【猫ミーム】コールセンターで3年間働いてた時の話し

#猫マニ
#猫ミーム
#猫ミーム日常

[@35-sousuke]

前回の動画、最後すいませんでした！音量調整しわすれておりました。今回は対策済みです！
導入が少し長いです。電話対応部分は　3:24～　になります。
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[@user-vm1gl3il6i]

今回の動画もとても面白かったです。
XかなにかSNSはされていますか？フォローしたいです！

[@35-sousuke]

@@user-vm1gl3il6i
今は特にしてないんです。また始める時はお知らせ致します！

[@user-jx2ct1vr4r]

同期とコンビニで
ねー ねーって言い合うの
かわいいなｗｗｗ

[@user-xh9ib1jp3d]

同期の顔見ると安心する😅

[@user-ii2pf2vh2n]

｢難しいねー｣｢ねー｣って言ってるのめっちゃ可愛くてこの使い方天才すぎて可愛い

[@sudati47]

わいくんの言動がとんでもなく可愛すぎるどうにかなりませんかねぇ…………

[@user-xc3gt7fw1g]

2:10 「んんぅ」「うぅん…」が可愛くてずっと聞いてる

[@mashimaro_i7]

「声素敵ですよ！」
「そ、そうですかぁ（照）」←かわいい

[@tyatubo524]

エンドユーザー対応していると心のノイキャンが備わって来て、だいたい「大変だったんですね(共感は出来ない)」と「お気持ちはわかります(全然理解出来ない)」で乗り切れるようになる

[@Impetusis]

猫の声と字幕の「ねー」か一致するのなんか好き

[@user-wh3br3yg6z]

そんな場所で3年も働いてたの尊敬する…

[@user-dg5xe4ct2x]

前回の整体の動画からファンになりました。
もう、終始怒られてるネコミームで、なんだか心がぎゅーっとなりました。コールセンターに問い合わせる時は顔は見えずとも相手も人だということを忘れずにいたいと思います。ありがとう。
ドでもない
レでもない
ミでもない
ファッ？！
流行ってほしい

[@lala07083]

こまり猫同士の会話すき

[@yorumayo]

私が猫ミームの中で1番好きな困り顔ねこが大活躍してて癒された😂

[@user-pf1gh9pp8s]

コールセンター精神的に一番しんどい仕事だと思ってる😂

[@kakuseihypersokuoti]

そもそもまともな人間は自分で調べたり自力で考えて大抵解決するからな

[@lazy8966]

ねーのとこ好きwww可愛い

[@user-kw9gb5vt3v]

ワイくんとキリ子さんの ねー が可愛すぎる😂❤

[@user-vm7zh3vu3n]

入力の仕事＝コールセンター
有益な情報をありがとう😢

[@honokaali]

「ねー」「ねー」が可愛い

[@NH-314]

絵文字かわいい。どうやって打ったんですか？

[@user-yt4yq5sy5b]

猫ミームの動画でいちばん好きかも❤️
わいくんの言葉選びがいちいちかわいすぎる！
同キリ子さんとコンビニで「ねー」って相槌し合うのがめっちゃすき🥰

[@instance0119]

なで肩さんになるとこ可愛すぎる😂

[@tubetube00110]

ややこしい案件だから、サポートを頼むのよね……。
せいけいほうけいは笑っちゃったw

[@user-ib4th9kb9x]

わい君さんは責任感があって勉強熱心でとても忍耐力のある優しくて素敵な方ですね。動画を拝見してお人柄が伝わってきました。。。！

[@Ketutu3618]

わいくん、対応力高いなぁ😊何より置かれた立場を柔軟にこなしてる。凄いよ😊

[@Bear-jy40fx]

ずっとニャーニャー聞こえるから凄い癒やされる。けどお仕事めちゃくちゃ大変そう

[@TheChoboyaki]

同期の子と話す時の時間癒される
かわいい🥺

[@user-xk3ph6ky5x]

私も営業のテレアポしてます。1番傷ついたのがそんな仕事して親に恥ずかしくないのか。と言われたことです。⚪︎ねより辛かった🥲心の中で💩と言って相手にしないように頑張ります、、どんな仕事でも必要なので敬意をもって生きていきましょう🥺

[@user-pt8rq5oc1y]

