🙋🏼♀️ evita estos ERRORES en la devolución del IVA en ESPAÑA 💶🇪🇸
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- Опубліковано 16 бер 2024
- ✳️ Si no resides en España y vas a pedir la devolución del IVA pagado en tus compras, te conviene conocer los errores que debes evitar.
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España Total es un canal con consejos sobre viajes por España. Todas las semanas publicamos nuevos vídeos para ayudarte a preparar un viaje perfecto por España, y de vez en cuando también por las vecinas Andorra y Portugal.
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Somos Cecília (brasileña) y Tony (español) y nos encanta viajar por España. En neste canal queremos compartir contigo nuestra pasión por el país con consejos viajeros para ayudar a que tu viaje sea un éxito.
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Buenos días: en enero y parte de febrero estuve en España. Quise gestionar el sellado de las facturas y la devolución del IVA en el aeropuerto de Barajas y fue imposible. Los mostradores estaban cerrados, las máquinas no funcionaban y la Guardia Civil, donde nos dijeron que podíamos gestionar la devolución, no tenía sistema. Conclusión: varios turistas latinoamericanos: argentinos, uruguayos y peruanos, nos fuimos protestando, sin poder gestionar y obtener la devolución del impuesto. Me sentí estafada y me sorprendí por la ineficiencia y burocracia del sistema. El Guardia Civil nos dijo que si volvía a España dentro de los 90 días podía volver a gestionarla. ¡Qué gracioso! Soy una turista, acaso piensa el señor que vivo viajando a España en cualquier momento, máxime teniendo ingresos en pesos hiper devaluados. Otra acotación: el trámite para solicitar la emisión de una factura en el comercio para que aplique el Tax Free es bastante engorroso y los comerciantes no se muestran muy complacidos en realizarlos. Conclusión: es un engaño total, promocionan un sistema que es imposible que funcione bien. Ponen infinidad de vallas para que casi nadie pueda obtener la devolución del IVA.
Eso es lo que genera un gobierno socialista en España en similutud mafiosa con el formato kirchnerista que ha soportado Argentina hasta hace no muy poco!
Qué experiencia tan desafortunada, entendemos tu frustración. Pasamos por Barajas con mucha, pero mucha frecuencia, y jamás hemos visto las máquinas o la oficina fuera de funcionamiento. Y sí echas un vistazo a comentarios, verás que mucha gente no tuvo ningún problema para obtener la devolución. Pero los fallos ocurren (si te contara los fallos que hemos visto el último año en aeropuertos de la Europa más "avanzada" no te lo creerías), y cuando te toca a ti, tienes razón en enfadarte.
@@EspañaTotal es una estafa completamente. Nos acaba de pasar lo mismo a mi familia y a mi, te hacen ver como si fueses un ladrón. Eliminen el sistema directamente, en lugar de promocionar algo que solo es una ilusión para el turista. O mejor aún, prohíban realizar compras en España, a ver cómo les va…
Quisiera añadir que al momento de la compra te preguntan si quieres la devolución en efectivo o a la tarjeta. Si elegistes efectivo, después de validar la factura en el kiosk del aeropuerto tienes que acercarte al mostrador de global blue después de Imigracion para realizar ese trámite.
Gracias, esa es la tercera fase de la devolución de la que hablamos en el vídeo.
Muchas Gracias por el vídeo.
Excelente explicación. Soy de Argentina, en mis dos viajes a España, finalicé con éxito el trámite.
Hay requisitos que desconocía.
Abrazos 🇦🇷🏆❤️
Un abrazo para ti también.
Excelente! Muchas gracias por tan buena y detallada información. Canales como el de ustedes merecen un premio
¡Muchas gracias, Susana!
Muy buen video. Les agradezco mucho la informacion
Muchas gracias a ti.
Excelente información gracias
¡Gracias a ti!
Excelente información, gracias Tony
Gracias a ti, Gonzalo.
Muchísimas Gracias!!Por la información...
Gracias a ti.
Muy buenos consejos!
¡Gracias!
Excelente información 👍
Muchas gracias.
Gracias Sr. Tony buena informacion
Muchas gracias a ti.
