei q só eu tinha percebido
A risada do Ben é igual a do coringa cara 😂😂😂😂
MEU DEEEEUS IGUALZINHO KKKKKKKKKKKKKKKK
😂😂😂😂😂 pode crê
Verdade 😂😂😂😂😂😂😂😂😂
😂😂😂
Caralho, foi só eu ler o comentário que ele deu uma risada kkkkk
Ja vi todas reportagens dele, acompanho a anos nuuh esse e top e integro.
Quando o cara faz uma reportagem sem cortes ja e muito foda
Ben Mendes muito bom
Bem Mendes. Adoro este homem
Grande Bem Mendes não perco uma reportagem aí e mito😊
Eu amo esse cara, grande Ben Mendes
Grande Ben Mendes, merece todo o espaço do mundo pra mostrar seu trabalho. é um monstro
adoro o Ben, muito inteligente ❤❤
Parabéns guerreiro por essa aula
Por mais pessoas como o Ben Mendes na televisão
"um grande abraco de jacksonville-fl (flórida)"
confesso que ele chamando o cara de jackson me pegou um pouco kkkk
mas o ben mendes é bom demais
Sou de são Paulo abc respeito muito o ben Mendes ensina nossos direitos ✊🏿👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿
Ben sou fã
Começa em 2:29
Thanks friend, you is friend
Questão da venda casada é complexa. Na justiça sempre da rolo. Em quase 20 anos com assistencia tecnica de uma marca, muita gente meteu no pau dizendo que faziamos venda casada. Mas um exemplo, pra trocar a camera de um celular com a tela quebrada, eu preciso remover a tela quebrada que não da pra ser colocada de volta. E tomei processo por venda casada. Que deu em nada. O petshop pode não conseguir garantir a qualidade do serviço se ele mesmo não deu o banho nos padrões dele
Nesse caso que vc disse da tela do celular não é venda casada,é mau caratismo do cliente mesmo,trabalho na área da usinagem de peças e de vez em quando sofro com acusações de venda casada,mas como deixo tudo registrado em um diário de bordo com o passo a passo do que foi acordado e feito na peça do cliente,acaba não dando em nada,muitas vezes o advogado resolve sem nem me notificar.
Brasil é fod@ amigo!!
Amigo, no caso do pet, se a tosa está condicionada ao banho feito pelo pet, o pet precisa incluir isso no preço da tosa, é simples
O petshop está fazendo uma venda casada, simples e fácil de entender.
Ben mendes vc vai muito longe ainda !!! Que excelente profissional
Muito bom o trabalho Ben!
Banho + tosa = 90 reais; Só banho 50 ou só tosa = 100 reais. Simples. Todo Fast Food faz isso. Fica mais barato comprar o combo que um item separado.
Sim, mas é diferente quando vc não pode escolher fazer só a tosa e é obrigado a pagar os dois.
Torsa? N é tosa nao? Tosar
Torsa?
Kkkkkkkkk
@@Zananders errei, acontece
Jackson me pegou 🤣
Agora eu entendi 😂😂😂
Não aguentei tbm kkkkk
Essa não peguei
@@LOBOcodm o nome do cara era MD maicon, de jackson ville nos EUA
😂
teve um video do Ben Mendes em uma concessionaria de carros usados, que o comerciante estava certo e ficou claro que o cliente era um liso espertalhao e barraqueiro.. o fornecedor fez ate propaganda!!!!
Foi sim,ficaram até zoando que o vendedor fez o curso do Pablo Marçal😅
Sim eu vi esse caso... Teve um outro que o gerente da farmácia também estava coberto de razão
@@vinill44 teve um que o cara foi no supermercado e o gerente resolveu, aí o cliente ficou debochando dos funcionários e levou uma catracada kkkkkkkk ainda passou uma mulher e acusou ele de agressor, vcs viram esse?
3:44 escute com a voz do Tiririca
Pior q pareceu kkkkk
Eu tenho inveja da educação e da inteligência que ele tem, mais sou feliz por ele de Belo Horizonte tbm ❤
q coincidencia eu tav maratonando ben mendes aq
A diferença de BEN MENDES E CELSO RUSSOMANO. é pq as GRANDES EMPRESAS que tem propaganda na TV o CELSO NÃO VAI e BEN é bravo e todo mundo gosta
Já trabalhei como tosador, é simplesmente impossível tosar sem banho.
