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概要欄に各地域のサポート電話番号あるので登録してみて下さい🙇♂️皆さんのこんなトラブル体験あった！是非コメントお待ちしてます♪
タワマン防災あんまり無かったですオートロック解除して普通に配達してます￨ω･)
北海道の連絡先は無いのでしょうか？
ピンズレで届けられなくて、お客さんに電話して聞いたらすごく優しくナビゲートしてくれた上にチップまでくれた時はとても嬉しかったですね
めちゃくちゃわかりやすいトラブル体験と対処方法ありがとうございます！最近ウーバーイーツ配達を始めたばかりですのでとても参考になりました♪お客様とのトラブルというのは有り難いことに今のところないですが、同じ店舗で商品待ちをしていたら他の配達員に勝手にカバンの中を開けられてびっくりした経験はあります…。
コメントありがとうございます♩参考になりましたら良かったです😆✨それは驚きますね...自分のだと勘違いしてしまったんでしょうかね😅
経験者の方の話には説得力がありますね☝分かり易い説明に感心をしましたし、楽しかったです👏👏
ピックアップ後走行中に荷台付きのチャリが突っ込んで来ましたw細い路地でこちらが走行中だで相手側が止まっていた横を通行しようとしたのですが、急発進してきたので急ブレーキをしたのですが、間に合わずぶつけられてしまいました…その後責任者?みたいな方が来て警察に説明していたんですが「スマホを手に持ってた」「Uberが隙間を行こうとしてぶつかってきた」と見てもないのに証言していたそうですw人が見てない所でも赤信号止まったりと気を使ってるんですが、世の中のUberに対する先入観は抜けませんね…
既に今年2度切符切られているセ―ケンさんの警察対応指南、大変参考になりましたありがとうございます
コメントありがとうございます♩2度はきついですよね...😓💦3度目はなんとしても回避しましょう👍
初心者さんには積極的にタワマンを経験してほしいですね！冷たい警備員に当たった時など、やる気をなくします…個人的にはコンシェルジュが受け取って届けてくれればいいのにとホント思います！
いつもありがとうございます♪タワマンはまずは経験ですよね😆w間違い無いですそれは...配達員が中に入るよりセキュリティー管理も良さそうですよね〜😨
大阪ですが、横のタワーマンション(文化住宅)が大変。住所同じだし10件くらいw表札ないし、大変。お客様に連絡してもつながらない。ソッコーサポーターに連絡してます。ただ廃棄が大変 荷物になるし。皆さんどうしてるんだろ？現金やめました。現金のお客さまは階段とか、住所間違えとか大変。300円でふぅ愚痴ってしまいました。優しいお客さまがほとんどで楽しいけど、ややこしい人、だいたい現金。次の注文あるのにぐちぐち。料理美味しくないとか、電話かかってくる。配達終わったら、前回のお客さまから連絡来ないようにしてほしい。
お疲れ様です。☺️ とても完成度の高い動画内容で天晴れです。😄 最近はピンずれ案件修正ミスといった問題がちらほら出てきています。 運営さんが訂正して数字を打ち込んでるようなのですが、手入力のようでお客さんの打ち込んだ番地の数字と相違してしまっているので結果もピンずれという内容です。 いつも以上に案件に目を凝らすようになりました、😱
私は「ウーバーイーツ配達中 すぐに戻ります」と記載した紙をラミネートし、離れる際はそれをバイクに磁石で貼っています！それで今まで駐禁を切られたことはありません！
コメントありがとうございます♩自作で作られたんですね！！すごい良いアイディア参考になります✨🙏
お疲れさまです。自分も始めたばかりの頃はピンずれや汁漏れ等トラブルに悩まされました。これから始める方は、せーけんさんの動画でトラブルの対処がしやすくなりますね。
いつもありがとうございます♪初めの頃は僕も汁漏れが特にひどかったのを覚えてます（ ; ; ）💦これからの方に、是非この動画見ていただけたら嬉しいです＾＾👍✨
私はwoltをメインで配達していますが、初めて三日目ぐらいにピザ、カレー三人前、カツ丼三人前のトリプルでバッグをパンパンにして配達させられたことがあります。
コメントありがとうございます♩トリプル配達があるんですね...😰最高に難易度の高そうな３商品でしたね（泣）
いつもありがとうございます♥助かりました。
某有名たこ焼き店のたこ焼きを入れたプラスチック容器は要注意で、紙袋の中で縦に三つ重なっている状態で受け取ってそのまま運び、お届け先に着いて確認したら、一段目の大部分と二段目の一部が潰れており、とくに一段目から卵系のトッピングが溢れていました...。それ以降は、容器が複数の場合は、手指をアルコール消毒した上で、袋から容器を取り出して横に並べて配達するようにしています。
コメントありがとうございます♩たこ焼きなどの屋台系容器は脆いですよね🙇♂️💧大変な状態でしたね...そういう工夫が大切ですよね✨
初配達から5日目お疲れ様です。今日かなり雨が強い配達でトラブル発生⚠️してしまったオートロックマンションでインターフォン押し部屋にお伺いしたら頼んでないとのこと間違えて完了をスライドしてしまい部屋番号不明になり夜遅くサポートセンター繋がらないし困りました。完了してからだとお客様情報とか見れるといいんですが渡してから完了これ基本ですね‼️
来年から配達始めるのでトラブルがあった際の対処助かります🙏
コメントありがとうございます♩是非来年の予習として何度も役立てて下さい＾＾😆✨
配達の穴場などは自分の収入が落ちてしまうので言いづらいですが、こういった情報は配達員全員が共有すべき重要なものですね☺
うぽつです。今月末から配達始める予定の者です。タイムリーな記事なのでとても助かります。ありがとうございます。
コメントありがとうございます♩今月末から!!慣れるまで大変だと思いますがお役に立てれば嬉しいです😆👍頑張りましょう〜✨
ダブルの時に限ってトラブルんだけど！
先日商品をピックアップしたら、お店から商品を間違えたと連絡があり再回収登録住所へ向かったら空地お客様へ確認連絡したらホテルなんだけどと言われ、そんな事記載されてねーじゃん…てな事がありました😥
コメントありがとうございます♩かなり行ったり来たりのトラブル案件でしたね😰追い討ちのピンズレ...お疲れ様でした（ ; ; ）
駅地下やデパ地下、複雑なタワーマンションの場合は自分で探すよりスタッフや警備員に聞きまくった方が早いです。
コメントありがとうございます♩なるほど〜!!間違いなく聞いちゃった方が確かに早そうですね😆👍
とてもわかり易いお話ありがとうございます😊
江東区はやばいですねタワーマンション迷いそうやっぱ郊外がやりやすいですね。シミつかないけど
お疲れ様です。色々役に立つ話で助かります😀なぜか昨日からサポートセンターに電話が繋がらないので心配です。トラブルが発生しない様に😭
ピンズレ📍怖いですねー、土地勘ないとこでそれが発生したらテンパると思う。
いつもありがとうございます♪ピンズレ怖いですよね〜😅…遠征地では本当に要注意です💨💨
吉野家で、牛丼の上に味噌汁をポーンと置いて一袋で渡された時は超慎重に運びました……
コメントありがとうございます♩どん物の上に置かれるスープほど気を遣うことはないですよね😂💧お疲れさまでした...