Excelente e indispensable video con información detallada y útil. Me gustó mucho 👏
Muchas gracias, Yara.
Es una forma de agradecer por brindar todos los conocimientos.
Gracias, Mercy.
Gracias Tony y Cecilia. Un excelente video, como todos los vuestros.
Muchas gracias a ti, Pepe, es un temazo este de la devolución del IVA y su diseño.
Hola Tony, excelente y práctico video como todos los que he estado mirando para mi próximo viaje. Gracias por tan detallada ilustración al respecto.
¡Muchas gracias a ti!
Magnifica explicación como siempre. Muchas gracias por esta valiosa información
Muchas gracias a ti.
Un vídeo fantástico. Y perfectamente explicado. Te felicito ! Gracias!
Muchas gracias, Souhail!
Gracias Tony! Resultó todo perfecto. Tuve de los tres casos distintos en este viaje. En el primero, validé en totem automatico y luego pasar a la agencia blue a cobrar, la siguiente fue validar en la maquina y avisar a la tienda donde compré quienes gestionarán la devolución y la tercera, validé en totem y luego bajé una app donde tramitan directo la devolución. Puede ser algo engorroso pero con este video se explica todo muy bien. Como detalle, en ninguna de las alternativas me pidieron ver los articulos comprados pero los andaba trayendo de todas formas. Un abrazo y mil gracias.
¡Nos alegramos! Un saludo cordial.
Muy claro todo!! :)
¡Nos alegramos!
Excelente explicación 🎉
Muchas gracias.
Gracias por todos tus consejos que nos fueron de gran ayuda en nuestro viaje a Barcelona y Madrid con ganas de regresar a la parte sur de España 🇪🇸 y el camino de Santiago, seguimos al pendiente de tu canal para recopilar más información… saludos cordiales desde el norte de México 🇲🇽.
Un saludo muy cordial para vosotros también.
Gran video como siempre! Muchisimas gracias! Todos los datos importantisimos, especialmente el ultimo. Segun yo iba a ir usando la ropa conforme la iba comprando pero ya vi tienen que parecer nuevas.
Nos alegramos de que te haya sido útil. La agente de la aduana nos confirmó que rechazan muchos pedidos de devolución del IVA de ropa que ya ha sido usada.
Tremenda información!!! Lo hubiera sabido el año pasado 😢. En Septiembre vuelvo a España y aprovecharé para hacerlo
Excelente.
Gracias mil Tony, eres el mejor. Excelente información!!!Siempre creí que el trámite era un dolor de huesos y por eso no lo había mi intentado hacer en mis viajes a España. Por lo que veo en tu post, si bien no es imposible, si que lo es específico en muchas cosas que se deben de cumplir, como tener que llevar con nosotros siempre el pasaporte porque no sabes que o en donde se te puede antojar hacer una compra (esto podría desincentivar hacer el trámite por lo poco recomendable que es llevar con nosotros el pasaporte ante la posibilidad de extraviarle o sufrir algun robo). Es muy difícil que alguien de regrese dinero que ya pagaste, y si ese alguien es la oficina tributaria muchísimo menos, pero es una posibilidad que, debidamente informado cómo ahora ya lo estoy, nos queda a nosotros tomar la decisión de hacerlo o no. De nuevo muchas gracias Tony. Sigue haciendo tu excelente trabajo, que ayudas mucho, eh? Bendiciones y saludos desde México.
Muchas gracias por tus amables palabras, Ricardo. Realmente, el diseño del programa está pensando para desincentivar la solicitud del IVA, especialmente cuando se trata de cantidades pequeñas. Un saludo cordial.
Hola Tony, muy completa la información. Una aclaración, hace unos días regresé a la Argentina desde las Islas Canarias, y la AGT (Agencia Tributaria Canaria) exige que la validación se realice antes de salir de las islas, a pesar que mi vuelo de salida de la UE era desde Barcelona.
Entiendo que esto es por el régimen impositivo particular de las islas. El procedimeinto es similar usando las terminales de autoservicio. La única diferencia es que sólo se puede consignar un número de cuenta bancaria y no se puede solicitar la devolución a una tarjeta de crédito.