O nome do serviço é banho e tosa, não apenas tosa.
Dá p contratar só o banho, agora só a tosa, não.
Sim, falta bom senso nas pessoas.
Dá sim, as vezes peço só tosa porque a grana tá curta e a tosadora faz numa boa
Esse cara é fodaaa...
Comunicação perfeita desse cara ai.
Bom demais o povo de minas ❤
06:10 É o tipo de venda casada que faz mais bem do que mal ( dependendo das características e necessidades do bichinho)
7:53 ôoo Jackson ! Kkkk cidade nos EUA Jacksonville Flórida !!
Ben Mendes é colérico, não tem jeito.
Cara,como esse homem fala bunito
Eu tenho muita vontade de um papo com um cara desses, porque tenho a percepção que o Cod de Consumidor tem reflexos no preço dos produtos em empresas serias. Toda essa “proteção” abre um precedente grande pra pessoas desonestas e isso custa dinheiro
Puts bem Mendes é muito foda , excelente convidado
Trinquei no Ben Mendes chamando o cara de Jackson sendo que Jacksonville era a cidade que o cara mora kkkkkkkk
@@GrégoryCristo poxa, sacanagem o cara me chamar pelo nome errado.😅
Quase desmaiei de rir hahahahahahaha
Parece meu tio Anderson, falando... dicção muito boa
A diferença do Ben pro Carlos é gritante. Mesmo o Ben no início de carreira, 6 anos atrás já tinha uma boa formação acadêmica, sabia colocar bem as palavras, sabia se impor na hora certa. O Carlos é um homem bom, mas dificilmente conseguirá essa mesma desenvoltura.
sobre banho e tosa, é facil resolver basta dizer que é um procedimento esteco completo e parar de usar as paqlavras banho e tosa
Isso serve para ver como ser culto hj em dia e algo de outro planeta para nos leigos por opção
Tem um caso de um fogão que explodiu no Celso que gerou polêmica. Era claro que foi panela de pressão
Mesmo que a loja esteja certa, o Ben precisa fazer o show, então não tem essa de loja certa, eu lá quero saber de loja certa, quero ver o espetáculo. Chama a puliça
"Jacksonville, Florida"
- Jackson...
😂😂😂
HAHAHA vim procurar esse comentário
Kkkkkk
Puta sacanagem, mandei a mensagem e o cara me chama de Jackson
Imagina o Ben no Podpah….
Quando tamo na ronda tamo na ronda ou entrevista, condigo do consumidor e pá?
tamo processando tamo processando
Fala pa nois Ben, os consumidor tem direito mermu mano? E tu protege? caralho cusaum
@@y2jRuujkkkkkkkkkkkkkkk
Ahahahahaha
Nesse caso da maquina, o fornecedor tinha razão sim, o consumidor se enrolou todo com datas e fatos, se contradisse várias vezes na matéria, os argumentos do fornecedor foram bem consistentes, tanto é que eles se propuseram a submeter o equipamento ao laudo exigido... o consumidor viu, que não ia cantar pro lado dele, e desistiu.
Sou advogado e também já fui dono de uma clínica veterinária que possuía banho & tosa, e entendo como absurda a afirmação do Bem Mendes sobre ser venda casada exigir banho antes da tosa.
Primeiro, utilizar lâminas em pelos sujos danifica a lâmina até cegá-la. Segundo, uma lâmina menos afiada devido ao desgaste aumenta a duração da tosa, estressando o animal e dificultando o manuseio do tosador, podendo até machucá-lo. Por último, ainda que o animal esteja aparentemente limpo, é comum que somente na fase da tosa seja possível notar a existência de grãos de areia e nós nos pelos, de modo que exigir banho antes da tosa é uma forma de garantia de uma tosa menos desgastante para o animal e para o tosador.
O que o Ben Mendes não menciona é que o art. 39, I do Código de Defesa do Consumidor é absolutamente arbitrário na definição do que é uma venda casada, pois assim como entendeu o Ben que é venda casada a tosa+banho, por não entender as particularidades da venda do bem ou serviço, é justamente essa abrangência do que é ou não justificado que permite também aos auditores fiscais extorquirem os estabelecimentos comerciais com multas injustas ou descabidas.