ラジオスタイル良いですね！📻扇風機涼しそうですね！
コメントありがとうございます♩新しいシリーズとしてやってみました😆✨ミニ扇風機!!よく見ていただいてますね👍w
ダブルピックの１件目が一戸建て・置き配・表札無し・ピンずれが最悪です。２件目届け終わっても、遅延のBAD付けられないかとドキドキが暫く続くのでマジで心臓に悪いです🥶バイクに変えてから駐禁の恐怖感がやっと解りましたｗｗｗ大変共感できる動画、お疲れ様でした👍👏
いつもありがとうございます♪ダブルの一件目から...一番避けたい案件勢揃いですね😅💧そして心当たりあるときのBADくるか？！のあのタイミング...わかりますw🙇♂️涼さんもバイクの怖さを知ってもらえて良かったです😩
この動画好き！
ありがとうございます^^
もうすぐ登録者10000人ですね！
ありがとうございます！！後少しですね〜😆✨頑張ります♪
@@seikenworld 頑張って下さい！！応援してます！
せーけんさん、遅くまで編集おつかれさまです😌私もせーけんさんと同じ時期に配達を始めたので、約1年経ちました。今週で5000件突破しそうです😏動画を見て、右往左往しながら配達していた初期の自分を思い出しました😂笑僕も今年原付からPCXに乗り換える予定なので、これから暑い夏が来ますが、お互いに頑張りましょう😭またお邪魔します！
コメントありがとうございます♩なんと同じ時期でもう5,000件行かれたんですね!!🙇♂️w（置いてかれましたorz)この動画でいい振り返りになれば良かったです😊PCX!!いいですね✨お互い頑張りましょー!!!
とても役に立ちました。
コメントありがとうございます♩早すぎます!!笑お役に立てて良かったです😊
駐禁で反則金は痛すぎますよね。私も何度か経験あるのですが、バイクから離れる場合に歩道と建物の間の施設の敷地内に駐車してれば駐車監視員は手を出してきませんよ。ただ施設管理者に見つかると怒られますけど、そっちのほうが遥かにマシですｗ
コメントありがとうございます♩駐禁本当に痛いですよね😅なるほど!!もう「怒られるか、罰金」かの二択ですね...(笑💦
料理を溢したときはサポートに連絡すれば良いのですね！私は直接お客さまに謝罪してました。
コメントありがとうございます♩そうですね!!基本的にはお渡しできない見栄えであれば連絡でOKだと思います👍^^
駐禁シールは保管しておいて次路駐する時に自分で貼ればいいですよ。ミドリムシも騙せます。
ウーバーで徒歩配達が開始されましたね。徒歩での配達の検証をお願い致します。
コメントありがとうございます♩徒歩実装されましたね😆!!まだ案内きてないので、いずれ対応されたら検証してみますね🚶♂️
ヤフー地図が無料で番地もけっこう書いてるのでめちゃくちゃ強いです！
コメントありがとうございます♩Yahooナビやはり番地あたりに強いんですね〜👍😆
わかりやすくてイイネ
ありがとうございます😆
初こめ失礼します。荷崩れ防止の対応ですが、受け取り時店内で配達料理の写真をとること、および配完先ドア前で料理写真を撮る事は可能でしょうか？登録しようかまよってます。クレーム怖いですね～
いつも動画楽しませていただいてます！自分も1週間前に登録してUber初めました！ただ、口座登録が英語登録なのでちゃんと振り込まれるか不安です💦三井住友銀行ですが、住所のローマ字が少し間違えていても口座番号さえあってればちゃんと振り込まれますか？💦こんな質問すみません。
よく分からなくて初めて1番最初にダブル取ってしまいました笑笑荷物は入ったのですが、初めて一発目がダブルだったので２件目の方お待たせしたかなって思って不安ですね
コメントありがとうございます♩初めての時のダブルかなり焦りますよね(笑🙇♂️お客様には配達員が2件配達も今は通知行くそうです^^
準備中のところを押せるのは存じ上げませんでした💦あと、これもあるあるかと思うのですが、お客様のお宅付近に到着した際、建物が奥まった場所にあり、入り口が判らずそのブロックの周りをグルグル…なんて事もございませんか？アプリの仕様で改善して欲しい点だと思います。建物名を確認したくて拡大するとある程度のところで建物名とピンが消えるのも改善して欲しいですよね。他にも落とし穴がたくさんの配達アプリの仕様で結構ストレスを感じる事もございますね。Googlemap以外の地図アプリを配達アプリと連動させる事って出来るのですか？月額1600円は決してお安いアプリだとは思いませんが、お客様のお宅へのアクセス時の諸々の不備によるストレスが解消されるならアリかもと思ってみたりいたします。🤔コメント長々とスミマセン💦
コメントありがとうございます♩入り口判らずグルグルよくしてました😭💧確かにアプリの完成度が完璧では無い分細かいストレスありますよね（泣恐らくGoogleマップ以外は毎回手打ちになると思いますのでそこが煩わしいですよね...
返信ありがとうございます‼️やはりGoogleマップ以外は手打ちなのですね😢
1度LAWSONのピックアップで5km先の所へ持っていく際に飲み物で合計13kg＋トイレットペーパー3個とか言う主婦みたいな籠ふたつにトイレットペーパー入れて運んだ時は恥ずかしい＋重いのダブルパンチで地獄でした笑あとタワマンの際にお客さんから防災センターはめんどくさいと思うので正面から普通に来てくださいとも言われたことあります笑
コメントありがとうございます♩合計13kg？！大量案件地獄でしたね😅💦お客さんは早く食べたいからそういう気持ちなんですね（笑）
今まで困惑したこと（よくあります）ピンズレシリーズ・お客様が外国の方だった。 頑張って場所を特定したら心配して待っていました💦親切な方でありがたさとなんとも言えない恥ずかしさがありましたね💧・マンションの部屋が書かれてない＋住所の番地がない…お客様に連絡を入れる前にマンションから手を降ってくれました(´-ω-`)これらはお届けする前に地図画面をスクショして、お届け後にお届け番号を書いてセンターへチマチマ報告しています。恐怖は・ジュース系ドリンクだけ６点。私は自転車配達なので「お客様💦ごめんなさい😭」と思いましたが超慎重に行きました💦・依頼をほんの５分前に受けたら、受け取りもお届け時間が１時間以上オーバーでした。お店のオーナーさんがセンターにお怒りでしたが「配達している人は悪くない💧」と仰って下さいました。お客様にはただただ平謝りするしななかったですね💦謎！は・受け取り先の店の方から「この宅配は、配達員はいきなり消えたのよぉ～💦」と。ただただ平謝りしていましたが前の配達員が事故かもしれないの心配です。ただ「配達員が消えた」と言う言葉がホラーでした😱私は女ですが女のパートナーさんが夏場は薄手の生地だと、人によっては身体のラインがくっきり出て「うぉぉ。セクシー✨」と見ちゃいましたが、後になって恥ずかしかったです(///∇///)夏場はなぜか変な人も多いので、衣装も気にして頂けた方が安全に宅配が出来ます。
デビュー仕立てで配達中にオフラインにすると言う発想が無くて、まだ終了してないのに次の依頼が入ってきてパニックになりました。講習会があったときは、慣れるまで受けたら次のリクエストが入らないようにオフラインにすると言うのを教えていたみたいですが、オンラインのみの配達登録だと全く教えられません（笑）
コメントありがとうございます♩連続注文...知らずに次鳴ったらかなりテンパりますよね💨確かに対面の時教えてもらえました😊👍ネット完結本当怖いですよね〜...
