COMO É O NOSSO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA LOJA

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  • Опубліковано 23 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 115

  • @simoneteixeira2360
    @simoneteixeira2360 4 роки тому +16

    Cada cliente é diferente mesmo. .. eu gosto de observar quando o cliente entra . Aí eu espero uma abertura para começar o diálogo ...

  • @MariaAntonia-mg9xo
    @MariaAntonia-mg9xo 4 роки тому +21

    Vendo esse vídeo lembrei de uma venda que fiz ,era uma moça muito indecisa ,consegui fazer a venda e no final ela mim elogiou ,falou entrei em outra loja ali perguntei se tinha bermudas e a vendedora respondeu tem essas aí , nem mim deu atenção e vc mim mostrou todos os modelos com a maior paciência,vc tá de parabéns , eu quase chorei emocionada 😍

    • @Carla-gi9pu
      @Carla-gi9pu 4 роки тому

      Meus clientes geralmente elogiam tbm, o negócio é ter vontade de mostrar

    • @popicrockcrock1101
      @popicrockcrock1101 4 роки тому +2

      Fala fica à vontade, qualquer coisa tem cafezinho água e Rapadura doce...kkkkk

  • @VanessaMartins-gr4ln
    @VanessaMartins-gr4ln 4 роки тому +129

    Odeio quando chego numa loja que a atendente diz, fique a vontade e fica atrás de mim feito uma sombra, na minha cabeça eu penso que ela pensa que eu vou roubar😂😂😂😂

  • @delfernandess
    @delfernandess 4 роки тому +6

    Nossa Giiiii , vc não é youtube mas é melhores que muitos, fala com muita clareza!!!!! parabens !!!! bjs meninas !!!

  • @thayronearaujo1282
    @thayronearaujo1282 4 роки тому +4

    Depois faz um vídeo com alguns de seus clientes, eles contando a experiência da sua loja .

  • @Covivendocomalice573
    @Covivendocomalice573 4 роки тому +3

    Gi vc é linda de rosto!!!! Bru sua loja é linda!!!! Deus abençoe vcs!!!!

  • @marcielischatz1148
    @marcielischatz1148 4 роки тому +2

    Tão lindinhas vcs duas!! Parabéns

  • @anagamesroblox2831
    @anagamesroblox2831 4 роки тому +1

    O atendimento conta muito pra fazer uma boa venda, mesmo que ele ñ vá comprar naquele momento más pode voltar depois 😍😍

  • @crerparaver3172
    @crerparaver3172 4 роки тому +4

    Muito bom o tema do vídeo. Parabéns ❣️

  • @lilianareges5343
    @lilianareges5343 2 роки тому

    Tão simpáticas vcs, dá para perceber só pelo vídeo. Devem ser ótimas atendentes! Sucesso.😘

  • @jessicachaves1228
    @jessicachaves1228 4 роки тому +9

    Eu fico muito em dúvida em relação a atender, mas eu observo o jeito de cada cliente, e vai indo kkkkk

  • @marymaria4482
    @marymaria4482 4 роки тому +49

    O que vendedores precisam aprender é não julgar pela aparência rsrs,Eu vou nas lojas comprar roupas e sempre sou ignorada só de raiva compro o mais caro e ainda me perguntam parcelado em quantas vezes já falo logo no dinheiro 😂😂😂me olham com surpresa,na minha loja entra qualquer pessoa e será tratada igual.

    • @cantinhodaquezia2023
      @cantinhodaquezia2023 4 роки тому

      Verdade,gostei!

    • @risotocomfrango8154
      @risotocomfrango8154 2 роки тому +2

      O que me irrita e quando ficam andando atras seguindo parece ate intimidacao ,que fico constrangido e pego qualquer coisa eu nem queria

    • @lorenalima_
      @lorenalima_ 2 роки тому +1

      KKK eu nem compraria. Compraria na loja concorrente e depois dava uma passada lá com as bolsas da concorrência

    • @elianmendoncamonteiro6505
      @elianmendoncamonteiro6505 Рік тому

      Eu sou assim eu gosto de ficar a vontade.. não gosto de ninguém atrás de mim,caso eu precise de alguma informação eu proucurei..