Muchas gracias, Ricardo. Sí, no quisimos mencionar el régimen tributario diferenciado de las Islas Canarias porque a mucha gente le iba a explotar la cabeza. Pero ya lo has descubierto por ti mismo. Un saludo.
Ante todo excelentes tus videos.. estamos en España y nos has ayudado mucho. Al final me desalente con el de llevar las compras como nuevas. Tire todas las cajas porque vamos a Francia e Italia y después volvemos a Madrid para finalmente volver a Argentina..😢
¡Qué pena!
Muchas gracias por tantos consejos, son buenísimos, soy de México y en Julio estaré visitando España y Portugal, y gracias a sus videos puedo planear mejor mi viaje, una duda; hay alguna empresa que recomienden para renta de coches en Portugal?
Gracias Tony, la verdad es que me resulto muy facil en España porque solamente valide los tickets de compra y el totem me pregunto si el efectivo o la devolución iba a mi tarjeta de credito, y pude optar la la ultima opción (es que había mucha gente solicitando reembolso). Y finalmente me llego el reembolso a mi tarjeta de compras realizadas en apple, primark, lefties. Ahora vuelvo a ir en junio 2024 pero con un vuelo de ITA y tiene conexión en roma, por lo que me preocupaba la validaciòn que ahora me queda claro que va a aser en roma, pero por suerte mi conexión es de 23 horas, asi que me da tiempo. Muy Claro todo. Gracias
Qué bien, ojalá te vaya todo bien en Roma también. Un saludo cordial.
Hola Tony. Tus videos una gran ayuda en este mi viaje a España. Estaré en Barcelona del 6 al 9 de abril, y en Madrid del 32 al 26 de abril. Tus videos harán muy placentera mi estancia en esos lugares. Doy de México y estoy ansioso de este viaje. Ina prehunta: como encuentro restaurantes con menú del día? Tis videos una gran ayuda para quienes queremos visitar España. Saludos
Hola Jaime, en el canal tenemos vídeos con recomendaciones del menú del día en Madrid y Barcelona. Si el restaurante no exhibe el menú del día en la parte exterior, no queda otra que entrar y preguntar. Un saludo.
Hola Tony, somos de Uruguay. Excelente todos tus videos y ser más claro q tú sería imposible . Sin embargo al igual q le pasó a otras personas al volver a Uruguay la conexión era Madrid Paris Montevideo y nos indicaron q podiamos validar en Madrid y así lo hicimos . La máquina nos dio el ok . Muchas gracias por tantos videos espectaculares
¡Gracias a vosotros! Si por alguna casualidad la máquina no os valida las compras y os pide pasar por el mostrador de la aduana, ahí os dirán que la validación, en el último aeropuerto. Corréis ese riesgo. Un saludo.
@@EspañaTotal Muchas gracias, ahora ya lo sabemos gracias a ti !
Gracias Tony,muy bién explicado,creo que perdí como $60 euros por no reclamar,pero la próxima ya sé como gracias a tí.👍
Venga, ¡la próxima no lo dejes pasar!
Toda una carrera de obstáculos....., que fuerte y la Agencia tributaria como siempre y por lo que veo en otro de los comentarios, a cada uno le dice una cosa. Gracias Tony como muy buena información. Saludos.
Lo peor es la falta de coherencia en las informaciones, desde luego. Un saludo, Roberto.
Hola Tony!! Ojala hubiese visto antes tu video!!! Cometí el error de facturar una maleta de las grandes muy temprano para andar por el aeropuerto mas liviano. (Barajas) Al ir a la validadora con el escaner y pasar el segundo formulario sale mensaje que debia dirigirme a la oficina de Aduana. Cuando llego alli, le pregunto al guadia civil que atendia que habia pasado, que es lo que debia hacer. Me pide el pasaporte y me pregunta si tenia la mercaderia conmigo. Tuve que contestar con la verdad que era que no tenia toda la mercaderia conmigo, ya que habia facturado. Inmediatamente me dijo que estaba intentando cometer un fraude fiscal y que iba a ser denunciado, no me hizo firmar nada pero me pidió la dirección donde me habia alojado en España para ser notificado y el número de móvil de mi pais. Le ofrecí mostrar las compras que SI tenia alli conmigo en la mochila y otra bolsa pequeña pero no quiso ver nada. Le pregunté: Y ahora que se supone que hago? Al ser turista no tengo planeado volver a España por el momento. No resido en la UE, ni siquiera tengo pasaporte comunitario. Me fui de alli asustado!