ウーバー始めて一カ月の初心者です。配達中にオフラインできるんですか！ 知りませんでした。早速試してみます！
@@kenken14768 店からの依頼を受けた後、右下の 三 みたいな所タップして、上にスワイプして画面の一番下を表示させると、赤丸ボタンが出てきて新規のリクエスト云々と書いてあるので、その赤丸ボタンをタップするればオフラインに出来ます。一件一件確実に配達したいときにお勧めです。
Uberに関しては準備中ボタンが全く何の意味をなしてるか分からなかったので勉強になりましたm(_ _)m
ピンズレで、お客さんに電話もメールも返答がないとき、かなり困りますよね。
コメントありがとうございます♩ピンズレに限って連絡が付かないんですよね...💧分かります（ ; ; ）
10分タイマー
せーけんさん、いつも動画楽しく拝見しております(^^)こういう動画を初心者の時に見ておきたかったです…！配達開始二日目でダブル案件受けた際にお客様に通知が行く(2件目お届けですとか)と思ってたんですが全く通知が行かなくて、「自宅とは別方向に行ってから配達された」とBAD評価受けました(;＿;)ダブルの時は特に配達前に個別にメッセージした方がいいですね！これからも動画UP楽しみにして応援しております～(^^)
いつもありがとうございます♪僕も初心者の時に見たかったをコンセプトに作った動画です🙏💨昔は２件目ですという通知なかったみたいですもんね💧引き続きよろしくお願いします~^^
こんばんはワンルームマンションで配達完了後外に出れなくなることがあります閉所恐怖症にはたまりません
コメントありがとうございます♩マンションから出られなくなる現象ありますよね💧確かにそうとう焦っちゃいそうです...
お金集金したお金はどうするんですか？
動画拝見しました。流石プロですね。仕事柄、在宅勤務なので昼食時に時間を短縮したい時に多い月だと月に５〜６万円ほど注文します。２年ぐらい前から利用していますが、最近初めてサポートセンターにクレームを入れました。その配達員の方は会話が出来ないような方でこちらの話をまともに聞かない人でした。注文していた商品の状態などがどんだけ悪くても、時間節約して昼ごはんを食べることが目的なのでクレームを出したことは一度もなかったですが、今回は配達員の態度が悪すぎて（向こうが質問してきているのに話を聞かない・話を遮って話し出す、終話時も一方的に切る）流石にイライラしてクレーム入れました。どんな職業もそうですが、やはりプロの方は自分で考えて行動していますね。あなたの様な方が毎回配達を担当して頂けたら嬉しいのですが。今回の件でアプリ削除してUber eatsの利用はしないことにしました。
最近は無くなりましたがピンが指のスライドに合わせて移動する事もありましたね。戸建で同住所複数、表札無しは良くあります。夜間は建物名·住所プレートが暗くて見えない見つからない。同型アパートのA·B·Cのプレート表記が小さいもしくは達筆過ぎて判別出来ない。(端から順番に並んでいない)そっくりな名前の無関係の建物が並んでいる。
お疲れ様です🤗基本的に一人で全てを対処しなければならないので色んな事例の紹介は助かりますね👍ゼンリンのアプリ良いみたいですね👍自分は今のところ最終的にホームズでなんとかなってますので使う予定はありませんが😇あと、最近はダブル蹴ってます🤭リスクを考えるとあまりメリットを感じないからです。ケンタッキーとニャムニャムチキンだけは取る場合があります🤣
いつもありがとうございます♪コメント見てるとまだまだ色々なトラブルケースもあるみたいですね😂...ホームズというのもあるんですね？！笑 ナビだけでもそんなに多種類あるとは（笑ケンタッキーのダブルはマストですよねw分かります😆👍
@@seikenworld 「ホームズ」はマンション名をググると出てくるホームページです🤗比較的新しい建物も地図上に表示されるので助かります😇最終手段で電話するようにしてますね🤭
初見でパスタ溢してサポートに電話・・・・その時点で破棄する食品持って配達する気がなくなったのでそのまま帰宅してしまいました・・・容器固定しても蓋が固定していなければこぼれますヨネ！
自転車配達員の方でバッグ斜めで配達している人とかキャリーで配達している人は汁物大丈夫何ですかね？私は基本背中なんで半年位汁こぼし改善しました。キャリーで配達されている方コメント欲しいです。
コメントありがとうございます♩バッグ斜めになる前提で仕切り版で調整してる方もいるようですね💨キャリーどうなんでしょうかね?!!
僕は汁物以外は後ろの荷台に乗せ、汁物は背負ってます。あと、汁物を運ぶときはなるべく車道を通ります。歩道はガタガタだし段差が多いので。
ウレタン緩衝材つかってみ。感動するぜ。。
無駄にデカい紙袋に商品入れる店ありますけど、あれマジでやめて欲しいですよね。先日スタ○バで1オーダー6品だった時に、わざわざ全部個別で紙袋6つ渡された時は思わず👎押しちゃいました。笑
コメントありがとうございます♩余白がありすぎる袋、確かに運びづらいですね😅💦心遣いなのかお節介なのかもはや...お疲れさまでした💨
久しぶりの昔の相棒🏍💨🤗 ドライブ動画も楽しい〜🤭 今回の動画もUber配達員にはためになる❗助かる❗動画だね〜👏 さすがUber王子🤴✨ お客様は、○番○号まで入力しないと登録完了ならないシステムなってればいいのにね🤔 配達してもらうのに最後まで入力してなければ配達出来ないじゃんね💦 やっぱりまだまだ課題はあるね🤔 Uber王子🤴✨先頭切って頑張ってね〜✨😄💪
汁漏れしてしまったときにサポートセンターに電話する時は事故にあわれた方の番号のクリックを押せばよろしいのでしょうか？
兵庫県では6月13日からサポートセンターが事故担当にしか繋がらないようになりチャット対応になりました 受信トレイには連絡なし 本日トラブルで電話したら繋がらず 私のミスですがどうしょうも無くなりました トラブルがあったら直接お客様からの電話対応みたいです 今日は留守電にしていたのでお客様と直接しゃべれなかった 当然番号履歴も残らないので此方からは掛けられずご迷惑をかけてしまいました 情報収集を常にしてないと死にますね
セーケンさんの、首に掛けているドラレコの製品を、教えて下さい。現在、何を買うか迷ってますのでお願いします。
コメントありがとうございます♩Gopro Hero7 ブラックですよ^^👍
お客様からキャンセルしたいと言われた場合どうすればいいですか？
いつも、参考にさせて頂いております。今日、某ピザ屋さんからの配達で、違う中身のものを届けてしまいました。（足りないとかでもなく、まるごと違う）レシートの手書き英数字は間違っていないので、お店側が勘違いしたと思うのですが、こういうケースはどう対処すべきでしょうか?
いつもありがとうございます♪お店側のテレコ案件ですね😓その場合はサポートに問い合わせるしかなさそうですね🙇♂️
@@seikenworld テレコ案件というのですね。ありがとうございました!
商品が漏れてしまい廃棄の場合は、ペナルティは有るんですか？
UVERも、やろうと思ったけど大変ですね。考えてた大変さはあるだろうと思ったけど、客に怒らたらへこむだろうな
せーけんさん初めまして。いつも参考にさせていただいております。当方まだ130配達ぐらいの副業初心者配達員なのでこういった情報は大変参考になります。これから暑い夏がやって来るので、機会があれば夏場の配達でアドバイス等ありましたらご教授頂きたいと思いますので宜しくお願い致します
コメントありがとうございます♩最近始められたということでお疲れ様です😆これから真夏になるとスマホなどの対策も動画でアップしていくのでお待ちくださいね♪
僕が間違えてアパートの扉の所に引っ掛けてしまい野菜が溢れてしまって警察呼ぶぞといわれたことあります
コメントありがとうございます♩置き配で「ドアノブ指定」だといろんな場面で焦りますよね〜🙇♂️💨
タワマン怖いな...できれば一生あたりたくない...
