【偽セキュリティ警告】電話をしてはいけない!【解決する手順】

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  • Опубліковано 27 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 214

  • @ame5548
    @ame5548 3 роки тому +36

    今ちょうどこの状態になって、
    パソコン全く詳しくないから焦って電話しそうになっちゃったけど、落ち着いてUA-cam検索してよかった😭😭
    この動画見ながらなおしました😭
    本当に助けられました!ありがとうございます!!!!😭😊😊

  • @tomonorihayashi4225
    @tomonorihayashi4225 Рік тому +16

    絶対詐欺だとは思っていたものの、全くキーボードの操作ができずテンパってたところをやっとこの動画のお陰で救われました!
    感謝の念に耐えません✨😆

  • @esh076u
    @esh076u 2 роки тому +15

    本日まさにこの現象で困ってこちらのチャンネルを見つけました!
    まず「落ち着いて」言ってもらえて、ゆっくり丁寧な説明で本当にたすかりました!
    チャンネル登録します

  • @usbc3121
    @usbc3121 3 роки тому +13

    素晴らしい内容です。コントロール、シフト、エスケープを同時に押すんですね。参考になりました。

  • @tomokoh
    @tomokoh 3 роки тому +11

    今ちょうどこの画面になりましてここにたどり着きました。ありがとうございました感謝です

  • @稲荷田勉
    @稲荷田勉 2 роки тому +4

    大変参考になります。電話をかけてはいけないことはわかっていましたが、画面を消す方法もわからず慌ててパソコンの電源をおとしてました。為になる情報いつもありがとうございます。

  • @春野木乃
    @春野木乃 3 роки тому +45

    マイクロソフトはこんなに親切じゃない!こんなアナウンスしない!

  • @sinnitiyamamoto3242
    @sinnitiyamamoto3242 2 роки тому +7

    丁度本日午前中に出くわしました。焦って電源を強制終了しました。
    この動画を早く見ておけばよかったと思うと同時に、電話していなければ無害と分かり不安が解消されました。

  • @あっぷる-l6p
    @あっぷる-l6p 3 роки тому +23

    こういう動画は非常にありがたい!!
    いつもありがとうございます😊

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +5

      こちらこそご視聴ありがとうございます!

  • @まめまめくん-q6p
    @まめまめくん-q6p 3 роки тому +4

    たった今、この状況になりました。慌ててしまいましたが、このサイトに辿り着き対応できました。ありがとうございました!!

  • @rabbit1891
    @rabbit1891 Рік тому +2

    今日その詐欺警告が出て泣きそうになりましたがこの動画を見て安心しました。ありがとうございます。

  • @船山晃
    @船山晃 2 роки тому +6

    いつも分かりやすい説明有り難う御座います。

  • @南国黒うさぎ
    @南国黒うさぎ 5 місяців тому

    感謝です。3年前のこの動画を思い出し、スマホで動画再生しPCの詐欺画面をクリアーできました。詐欺画面は異なってたけど、手順どうりで解決しました。警告画面と音量に一瞬パニックに、問い合わせ電話をスマホで調べ詐欺を認識。20年PC利用して初めての経験。本当にありがとうございました。

  • @わかっち-y5w
    @わかっち-y5w 2 роки тому +3

    ウイルスにかかったみたいな警告が出てきて何処押しても反応しなくて焦って対処方法検索したけど詐欺だったとは…対処方法分かりやすくて助かりました

  • @昇白鳥
    @昇白鳥 3 роки тому +2

    実際にやってみました。確かにタスクマネージャーの表示が出ました。
    3つのキーを同時に押すだけで表示されていますね。偽セキュリティ警告が出たら実行しようと思います。
    パソコン修理屋さんの豆知識さんありがとうございます。

  • @大木戸章平
    @大木戸章平 3 роки тому +4

    おお!つい先週ひっかかった。で、電話してしまいました。幸いなことにかかっても話中音になるばかりで相手とは連絡取れませんでした。どうしたもんだろと思い、とりあえずうるさいのでタスクマネージャーを上げてブラウザごと落としましたが、その後、表示されていたトロイウイルス名に若干気になっていました。まあ、今となっては忘れていたのですがこの動画で安心はもらえました。感謝します。