Guau, me quedo alucinado con la respuesta que te dieron. Una cosa es que, por error tuyo, no puedas validar tus compras y acabes perdiendo el derecho a la devolución. Otra muy diferente es insinuar que estás intentando cometer un fraude fiscal. No te preocupes, lo que pasó no debería tener ninguna repercusión.
Muy bien explicado Tony, si pudiera añadir una advertencia muy importante para los viajeros que reclaman la devolución y es otorgada, depende del valor devuelto, la agencia tributaria advierte a la agencia tributaria del país de destino que se ha producido esa devolución y que dichos pasajeros van para ese destino. al cual la aduana del país de llegada sabra de antemano que traes artículos por los que no has pagado impuestos, o te lo han devuelto. si tu al llegar a tu país no declara lo que has comprado en Europa, por ejemplo, te pueden pasar a una inspección secundaria donde te los encontrarían, y pueden que te penalicen. al final es mucho trabajo para ahorrar un poco. Estos son convenios internacionales entre Aduanas.
Muchas gracias por este video tan bien explicado. Viajó hace años hacer compras a España y aprovecho el tax free al máximo. Es muy importante todo lo que comentas incluso tener como precaución en las oficinas del global tienen sus horarios y no hay que llegar al aeropuerto cuando están cerradas.
Una vez sola me han hecho mostrar un teléfono celular pero luego nunca me han revisado para comprobar lo que llevo.
La única vez que no pude hacer el tax fue en el cya, nunca me lo aprobaron ni en la máquina del diva ni en la guardia civil. Perdí el IVA de más de 300 €. Pero bueno ya aprendí la próxima no compraré en esa tienda.
¡Gracias por compartir tu experiencia!
puede ser, aún no me llegó ningún cargo a la tarjeta, esperemos que esté todo bien
Hola buenos días desde Uruguay Tony y Cecilia, das muy buenos consejos🙌🏻
Nosotros viajamos en junio a España y yo quería saber hasta cuantos productos electrónicos se podría traer?
Muchas gracias y sigan así 🙏🏻!!!
Hola Matías, España no te impone ninguna limitación. Tendrás que consultar con las autoridades tributarias de Uruguay para saber qué impuestos tienes que pagar en función de lo que traigas. Un saludo.
Buenas noches, Tony, gran explicación. Tengo una consulta en el caso de productos con líquido, ¿adónde puedo saber el límite tanto del equipaje de mano, como el de embarque? Esto para reportar las compras en la Oficina de retorno del IVA y evitar que me las boten por excederme en la cantidad. Gracias y quedo atento. Saludos
¡Muchas gracias! Aquí tienes la información sobre el transporte de líquidos www.aena.es/es/pasajeros/equipajes-controles/equipaje-mano/que-esta-permitido.html Un saludo.
Muchas gracias por el video, aclara muchas dudas. Entonces se puede realizar todo el proceso antes de facturar? Mi producto es grande y tiene que ir facturado. Saludos
Sí, se puede hacer el proceso completo de la validación de las compras.
Buenos días una consulta , puedo viajar a Europa solo hablando español ? Gracias
Hola Toni, antes que nada muchas gracias por las respuestas a mis dudas en otros videos de Toledo y Valencia.
Sobre el tema de este video mi consulta es sobre la devolución, será en efectivo o abono a la tarjeta de crédito dependiendo que medio de pago se usó en la compra? Gracias y cariños a ambos.
Gracias Marisol, en realidad la elección de una forma u otra va a depender de lo que disponga la empresa que vaya a tramitar la devolución. Ellos te darán las opciones con las que trabajen.
Excelentes tus explicaciones! Llegamos a la conclusión que no podremos lograr devolución alguna, dado que volvemos a Madrid desde Tolouse directo y no tendremos tiempo de hacer la validación y trámites porque es un enlace de 1 hora 30 aprox. Una pena.
Vaya, qué pena, sí.
