💡Cómo trabajar el Mapa de Empatía, herramienta indispensable para comprender a nuestros clientes

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  • Опубліковано 19 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 12

  • @DesireeRodriguez-gh2qq
    @DesireeRodriguez-gh2qq 9 місяців тому +1

    Excelente súper

  • @ArielAlvear
    @ArielAlvear 3 роки тому +2

    He estudiado sobre el mapa de empatía y la verdad es lo mas certero que he encontrado, me encantó el vídeo y creo que voy a seguir mirando tu canal, ya que si todos los videos son así pues valen mucho la pena

  • @creaedu
    @creaedu Рік тому +1

    Hola Diego, una excelente presentación y argumentación de estas herramientas. Tengo una pregunta sobre si es tambien es posible la creación de nuestro segmento de cliente antes del producto o servicio, muchas gracias

    • @ImaginieriaCoachingMentoring
      @ImaginieriaCoachingMentoring  Рік тому

      Si, de hecho muchas veces se utilizan para detectar necesidades y asi adecuar y hacer un encaje entre necesidad/problema y solución que aportas

  • @locoporelfutbol1275
    @locoporelfutbol1275 Рік тому +1

    Pero que dicen , oyen y dtc en relación a que? A su vida diaria o sobre el producto que quieres vender??

  • @inroble81
    @inroble81 3 роки тому +1

    Hola, Me podría decir ¿qué preguntas en específico, podría hacer a mi mercado objetivo para poder comprobar mis supuestos del mapa de empatía? Gracias y saludos

    • @ImaginieriaCoachingMentoring
      @ImaginieriaCoachingMentoring  3 роки тому +2

      Las preguntas que debes realizar son las que te ayuden a testar las hipótesis iniciales en tu mapa inicial. A la hora que realices entrevistas con futuros clientes debes validar las hipótesis que has plasmado... deben ir enfocadas para validar o invalidar lo planteado. El mapa de empatía es una herramienta dinámica que irá cambiando conforme vayas testando.

    • @inroble81
      @inroble81 3 роки тому +1

      @@ImaginieriaCoachingMentoring Muchas gracias por su respuesta; me gustó mucho su video. Saludos desde México :)

  • @tresfood
    @tresfood 3 роки тому +1

    porfavor tenes las plantillas de sta informacion, es muy interesante. Recien te leo y te encontre navegando por los canles.Soy de chile y estoy armando un modelo de negocio dirigida al comercio

    • @ImaginieriaCoachingMentoring
      @ImaginieriaCoachingMentoring  3 роки тому +1

      diegopalomares.es/lienzo-mapa-empatia-actualizado-la-herramienta-indispensable-comprender-clientes-usuarios-producto-servicio