いつもありがとうございます♪初めてタワマン絶対無理ですよね😭タワマン30回くらい行くうちに慣れました🤣笑
こんばんは〜🌟そしてお疲れさまです😊今日(昨夜)に通ったとこが9：32辺りから映ってたので感動しました🤗湊町ですね10：02の左側にある五感さんというケーキ屋さんとても美味しいですよ〜☺️建物もレトロで素敵です✨ みなとみらいの観覧車こんなに間近で見れるのですね！色々な景色が見れて楽しかったです✨😊 駐禁対策にA4の紙に「配達中です。すぐ戻ります、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承ください。」と書いてラミネートしてるのをバイクに掛けてあるの見た事あります！ いつもコメント返し下さりありがとうございます✨☺️
いつもありがとうございます♪よく映像見ていただいてますね😆✨ケーキ屋さん!!また通ったら是非チェックしてみますw駐禁対策で自作のラミネートで作った用紙はナイスアイディアですね💡!!!
汁物の件に関しては悪いのほぼ配達員じゃなくて店側だからな…もっと溢れないような工夫してほしいよほんとに
コメントありがとうございます♩配達員も注意は必要ですが容器がダメだとどうしようもないですからね〜（ ; ; ）,,,
優しすぎる
コメントありがとうございます♩
駐禁対策ってピーポー君ステッカーを貼りまくるじゃないの? 弁護士やら公的業務近接者の車のバンパーなんかに貼ってあるよね
「現在 配達中です。直ぐ戻ります」的なステッカーありますよね。あれって効果あるのかな…
コメントありがとうございます♩ありますよね!!多少駐禁切る側の心理的には効果ありそうですよね〜💨💨
逆に離れてるってことになってすぐに切られるので気をつけた方がいいですよ！！
ということは、逆に駐禁ステッカーを貼っておけば、もう切られることはない？笑
自分用ハシを用意してて寿司がずれたときは開けて整形してから配達する人いると聞いてウーバーの鏡だと思った。
僕の初配達は商品が足りてないと言うトラブルがあり焦りました笑せーけんさんが思う効率のいい稼ぎ方(動き方)を動画化して欲しいです
いつもありがとうございます♪初配達から足りてないと相当焦ったんじゃないですか...?😂💦"効率の良い稼ぎ方"!!僕も勉強中ですが...今後動画にしますね💨
@@seikenworld 相当焦りました😭問い合わせの仕方もわからないし、電話かけたらなかなか出ないしで地獄の初日です😌
自分は団地に届ける事があるんですが、ピンズレが多くて困ります。
あるあるですよね〜💦
ツーリングみたいだ～🐿️こんこん次は徒歩配達やってみたはどうかな？
いつもありがとうございます♪バイクツーリング気持ちいですよね〜😆✨徒歩!!!やりたいです!!!が、バイク配達員にはまだ通知こないんですよ>
せーけんさんは現在満足度何％ですか？また何％まで最高落ちてしまったことがありますか？気になります🌟
コメントありがとうございます♩現在は９８%です(T . T)今までで97%が最低でした😆
満足度ってどんなお客様なのかにかなり左右されますよね。満足度100％を数ヶ月維持しても質のあまりよくないお客様に連続して当たってしまえばあっという間に下がりますし、戻すにもかなり配達数を稼がないといけない。評価システム見直して欲しいですよね。。教えてくれてありがとうございます！応援しています^^
商品の天ぷら盛り合わせの時、いつもは渡される時に天汁ボトルを入れてたのがその時は入れなかった。そういうオーダーなんだろうと店を信用して配達完了したが後で低評価が付いていた。お客のクレームは商品破損であったが、天ぷらが破損するとは考えにくくおそらく天汁欠品に対するクレームと思われる。これって店のミスであり配達員のミスではないが一方的に低評価を付けられてしまった。
せーけんわーるどさん大阪で配達してるんですか？
コメントありがとうございます♩以前に何度か配達してますよ〜😊!!!
内側の紙袋、外側のビニール袋 店員が入れたときにズレが生じていて、ビニールの袋を持ったら紙袋が傾き、封がされてるから上下がわからずアレコレしてしまい、結果紙袋が濡れてて美味しい味が・・・恵比寿でつけ麺頼んだ人、すいませんでした・・・
3km先にピンずれ、しかもマンション名及び部屋番号書いてない+電話しても応答無しの時はマジでイライラして食べ物捨ててやろうかと思ったわ笑そんくらい頼む側も位置情報に関しては正確に書いて欲しい。[追記]店主の態度や言葉遣いがめちゃくちゃ悪かったので低評価付けたら、仕返しで低評価くらった…「プロ意識の問題」だと😭
コメントありがとうございます♩そ、総理!!そんなご体験されたんです🙇♂️💨３kmのピンズレ一度体験しましたけど結構やばいですよね...（笑［追記］僕も過去に報復BAD頂きました^^;
ウーバーイーツ一度利用しましたが、配達員が言葉が通じなかった💦DDは03の東京から電話あって、今到着しましたと、いやおらんしで、電話繋ぎっぱなしで15分くらい話してたらウチのマンショングルグルチャリで回ってたみたいで、、は？だったもうどっちもムリ
コメントありがとうございます♩色々な国籍の方いますからね🙇♂️すみません...💦
バイクだと嫌でも駐禁のとこに止めざるおえない時あるくないですか🥺
いつもありがとうございます♪そこなんですよね...駐禁覚悟になるので日中は避けたいところですよね〜😂💦
❌…止めざるおえない⭕️…止めざるを得ない
@@誤字脱字訂正マン 訂正様ありがとうございます( . .)"