    • @dudu1745
      @dudu1745 Рік тому

      Fiquei sabendo tenho medo y

  • @Amoreboutiique
    @Amoreboutiique 4 роки тому +8

    Maravilhosa é elas 🤣❤️ aqui na loja falamos: Bom dia, e pra você hoje? / Bruh acho que vc devia fazer um #BruhTodoDia

  • @keziacosta
    @keziacosta 4 роки тому +6

    Deixa a Gi falar kkkk
    Bru fala que é uma benção 💞
    Amo o canal 😘

  • @luceliacostadasilvaribeiro9470
    @luceliacostadasilvaribeiro9470 4 роки тому +5

    Ah suas lindas de bonita... Eu pedi estas dicas kkkk amei

  • @JUJUBAianegomessergio4902
    @JUJUBAianegomessergio4902 6 днів тому

    sou muito indecisa , e nem todo vendedor tem paciência comigo😅 e percebo que eles acham que não vou levar nada , então gosto de ficar a vontade na loja e gosto de chamar só quando não acho meu número ou quero saber onde tem algo

  • @eskinadamoda9645
    @eskinadamoda9645 4 роки тому +3

    Bruna como diblar o cliente que fala só vim dar uma olhadinha.
    Outra sugestão e a seguinte moro em uma cidade bem pequena porém. Turística mais pra te falar a vdd o comércio tá muito fraco a dias vendo 20/50 reais no dia como fazer pra dar um up pra vender mais por dia. Já divulgo faço seção de fotos mais nada.

  • @SuperDemarcio
    @SuperDemarcio 4 роки тому +2

    Amo amo e amo esse canal, muito produtivo 👏👏👏👏🙌

  • @LidianaFernandes1
    @LidianaFernandes1 4 роки тому +1

    A Gi é uma gracinha, foi um achado 😍

  • @laudiceiavieira7284
    @laudiceiavieira7284 4 роки тому +3

    Não gosto de duas coisas: quando a vendedora não dá a mínima atenção fica no celul, responde grosseira qdo vc pergunta ou qdo a vendedora fica no pé empurrando tudo vc quase se sente Obrigada a comprar. Sempre vou embora qdo isso acontece!

  • @jhenefferleone
    @jhenefferleone 4 роки тому +2

    EBA!! Vídeo novo.

  • @jeilianesilvanascimento6990

    Eu amo qundo chego em uma loja e me atende com respeita e me ajude❤

  • @michellyleal8697
    @michellyleal8697 4 роки тому +8

    Mas vamos falar serio kk tem uns que pelo amor de Deus vai so pra passear e dar trabalho. Hoje aconteceu comigo. Trabalho com moda intima, sex shop, fantasias. E veio duas moças atras de falantasias pra usar no carnaval. Elas simplismente abriram TODAS , TODAS minhas fantasias e por fim nao levaram nada. Eu ja nao sabia que parte de baixo era conjunto da de cima, que calcinha fazia parte de tal peça, tava tudo misturado levei mais de 1 hora pra arrumar e ainda tem 2 peças faltando calcinhas. E o mais engraçado é que antes de virem eu mandei fotos de todas que eu tinha. Ou seja vinheram sabendo o que tinha no momento. Juro que estou ate agora sem entender as duas bonitas. Em 5 anos trabalhando com isso nunca me aconteceu de uma pessoa vir ate mim sabendo o que tenho e nao levar nada e ainda por cima virar minha loja de ponta cabeça. Mas sempre tem uma primeira vez pra tudo. Tomara Deus que nao me apareça outras dessas novamente. Agente tem que tratar bem sim o cliente mas quando elas tavam na penultima peça e eu vi que elas tava com graça pq nao iam levar nada eu ja comecei guardar e ir arrumando pra ver se iam embora logo. Tenho clientes maravilhosas que chega olham, abrem as embalagens e guardam devolta as que nao vao ficar e escolhe as que vai e ja leva. Mas clientes como essas quero bem longe heim. Tem gente que so vem pra cuiriar e agir com maldade. Garanto que sairam rindo da minha cara.

