Próbowałem zwrócić TV z ALIEXPRESS

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 20 тра 2023
  • Ostatnio kupiłem telewizor z Aliexpress, który okazał się całkowicie innym produktem niż w opisie. Pomyślałem, że ktoś przez pomyłkę wysłał mi coś innego i chciałem to zwrócić. Wtedy zaczęła się zabawa.
    ► Instagram - / stilgaryt 📸
    ► Odcinek się spodobał? Zostaw łapkę w górę 👍 oraz subskrybuj!
    ► Współpraca / Business - stilgar@lifetube.pl
  • Розваги

КОМЕНТАРІ • 1,1 тис.

  • @Stilgarius
    @Stilgarius  Рік тому +364

    Hej! Dopowiem jedną rzecz, gdyż wydawało mi się to oczywiste, ale widzę po komentarzach, że jednak takie nie jest. Żyjemy w Polsce i jesteśmy w UE, więc dostajemy prawa konsumenckie, które nam przysługują i Aliexpress również musi te prawo przestrzegać. REGULAMIN Aliexpress mówi wprost: "Sprzedający musi spełniać wszelkie odnośne wymagania prawne (gwarancje, zwroty itd.), które mają zastosowanie w zależności od lokalizacji klienta. Na przykład w większości krajów UE będziesz mieć 2 letnią prawną gwarancję zgodności i 14 dni na zwrot towaru (należy jednak pamiętać, że w przypadku zwrotu klient ponosi koszty zwrotu towaru do sprzedającego)." Więc odpowiadam ogólnie - Tak, czytałem regulamin, teoretycznie obowiązują te same rzeczy, które obowiązują gdybyśmy kupili coś z normalnego sklepu w tym rękojmia. W tym filmie po prostu chciałem pokazać jak wygląda rzeczywistość takich regulaminowych stwierdzeń i pokazać na co uważać. Strasznie dziwi mnie podejście niektórych ludzi, którzy akceptują coś takiego jako normę i są całkowicie nieświadomi, że nie można się tak robić w bambuko. Takie rzeczy trzeba nagłaśniać i pokazywać jak sklep podchodzi całkowicie sprzecznie do swojego własnego regulaminu i sprzecznie wobec praw, które każdy z nas posiada (A powiedzmy sobie szczerze, prawo konsumenckie jest u nas bardzo, ale to bardzo dobre dla klientów i pod niektórymi względami niestety też bardzo mocno nadużywane na co narzekają sklepy, gdzie różne osoby sobie żonglują różnymi rzeczami co 2 tygodnie). Bądźmy bardziej świadomi tego wszystkiego, ja zawaliłem pod względem tego terminu i mówię o błędach, które popełniłe, ale nadal teoretycznie taki problem jak tutaj byłby zażegnany po 1 mailu z normalnym sklepem, gdyż prawnie dostałem sprzęt całkowicie niezgodny z opisem i dodatkowo z ogromnymi problemami z samym panelem, więc tutaj do życia wchodzi gwarancja czy rękojmia i każdy normalny sklep by to załatwił raz dwa, ale nie Aliexpress i dzisiejszy główny bohater, czyli sprzedący bo są świadomi, że regulamin, który sami sobie napisali i w którym to wprost przyznają, że jest obowiązek prawa konsumenta dla jego lokalizacji mogą wsadzić między bajki dopóki ktoś nie zacznie o to walczyć prawnie.

    • @darekszott6010
      @darekszott6010 Рік тому +2

      tez racja

    • @RROOBBWWAANN
      @RROOBBWWAANN Рік тому +22

      To może jednak spróbuj w UOKiK-u?

    • @frutifruti5300
      @frutifruti5300 Рік тому +21

      Wszystko rozumiem Stilgar, ale być może problem wynika z czegoś nieco innego. Chciałeś telewizor zwrócić i otrzymać za to pieniądze. Słowo klucz - zwrócić. Stąd ten problem. Bo na ten zwrot było te 15 dni.
      Więc teraz być może (taka hipoteza) należałoby się właśnie powoływać na reklamację. Jako np sprzęt uszkodzony bo nie spełnia wymogów które są w ogłoszeniu. Wtedy by najpewniej reklamację przyjęli, stwierdzili że jest cacy i odesłali. Jednak wtedy już w grę wchodzi rzecznik praw konsumenta.
      Jednakże z własnego doświadczenia wiem, że guano to da. X lat temu miałem nowy telefon od producenta na S.
      Po jakimś czasie, telefon się po prostu wyłączył i nie chciał włączyć. Cyk reklamacja.
      I teraz zaczyna się śmiech na sali. Serwis stwierdził jakobym sam dokonywał naprawy telefonu i jednocześnie stwierdził że plomby gwarancyjne nie były naruszone. No heloł... Sprawa wylądowała u rzecznika, a ten sprawę umorzył.
      Od tamtego czasu unikam wszelkiej elektroniki producenta z dalekiego wschodu na S. I podpowiem że nie chodzi o Sony ;) .
      Więc może Stilgar, jeśli ci się chce, może warto uderzyć z reklamacją.

    • @Elektryczneusprawnienia
      @Elektryczneusprawnienia Рік тому +11

      Ja kupiłem ekran do smartfona za 300 zł , ale zamontowałem od razu i byl uszkodzony , nagrałem filmik na YT i bez problemu oddali kasę , raczej nikt nie kupuje czegoś by odstawić to na 2 tyg i dopiero zajrzeć , ba a jak kupujesz np. części elektryczne do samochodu i one nie podlegają zwrotowi według prawa i to w kraju w polskim sklepie to co powiesz na to ? Jak ci przyjmą to mają gest a jak nie chcą to nie i nic nie zrobisz .

    • @kojocisco
      @kojocisco Рік тому +9

      Do zakupów na ali trzeba być świadomym kilku rzeczy. Przede wszystkim tego, że ali to taki mix XXI wieku i początków e-handlu w Polsce. Po drugie, trzeba być świadomym tego co się kupuje. Kupiłem tam już trochę elektroniki ale nigdy nie "no name" i nigdy nie miałem problemu. Ten sam chłam możesz kupić wszędzie ale dużo mniej problemów będzie kupując za rogiem, niż w Chinach.
      Ludzi którym paczki leżą i czekają, bo ich błyskotliwe kariery pędzą zbyt szybko jest jednak dużo mniej od szaraków, stąd większość nie narzeka i nie ma takich problemów. Chyba że to było dla gównoburzy i dla "zasięgów". A mnie wszystko wskazuje że było. Tak jedziesz po ali, a jesteś dość kumaty żeby wiedzieć jakie problemy mamy MY Polacy w polskich(czyli europejskich) sklepach typu morele, xcom i im podobne lub serwisy gwarancyjne laptopów i telefonów z wisienką na torcie w postaci odmów reklamacji butów "bo były źle chodzone".

  • @ens8502
    @ens8502 Рік тому +157

    Stilgar: pisze do Majfrenda doktorat o parametrach sprzętu.
    Majfrend: przyjacielu, ale czy sprzęt działa? No to osso chozi?

  • @Demonidess
    @Demonidess Рік тому +42

    Przy rozmowach z azjatami należy pisać zdaniami prostymi. Maxymalnie uproszczona składnia, ponieważ wszystko idzie przez Google translator.

  • @TheMistyflip
    @TheMistyflip Рік тому +245

    Kupując telewizor z chińskiego portalu o nazwie Kondoon nie spodziewałbym się cudów XD

    • @krzysztofolszak4122
      @krzysztofolszak4122 Рік тому

      Bo zostaniesz wydymany bez gumy i bez wazeliny

    • @n.rid3r
      @n.rid3r Рік тому

      Już sama nazwa wskazuje na ruchanie konsumentów 😂

    • @PrzemoPaczes
      @PrzemoPaczes 5 місяців тому +4

      Już sama nazwa wskazuje na przeznaczenie tego sprzętu ;) Stilgar trochę popłynął licząc na jakieś fajerwerki

    • @stalker19933
      @stalker19933 5 місяців тому +1

      Kupując takie "produkty" wiedz, że jesteś większy "kondoon" niż nasz wyrób :D

    • @motherfoca1000
      @motherfoca1000 5 місяців тому +4

      Za samą nazwę bym zostawił XD

  • @igortcgg
    @igortcgg Рік тому +29

    A - i jeszcze jedno - gdybyś zapłacił kartą mógłbyś uruchomić procedurę charge back. Jeśli masz udokumentowaną historię komunikacji i próbę rozwiązania problemu to 2 miesiące nie powinno być problemem.

