Biasanya pegawai yang kaya gini masuknya lewat jalur orang dalam, gak pernah mengalami susahnya nyari kerja, sehingga dia tidak menghargai orang lain. Kalau org yg mendapat pekerjaan dg perjuangan, mereka akan mencintai pekerjaannya dan bisa memberikan pelayanan dari hati karena dia tau dia diposisi itu perlu perjuangan sehingga pas sdh dapat pekerjaan dia akan bekerja dg memberikan yg terbaik sbg ungkapan rasa syukur
*PEJABAT & APARAT NEGARA DIGAJI OLEH RAKYAT UNTUK MEMUDAHKAN URUSAN RAKYAT. BUKAN MALAH MEMARAH2I RAKYAT YG SDH MENGGAJINYA* *NO VIRAL NO JUSTICE* JANGAN SUNGKAN VIRALKAN APARAT YG SEMENA2 TERHADAP REKYAT, MEREKA ADALAH PELAYAN RAKYAT. RAKYAT LAH SEBAGAI TUAN YG HARUS MEREKA LAYANI, RAKYATLAH YG BERKUASA & BERDAULAT, YG MENGHIDUPI MEREKA DAN KELUARGANYA
Itulah Sumatra ,mau kesehata , kriminal ,perdaganan ,dikbud ... Semu ulah oknum Kapan mau sejahtera ,maju , ujung kematian di biarkan ... Los biasa itu namanya sumatra
Inilah alasan gw paling males k puskesmas,kantor kelurahan,kantor kecamatan, pegawainya pada arogan, seolah-olah kita datang kayak lagi ngemis, padahal mereka di gaji untuk melayani & yg gaji adalah Rakyat !!!!
betull...sekali .dan sya ngalamin endiri..wktu sya maif bikin bpjs yg dti pemerintah.makusd nya sya mauminta solusi.sya datang ke kelurahan fan me amyakan persratan aa sja.dengan snte nya dan kya bukan orang dinas diitu dia jawb sya ga tau.sya jawb klo bpa g tu apa lgi sya pak.dan bla2panjang lebr😢
Sebenarnya nggak semua tempat layanan publik kesehatan seperti itu . Banyak kok yg bagus Puskesmas di daerah saya pegawai Ama dokternya pada baik .ini kayaknya oknum pegawainya kali mentalnya ngak baik
Seorang wanita itu seharus nya memiliki sifat lemah lembut agar jadi contoh bagi anak-anak nya,kalau ucapan nya kasar seperti itu rasa nya tak patut untuk di jadikan contoh bukan hanya bagi orang lain bahkan bagi anak-anak nya sendiri,Oya prilaku seperti ini banyak terjadi di beberapa puskesmas dan tempat praktek dokter yang menerima pasien BPJS hanya saja sangat jarang terekspose keluar,sering juga pasien BPJS itu di abaikan walau datang duluan,sering tidak dilayani secara semestinya dan sering juga di kasih obat yang mutu nya rendah,hal itu saya ketahui dari beberapa orang teman kerja saya,semoga petugas yang kurang ramah pada para pasien pemegang kartu BPJS di pecat saja jangan di tegur,atau di kasih kesempatan bila mengulangi nya jangan ragu pecat itu lebih baik menurut saya,,,
Mindset pelayanan di seluruh faskes dan RS harus disamakan. Ingat dan camkan bahwa semua peserta BPJS adalah orang yang telah membayar BPJS baik membayar sendiri, dibayar dari perusahaan, maupun dibayar oleh pemerintah. Faskes maupun rumah sakit wajib memperlakukan semua dengan baik. Jangan dipikir orang gratisan sehingga suka2 dalam melayani.
Wkwk aku memang pasien yg klo ke rs pke bpjs dr pemerintah tapi krna dulu sayang klo hrus bolos ke sekolah klo pas urgen berobat ke klinik yg bayar. Cuma gak selalu krna liat finansial obat nya mhal klo ke klinik dan hrus nebus ke apotek kasihan ortu. Pas ke klinik asisten dokter nya ramah bgt, Stelah berobat ke RS gue ktemu asisten yg sama (orang nya sama wktu aku pergi ke klinik) dan taraaa perlakuan dia beda wkwk... gegara klo ke rs aku pasien bpjs pmerintah hihi....
Memang KEBANYAKAN Petugas bagian Pelayanan ✍️bikin eneg KINERJANYA berbelit~belit(Penghambat Pelayanan) terkesan letoy njaluk di Sembah. Malah kebalikannya Para dokter yg ramah dan baik~baik 😂
Saya aja pake umum playan jutek minta ampun dsuruhx bolak balik yg tempatx jauh .....nota pembayaran d kasih d ruangan.....setalah d bayar d kasir....d kembalikan lagi kruangan...... Apalagi gratis bayar aja gtu
@@imm8rtal bukan baru datang bulan, tapi ditagih uang kontrakan yang udah lewat jatuh tempo !! ujung-ujungnya pasti minta maaf !! emang gak ada petugas kagi selain yang kayak gini ?!
Harusnya sesuai aturan no. Pada kartu bpjs sudah terintegrasi dgn NIK. Jadi pasien cukup membawa KTP saja tidak perlu membawa kartu BPJS lg....krna sudah terdaftar di sistem BPJS. Layanilah pasien dengan baik. Jika ada yg salah, komunikasikan dengan baik. Nakes harus punya sifat melayani.
