Jak się skontaktować lub zdzwonić z FACEBOOKIEM w 2023? 4 sposoby na KONTAKT z Supportem Facebooka
Вставка
- Опубліковано 5 лип 2024
- Nauczymy Cię, jak robić samemu świetne kampanie reklamowe na Facebooku, bez płacenia za agencję! Sprawdź nasz kurs Esencja Facebook Ads ➡ emeraldmedia.pl/esencja-faceb...
Chcesz porozmawiać z nami o tym, jak rozpromować swoją firmę? Napisz do nas na sales@emeraldmedia.pl! Wspólnie zbadamy, czy nasze usługi są dla Ciebie, a następnie przygotujemy strategię działań 💎 Zajmujemy się przede wszystkim reklamami na Facebooku, w Google oraz pozycjonowaniem!
Kontakt z Facebookiem, poprzez czat lub telefon, jest możliwy, chociaż nie tak prosty do odnalezienia. Zobacz 4 sposoby, dzięki którym możesz porozmawiać z supportem Facebooka!
Linki, o których mowa w filmie:
➡ / help
➡ / support
➡ / support
Odwiedź naszą stronę:
emeraldmedia.pl/
Zapraszam na naszego:
💎 bloga: emeraldmedia.pl/tag/baza-wiedzy
💎 Facebooka: / emeraldmediapl
Masz sugestię lub pytania dotyczące filmu? Zostaw komentarz - odpowiadamy na każdy :)
------------------------------------------------------------------------
Spis treści:
0:00 Problemy z Facebook
0:49 1. Czat z pracownikiem Facebook
5:03 2. Bussines Facebook support
7:14 3. Facebook support
8:05 4. Zgłoszenie błędu
9:25 Dodatkowe informacje i rady
Dobry temat poruszyłeś. Dzięki i pozdrawiam.
Ostatnio to bardzo potrzebny temat, zważywszy na niestabilność Facebooka ;)
Dzięki za pomoc, bardzo konstruktywny filmik
Mam nadzieję, że ta wiedza kiedyś pomoże :)
Witam,Panie Jakubie skontaktowalem się z supportem facebooka i dzwoniła do mnie Pani,ale nie może pomóc,chciala wysłać w moim imieniu o weryfikację konta ale nie może tego zrobić, moje konto reklamowe jest wyłączone od 3 listopada status oczekujące i nic więcej nie można zrobić ,Pani z supportu powiedziala że trzeba czekać na decyzje może to potrwać do końca miesiąca lub dłużej,może wie Pan jak to można przyspieszyć.?
Jeżeli został już złożony wniosek, to trzeba uzbroić się w cierpliwość. Jeśli zostanie odrzucony, można zacząć się odwoływać przez okno pomocy lub support.
Byle jak najrzadziej się trzeba było kontaktować ;)
Nie zawsze kontakt z Supportem musi oznaczać coś złego - można ich nawet poprosić o pomoc w przejściu niektórych procesów, np. tworzenia zastrzeżeń do wyświetlania reklam na tematy polityczne. Nie zawsze kontakt z Supportem ogranicza się do przykrych okoliczności :)
@@sekretymarketinguinternetowego no to chyba temat na kolejny odcinek :) " w czym może pomóc Ci support A czego się nawet nie spodziewasz"
u mnei takij opcji nie ma. jest jakas opcja loop ii w kółko krąży się po tych samych rzeczach ale z serwisem nie ma możliwości się skontaktowac
Niestety czasem bywa też tak, wtedy trzeba po prostu spróbować za kilka dni - to może nawet być tymczasowy bug po stronie Facebooka ;)
Mógłbym jakiś kontakt do Ciebie, ponieważ walczę już sporo czasu o odzyskanie konta które mi skradziono i nie mam niektórych opcji które pokazujesz na filmiku.