  • @ポンスケ32
    @ポンスケ32 3 роки тому +3

    大変参考になりました。
    私はまだ経験していませんが、このような表示が出ると慌ててしまうと思います。
    また、動画で説明されている様に表示内容に矛盾があっても、冷静でないと気付かないと思います。
    なかなか難しいですが日頃からPCのトラブル時には、冷静に対応できる様に心掛ける事が大切だと考えさせられました。
    (やはり、ある程度の知識を持つことが必要なのでしょうか?)
    しかし、この様な業者はどのようにしてアドレス情報等を入手するのでしょう・・・。

  • @mikakeyorigenki6337
    @mikakeyorigenki6337 7 місяців тому

    いつも丁寧でわかり易い説明ありがとうございます。とても役になっています。

  • @みゆ-l6x2l
    @みゆ-l6x2l Рік тому +3

    泣きたくなってた時にこの動画にあい、助かりました!
    ありがとうございます😊

  • @kmaou576
    @kmaou576 3 роки тому +9

    有益なチャンネルだねぇ、これからもお願いします。

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +1

      「有益」だなんて、最高の褒め言葉ありがとうございます!

  • @令和-m8g
    @令和-m8g 3 роки тому +9

    素人の人なら焦ってしまうことなんでしょうね。
    凄い良い動画だと思います。
    近くなら是非とも行きたいです。

  • @勇夫棚橋
    @勇夫棚橋 Рік тому +1

    いきなり怖い画面と音声が流れてきてお手上げの状態でした。
    藁をも掴む思いでYou Tubeを探して指示通りにしたら何とありがたいことに一発解決でした!
    ありがとうございました。
    これからもフローお願いします!

  • @bt9610
    @bt9610 2 роки тому +2

    いや~!うえもちゃん勉強になります!以前同じ様な経験をしました その時は確か やっちゃいけない強制終了や 買った
    状態に したような記憶があります うえもちゃんナイス!! 又にたような警告がありましたらよろしくお願いします。

  • @サッカー小僧-y4h
    @サッカー小僧-y4h 3 місяці тому

    困っている時にこれを見て落ち着けました!
    ほんとにありがとうございます😭

  • @1008akiko5215
    @1008akiko5215 3 роки тому +3

    チャンネル登録しました☺️
    分かりやすさNo.1です‼️

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +2

      お褒めの言葉ありがとうございます!

  • @いいねハハハ
    @いいねハハハ 2 роки тому +2

    共有させていただきました。詐欺で電話し被害にあいましたので、探していました。早く知ってれば!

  • @bubuchan1991
    @bubuchan1991 3 роки тому +5

    私の父がこの詐欺に引っかかって電話してしまったことがあります。その後なにもないのですが詐欺師にはカモとしてリストに載せられてるんでしょうかねぇ。
    音声が流れると怪しいと思っててもなんか恐怖を感じるんですよね。

  • @昇白鳥
    @昇白鳥 3 роки тому +3

    コントロール、シフト、エスケープ、3つのボタンを同時に押せばいいんですね。ありがとうございます。

  • @ナラコロ八起
    @ナラコロ八起 Рік тому

    ありがとうございます。突然、知人のパソコンが、今回のような「 慌ててしまう・アラーム画面 」になりました。
     しかし、うえもっちゃん の動画を思い出しすぐに見直しました。
     簡単に消して、問題が無くなりました。Windows とエッジの、アップデートを再度行い、安心して使用できるようになりました。
    ありがとうございました。

  • @安芸乃邦夫
    @安芸乃邦夫 3 роки тому +8

    電話したらフィリピン「国際電話」繋がると独立行政法人 国民生活センターの担当官がテレビで啓蒙していた。

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +3

      海外の犯罪グループが関与しているのですね。
      恐ろしいや~(>o

  • @Leon-Leon
    @Leon-Leon Рік тому +1

    とても為になる動画なのでリックさせて頂きます!
    これからもよろしくお願いします。

  • @ランランママ
    @ランランママ 9 місяців тому

    一度ならず、二度もこんな場面に合うなんて パソコンの修理屋さん本当に有難うございます。感謝しか有りません🙇

  • @松本麻裕子
    @松本麻裕子 10 місяців тому

    本日主人のpcに、まさに偽セキュリティー警告が来て表示番号に電話するところでした。過去にこの動画を私は見てたので、主人にこの動画を見てもらい災難を逃れることが出来ました。感謝申し上げます。本当にありがとうございました。今後のご活躍をお祈り申し上げます。

