챗봇에서 '버튼을 눌러 제출 서류들을 정리해주세요' 라는 창에서 '이미지 업로드'눌러서 사진 올리고 "카카오계정 본인인증 초기화를 위해 서류 및 이미지를 접수하셨나요? 챗봇을 통해 접수한 서류는 순차적으로 처리되므로 시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. ※ 제출된 서류 검토 후 초기화 가능 여부에 대한 답변은 채팅방(카카오 고객센터 챗봇)을 통해 진행됩니다." 이런 문구가 왔는데 된건가요??
좋은 정보 감사합미다ㅜ 제가 카카오톡 계정도 부모님 명의라 명의 변경신청 하려고 했는데, 카카오계정 이메일로 설정된(네이버) 아이디가 계속 해킹 당해서 그 계정을 삭제했거든요. 그러니까 지금 제가쓰고 있는 명의가 제 명의가 아니라 본인인증도 못하고, 카카오 계정 이메일(네이버)아이디도 삭제 된 상황인데 그럼 어떡해야 할까요?ㅜㅜ
명의변경??이요?? 탈퇴 후, 다시 가입하시면 명의는 바뀌게 되겠죠ㅎ 그런데 기존 카톡 내용이나 기록, 단톡, 이모티콘, 선물 등등이 사리질 가능성이 있기에 사라지지 않게하려고 변경하는 겁니다☺️ 카톡 대화나 기타 등이 사라져도 괜찮다면, 탈퇴 후 다시 가입하는게 깔끔하죠:)
답이 느렸네요ㅠ 아마 단톡이나 기타 내용들은 그대로 보존될 것 같습니다! 저도 직접해본 적은 없어서 100%확신은 못갖지만, 카카오 고객센터로 사전에 문의해보시고, 서류도 물어보시는 영상 2번째 방법으로 하시면서 문의해보시면 보다 확실하신 안내 받으실 수 있을 겁니다☺️
*통신사 가입확인서 발급 홈페이지
LG 유플러스 통신사 : www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
KT 유플러스 통신사 : www.kt.com/ - 마이페이지(카테고리 바) - 가입정보 - 가입증명원
SK 유플러스 통신사 : www.tworld.co.kr/poc/html/main/MA.html - 마이페이지 (우측 빨간 MY) - 나의 가입정보 - 증명서조회 - 이용계약 등록사항 증명서
카톡 이메일 바꿀려고했는데 바꿀라고한 이메일 주소가 이미 등록됬다고 뜨는데 이럴때는 어카죠 ㅠㅠ
아 죄송합니다ㅠ 누락되서 늦게 봤네요ㅠ
에? 이메일로 다른 아이디 쓰고계신걸까요?.??
카카오톡 고객센타 전화번호 알 수 있을까요?
카카오는 전화번호는 따로없고, 채널을 추가해서 톡으로 문의해야합니다!!
카카오 고객센터 주소 복사해드릴게요:)
pf.kakao.com/_SzxixaC
@@de_ok2_tv
감사합니다
덕이님 저가 생일 등록안해놔서 14일뒤에 계정정지 막 뜬거예여 삭제될번 했는데 그떼 카톡명의를 부계로 해놨고 그뗀 명의를 아예 안해놔서 그 지금은 본계 괜찬은데 명의 바꾸려하긴 한데 저가 나이가 낮다 보니까 어떻게 하죠.
어... 제가 그 부분에 대해서 정확히 무슨 내용인지 몰라서요... 음 우선 '카카오 고객센터'라는 채널 추가해서 상담톡이라고 있거든요? 평일에 운영하니까! 한 번 연락해보세요!ㅎ
휴대폰에 카카오톡 계정 전화번호를 변경하면.기존에 pc카톡로그인을 영구 저장해둔 컴퓨터도 로그인불가한가요? 아니면.pc카톡기존번호저장된 로그인으로 그대로 자동로그인되는지요?
이거물어볼려고.구독누릅니다
카카오톡 계정 전화번호를 변경할 수 있는지는 몰랐네요… 문의해주신 내용은 저도 해본적도 들은적도 없어서😂😂 모르겠습니다…😭
비밀번호 변경이면 자동로그인이 풀릴 것 같은데… 휴대폰번호는… 흠 로그인 어찌될지 모르겠네요…🥲
큰 도움 못드려 죄송합니다..
와- 시청자분들과 소통하는 모습, 너무 멋있어요!!
덕맨이 처리했다구~ㅎㅎ
한국인이 좋아하는 속도와 노래!