Hola Tony, un 10 todos sus videos me están ayudando mucho para armar mi viaje que tengo ahora en unas semana a España. Quería preguntarte por el taxfree, yo soy uruguayo, vivo en Uruguay pero tengo pasaporte español. Tendría algún problema a la hora de pedir el tax free ? Gracias
Hola Diego, eso lo tienes explicado en el vídeo, échale un vistazo.
Hola Tony, aprovechando mi reciente visita a Madrid en Marzo 2024, quisiera comentarte que la tienda “El corte inglés” que se encuentra en la Puerta del Sol tiene una oficina de Global Blue en el 2do piso donde puedes solicitar tu reembolso de IVA de forma anticipada sin necesidad de realizarlo en el aeropuerto (desconozco si otras tiendas de El corte inglés tienen esa oficina). Esto puede realizarse siempre y cuando tu salida de España sea dentro de los próximos 15 días. Además puedes solicitar el reembolso del IVA de todas las boletas que estén asociadas a Global Blue aunque las compras hayan sido realizadas en otras tiendas diferentes a “El corte inglés” (por ejemplo nosotros compramos en UNIQLO, Stradivarius y también las pudimos agregar al reembolso). En resumen, es una buena alternativa para quienes quieren evitar realizar el trámite en el aeropuerto. La atención fue súper expedita y la oficina cuenta con varios trabajadores (yo conté al menos 7 cajas). Espero esta información le sirva a los futuros viajeros. Saludos y muchas gracias por tus videos!
Gracias por el dato. En las grandes ciudades el paso 3 se puede completar antes que el paso 2, todavía en la propia ciudad. Pero jamás te vas a librar de tener que validar las compras en el aeropuerto, paso imprescindible para que el proceso quede completado.
Muy buen video Tony. Una pregunta, que documento necesito para demostrar que soy residente fuera de la Unión Europea?
Gracias, Ricardo. El pasaporte debería bastar.
Saludos tony
Saludos a ti también.
Hola Tony y Ceci pues mañana llegamos a Zaragoza salimos a los 6:35am de Barcelona llegando a Zaragoza a las 8am. Haber si se nos hace verlos.
¡Qué pena que nos hayáis respondido tan tarde a nuestro último mensaje! Hoy era una de las procesiones más bonitas, esperamos que la hayáis podido ver. Desgraciadamente, no nos vamos a poder ver, estoy con un COVID bastante serio y por ahora sigo dando positivo. Hasta que no dé negativo no voy a salir de casa por una cuestión básica de responsabilidad.
Espero que se encuentren bien. Disculpen que hasta ahorita conteste pero ya estoy de nuevo en casa siempre viajando es un poco difícil tener tiempo de ver UA-cam. Qué lástima que no pudimos verlos, pero no se encantó Zaragoza. Tenemos programados regresar pronto en noviembre Lisboa y Madrid, chance nos podamos dar una escapada de un day trip a Zaragoza de nuevo.😊
Y esto del IVA es todo un show en este viaje por fin logré hacerlo. Fue muy sencillo lo hice en el Corte Inglés, claro que es con otra empresa se llama Planet pero fue muy sencillo solo escanear en el aeropuerto la forma que me dieron y ya me ha llegado el dinero a mi tarjeta de crédito. Otras veces no he podido por hay mucha gente falta de tiempo en el aeropuerto etc. Ahora me tocó que muchas empresas en Barcelona no te lo quieren hacer la devolución por que hay un límite o que no tienen ese servicio, etc.
@@elsaacevedo7053 hola Elsa, buenos días, estamos bien, sí, yo ya estoy recuperado. Qué bien que os gustara Zaragoza. ¡Volved, sí! El Corte Inglés facilita lo de la devolución del IVA pero claro, para compras en El Corte Inglés. Es increíble que haya tiendas que se niegan a cumplir la ley. No hay límite alguno para solicitar la devolución del IVA, ese límite fue abolido hace bastantes años. Un saludo cordial.