Jasne, napisz na hello@emeraldmedia.pl
Czy jest jakiś email do FB lub nr telefonu bo zablokowali.mi konto i chcą zweryfikować dowodem a ja na to się nie zgadzam czy mogę swoje zdjęcie wysłać ponownie
Witam, rozpocząłem kampanie, natomiast kiedy wchodzę na pod stronę tam, gdzie jest, pomoc nie wiem, dlaczego nie ma tego banneru, z przyciskiem, że potrzebuje pomocy. Po prostu się nie wyświetla?
Chodzi o możliwość przejścia do czatu/maila z supportem? Czasem ta opcja jest wyłączona, jeśli akurat przetwarzają bardzo dużo zgłoszeń. Trzeba poczekać i spróbować ponownie za kilka dni.
Witam, co robić w momencie kiedy nie pokazują mi się żadne aktywne zgłoszenia, a moje poprzednie konto facebook zostało nieprawidłowo zablokowane i potrzebuje skontaktować się z działem obsługi? Kiedy wchodzę w dział "Znajdź odpowiedzi lub skontaktuj się z działem pomocy" wyświetla mi się jedynie "Przegląd konta", a poniżej "Ostatnie problemy dotyczące konta" gdzie lista jest pusta, ponieważ konto jest świeże.
Nie wyświetla mi się żaden formularz do wypełnienia, czy to dlatego, że nie mam założonej strony?
Z góry dziękuje za pomoc.
Hej, spróbuj założyć stronę i menedżera firmy - być może odblokujesz wtedy możliwość kontaktu z supportem biznesowym.
Super pomocny filmik. A jest jakiś sposób kontaktu jeżeli zablokowane zostało konto prywatne i firmowe? Nie mam żadnej opcji logowania.
Dokładnie mam ten sam problem od 3 dni
@@joannarucinska2120 ja mam ten problem już od ponad miesiąca. Zupełnie nie wiem co robić….
mam problem bo jak wchodze w każdy link to ani możliwości wypełnienia formularza ani opcji pisania nawet z botem jakies pomyslo co zrobic ?
Pozostają trzy opcje:
1. Odszukać jakąś starszą konwersację z supportem (jeśli taką masz) i napisać w niej nową wiadomość lub poprosić o aktualizację informacji
2. Poprosić znajomego lub współpracownika o kontakt z supportem i opisanie sprawy w Twoim imieniu
3. Założyć nowy profil i nowe konto na Facebooku, aby puszczać reklamy z niego
mam to samo
Mam bardzo ważne pytanie , co zrobić jeżeli facebook prosi mnie o potwierdzenie tożsamości ?
Potwierdzić tożsamość :) zrób wszystko, co jest napisane w instrukcji - prześlij zdjęcie dowodu, etc. Jeśli boisz się, że FB będzie przechowywał to zdjęcie w nieskończoność, możesz odznaczyć taką opcję tutaj:
facebook.com/settings/identity_confirmation/
U mnie występuje błąd „Przepraszamy, ta funkcja nie jest obecnie dostępna
Podczas przetwarzania żądania wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.”
W takim razie wygląda na to, że czat jest u Ciebie tymczasowo niedostępny i trzeba faktycznie spróbować później. Może to też być spowodowane blokadą na prywatny profil lub trwającą weryfikacją Twojej tożsamości. W międzyczasie można próbować kontaktować się z supportem np. przez konto kogoś znajomego ;)
MA problem ze skradzioną stroną na FB i próbuję się skontaktować z FB od trzech lat .... :|
Nie mam dobrych wieści, tego typu sytuacje bardzo ciężko odkręcić po okresie dłuższym niż rok :(
No próbowałam, nigdzie nie mam możliwości kontaktu :(
Czasem na FB jest błąd i trzeba próbować później.
Od 2 tygodni staram się skontaktować z facebookiem i nadal nic facebook chyba usunął wszystkie możliwości kontaktu z nim bo nigdzie tego nie mogę znaleźć
Jeśli masz bana na prywatne konto, to czat z supportem również może być tymczasowo niedostępny. Spróbuj z konta jakiegoś znajomego w Twoim imieniu.