    • @sztukomania7647
      @sztukomania7647 Рік тому +11

      Zdecydowanie to. Czasami sam fakt uruchomienia procedury, która zakłada również kontakt ze sprzedającym/platformą potrafi sprawić , że nagle sam sprzedawca wraca środki. Więc zawsze warto spróbować 😊

  • @Xwoktur2
    @Xwoktur2 Рік тому +4

    Te 15 dni nic nie zmienia, zakupiłem wyświetlacz 8,8 cala z portem HDMI a dostałem 2,2 cala z wyjściem USB. Od razu wysłałem zdjęcia i poprosiłem o zwrot środków. Sprzedający poprosił o zwrot do dostawcy wysłałem paczkę a sprzedawca nie odebrał na paczce było napisane ( odmowa odbioru przez odbiorcę). Musiałem zapłacić za odbiór paczki po czym Ali napisało że nie zwrócą mi pieniędzy bo nie odesłałem paczki. Dziękuje bardzo za zakupy w tym sklepie.

  • @Black0Fencer
    @Black0Fencer Рік тому +30

    Hej! W sumie fajnie byłoby pociągnąć temat dalej, oczywiście o ile zapłaciłeś kartą, bo chyba nie wspomniałeś o finalnej metodzie płatności.
    Mowa tu oczywiście o owianej tajemnicą procedurą Chargeback, którą mało kto robił, a jeszcze mniej osób zdaje sobie sprawę jak przez nią przejść. Zawsze mnie ciekawiło dlaczego, skoro jak żadna inna "uwala" sprzedawcę w oczach banku.
    Masz pod ręką chyba wszystkie materiały potrzebne do przesłania bankowi, więc byłby chyba spoko poradnik :P

    • @andyblondyn1898
      @andyblondyn1898 Рік тому +5

      Mnie to śmieszy, bo sam chargebacka na Visie używałem już kilkukrotnie, w różnych krajach i bankach. Działa idealnie jeżeli jest jakikolwiek problem i ma się dowody.

  • @E1mill
    @E1mill Рік тому +147

    No właśnie sama prawda. Z zakupami na ich platformach zakupy to naprawdę loteria. Przy pierdołach za kilkanaście-kilkadziesiat złotych to zawsze można machnąć ręką i powiedzieć sobie "trudno, nie udało się". Przy zakupach za kilkaset zł i więcej - to bałbym się, wolę dopłacić trochę więcej, ale mieć kogoś od kogo można wyegzekwować odpowiedzialność za przedmiot i kto odpowiada przed naszym prawem.

    • @Silveryyyy
      @Silveryyyy Рік тому +9

      Niektóre rzeczy są super, ja nie raz byłam zadowolona, ale czasem syf wysyłają, który wygląda zupełnie inaczej niż na zdjęciu. I trzeba dokładnie czytać opinie, bo idioci dają 5 gwiazdek za to, że sprzedawca w ogóle wysłał produkt

    • @Mnunch
      @Mnunch Рік тому +9

      Dobrze mowi ! Dac mu kawalek ukrainy! 😂

    • @codiecrieg2480
      @codiecrieg2480 Рік тому +4

      Ja w ogóle mam wrażenie, że to nie ograniczenie systemu a wręcz przeciwnie. Jest to zrobione specjalnie. Pije do tych linków. Wg mnie jest to celowy zabieg. Tutaj już nie chodzi o to że poleci do nich trojan tylko o to że jest to totalnie przemyślane.

    • @oxsaqexo
      @oxsaqexo Рік тому +5

      Frajer traci 2 razy jak szuka okazji z Ali 🤣

    • @codiecrieg2480
      @codiecrieg2480 Рік тому +2

      @@oxsaqexo ta, problem polega na tym, że czasami tylko tam jest elektronika na podmiankę... ;/

  • @raajonshop4divers971
    @raajonshop4divers971 Рік тому +32

    Chargeback jest do 180 dni więc nie ma znaczenia że minęły 2 miesiące - polecam jeżeli płatność była kartą. :)

    • @MrHimer12
      @MrHimer12 Рік тому +1

      Robiąc to jeżeli planujesz przyszłe zakupy na ali to zbanują ci konto za to.

    • @dawidpijewski3928
      @dawidpijewski3928 Рік тому

      @@MrHimer12 Olać tych Chińskich oszustów z aliexpress. Żadna strata.

    • @raajonshop4divers971
      @raajonshop4divers971 Рік тому +1

      @@MrHimer12 czyli jeżeli chcę robić zakupy na Ali to dobrowolnie musi się godzić na to że będę oszukiwany? Na szczęście nie mam tego dylematu.

    • @MrHimer12
      @MrHimer12 Рік тому

      @@raajonshop4divers971 A ktoś kazał ci tam kupować? Też kupowałem droższe rzeczy z magazynów europejskich i jak przychodziło coś nie tak to od razu pisałem do sprzedawcy i zazwyczaj kończyło się to zwrotem znacznej części kwoty na pay pal i sprzęt mi zostawał. Za niektóre niedodostarczone paczki mimo dysput nie odzyskałem pieniędzy. Kupuję świadomie i jestem świadom tego że nie każda oferta jest różowa i będzie to potencjalnie niekorzystne tylko i wyłącznie dla mnie. Mam proste podsumowanie - nie kupuj możesz kupić to samo znacznie drożej lokalnie, gwarancję dostaniesz i paragon. Nagle zrobiła się nagonka na ali gdzie od lat wiadomo że jest to platforma ecommerce stojąca po stronie sprzedawców i chińskiego rządu. Ja ich nie bronię, nie zachwalam tylko możemy tutaj dyskutować dniami i nocami robić filmy jak ten i chińczycy i tak nic nie zrobią bo to ich piaskownica a regulacje starego kontynentu mają głęboko wiadomo gdzie. Mogą ci tylko dać propozycję jak neo czyli środkowy palec i telefon do płaczu.

    • @krzmich
      @krzmich Рік тому

      Korzystałem raz z chargeback przy scamie z allegro, działa bez problemu. Pieniądze wróciły w tydzień. Nie trzeba nawet fatygować policji. trzeba tylko wytłumaczyć człowiekowi z infolini banku z czego się chce skorzystać bo czasem "rżną głupa". No i podstawą jest płatność kartą, nie blik itp.

  • @tro7e
    @tro7e Рік тому +48

    Jeżeli zapłaciłeś kartą kredytową, możesz jeszcze spróbować opcji chargeback (nie mylić z cashback).

    • @kubastachu9860
      @kubastachu9860 Рік тому

      warunkiem jest odesłanie produktu, więc żeby dopełnić formalności odesłałbym na adres z którego był wysłany

    • @toudisajfaj
      @toudisajfaj Рік тому +11

      @@kubastachu9860, kontaktował się ze sprzedawcą, aby uzyskać informacje o zwrocie. Nie dostał go, wiec dostarcza do banku (a oni do organizacji płatniczej) kopie rozmów i to też zostanie zaakceptowane do sporu. Moim zdaniem, Visa lub Mastercard po takich dowodach jak na filmiku zaakceptowali by chargeback.

    • @comdo831
      @comdo831 Рік тому +2

      W tym przypadku mówimy o oszustwie, myślę że chargeback przejdzie mimo że sprzedaż pewnie podlega prawom obowiązującym w Chinach. Ostatnio kiedy sprawdzałem na otworzenie chargeback ma się 120 dni od daty otrzymania produktu.

    • @enriqueiglo2
      @enriqueiglo2 Місяць тому

      ​@@comdo831niestety nie jest tak jak mówisz, sprzedaż podlega prawu obowiązującemu na terenie unii europejskiej, ponieważ AliExpress świadczy usługę sprzedaży mieszkańcom z tego obszaru, za co też pobierają i odprowadzają podatek VAT

  • @krissgrab
    @krissgrab Рік тому +13

    Płatność kartą zawsze jest najbezpieczniejsza. Jeśli zapłaciłeś kartą to złóż wniosek o chargeback w baku, zwykle do 120 można to złożyć.

    • @mrbeckham666
      @mrbeckham666 11 місяців тому

      Ciekawi mnie jedna rzecz jak się płaci przez PayPal karta to czy ochrona PayPal też jest?

  • @lecim11
    @lecim11 Рік тому +45

    "Nigdy nie poczułem sie tak oszukany" powiedział gościu, który testował większość szajsu z telezakupów mango xD No to faktycznie straszna kaszana a nie tv to musi być xD

    • @pioterss3346
      @pioterss3346 Рік тому +1

      Wiesz, jak ja się poczułem oszukany gdy dostałem zamiast maszyny do lodów maszynę do popkornu.... I to nie było mango!

