A MELHOR dica de PÓS-VENDA que você já ouviu | Guilherme Machado

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  • Опубліковано 20 лип 2016
  • Você faz pós-venda? Se faz, tem feito da maneira correta? Tem tido resultados?
    Neste vídeo falo sobre uma dica poderosa para você aplicar nas suas vendas de forma estratégica.
    Aperte o play e descubra como fazer pós-venda de forma que te gere relacionamentos, e consequentemente, clientes fiéis e vendas.
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КОМЕНТАРІ • 164

  • @giorgioreis8621
    @giorgioreis8621 6 років тому +56

    "Em época de WhatsApp, uma ligação é quase uma declaração de amor" Toooop

  • @KidRockCarvalho
    @KidRockCarvalho 8 років тому +87

    Cara, sou eternamente grato á vc . Graças aos seus ensinamentos, consegui me destacar numa entrevista entre 50 candidatos. Quando o diretor da empresa Lopes que vc deve conhecer, me perguntou: Como você se alcançaria suas metas na crise atual do brasil. ?
    Respondi: Como eu aprendi com meu mentor, estamos numa crise de confiança e não uma crise financeira.
    Ele respondeu, concordo Nicolas, sempre digo esta frase também, precisamos de pessoas como voce aqui nesta empresa.
    Quero entrar de cabeça nesta area, porém não iria crescer como operador de telemarketing, você abriu meus olhos, e graças a esta pequena frase consegui me diferenciar entre muitas pessoas, bancaram 80% do meu CRECI, e agora estou pronto para aprender o que é ser um Corretor de imoveis. Guilherme, obrigado por me mostrar o caminho, acredito para muitas pessoas também

    • @Yuboni_trainer
      @Yuboni_trainer 6 років тому +1

      Nicolas Carvalho muito bom , parabéns!

    • @ulissesmonteirodealmeida3595
      @ulissesmonteirodealmeida3595 4 роки тому +1

      Muito interessante este video. A partir de hj, vou colocar este linda msg em prática.
      Muito obrigado.

    • @alinesuzana9680
      @alinesuzana9680 2 роки тому

      Até eu q trabalhava no MC Donald's fui chamada pra ser corretora na Lopes kkkkk

  • @vanessaoliveira0561
    @vanessaoliveira0561 3 роки тому +8

    Fui atendente de telemarketing e por muitas vezes me senti no lugar do cliente e acho q fui o diferencial da vida de muitas pessoas com meu atendimento ...

  • @liziamaradealmeidabotteon7576
    @liziamaradealmeidabotteon7576 8 років тому +1

    muuuuito bom Guilherme!!!👏👏👏👏👏👏Dica simples e maravilhosa!!!!!!!

  • @guilhermegiroto9462
    @guilhermegiroto9462 7 років тому +1

    Muito bom Guilherme , excelentes dicas ... Abraços

  • @hebertvinicius9541
    @hebertvinicius9541 8 років тому +1

    Guilherme maravilhosa sacada!!! Partiu por em pratica

  • @matheuscoutinho7542
    @matheuscoutinho7542 8 років тому

    cara. esse vídeo como todos foi nota mil!

  • @mimirizzon5045
    @mimirizzon5045 3 роки тому

    Conteúdo de ouro! Gratidão.

  • @alexlima1403
    @alexlima1403 3 роки тому

    Vídeo bem atualizado ,esse tema sempre será atemporal

  • @felipeakamone5500
    @felipeakamone5500 2 роки тому

    Gratidão aos ensinamentos compartilhados. Acredito que todas essas informações são o que vira o jogo.

  • @Pedrinho71369
    @Pedrinho71369 8 років тому

    Muito boa dica , irei utilizar nas minhas próximas vendas !!!

  • @ivanabarrosgomes958
    @ivanabarrosgomes958 5 років тому

    adorei concordo com você ! embora esteja aprendendo ,Gratidão . Boa noite Deus te abençoe sempre

  • @kaiquesilvasantos5131
    @kaiquesilvasantos5131 8 місяців тому

    Parabéns pelo vídeo incrível! Já me inscrevi!

  • @paulogarcia4076
    @paulogarcia4076 5 років тому +7

    "Matou a pau!" Conquistou um NOVO INSCRITO, com direito ao "SININHO"....

  • @ditoproseandodito7598
    @ditoproseandodito7598 2 роки тому

    Muito bom mesmo. Boa sacada! Já estou inscrita e com sininho e tudo..👍🏾😉

  • @kimberlly1087
    @kimberlly1087 3 роки тому

    Meu Deus que vídeo! Tenho muita dificuldade de fazer pós vendas e depois dessa aula vou arrasar! Obrigada, Guilherme!