猫好きだからってのもあるけど
猫ミームで色んな人のエピソード観れるの
めっちゃ楽しい🫠最近のマイブーム

[@pm1mak12]

コルセンは化物みたいなの多いよね…
すごい

[@ossaantarou]

困り顔のワイくんの鳴き声ばかりで脳内がバグりそうになる…

[@user-go6gm5mt5t]

SB？カレーかな🍛が可愛い😂

[@user-kn3zd7cj5v]

入力だけの仕事あるからこんなやり口に騙されない方がいい…🥲官公庁のバイトだったけど時給良かったしシフト自由だったから、こんなコールセンター誘導なんて手に乗らないで欲しいな

[@user-zt8sm9bq6s]

怒肩さんがなで肩さんになるの好き💕
そして、ねーが可愛すぎ❤

[@Ice_Cream_Debu]

先輩たちは比較的まともそうなのがよりやるせなさを強調している

[@user-re1kf4np7r]

所々でわいくんの人の良さが伝わってくるわ

[@PB-cv4cx]

入力のお仕事募集からのコールセンター案内、もはや恒例行事と化してて草なんだ😂

[@user-ib4bo1zw5r]

めっちゃ待ったんだけど？！って長い説教始めるおじさん、あんたが原因なのよ、、。

[@FRISA-mb9zy]

フリーダイヤルのコールセンター経験者です。
人数が足りないんじゃなくて、自分で調べる人が少ないんだよっ💢って常に思ってました。
いい人もいるけど、質問する側なんだからそれ相当の姿勢でいろよっていう、ほんとにコールセンター向いてない私でした。
人格否定、急な脅迫、罵声、⭕️ね
いろんな底辺の人の対応８割なので、もし、コールセンターで対応悪い人に当たってしまったら、掛け直すがベストです！

[@TS-lg5md]

説教される猫の過剰供給可愛すぎる

[@user-hm5fr3le1e]

現在進行形で勤務中の自分、序盤で既に頷きすぎて首もげそうになる

[@user-me8qw3nb9q]

派遣でクレカのコールセンターに13年くらいいましたが分かりみが深かったです😂
周りの先輩がちゃんと助け舟出してくれていい環境だなと思いました、そうじゃないとやってられない。笑

[@user-mp5lg6sh9c]

コールセンターで働いてたからすごく共感できること多かったです。
猫ミームのおかげで可愛く見えるけど、私は耐えられんくて2ヶ月でやめちゃった😐
3年間とか今も続けてる人達、本当にすごいと思うし尊敬します。自分が電話対応してもらう時、このお客さんでよかったなって思えるようにしたいって思いながら色々気をつけてます。本当にコールセンター業務の人ありがとうございます。

[@sudati47]

二ヶ月続くのってそこそこすごいやん！1週間で辞める人も全然いたし、何なら研修中にやめてく人もいた。

[@user-vm1ee4mb6v]

私は事務職だけど、ワイさんの気持ちすごくわかります！特にクレーム対応やなぜが怒っている人の対応とかしんどくて🥹システムやサービスが変わるとまた覚える手間が…。
猫ミーム全部面白かったです！

[@queenmaiden8098]

4:57
ここで働きたいのかな？は草

[@browndrag]

勤め先に入社してから何年も経つけど、企業からのまともな電話でもしっかり聞き取れないこと未だに沢山ある…お客さん相手の電話とるの、絶対大変なんやろうなって思いました
主さんお疲れ様です

[@official_dog]

お礼の電話って積極的にしてええんやな、しよっかなー

[@Vectrods]

経験上だけど、コールセンターで長年働ける人ってどこかおかしくなってる人が多い気がする、、異様にストレス耐性が強いだけかもしれないけどどこか諦めてる感じ
客一人一人に対して誠実に向き合おうとする人ほどすぐに死ぬから気をつけた方が良い俺は死んだ

[@user-xr9mh3xx4v]

わいさん３年も続けられたのがすごいです、、私も今通信系の受付やってて1年続けられてますが、ずっと辞めたすぎて、、　
切り替えられるメンタルと、とっさの対応力がバグってる人しか続かない仕事ですよね、、CPHとか生産性の用語出てきて嬉しくなりましたｗｗ

[@user-kc3vq3td2q]