    • @nnnnnn3647
      @nnnnnn3647 Рік тому +1

      To jeszcze nic. IKEA 1 czerwca wyłaczyła możliwość składania reklamacji mailem. zostały boty. ;))

  • @krzysztof8423
    @krzysztof8423 Рік тому +3

    Ogólnie na Ali jak się kupuje cokolwiek, należy bardzo dokładnie czytać opis. Bardzo często się zdarza np przy kamerach i monitorach że np jest FULL HD, albo 4k, gdzie okazuje się że i owszem, ale dotyczy to formatu zapisywanych plików, a przetwornik jest 320x200, albo przyjmuje sygnał 4k i skaluje go na HD READY. Zresztą na na naszych portalach aukcyjnych też na takie miny można się nadziać. Zawsze jeśli chodzi o parametry trzeba sprawdzać jaka jest rozdzielczość matrycy/przetwornika CCD, a nie to co jest w nagłówku. Oczywiście nie zawsze się tym chwalą, ale jeśli nie to tym bardziej jest to podejrzane.

    • @-fazik-3713
      @-fazik-3713 Рік тому

      Sama prawda! Masz 5 rozdzielczości możliwych do wyboru, pliki się powiększają ale jakość jest taka sama - jak w telefonach sprzed kilkunastu lat :P.

  • @Weryl
    @Weryl Рік тому +11

    Nie możesz bo YT jest w Chinach zablokowany. Trzeba przesyłać przez WeTransfer...

  • @0.v.0
    @0.v.0 Рік тому +2

    tak jest - przetestowałem to już z rok temu :)
    świetny materiał edukacyjny!

  • @xawerionify
    @xawerionify Рік тому +10

    Najlepiej płacić kartą płatniczą ponieważ dalej możesz zrobić chargeback i dostać zwrot gotówki.

  • @jareksa1
    @jareksa1 Рік тому +10

    Jeśli chce się zwrot pieniędzy to trzeba się trzymać zasad jakie panują a to oznacza że do 2 tyg. dziwne bo ja wiele lat korzystam z ali i czasem nawet spór otwierałem ale zawsze kasę odzyskiwałem a nawet się zdarzało że nawet nie trzeba było odsyłać produktu.

    • @Bezi13330
      @Bezi13330 Рік тому +2

      Dokładnie tak jak piszesz. Ja też nigdy nie miałem z tym problemów i też kilka razy dostałem zwrot kasy bez konieczności oddawania zakupionej rzeczy.

  • @neohideo
    @neohideo 9 місяців тому +5

    od 15 minut od usłyszenia marki tego tv nie mogę przestać się smiać🤣aż mi łzy lecą

    • @KielichZbawienia
      @KielichZbawienia 7 місяців тому

      Ja też, nie wiem czy wolałbym telewizor Kondon, czy Konon.

  • @max1205max
    @max1205max Рік тому

    Bardzo dobry film. Osobiście dziękuje Ci za niego. Kupując tv za 800 zł, raczej nie spodziewał bym się zgodności z opisem, ale z drugiej strony zasady ali odnoszą się do wszystkich sprzedających. Więc równie dobrze można by kopić coś bardziej "pewnego", a po tych 15 dniach i tak utopić kasę, bo okazało by się że sprzęt jest niesprawny. Nie raz zastanawiałem się nad zakupem czegoś "droższego" z ali, ale nie miałem świadomości że to tak wygląda w tym momencie.

  • @Remix-Guide
    @Remix-Guide Рік тому +2

    @Stilgar A jak byś kupił ten sam telewizor z innej aukcji z tym opisem VA ponownie i tym razem szybko ( w ciągu 15 dni ) opisał wszystko to samo zgodnie z prawdą, że te telewizor był testowany, i nie zgadzają się parametry oraz, że to oszustwo. Ciekawe co było by wtedy jak by zareagowało AliExpres oraz było by to już po 3 dniach po zakupie czyli był by spory zapas do tych 15 dni aby wszytko wyjaśniać.
    Czy taka próba była by potrzebna i opłacalna? Nie wiem ale dla samej ciekawości bym oglądnął tego ciąg dalszy i nie było by znaku zapytania jak teraz "co było by z tym TV gdyby nie minął czas 15 dni".
    Pozdrawiam.

  • @pp-yu6in
    @pp-yu6in Рік тому +4

    "My Friendy" robią to samo na allegro. Te same schematyczne odpowiedzi ale allegro to polski serwis i można panów skośnych trochę pomęczyć. Można czasami wywalczyć zwrot pieniędzy za towar bo zwrotów nie chcą realizować.

  • @michaznamienny9168
    @michaznamienny9168 Рік тому +8

    Pełen szacun za kupienie TV u nich!!! Tam się kupuje coś do 200 zł.

    • @p_o_
      @p_o_ 10 місяців тому

      ja kupiłem telefon za 1500 złotych 5 lat temu, na szczęście przyszedł i działa choć z gwarancją pewnie byłyby problemy.

    • @Agnus78
      @Agnus78 9 місяців тому

      Coś do 50zł max ;)

  • @piotrekn.7159
    @piotrekn.7159 5 місяців тому +1

    dobry film i dziennikarstwo, pozdrawiam i oby wiecej takich

  • @100klecha
    @100klecha 3 місяці тому +2

    Zawsze marzyłem o TV marki Kondom...
    Szacun u sąsiada bezcenny

  • @KozubSoft
    @KozubSoft Рік тому +8

    Gratuluję. Odkryłeś czubek góry lodowej. :) P.S. Większość ludzi i tak tego nie reklamuje.

  • @coctailzonee7915
    @coctailzonee7915 Рік тому +10

    Płaciłeś karta ? Możesz złożyć wniosek o chargeback na spokojnie

  • @BartoszKa1207
    @BartoszKa1207 Рік тому +1

    i właśnie od tego mamy stilgara pogromca scamu robi to żebyśmy my nie musieli łapa leci za tą robotę montaż i kontekst

  • @gsurdyka
    @gsurdyka Рік тому +1

    Hej :) Zaczne od tego, ze bardzo lubie Twoje testy. A moze by tak sprobowac chargeback'u jesli placiles karta? Pozdrawiam!

  • @kubson22
    @kubson22 Рік тому +4

    miłego oglądania

  • @RaflikDatur
    @RaflikDatur Рік тому +9

    Ja bym wrzucił telewizor za ogrodzenie fabryki gdzie je produkują 😂

  • @pawejagat8415
    @pawejagat8415 Рік тому

    @Stilgar z ciekawości, możesz powiedzieć czym nagrywasz? Bo świetna jakość.

  • @kris42470
    @kris42470 Рік тому

    Dobry film dzieki Stilgar, pozdrawiam

  • @MS_PL
    @MS_PL Рік тому +4

    Jakiś rok temu miałem sytuację z niedziałającym (w sumie to bardzieĵ źle działającym) urządzeniem pomiarowym od myfriendów z Ali, ale nie było problemu z reklamacją. Wysłano drugi miernik i nie chciano, aby odsyłać wadliwy. Wszystko zależy od tego, na jakiego sprzedawcę się trafi, niektórzy bardzo dbają o swoją reputację. Muszę tu jednak zaznaczyć, że reklamacja została zgłoszona niezwłocznie i to też mogło mieć wpływ.

  • @MRbooociek
    @MRbooociek Рік тому +26

    Ja bym proponował kupić drugi raz ten telewizor i wtedy wystawić negatywną opinię i spróbować go zwrócić albo wymienić w ciągu tych 15 dni i sprawdzić jak działa wymiana i czy działa zgodnie z ich widzimisie 15 dniowym.

    • @x3rqu886
      @x3rqu886 Рік тому +9

      i tak codziennie kupować i odsyłać temu chłopowi xd

    • @decha1237
      @decha1237 Рік тому +2

      @@x3rqu886 Ale zwroty w większości znacznej przypadków są na koszt kupującego i tyle z tej metody mszczenia się.

  • @piotrikonowicz9588
    @piotrikonowicz9588 Рік тому

    Witam jedno pytanie zanim zakupiłeś ten sprzęt nie kupowałeś wcześniej nic na aliku?

  • @wojtektymicki1357
    @wojtektymicki1357 Рік тому +1

    W zeszłym roku zamawiałem kwadre tranzystorów do jednego ze wzmacniaczy z kolekcji. Po złożeniu, jeden tranzystor postanowił się trochę rozerwać przy okazji produkując sporo ilość dymu i odłamków latających po warsztacie. Pech, dla nich, dla mnie szczęście, że zawsze zamawiam więcej bo różnie tam u nich bywa z jakością części i powtarzalnością. Druga para to samo po sekundzie pracy zwarcie. Nagralem film opisałem problem, miałem oryginalne tranzystory do porównania wizualnego. Dostałem zwrot kasy. Co mnie zastanawia dlaczego teraz jest tak jak jest? Recesja? Inflacja i tną koszta? Albo taki model biznesowy się opłaca bo świadomy klient już zrozumiał, że złoty czasy importu z Chin już się skończyły.