앗☺️☺️ 노랑새님 오셨네요💛💛
감사합니다ㅎ 녹음이...마니 어렵더라구요..
매번 목소리도 다른 것 같구, 몬가 이상한??ㅎ
노랑새님도 항상 녹음해서 영상제작하실텐데.. 존경스럽습니다🤩🤩ㅎ 와주셔서 감사합니다!!🤟🤗
@@de_ok2_tv
영상 다 만들고 높낮이 이상하면 다시 녹음해하는 거 같아요 ㅎㅎ
전 덕이님이 매번 시청자분과 소통하는 모습 보면서 많이 배우고 있습니다!!
담에 트위치 방송하시게 되면 방문할게요!
@@노랑새_영화리뷰 ㅎㅎ항상 너무나 감사드립니다:)☺️☺️💛 다음에 오실 때, 기대하겠슴다!!
문의하기의 카카오계정에는 무엇을 적어야 하나요?
계정에는 카카오 아이디를 적으면 되겠죠..?ㅎ
가장 편한(?)건 카카오 고객센터에 상담톡으로 카카오톡 상담원분께 문의해보세요!!
덕이님 카카오톡 계정 해킹으로 털렸는데 제가 이메일치고 비번쳐서 로그인항상했었는데 그 상대방이 연락처를 지껄로 바꾸고 비번도 지가 인증받아서 바꿔버렸어요 그럴땐 어떻게 해야합니까
아고…ㅠ 요즘 해킹관련 문의가 많이오네요…ㅠ
저도 정확한 방법은 몰라서..요ㅠ
우선!! 내일 카카오고객센터 - 상담톡 통해서 문의해보셔야할 것 같습니다.. 상황 말해드리고 카카오측 도움을 요청해야할 것 같습니다..🥲🥲
@@de_ok2_tv 네 ㅠㅠ
@@김은석-l7p 힘내시고.. 잘해결되시길 바랍니다🥲🥲 해커넘들..ㅂㄷㅂㄷ…
제가 지금 카카오 이메일은 부모님것으로 되어있고 번호는 제거로 되있습니다. 카카오페이가 안되서 바꾸고 싶은데 명의변경과 이메일변경중 무엇으로 해야 하나요?
카카오 본인인증은 그러면... ㅡ님으로 되어있으신걸까요..?? 카카오 계정 본인인증 하신 분으로 되어있으실 것 같은데 확인 한 번 해보셔야 할 것 같습니다..!
추가로 어차피 무엇이라도 변경해야할 경우에 상담톡으로 직원분께 조회해서 여쭤보는게 제일 확실하고 빠른 방법이어서! 내일 평일 시간 때, 카카오 고객센터를 통해서 문의 후, 조회하셔서 안내 받으시면 더 빠르고 확실히 변경 가능하실 겁니다:)
@@de_ok2_tv 칼답 감사합니다!!
@@ased28339 아닙니다 ㅎㅎ 잘 해결되시길 바랍니다:)!
kt가입증명서 인쇄하려고 했는데 모바일 상품을 보유해야 이용가능하다고 합니다. 어떻게 해야하죠?
어..제가 LG라… 자세한 부분은 모르겠네요🥲 블로그에 하신분들도 있으시니..한 번 찾아보심이 좋을 것 같습니다🥲
카카오 계정에는 뭐 적어야 하마오?
본인 카카오계정 아이디 쓰시면 될 것 같습니다! 보통 이메일인데, 로그인할 때, 쓰는 이메일? 계정주소(?)적으시면 될 것 같네요!
카카오 계정에는 뭘 써야하나요?
계정에는..계정 이메일을 쓰면 되지 않을까요???
챗봇에서 '버튼을 눌러 제출 서류들을 정리해주세요' 라는 창에서 '이미지 업로드'눌러서 사진 올리고
"카카오계정 본인인증 초기화를 위해 서류 및 이미지를 접수하셨나요?
챗봇을 통해 접수한 서류는 순차적으로 처리되므로 시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
※ 제출된 서류 검토 후 초기화 가능 여부에 대한 답변은 채팅방(카카오 고객센터 챗봇)을 통해 진행됩니다."
이런 문구가 왔는데 된건가요??
저는 그런방법(?)으로 서류를 보내지는 않았어서 잘모르겠네요ㅎ😂 그런데 이미지 첨부 다하시고 제대로 제출하셨으면, 됐을겁니다ㅎ
카카오페이 계정 삭제는 어떻게 하나요?