現職のSVです。
入社から10年、オペレーターからリーダーを経て今の立場になりましたが、あるあるすぎて笑ってしまいました。笑
色々と思うところがあり、退職しようと思っている時にこの動画に出会いました。グッと堪えてがんばってくれているオペレーターさんの気持ちが伝わり、途中から何故か涙がでてきました。
あなたのような人が潰れてしまわないように、自分がなんとかしなければならないと思い日々働いていますが、現実はそう甘くなく、疲弊していく毎日です。
向いてるのか向いていないのか、それすらもわかりませんが、もう少しだけこの業界に貢献できることはないのか、改めて考えてみようと思います。
長文となり失礼しました。
チャンネル登録しましたので、また面白い動画を見せてください、ありがとうございました。

[@35-sousuke]

SVはその場にいてくれているだけで心強い存在でした！あおたさんも、きっとそう思われているはず！
頑張りすぎないように、ほどほどに頑張って下さい！

[@user-ql6bi4ep2j]

うちも前職コルセンだったからまじ分かる🥺
こんなお客さんなら全然マシな方だからかなり優しくしてるね😂
うちはミュートしまくってうぜぇゴミカス死ねって言いながらやってたよ
まじ良い客なんて1割2割ぐらいしか居ないから
しかも覚える事もどんどん増えてこの部署でやる事じゃねぇだろってこともやることになり業務が増えてくしプランとかやり方もコロコロ変わるしやってらんねぇって感じだよね

[@user-oq7hf5ko2f]

仕事してない人間（客）ってマジ馬鹿だよね。俺も半分コールセンターみたいな仕事してるけど3年も続いたならまじ尊敬します

[@nemuizako]

しょんぼり猫同士の会話かわいい

[@pexandchack]

最後の爆破、前作爆音から優しいちゅどーんになってて感激した

[@SIGMA-M]

4:45 昔コールセンター行ってたな。
コールセンターって教えられること多すぎてほぼ無知のまま電話取らされるけど、何人で電話対応してるかを言ってはいけないというルールを知らずに何人か答えてしまってクソほど怒られたことある。答えられない質問を投げられた時が一番辛い。

[@user-un9vw6px9l]

真面目な人柄が滲み出てますねー

[@YY00415]

自分もコールセンター勤務で言ってる事が分かり過ぎます。
間違った事さえなければ怒らなくなりました

[@nanasinanasi3973]

二匹で会話する猫の目が両方とも輝いていて新鮮でいいですね

[@Maho_Sashimi]

コールセンターやってますが、客の年齢層が高いとこは絶対やんない方がいいです。
こっちが病んで辞める羽目になります…
若い人はほぼみんないい人だけど、じじばばはおかしい人多いです。

[@nyanmu4253]

「実家燃やすな」wwww

[@user-pr7yo5ho9v]

質問にちゃんと答えてくれる職場なんですね。。

[@RE-uj2mi]

私も電話対応いやすぎて最近入力だけの仕事に就けたけど(派遣)
求人に「電話なし！」ってハッキリ書いてるとこ以外は信用してはいけない

[@naod9434]

会社の人達はいい人達っぽいですね。
コールセンター大変ですね😢
顔が見えないから、向こうも強気に出てくる。。
ワイさんは3年間よく頑張りましたね！！自分が逆の立場になった時、めっちゃいい人になるの、あるある（笑）

[@user-wb8yz5hk6v]

せいけいほうけい（爆）😂😂😂

[@user-cl4jm8ux9o]

コールセンターに電話をする前に本動画を見るように。現代人はほぼ全員知っとくべきことやな。

[@user-sy1uz3be7k]

私も高時給データ入力の釣り求人に騙された1人です。某大手通信キャリアのコールセンターに派遣されましたが、難解なシステムと膨大な情報量、応対件数ノルマや日本語を話すのに言葉が通じないお客様等々によって、初日に60人いた同期が1ヶ月後には10人しか残りませんでした。私は半年でやめましたが、コールセンターという過酷な職場で3年はすごすぎますね…。

[@Kaiii.]