Jak to jest ze ja zgłaszam problem a i tak tego zgłoszenia nie widać?
Spróbuj też z konta jakiegoś znajomego, jeśli u Ciebie to nie działa.
tyllko u mnie niema tej opcji na dole pierwsze kroki;;;/ jak ty naciskasz dlaczego
To oznacza, że u Ciebie support może być chwilowo niedostępny i trzeba spróbować później lub z konta znajomego.
no problem polega na tym ze nie moge wogole dostepu do swojego konta ani nie moge sobie haslo przypomniec bo jak to robie to pisze ze nie mozne znalesc mojego email; a z konta kolgos rowniez nie mnoge dostac sie na czata
Nie mam konta firmowego tylko prywatne zablokował mnie fb i nie mam możliwości się odwołać a zlodziej jest administratorem mojej z jednych grup
Spróbuj założyć konto firmowe i wtedy kontaktować się z supportem.
siema, jak odblokować prywatne konto na fb?
Tylko support może pomóc, próbuj się kontaktować przez czat. Jak czat jest zablokowany, warto spróbować założyć konto firmowe z nowego profilu.
@@sekretymarketinguinternetowego Ale żeby założyć konto firmowe to chyba trzeba firmę mieć.
Niestety nie mam tego okienka z chatem z facebookiem :C Jakiś pomysł?
Czasem jest to niedostępne i po prostu trzeba poczekać. Ewentualnie trzeba przetestować pozostałe metody kontaktu lub nawet znaleźć profil Supportu Facebooka i napisać do nich jak do strony - czasem działa :)
@@sekretymarketinguinternetowego dziękuję
@@sekretymarketinguinternetowego niestety pisząc na facebook business support wyświetla się, że chat jest niedostępny :c. Jest może jakiś inny sposób?
Niestety, tylko czekać aż będzie dostępny. Ewentualnie napisać z konta kogoś znajomego - może oni będą widzieli okienko czatu lub maila - i wtedy podać Twój adres mailowy i numer telefonu :)
nie moge takiej opcji znalezc, czy to nadal isttnieje na pejsbuku?
Tak, film jest nadal aktualny, aczkolwiek opcje kontaktu z supportem mogą czasem być nieaktywne z powodu dużego obłożenia systemu. Trzeba poczekać kilka godzin lub dni i spróbować ponownie :)
@@sekretymarketinguinternetowego ale ja nie mam w ogole takiej opcji do wyboru
@@sekretymarketinguinternetowego a zhackowano mi konta i zalaczono reklamy na kilkadziesiat tys zl i co z tym zrobic? co za beznadzieja
Zablokować kartę płatniczą w banku :)
@@sekretymarketinguinternetowego hacker sie wlamal na konto, podpial jakas karte prawdopodobnie kradziona taka jest sytuacja
Film w ogóle nie odpowiada na pytanie postawione w tytule. To sposób dla reklamodawców, tymczasem w materiał klikają pewnie głównie osoby próbujące odzyskać konto lub grupę.
Tym sposobem często można też odzyskać prywatne rzeczy - osoby prywatne mogą sobie założyć konto firmowe na FB i uzyskać dostęp do takiego supportu. Nie trzeba mieć w tym celu żadnej firmy, bo FB tego nie weryfikuje od razu :)
Jak moge sie z panem skontaktować
Cześć, napisz do nas na sales@emeraldmedia.pl :)
@@sekretymarketinguinternetowego napisałem Panu na poczte
Możesz mi pomóc zhakowano mi moje konta i grupy (70 tys osob)
Nie zajmuję się już odzyskiwaniem kont.
Mnie też skradli konto i nie wiem co mam zrobić jak je odzyskać
Udało się odzyskać Facebook
@@magorzatabarnas8253 w jaki sposób?
gowno mi pomogles
Lepsze to niż nic. Powodzenia i pozdrawiam ;)