O próprio fato de haver discussão sobre o que é venda casada dá ao fiscal o poder de multar indiscriminadamente e, ainda, muitas vezes, os auditores são extremamente seletivos com empresa específica, a pedido de outra empresa concorrente, exigindo que os empresários precisem gastar cada vez mais com burocracia jurídica e contábil, em vez que focar os recursos no serviço prestado.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), e seus defensores, são encargos extremamente pesados sobre os empresários e seus empregados que contribuem significativamente para o Brasil estar no 124º colocado no Índice de Liberdade Econômica e, consequentemente, continuar a ser um país de 3ª mundo.
Penso eu que, deixar claro para o cliente que tosa só com pelos limpos, banho na loja ou em casa mesmo...
Maluco simplesmente PISTOLOU
Uma coisa, não tem nada a haver com a outra. Direito é direito, se precisa dar o banho, então que se arrume uma forma de justificar isso, sem obrigar o consumidor, o grande problema é: consumidor nunca tem razão, primeiro, porque ele não conhece seus direitos, segundo, porque é muito burocrático exigir direitos no Brasil, principalmente quando o consumidor é pobre. Então quando aparece um pessoa como o Bem Mendes que conhece o direito do consumidor, o empresário se assusta.
No minuto 4:45 tenho impressão que é daquele cara que levou a moto pra Honda alegando que a moto tava com defeito pra entrar no neutro. Só que o cara n tava sabendo botar no neutro kkkkk
A moto realmente estava com problema.
Acho que o cara da roçadeira
Cara da rocadeira
Olha eu trabalho em pet shop e se tentar fazer uma tosa sem antes banhar o animal a tosa vai ficar uma merda. Precisa preparar o pelo do animal ANTES da tosa. E quando a pessoa fala (ah mas e se eu der banho em casa, secar e trazer pra tosar?). Pode ser ainda pior se o cliente fizer isso pois as vezes o banho vai ser mal dado, o animal pode ir úmido pro pet e o que mais acontece é que a pessoa ao dar o banho e secar não saber pentear corretamente e o pelo do animal embolar. Quando o pelo embola ou tem que se fazer o desembolo ou dependendo do caso vai virar tosa pelada que é quando se passa a lâmina pura sem adaptador. Então se o banho é 35 reais e a tosa é o dobro do banho, ou seja, 70 reais isso não significa que a tosa é 35 reais. A tosa é 70 reais e para fazer TEM que dar o banho e fazer a preparação da pelagem do animal pra tosa ficar bem feita do contrário a tosa fica HORRÍVEL!!!
Achei maneiro o Ben não corrigir a frase "um celeuma". Na verdade é uma ou a celeuma (palavra feminina).
a pergunta de milhões que todo mundo quer saber ...se o consumidor estiver errado e mentir ..no Celso ja acorreu isso e o dono do estabelecimento mostrou que o consumidor estava agindo de má fé..
Pior q na Ronda do Consumidor do Ben Mendes já teve um caso em q aparentemente o consumidor estava errado e o empresário conseguiu provar, mas n me recordo como q foi o desfecho do caso kkkk só sei q apareceu no cortes do casimiro
@@santistadoidaonão foi de uma loja de carros ? Inova car veículos
@@santistadoidao um não, 2 ou 3.
Tem que fazer um filtro bem exato nesses clientes.
Foi essa mesma e outro caso tbm! @@Gabriel-bm4ij
@@Gabriel-bm4ij acho que sim...que o cara queria colocar peça original mas as dele era de procedencia duvidosa.. deve ser esse
A reportagem em Campina Grande na auto escola foi muito injusta.
E ele foi lá?
Jocosidades e uma palavra que aprendi com o Ben10 😂
😂
"'Ele'' custeia o valor, ai o empreendedor vai e aumenta o preço, no final da no mesmo. Quem ganha com isso? O Ben Mendes que polemiza.
Quem nunca foi estorquido por PM? Quem nunca viu os mesmos cometer crime?
Um amigo meu nunca cometeu um crime, mas deu o azar de n querer corromper um PM, e foi encaminhado,plantaram até droga no carro do cara.. e aí? Como provar que a droga n era dele?
Esse é apenas a ponta do iceberg... Infelizmente estamos perdidos, conheço gente q qndo ver um carro da PM fica é com medo, e veja, n se trata de "está errado"mas de n Saber quem está alí, se é alguém q segue a lei, ou alguém q age pior q o bandido.