  • @valderesdasilva703
    @valderesdasilva703 8 років тому

    show, show ótima sacada, vamos juntos quebrar as regras!

  • @sevencapas9220
    @sevencapas9220 8 років тому

    Muito boom Guilherme, com certeza você é único e faz muita diferença na vida das pessoas e na minha, abraços.

  • @elicabossedornelesglasenap9360
    @elicabossedornelesglasenap9360 2 роки тому

    Estou iniciando no ramo das vendas e o conteúdo deste vídeo vai me ajudar muito!!💯

  • @monicaduartegoncalves108
    @monicaduartegoncalves108 3 роки тому

    Adorei, comecei hoje mesmo o pós e pós pré venda.

  • @RichardsonClark
    @RichardsonClark 5 років тому

    Top... Conteúdo sensacional! Parabéns!!!

  • @caiketorres7907
    @caiketorres7907 3 роки тому +3

    Muito conteúdo de valor! Mesmo após 5 anos continua dando frutos!
    Parabéns, Guilherme!

  • @cristianesoffiatti451
    @cristianesoffiatti451 7 років тому +2

    Show Guilherme!! Nunca havia me atentado para o pré -pós venda!! Obrigado!!

  • @jonasrodrigues4224
    @jonasrodrigues4224 9 місяців тому

    Obrigado pela aula, conteúdo de grande valia🙏🙌

  • @alexandresouza683
    @alexandresouza683 8 років тому

    muito bom , estou terminando o curso TTI e aprendendo muito com seus videos online para quando comecar a vender , fazer sempre diferente

  • @mariarosilda901
    @mariarosilda901 3 роки тому

    Bom obg.,vídeo muito bom 👏👏parabéns pela explicação.

  • @julianopinheiro2028
    @julianopinheiro2028 8 років тому

    shooooowwwwwww.... de bolaaaaaaaa.... sempre pensei em fazer algo assim mas nunca coloquei em prática.... na metade do vídeo eu ja estava mandando msg.
    te desejo bons negócios.

  • @paulobispodacruz8206
    @paulobispodacruz8206 2 роки тому

    Um muito bom, um proposta inovadora. Um aprendizado para o resto da vida.

  • @AlexandreOliveira-me6tt
    @AlexandreOliveira-me6tt Рік тому

    Cara , surreal está de parabéns 👏👏👏👏+1inscrito

  • @talitavenancio930
    @talitavenancio930 2 роки тому

    Adorei as dicas, vou começar a colocar em prática amanhã.

  • @Naitureza
    @Naitureza Рік тому

    Gui te adoroooo!!! Seus conteúdos são incríveis!!
    Sucesso, fica com Deus!!

  • @user-fk5jr8jt1x
    @user-fk5jr8jt1x 5 місяців тому

    Muito bom!! meus parabéns!!

  • @marconeibrep6188
    @marconeibrep6188 8 років тому +3

    Realmente Guilherme, o pós -vendas é uma área em que mais precisamos dar atenção. valeu por mais uma excelente dica!

  • @ditoconveira93
    @ditoconveira93 Рік тому

    Você falou o que eu queria ouvir! O pós pré venda!

  • @harlempictures1011
    @harlempictures1011 5 місяців тому

    Muito bom o vídeo! Ótima sacada! Parabéns pelo conteúdo!

  • @robertagnatta4433
    @robertagnatta4433 8 років тому

    Boa noite Guilherme Machado, muito importante o pós venda credibilidade ...resultado consolidado.

  • @vitoriabezerra9407
    @vitoriabezerra9407 2 роки тому

    Parabéns , vídeo incrível :)

  • @julianadanielaschneider48
    @julianadanielaschneider48 3 місяці тому

    Que bacana! Amei as dicas, gratidão e sucesso!

  • @rodrigobarros1776
    @rodrigobarros1776 2 роки тому

    Muito bom cara! Parabéns

  • @jonasrodolfodepaula780
    @jonasrodolfodepaula780 2 роки тому

    Excelente. Muito esclarecedor.

  • @elenilsonsilva1236
    @elenilsonsilva1236 6 років тому +2

    Esse video valle ouro nao imaginava fazer isso i de verdade as vendas estão subindo i os crientes ficam fiel... Meu Deus.... Muito top👏👏👏

  • @ivanabarrosgomes958
    @ivanabarrosgomes958 5 років тому

    Obrigada pela orientação . Boa noite

  • @dilmap.dossantos1594
    @dilmap.dossantos1594 3 роки тому

    Perfeito amei ❤️😍

  • @deborapereira2303
    @deborapereira2303 2 роки тому

    Lidero uma pequena equipe de pós vendas e essas dicas com certeza vai ajuda-los ainda mais no dia a dia. Muito obrigada pelas dicas valiosas.