  • @pawezielinski1793
    @pawezielinski1793 Рік тому +12

    Wystąp o charge back z karty płatniczej . W podobnych sytuacjach odzyskiwałem kasę. Trwa to pół roku, ale da się ..a i pro sprzęt zostaje hah. 🎉

    • @krystianbartosiewicz9795
      @krystianbartosiewicz9795 Рік тому

      Tylko z kart kredytowych

    • @SzymonL8
      @SzymonL8 11 місяців тому

      @@krystianbartosiewicz9795 Nie pieprz głupot, a jak masz info że tylko kredytowe, bez debetowych, to podaj konkretny dowód.

  • @krystianwasko4848
    @krystianwasko4848 Рік тому +3

    Jeśli chodzi o oszustwo to kiedyś musi być ten pierwszy raz Stillgar ☺️

  • @Mafiozozek
    @Mafiozozek Рік тому +1

    W zeszłym roku na Allegro kupiłem drzwi ale sprzedawca wysłał inny kolor - oczywiście, że nie chciał słyszeć o zwrocie, bo jak twierdził to był produkt robiony na indywidualne zamówienie bez możliwości zwrotu. Po kilku dniach przepychanek, rzucania paragrafami i punktami regulaminu allegro sprzedający przestał odpisywać więc poprosiłem o "pomoc Allegro". Nie mam pojęcia co mu prywatnie napisali, bo ten wręcz poprosił o zwrot. Jeszcze gwoli wyjaśnienia - na aukcji można było wybrać wzór i kolor lecz zgodnie z prawem to nie jest produkt na indywidualne zamówienie, bo był wybór z kilku możliwości.

  • @j.k4255
    @j.k4255 Рік тому

    Dla zasięgow żeby jak najwięcej film zarobił

  • @tomaszsobera2468
    @tomaszsobera2468 Рік тому +11

    Taki to los UA-cam'rów. Przesyłki czekają i czekają. Ja mam pewne doświadczenie z "reklamacją" na Alli i byłem pozytywnie zaskoczony, bo wysłał więcej jak pierwotne zamówienie, otóż zamawiałem baterie (akumulator) do telefonu , a w zwrocie otrzymałem prócz baterii etui wraz ze szkłem na dany model telefonu. Sprzedawca nie chciał zwrotu towaru, tylko max opinie (five stars) pod aukcją. To było kilka lat temu, jednak pozytywnie oceniam Alli.

  • @jao5987
    @jao5987 Рік тому +18

    "Są dwie rzeczy nieskończone, głupota ludzka i kosmos, co do kosmosu to można mieć wątpliwości" (A.Einstein).

  • @grozmus
    @grozmus Рік тому +2

    @Stilgar Czy ty w 8:03 nie zorientowałeś się że rozmawiasz z czat botem? To typowa odpowiedź AI ala ChatGPT wytrenowanej do supportu. No i te szybkie odpowiedzi.
    To fascynujący rozwój techniki. Można prowadzić firmę sprzedającą TV z laptopa z domu. Magazyn zapewniony jest przez marketplace jak AliExpress a z klientami rozmawia AI. Koszt 3 dolary.

  • @ThePsychoSonic
    @ThePsychoSonic Рік тому +2

    Dobrze że już dawna przestałem z tego portalu korzystać, nie rozumie, tam od zalania dziejów wiadomo że nie wiele opisów(poza cenią) się zgadza , a jak trafi się chodź trochę zgodne to jakość żadna(elektronika ale nie tylko).

  • @owies880
    @owies880 Рік тому +4

    Przy zakupie kolejnego szemranego zakupu, miło byłoby zapłacić kartą i sprawdzić opcję chargeback. Jestem ciekaw czy jest to bardziej działająca metoda.

  • @kiro202
    @kiro202 Рік тому +10

    Jeżeli chodzi o Alie to tak, zawsze trzeba sprawdzać w jakim stanie doszło odrazu ale da się ten okres 15 dni przedłużyć.
    Kiedy dostajesz zamówienie musisz je potwierdzić przy pomocy alie (czasem trzeba ręcznie, czasem automat) ale jak tego nie potwierdzisz to zanim system zaktualizuje, że paczka doszła mija około 3 dni.

    • @Szalusinski
      @Szalusinski Рік тому

      to by nic nie dało, nie dałoby nic

  • @aglange
    @aglange 11 місяців тому +2

    Kiedyś na aliexpress nie było problemów z komunikacją z działem klienta itp. natomiast w pandemii zmieniło się wiele. Miałem przypadek z zegarem ściennym typu NORDIC (12 cali okrągły) - na obrazkach (chyba CAD lub photoshop) wyglądał ok - widziałem, że normalny produkt będzie się różnił ale nie w tym problem... to co przyszło wyglądało jak coś co się sprzedaje na "pchlim targu..." albo jeszcze gorzej - szyba zegara była porysowana jakby ktoś starą szmatą do podłogi go wycierał a nie szmatka do delikatnych materiałów, (wygląda prawie matowo i ma kilka dłuższych i grubszych rys) okleina cyferblatu ma kilka bąbli (nie da się ich wyrównać), nierówna odległość godziny 10 i 11 w porównaniu do innych cyfr zegara, posiada coś co wygląda na zalanie ale to jakiś zaciek chyba kleju i to dość znacznych rozmiarów... zegar w całości kosztował jakieś 105 zł (wtedy) - 0zł koszt przesyłki ( ech) robiłem zdjęcia do sprzedawcy itd. ale zlał mnie totalnie - napisałem do ali przez spór - opisując, że miał być do salonu a on nie nadaje się nawet do warsztatu w piwnicy... i wygląda jakby ze śmietnika.... odpisali mi z ali, że zegar działa (bo działa) i jedynie mogą mi zwrócić koszt 30 zł - albo nie dostanę ani grosza.... / teraz jedyna komunikacja to rozmowa z debilnymi czat-botami gdzie AI (SI) jest na poziomie pani z "okienka na poczcie" z czasów PRL-u / żenada.../ a zapomniałbym o jeszcze ważnym fakcie - otóż w dziwny sposób zdjęcia, które zamieściłem z opisem bubla przy opinii (jako ostrzeżenie do aukcji dla innych kupujących) nie zostały skasowane ale jakby cos poddało je takiej modyfikacji, że nie widać istoty problemu na portalu a po kilkunastu dniach aukcja znikła i komentarze a potem ponownie się pojawiła ale już bez moich uwag itd... dzisiaj sprawdzałem w wykazie moich zakupów i wchodząc przez link na moim profilu otwiera się aukcja zegara - zero opinii - oczywiście i cena za zegar aktualna to 284,63zł (z VAT-em)
    nie będę podawał linku aby nie robić reklamy - jeśli ktoś chce sprawdzić sobie to podaję nazwę sklepu - stoiska ale zapisana w kodzie hex >> 426f6f6d2d50657420436f6d6d6f64697479204f70657261746f72732053746f7265

    • @alchemik2010
      @alchemik2010 8 місяців тому +1

      Komentarze to fikcja. Są cenzurowane. Słowem zakazanym jest " fake" Ja użyjesz tego słowa to komentarz się nie ukaże, a jak uda ci się napisać komentarz że towar jest podróbką to aukcja znika i pojawia sią na nowo już bez negatywnych komentarzy.

  • @NOONE-tu4qy
    @NOONE-tu4qy Рік тому

    Nazwa tego telewizora to złoto. Dla samej nazwy bym go sobie zamówił by ze znajomymi robić sobie z tego beke

  • @didonet5
    @didonet5 Рік тому +3

    UA-cam jest niedostępny w Chinach, dlatego nie możesz wysłać linka.

  • @Tino-xp1cc
    @Tino-xp1cc Рік тому +38

    Czego się spodziewałeś po Aliexpress? :D Mi normalnie w zeszłym roku oddali kasę na mp3 dostarczona ze zła pamięcią. Ważne tylko żeby nie przespać 15 dni :P

  • @prismalote6639
    @prismalote6639 Рік тому +2

    Dobre kilka lat temu zamowilem tam telefon nowy, juz nie pamietam modelu ale byl z czystym androidem od googla produkowany wtedy przez lg. Po 2 tygodniach przestal działać, padla plyta. Gwarancja i zwrot pieniędzy nie byl możliwy. Sprzedawca nie odpowiadal na wiadomości. Od tego czasu nie zamawiam zadnej elektroniki stamtąd.