Eu lembro dessa reportagem do banho e tosa.
PRIMEIRA COISA que eu pensei quando ele começou a tacar as palavras difíceis: "FALAR PORTUGUÊS, ALIENÍGENA", daí a PRÓPRIA AMIGA DO CARA FALA ISSO. INTANKÁVEL
É verdade esse bilhete, só olhar o que o Celso fez com a Getech...
Né, não é atoa q Getúlio vendeu todas as unidades, a empresa só veio problemas dps daquilo
Ja fui dono de pet shop, não é possível a tosa do cachorro ficar dignamente boa sem o banho!
Conhecendo da lei da pra se resguardar quanto a isso. Banho: 50, banho e tosa: 100. Só tosa: 99. Ninguém vai querer fazer só a tosa. Quando você abre um negócio tem que conhecer da lei, não tem jeito.
@Daniel_Vinicius tem que ser isso msm, um dos principais motivos de ter que dar banho é porque as lâminas da máquina cegão com muita facilidade, se não der banho a lâmina fica cega antes mesmo de terminar a tosa. Ainda bem que nunca tive clientes assim na época.
Na honda ja teve uns 2 ou 3 casos que realmente dava de ver que a loja tava certa e consumidor que tava querendo tirar proveito, infelizmente o Ben nessas horas nao olha os dois lados
Quais foram esses casos?
@@edsonhenrique4325Um dos que me recordo foi o numa loja de carros, acho que era inova car algo assim, acho q essa reportagem já tem uns 2 anos.
@@supremeinfantary9354ta mais o consumidor tava errado por que ? Oque na lei dava a entender que o fornecedor estava certo? Muito fácil so falar vagamente assim, ele falou e é verdade nao e por que vc pensa e acha algo que nao esta na lei e a pessoa nao tem direito. E quando ele pega os casos é baseado nas informações e conversas previas, e pode ver todos os casos a pessoa já tentou resolver e a loja nao quis ele nao vai la do nada so pelo relato do consumidor.
Ambos sabemos que a lei so ajuda um lado, cabe a honestidade dos 2 de ver o que é realmente certo. O que esta na lei nem sempre é certo @@everalmeida8458
@@everalmeida8458 discordo. A maioria ou todas as matérias do ronda, o Ben se atenta aos fatos (provas que o consumidor tentou resolver sozinho, conversa de whatsapp, protocolos por exemplo), caso já esgotado as tentativas, eles recorrem ao ronda!
Esse caso q ele disse é de uma roçadeira, acredito q o motor estava cansado e o cara somente regulou o carburador, pouco tempo de pois o motor fundiu,
o caso era do cadeirante que usava a cadeira elétrica para puxar um carrinho com seus produtos para venda claramente o consumidor estava ferindo o peso máximo da cadeira
Acho que esse caso é sobre o cara da roçadeira elétrica que o cara misturou os combustíveis
Teve um caso da roçadeira que foi pra o laudo também
@@bgperfumesimportados4388 esse eu ainda n vi mas o do cadeirante tbm se encaixa na descrição
@@Watyla_Almeida é o caso da roçadeira sim
Quando o cara da loja explicou que o dano que a roçadeira sofreu acontece quando se faz mal uso do combustível o consumidor deu uma murchada
Provavelmente ele viu que fez cagada e deu pra trás na demanda dele
Eu queria ouvir a versão do Ben do caso do carro... tem que ter humildade pra assumir que errou tbm
Ben humilde kkkkkkķkk
Esse negocio de venda casada sem bom senso só ferra o consumidor, não existe isso de empresa custear, o que vai acontecer vai ser aumentar o preço, e quem não precisava pagar por tudo vai ser obrigado a pagar, vai mudar de banho R$50,00 e tosa R$50,00 para banho R$50,00 e tosa R$100,00. Daqui uns dias vai ter uns reclamando que compraram o carro e não veio junto uma bomba de combustível e sem isso o carro não funciona
O canal de Ben Mendes além de ser um canal de utilidade pública é também uma distração
É um canal completo 😂
Não perco nenhum vídeo
Eu queria ver se o ben consegue me ajudar com um extremo golpe que sofri quando fui trocar meus pneus em uma rede de pneus muito conhecida no Brasil
Já vi uns casos que o fornecedor tem razão e ele não aceitou os argumentos da empresa. Teve um de bateria que a culpa foi do cliente pois o cliente não quis fixar a bateria e depois quebrou o borne e vazou a bateria.