凄くわかります…お客さんの納得がいく返しにならないと、声が活舌が敬語が～って文句言われてたな・・・

[@user-jc5zr8uq1g]

ワイにゃんこが何回見てもかわいすぎてこの子を見るために観てるまである🥰💕

[@user-sz1or6un2g]

コールセンターで働く皆さん、本当にお疲れ様です。大変なお仕事だと思います。

[@user-fc2yh8wl1n]

インバウンド自分もやってました。お客さんからのクレームを自分の事のように受け止める人は辞めてしまってましたね、自分がした事ではないと冷静になるのが続けるコツだと思います。クレームは最初は怖かったですが慣れてくるとこの人どんだけ頑張れるかな？ってウキウキしながら対応してましたが大抵10分もキレたら疲れて来て試合終了が多かったですwたまにあたおかな人だと数時間コースありましたが…もちろんこちらに比がある場合は真摯に対応しますが大体言い掛かりが多いですよね

[@user-eu7mf2pt7x]

そうそう、派遣の仕事って大体応募した時の内容と変わってくるんよな。

[@user-dj3fc4kz4y]

未経験からプログラマーになるやつも大体コールセンター回されて勉強は自分でしてくださいってやつ

[@user-sk3be3wo9d]

釣り求人でコールセンターとか他の仕事に誘導するのマジでどうにかして欲しい…最近ほんとに釣り求人多い…法律では罰則とかあるかもだけど、頑張って仕事探してる人の為になあなあにせず、もっと罰則とかそういうの報告してしっかり対処してくれる所が欲しいですね…
あと主がカワイイ😂

[@user-ct5bf5qs6x]

私もコルセンとテクサポに勤めた事があります、半年ちょいで辞めました（無理だった）。
コルセンの時は税金関係だったので、開口一番に怒鳴ってくる人が多く、ストレス半端なかったです･･･。

[@yo-bun-vo9zr]

お電話ありがとうございますの言い方がクセあってジワる

[@ゆっくりトリプルゼット]

「急に入院になった」とか「実家が燃えた」とか唐突すぎて笑う。www🤣🤣🤣（なにしたの！？って思いますよね。(笑)🤣）
お客様の対応お疲れ様です。🙇

[@yuyuyuyu----n]

急いでるんですけど！！！！
とかいう人に限って
情報教えてくれなかったり
ギャーギャーいうの多かったな笑
丁寧な人ほど早く終わる
聞かれたことには答えろ

[@Katyou47]

怒肩さんかわいい
慣れてきた頃にプラン変更だのシステム更新だので覚えてきた事全部真っ新になるの辛いね…

[@miiuq0711]

消費者金融のコールセンター女まみれでいじめられて半年でやめたわ。こんなに親身に教えてもらえんかった…

[@user-ru1pj9cb3y]

支払が遅れてる客からのインバウンド務めたことあるけど
払わない客が悪いのになんで延長できないの！とか前はしてくれた！とか督促状がうるさい！とか変なクレームばっかで
傍から見たら馬鹿な客だなって思うかもしれないけど、何回も大声で叫ばれると自分が悪いんだって錯覚して病んでしまった😢
電話なかなか繋がらないのはコールセンターがゆっくりしてるんじゃなくて、客側が変な要望とか質問とか多くて時間がかかってるだけだと思う
混雑してるコールセンターって、常にSVに｢待ち呼多いから開店早くして！｣とかよく呼び掛けてるくらいなので
まじで意図的にゆっくりはしてないことは知って欲しい

[@Lajore_15]

褒められて照れてる猫可愛いw

[@akane1010]

でた！この派遣の上手いやり口笑
あたしはブロバンスタッフを店舗でやってたけど
コールセンターはまた違った大変さがあるんだなぁ

[@user-fb7uw9ix7d]

コールセンターで働いているけど、もう本当この動画の通り！！！
人すぐ辞めてくし、変な電話もあるし、なんかすぐ変わるし...

[@ki-mj9lo]

なんでシステムって更新されるたびに重くて遅くて使いにくくなるんだろう･･･

[@user-ef6bo5dt9i]

コルセンバイトでやろうか考えてたから参考になりました
時給高い理由がわかりました…ハハ…（泣）

[@vf-1990]

お疲れ様でした。
自分も昔法律改正前に某金融系コールセンターで6～7年債権回収業務してました。
法改正で社員になる必要があったのを機に辞めましたが…。
他業種系でも経験ありますが、どこのコールセンターも半年持てばベテランでしたね。
電話連絡して退職する人はまだマシで、昼休憩から戻らず逃走した人もいたなあ。
今ではコールセンターが混みあって繋がりにくいのも判りますし、対応でベテランか新人かも何となく判っちゃいますね。
新人の場合で、自分も経験者だからと落ち着かせてから対応してもらって、最後に感謝された事もありましたね…。
現在コールセンター勤務の方々は色々と大変でしょうけど、頑張ってもらいたいです。