Como dato adicional. Si pagan con google pay con su movil esta app informa un numero de tarjeta de crédito virtual del cual solo se pueden saber los ultimos 4 numeros, por tanto al devolverles el dinero les pediran el numero completo de la tarjeta que no lograrán conseguir frustrando la devolución, en mi caso Zococity, en Valencia, no puede devolverme mi dinero si no es al numero que se uso en la transacción. La otra opcion es transferencia, pero tiene un costo que en mi caso es el 75% del valor del impuesto a devolver.
Gracias por el apunte, tiene todo el sentido del mundo.
Tony
Hay oficina tributaria en La Gran Via? Nos pareció ver una
Estaremos unos días en Portugal, pero la ultima semana en España, implica esto que las facturas portuguesa no las procesan los kioskos del aeropuerto? Las facturas portuguesas en Oficina Tributaria?
Gracias
Oficina de la Agencia Tributaria, solo en los aeropuertos. Lo que hay es oficinas de las empresas que gestionan la devolución. Las facturas portuguesas, en el mostrador de la Agencia Tributaria en el aeropuerto.
Tony y Cecilia un gran abrazo desde México. Los tickets que se presentan para la devolución de impuestos, pueden ser de diferentes tiendas?
Hola Margarita, sí, pueden ser de diferentes tiendas.
Gracias a tu video, desisto antes de intentarlo! 😂😂😂
Si es por poco dinero, dan ganas de tirar la toalla, sí. Todo dependerá del valor que des al dinero.
Hola Tony, muchas gracias por tu video
Una consulta, como muestro que no resido dentro de la Unión Europea?
Desde ya muchas gracias!
Hola, tu pasaporte habrá sido emitido por algún consulado español en el extranjero. O en tu DNI figurará una dirección del extranjero.
Hola Tony.
Una consulta, el Iva de hospedaje tambien se puede pedir devolución?
Respuesta en el vídeo.
Gracias por tus videos! Ayer volvi de un viaje planeado gracias a ustedes!! Y todo tal como lo dicen!
Respecto al taxfree no tuve problemas en la validación en los kioscos de barajas, solamente en una compra en el corte inglés (que no me informaron que me podían devolver ellos) no se pudo hacer la devolución a la tarjeta y me dijeron que lo tenían que hacer en efectivo. Me lo devolvieron, pero lo que no se si es correcto y no entiendo el motivo es que no me dieron euros, me dieron como opción pesos argentinos (mi moneda) o dólares. Conclusión, al devolverme dolares me dieron menos dinero.😢 y lo raro es que me llego un mail que dice "Gracias por cambiar con nosotros" será tal cual?
Gracias por compartir tu experiencia. En el momento en el que te devuelven en otra moneda, hay una operación de cambio, y te van a cobrar lo que quieran. Qué raro que no te devolvieran en euros. Un saludo.
Hola! En un mismo viaje iré a Francia, luego al Reino Unido y finalmente a España. La devolución de las compras que haga en Francia la tengo que pedir allí o en España. Como en el mismo viaje salgo de la UE y vuelvo a entrar estoy un poco confundida. Muchas gracias!!!!
Hola, puedes hacer el trámite, o bien cuando salgas hacia Londres, o bien cuando salgas de España. Pero si quieres hacer todo de una vez, cuando salgas de España.
En Madrid me pidio el policia que muestre todo lo que compre sino no me sella el formulario
Tal y como explicamos en el vídeo.
Uno de los inconvenientes mas frecuentes es que algunos comercios no saben o no quieren hacer el formulario. Te dicen que lo haces tú mismo con la factura en la página de Global Exchange pero luego es imposible realizarlo en línea con lo cual pierdes la chance de la devolución del IVA.
Sí, eso da una rabia increíble, porque están obligados a hacerlo.
😢😢😢😢 que bueno 👍👍
¡Gracias!
Muchas gracias Tony! Una pregunta, las oficinas de validación del IVA siempre están fuera de la zona de embarque? Pregunto pq tenía un vuelo con escala en Lisboa, entonces no encontré la oficina de validación (ya estaba adentro de la zona de embarque). Tendría que haber salido?
Otra consulta, si soy argentino, resido en Argentina. Hago un viaje de 5 días a Londres y vuelvo a España. Puedo hacer devolución del IVA?
Muchas gracias
Hola Ezequiel, hemos estado hace nada en Lisboa y había zona de validación del IVA en la zona de embarque. A la segunda pregunta, si cumples los plazos y reglas de España, puedes, sí.