    • @prismalote6639
      @prismalote6639 Рік тому

      Z drugiej strony w lutym zamówiłem tam kabel USB c do ładowania telefonu. Paczka nie przyszła, skorzystałem z opcji zwrotu pieniędzy i dostałem je z powrotem.

  • @sebastianszczygiol6738
    @sebastianszczygiol6738 Рік тому +1

    Siema, zdziwiło mnie to że nie możesz zapłacić PayPal, z ciekawości wszedłem na pierwszą lepszą aukcję i mogłem wybrać PayPal jako sposób płatności.
    Być może to faktycznie scam i sami zablokowali PayPal.

  • @stanisawpiotrowski1717
    @stanisawpiotrowski1717 Рік тому +16

    Hej, a może by tak zapytać samego producenta przecież to on jest odpowiedzialny za swoje produkty i wszystkie dane techniczne. Powodzenia 👍

    • @Bunczu
      @Bunczu Рік тому +4

      Producent nie jest stroną w tym temacie. NIe możesz od producenta domagać się zwrotu bo nie kupiłeś od niego...i tak wygląda właśnie łańcuch związany z dystrybucją. Kupujesz od sprzedawcy, sprzedawca bierze od hurtowni, hurtownia bierze od partnera/producenta, ale TY, zakładając, że ma się do czynienia z poważną firmą, możesz, co najwyżej, oddać samodzielnie i bezpośrednio na RMA, ale nigdy na zwrot pieniędzy, bo nie kupiłeś...od producenta.

    • @piotrnowak7952
      @piotrnowak7952 Рік тому

      ​@@Bunczu koledze chyba bardziej chodziło o dokładne dane techniczne

    • @janekkos4579
      @janekkos4579 Рік тому

      @@piotrnowak7952 Za towar odpowiada sprzedawca - producent nikomu nic nie obiecywał na Aliexpress..........

    • @Mafiozozek
      @Mafiozozek Рік тому

      @@janekkos4579 Po co brniesz skoro o co innego pyta?

    • @szkielet48
      @szkielet48 Рік тому +1

      Nie wiadomo czy to producent podał takie dane techniczne czy sprzedający sami je sobie wymyślili, nawet jeśli to producent to i tak ma wywalone bo nie dystrybuuje swojego sprzętu w Europie

  • @jao5987
    @jao5987 Рік тому +28

    Zasada jest prosta: ile dajesz, tyle dostajesz i wszystko.

  • @Baksowy
    @Baksowy Рік тому

    Nakreć drugi materiał z dalszego ciągu, bo dalszy ciąg też będzie ciekawy

  • @sanescobar2369
    @sanescobar2369 10 місяців тому

    Pro Skater w TV

  • @marcinprokopowicz7567
    @marcinprokopowicz7567 Рік тому +36

    Gdyby wszystko było takie proste i prawdziwe to janusze biznesu by wyrastały jak grzyby po deszczu 😄😄

    • @stefanj11
      @stefanj11 Рік тому +8

      cały problem wynika z lenistwa autora... Zaakceptował regulamin, że zwrotu mozna dokonać w 15 dni, a pozniej narzeka, że nie może zrobić zwrotu. No cyrk.

    • @jedediaszzimmermann4903
      @jedediaszzimmermann4903 Рік тому +11

      @@stefanj11 masz problemy z myśleniem? chłop udowadnia że nie jest wielbłądem, ali wali w ciula, sprzedawca też, zero reklamacji no tak jego wina bo mógł nie kupować

    • @xawerionify
      @xawerionify Рік тому +1

      @@stefanj11 Jestem przekonany że zdarzają się tam sytuacja typu że w pierwsze 15 dni jest wszystko ok. A np po miesiącu sprzęt nie działa i sprzedawca leci w huja jak i aliexpres.

    • @psss-fl4xm
      @psss-fl4xm Рік тому +2

      @@jedediaszzimmermann4903 ty chyba masz problem z myśleniem. Regulamin jest prosty i przejrzysty. Dokonując zakupów akceptujesz ten regulamin. Masz zastrzeżenia i problemy? Wróć do regulaminu. Masz problem do regulaminu? Nie kupuj. Po co coś na siłę kombinować? Bo w Europie mamy takie prawo, bla bla bla. Kupujesz prosto z Chin, za minimalną cenę. Coś za coś. Czemu nie biedolisz jaki to Zuckenberg jest chciwy bo dając Ci za darmo możliwość korzystania z facebook albo whatsup, a w zamian sprzedaje Twoje dane zbijając kokosy. Krzycz, tup nóżką, gróź rączką. Nie protestujesz? A to hipokryzja.

    • @Mafiozozek
      @Mafiozozek Рік тому +2

      @@psss-fl4xm Regulamin regulaminem ale wyżej stoi prawo danego kraju.

  • @Sub-aru94
    @Sub-aru94 Рік тому +19

    15 dni to wystarczający czas na zwrot sprzętu i nie robią żadnego problemu, a że przegapiłeś ten termin to już tylko i wyłącznie Twój problem, a sprzedający po tym terminie nie musisz się zgadzać na zwrot/wymianę.

    • @rgi2696
      @rgi2696 Рік тому +3

      Nie za bardzo rozumiesz wagę sytuacji. Reklamowany nie jest sprzęt wadliwy, a scam nie zgodny z opisem produktu. To jest prostu zwykłe oszustwo i nie powinno być oceniane przez pryzmat zwykłego "nie podoba mi się/produkt jest wadliwy więc robię refund".

    • @Sub-aru94
      @Sub-aru94 Рік тому

      @@rgi2696 Rozumie i to bardzo dobrze, nie są w UE i mogą sobie pozwolić na co chcą i dają tylko 15dni na zwrot bez powodu.
      Nie od dziś wiadomo, że wszystko produkują i kopiują od innych, ale produkty odbiegają jakościowo, nie zgadzają się parametry albo wymiary i nie mówię tu tylko o elektronice, a o częściach do maszyn, samochodów itd. po prostu "wszystko" Zamawiając coś z Chin musisz się liczyć, że coś nie będzie działać, pasować i będziesz musiał to przerobić/dopasować.

    • @Sub-aru94
      @Sub-aru94 Рік тому

      Powoli się za to biorą, ale raczej nigdy z tym nie wygrają.

    • @rgi2696
      @rgi2696 Рік тому

      ​@@Sub-aru94 W skrócie, to jest jego problem, bo zamówił produkt i dostał produkt niezgodny z opisem? Jakkolwiek by nie było, jakakolwiek strona by to nie była, scamując i sprzedając przedmiot niezgodny z opisem, łamie się prawo. I jak Stilgar napisał sam w komentarzu "Żyjemy w Polsce i jesteśmy w UE, więc dostajemy prawa konsumenckie, które nam przysługują i Aliexpress również musi te prawo przestrzegać".

    • @Sub-aru94
      @Sub-aru94 Рік тому

      @@rgi2696 Słowo klucz "musi" to co jest napisane, a jak jest to dwie różne sprawy i jakoś jeszcze nie zwinęli biznesu. Jak coś zniknie tylko sprzedawca i na jego miejsce pojawi się ten sam pod inna nazwą. Temat rzeka.

  • @freeq007
    @freeq007 Рік тому +1

    Zaczynałem zabawe w zakupy z Azji od Wish tak było dużo prościej. Cos nie przyszło o czasie zwrot kasy od razu. Nie ten kolor czy model podobnie zwrot bez problemu. Jeydyby minus to ceny dostaw były zwykle duże. Na Aliexprss kupuje raz w roku na 11.11 bo teraz i tak większość rzeczy jest już na Allwgro.

  • @danielkowalski1432
    @danielkowalski1432 Рік тому

    Ja na aliexpress miałem 3lata temu zepsutą kamerkę do auta która kosztowała 500zl i była naprawde wysokiej jakości. Problem byl tylko taki, że nie dzialala, napisalem do sklepu, chcieli żebym pokazał wideo, takze zrobilem, podłączając na kilku kablach w domu i w aucie, wyslalem i tego samego dnia jeszcze napisali, że wysłali drugą sztukę. Nawet nie chcieli, żebym pierwszą odsyłał. Było naprawdę super.