Di Jogja daerah saya tdk membawa identitas pun di layan ni, petugas puskesmas menulis identitas yg sakit, ap lg bw ktp, bisa banget , di tempat Daerah lstimewa Jogyakata , alhdlh puskesmas Gedong tengen petugas nya baik ramah, org yg sakit parah, org tua di prioritas kan
Kecewa kita sebagai masyarakat kecil melihat seseorang pegawai negri yg sudah mmiliki pendidikan tinggi. Namun sayang sikap ny tidak mencerminkan seperti Sorang yg memiliki pendikan.
Sudah kewajiban petugas puskesmas hrs melayani pasien dg ramah TDK dg marah marah,tapi kita jg hrs bijak jg menyikapi masalah ini Krn tidak semua pasien jg patuh dg peraturan untuk berobat. Karena melayani masyarakat itu memang perlu kesabaran ,dan itu sdh kewajiban petugas puskesmas untuk melayaninya
Pdhal cuma admin kan dia itu, bukan dokternya. Ada emang yg begitu.. Bangsad bgt.. Pdhal cuma lulusan apa jabatan apa dah belagak dia yg punya puskesmas Sumpah mending lgsg ke RS aja dah masuk UGD nya
Sayang vidionya tidak meliput dari awal kronologi kejadian, sehingga penonton dapat menganalisa apa sebenarnya yg terjadi. pasti ada penyebab seseorang itu menjadi marah sekali. Kenapa kejadian tsb hanya terjadi pada pasien ini saja. Bukankah ibu itu tiap hari bahkan mungkin sdh ratusan org yg dilayani dan tdk ada yg mengeluh, hanya terhadap org ini saja. seseorang bisa marah sekali bisa disebabkan diantaranya : mendapatkan ancaman, menyinggung privasi, adanya kata2 kasar yg dilontarkan, biasanya org yg dilayani orogan sering menepuk dada dan tdk mau dikasi faham dan kasar kalau bicara.
Menjadi petugas pelayanan publik harus extra sabar. Petugas jg harus bisa memberi penjelasan kepada pengunjung/calon pasien. Klo bisanya cuma marah" anak kecil jg bisa bu...
Pak jgn blg msh bisa to, tp di lapangan msh bnyk pegawai yg judes ,sinis dan tdk merendahkan dlm melayani warganya yg membutuhkan .coba bpk keliling setiap hari dan lihat gmn cara krj mereka dgn diam2 atau nyamar pak. Anak sy SMK Analis pernah kuliah tp putus ga lanjut karna ga pny biaya cari krj susah.karena semua RS dll butuh yg lulus kuliah,ini yg sdh kerja dan enak mlh kaya gitu. Tdk bersyukur sdh krj dan sdh jadi pns,di blg krj ga krj dpt gaji. Kalo ky gitu ganti dgn org2 yg membutuhkan krj an pa trims
Ketika anak saya diajar guru honorer Anak makin cerdas, disiplin, dan nilainya selalu bagus. Pengumuman dingrub WA selalu update Tp sejak gurunya ganti PNS hadeeehhhh Payah😢😢😢😢
Ini CARA PALING SESUAI MOTTO PELAYANAN : ngamuk, membentak dan merendahkan. Memang harusnya seperti inilah PELAYANAN TERBAIK BUAT RAKYAT JELATA BRAVO PUSKESMAS
Lain kali jangan lupa ya untuk semua pasien bpjs untuk membawa surat2 nya, untuk pegawai yg RS dan puskesmas yg sabar dong melayani para pasien dan keluarga nya ❤❤
Pikir" jaman sekarang apa" pasti diviralkan hati" waspadalah", ngomong baik" kan bisa bu, nggak harus kasar kyak gitu baru krja dipuskes saja sombongnya minta ampun, siap" rugi sendiri dn dipecat bu
Kesehatan itu adalah salah satu kebutuhan masyarakat yang wajib diberikan oleh negara tanpa iuran dari rakyat, sehingga tidak akan terjadi kasus tersebut
Pecat aja pegawai yg gk punya attitude kerja bicara kasar gk punya sopan santun dlm berkata2...hampir rata2 pegawai puskesmas kek gtu..krn berobat gratis mereka sesuka hatinya klo bicara kasar dan suka bentak2 orang...dasar pgawai sotoy...
Kata siapa gratis? Rakyat bayar pajak, duit pajak buat menggaji pegawai puskesmas itu, jadi rakyat harus mendapat pelayanan kesehatan yang baik, karena rakyat sudah membayar pajak
Itu sudah tugasnya melayani masyarakat..tetapi tindakannya sangat tidak baik ..sebaiknya di pecat saja ,tidak pantas org seperti dia kerja di puskesmas .
Psikologi seseorang memang berpengaruh pd seseorang ... stresor tingkat tinggi yg akhirnya bisa spt itu. Tp kembali lg kpd. Individu. .. marilah kita untuk 5 S nya ( senyum sapa salam sopan Santun) Dan selalu dlm Doa insyaallah dlm memberikan pelayanan baik dan sabar pasien akan puas dan senang. 🙏🙏
Pegawe puskemas aja blagu amat cuma gara gara gk bawa bpjs aja marah , harus dipecat. Jangan disuruh kerja lgi dipuskesmas lgi ,,hati bukan manusiawi ,,
Kartu BPJS kan memang sekarang tidak dicetak? Cukup bukti NIK semua terintegrasi. Inilah perlunya sosialisasi. Tidak semua kesalahan pegawai, manajemen juga harus bertanggung jawab.