@@はや-s4k さん👋😎
サポートセンターが軒並み使われて居ない罠が(´；ω；｀)
配達途中こぼしてしまった汁物はセンターに通達した後自分で処理(食べる)タダ飯食い放題？
この前１０分タイマー残り４５秒くらいでメール返信きてブチギレそうになったｗ
コメントありがとうございます♩残り45秒！！😰僕も本当に２秒前くらいで返信きたことありました^^💦今は調整金額で多少待ちの時間も報酬上がるみたいですね🙇♂️
秋葉原は緑のおじさんが多いです
ネットに月20万超えたら確定申告しないといけないと書かれていたのですが,本当ですか？
年間じゃ？
チェーン店のラーメン屋の配達をした時、ちょうど日中でサラリーマンが多かった為商品を受け取ったら邪魔にならないように急いで扉を抜けようとしたところ、扉の幅を確認出来ず、肩がぶつかり店員の目の前で落とした時は、本当に血の気が凄かったです😂
隣近所のあんちゃんは配達先で女にされたらしい…かわいそう過ぎていまだに詳しい事聞けない
都内のそこそこ大きいオフィスビルで警備員やってるんですけどたまにウーバーイーツの方来るんですがまぁ迷うよなって思います😅
コメントありがとうございます♩警備員さんからのコメント嬉しいです(笑😆オフィスビルは毎度迷わせてもらってます...💦
○○市までしか記載が無い場合何度か当たったけど市役所に誘導されて焦りました
コメントありがとうございます♩「市」止まりの表記は危険ですよね😅💧
概要欄に各地域のサポート電話番号あるので登録してみて下さい🙇♂️
皆さんのこんなトラブル体験あった！是非コメントお待ちしてます♪
タワマン防災あんまり無かったですオートロック解除して普通に配達してます￨ω･)
北海道の連絡先は無いのでしょうか？
ピンズレで届けられなくて、お客さんに電話して聞いたらすごく優しくナビゲートしてくれた上にチップまでくれた時はとても嬉しかったですね
めちゃくちゃわかりやすいトラブル体験と対処方法ありがとうございます！
最近ウーバーイーツ配達を始めたばかりですのでとても参考になりました♪
お客様とのトラブルというのは有り難いことに今のところないですが、同じ店舗で商品待ちをしていたら他の配達員に勝手にカバンの中を開けられてびっくりした経験はあります…。
コメントありがとうございます♩
参考になりましたら良かったです😆✨
それは驚きますね...自分のだと勘違いしてしまったんでしょうかね😅
経験者の方の話には説得力がありますね☝
分かり易い説明に感心をしましたし、楽しかったです👏👏
ピックアップ後走行中に荷台付きのチャリが突っ込んで来ましたw
細い路地でこちらが走行中だで相手側が止まっていた横を通行しようとしたのですが、急発進してきたので急ブレーキをしたのですが、間に合わずぶつけられてしまいました…
その後責任者?みたいな方が来て警察に説明していたんですが「スマホを手に持ってた」「Uberが隙間を行こうとしてぶつかってきた」と見てもないのに証言していたそうですw
人が見てない所でも赤信号止まったりと気を使ってるんですが、世の中のUberに対する先入観は抜けませんね…
既に今年2度切符切られているセ―ケンさんの警察対応指南、大変参考になりましたありがとうございます
コメントありがとうございます♩
2度はきついですよね...😓💦3度目はなんとしても回避しましょう👍
初心者さんには積極的にタワマンを経験してほしいですね！
冷たい警備員に当たった時など、やる気をなくします…個人的にはコンシェルジュが受け取って届けてくれればいいのにとホント思います！
いつもありがとうございます♪
タワマンはまずは経験ですよね😆w
間違い無いですそれは...配達員が中に入るよりセキュリティー管理も良さそうですよね〜😨
大阪ですが、横のタワーマンション(文化住宅)が大変。住所同じだし10件くらいw表札ないし、大変。お客様に連絡してもつながらない。ソッコーサポーターに連絡してます。ただ廃棄が大変 荷物になるし。皆さんどうしてるんだろ？現金やめました。現金のお客さまは階段とか、住所間違えとか大変。300円で
ふぅ愚痴ってしまいました。
優しいお客さまがほとんどで楽しいけど、ややこしい人、だいたい現金。次の注文あるのにぐちぐち。料理美味しくないとか、電話かかってくる。配達終わったら、前回のお客さまから連絡来ないようにしてほしい。
お疲れ様です。☺️ とても完成度の高い動画内容で天晴れです。😄 最近はピンずれ案件修正ミスといった問題がちらほら出てきています。 運営さんが訂正して数字を打ち込んでるようなのですが、手入力のようでお客さんの打ち込んだ番地の数字と相違してしまっているので結果もピンずれという内容です。 いつも以上に案件に目を凝らすようになりました、😱
私は「ウーバーイーツ配達中 すぐに戻ります」と記載した紙をラミネートし、離れる際はそれをバイクに磁石で貼っています！それで今まで駐禁を切られたことはありません！
コメントありがとうございます♩
自作で作られたんですね！！すごい良いアイディア参考になります✨🙏
お疲れさまです。
自分も始めたばかりの頃はピンずれや汁漏れ等トラブルに悩まされました。これから始める方は、せーけんさんの動画でトラブルの対処がしやすくなりますね。
いつもありがとうございます♪
初めの頃は僕も汁漏れが特にひどかったのを覚えてます（ ; ; ）💦
これからの方に、是非この動画見ていただけたら嬉しいです＾＾👍✨
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コメントありがとうございます♩
トリプル配達があるんですね...😰
最高に難易度の高そうな３商品でしたね（泣）
いつもありがとうございます♥
助かりました。
某有名たこ焼き店のたこ焼きを入れたプラスチック容器は要注意で、紙袋の中で縦に三つ重なっている状態で受け取ってそのまま運び、お届け先に着いて確認したら、一段目の大部分と二段目の一部が潰れており、とくに一段目から卵系のトッピングが溢れていました...。それ以降は、容器が複数の場合は、手指をアルコール消毒した上で、袋から容器を取り出して横に並べて配達するようにしています。
コメントありがとうございます♩
たこ焼きなどの屋台系容器は脆いですよね🙇♂️💧
大変な状態でしたね...そういう工夫が大切ですよね✨
初配達から5日目お疲れ様です。今日かなり雨が強い配達で
トラブル発生⚠️してしまったオートロックマンションでインターフォン押し部屋にお伺いしたら頼んでないとのこと間違えて完了をスライドしてしまい部屋番号不明になり夜遅くサポートセンター繋がらないし困りました。完了してからだとお客様情報とか見れるといいんですが
渡してから完了これ基本ですね‼️
来年から配達始めるのでトラブルがあった際の対処助かります🙏
コメントありがとうございます♩
是非来年の予習として何度も役立てて下さい＾＾😆✨
配達の穴場などは自分の収入が落ちてしまうので言いづらいですが、こういった情報は配達員全員が共有すべき重要なものですね☺
うぽつです。今月末から配達始める予定の者です。
タイムリーな記事なのでとても助かります。
ありがとうございます。
コメントありがとうございます♩
今月末から!!慣れるまで大変だと思いますが
お役に立てれば嬉しいです😆👍頑張りましょう〜✨
ダブルの時に限ってトラブルんだけど！
先日商品をピックアップしたら、お店から商品を間違えたと連絡があり再回収
登録住所へ向かったら空地
お客様へ確認連絡したらホテルなんだけどと言われ、そんな事記載されてねーじゃん…
てな事がありました😥
コメントありがとうございます♩
かなり行ったり来たりのトラブル案件でしたね😰
追い討ちのピンズレ...お疲れ様でした（ ; ; ）
駅地下やデパ地下、複雑なタワーマンションの場合は自分で探すよりスタッフや警備員に聞きまくった方が早いです。
コメントありがとうございます♩
なるほど〜!!間違いなく聞いちゃった方が確かに早そうですね😆👍
とてもわかり易いお話ありがとうございます😊
江東区はやばいですね
タワーマンション迷いそうやっぱ郊外がやりやすいですね。シミつかないけど
お疲れ様です。色々役に立つ話で助かります😀なぜか昨日からサポートセンターに電話が繋がらないので心配です。トラブルが発生しない様に😭
ピンズレ📍怖いですねー、土地勘ないとこでそれが発生したらテンパると思う。
いつもありがとうございます♪
ピンズレ怖いですよね〜😅…
遠征地では本当に要注意です💨💨
吉野家で、牛丼の上に味噌汁をポーンと置いて一袋で渡された時は超慎重に運びました……
コメントありがとうございます♩
どん物の上に置かれるスープほど気を遣うことはないですよね😂💧お疲れさまでした...