해지 후 탈퇴하시면 될지않을까 싶네요..ㅎ
그 유튜브 사정으로 처음에 만들어놓은 이메일계정을 아예 삭제해버렸는데 근데 카톡이 옟날계정으로 되어있어요
계정은 아예 삭제되서 복귀가 안되는데 지금 현재 사용하는 이메일 계정으로 어떻게 바꾸나요? ㅠ
어…삭제하셨다면, 변경이 아마 어렵지 않을까 싶은데요… 혹시 모르니, 평일에 상담원 연결을 통해 문의해보심이 좋을 것 같습니다.
카톡 계정 삭제 후 다시 만드셔야해요
@@쿵따치팍 근데 친구들이랑 저장되었는 그리고 채팅 다 그룹 들어가있는거 안 없어지나요?? 125명 정도 있고 반끼리 있는 톡도 있어서 삭제한느건 못하거든요 ㅠㅠ
통신사 가입확인서를 다운로드 받으면 파일형식이 mhtml 인데 이걸 어떻게하죠? 그대로 스마트폰으로 보내면 되나요?
저는 가입확인서 프린트 후, 스캔해서 보냈었는데 mhtml파일이 어찌 보이는지 모르겠네요.. 차라리 내용을 캡쳐해서 png파일로 만들어서 보내심이 더 좋을 것 같습니다!
@@de_ok2_tv 감사합니다!
제가 카톡계정 명의가 부모님껄로되어있어서 회원 탈퇴하고 다시 만들려고 하는데 그러면 원래계정에 단톡방에서 나가지나요?
네.. 아마도 그런 걸로 알고있습니다..!
게임계정이랑 같다고 생각하시면 편하실 듯 합니다.. 탈퇴하면, 다 사라지고 새 계정을 만들면 모두 초기화되지 않을까 싶네요..!
그냥 삭제했다가 다시 깔면 되지 않나요?
아마 그러면 기록?같은게 초기화될 겁니다..🥲
메일을 변경하면 로그인할때쓰는아이디도 변경되나요???
저도 그건… 잘 모르겠네요😅
아마도 그렇지 않을까요?? 아이디가 이메일이니까요.. 흠 변경하시고 둘 다 로그인 시도 해보시면 되실 것 같습니다☺️
그 카톡계정에 연동된 이메일이 삭제되면 어떻게 되나요
이메일이 삭제되면 아마, 관련 인증메일을 받거나 기타 다른 필요한 경우에 사용이 안되겠죠...?? 삭제된 경우라면, 카카오톡 상담센터를 통해 한 번 문의 후, 방법을 찾아보시는게 좋을 것 같습니다:)
@@de_ok2_tv 삭제되도 뭐 채팅이라거나 단톡방 찾아서 들어가기 그런건 가능한가요
@@정식닉네임2 그 부분에 대해서 저도 정확히는 잘 모르겠네요.. 고객센터 통해서 문의 먼저 해보시는게 좋을 것 같습니다:)
저 혹시 카카오톡 전화번호 인증을 듀얼메신저로 로그인을해서(원래 본계정도 이 전화번호임) 본계정이 로그인이 안돼요 ㅜㅜ 혹시 방법 없나요??
제 전번으로 가입한 듀얼 메신저 계정은 없는 상태구요
@@kygd0474 어... 저는 듀얼계정을 사용을 안해서여😂😂 정확히 모르겠네요.... 왜 본계정이 안될까여?! 한 번 평일에 상담톡으로 직원분께 문의해보셔야 할 것 같네여...ㅎ
@@de_ok2_tv 네 ㅜㅜ
덕이님 설연휴잘보내세용~
앗!!:)임도현님도 연후 푹 쉬시고~ 새해 복 많이 받으세요☺️☺️
오 성덕이라는 이름이 또 있는줄 몰랐네요 반가워요 정말 신기하네요 ;; :)
?!!?성덕이세여..??!?!? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제 동명이인 찾기어려운데 신기하네요!! ㅎㅎ 안녕하세여?!
@@de_ok2_tv 저도 찾기 힘들었어요 반가워요 ㅋㅋㅋ
@@de_ok2_tv 카톡 이메일 인증을 해가지고 이메일을 못바꾼다네요 ;; 아쉽네여 :(
제가 대댓은..알림이 안울려서.. 우연히 지금 확인했네요..!😂😂 아쉬우시겠네요🥵ㅠ
아 어렵다... 부모님이꺼로 전 이메일이 있는데..