Alhamdulillah didaerah sy tdk ada pegawai puskesmas seperti itu. Malah klw mau berobat k puskesmas/rumah sakit lupa bawah BPJS pegawainya minta liat KTP. Dan dari kantor BPJS klw pergi berobat boleh perlihatkan KTPnya TDK perlu BPJS.
ibu itu keknya memang tempramen orangnya, karna kalo udah di ranah kerja harus slalu profesional menghadapi situasi, mau di bentak di hina tapi kalo kita profesional ya hadapi dg baik, toh mungkin nggk ktemu lagi dg orang2 yg di hadapin barusan hehe dan kalo mmg kita nggak salah pasti banyak rekan kerja kita siap menenangkan hati yg sedang kesal 😊
Semoga si ibu diangkat jd mentri kesehatan.dan bawahanya nurut sama dia.penjelasan kepala puskesmas tdk apa apa tanpa BPJS ngomong begitu krn sudah viral.tenang bu..! Viral cuma seminggu besok tenggelam .semangat bu. Contrafersial.
Petugas kesehatan Puskesmas banyak yg kelakuannya angkuh dan judes. Dulu pernah gue berobat ke Puskesmas di kec. P.. k..s kab Malang Jatim, nanya nya judes, pas giliran ngasih obat, dia gk njelasin bagaimana cara menggunakannya, dia cuma ngasih obat tp dengan posisi badan nyamping dan mukanya ke arah dpn dia, tangannya aja njolor ke pasien. . Waktu gue tanya aturan minumnya gmn nih (krn gk ada tulisan apa2 di plastiknya), dia pegi gitu aja tanpa njawab. Pngin rasanya gue jambak2 rambutnya...
Bagus nya pegawai fasilitas kesehatan di ambil dari sekolah keperawatan aja sih. Yg memang sekolah nya tentanb kesehatan. Dan sense of urgensi nya masuk. Kalau diambil dr orang2 yg td nya ga tau apa2 cuma mau nyari kerja dk kampung nya ya gitu jadi nya.
Saya pernah ngalamin ini, bingung cara mnm obatnya, krn ga ada aturannya, ahirnya aq liat google caranya, pke BPJS mah dr rmh hrs BANYAK2 BC DOA...krn sering ngalamin tdk enak...ky dianggap sepele....😢😢😢😢😢
Alhamdullilah almh mamah sewaktu masih hidup menggunakan BPJS selalu dilayani dng baik. Meskipun tidak.100% sempurna tapi Alhamdullilah masih dalam pelayanan baik dan sopan.
di mana2 memang pelayanan kita sdh kayak gini. ada juga nasabahnya sendiri dicurigai terbaik alpamart. selalu mengucapkan selamat datang di alfamart. kita bentak juga mreka tdk membalas
Itulah romantika kehidupan, yg merasa hidupnya akan selalu senang, sebagai pelayan masyarakat di PKM harusnya orang yg sabar, punya problem pribadi jangan dibawa ke kedinasan yg konsekuensi nya pada pribadi.
Waduh wanita pegawai puskesmas, memarahi dgn emosi tinggi kpd seorang pasien yg tdk bawa kartu bpjs,kpd atasannys mohon diberi teguran kpd wanita itu,yg tdk patut terhadap pasien. sebelum sampai ketingkat atas...
Rahasia umum pegawai puskesmas dimana pun sangat kasar jika pasien tak bawa BPJS, ataupun membawa BPJS untuk berobat. Khususkan di Lampung tolong di sidak!!!!
kebanyakan pendaftar dipihak puskesmas atau Rs setempat memang berkesan ogah seakan sinis bila yg daftar pakai kis atau bpjs ,,aku juga pernah mengalami seperti itu ,macam" yg ditanyakan ,,jadi gemesss
Di puskesmas tmpat sy berobat satu persatu udh di keluarkan karna ada beberapa pegawai yg sombong yg jutek juga kasar sekarang alhamdulilah bnyk perubahan dr mulai pelayanan nya
Setau sy saat ini kantor bpjs memang tdk mencetak kartu jadi cukup bawa ktp saja atau bisa melihat di aplikasi. Wanita seperti itu sangat tidak layak dipekerjakan, tolong dipecat saja pak.. Terima kasih
Pecat saja...!!!! Negri ini dikenal penuh budaya sopan dan santun...
Biasanya pegawai yang kaya gini masuknya lewat jalur orang dalam, gak pernah mengalami susahnya nyari kerja, sehingga dia tidak menghargai orang lain. Kalau org yg mendapat pekerjaan dg perjuangan, mereka akan mencintai pekerjaannya dan bisa memberikan pelayanan dari hati karena dia tau dia diposisi itu perlu perjuangan sehingga pas sdh dapat pekerjaan dia akan bekerja dg memberikan yg terbaik sbg ungkapan rasa syukur
Stres
Mungkin jalur paman
Iya betul
Empatinya jg nol
Betul ,,jadi pegawai tanpa seleksi
Jangan sampai PUSKESMAS jadi pusat kesusahan masyarakat. Jadilah pelayan masyarakat yg baik,sopan,ramah tamah.
KAlau DiBAKAR MASYARAKAT gedungnya BARU SADAR SEMUA PEGAWAINYA...