  • @bokko843
    @bokko843 3 роки тому +1

    これは引っ掛かりました。電話した瞬間、外国人の下手日本語だったので切りました。しつこく折り返し電話がかかってきました。ノートンのサポートで対処してもらいました。
    警察にメールで報告したらすぐ電話がかかってきて被害受付をしてもらいました。ノートンの担当者もこれは抜き取るとかではなく誘導して金銭を振り込ませる手口と言ってましたね!
    タスクに常駐するケースがおおいらしいです。

  • @nanaishikiri4638
    @nanaishikiri4638 Рік тому

    本当に助かりました。有難うございます。復元が✕で消えないときの対処法も知りたかったです。

  • @ORCHANS
    @ORCHANS 2 роки тому +1

    お礼が言いたくてコメントしました。
    あー聞いていて良かったです。
    先ほどダウンロードをしたら全く同じ警告がなり
    先生の動画を 見直しして 無事に解決をする事が出来ました。
    前までは何も知らなくてポチ電話をしていました。
    まだまだ 知らない方も居ると思うので私もYou Tubeに上げました。
    本当に有り難うございました。
    👍ボタンとチャンネル登録をさせてもらいました。
    またパソコンの知識を伝授させて下さい。

  • @harimao4942
    @harimao4942 3 роки тому +1

    こちらこそ、ほんとうにありがとうございました。

  • @堀内暁弘
    @堀内暁弘 8 місяців тому +1

    解りやすい、説明です。
    ❤😊。

  • @equal_birth
    @equal_birth 11 місяців тому +2

    自分もこういう風になってから迷惑通知が来るようになって本当に大変でした〜

  • @のぶくに-u3z
    @のぶくに-u3z 3 роки тому +1

    何時も為になる動画有難うございます
    私の場会トロイの木馬警告が出ました。動画を拝見していましたので
    Ctrl Shift  Esc を同時に押して、エッジを選びましたがタスクの終了が
    青く(選べない)状態でタスクの終了が出来ない状態です
    この場会いはパソコンのスイッチを長押しして終了するしか無いのでしょうか
    よろしくお願いします

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +1

      質問のコメントありがとうございます。
      【Ctrl】【Alt】【Delete] から表示される別画面の右下にある電源アイコンからシャットダウンは出来ないでしょうか?
      これでも駄目なら、長押しをお願い致します。

  • @tomo-jg2yb
    @tomo-jg2yb 2 роки тому +1

    配信ありがとうございます

  • @DizKk-xc5jl
    @DizKk-xc5jl Рік тому

    急にこのメッセージが出てきて困っていましたが対応の仕方が分かってよかったです
    自分はフリーダイアルではないことに気が付いたのですがどうすればいいかわからなかったのでこの動画を見ました
    無事に解決できましたありがとうございます。

  • @スージー-f5i
    @スージー-f5i 2 роки тому +1

    パソコンの修理屋様。初めまして。先ほど、この画面が出て、エスケープで閉じることが出来たのですが、「安全に戻る」を押してしまいました。電話はしていません。ウィルススキャンもして大丈夫でしたが、パソコンの修理屋様が、「絶対にクリニックするな」とおっしゃったので心配になりました。パソコン的には使い続けて大丈夫なのでしょうか?お忙しい所を申し訳ございませんが、教えていただけませんか?

  • @hirooka2158
    @hirooka2158 Рік тому

    警告表示が出た時は、焦ってしまったがゴチャゴチャ操作して何とか終了したが、原因が不詳で気がかりでした。
    この動画をて安心しました、・・・感謝です・ありがとう、
    今後も、各種の動画を拝見させていただきます。
    また、以前からチャンネル登録して利用させてもらっています、役に立つ動画で感謝です。

  • @たんろぼ
    @たんろぼ 5 місяців тому

    この手の詐欺サイトの存在を知ってはいたものの、今しがた初めて実際に踏んでしまい正直ビビりました笑 タスク終了でことなきを得たものの不安感が残り、確認のためにこちらの動画を拝見しようやく安心したところです
    ほんっと、迷惑ですよねぇ😫

  • @user-ka41
    @user-ka41 3 роки тому +3

    PCマニアならこういう日本語が怪しいサイトやメールはすぐ詐欺だと分かるんですが騙される人が多いんだろうな・・・

  • @武藤正一
    @武藤正一 11 місяців тому

    本当に焦りました! 私は電話はしませんでしたが、強制終了しました。 大変参考に成りました。チャンネル登録して今後も勉強させて頂きます。有り難うございました。!(^^)!