  • @marcinkarczewski1793
    @marcinkarczewski1793 Рік тому +12

    instynkt od dawna mi podpowiada, że wszystko z Ali jest bez gwarancji :)

    • @toooldtodie
      @toooldtodie Рік тому

      Kupowałem na Ali wentylator do laptopa, zamienną szczotkę do odkurzacza bezprzewodowego i SDR SPR1 i wszystkie zakupy przyszły bez opłaty za wysyłkę i były zgodne z tym co puszczający aukcje obiecywał. Przy zakupach przyjąłem strategię, że nie kupuję najtańszej i najdroższej oferty i wpasowuję się w średnią cenę.

  • @pikas4
    @pikas4 Рік тому +5

    To nie żart... To chiny ... 😂. Jak mozesz wysylać chińczykom linki do youtube , cenzura zadziałala skutecznie 👍

  • @RosyjskiAgent
    @RosyjskiAgent Рік тому

    Dzisiaj przyszedł do mnie zakupiony monitor Samsung Odyssey G5 34 i ma duszka małego. Jestem ciekaw czy warte jest to zachodu czy jak zwykle gwarancja tego nie obejmuje.

  • @mateusz1807
    @mateusz1807 Рік тому +1

    Od tygodnia walczę ze sprzedającym z radiem na androidzie. I to takim za 1400 zł, a nie jakimś najtańszym. Miało wszystko działa na zasadzie plug and play, super jakość itd., a oczywiście tak nie jest xD nawet najbardziej podstawowa funkcja radia, czyli właśnie radio fm nie nadaje się do używania - szumy i trzaski. Pomoc sprzedawcy to w koło prośby o wysyłanie tych samych zdjęć i filmików z sprawdzanie kabli.

  • @DCJiM
    @DCJiM Рік тому +6

    Masakra, dlatego drogiej elektroniki nie ma co się już łapać z Ali. Sam się kiedyś z rok prawie bujałem z radiem samochodowym nie mając go nawet nigdy w rękach (celnicy i zbity panel) na koniec na szczęście dostałem drugie radio 😁

    • @Bezi13330
      @Bezi13330 Рік тому

      Ja kupiłem chińskie radio na androidzie z Ali i działa już 5 rok bez zarzutów. Może po prostu miałem szczęście 🤔 No i dodam że nie należało do najtańszych więc to też może mieć duże znaczenie

    • @DCJiM
      @DCJiM Рік тому

      @@Bezi13330 moje też działa już któryś rok, nic nie pisałem że się zepsuło samo z siebie 😅

  • @aleksandralegocka8430
    @aleksandralegocka8430 Рік тому +4

    Wydaję mi sie, ze 15 dni to wystarczajaca ilosc czasu aby sprawdzic produkt, ktory zamawiasz w ciemno z neta i dla mnie normalne jest to, ze produk sprawdzamy od razu jak do nas przyjdzie.

    • @Hubson91
      @Hubson91 Рік тому

      Może Ci się wydawać nawet ze 5 dni to wystarczający okres. Natomiast przepisy są inne.

    • @kristof46
      @kristof46 Рік тому

      @@Hubson91 jakie przepisy? Nie ma takich przepisów. Masz 14 dni na powiadomienie o odstąpieniu i kolejne na odesłanie. Zatem 14 a w tym przypadku 15 na „zwrot” są Ok. To aliexpress. Chińszczyzna. Czego oczekiwać więcej??

    • @Hubson91
      @Hubson91 Рік тому

      @@kristof46 ale ja nie mówię o odstąpieniu od umowy tylko o tym, ze produkt jest wadliwy chociażby na zasadach rekojmi.

    • @kristof46
      @kristof46 Рік тому

      @@Hubson91 jeżeli ktokolwiek myśli ze chiński człowiek będzie uznawał rękojmie to jest w błędzie.

    • @Hubson91
      @Hubson91 Рік тому

      @@kristof46 No i o tym właśnie mówię. Sprzedajesz w Polsce, to musisz się stosować do polskich przepisów. RPK już to ogarnie.

  • @michaszornak7407
    @michaszornak7407 Рік тому +1

    Super materiał 👍🏽👍🏽👍🏽

  • @sewerynskrzypik165
    @sewerynskrzypik165 Рік тому

    Kurcze, ja prawie codziennie cos kupuje na allie(podzespoly elektroniczne) i szczerze nigdy nie mialem zadnego problemu. Jedynie ostatnim razem byla dziwna sytuacja, ze paczka nagle sie cofnela, ale napisalem do sprzedajacego, ktory kazal mi otworzyc spor i napisac, ze produkt nie spelnia moich oczekiwan - zeby ominac problemy z firma od transportu i zaoszczedzic czas. Brzmialo to troszke jak scam, ale ze to byly groszowe sprawy no to sie zgodzilem i doslownie po niecalej godzinie dostalem pelny refurnd. Jak mowilem na poczatku, robie bardzo wiele zakupow tutaj i jeszcze nigdy nie zostalem oszukany, a sprzedajacy zawsze mi pomagali. Mimo wszystko dzieki, teraz bede uwazal

    • @sewerynskrzypik165
      @sewerynskrzypik165 Рік тому

      Kilka razy tez zdarzylo mi sie kupic gotowa elektronike i tez byla w pelni zgodna z opisem, tylko tutaj juz dla swietego spokoju nie celowalem w najtansze aukcje

  • @fifa2195
    @fifa2195 Рік тому +3

    A czemu po prostu nie zwróciłeś tego przed upływem 15 dni? przecież od początku wiedziałeś że to SCAM nie mów mi że test nagrywanie i edycja materiału trwało dłużej

    • @cezaro2336
      @cezaro2336 Рік тому

      Bo chciał przykozaczyc a majfrend pokazali fackofa :D

  • @irosso125
    @irosso125 Рік тому +39

    Lubię Allegro za to jak potrafi się boksować ze sprzedającymi

    • @jonquerro
      @jonquerro Рік тому +2

      taa.., i zawiesić Ci konto bo ktoś się rozmyślił z zakupu a nie ma urzędowego prawa zwrotu :/

    • @adamkluska356
      @adamkluska356 Рік тому +2

      ​@@jonquerro i powinien tak zrobić i jeszcze palą po łbie. Co to za rozmyślanie się po kilku tygodniach?

    • @Justine_Warsaw
      @Justine_Warsaw Рік тому

      Nie zawsze...

    • @jonquerro
      @jonquerro Рік тому +1

      @@adamkluska356 w mojej osobistej ocenie dwa tygodnie to aż nadto czasu żeby produkt "obmacać" i zgłosić ew. uwagi lub chęć zwrotu - zgadzam się w pełni
      co miałem na myśli to to, że popularny serwis aukcyjny przegiął (w moim przypadku) kiedyś w drugą stronę, dostałem blokadę konta bo kupujący pojeździł tydzień na rowerze i chciał zwrócić- ja jako osoba prywatna nie miałem obowiązku przyjęcia a nawet obawy że może to być jakiś sposób oszustwa (np. podmiana części)

    • @adamkluska356
      @adamkluska356 Рік тому +2

      @@jonquerro dokładnie też tak myślę - dwa tygodnie to aż nadto by się zorientować czy to co mamy nam odpowiada

  • @zGRYed
    @zGRYed 11 місяців тому +2

    Od pewnego czasu zakupy na Aliexpress się bardzo zmieniły.
    Kiedyś to klient był priorytetem i jak coś było nie tak - to zwroty, reklamacje itp. przyjmowali w zasadzie bez gadania.
    Od pewnego czasu jest zupełnie inaczej.
    To też spowodowało że nie robię już prawie zakupów z Alie.
    Po pierwsze - zaginione paczki.
    To nic nowego, zdarza się.
    Tyle że kiedyś jak mijał okres ochrony (który kiedyś był krótszy ale go wydłużono) to Aliexpress zwracał pieniądze jeśli paczka nie doszła.
    Teraz NIE DOŚĆ że paczki nie dochodzą, to Aliexpress potrafi NIE ZWRÓCIĆ kasy, bo według ich tracingu - paczka doszła.
    Co zrobić - iść na pocztę, pisać jakieś protokoły... za paczkę która czasem nie ma nawet trackingu.
    Produkt niezgodny z opisem - co tam, jeśli jest podobny do tego co na zdjęciu - to już dla nich wystarczające żeby odrzucić reklamację.
    Dochodziło do tego, że gdy paczki nie dochodziły, a refund nie było - zacząłem korzystać z pewnej funkcji REVOLUcyjnego banku - czyli chargé back.
    Po 2 razach - zablokowali mi konto.

  • @maciejlabanowicz8640
    @maciejlabanowicz8640 Рік тому +2

    W Chinach chyba nie mają dostępu do UA-cam, tak więc wysyłanie im linku do filmu mija się z celem.