Pelayan Kesehatan Masyarakat , Ko kaya Macan Kelaparan Pengen Nerkam Mangsa
Pecat saja beres,manusia hatinya busuk dan jahat.ga kayak jd pelayan masyarakat
*PEJABAT & APARAT NEGARA DIGAJI OLEH RAKYAT UNTUK MEMUDAHKAN URUSAN RAKYAT. BUKAN MALAH MEMARAH2I RAKYAT YG SDH MENGGAJINYA*
*NO VIRAL NO JUSTICE*
JANGAN SUNGKAN VIRALKAN APARAT YG SEMENA2 TERHADAP REKYAT, MEREKA ADALAH PELAYAN RAKYAT. RAKYAT LAH SEBAGAI TUAN YG HARUS MEREKA LAYANI, RAKYATLAH YG BERKUASA & BERDAULAT, YG MENGHIDUPI MEREKA DAN KELUARGANYA
namanya juga emak-emang br datang bulan 😂😂
Itulah
Sumatra ,mau kesehata , kriminal ,perdaganan ,dikbud ...
Semu ulah oknum
Kapan mau sejahtera ,maju , ujung kematian di biarkan ...
Los biasa itu namanya sumatra
betul baget
Apabila " aparat" bertukar karakter menjadi keparat ...😅😅😅
Pegawai seperti ini seharusnya TIDAK melayani manusia (hidup), tapi melayani yang tidak hidup ( gudang, pembersih toilet, atau sampah)
Betul bang pas bngt.... Tuh
Iya betul,
Di pindah Disuruh tunggu makam.. Atau jadi juru kunci makam...
Pindahin aja jadi tukang jaga kamar mayat atau tukang bersihin toilet
Ya..yang goblok pasienya harusnya bawa kartu Bpjs,tak bw mana bisa dilayani anda benar bu.
SETUJU BANGET,TARUH DI KAMAR MAYAT MELAYANI JENASAH SAJA !!!
Manusia seperti ini cocoknya di pecat dan di pidana.
Biar ada efek jerah terhadap oknum oknum jahat yg di gaji dari hasil uang rakyat.
Inilah alasan gw paling males k puskesmas,kantor kelurahan,kantor kecamatan, pegawainya pada arogan, seolah-olah kita datang kayak lagi ngemis, padahal mereka di gaji untuk melayani & yg gaji adalah Rakyat !!!!
Betul sekali,,,bkin kartu bpjs,bkiN ktp,bikin kk,,klo bisa di indomaret,mendingan ke indomaret,,dn klo puya duit berobat juga mndingan ke klinik umum
betull...sekali
.dan sya ngalamin endiri..wktu sya maif bikin bpjs yg dti pemerintah.makusd nya sya mauminta solusi.sya datang ke kelurahan fan me amyakan persratan aa sja.dengan snte nya dan kya bukan orang dinas diitu dia jawb sya ga tau.sya jawb klo bpa g tu apa lgi sya pak.dan bla2panjang lebr😢
Sebenarnya nggak semua tempat layanan publik kesehatan seperti itu . Banyak kok yg bagus Puskesmas di daerah saya pegawai Ama dokternya pada baik .ini kayaknya oknum pegawainya kali mentalnya ngak baik
@@themonkmafendoz1204kirain klo sakit punya duit mending pergi k Indomaret jg....belanja" langsung sembuh
Emg sampah mereka itu, kita kaya ngemis serius
Pegawai seperti ini harus di proses secepatnya di periksa kejiwaan nya & diberikan sangsi atas perbuatannya
Dr Kurnia bela bela itu.. salah paham.. Miskom.. kepala apaan.. kayak kagak tau aja pelayanan puskesmas
Seorang wanita itu seharus nya memiliki sifat lemah lembut agar jadi contoh bagi anak-anak nya,kalau ucapan nya kasar seperti itu rasa nya tak patut untuk di jadikan contoh bukan hanya bagi orang lain bahkan bagi anak-anak nya sendiri,Oya prilaku seperti ini banyak terjadi di beberapa puskesmas dan tempat praktek dokter yang menerima pasien BPJS hanya saja sangat jarang terekspose keluar,sering juga pasien BPJS itu di abaikan walau datang duluan,sering tidak dilayani secara semestinya dan sering juga di kasih obat yang mutu nya rendah,hal itu saya ketahui dari beberapa orang teman kerja saya,semoga petugas yang kurang ramah pada para pasien pemegang kartu BPJS di pecat saja jangan di tegur,atau di kasih kesempatan bila mengulangi nya jangan ragu pecat itu lebih baik menurut saya,,,
Inilah wajah wajah orang yang tidak merasa dirinya makan dari uang rakyat .semoga di pecat secepatnya
Setuju pecat biar tau rasa
Itulah wajah ilblis yg sebenarnya
Sekarang malah gak ada kartunya,kata petugas bpjs klo mau berobat cukup bawa KTP sj,
Ss7
👍👍👍
Pecat blok semua agar gak bisa kerja
Mindset pelayanan di seluruh faskes dan RS harus disamakan. Ingat dan camkan bahwa semua peserta BPJS adalah orang yang telah membayar BPJS baik membayar sendiri, dibayar dari perusahaan, maupun dibayar oleh pemerintah. Faskes maupun rumah sakit wajib memperlakukan semua dengan baik. Jangan dipikir orang gratisan sehingga suka2 dalam melayani.
Wkwk aku memang pasien yg klo ke rs pke bpjs dr pemerintah tapi krna dulu sayang klo hrus bolos ke sekolah klo pas urgen berobat ke klinik yg bayar. Cuma gak selalu krna liat finansial obat nya mhal klo ke klinik dan hrus nebus ke apotek kasihan ortu.