Hola si hago compras en Madrid y Paris, debo pasar si o si por el mostrador para solicitar la devolución de IVA?, gracias
Creo que eso está explicado claramente en el vídeo, ¿no?
Hola Tony, estuve en España todo el mes de octubre del año pasado. Hice varias compras, ropa, souvenirs, ropa íntima, etc. En diferentes sitios Toledo, Segovia, Barcelona, Sevilla y Madrid. Al tratar de validar mis formularios de tax free en las máquinas del aeropuerto de Barajas, ninguna de los formularios fueron validados, me dirigí a la guardia civil, y me comunicó que no podía validar ya que no tenía a mano, las compras hechas específicamente en el corte inglés... No se me devolvió el impuesto. Y en marzo me llegó un correo de Global exchange que podía cobrar 279 euros... Ya en mi país. Gracias por la información
Qué cosa tan extraña, ¿no?
@@EspañaTotal igualmente pienso yo. Hasta hice captura de pantalla del correo. Yo pienso, que es engorroso, para el turista y que se hace cuesta arriba el reverso del mismo. Si yo hago una compra, no vivo en España, estoy saliendo el día estipulado, no entiendo el por qué debo presentar objetos comprados en el corte inglés específicamente
Hola! sabes si se puede ir a hacerlo con tiempo un día antes al aeropuerto o tiene que ser el mismo día del vuelo? gracias!
Hola, en el día del vuelo.
No se preocupen por eso si andan de vacaciones, a no ser que compren un products mayor a Los €1000 no vale la pena estresarce por eso.😅
Hola Tony en mi experiencia personal en un viaje Barcelona Madrid Montevideo me lo han devuelto en Barcelona en dos ocasiones un saludo y un abrazo
Hola Rafael, has tenido suerte de toparte con un agente que ha abierto una excepción. Puede ocurrir, pero lo importante es que no cuentes con ello, porque no es la norma.
@@EspañaTotal si pero sabés que me pasó en dos oportunidades en dos viajes separados por un año es raro.
@@rafaeldominguez4170 Rafael, ¿validaste las compras en los kioscos de forma automática, o llegaste a pasar por el mostrador de la Agencia Tributaria?
@@EspañaTotalfuí al stand de tac free y me mandaron a un tipo de ATM que me valido cómo correcto luego volví y me confirmo que estaba bien y me fuí a las cajas y cobre , también tenía la opción que me lo devolvieran en el comercio en el momento de la compra.
@@rafaeldominguez4170 correcto. Si en algún momento la máquina no te valida las compras y te dice que tienes que pasar por el mostrador de la agencia tributaria, el agente te dirá que la validación la tienes que hacer en el último aeropuerto, y que no te la puede hacer ahí. Juegas con la suerte de que la máquina valida las compras en la mayoría de las ocasiones, especialmente cuando los importes no son altos.
Hola.. en el caso que mi vuelo de salida sea desde MAD, pero he viajado por varias ciudades de Francia antes pero en tren... Puedo validar las compras de Francia y España en el aeropuerto de MAD antes de la salida de la UE?
Hola, tienes que validar tus compras en Madrid.
Hola Tony muchas gracias por su ayuda
Tengo escala en moroco
Ósea Barcelona-moroco-Miami
La hago el loroco o en Barcelona ?
Gracias
En Barcelona. Marruecos está en África, no es parte de la Unión Europea.
Muchas gracias Tony por tanta información.... Solo me queda una duda... Soy argentino y tengo nacionalidad portuguesa.. Por lo tanto el ingreso a Madrid lo haré con mi PP portugués..e Aquí mi pregunta ...en el comercio que hago la compra para la devolución del IVA cual pasaporte tengo que presentar? El de Argentina o el de Portugal? Muchísimas gracias
Hola Alberto, la verdad es que da igual el pasaporte que uses siempre que muestre que eres residente en el extranjero.
Buenas noches! Si quiero que se me devuelva el dinero directo a mi tarjeta de crédito, debo pasar igualmente por la oficina de aduana a que me validen los tickets o con haberlos validados en la maquina digital y me den tick verde ya es suficiente? Gracias!