    • @lolysfashion785
      @lolysfashion785 4 роки тому +2

      Nossa q chato em,vc fez certinho... só fazendo vc perder tempo, não dá neh?!

    • @michellyleal8697
      @michellyleal8697 4 роки тому +1

      @@lolysfashion785 menina acredita que hj uma das bonita perguntou se podia vir ver olha? Kkk eu disse q hj nao tava atendendo

    • @lolysfashion785
      @lolysfashion785 4 роки тому

      @ Michelly leal Nossa q folga em menina 😅

  • @thmodastatygalvao6216
    @thmodastatygalvao6216 4 роки тому +1

    O atendimento e 50% do sucesso da sua venda

  • @marymaria4482
    @marymaria4482 4 роки тому +3

    Graças a Deus sempre fui daquelas vendedoras que o cliente diz "nem ia comprar mas pela sua simpatia comprei kkk,Mas como fiquei muito tempo fazendo venda online fiquei saturada kkkk,odeio atender hj em dia mas quando quero vendo muito haha,Mas eu abri minha loja de make pelo fato de ser muito seguida pelos chineses 😂😂😂e vendedoras chata que fica forçando a venda,aqui deixo o cliente super a vontade!

    • @Carla-gi9pu
      @Carla-gi9pu 4 роки тому

      Como vc fazia divulgação de loja online?

  • @josuemuniz7108
    @josuemuniz7108 4 роки тому +1

    adorei muito bom Boa noite

  • @lucienelucas3977
    @lucienelucas3977 4 роки тому +1

    Meninas lindas 🥰 a gi tem jeito tão meiguinho ❤

  • @rosanameirelles9244
    @rosanameirelles9244 4 роки тому +4

    Eu sou igual vcs, gosto de ser bem recebida e detesto que fique no meu pé. Uma vez fui em uma loja, fui para o provador e a vendedora, nem esperou eu vestir a roupa e já foi abrindo a cortina, perguntando se estava bom. Só de raiva, nem acabei de vestir. Fui embora, eu heim mulher doida...

  • @SuperDemarcio
    @SuperDemarcio 4 роки тому +26

    As vezes falo bom dia!
    A pessoa responde só estou olhando, me da vontade de fala só falei ,bom dia kkk

  • @romartins1483
    @romartins1483 4 роки тому

    Bruna , tudo bem amo seus vídeos e te acha muito verdadeira em tudo e amei o vídeo de clientes que olha uma peça e inventa outra kkkk
    Como você faz com entregas , estou com dificuldade pois tem clientes que pedi delivery e quando prova as peças não leva nada sempre inventa alguma desculpa... negócio o preço etc...mas não fica com as peças ...

  • @marybellavidanaroca6919
    @marybellavidanaroca6919 4 роки тому +3

    É compricado quando tem mais de uma pessoa querendo atenção

  • @AndersonCesar-i1x
    @AndersonCesar-i1x 2 місяці тому

    Quero aprender mais

  • @keziacosta
    @keziacosta 4 роки тому +5

    Gi faz um canal pra você.
    Eu prefiro ficar sem ninguém me vigiando .... Principalmente no provador.

  • @simonefaustinodesouza5297
    @simonefaustinodesouza5297 4 роки тому +1

    Vídeo muito bom como sempre. 😍😍😘

  • @talmaetalfilhaizauraeloane198
    @talmaetalfilhaizauraeloane198 4 роки тому

    Amei esse vídeo.
    Vcs sao muito lindas

  • @rayanesilva9788
    @rayanesilva9788 4 роки тому +1

    Bru aqui na minha loja tem alguns clientes que se deixar me leva pra dentro do provador com eles 😂😂
    As pessoas elogiam muito o atendimento da minha loja
    Graças a Deus !