"Então custeie X" - o que significa "Pode fazer venda casada e repassar o custo pro consumidor legalmente, e se o consumidor quiser pagar menos por qualquer motivo, azar o dele"
E tem gente CANALHA que diz não gostar do trabalho desse mano foda
Parabenizo o bem Mendes pelo seu trabalho, mas preciso dizer que você subjulgou os porteiros ,hoje a maioria tem o segundo grau completo.
O carlos toi preso por nao ter arma de fogo e todos menos o envostado público estarem dessrmados . Justica é puro poder. Se quando o policial agisse de maneira corrupta todos ali mirassem uma arma ora cabeça dele e como quem o sustenta com seus impostos o colocassem em seu devido lugar... Por isso que qualquer pessoa minimamente lúcida sabe que sem poder nao existe justiça. Quando vc abre mao de se armar , voce abre mao do poder se coloca nas maos dos que detem o poder , que sempre vao se corromper e abusar
Dito isso, ele não respondeu a pergunta. "o que fazer em casos onde o cliente esta "ameaçando" a loja em uma situação onde este esta errado?" Parece q ele esta se defendendo...
Acompanho a Ronda desde o início, mas no caso do PS4 no nordeste o consumidor claramente estava agindo de má fé e o vendedor estava correto.
Esse ben e o maior duas caras , fazendo reportagem que prejudicou os animais de rua por um cara que nem mordido por cachorro foi , fora as reportagens que estava errado e não assume , ele chama de lacradores quem discorda dele
Gosto da palavra paradoxo
Tem uma reportagem sobre uma garantia de um carro que o cliente recebeu e o dono queria da ate dinheiro a mais agradeceu ao Bem Mendes e saiu por cima fez até propaganda da loja kkkk
Eu lembro desse vídeo, é da máquina de corte, e é verdade o fornecedor estava certo.
Duvido muito que fariam isso com Celso Russomanno ou Ben Mendez pessoalmente. Estão fazendo isso com Carlos, um jovem que ainda não possui a experiência necessária para impor respeito.
o cara fez uma pergunta sobre como defender a loja se a loja estiver certa , mas o cara fez uma curva enorme pra dizer que quem sempre ta certo é o consumidor e nao a loja , ele ta igual as feminista que nao importa o absurdo pra eles sempre vao estar certos
Pq quando nois aprende uma palavra nova ela fica na mente por dias
eu que trabalho 25 anos no petshop. tem tosas que não tem como fazer sem dar banho.
Folgado!!
Pesquisem aí o gerente de farmácia amassou os bem Mendes...
Gosto do Ben ele ate fez uma reportagem perto da minha casa numa concessionaria picareta da regiao, fez um sensacionalismo la dizendo q tava em carcere privado mas faz parte do jornalismo.
Mas o caso do Banho e tosa eu nao do razao pra ele nao.
Se a lei diz q é venda casada a lei ta errada tbm
Se ele seguiu a lei, ele tem razão perante ela.
E não foi sensacionalismo, pois atitudes desse tipo, pouco profissionais pra dizer o mínimo, exigem medidas drásticas. E segundo a lei podia até configurar como cárcere.
Sabe o motivo de não ter como tosar sem banho? Pq o brasileiro médio espera o cachorro ficar podre e cheio de nós para levar ele para tosar , já tentou passar uma máquina em um pelo sujo , oleoso e cheios de nós ? Pois é...
A solução para isto seria incluir o valor do banho já na tosa
Aumenta o preço para cachorros peludos
@laboratoriocelular1894 aí animais bem higienizados , que possuem tutores responsáveis pagariam a mais pelos outros ? Tem animais que fazem tratamento dermatológico em casa , só vão para o pet tosar ou simplesmente preferem o banho em casa
@@NhonhoBlue não dá pra usar alguma coisa pra avaliar o cachorro antes de pegar o serviço (fazer um orçamento)?