  • @urapie1
    @urapie1 Рік тому +1

    今日ひっかかりました
    画面の感じは変わってましたが内容はほぼ同じような感じだと思います
    今まで他のタイプの詐欺にもひっかかったことがあったので用心してはいたのですが、やはり騙し方も変わるとつい焦ってしまい電話してしまいました
    支払い関係に入る手前で気付き、強制終了しようとしたら、ダウンロードしてしまった画面を向こうで操作されなかなか終わらせてくれず、電話も何度もかかってきて最後電話はコンセントを抜き、パソコンも邪魔されながらも最後は強制終了できましたが
    ですが何も情報を抜き取られず終われたのか正直不安です

  • @ちゃるもっけ
    @ちゃるもっけ Рік тому +1

    ほんとうにありがとうございました!おかげでなおりました!

  • @japanmirai358
    @japanmirai358 3 роки тому +6

    いざという時助かります。
    ありがとうございます。

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +3

      お褒めの言葉ありがとうございます。

  • @kaorua134
    @kaorua134 2 роки тому +4

    うえもっちゃん、ありがとう❣️助かりました❣️

  • @コナツの動画チャンネル
    @コナツの動画チャンネル 7 місяців тому

    この動画があって助かりました。以前見て何となく覚えていたので、慌てることもなく何とか対処できました。正確に覚えていなかったので、私の場合CTRL+ALT+DELETEキーで脱出しました。

  • @mameko7145
    @mameko7145 Рік тому

    たった今このような画面が現れて、焦ってたところです。
    無事解決できました。
    ありがとうございました。

  • @鶸田順一
    @鶸田順一 11 місяців тому

    一も拝見させています。ファンの一人です。今回はマイクロソフトのエッジを使用していない状況なら起きないことなのでしょうか。私はエッジは停止しています。

    • @computer_repair
      @computer_repair  11 місяців тому +1

      コメントありがとうございます。
      この動画で話しているサポート詐欺は、Edgeだけで表示するわけではありません。Chromeでも現れるのでご注意ください。

  • @MIZUSIMANADA
    @MIZUSIMANADA 2 місяці тому

    昨日同じようなサイトに電話してしまいました。お金を請求してきたので電話を切りました。何度もかかってくるので着信拒否にしました。今日この動画を見てやっぱり詐欺だったんだと、お金を払わなくてよかったです。

  • @ヒガワンダーワールド

    急に警告が出てきて、こう言ったのは焦らせてクリックさせようと言う狙いは勘付きましたが、消す方法を知らずに苦労しました。
    動画を見ながら操作すると
    出なくなって助かりました!

  • @adsh6937
    @adsh6937 3 роки тому +2

    はじめまして。他の普通のウイルスでも、この方法で使えるのでしょうか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +1

      コメントありがとうございます。
      この動画で説明している対策は、詐欺サイトで有効な手段となり、ウイルスには役立ちません。セキュリティソフトについて話している動画もありますので、もし良ければご参照ください。
      ua-cam.com/video/54h2mjjYID0/v-deo.html

  • @toshin-9349
    @toshin-9349 2 роки тому +1

    電話してしまいました…カタコトを喋る外人が出て、PCをAnyDeskで遠隔操作されてしまい…料金プランの話になり、
    怖くなってすぐに電話とPCの電源を切って近くの警察にPCを持って相談しにいきました。

  • @teddyhiggins344
    @teddyhiggins344 3 роки тому +6

    電話してしまいました。😭
    でも変なガイジンが出て、どう考えても怪しかったので切りました。電話番号がバレたので、焦ってます。

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +8

      もし返信電話がかかってきたら、即切りましょう。相手電話番号がわかる場合は着信拒否に登録する事をお薦めします。
      クレジットカード番号を話していない限り請求される事は、まずありませんのでご安心ください。

  • @昇白鳥
    @昇白鳥 3 роки тому +1

    参考になりました。

  • @woodvillage1825
    @woodvillage1825 2 роки тому +2

    0120がフリーダイヤルで050は有料ダイヤル。セキュリティー詐欺がはやり出したころはわからないから電源長が押しでPC強制終了して再度電源投入して自動修復に任せていた。

  • @Torajiro-0421
    @Torajiro-0421 6 місяців тому

    Macですがオプション+コマンド+escで回復しました!
    慌てて修理屋さんに連絡入れてしまったので持ち込みせずに助かりました!