ラジオスタイル良いですね！📻
扇風機涼しそうですね！
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新しいシリーズとしてやってみました😆✨
ミニ扇風機!!よく見ていただいてますね👍w
ダブルピックの１件目が一戸建て・置き配・表札無し・ピンずれが最悪です。
２件目届け終わっても、遅延のBAD付けられないかとドキドキが暫く続くので
マジで心臓に悪いです🥶
バイクに変えてから駐禁の恐怖感がやっと解りましたｗｗｗ
大変共感できる動画、お疲れ様でした👍👏
いつもありがとうございます♪
ダブルの一件目から...一番避けたい案件勢揃いですね😅💧
そして心当たりあるときのBADくるか？！のあのタイミング...わかりますw🙇♂️
涼さんもバイクの怖さを知ってもらえて良かったです😩
この動画好き！
ありがとうございます^^
もうすぐ登録者10000人ですね！
ありがとうございます！！
後少しですね〜😆✨頑張ります♪
@@seikenworld 頑張って下さい！！応援してます！
せーけんさん、遅くまで編集おつかれさまです😌
私もせーけんさんと同じ時期に配達を始めたので、約1年経ちました。今週で5000件突破しそうです😏
動画を見て、右往左往しながら配達していた初期の自分を思い出しました😂笑
僕も今年原付からPCXに乗り換える予定なので、これから暑い夏が来ますが、お互いに頑張りましょう😭
またお邪魔します！
コメントありがとうございます♩
なんと同じ時期でもう5,000件行かれたんですね!!🙇♂️w（置いてかれましたorz)
この動画でいい振り返りになれば良かったです😊PCX!!いいですね✨お互い頑張りましょー!!!
とても役に立ちました。
コメントありがとうございます♩
早すぎます!!笑お役に立てて良かったです😊
駐禁で反則金は痛すぎますよね。
私も何度か経験あるのですが、バイクから離れる場合に歩道と建物の間の施設の敷地内に駐車してれば駐車監視員は手を出してきませんよ。
ただ施設管理者に見つかると怒られますけど、そっちのほうが遥かにマシですｗ
コメントありがとうございます♩
駐禁本当に痛いですよね😅
なるほど!!もう「怒られるか、罰金」かの二択ですね...(笑💦
料理を溢したときはサポートに連絡すれば良いのですね！
私は直接お客さまに謝罪してました。
コメントありがとうございます♩
そうですね!!基本的にはお渡しできない見栄えであれば連絡でOKだと思います👍^^
駐禁シールは保管しておいて次路駐する時に自分で貼ればいいですよ。ミドリムシも騙せます。
ウーバーで徒歩配達が開始されましたね。徒歩での配達の検証をお願い致します。
コメントありがとうございます♩
徒歩実装されましたね😆!!まだ案内きてないので、いずれ対応されたら検証してみますね🚶♂️
ヤフー地図が無料で番地もけっこう書いてるのでめちゃくちゃ強いです！
コメントありがとうございます♩
Yahooナビやはり番地あたりに強いんですね〜👍😆
わかりやすくてイイネ
ありがとうございます😆
初こめ失礼します。荷崩れ防止の対応ですが、受け取り時店内で配達料理の写真をとること、および配完先ドア前で料理写真を撮る事は可能でしょうか？登録しようかまよってます。クレーム怖いですね～
いつも動画楽しませていただいてます！
自分も1週間前に登録してUber初めました！
ただ、口座登録が英語登録なのでちゃんと振り込まれるか不安です💦
三井住友銀行ですが、住所のローマ字が少し間違えていても口座番号さえあってればちゃんと振り込まれますか？💦
こんな質問すみません。
よく分からなくて初めて1番最初にダブル取ってしまいました笑笑
荷物は入ったのですが、初めて一発目がダブルだったので２件目の方お待たせしたかなって思って不安ですね
コメントありがとうございます♩
初めての時のダブルかなり焦りますよね(笑🙇♂️
お客様には配達員が2件配達も今は通知行くそうです^^
準備中のところを押せるのは存じ上げませんでした💦
あと、これもあるあるかと思うのですが、お客様のお宅付近に到着した際、建物が奥まった場所にあり、入り口が判らずそのブロックの周りをグルグル…なんて事もございませんか？
アプリの仕様で改善して欲しい点だと思います。
建物名を確認したくて拡大するとある程度のところで建物名とピンが消えるのも改善して欲しいですよね。
他にも落とし穴がたくさんの配達アプリの仕様で結構ストレスを感じる事もございますね。
Googlemap以外の地図アプリを配達アプリと連動させる事って出来るのですか？
月額1600円は決してお安いアプリだとは思いませんが、お客様のお宅へのアクセス時の諸々の不備によるストレスが解消されるならアリかもと思ってみたりいたします。🤔
コメント長々とスミマセン💦
コメントありがとうございます♩
入り口判らずグルグルよくしてました😭💧
確かにアプリの完成度が完璧では無い分細かいストレスありますよね（泣
恐らくGoogleマップ以外は毎回手打ちになると思いますのでそこが煩わしいですよね...
返信ありがとうございます‼️
やはりGoogleマップ以外は手打ちなのですね😢
1度LAWSONのピックアップで5km先の所へ持っていく際に飲み物で合計13kg＋トイレットペーパー3個とか言う主婦みたいな籠ふたつにトイレットペーパー入れて運んだ時は恥ずかしい＋重いのダブルパンチで地獄でした笑
あとタワマンの際にお客さんから防災センターはめんどくさいと思うので正面から普通に来てくださいとも言われたことあります笑
コメントありがとうございます♩
合計13kg？！大量案件地獄でしたね😅💦
お客さんは早く食べたいからそういう気持ちなんですね（笑）
今まで困惑したこと
（よくあります）ピンズレシリーズ
・お客様が外国の方だった。
頑張って場所を特定したら心配して待っていました💦
親切な方でありがたさとなんとも言えない恥ずかしさがありましたね💧
・マンションの部屋が書かれてない＋住所の番地がない…
お客様に連絡を入れる前にマンションから手を降ってくれました(´-ω-`
)
これらはお届けする前に地図画面をスクショして、お届け後にお届け番号を書いてセンターへチマチマ報告しています。
恐怖は
・ジュース系ドリンクだけ６点。
私は自転車配達なので「お客様💦ごめんなさい😭」と思いましたが超慎重に行きました💦
・依頼をほんの５分前に受けたら、受け取りもお届け時間が１時間以上オーバーでした。
お店のオーナーさんがセンターにお怒りでしたが「配達している人は悪くない💧」と仰って下さいました。
お客様にはただただ平謝りするしななかったですね💦
謎！は
・受け取り先の店の方から
「この宅配は、配達員はいきなり消えたのよぉ～💦」と。
ただただ平謝りしていましたが前の配達員が事故かもしれないの心配です。ただ「配達員が消えた」と言う言葉がホラーでした😱
私は女ですが
女のパートナーさんが夏場は薄手の生地だと、
人によっては身体のラインがくっきり出て「うぉぉ。セクシー✨」と見ちゃいましたが、後になって恥ずかしかったです(///∇///)
夏場はなぜか変な人も多いので、衣装も気にして頂けた方が安全に宅配が出来ます。
デビュー仕立てで配達中にオフラインにすると言う発想が無くて、まだ終了してないのに次の依頼が入ってきてパニックになりました。講習会があったときは、慣れるまで受けたら次のリクエストが入らないようにオフラインにすると言うのを教えていたみたいですが、オンラインのみの配達登録だと全く教えられません（笑）
コメントありがとうございます♩
連続注文...知らずに次鳴ったらかなりテンパりますよね💨
確かに対面の時教えてもらえました😊👍ネット完結本当怖いですよね〜...