Ou então cobra mais caro pra todo mundo mas dá um voucher de desconto na surdina pro cliente que traz o cachorro mais bem cuidado
Tem que achar alguma solução pq uma hora aparece um espertinho e vai dar dor de cabeça pra sua loja
isso é muito verdade mano, trabalhei um pouco nessa área e simplesmente n tem como fazer um sem o outro na maioria das vezes... a galera leva poodle, golden, shitzu, maltes e etc pra fazer os trabalhos, aí chega lá e parece que tão tudo de dread, com pelo ÚMIDO por causa de beber/brincar com agua, terra, folha e as vezes até bicho. Não tem como fazer o trabalho sem dar banho antes, impossível pq tem muitos nós que são rentes a pele do animal ( grande maioria inclusive ), e aí a máquina pode rasgar o animal por causa disso, enganchar na pele e fazer um rasgo no bicho pq o dono não quis pagar o banho, os "pentes" da máquina podem esquentar e também "queimar" o animal pq demora pra passar tudo, isso levando em conta os pentes reservas que o pessoal possui pra fazer a troca qdo esquenta. É complicado, ngm vai no cabeleireiro só cortar e não lava/enxagua o corte, principalmente se a pessoa não se cuida e tem nó nos cabelos...
AOS CONSUMIDORES:
IR AO PROCON PRA VERIFICAR SEUS DIREITOS MUNIDOS DE DOCUMENTOS.
AOS EMPRESARIOS:
INFORMAR AO SEU CLIENTE PARA IR CONFERIR OS SEUS DIREITOS.
Isso evita os INTERMEDIARIOS que nao posuem legalidade para tratar esse assunto e estao LUCRANDO com isso.
@@oscaiporasband5082 os consumidores vão para onde eles quiserem ir para solução do problema! Caso não saiba, Ronda do Consumidor, compete a resolver por conciliação o problema que enfrentam! Sugiro que leia o código pois continua passando vergonha!
Onde eu trabalho oq mais tem é venda casada e desconto condicionado a contratação de garantia estendida ou seguro... porém a maioria dos vendedores são forçados pela gestão a fazer isso, eu msm qnd não faço sou até ameaçado de ser mandado embora por justa causa
Acho engraçado ele falar que vai comprar briga que não é dele como se ele não recebe-se(e bem por sinal) para fazer isso. Essa é simplesmente a profissão dele. Ele fala como se fosse um policial ou bombeiro que arrisca a vida pelo cidadão. E não estou desmerecendo ele. Até por que o consumidor tem direitos. Só acho que ele e o Celso tratam os lojistas de forma muito agressiva, fazendo eles ficarem mais acuado para que de mais vídeo. Tanto que toda vez que alguém pede para ele não filmar, ele só fala que vai continuar a filmar e não explica a lei que deixa ele filmar. Esses tipos de detalhes que eu acho errado do trabalho dele.
É só colocar uma música da Disney pra tocar a todo volume que a gravação não monetiza. Se o sujeito vem com respeito para resolver a celeuma, excelente; se vem constrangendo, em um tom conflituoso, avacalhe com o circo do "jornalista".
Igor: “O MD Maicon mandou: (…) um abraço de Jacksonville, Florida.
Ben Mendes: “Jackson… Na verdade, não podemos retirar a culpa de quem não tem culpa”
Se sentiu " intimidado" sei 😅
Nem sempre o consumidor tem razão.
Esse cara coloca o RUSSOMANNO no bolso.... Sempre muito mais esclarecedor
Imagine um cara desse nype no podpah
Rodou rodou e não respondeu a pergunta, nem sempre o cliente está certo tem muita gente que tenta sair na vantagem mesmo estando errado, sobre o petshop foi um mal exemplo pois muitas vezes o banho é necessário sendo a maioria que faz tosa são cachorros de pelo longo, estando embolados sujos e oleosos, estragando e cegando o equipamento se for feita somente a tosa e com perigo ainda de machucar o animal com as máquinas, é necessário mas sim pode ser feita uma avaliação pelo estabelecimento verificando se é possível a tosa sem o banho, mas em casos que o dono é cuidadoso deu banho desembolou os pelos deixou pronto pra tosa ... resumindo não se da um exemplo sem saber totalmente do assunto..tem todo um processo por trás! Se um serviço depende do outro não é venda casada.
guerreiro carlos
Discordei de uma reportagem, o consumidor levou o aparelho pra trocar a entrada HDMI do vídeo game e o cara conserta e entrega , depois queima a fonte ou outro componente isso é um novo serviço não tem nada com o primeiro orçamento.