Pas ke klinik asisten dokter nya ramah bgt,
Stelah berobat ke RS gue ktemu asisten yg sama (orang nya sama wktu aku pergi ke klinik) dan taraaa perlakuan dia beda wkwk... gegara klo ke rs aku pasien bpjs pmerintah hihi....
bTull
Kdng dokternya sendiri g menghargai kita nelongso rasae...kita lo g pengen sakit
Memang KEBANYAKAN Petugas bagian Pelayanan ✍️bikin eneg KINERJANYA berbelit~belit(Penghambat Pelayanan) terkesan letoy njaluk di Sembah.
Malah kebalikannya Para dokter yg ramah dan baik~baik 😂
umum kan bayar lebih bagus
Usut tuntas tangkap pecat dan penjarakan...
Jgn di tegur jgan dimutasi tugas tpi pecatttt...klo ingin pelayan masyarakat negeri ini benar2 mengabdi pada bangsa dan negara...
Ampun .. ampun...pelayanan kesehatan harus diutamakan..masalah yg lain" nyusul..kok masih ada pegawai RS atau puskesmas kayak gini 😢
dari Tegal Jateng hadir, tolong semua pegawai negeri, anda harus sadar diri, anda yang ngaji rakyat
Harus di pecat iblis itu!!!! Kalau hukumannya hanya tegoran saja, pasti akan terjadi terulang kembali.
Pecat...msh banyak pegawai yg baik dan jujur
Pecat saja msh banyak calon pegawai yg sopan dan berhati nurani.
semua pegawai puskesmas harus memiliki sifat sopan santun dan rama tama terhadap pelayanan pasien
namanya juga emak-emang br datang bulan 😂😂
Saya aja pake umum playan jutek minta ampun dsuruhx bolak balik yg tempatx jauh .....nota pembayaran d kasih d ruangan.....setalah d bayar d kasir....d kembalikan lagi kruangan...... Apalagi gratis bayar aja gtu
@@imm8rtal bukan baru datang bulan, tapi ditagih uang kontrakan yang udah lewat jatuh tempo !! ujung-ujungnya pasti minta maaf !! emang gak ada petugas kagi selain yang kayak gini ?!
@@Japra_Schwarzkopf wkwkw iya yg lain jengkel dgn ibu itu saya koq malah merasa kasihan ya dia lagi stress mungkin jablay (jarang dibelay) wkwkwk 😂😂😂
@@arminailmi3549emang pelayanan publik negara kita hampir disemua sektor seperti itu bayar aja pelayananya sesuka hati apalagi yg gratis
Harusnya sesuai aturan no. Pada kartu bpjs sudah terintegrasi dgn NIK. Jadi pasien cukup membawa KTP saja tidak perlu membawa kartu BPJS lg....krna sudah terdaftar di sistem BPJS. Layanilah pasien dengan baik. Jika ada yg salah, komunikasikan dengan baik. Nakes harus punya sifat melayani.
Mungkin pelayannya bodoh . 😂😂😂
Sy malah berterima kasih sama ibu ini__
"dgn demikian" pelayanan Puskesmas bisa lebih baik...
Di Jogja daerah saya tdk membawa identitas pun di layan ni, petugas puskesmas menulis identitas yg sakit, ap lg bw ktp, bisa banget , di tempat Daerah lstimewa Jogyakata , alhdlh puskesmas Gedong tengen petugas nya baik ramah, org yg sakit parah, org tua di prioritas kan
Sudah biasa ,petugas kesehatan d puskesmas jarang ada yg ramah, kebanyakan sombong.
Betul yang anda bilang, sombong cuek dan memandang rendah pasien yang datang. Kayak di anggapnya orang datang mau mengemis.
@@amrulalfian2585 aku pernah ngalami,malah bilangnya petugas kesehatan: ngerepotin, bikin kerjaan saja..pas aku kecelakaan kerja.
Kecewa kita sebagai masyarakat kecil melihat seseorang pegawai negri yg sudah mmiliki pendidikan tinggi. Namun sayang sikap ny tidak mencerminkan seperti Sorang yg memiliki pendikan.
Sudah kewajiban petugas puskesmas hrs melayani pasien dg ramah TDK dg marah marah,tapi kita jg hrs bijak jg menyikapi masalah ini Krn tidak semua pasien jg patuh dg peraturan untuk berobat. Karena melayani masyarakat itu memang perlu kesabaran ,dan itu sdh kewajiban petugas puskesmas untuk melayaninya
Baru JD pegawai puskesmas dah sombong apalagi ld pejabat...segera pecat sj
Pdhal cuma admin kan dia itu, bukan dokternya. Ada emang yg begitu.. Bangsad bgt.. Pdhal cuma lulusan apa jabatan apa dah belagak dia yg punya puskesmas
Sumpah mending lgsg ke RS aja dah masuk UGD nya
Pegawai itu pelayan yang wajib sopan..
Pasien atau customer juga wajib sadar diri sebagai tamu yang wajib menghormati tuan rumah..
Pegawai kaya gini pantesnya jadi tukang tagih utang.bukan pelayan publik.yg notabene harus ramah dan lembut🙏👍
Dc donk😂😂
Bagusnya jadi Tukang pijit itu
Cocok jd dc
Sayang vidionya tidak meliput dari awal kronologi kejadian, sehingga penonton dapat menganalisa apa sebenarnya yg terjadi. pasti ada penyebab seseorang itu menjadi marah sekali. Kenapa kejadian tsb hanya terjadi pada pasien ini saja. Bukankah ibu itu tiap hari bahkan mungkin sdh ratusan org yg dilayani dan tdk ada yg mengeluh, hanya terhadap org ini saja. seseorang bisa marah sekali bisa disebabkan diantaranya : mendapatkan ancaman, menyinggung privasi, adanya kata2 kasar yg dilontarkan, biasanya org yg dilayani orogan sering menepuk dada dan tdk mau dikasi faham dan kasar kalau bicara.