예전에 뭘 잘 못 눌렀는지
본인인증을 하려다 보니까
본인확인이 전에 했던 정보랑
다르다고 오류가 되는데 찾아보니까
탈퇴가 제일 좋다고 하던데 저는 관련된
채팅방이 너무 많아서 탈퇴하기 힘들 것
같은데 어떻게 해야하나요
어떤.. 정보가 잘못된건지는 모르겠지만…
만약에 본인인증이 안되시는거라면, 평일 중에 카카오고객센터 통해서 상담직원분께 문의해보시는게 제일 좋을 듯 합니다! 상황 설명해드리고 방법있는지 문의해보세요!!!
답 없을 때는 카톡상담톡이 좋더라고요:)
pf.kakao.com/_SzxixaC
주소는 여기있습니다!
카카오톡 기기 이동할때 예전 기기에서 사용했던 카톡으로 날려준 인증번호를 입력하라는데 현재 그 예전 기기가 사용할수 없어서 이건 어떡하나요ㅠㅜㅠ
음.. 계정만 다른폰으로 로그인하면 되지않을까요?? 계정 자체도 로그인이 안되나요..?
@@de_ok2_tv 계정 로그인을 할 때 인증번호를 전에 쓰던 기기에 있던 카톡으로 보내준다고 하네요 그 기기를 지금은 사용 못하거든요ㅠㅠ
좋은 정보 감사합미다ㅜ
제가 카카오톡 계정도 부모님 명의라 명의 변경신청 하려고 했는데, 카카오계정 이메일로 설정된(네이버) 아이디가 계속 해킹 당해서 그 계정을 삭제했거든요. 그러니까 지금 제가쓰고 있는 명의가 제 명의가 아니라 본인인증도 못하고, 카카오 계정 이메일(네이버)아이디도 삭제 된 상황인데 그럼 어떡해야 할까요?ㅜㅜ
아…상당히 복잡한 상황이네요ㅠ 지금까지 해킹관련 문의를 받긴했는데.. 방법은 평일에 카카오고객센터 - 상담톡을 통해서 문의해보셔야 할 것 같습니다..🥲🥲
pf.kakao.com/_SzxixaC
카카오고객센터 채널입니다ㅠ 10시~6시반까지 영업이라고하니.. 한 번 문의해보실 바랍니다!
해킹 당했을때는 어떻게 해야하나요ㅜㅜㅜ 해킹을 당해고 그 사람이 비번도 바꾸고 이메일도 바꿔서ㅜㅜㅠ
해킹 당했을 때, 절차를 잘 모르겠는데… 우선 비밀번호 빨리 바꾸시고 다음주 월요일 평일되면, 오전10시~오후5시 사이에 상담톡 연결해서 상황 말씀드리고 이메일 변경 시청해야할 것 같습니다..
저도 해킹 당했다는 분은 처음뵈서… 다른 메뉴얼이나 대처법이 있는지는 정확히 모르겠네요..ㅠ 우선 비번 변경하세요…!!!
@@de_ok2_tv 넹 ㅜㅠㅡㅠ
@@zamboa13 화이팅입니다😭😭
탈퇴하고 다시가입하면 저런번거로운 절차를 거치지않고 명의변경 가능한가요?
명의변경??이요?? 탈퇴 후, 다시 가입하시면 명의는 바뀌게 되겠죠ㅎ
그런데 기존 카톡 내용이나 기록, 단톡, 이모티콘, 선물 등등이 사리질 가능성이 있기에 사라지지 않게하려고 변경하는 겁니다☺️
카톡 대화나 기타 등이 사라져도 괜찮다면, 탈퇴 후 다시 가입하는게 깔끔하죠:)
올 좋은 정보 감사요
☺️감사함다~👍
혹시 이메일을 바꾸면 플레이스토어 결제수단도 같이 바꾼 이메일로 바뀌나요?
제가 아이폰이라 플레이스토어는 정확히 모르겠네요…그런데 플레이스토어는 구글계정 아닌가요..??
정확한 내용은 한 번, 상담톡 문의로 상담직원분께 여쭤보심이 좋을 것 같습니다.!!!
근데 이메일을 변경을 하고 나면 카톡 계정또한 바뀌고 카카오톡도 초기화되나요?
빠른 답변 기다리겠습니다.
계정만 바뀌는건지 아님 대화도 다 초기화되는지가 궁금합니다
저도 직접하진해보진 않아서 정확하진 않지만, 아마 그 외에 다른부분은 그대로 일 것 같습니다..! 확실하고 정확한 답변은 평일에 카카오 고객센터를 연결해서, 상담직원분께 신청 겸 문의 드리시면 더 좋을 것 같습니다☺️
이메일 인증을 완료한 계정은 바꿀 수 없다는데요..?