  • @mylenareis7724
    @mylenareis7724 3 роки тому +13

    Eu comecei o pós venda a dois dias e como ainda sou inexperiente estou buscando vídeos para saber mais e esse foi tão explicativo é claro! Amei! Sucesso Guilherme!

  • @xandamel6611
    @xandamel6611 Рік тому

    Ótimo contetúdo. Parabens!

  • @flamarionreus6373
    @flamarionreus6373 6 років тому

    Cara vc é show...

  • @rosicleidevicente9145
    @rosicleidevicente9145 2 роки тому

    Parabens muito bom!!

  • @paulohenriquealexandre1357
    @paulohenriquealexandre1357 7 років тому

    Muito BOM !!!

  • @brunofinger541
    @brunofinger541 6 років тому

    Muito bom, vídeo de qualidade e objetivo! Parabéns!!!

  • @celsoviniciusantonini8320
    @celsoviniciusantonini8320 2 роки тому

    Ótimas dicas Guilherme ..um forte abraço Deus abençoe 🙏

  • @brfrioarcondicionado2498
    @brfrioarcondicionado2498 Місяць тому

    Excelente! Obrigado por compartilhar um conteúdo como este!

  • @likapinheiro6650
    @likapinheiro6650 6 років тому

    Aí sim. Me abriu a mente geraaaaaal. Um dia a gente vai se ver sim!!!! Pode apostar.

  • @FabioSantos-vm9sg
    @FabioSantos-vm9sg 11 місяців тому

    Um Dos Vídeos Que Preciso.

  • @iaramoreira9793
    @iaramoreira9793 3 роки тому

    Obrigada pelas dicas. Gostei da sugestão de ligar para o cliente.

  • @eduardocabezas872
    @eduardocabezas872 Рік тому

    Obrigado Guilherme pelo conteúdo ! Abs

  • @nady44
    @nady44 5 років тому

    Nossa esse vídeo abriu MUITO meus olhos, vou adotar o hábito de fazer o "pós-pré-venda" tenho certeza que isso será um diferencial da minha loja. Muito obrigada pelo conteúdo do vídeo

  • @gerivaniafreitas8659
    @gerivaniafreitas8659 5 років тому

    Ameiiii, preciso fazer um trabalho de marketing e vou falar sobre pós venda, de uma forma simples vc me explicou tudo q eu precisava saber... Muito obrigada, já me inscrevi. Adoreiii😁👏👏🙏😘

  • @Yuboni_trainer
    @Yuboni_trainer 6 років тому

    Guilherme, curto muito seus vídeos pois me identifico demasiadamente com seu pensamento de estar interessado no cliente como pessoa e ser humano que ele é, e não só em alguém que tem o dinheiro pra você. Eu vejo muitos corretores, não só de imóveis, que não se importam com o cliente como uma pessoa que tem necessidade de alguma coisa e sim com a venda e por isso não é tão memorável para o cliente, o que eu acho extremamente importante.. tenho 18 anos e estou tirando meu creci, estou numa imobiliária desde janeiro aprendendo a ser um corretor e sempre, na minha vida, me importei muito com as pessoas em si, e ver seus vídeos me clareou ainda mais a saber como fazer uma boa venda. Nunca vendi, mas já atendi, e sei que os clientes que atendi lembram de mim, pois eu os entendi para depois atendê-los. Obrigado por tudo cara! Ps.: Estou lendo seu livro hehe

  • @angeluciamadeleinemacena1225
    @angeluciamadeleinemacena1225 3 роки тому

    Guilherme foi incrível. Vendo cosméticos e meu grande diferencial é esse. Meus clientes adoram minhas ligações.msgs é bom saber que estou no caminho certo. Agora seguindo vc para aprender mais 👏🏼👏🏼👏🏼

  • @Lyanomade
    @Lyanomade 3 роки тому +1

    Tenho 19 anos e sou empreendedora!!! Obrigada pela dica ❤️

  • @alinemachado2586
    @alinemachado2586 4 роки тому +2

    Perfeito, mas e agora nesse momento de crise em todos os sentidos, gostaria que abordasse dicas de como fazer esse contato com os clientes visto que a maioria se encontra mais vulnerável psicologicamente.