  • @danioliver89
    @danioliver89 4 роки тому +2

    Lindas, falaram tudo!!! Deus abençoe vocês!!!

  • @alzenircbo6019
    @alzenircbo6019 4 роки тому

    e muito complicado bruna eu tenho alguns dos meu geitinho com cliente eu nao sou charope e nem fico atraz deles eles nao gosta so apenas digo bom fica avontade e sr precisa amiga e so me chamar.e assim ,bruna te acompaho sempre e gosto muito da lisi ele e um doce e simple sabe conduzi seu videios.nao fica falando coisa com coisa ,acho que tem que fala cioisa para nos ensentiva....bom dia.

  • @deborabarros8169
    @deborabarros8169 2 роки тому

    Muito bom o vídeo

  • @deusefiel985
    @deusefiel985 4 роки тому

    A Gi parece ser tão boazinha .

  • @gabisousa8167
    @gabisousa8167 4 роки тому

    É verdade....tem que saber atender...e fazer a pessoa levar a peça.Mas é complicado!Afff.kkkkk

  • @vitoriaandrade4890
    @vitoriaandrade4890 4 роки тому

    Bruna seu cabelo você pinta ou é cor natural?

  • @jacquesales8185
    @jacquesales8185 4 роки тому +6

    Eu tenho salão de beleza vejo os vídeos pq tbm quero no próximo ano abrir uma loja de roupa.
    Mas os clientes são assim mesmo em todas as áreas.
    Tenho clientes que vem faz um serviço acabo convencendo ela fazer 3 ou 4 serviços.
    Tem outras que diz eu quero isso é pronto as vezes não quer nem saber se vai combinar ou não quer E acabou.
    E complicado mas é um complicado bom danado 🤣

  • @andreavieira3318
    @andreavieira3318 4 роки тому +16

    Não gosto qdo o atendente fica no meu pé cada passo aff! Mudando de assunto, Bruna Alves, vc sabia que Existe um Bruno Alves? É youtuber vi hj!

  • @lucosmeticos2206
    @lucosmeticos2206 4 роки тому

    Ótima dica

  • @nclacris
    @nclacris 9 місяців тому

    Tentei de tudo e nada funciona pro cliente comprar

  • @ednaneves4313
    @ednaneves4313 4 роки тому +1

    Eu não gosto de ser influenciada pela vendedora mas gosto de conversa rsrsrs😘

  • @googlesouza1808
    @googlesouza1808 4 роки тому +3

    Eu falo oi bom dia seja bem vindo

  • @tatianarosa1291
    @tatianarosa1291 4 роки тому

    Tatiana januário. Eu gosto de atenção e opinião. Apesar q uma vez experimentei pedi opinião falou q estava lindo. Quando cheguei em casa todos falaram q estava feio. Meu esposo falou q qualquer vendedor vai falar q está bonita para vender.

    • @Carla-gi9pu
      @Carla-gi9pu 4 роки тому +1

      Eu falo a verdade, os clientes gostam que você seja sincero, as vezes perde um cliente por que não quis perder uma venda

    • @tatianarosa1291
      @tatianarosa1291 4 роки тому

      @@Carla-gi9pu Verdade sempre. Parabéns.

  • @hellenkamila5770
    @hellenkamila5770 4 роки тому

    Giiiiiiii vc é minha cara😱

  • @pedrocardoso3918
    @pedrocardoso3918 4 роки тому

    Lindas parabéns

  • @cristinas.pereira437
    @cristinas.pereira437 Рік тому +1

    Não gostava de entra na sapataria é o vendedor vinha atrás de mim saia da loja rapidinho

  • @maraisa5317
    @maraisa5317 4 роки тому

    Não existe isso de "O cliente sempre tem razão" ele tem razão quando tem razão... Não e sempre