ウーバー始めて一カ月の初心者です。配達中にオフラインできるんですか！ 知りませんでした。早速試してみます！
@@kenken14768 店からの依頼を受けた後、右下の 三 みたいな所タップして、上にスワイプして画面の一番下を表示させると、赤丸ボタンが出てきて新規のリクエスト云々と書いてあるので、その赤丸ボタンをタップするればオフラインに出来ます。一件一件確実に配達したいときにお勧めです。
Uberに関しては準備中ボタンが全く何の意味をなしてるか分からなかったので勉強になりましたm(_ _)m
ピンズレで、お客さんに電話もメールも返答がないとき、かなり困りますよね。
コメントありがとうございます♩
ピンズレに限って連絡が付かないんですよね...💧分かります（ ; ; ）
10分タイマー
せーけんさん、いつも動画楽しく拝見しております(^^)
こういう動画を初心者の時に見ておきたかったです…！
配達開始二日目でダブル案件受けた際にお客様に通知が行く(2件目お届けですとか)と思ってたんですが全く通知が行かなくて、「自宅とは別方向に行ってから配達された」とBAD評価受けました(;＿;)
ダブルの時は特に配達前に個別にメッセージした方がいいですね！
これからも動画UP楽しみにして応援しております～(^^)
いつもありがとうございます♪
僕も初心者の時に見たかったをコンセプトに作った動画です🙏💨
昔は２件目ですという通知なかったみたいですもんね💧
引き続きよろしくお願いします~^^
こんばんは
ワンルームマンションで配達完了後外に出れなくなることがあります
閉所恐怖症にはたまりません
コメントありがとうございます♩
マンションから出られなくなる現象ありますよね💧
確かにそうとう焦っちゃいそうです...
お金集金したお金はどうするんですか？
動画拝見しました。流石プロですね。
仕事柄、在宅勤務なので昼食時に時間を短縮したい時に多い月だと月に５〜６万円ほど注文します。
２年ぐらい前から利用していますが、最近初めてサポートセンターにクレームを入れました。
その配達員の方は会話が出来ないような方でこちらの話をまともに聞かない人でした。
注文していた商品の状態などがどんだけ悪くても、時間節約して昼ごはんを食べることが目的なのでクレームを出したことは一度もなかったですが、今回は配達員の態度が悪すぎて（向こうが質問してきているのに話を聞かない・話を遮って話し出す、終話時も一方的に切る）流石にイライラしてクレーム入れました。
どんな職業もそうですが、やはりプロの方は自分で考えて行動していますね。
あなたの様な方が毎回配達を担当して頂けたら嬉しいのですが。
今回の件でアプリ削除してUber eatsの利用はしないことにしました。
最近は無くなりましたがピンが指のスライドに合わせて移動する事もありましたね。
戸建で同住所複数、表札無しは良くあります。
夜間は建物名·住所プレートが暗くて見えない見つからない。
同型アパートのA·B·Cのプレート表記が小さいもしくは達筆過ぎて判別出来ない。(端から順番に並んでいない)
そっくりな名前の無関係の建物が並んでいる。
お疲れ様です🤗
基本的に一人で全てを対処しなければならないので色んな事例の紹介は助かりますね👍
ゼンリンのアプリ良いみたいですね👍自分は今のところ最終的にホームズでなんとかなってますので使う予定はありませんが😇
あと、最近はダブル蹴ってます🤭リスクを考えるとあまりメリットを感じないからです。ケンタッキーとニャムニャムチキンだけは取る場合があります🤣
いつもありがとうございます♪
コメント見てるとまだまだ色々なトラブルケースもあるみたいですね😂...
ホームズというのもあるんですね？！笑 ナビだけでもそんなに多種類あるとは（笑
ケンタッキーのダブルはマストですよねw分かります😆👍
@@seikenworld
「ホームズ」はマンション名をググると出てくるホームページです🤗
比較的新しい建物も地図上に表示されるので助かります😇
最終手段で電話するようにしてますね🤭
初見でパスタ溢してサポートに電話・・・・その時点で破棄する食品持って配達する気がなくなったのでそのまま帰宅してしまいました・・・
容器固定しても蓋が固定していなければこぼれますヨネ！
自転車配達員の方でバッグ斜めで配達している人とかキャリーで配達している人は汁物大丈夫何ですかね？私は基本背中なんで半年位汁こぼし改善しました。キャリーで配達されている方コメント欲しいです。
コメントありがとうございます♩
バッグ斜めになる前提で仕切り版で調整してる方もいるようですね💨
キャリーどうなんでしょうかね?!!
僕は汁物以外は後ろの荷台に乗せ、汁物は背負ってます。あと、汁物を運ぶときはなるべく車道を通ります。歩道はガタガタだし段差が多いので。
ウレタン緩衝材つかってみ。
感動するぜ。。
無駄にデカい紙袋に商品入れる店ありますけど、あれマジでやめて欲しいですよね。
先日スタ○バで1オーダー6品だった時に、わざわざ全部個別で紙袋6つ渡された時は思わず👎押しちゃいました。笑
コメントありがとうございます♩
余白がありすぎる袋、確かに運びづらいですね😅💦
心遣いなのかお節介なのかもはや...お疲れさまでした💨
久しぶりの昔の相棒🏍💨🤗 ドライブ動画も楽しい〜🤭 今回の動画もUber配達員にはためになる❗助かる❗動画だね〜👏 さすがUber王子🤴✨ お客様は、○番○号まで入力しないと登録完了ならないシステムなってればいいのにね🤔 配達してもらうのに最後まで入力してなければ配達出来ないじゃんね💦 やっぱりまだまだ課題はあるね🤔 Uber王子🤴✨先頭切って頑張ってね〜✨😄💪
汁漏れしてしまったときにサポートセンターに電話する時は事故にあわれた方の番号のクリックを押せばよろしいのでしょうか？
兵庫県では6月13日からサポートセンターが事故担当にしか繋がらないようになりチャット対応になりました 受信トレイには連絡なし 本日トラブルで電話したら繋がらず 私のミスですがどうしょうも無くなりました トラブルがあったら直接お客様からの電話対応みたいです 今日は留守電にしていたのでお客様と直接しゃべれなかった
当然番号履歴も残らないので此方からは掛けられずご迷惑をかけてしまいました 情報収集を常にしてないと死にますね
セーケンさんの、首に掛けているドラレコの製品を、教えて下さい。現在、何を買うか迷ってますのでお願いします。
コメントありがとうございます♩
Gopro Hero7 ブラックですよ^^👍
お客様からキャンセルしたいと言われた場合どうすればいいですか？
いつも、参考にさせて頂いております。
今日、某ピザ屋さんからの配達で、違う中身のものを届けてしまいました。（足りないとかでもなく、まるごと違う）レシートの手書き英数字は間違っていないので、お店側が勘違いしたと思うのですが、こういうケースはどう対処すべきでしょうか?
いつもありがとうございます♪
お店側のテレコ案件ですね😓
その場合はサポートに問い合わせるしかなさそうですね🙇♂️
@@seikenworld テレコ案件というのですね。
ありがとうございました!
商品が漏れてしまい廃棄の場合は、ペナルティは有るんですか？
UVERも、やろうと思ったけど大変ですね。考えてた大変さはあるだろうと思ったけど、客に怒らたらへこむだろうな
せーけんさん初めまして。いつも参考にさせていただいております。
当方まだ130配達ぐらいの副業初心者配達員なのでこういった情報は大変参考になります。
これから暑い夏がやって来るので、機会があれば夏場の配達でアドバイス等ありましたらご教授頂きたいと思いますので宜しくお願い致します
コメントありがとうございます♩
最近始められたということでお疲れ様です😆
これから真夏になるとスマホなどの対策も動画でアップしていくのでお待ちくださいね♪
僕が間違えてアパートの扉の所に引っ掛けてしまい野菜が溢れてしまって警察呼ぶぞといわれたことあります
コメントありがとうございます♩
置き配で「ドアノブ指定」だといろんな場面で焦りますよね〜🙇♂️💨
タワマン怖いな...
