Создание, настройка и управление сегментами в Битрикс24.CRM. Нюансы, хитрости и особенности.

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 15 вер 2024

КОМЕНТАРІ • 3

  • @SmartAktau
    @SmartAktau Рік тому +1

    5:50 - отличие сегмента и обычной фильтрации - к сожалению есть еще одно. В сегментах невозможно (на сегодня) применить в фильтре фичу "Поле заполнено любым значением". Или "не заполнено".

  • @vikab4437
    @vikab4437 3 роки тому +1

    Здравствуйте! Есть потребность делать рассылку лидам, у которых просрочена задача. В разделе Лиды у нас есть фильтр "Дела" с опциями "Нет дел, На сегодня, Просрочены", но в разделе Сегменты ->Лиды такого фильтра нет. Данный фильтр не входит в список полей Лида, он привязан к задаче, которая ставится на лид. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то его добавить в Сегменты?

    • @crm4
      @crm4  3 роки тому +1

      Добрый день.
      Чтобы выбрать оптимальное решение нужно прояснить несколько моментов:
      А Вы рассылку хотите сделать кому? Клиентам? Сотрудникам? Руководителю?
      Вам нужно отправить список лидов с просроченными задачами или по одному письму на каждый лид?
      Какая конечная бизнес-задача? Для чего это делается