Menjadi petugas pelayanan publik harus extra sabar. Petugas jg harus bisa memberi penjelasan kepada pengunjung/calon pasien. Klo bisanya cuma marah" anak kecil jg bisa bu...
MEREKA DI GAJI DARI RAKYAT ORANG MACAM INI HARUS DI PECAT
Setuju,sok banget,gemana jd pemimpin,,bisa" org mau berobat bukanya di layani malah di diyemin kali,,sampai mati,,
Tidak pantas jadi pelayan masyarakat. PECAAATT!
Pasen harus dilayani dulu diperiksa dikasih obat apa penyakitnya nanti kartu BPJS nya menyusul kalau di daerah harusnya dgn KTP udah cukup
Digaji dari rakyat yang bayar pajak. Kalo rakyatnya gak bayar pajak gimana? 🤣🤣🤣🤣🤣..
Tul harus di pecat
Identitas emak dmn? Jd pngn silaturahmi
Masyaallah.....
Merinding liat kesombongan pegawai ini.
Ya ALLAH jangan engkau beri penyakit yg berat bagi hambamu yg miskin kasihan betapa rumit pelayanan kesehatan bagi orang miskin.
Pak jgn blg msh bisa to, tp di lapangan msh bnyk pegawai yg judes ,sinis dan tdk merendahkan dlm melayani warganya yg membutuhkan .coba bpk keliling setiap hari dan lihat gmn cara krj mereka dgn diam2 atau nyamar pak. Anak sy SMK Analis pernah kuliah tp putus ga lanjut karna ga pny biaya cari krj susah.karena semua RS dll butuh yg lulus kuliah,ini yg sdh kerja dan enak mlh kaya gitu. Tdk bersyukur sdh krj dan sdh jadi pns,di blg krj ga krj dpt gaji. Kalo ky gitu ganti dgn org2 yg membutuhkan krj an pa trims
Pecat secara tdk hormat,,, habis uang rakyat untuk membayar orang seperti itu.
Melayani kok tidak sopan sekali seorang pegawai puskesman, pecat saja perempuan semacam ini kurang ajar.
Kelihatan dr wajah wanita itu galak
kyk nya gk bakalan,,paling cm d panggil d minta keterangan d klarifikasi selesai deh,,
Over acting , najis🤮
Ketika anak saya diajar guru honorer
Anak makin cerdas, disiplin, dan nilainya selalu bagus.
Pengumuman dingrub WA selalu update
Tp sejak gurunya ganti PNS hadeeehhhh
Payah😢😢😢😢
Kita berada di zaman orang pada mumet.
Semoga kita semua sehat selalu, berkah umurnya, manfaat usianya.
Aamiin
Sudah biasa orang kalo sdh dapat kedudukan lupa sama orang sakit
Gak kebayang kalo jadi anak ibu ini kasihannya kaya gimana😢
Ini CARA PALING SESUAI MOTTO PELAYANAN : ngamuk, membentak dan merendahkan. Memang harusnya seperti inilah PELAYANAN TERBAIK BUAT RAKYAT JELATA BRAVO PUSKESMAS
Emejing 4njing
Berarti ini bukan playan rakyat namanya .kalian di gaji dari PBB rakyat pajak bumi bangunan rakyat miskin
@@SyuaebSyu dan KEPALA puskesnya masih berdalih salah faham 😠
@bedjosalawasnyo presiden lagi
@bedjosalawasnyo .
Lha presiden lagi.
Mulut kok indah sekali.. Ber gincu ya...
Nginang saja... Hemat.. 😂😂😂
Lain kali jangan lupa ya untuk semua pasien bpjs untuk membawa surat2 nya, untuk pegawai yg RS dan puskesmas yg sabar dong melayani para pasien dan keluarga nya ❤❤
Pikir" jaman sekarang apa" pasti diviralkan hati" waspadalah", ngomong baik" kan bisa bu, nggak harus kasar kyak gitu baru krja dipuskes saja sombongnya minta ampun, siap" rugi sendiri dn dipecat bu
Usulkan dipecat saja lah
semoga perubahan cepat terwujud...para pegawai kesehatan bisa lebih membantu dan melayani pasien dengan rasa hormat 🙏
Aamiin
Aamiin.. Biar orng seprti ni diberhentikan dipecat aja salam perubahan
Belagu amat ni orang... Baru jadi pegawai puskesmas saja sudah berulah... Orang seperti ini tidak pantas melayani masyarakat..
Kesehatan itu adalah salah satu kebutuhan masyarakat yang wajib diberikan oleh negara tanpa iuran dari rakyat, sehingga tidak akan terjadi kasus tersebut
Pecat aja pegawai yg gk punya attitude kerja bicara kasar gk punya sopan santun dlm berkata2...hampir rata2 pegawai puskesmas kek gtu..krn berobat gratis mereka sesuka hatinya klo bicara kasar dan suka bentak2 orang...dasar pgawai sotoy...