  • @brendgomes9276
    @brendgomes9276 2 роки тому

    Vídeo rico em informações. 👏🏼

  • @LeonardoOliveira-wn9si
    @LeonardoOliveira-wn9si 5 років тому

    Muito boom 👏👏👏

  • @claudenirpoloni
    @claudenirpoloni 4 роки тому +1

    ótimo vídeo. O basico é o que faz a diferença

  • @camilamachado1598
    @camilamachado1598 4 роки тому

    Excelente vídeo 😍

  • @tamirissoler
    @tamirissoler 4 роки тому +2

    Maravilhoso o vídeo, estava escrevendo um e-mail pra pós venda e comecei mudar o tom da conversa enquanto ouvia o vídeo.

  • @mika_gamepro
    @mika_gamepro 2 роки тому

    Acordei a ideia de conquistar o cliente.
    Um ótimo fim de semana pra vc Guilherme,,👍

  • @marciabarbosa9572
    @marciabarbosa9572 8 місяців тому

    Ótimas dicas! 😊😊😊

  • @mariafrancacorretoradeimov6948
    @mariafrancacorretoradeimov6948 2 роки тому

    Boa Guilherme ✨

  • @renato26rocha
    @renato26rocha 4 роки тому

    OTIMA DICA AMEI

  • @biancasoares8140
    @biancasoares8140 8 років тому

    Boa tarde Guilherme, primeiramente gostaria de lhe parabenizar pelo seu trabalho. Seu poder de persuasão é extremamente incrível e realmente funciona. Muito obrigada por compartilhar conosco, este espírito de Go Give me cativa. Gostaria de ver vídeos seus direcionados a vendas de produtos, como cosméticos e perfumaria. Sou Consultora de Beleza Independente Mary Kay. E estou com um pouco de dificuldade para adequar algumas de suas dicas aos meus produtos. Trabalho de três formas, vendas de produtos, de serviços e sigo um plano de carreira. Carreira está em que recruto pessoas e as capacito com meu conhecimento. E saiba, com toda certeza você tem colaborado muito para isso!
    Desde já lhe agradeço!
    um abraço!

  • @marcosluis4139
    @marcosluis4139 8 років тому

    O meu Bom dia à você Guilherme e a todos. Me chamo Marcos, sou Corretor de Imóveis, e por uma série de acontecimentos já estava desistindo da profissão. Mas fazendo uma busca acabei me deparando com seus vídeos e do Raul, e vejo que verdadeiramente o que me falta para vencer nessa profissão é aprendizado, e mergulhei nesses vídeos. Tenho certeza que irei voltar com uma nova ideia do que é um cliente, como agir em meio a cada processo da venda e pós venda. Enfim, como diria um outro Coach: Antes mesmo de vencer, temos de aprender. Parabéns por cada vídeo postado e por todo o auxilio a cada um de nós Corretores e vendedores de um modo em geral. Forte Abraço e nos encontramos no Topo.

  • @osandrodavid
    @osandrodavid 2 роки тому

    Gosteii !

  • @talitaalican1926
    @talitaalican1926 7 років тому

    mais uma inscrita, já é o segundo vídeo e tá sendo muito rico de conhecimento. Agradeço por dividir seu conhecimento.

  • @nataliabandeira9263
    @nataliabandeira9263 6 років тому +2

    Guilherme, adorei o formato do seu video! Obrigada por compartilhar seus conhecimentos!

  • @cherosinho1
    @cherosinho1 8 років тому +12

    Tenho 19 anos e ingressei nesse ramo agora é com seus vídeos estou me desenvolvendo mais rapidamente!

  • @adrihair4558
    @adrihair4558 11 місяців тому

    Gostei!

  • @albertocarlosfarias831
    @albertocarlosfarias831 Рік тому

    Excelente

  • @clovisbarbosa4806
    @clovisbarbosa4806 Рік тому +1

    Vendo esse vídeo em agosto de 2022. Exatamente dia 14, dia dos pais! 👏🏾👏🏾👏🏾😅

  • @raissaanderson17
    @raissaanderson17 8 років тому

    100% Nota 1.000!!!

  • @alexandreassuncaomenezes1919
    @alexandreassuncaomenezes1919 8 років тому

    GOSTEI MUITO,!!VOU FAZER ISTO AGORA, QUANDO O CLIENTE NÃO COMPRAR COMIGO VOU FAZER UM PÓS NÃO VENDAS, ACREDITO QUE ESTA AÇÃO VAI FAZER QUE O CLIENTE COMPRE COMIGO!!