  • @drabson131622
    @drabson131622 Рік тому +15

    Hej Stilgar, dzięki bardzo za ten film :) ja sam teraz próbuje zareklamować jeden produkt z Aliexpress, i pisałem do sprzedawcy na czacie, on mi odpisał żeby wysłać mu film jako dowód. Problem w tym że filmu nie mogę dodać do tego czatu, a myślałem że mam tak tylko ja... na szczęście jestem jeszcze w tym 15 dniowym okresie zwrotu, więc już się nie bawię w negocjacje ze sprzedawcą ;)

    • @Glowman925
      @Glowman925 Рік тому +1

      Ja kiedyś nie dostałem paczki z Ali, więc wypełniam formularz o zwrot, zaznaczam przyczynę "nie otrzymałem zamówionego przedmiotu", a tam na końcu obowiązkowe do wypełnienia pole typu: dodaj załącznik ze zdjęciem przedmiotu :D Czego oni tam oczekują żeby im załączyć, zdjęcie czarnej dziury czy jak?

    • @Arekowy
      @Arekowy Рік тому

      @@Glowman925 zdjęcie rozłożonych rąk bez paczki, przejdzie gwarantuję.

    • @ukaszr2d271
      @ukaszr2d271 Рік тому

      Filmy można dodawac w konwersacji, nie wysyla sie linku, film mozna uploadowac do wiadomosci, warunek to max 1 minuta, oczywiscie jesli jestes w stanie przedstawic problem w tym czasie

    • @Kamil987987
      @Kamil987987 Рік тому

      ​@@Glowman925 To jest po prostu standardowy formularz, olewasz to i nic tam nie wrzucasz - jak nie dostałeś przedmiotu to zwrot otrzymasz na 99,9999%. A potem możliwe, że rzecz po jakimś czasie i tak przyjdzie, tak też bywało :D

    • @Glowman925
      @Glowman925 Рік тому

      @@Kamil987987 ja już dostałem zwrot, trwało to dość długo, ale oddali, w formularzu załączyłem screen zamówienia, ale chodzi mi o absurd rozwiązania - to pole jest wymagane, więc trzeba tam coś załączyć żeby móc go wysłać. Takie babole w firmie która obsługuje miliony paczek każdego dnia nie powinny mieć miejsca, z drugiej strony być może to celowe utrudnianie składania reklamacji.

  • @astrolite.
    @astrolite. Рік тому +3

    Proponuję płacić kartą i korzystać z Chargeback'u. Wtedy dostajesz swój hajs, a to bank się będzie musiał bujać z tym sprzedawcą.

  • @BioCompStudioMusic
    @BioCompStudioMusic Рік тому

    Jaki model Asusa, chodzi o laptop, "występuje" na Twoich materiałach filmowych?

  • @1968czarodziej
    @1968czarodziej 11 місяців тому

    Fajnie, że nagłaśniasz problem z chińskimi sklepami, sporo ludzi jeszcze próbuje coś tam kupować.
    Kilka rzeczy kupiłem na ali, ale to były jakieś mega pierdoły i dawno temu. W momencie kiedy wprowadzili VAT, przestało się całkowicie kalkulować.
    16:40, powiem więcej, sporo rzeczy jest tańszych w PL. Jakiś czas temu kupowałem RPI4, na ali ponad 1000 zł..... bez fv, bez gwarancji. W PL 899 zł brutto, z fakturą i gwarancją. Teraz poluję na streammer, w PL 3999 zł, z ciekawości sprawdziłem na ali, ten sam 5200 zł, oczywiście bez gwarancji i bez faktury.
    Kupowanie tam czegokolwiek, co kosztuje więcej niż 10 zł z darmową przesyłką, to proszenie się o kłopoty.
    Pozdrawiam.

  • @DoctorProcto69
    @DoctorProcto69 Рік тому +9

    Zasadniczo po krótszym lub dłuższym czasie absolutnie wszystkie przedmioty kupione przeze mnie na ali mogłyby być pod jedną nazwą firmy Kondoon. Mam tylko nadzieję że ich sprzęt wojskowy też jest tak „doskonałej” jakości. Pozdrawiam 😊

  • @robertradlak8484
    @robertradlak8484 Рік тому +9

    Siema byku zatrzymaj ten tv jak będzie grała reprezentacji Polski w piłkę nożną i będą przegrywać to wyżucisz go przez balkon 😂

    • @Lars_Rainer
      @Lars_Rainer Рік тому

      Tak ale tym sposobem generujemy elektrośmieci.Lepiej niech odda do domu dziecka.

    • @krzysztoflegiec4814
      @krzysztoflegiec4814 3 місяці тому

      I to jest najlepsza rada, taki płaski to może by poleciał jak frisbee. Polscy kopacze grają coraz gorzej więc okazji będzie multum.

  • @ricksanchez8295
    @ricksanchez8295 Рік тому +1

    Daj link do tego tv

  • @EEQUALIZER
    @EEQUALIZER Рік тому +1

    Swietny, genialny kanal. Przyznales sie bez bolu ze Ci sie telewizor zwrocil. Ani razu nie bylo asocjacji z prezerwatywa :). Odkryles ze to gowno jest produkowane pare ulic dalej 🤷‍♂.Pelna profeska, bardziej sie prawie nie da :).

  • @tomaszbogucki1582
    @tomaszbogucki1582 Рік тому +6

    Ciekawe co na takie praktyki rzecznik konsumeta.

  • @wpisdu
    @wpisdu Рік тому +5

    Jak płaciłeś VISA/Mastercard to najprawdopodobniej czasu na chargeback'a masz 4 miesiące. Wal do banku tak z ciekawości, zobaczymy ile procedura potrwa i jakim rezultatem się zakończy, a później wrzuć nam krótki update na kanał :)

    • @Kujwdubie
      @Kujwdubie Рік тому

      Prawdopodobnie by się udało, trzeba tylko wszystko im udokumentować. Ja miałem pozytywną decyzję na allegro odnośnie chargebacka, ale jednocześnie przyszedł zwrot z programu ochrony, więc nie mogłem dostać 2x zwrotu :3

  • @MrDeny105
    @MrDeny105 Рік тому +1

    Kupiłem kiedyś robota sprzątającego za 700 zł mającego 26k pozytywnych opinii, który okazał się gównem i przez kilkadziesiąt wiadomości z przepychanką ze sprzedającym udało mi się go zwrócić i dostać wszystkie pieniądze, jedyny koszt jaki poniosłem to koszt wysyłki, która też za pierwszym razem miała być do magazynu w Moskwie (240 zł wysyłka xD), mimo że paczka przyszła do mnie z Polski. Ale udało mi się wyprosić zwrot do tego magazynu w Polsce właśnie. Generalnie zawsze był dramat z tym ali, już dawno nic tam nie kupowałem i widzę, że nie ma do czego wracać

  • @enriqueiglo2
    @enriqueiglo2 Місяць тому +1

    Płacąc gdziekolwiek kartą możesz zrobić tzw. "charge back" kiedy skontaktujesz się z bankiem i przedstawisz dowody na to, że zostałeś oszukany przy zakupie. Niewiele osób o tym wie.

  • @StalMoskit
    @StalMoskit Рік тому +7

    Możesz jeszcze zrobić 2 rzeczy:
    1) jeśli płaciłeś kartą, reklamację do Visy lub MasterCard, zostałeś oszukany, więc ci zwrócą kasę
    2) napisać do rzecznika praw konsumenta.
    Ja ostatnio musiałem po tym jak mnie okradł uber eats też musiałem napisać do RPK.

    • @Czikorita
      @Czikorita Рік тому +1

      Matko, myslalam, ze jestem jedynym zyciowym pechowcem, ze okradl mnie uber eats… masakra

    • @StalMoskit
      @StalMoskit Рік тому

      @@Czikorita niestety i mi nawet odpisali, tylko że kłamiąc.
      Ale ja mam w ogóle pecha i dużo reklamacji muszę składać.

    • @Czikorita
      @Czikorita Рік тому

      @@StalMoskit Mi w końcu Zaczęli odpisywać z zagranicznego uber eats. Pieniądze odzyskałam cudem w ramach reklamacji z banku, bo okazało się że ktoś ewidentnie włamał się na moje konto. Po dwoch tygodniach walki z uber I tłumaczeniem, że nie wyślę im zdjęcia dowodu, bo wlasnie opierdolili mnie na ponad 1000zl, a oni jeszcze chca zdjecie dowodu (chcieli cale, ze wszystkimi danymi) chyba tylko po to, zeby okrasc mnie na wiecej pieniedzy i wziac na mnie ze trzy kredyty 🤣 CUDEM oddali mi pieniadze. Okradli mnie w japońskich jenach (wtf?) i zwrócili w złotówkach prawie połowe mniej, bo uznali, ze teraz jest taki przelicznik i to nie ich problem 🤣 na szczescie bank wyrównał tą różnice. Takze rozumiem Cie ale jednoczesnie strasznie Ci wspolczuje. Udalo Ci sie odzyskac pieniadze?