어… 정확한 부분은 모르겠으나, 확인결과 계정변경이 불가한 경우는… 불가한거 아닐까 싶네요.. 저라면, 평일에 상담톡으로 상담직원분께 문의해볼 것 같습니다! 한 번 상담톡으로도 문의해보심이 좋을 것 같아요!!
내용이랑 변경전휴대폰은어떻게 쓰나요
내용은 ㅣㅣ님의 상황에 맞게 요청하는 바를 적으시면 되구요! 아마 변경전 휴대폰 번호는 *마크가 없는걸로보아 필수는 아닌것같아보입니다!ㅎ
증명서 발급을 어떻게 하나요??
고정댓글에 통신사 증명서 발급 방법 적혀있습니다 ㅎ
@@de_ok2_tv 가입정보가 안나와있어서요ㅠㅠ 마이어쩌구에 들어갔는대도..ㅠㅠ
폰 명의자분껄로 인증해서 들어가셔도 안되시나요..?
@@de_ok2_tv 됐어엿!! 근데 파일첨부 안해도 되더라구요
가상전번인데 가상전번 앱 지워서 조졌네.. ㅅㅂ...
카카오계정* 이렇게 되어있는 부분은 바꿀 이메일을 말하는건가요 아니면 이전 이메일을 말하는건가요??
현재이메일을 말하는 것 같습니다. 저도 해본건 아니라 정확하진 않지만, 계정자체는 현계정 적고, 내용에 바꾸고싶다고 남기고, 바꾸고싶은 이메일 적으면 되지 않을까싶네요.
더 확실한 걸 원하신다면! 평일에 상담센터에 상담톡으로 연결해서, 상담직원분께 문의 후, 상담사분께 신청하시면 더 정확하실 것 같습니다!
@@de_ok2_tv 감사합니다!!
덕이님 제가 새로운 카카오계정에 이메일 넣으려 하는데 이미 사용중이 이메일이라네요..그런데 이럴땐 어떻하죠?
어...다른 이메일로 계정을 만드셔야하지않을까요??? 가족이나 예전에 사용했던 이메일이 중복되는건가보네요.. 저도 그 부분은 정확히 몰라서.. 다른 이메일로 계정을 만들어보세요..!
@@de_ok2_tv 제가 예전에 카톡을 사용했을때 쓰던 이메일이에요 그런데 탈퇴를 했는데 카카오계정은 남아 있더라구요..
이메일인증이 끝난 계정은 바꿀수없다는데요??
어... 음 바꿀 수 없다면... 바꿀 수 없는거겠죠...?? 상담톡으로 여쭤보신건가요?? 아니시라면, 한 번 더 문의해서 직원분께 여쭤보심이 좋지 않을까 싶네요..!!😭
영상 잘봤습니다
혹시 이메일 변경을 하면 기존에 가입했던 카카오톡 서비스나 개인정보가 없어지거나 초기화 되진않는거죠?
저도 직접해본건 아닌지라 정확한 건 아니지만, 아마 다른 정보들이 초기화되진 않을 것 같습니다. 음.. 확실한 방법은, 카카오 고객센터, 채팅상담으로 상담사직원분께 이메일변경 신청 문의와 변경사항이 있는지 여쭤보시는게, 더 확실하고 빠른 방법이실 것 같습니다☺️
@@de_ok2_tv 감사합니다~
오늘 문의 넣으면 언제쯤 답이 오나요?
보통 영업일 기준으로 2~4일 사이에는 온다구 하더라구요! 3일정도 지나고서 안오시면, 상담톡으로 문의해보셔도 좋을 듯 싶습니다!
@@de_ok2_tv 네 감사합니다!ㅎㅎ
안녕하세요. 저도 메일을 변경하려고 하는데 그럼 단톡이 자동적으로 나가지게 되나요?? 그리고 대화내용 및 사진 및 영상들도 날아가고 하나요?? 아니면 휴대폰 전화번호만 동일하다면 그대로 남아있나요??
답이 느렸네요ㅠ 아마 단톡이나 기타 내용들은 그대로 보존될 것 같습니다! 저도 직접해본 적은 없어서 100%확신은 못갖지만, 카카오 고객센터로 사전에 문의해보시고, 서류도 물어보시는 영상 2번째 방법으로 하시면서 문의해보시면 보다 확실하신 안내 받으실 수 있을 겁니다☺️
영구정지 당해서 카카오톡 지웠는데 재가입 할려면 45일 기달려야 하나요?
그 부분은 잘모르겠네요:)😂😅
전 60일기다렸습니더 이 ㅅ1ㅂ
대표 이메일변경인가요?