  • @kasi8733
    @kasi8733 Рік тому

    ロックされましたが右衛門ちゃんの解決方法を思い出して対処できました。感謝しています。

  • @おとう-l6u
    @おとう-l6u 2 роки тому +2

    前のパソコンの時よくありました
    普通に使っているのに入ってきました
    私は別のウインドーでインターネットを上げて
    履歴から削除してました
    なんでこんなのがいきなり入って来るのでしょうかね?

  • @団地のじいじ
    @団地のじいじ Рік тому

    まさに、警告画面が出てどうにもならなかったので早速やってみます。警告画面のおかげで予備のパソコン引っ張り出してユーチューブなどパスワードが分からなくなって別アカウントで登録しなおして散々でしたがもっと早くユーチューブで対策探せばよかったです。もう阿swっててんぱっていたのでしょう思いつかなかったです。有効な情報ありがとうございます。これからも頑張ってくださいチャレンジ後また報告させていただきます。m(__)m

  • @ちゃんさだ-z5e
    @ちゃんさだ-z5e Рік тому

    たった今、その状態でした。私の場合は、別のキーからタスクマネージャーを立ち上がりましたが、あとは同じにできました、ありがとうございました。

  • @Ikisugi_1919-j3o
    @Ikisugi_1919-j3o 2 роки тому +1

    偽警告自体は知ってたけど終了方法分からんかったので助かります
    まあまだ出たことないですけどね、まあ出ない方がいいんだけど

  • @ここ-p7y9o
    @ここ-p7y9o 3 роки тому +2

    たすかりました

  • @丹野利雄-q6v
    @丹野利雄-q6v 6 місяців тому +1

    ありがとうございます!

    • @computer_repair
      @computer_repair  6 місяців тому

      SuperThanksありがとうございます!

  • @あーたん-r2y
    @あーたん-r2y 2 роки тому +1

    すごい!
    助かりました。

  • @チロチロ-h2u
    @チロチロ-h2u 3 роки тому +2

    ありがとうございます。この動画を見る前に、引っ掛かってしまった経験があります。うっかり050に電話をしてしまったのですが、説明がおかしいので途中でPCの電源を落とし、システムを入れ替える羽目になりました。PCのセキュリティ対策は十分にしているつもりでいたのですが、この手の防御対策はセキュリティソフト等ではできないのでしょうか。

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +3

      質問のコメントありがとうございます。
      対策をできているセキュリティソフトはあります。ただ全ての詐欺サイトを検知できるかは怪しいと思います。

  • @mobi983
    @mobi983 3 роки тому +1

    動画に関係ないのですが教えてください。
    パソコンの容量ってメモリ+SSD(SSD か、HDD)の計算であってますか?それともSSD HDDは、関係ありませんか?
    長文失礼しました。

    • @computer_repair
      @computer_repair  3 роки тому +1

      質問のコメントありがとうございます。
      SSDやHDDはストレージという部品や性能を指す言葉で簡単に言えばファイルの貯蔵庫の容量となります、メモリ容量とは別物のなります。メモリについては手前味噌になりますが、別動画にて説明していますので、もし良ければご視聴ください。ua-cam.com/video/BGyfHKwPNDA/v-deo.html

    • @mobi983
      @mobi983 3 роки тому +1

      @@computer_repair ありがとうございます。
      見てみます。

  • @沢のタカ
    @沢のタカ 7 місяців тому

    助かりましたありがとうございます😂

  • @ゆつ-y8o
    @ゆつ-y8o Рік тому

    参考になります!