できれば一生あたりたくない...
いつもありがとうございます♪
初めてタワマン絶対無理ですよね😭
タワマン30回くらい行くうちに慣れました🤣笑
こんばんは〜🌟そしてお疲れさまです😊
今日(昨夜)に通ったとこが9：32辺りから映ってたので感動しました🤗湊町ですね
10：02の左側にある五感さんというケーキ屋さんとても美味しいですよ〜☺️建物もレトロで素敵です✨ みなとみらいの観覧車こんなに間近で見れるのですね！色々な景色が見れて楽しかったです✨😊 駐禁対策にA4の紙に「配達中です。すぐ戻ります、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承ください。」と書いてラミネートしてるのをバイクに掛けてあるの見た事あります！ いつもコメント返し下さりありがとうございます✨☺️
いつもありがとうございます♪
よく映像見ていただいてますね😆✨
ケーキ屋さん!!また通ったら是非チェックしてみますw
駐禁対策で自作のラミネートで作った用紙はナイスアイディアですね💡!!!
汁物の件に関しては悪いのほぼ配達員じゃなくて店側だからな…
もっと溢れないような工夫してほしいよほんとに
コメントありがとうございます♩
配達員も注意は必要ですが容器がダメだとどうしようもないですからね〜（ ; ; ）,,,
優しすぎる
コメントありがとうございます♩
駐禁対策ってピーポー君ステッカーを貼りまくるじゃないの? 弁護士やら公的業務近接者の車のバンパーなんかに貼ってあるよね
「現在 配達中です。直ぐ戻ります」的なステッカーありますよね。あれって効果あるのかな…
コメントありがとうございます♩
ありますよね!!多少駐禁切る側の心理的には効果ありそうですよね〜💨💨
逆に離れてるってことになってすぐに切られるので気をつけた方がいいですよ！！
ということは、逆に駐禁ステッカーを貼っておけば、もう切られることはない？笑
自分用ハシを用意してて寿司がずれたときは開けて整形してから配達する人いると聞いてウーバーの鏡だと思った。
僕の初配達は商品が足りてないと言うトラブルがあり焦りました笑
せーけんさんが思う効率のいい稼ぎ方(動き方)を動画化して欲しいです
いつもありがとうございます♪
初配達から足りてないと相当焦ったんじゃないですか...?😂💦
"効率の良い稼ぎ方"!!僕も勉強中ですが...今後動画にしますね💨
@@seikenworld 相当焦りました😭問い合わせの仕方もわからないし、電話かけたらなかなか出ないしで地獄の初日です😌
自分は団地に届ける事があるんですが、ピンズレが多くて困ります。
あるあるですよね〜💦
ツーリングみたいだ～🐿️こんこん
次は徒歩配達やってみたはどうかな？
いつもありがとうございます♪
バイクツーリング気持ちいですよね〜😆✨
徒歩!!!やりたいです!!!が、バイク配達員にはまだ通知こないんですよ>
せーけんさんは現在満足度何％ですか？
また何％まで最高落ちてしまったことがありますか？
気になります🌟
コメントありがとうございます♩
現在は９８%です(T . T)今までで97%が最低でした😆
満足度ってどんなお客様なのかにかなり左右されますよね。
満足度100％を数ヶ月維持しても質のあまりよくないお客様に連続して当たってしまえばあっという間に下がりますし、戻すにもかなり配達数を稼がないといけない。
評価システム見直して欲しいですよね。。
教えてくれてありがとうございます！
応援しています^^
商品の天ぷら盛り合わせの時、いつもは渡される時に天汁ボトルを入れてたのがその時は入れなかった。そういうオーダーなんだろうと店を信用して配達完了したが後で低評価が付いていた。お客のクレームは商品破損であったが、天ぷらが破損するとは考えにくくおそらく天汁欠品に対するクレームと思われる。これって店のミスであり配達員のミスではないが一方的に低評価を付けられてしまった。
せーけんわーるどさん大阪で配達してるんですか？
コメントありがとうございます♩
以前に何度か配達してますよ〜😊!!!
内側の紙袋、外側のビニール袋 店員が入れたときにズレが生じていて、ビニールの袋を持ったら紙袋が傾き、封がされてるから上下がわからずアレコレしてしまい、結果紙袋が濡れてて美味しい味が・・・
恵比寿でつけ麺頼んだ人、すいませんでした・・・
3km先にピンずれ、しかもマンション名及び部屋番号書いてない+電話しても応答無しの時はマジでイライラして食べ物捨ててやろうかと思ったわ笑
そんくらい頼む側も位置情報に関しては正確に書いて欲しい。
[追記]
店主の態度や言葉遣いがめちゃくちゃ悪かったので低評価付けたら、仕返しで低評価くらった…「プロ意識の問題」だと😭
コメントありがとうございます♩
そ、総理!!そんなご体験されたんです🙇♂️💨
３kmのピンズレ一度体験しましたけど結構やばいですよね...（笑
［追記］
僕も過去に報復BAD頂きました^^;
ウーバーイーツ一度利用しましたが、配達員が言葉が通じなかった💦
DDは03の東京から電話あって、今到着しましたと、いやおらんしで、電話繋ぎっぱなしで15分くらい話してたらウチのマンショングルグルチャリで回ってたみたいで、、は？だった
もうどっちもムリ
コメントありがとうございます♩
色々な国籍の方いますからね🙇♂️
すみません...💦
バイクだと嫌でも駐禁のとこに止めざるおえない時あるくないですか🥺
いつもありがとうございます♪
そこなんですよね...駐禁覚悟になるので日中は避けたいところですよね〜😂💦
❌…止めざるおえない
⭕️…止めざるを得ない
@@誤字脱字訂正マン
訂正様ありがとうございます( . .)"
@@はや-s4k さん
👋😎
サポートセンターが軒並み使われて居ない罠が(´；ω；｀)
配達途中こぼしてしまった汁物はセンターに通達した後自分で処理(食べる)タダ飯食い放題？
この前１０分タイマー残り４５秒くらいでメール返信きてブチギレそうになったｗ
コメントありがとうございます♩
残り45秒！！😰僕も本当に２秒前くらいで返信きたことありました^^💦
今は調整金額で多少待ちの時間も報酬上がるみたいですね🙇♂️
秋葉原は緑のおじさんが多いです
ネットに月20万超えたら確定
申告しないといけないと書かれていたのですが,本当ですか？
年間じゃ？
チェーン店のラーメン屋の配達をした時、ちょうど日中でサラリーマンが多かった為商品を受け取ったら邪魔にならないように急いで扉を抜けようとしたところ、扉の幅を確認出来ず、肩がぶつかり店員の目の前で落とした時は、本当に血の気が凄かったです😂
隣近所のあんちゃんは配達先で女にされたらしい…
かわいそう過ぎていまだに詳しい事聞けない
都内のそこそこ大きいオフィスビルで警備員やってるんですけどたまにウーバーイーツの方来るんですがまぁ迷うよなって思います😅
コメントありがとうございます♩
警備員さんからのコメント嬉しいです(笑😆
オフィスビルは毎度迷わせてもらってます...💦
○○市までしか記載が無い場合何度か当たったけど市役所に誘導されて焦りました
コメントありがとうございます♩
「市」止まりの表記は危険ですよね😅💧