Oi Lucas, tudo bem? Acabamos de abrir uma nova turma do curso, para inscrição, por favor acesse o link: www.sympla.com.br/evento-online/gestao-de-garantias-e-assistencia-tecnica-para-a-construcao-civil/1924865 Utilize o código "Q2M30" para conseguir 30% de desconto na sua inscrição. Te esperamos em nosso treinamento!
Oi Arnaldo, tudo bem? Acabamos de abrir uma nova turma do curso, para inscrição, por favor acesse o link: www.sympla.com.br/evento-online/gestao-de-garantias-e-assistencia-tecnica-para-a-construcao-civil/1924865 Utilize o código "Q2M30" para conseguir 30% de desconto na sua inscrição. Te esperamos em nosso treinamento!
Boa noite! Tenho uma dúvida, quando a construtora ou incorporadora não fornece o manual de uso e operação, somente um relatório bem simples contendo o tempo de garantia dos sistemas, como proceder? A construtora deve responder a garantia de 5 anos?
Olá Giovana, obrigado pelo comentário! Sobre suas dúvidas, segue uma breve explicação: Se a construtora não fornecer o Manual de Uso e Operação, ela pode formalizar os prazos e condições de garantia em um "Termo de Garantia" ou documento similar. No entanto, vale ressaltar que o MUOP não é elaborado apenas para detalhamento da garantia, então sua elaboração é altamente recomendada por conta dos demais objetivos que ele busca. A garantia de 5 anos é basicamente aplicável para sistemas associados à segurança e estabilidade estrutural da edificação, para os demais itens e sistema a garantia geralmente tem um prazo menor, muito próximos daqueles recomendados na própria NBR 17170. Qualquer outra dúvida, é só nos falar... Sucesso por aí!
Prof, sobre a manutenção, fui questionado pela construtora que deveria ser feito a manutenção de um item a cada 6 meses, caso não fizesse um único item perderia a garantia de todos os demais itens ? Ex.: Não fiz a manutenção do rejunte do banheiro de 6 em 6 meses. Perco a garantia dos demais itens ? Instalação elétrica, hidratação, impermeabilizante ect.
Olá Rayner, tudo bem? Você perde a garantia apenas de problemas decorrentes do item que você deixou de fazer a manutenção indicada no seu manual do proprietário. A afirmação feita pela construtora é certamente exagerada e irregular. Abraços
Boa noite! Como faço para me inscrever no curso?
Oi Lucas, tudo bem?
Acabamos de abrir uma nova turma do curso, para inscrição, por favor acesse o link: www.sympla.com.br/evento-online/gestao-de-garantias-e-assistencia-tecnica-para-a-construcao-civil/1924865
Utilize o código "Q2M30" para conseguir 30% de desconto na sua inscrição.
Te esperamos em nosso treinamento!
Boa tarde, ainda é possivel se inscrever no curso? qual o procedimento?
Oi Arnaldo, tudo bem?
Acabamos de abrir uma nova turma do curso, para inscrição, por favor acesse o link: www.sympla.com.br/evento-online/gestao-de-garantias-e-assistencia-tecnica-para-a-construcao-civil/1924865
Utilize o código "Q2M30" para conseguir 30% de desconto na sua inscrição.
Te esperamos em nosso treinamento!
Boa noite!
Tenho uma dúvida, quando a construtora ou incorporadora não fornece o manual de uso e operação, somente um relatório bem simples contendo o tempo de garantia dos sistemas, como proceder? A construtora deve responder a garantia de 5 anos?
Olá Giovana, obrigado pelo comentário! Sobre suas dúvidas, segue uma breve explicação:
Se a construtora não fornecer o Manual de Uso e Operação, ela pode formalizar os prazos e condições de garantia em um "Termo de Garantia" ou documento similar. No entanto, vale ressaltar que o MUOP não é elaborado apenas para detalhamento da garantia, então sua elaboração é altamente recomendada por conta dos demais objetivos que ele busca.
A garantia de 5 anos é basicamente aplicável para sistemas associados à segurança e estabilidade estrutural da edificação, para os demais itens e sistema a garantia geralmente tem um prazo menor, muito próximos daqueles recomendados na própria NBR 17170.
Qualquer outra dúvida, é só nos falar...
Sucesso por aí!
Prof, sobre a manutenção, fui questionado pela construtora que deveria ser feito a manutenção de um item a cada 6 meses, caso não fizesse um único item perderia a garantia de todos os demais itens ?
Ex.: Não fiz a manutenção do rejunte do banheiro de 6 em 6 meses. Perco a garantia dos demais itens ? Instalação elétrica, hidratação, impermeabilizante ect.
Olá Rayner, tudo bem?
Você perde a garantia apenas de problemas decorrentes do item que você deixou de fazer a manutenção indicada no seu manual do proprietário. A afirmação feita pela construtora é certamente exagerada e irregular.
Abraços