Kata siapa gratis? Rakyat bayar pajak, duit pajak buat menggaji pegawai puskesmas itu, jadi rakyat harus mendapat pelayanan kesehatan yang baik, karena rakyat sudah membayar pajak
Waduh, pelayanannya sopan dan ramah banget ya mbak cantik itu,......
Pecatttttt tuh pegawai..gak ada adab.
wajib di usut tuntas dan OF
Apapun alasannya sebagai aparat/asn/pelayan masyarakat sangat tidak etis & fatal
Nenek lampir itu
Itu sudah tugasnya melayani masyarakat..tetapi tindakannya sangat tidak baik ..sebaiknya di pecat saja ,tidak pantas org seperti dia kerja di puskesmas .
Psikologi seseorang memang berpengaruh pd seseorang ... stresor tingkat tinggi yg akhirnya bisa spt itu. Tp kembali lg kpd. Individu. .. marilah kita untuk 5 S nya ( senyum sapa salam sopan Santun) Dan selalu dlm Doa insyaallah dlm memberikan pelayanan baik dan sabar pasien akan puas dan senang. 🙏🙏
5 S
Senyum sapa salam sopan dan santun
@@Smilekanal siap dgn 5 S nya 🙋🙏🙏
Pegawai tsb sangat memalukan kepala puskesmas dikira gak pernah dibriving
Pelayanan yg buruk pada masyarakat sangat mempengaruhi akriditasi
Pegawe puskemas aja blagu amat cuma gara gara gk bawa bpjs aja marah , harus dipecat. Jangan disuruh kerja lgi dipuskesmas lgi ,,hati bukan manusiawi ,,
Setuju
@@tesossa astaga gak gtu juga, mungkin krna tekanan pkerjaan dan lelah jd dia gmpang emosi
@@フジ_159 🙏
ya mas nya klo jualan ada orang belanja udah bawa pulang kantong belanjaan gak bawa duit gmn mas...
wajar aja marah2.
@@フジ_159 ya nggak sampai segitulah masa masalah pribadi sampai dibawa bawa di pekerjaan ya harus profesional dong klau kerja
Kayaknya kepala Puskesmas ini kudu dicopot juga soalnya kayak melindungi pegawainya yang bersalah
Kartu BPJS kan memang sekarang tidak dicetak?
Cukup bukti NIK semua terintegrasi.
Inilah perlunya sosialisasi. Tidak semua kesalahan pegawai, manajemen juga harus bertanggung jawab.
Dia itu digaji rakyat,bisa sopan ga😊😊😊
Iya. Tapi u/ jaga2 aja mending dwnld Kartu BPJS seh.
Itu bukan dijawa, puskesmasnya belum siap sistemnya
Wah nyanggah dg salah paham sdh jls2 tu petugas gada akhlak
Tapi ga harus teriak² dong, bisa kan ngomong dengan pelan. Dan bukannya sekarang cukup pakai NIK ya, semua sudah terlihat ya😂
ASN tidak paham, bahwa tugas nya adlh melayani masyarakat, dan yg terpenting ASN hrs paham gajinya di terima dr siapa.
Alhamdulillah didaerah sy tdk ada pegawai puskesmas seperti itu. Malah klw mau berobat k puskesmas/rumah sakit lupa bawah BPJS pegawainya minta liat KTP. Dan dari kantor BPJS klw pergi berobat boleh perlihatkan KTPnya TDK perlu BPJS.
ibu itu keknya memang tempramen orangnya, karna kalo udah di ranah kerja harus slalu profesional menghadapi situasi, mau di bentak di hina tapi kalo kita profesional ya hadapi dg baik, toh mungkin nggk ktemu lagi dg orang2 yg di hadapin barusan hehe
dan kalo mmg kita nggak salah pasti banyak rekan kerja kita siap menenangkan hati yg sedang kesal 😊
Tolong jangan d pekerjakan lagi org model" seperti itu...bahaya...🤧
Jangan bilang kesalahpahaman lansung di tindak tegas yg salah dan beri penghargaan yg benar2 baik kinerjanya
Pecat aja, gaji anda itu dari duit rakyat.... klo kerja itu pake hati bukan emosi... masih banyak yg butuh kerja
Enak saja main pecat.emang jd ASN tdk pakai duit??
@@prismanto7131itulah hasil asn pakai duit, etikanya 0
Semoga si ibu diangkat jd mentri kesehatan.dan bawahanya nurut sama dia.penjelasan kepala puskesmas tdk apa apa tanpa BPJS ngomong begitu krn sudah viral.tenang bu..! Viral cuma seminggu besok tenggelam .semangat bu. Contrafersial.
Pecat.
Petugas kesehatan Puskesmas banyak yg kelakuannya angkuh dan judes. Dulu pernah gue berobat ke Puskesmas di kec. P.. k..s kab Malang Jatim, nanya nya judes, pas giliran ngasih obat, dia gk njelasin bagaimana cara menggunakannya, dia cuma ngasih obat tp dengan posisi badan nyamping dan mukanya ke arah dpn dia, tangannya aja njolor ke pasien. . Waktu gue tanya aturan minumnya gmn nih (krn gk ada tulisan apa2 di plastiknya), dia pegi gitu aja tanpa njawab. Pngin rasanya gue jambak2 rambutnya...
Iya, ga cuma pegawai Puskesmas, kadang perawat dan dokter jg ada yg jutek. Di tempatku dilaporkan dokternya karena jahat, akhirnya diganti dia
Bagus nya pegawai fasilitas kesehatan di ambil dari sekolah keperawatan aja sih. Yg memang sekolah nya tentanb kesehatan. Dan sense of urgensi nya masuk.