[@mikikodancing8490]

うっひゃー　その会社、心当たりありすぎです。お疲れ様でした。

[@user-xe7ys3xw3j]

コールセンターで働いてるとあたおかな人に当たるのは不可避ですよね
でもそういうクレーマーとかって一時の感情で怒ってるだけで、後日こちらから連絡したりすると謝ってきたり反省してたりするんですよね、、
個人向けの接客業はやっぱり辛いですね

[@user-gf2wc8gh5g]

主がとんでもなく仕事できる人だということは分かった
けど…派遣会社の供述内容w

[@miho92]

通信系のコールセンターやってストレスで2ヶ月咳止まらなくなって
休職して治まって
また復職したら咳止まらなくてお客様に心配されるレベルになって
やめましたw
引き止められたけどw
通信系のコールセンターはホントに覚える内容異常でキツかったなー、、

[@user-rq1pn2nj1w]

続く咳、、病院の検査で異常なし。
ストレスかと気づかされました！
そういえば、咳の原因の検索でストレスもあったことを今更思い出しました😂

[@user-pn4rt8vr3o]

ヤギのいないベロベロ音声ワロタ

[@user-ey3of3si3p]

怒肩さんかわいいww

[@nf0720]

サイコパス、横柄なやつ、文句しか言わないやつに対応するたび自分は絶対こんなジジイにはなるまいと日々思っております。

[@kanapon1004]

コールセンターで働いてた時電話苦痛すぎては食いしばり過ぎたら顎関節症になった
ほんとしんどい

[@IndulgentVoice]

0:06 もうこの時点であっ…てなってしまった(経験者)

[@gotcha00rise]

3年も続けたの凄い･･･
自分もコルセン8か月だけいたけど
同期の中で何故か自分だけ研修も受けてないのにテクニカル部門に駆り出されて
しかも人手不足でサポートの人にも全然助けてもらえず異動から1か月で辞めた
あとマルチ商法に勧誘してくる先輩が2人もいてメンタル死んだし
自分もシステムの過渡期にもぶち当たってようやく覚えた事が1か月もせずに水の泡になったのがマジで虚しかったな
やっぱ使い方覚え直すのやってられないですよね･･･新しいと不具合ぼろぼろ出てくるし

[@eeee4767]

コールセンターって最後の砦みたいなところあるから電話する人大体摩耗してるだろうし正常な状態の人は少なそう
自分もめっちゃ困って焦ってる時にしか使わなかったりするし…

[@hikaru2832]

いろんなコールセンター経験がありますが通信系はホント大変です。だから高時給なんですね。バイトが飛ぶww
研修からOJTに変わるとどんどん人いなくなりますよね。あるある（特に通信系）
ただ、センターにも色んなところあり、いろんな仕事ありで年齢を重ねてもできる仕事沢山あるので、いい仕事だと思います。

[@user-hm3dc2uj8n]

昔、鍵開けの依頼を電話で受けて業者さんに連絡するコールセンターの仕事してたけど、お客様が必ずわかりやすく話してくれるとは限らないし、何を伝えたいのか・どうしてほしいのかを短時間で聞き出さないといけない&同時にPC操作して住所入力とかあって本当大変で1ヶ月しかもたなかった…。
だから主かなり仕事できるタイプなんだなぁと思った。凄い。

[@iamatomic789]

オレ苦情担当だけど・・・メッチャあるあるです!
もうだいぶ慣れたから今日はこんなヒドイこと言われました!って笑えるようになったよ😂
ドSだと思ってたのにドMだったみたい🤣

[@yuki-bz7kd]

とぅかれたーってなるの分かって笑ったwww

[@user-lt1fw5vu1t]

こういう入力系はわざと打ちづらいキーボード使わせて、
コールセンター系に案内する手口があるとかないとか

[@katze9517]

主様は聡明な方ですね！(*^^*)
セリフがおもろいです🤣
同僚も客も癖強い🤣
説教され猫がひたすら可愛くてもうメロメロです_:( _ ́ω`):_