  • @anneizabelle967
    @anneizabelle967 4 роки тому

    Adoro a Giii

  • @desejos.
    @desejos. 4 роки тому +1

    Primeira heeee adoro vc Bruna bjs

  • @eskinadamoda9645
    @eskinadamoda9645 4 роки тому

    Amo seus vídeos ♥️♥️

  • @cleideshoje3010
    @cleideshoje3010 4 роки тому

    Bruna seu bronzeado tá lindo amei arrasou bicha ❤👏👏👏👏

  • @analuciadasneves1191
    @analuciadasneves1191 4 роки тому +2

    Eu deixo o cliente a vontade dai falao eu entrei p compra uma peça acabei levando tres pa fiquei a vontade n gosto de pessoas q andao atraz de mim

  • @eneidareginasousasilva1517
    @eneidareginasousasilva1517 4 роки тому +4

    Na minha loja eu parecou pisicologou kkk

  • @cristinas.pereira437
    @cristinas.pereira437 Рік тому

    Oi meninas eu não gosto de vendedora atrás de mim gosto de ficar a vontade as vezes estou só dando mesmo uma olhadinha

    • @cristinas.pereira437
      @cristinas.pereira437 Рік тому

      É as vezes estou com intenção de comprar é falou que estou dando uma olhadinha

  • @tatianaalexandre3081
    @tatianaalexandre3081 4 роки тому +1

    Lindas❤❤

  • @elbamelo8992
    @elbamelo8992 4 роки тому +3

    o geito da Gy, é engraçado

  • @claudiasantos-wo7zc
    @claudiasantos-wo7zc 4 роки тому +1

    Obaaa!! Primeira 😘😘😘

    • @claudiasantos-wo7zc
      @claudiasantos-wo7zc 4 роки тому

      Tava aqui assistindo um vídeo de vocês duas do dia 22 de janeiro e pensando quando foi que vc contratou essa modelo linda que eu não vi , rsrs. Estava sem celular e com certeza perdi muita coisa mas agora estou de volta . Não sei se você faz idéia do quanto vocês duas combinam. Ela tem mais cara de irmã do que de funcionária. Muito humildes as duas. Dupla imbatível. Parabéns. Com certeza a gi é a funcionária que toda patroa gostaria de ter. Que dá o seu máximo pelo seu trabalho. Vocês literalmente se merecem. Parabéns as duas 👏👏👏😘😘😘

  • @nubiaborges1147
    @nubiaborges1147 4 роки тому +1

    Quando vou escolher alguma coisa.
    Saiu já sabendo o que quero.
    Peço uma vendedora me mostre tal coisa.
    E me decido antes.
    E não me importo de ser bem recepcionam.
    Gosto de encontrar rápido.
    Na minha loja tratamos bem.
    Mais é complicado.
    Cada cliente tem sua forma de sert atendido.

  • @moanaliza
    @moanaliza Рік тому +1

    Eu gosto de ficar sozinha e odeio opinião

  • @angelataveiralima8325
    @angelataveiralima8325 4 роки тому

    Gi você é linda menina.

  • @elisaalvaro5579
    @elisaalvaro5579 4 роки тому +1

    Cheguei

  • @tatianarosa1291
    @tatianarosa1291 4 роки тому +1

    Tatiana januário. Oii saudades.💝💝. Lindas 💝.

  • @cleideshoje3010
    @cleideshoje3010 4 роки тому

    eu gosto de opinião se for Grossa comigo vazo 😂😂

  • @fatimaoliveira172
    @fatimaoliveira172 4 роки тому +1

    🥰🥰🥰👏👏👏👏💞

  • @estermantovanimartins4260
    @estermantovanimartins4260 4 роки тому

    Bruna o que vc faz para ter o controle e ficar de olho nas clientes trombadinhas ?! Kkkk

  • @alzenircbo6019
    @alzenircbo6019 4 роки тому

    gosto sim dos seus videio so que tem goisa que nao gosto mais isso nao que dizer que nao gosteo de ti...tu es uma bença.
    nao gosto de exebiçao como mostra passeando limpando loja comendo marmitas e horrivel e muito particula.o bom e fala de mercadorias e esperiencia na loja como voces ja falarao como foi abri uma loja com x isso nos madurece e nao nos desanima