Kalau diambil dr orang2 yg td nya ga tau apa2 cuma mau nyari kerja dk kampung nya ya gitu jadi nya.
Kasih rating puskesmas nya d google B1 tidak ramah 😂
Saya pernah ngalamin ini, bingung cara mnm obatnya, krn ga ada aturannya, ahirnya aq liat google caranya, pke BPJS mah dr rmh hrs BANYAK2 BC DOA...krn sering ngalamin tdk enak...ky dianggap sepele....😢😢😢😢😢
Alhamdullilah almh mamah sewaktu masih hidup menggunakan BPJS selalu dilayani dng baik. Meskipun tidak.100% sempurna tapi Alhamdullilah masih dalam pelayanan baik dan sopan.
Pecat pecat pecat
Puskesmas Kaliwungu Selatan Kendal pelayanannya bagus sekali, pegawai ramah ramah full senyum. Toplah
Masuk jalur kkn kaya gini..emosian gak ada akhlak dan etika
🏷️ Mutasi ke R. Kamboja di RSUD mantul y Mpok' 👍
Pecat langsung dokter seperti Ini ga berguna
Seharus dilayani dulo apabila gpunya BPJS suruh aja bayar g usah marah
Copot SKNYA biar dia tau diri serta menjadi masyarakat biasa dan merasakan hidup miskin
Aku paling suka. Orang yang ber etika. Dari pada orang ber ilmu tak punya etika sopan santui Pada orang lain
Petugas arogan amat sama pasien BPJS...Kadinkes tlg proses dan pecat ...sikapnya ga di pertontonkan ke pasien
Jangan cuma di panggil..di pecat saja.puskesmas itu pungsinya untuk warga yg kurang mampu..
Banyak sekali orang orang yang merasa di atas merasa berkecukupan sehingga tidak menghargai orang lain
Kepala PUSKESMAS WAJIB DICOPOT karena gagal membina dan memberi pemahqman kepqda anak buahnya
Gayanya kyk orang penting aj
ya emang penting..kalo ga bisa daftar ga bisa dilayani :P
buat warga,harus lah menjaga etika bicara kepada pegawai karna pegawai juga manusia dn punya harga diri,paham.
di mana2 memang pelayanan kita sdh kayak gini.
ada juga nasabahnya sendiri dicurigai
terbaik alpamart.
selalu mengucapkan selamat datang di alfamart.
kita bentak juga mreka tdk membalas
Prcatttttttt orang nggak ber guna
Ayo lanjutkan bermain main sama masyarakat umum,yg penting harus siap menerima resikonya....
Pecat saja biar citraa puskesmas tsb tdk berlama2 mndpat imej buruk di masyarakat,ganti masih bnyak org yg pnya etika dan tata krama yg lain.
Setuju karena bangsa kita bangsa yang santun...
Petugas itu tak punya etika, dan tak berpendidikan
ini gak etis banget... padahal nomprbbpjs bisa dicari di P-Care dgn menggunakan nama atau nomor ktp ... lebay banget ni front office 😡
Itulah romantika kehidupan, yg merasa hidupnya akan selalu senang, sebagai pelayan masyarakat di PKM harusnya orang yg sabar, punya problem pribadi jangan dibawa ke kedinasan yg konsekuensi nya pada pribadi.
Alhamdulillah pukesmas daerahku di jawa petugass e ramah tamah semua... Pelayanan juga baik"
Waduh wanita pegawai puskesmas, memarahi dgn emosi tinggi kpd seorang pasien yg tdk bawa kartu bpjs,kpd atasannys mohon diberi teguran kpd wanita itu,yg tdk patut terhadap pasien. sebelum sampai ketingkat atas...
Kewajiban pegawai negeri puskesmas harus melayani
Rahasia umum pegawai puskesmas dimana pun sangat kasar jika pasien tak bawa BPJS, ataupun membawa BPJS untuk berobat. Khususkan di Lampung tolong di sidak!!!!
Pegawai yg seperti ini seharusnya secepatnya dipecat....negara ini bisa merdeka adanya dukungan rakyat kecil yg berjuang mengusir penjajah....
kebanyakan pendaftar dipihak puskesmas atau Rs setempat memang berkesan ogah seakan sinis bila yg daftar pakai kis atau bpjs ,,aku juga pernah mengalami seperti itu ,macam" yg ditanyakan ,,jadi gemesss
Seorang pegawai bukan tamatan TK .orang berpendidikan.seharusnya lebih santun dan mengerti.pecat aja dr dinas kesehatan.
Pecat...masih bnyak yg punya adab..tatakrama cara melayani pasien...yg spt itu jgn ada lagi
Harus sama sama ngerti,pasien hrs bawa kartu bpjs, pegawai hrs ramah
Pecat saja pegawai yang model gini biar tdk akan terulang lagi dgn pegawai yang lain tdk suka2 hati bekerja dan pelayanan puskesmas semakin baik
Di puskesmas tmpat sy berobat satu persatu udh di keluarkan karna ada beberapa pegawai yg sombong yg jutek juga kasar sekarang alhamdulilah bnyk perubahan dr mulai pelayanan nya
Setau sy saat ini kantor bpjs memang tdk mencetak kartu jadi cukup bawa ktp saja atau bisa melihat di aplikasi. Wanita seperti itu sangat tidak layak dipekerjakan, tolong dipecat saja pak.. Terima kasih