  • @krzysztofmazurkiewicz5270
    @krzysztofmazurkiewicz5270 Рік тому +4

    To że AliExpress leci w kulki i daje 15 dni to jest jedno, ale zgodnie z polskim prawem jeśli kupowałeś ten TV jako osoba prywatna to przysługuje Ci prawo rękojmi. Prawo to możesz zastosować do 2ch lat od czasu zakupu jeśli w zakupionym towarze zostanie zauważona/wykryta wada. Chyba że kupiłeś ten TV na firmę/dg to wtedy masz 14 dni. Chyba że Ali mimo że działa na naszym rynku (mają domenę PL) może zlewać nasze prawo?

    • @pp-yu6in
      @pp-yu6in Рік тому

      Jeżeli kupujesz coś w zagranicznym serwisie to zapomnij o polskim prawie.

    • @Stilgarius
      @Stilgarius  Рік тому +7

      Wszystko kupione prywatnie i nasze prawo sobie można wrzucić między bajki. Zgodnie z tym co wyczytałem to jedyna opcja, aby aktualnie do Aliexpress uderzyć z rękojmi jest otworzenie sporu (Dochodzenie roszczenia poprzez otwarcie sporu właśnie) , a magicznym sposobem na otwarcie sporu masz oficjalnie tylko 15 dni, inaczej Aliexpress Ciebie odsyła do sprzedającego i ma to wszystko w poważaniu. Jedyna opcja to uderzenie do urzędu i walczenie o to wszystko prawnie, by w Twoim imieniu się z kimś z Aliexpress skontaktowali i wtedy jest nadzieja na to, aby mieć jakąkolwiek możliwość wymiany tego sprzętu, lub jego zwrotu i odzyskanie gotówki.

    • @krzysztofmazurkiewicz5270
      @krzysztofmazurkiewicz5270 Рік тому

      @@Stilgarius motyla noga... Nie za ciekawie :/

    • @ukaszr2d271
      @ukaszr2d271 Рік тому

      ​@@Stilgarius oni zazwyczaj odpowiadają tylko wtedy, gdy mają pewność że jeszcze jestes w stanie coś ugrać, czyli te 15 dni, wtedy bardzo chca negocjowac bo wiedzą że mogą stracić kase. Po tym czasie bedziesz tylko dear friend, przeciez sprzet dziala, ja nie panimaja. Albo w sumie i nic nie odpisza. Co z tego ze dzialaja w pl, co z tego ze placisz od tego podatek, co z tego ze sa rozne dyrektywy srywy prawa konsumenckie.. to ich nie rusza, zreszta zadnego uokiku czy innych tez to nie zainteresuje. Hajs ma sie zgadzac, ale nie w naszej kieszeni. Przykro mi ze mimo rzetelnego opisu i przedstawienia sytuacji zostales tak potraktowany.. po prostu nie daj im wiecej zarobic, straca tego, nastepnego, kolejnego klienta..

  • @TheSxW
    @TheSxW Рік тому +1

    wystarczy dac ze towar nie przyszedl (jak w ich systemie wisi ze jeszcze nie doszedl a juz przyszedl do ciebie) bez problemu zwracaja kase

  • @Tarvezz
    @Tarvezz Рік тому

    Coraz wiekszymi krokami odchodzę od Ali na rzecz banggood i teraz pytanie czy zamieniam rzeżączkę na kiłę?

  • @w4lczuk859
    @w4lczuk859 Рік тому +3

    Linki do UA-cam nie przejdą, bo UA-cam ma bana w Chinach. A prawdopodobnie rozmawiałeś z osobą z Chin

  • @nivoz1074
    @nivoz1074 Рік тому +4

    trochę XD Kupujesz coś to masz możliwość zwrotu do 14 dni ale wyłącznie to działa jak kupujesz na odległość ,,Prawa Konsumenckie"

    • @fury2ndad689
      @fury2ndad689 Рік тому

      Tylko że "zwrot" i "reklamacja" to dwie różne rzeczy

    • @nivoz1074
      @nivoz1074 Рік тому

      @@fury2ndad689 nie ma tu nic do rzeczy reklamacja i zwrot, masz na to 14 dni

  • @bartoszaleksandrowski3047
    @bartoszaleksandrowski3047 Рік тому

    No co ty chcesz, ładnie gierki wyglądają 😂

  • @theProphetsLegacy
    @theProphetsLegacy 2 місяці тому

    Heika !a jak myślisz czy tak samo było by na tym serwisie z instrumentami klawiszowymi ?

  • @MsDonRiccardo
    @MsDonRiccardo Рік тому +11

    Robisz dobrą robotę Tomasz

    • @luk3z517
      @luk3z517 Рік тому +1

      No to ma.

    • @psss-fl4xm
      @psss-fl4xm Рік тому

      Dobrą robotę? Niby jaką? Czyta w opisie coś co brzmi abstrakcyjnie w połączeniu z taką ceną i ma jeszcze ból dupy, że po pierwsze „został oszukany”, a po drugie z własnej winy nie może zrobić reklamacji? Myślenie nie boli. Gdyby każdy chociaż jedną krótką chwilę poświęcił na przeczytanie regulaminów i zasad oraz dopilnował tego co ma zrobić w określonym czasie i logicznie myślał kojarząc zbyt niską cenę ze zbyt wygórowanymi obietnicami jako niemożliwe do zrealizowania to takich ogłoszeń by nie było. Jednak ta cebulka januszowa w sercu zabrania myśleć. Głupota ludzka jest nieskończona, jak mawiał Einstein.

    • @Wxjtxqk
      @Wxjtxqk Рік тому

      ​@@psss-fl4xm ile to pisałeś XD stilgar został ojebany a ty pierdolisz coś

  • @cezaro2336
    @cezaro2336 Рік тому +4

    Kuźwa do kogo pretensje jeśli minął czas rozpoczęcia sporu jest 15 dni i tyle jak przegapisz no to twój problem mordo.

    • @pyzior
      @pyzior Рік тому +2

      Mordo, masz dwa lata rękojmi

    • @Menelutorex
      @Menelutorex Рік тому

      przedmioty mogą się zepsuć prawda ? I co w tedy ? Gwarancja 2 tygdnie to troszkę gówniana.....

    • @cezaro2336
      @cezaro2336 Рік тому

      @@Menelutorex mylisz pojęcia mordo co innego gwarancja co innego zwrot w ciągu 14 dni lub więcej zależy wtedy już od dobrej woli sprzedawcy ale w tym przypadku czas na rozpoczęcie sporu ze sprzedawcą to 15 dni i koniec później zostajesz z tym co masz.

  • @Ellioty
    @Ellioty Рік тому +1

    Supcio materiał 👌ale BTW może warto rozmyśleć jakąś dietę redukcyjną hm? Bez ofensywy w Twoją stronę, ale kurcze to wygląda u Ciebie już na jakiś większy stopień otyłości, a to bardzo niezdrowie i za jakiś czas na zdrowiu, albo i nawet życiu Ci się to odbije. Pomyśl o tym 😉 Pozdrawiam z całego serduszka! ❤

  • @zbigniewzaraza3571
    @zbigniewzaraza3571 Рік тому +1

    To jest mądry system... dla Ali. O to im chodziło, by klient miał pod górkę, a sprzedawca i Ali byli na zwycięskiej pozycji.

  • @Marrrcin88
    @Marrrcin88 Рік тому +3

    Powiem Ci tak, gdybys wyrobil sie w 14 dni to bys odzyskal kase i nawet pewnie bys zatrzymal ten sprzet. Robilem juz kilka dyskusji ze sprzedajacymi i najgorsza opcja to bylo zwrot polowy kasy i zatrzymanie produktu.

  • @ajwaj248
    @ajwaj248 Рік тому +5

    Trzeba było zaplacić kartą. Wtedy występujesz z obciążeniem zwrotnym tzw chargeback za pośrednictwem banku wystawcy karty.

  • @piotrzamojta5043
    @piotrzamojta5043 3 дні тому

    Rzecznik praw konsumentów

  • @opendoor0
    @opendoor0 Рік тому

    Szczerze podziwiam osoby, które kupują na Aliexpress. Nie raz słyszałam historie nieudanych zwrotów albo towaru, który nie przyszedł...