  • @tsuneoogihara2536
    @tsuneoogihara2536 Рік тому +1

    感謝します。解決出来ました

  • @tears_of_luna
    @tears_of_luna 2 роки тому

    教えてください。
    私も同様の画面が出てしまい、電話してしまいました。が、英語で何言っているのかわからず、電話を切ったのちに着信ブロックし、タスクマネージャーでEdgeを強制終了後、PCの電源を完全に切った後、ネットワーク系機器すべての電源を再起動しました。
    PC起動後は特に何もなく、スーパーセキュリティソフトでPC全体の検査をしましたが、特に異常ございませんでした。
    これでよかったのでしょうか?
    ちなみに開いたサイトは、googleからキノコ図鑑と検索し、一番上に来たサイトを開き次へボタンを押したら、偽マイクロソフト画面と警告が出ました。
    確かにキノコのサイトを開いたときに、画面が一部表示されない感じでしたので、今思えば閉められたサイトだった。そこで気が付けばとよかったと反省しております^^;

  • @yuricila
    @yuricila 2 роки тому +2

    海外在住ですが、たった今、英語で同じ状況に遭遇しました。クリックしても(焦ってクリックしちゃったのですが)動かない。電源消して、もう一度立ち上げても、ずっと警告メッセージとともに電話番号が出てくるのですが、その番号がどういうものかなかなか調べられないとき、UA-camでこのチャンネルを見つけ、電話してはいけないことがわかりました。次に、手順に従って、操作したら一発で元に戻りました! 本当にありがとうございます。お礼に登録させていただきました。なお、引っかかったのは、FACEBOOK のサインインをするときうっかり別のサイトを選んでクリックしてしまったことです。皆さんも気を付けましょう。

  • @user-jg9qh5ev6o
    @user-jg9qh5ev6o Рік тому

    ありがとうございます 同じような偽警告が僕も出ていたんですが豆知識さんの動画を見て抜けれました 本当にありがとうございます

  • @ちぃm-l3d
    @ちぃm-l3d Рік тому

    ありがとう❤
    助かりました。感謝です‼️

  • @山田花-z6j
    @山田花-z6j 7 місяців тому

    1週間前に同じような警告が出て思わずコンセント抜きました。その後普段通りに使えたので
    警告文を検索すると詐欺だとわかり電話しなくてよかったです。
    しかしまたさっき別の警告が出てきて、今回は右上の閉じるXを押すと画面を閉じることが
    できたのですが、なぜこのような警告が出てくるのでしょうか?
    ウィルスに感染とかしてるのでしょうか?ちょっと心配です。

  • @青汁王子応援チャンネル
    @青汁王子応援チャンネル 2 роки тому +1

    ありがとうございます

  • @団地のじいじ
    @団地のじいじ Рік тому

    情報のようにやってみようとしましたが電源抜いてランケーブル抜いて2.3日ほったらかしにしておいたのですが警告画面が出てこなくて、なぜだか、勝手に治っていました不思議ですまあよかったです。その後普通に立ち上がって使えました。ありがとうございました

  • @田中光男-u1m
    @田中光男-u1m Рік тому

    今まさに同様の状態になりユーチューブ検索しましたら、このチャンネル見つけました、お陰様で無事にすみました、ありがとうございました。

  • @APE-g7o
    @APE-g7o 9 місяців тому

    ありがとうごさいます

  • @リビ-t4g
    @リビ-t4g Рік тому +1

    質問です
    自分もこれなって強制シャットダウンしちゃったんですけど大丈夫ですかね?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Рік тому

      質問のコメントありがとうございます。
      実物を診て診断をしていませんので、確かな事は申し上げることが出来ないのですが、強制シャットダウン後でも通常に稼働しているのであれば、問題無いかと思います。
      ただ、画面に表示された電話番号に電話を掛けてしまい、遠隔操作ソフトなどをインストールされてしまった場合は、アンインストールを行った方が良いかと思います。

  • @miesakaipuka
    @miesakaipuka 2 місяці тому +1

    助かりました だけど右に「ウイルスにかかりました」とずっと出てきます

  • @priusup
    @priusup Рік тому +1

    これ自分もなりました。ほんとに悪質ですよね...