  • @wramosgalo
    @wramosgalo 7 років тому

    estou iniciando no cargo de gerente de vendas e estou buscando conhecimentos para me ajudar nessa nova funçao me parece que seu canal pode me ajudar nisso. espero que sim! " mais um inscrito"

  • @carlosteles4720
    @carlosteles4720 6 років тому

    Excelente!!!

  • @supresao
    @supresao 7 років тому +1

    Em tempos de Whats App uma ligação é quase uma declaração de amor!!!
    Muito boa. Realmente chega de ligações somente quando nos é oportuno a venda, chega de enfiar produtos guela abaixo em nossos clientes. Conhecer nosso cliente e tratá-lo para proporcionar uma experiência única com certeza fará a diferença!

  • @wagviperkc
    @wagviperkc 6 років тому +6

    "Em terra de whatsapp, uma ligação é quase uma declaração de amor!!!" Muito boa essa!

    • @zedogalo3272
      @zedogalo3272 Рік тому

      Cara, na minha percepção, ligação incomoda qualquer pessoa nos dias atuais.

  • @moriaradiadores1644
    @moriaradiadores1644 6 років тому

    Gostei das dicas...

  • @jacksonandradeimoveis6657
    @jacksonandradeimoveis6657 2 роки тому

    Tenho 25 anos tô a 6 meses no ramo imobiliário, buscando conhecimento sempre 🙏

  • @tdvcomvoce9668
    @tdvcomvoce9668 2 роки тому

    Mestre Maravigold🥰🎯🦊🍎🕊🕊🤭®️

  • @cryssilva281
    @cryssilva281 7 років тому

    Oi Guilherme
    o pós vendas como vc disse são poucas empresas no mercado
    que fazem e eu faço esse serviço e amo manter esse contato direto até Pq é super prazeroso quando em outro momento o cliente liga e fala(Oi Crys) é muito legal Pq eles falam como se te conhecesse pessoalmente
    mais a questão do pós pré venda nossa é genuíno muito bom
    esse fedback é muito legal.
    Parabéns adorei as dicas

  • @vandenilsonoliveirabraz5201

    boa noite saúde e paz gostei da dica será de grande valia.

  • @evolutionerm7538
    @evolutionerm7538 7 років тому +11

    Primeiro vídeo que assisto em teu canal e já me inscrevi. Obrigado pelas dicas.

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  7 років тому

      Opa! Que legal! Muito obrigado, espero que você curta muitos outros vídeos! 😉

    •  6 років тому

      Top. Eu tambem, é o primeiro e gostei muito. Já aprendi muito com 1, imagina daqui pra frente ?

  • @emiliagalvao23
    @emiliagalvao23 4 роки тому +2

    Confesso que depois dos seus ensinamentos, eu uso todas as técnicas e me aprofundo com leitura de livro sobre vendas. Hoje comecei a ler : VENDA À MENTE, NÃO AO CLIENTE, | Autor: Jürgen Klaric. Estou adorando o conteudo! 🥰

  • @ariomarjesus7919
    @ariomarjesus7919 6 років тому

    PARABÉNS , MUITO BOM

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  6 років тому

      Obrigado, Ariomar!
      Você não está sozinho, venha fazer parte da comunidade que está mudando o mercado de vendas.
      Utilize #quebreasregras 👊

  • @appm1000
    @appm1000 8 років тому

    Gostei muito do conteúdo!! Está de parabéns! Só que está mudando o foco de mercado imobiliário. Apesar da ideia se enquadrar, imóvel é algo bem mais específico e grandioso (é a realização de um sonho ou projeto). Acredito que não se pode comparar com a compra de uma camisa.

  • @helenapaulita1632
    @helenapaulita1632 3 роки тому

    Entrando com muito gosto como uma das inscritas desse canal! Amei o tópico e o carinho por ensinar está no seu tom de voz. Thank you!
    Bons negócios pra todos nós :D

  • @gs-fs5uf
    @gs-fs5uf 7 років тому

    muito bom o vídeo
    já soltei o like e me inscrevi no canal.

  • @suellenferracini4631
    @suellenferracini4631 7 років тому

    olá...amei

  • @LeiaRoque.
    @LeiaRoque. 6 років тому

    Amei!

  • @marcosalves7457
    @marcosalves7457 6 років тому

    Parabéns, Guilherme Machado
    Muito obrigado pelas dicas e conselhos, isso realmente é muito importante, você está preocupando com a pessoa seu cliente de maneira única e especial, esse cliente ou não cliente, vai se sentir especial.
    E se sentir especial é a melhor sensação que nos gostamos se sentir