  • @hokusoline
    @hokusoline 3 місяці тому

    ありがとうございました。

  • @野澤健一-h9k
    @野澤健一-h9k 2 роки тому

    3ヶ月程前にこの詐欺に引っかかってしまいました。慌てて050の電話番号へ電話したところ、日本語が上手い外国人が電話に出て、修理するからと言ってファイルをダウンロードさせ、私のPCをリモートで動かし始めました。修理は可能です。費用は5万円、支払はプリペイドカードです。コンビニから買ってきて下さい。としつこく要求してきまして流石にこれは変だとようやく気付いて、支払を断り電話を切って直ぐに近くの修理してくれるお店に持ち込み、ウィルス検査(5千円)をしていただき、事なきを得ました。
    パソコン歴20年以上ですが、初めての体験(詐欺)で焦ってしまいました。この動画を拝見していましたら慌てずに対処出来ただろうと想います。分かりやすくて良い動画ですね。

    • @computer_repair
      @computer_repair  2 роки тому

      動画をお褒め頂きありがとうございます。
      このサポート詐欺は、現在でも同じ手口は横行していて悲しく思います。
      近々、さらに踏み込んだ内容でサポート詐欺についてお話ししたいと思いますので、もし良ければ、ご視聴頂ければ幸いです。

    • @野澤健一-h9k
      @野澤健一-h9k 2 роки тому

      私のような者を少しでも無くす動画作って下さい。それと、もっちゃん動画を見てHDからSSDに交換しまして上手く出来ました。ありがとうございます。

  • @山田一博-o1x
    @山田一博-o1x 2 роки тому +2

    このページを早く見ればよかった。
    慌てて電話してしまい、¥85000も取られた⤵
    高い授業料?本当は払ってはダメな料金だった。
    この後、どう行動すれば良いのか教えていただきたいと思います。

    • @computer_repair
      @computer_repair  2 роки тому +1

      質問のコメントありがとうございます。
      所持されているPCに遠隔操作ソフトウェアなど不都合な何かが残っている可能性があって、その除去が難しい場合は、Windowsのクリーンインストールが一番お薦めです。

    • @山田一博-o1x
      @山田一博-o1x 2 роки тому

      @@computer_repair さん
      クリーンインストールやってみます。
      でも、どうやってやるのでしょうか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  2 роки тому

      クリーンインストールは、Windows10であれば、下記URLの別動画にて話しています。
      もし良ければご参照ください。
      ua-cam.com/video/7blWXSeeWTw/v-deo.html

  • @浩之-h7b
    @浩之-h7b Рік тому

    ありがとうございます。
    解決しました❤

  • @1019ha
    @1019ha 2 роки тому

    マイクロソフトはどう思ってる知りたいです。対応策をとってるのか?

  • @あくやしたかな
    @あくやしたかな 7 місяців тому

    ありがとうござあ。助かりました。

  • @kuroro14
    @kuroro14 9 місяців тому

    これ電話しちゃって遠隔操作?的なのされたのですが怖くなってPCの電源落として電話も切ったのですがウイルスに感染してWiFiをオンにすると確実に遠隔操作っぽいことされてるんですけど大丈夫ですかね...画面からアプリ消されました

  • @chinnnennbouzu
    @chinnnennbouzu 3 роки тому +2

    大変参考になりました。m(__)m 
    小生も、昔貴殿と同じ警告音が出ました。其の折は、強制終了致しました。
    今後、このような場合が有れば、お教え頂いた様に致します。

  • @agonel313
    @agonel313 Рік тому +1

    やばいと思って焦って電話して明らか怪しい中華系のおばさんの声だったのでもういいですって切りました、正直助かりました…警告音は不安を煽るというのは本当ですね…

  • @bantane610
    @bantane610 Рік тому +1

    本当に、この方は、最近の私の「師」です。

  • @urou_sandaime
    @urou_sandaime Рік тому

    ありがとうございます
    治すことができました!

  • @pine_again
    @pine_again 9 місяців тому

    さっき調べ物していた時に、マルウェアに感染しています的なメッセージ出てきて反射的に後でっていうボタンを押してしまってウィンドゥをすぐに消したのですが、これってセーフですか?ちなみにウイルススキャンしたところそれっぽいものは検出はされませんでした。

    • @computer_repair
      @computer_repair  9 місяців тому +1

      質問のコメントありがとうございます。
      電話をしていないなら恐らく大丈夫だと思います。

  • @オールドまさみん
    @オールドまさみん Рік тому +1

    電話してしまいました。どうすればいいんだろう?毎日、怖い気持ちでいっぱいです。