Hola, después del tick verde tendrás que seguir las instrucciones que te haya dado la empresa que gestiona la devolución.
Hola, a mi no me permitieron recuperar el IVA en el aeropuerto de Madrid de compras realizadas en Italia. Me hicieron depositarlas en un buzon amarillo. Si recuperé las compras realizadas en España.
Nos falta contexto para comentar tu situación.
Hola Tony... Y para Canarias? Xk nunca logre validar nada, y en Canarias no hay IVA, y es un derecho de devolución
Canarias es asunto aparte sobre el que no somos especialistas, no lo quisimos abordar aquí por eso.
Tony, si elijo la opción de que me devuelvan el IVA a la misma tarjeta con la que hice las compras. Esa tarjeta puede ser una tarjeta prepaga VISA o de billetera digital? O tiene que ser indefectiblemente de crédito?
Hola, me imagino que si has pagado con una tarjeta, la devolución se puede hacer a ese mismo tipo de tarjeta, pero tendrías que aclararlo en el momento de hacer la compra, ya que no tenemos una respuesta definitiva al respecto.
Entonces debería hacer mis trámites de devolucion de taxes antes de hacer el checking?
Es lo que recomendamos.
Hola, gracias por el vídeo ! Yo tengo una duda, hace 15 días abandoné el aeropuerto de Adolfo Suárez y solicité el Tax free, fui a la máquina de la agencia tributaria, luego a las máquinas donde dice validado, a la duana para unos objetos donde el policía dijo que el importe me llegaba de forma automática a la tarjeta, y luego para los otros productos fui al mostrador y ahí me dijeron que ya estaba todo que era automático ( no hicieron nada solo me devolvieron los tickets para decirme que ya estaba. La cuestión es que yo no he recibido absolutamente nadaaa, y no entiendo que paso, cuando me meto a la página del global blue pone que el trámite está finalizado 🥲. SOS. Claro, me pregunto también a qué tarjeta van a poner el dinero por qué tampoco me preguntaron ni di ninguna tarjeta. Estoy echa un lío
Tendrías que entrar en contacto con la empresa para ver qué está pasando. Fíjate que puede haber un plazo de tiempo para efectuar la devolución del dinero. En teoría, se devuelve el dinero a la tarjeta con la que hubieras pagado las compras.
Buenos días Tony. Con respecto a la devolución del IVA, aplica a las compras pagadas en efectivo? Ejemplo, un ordenador. Muchas gracias! Saludos desde ARG!
Hola, independe de cómo se haya realizado el pago. Recuerda que en España no se puede pagar en efectivo compras de más de 1.000 euros.
Muy bien dato lo del monto máximo a pagar en efectivo. Muchas gracias!
Muy buenas tardes, estás errado, en Madrid por ejemplo no hay oficina de Global Blue por lo que no me devolivieron mi IVA, debí haber hecho el trámite en Italia o Francia que tienen la oficina en el aeropuerto, sería bueno saber que hacer en estos casos ya que sellaron mis facturas y las validaron pero no hay a quien entregar estos documentos y acceder con la devolución
Ningún problema para obtener la devolución de Global Blue en Barajas, Global Exchange tramita sus facturas.
Hola. Tengo un viaje de regreso desde Barcelona a Santiago de Chile con conexión en madrid. Según veo este video debo hacer la devolución en MADRID,¿ pero como se hace en una conexión? ¿Tengo que salir del aeropuerto de Madrid, hacer el sellado afuera y volver a entrar para hacer los tramites de la devolu? Porque si hago una conexión dentro de las mismas terminales T4/T4S, tengo la opción de no salir a las zonas de facturación. En ese sentido, puedo hacer el proceso de sellado en máquina DIVA en barcelona y hacer el proceso de devolución en la terminal T4S?
Hola Franco, hay un mostrador de Devolución del IVA en la T4S. Según la web del aeropuerto, abierto 24 horas. Harás la validación manual.
Yo tengo una pregunta, si voy a viajar a España, luego vuelo a Paris, de ahí viajaré en tren a Londres, y vuelvo a entrar a la Unión Europea en avión para visitar Italia tengo que validar las compras en Barcelona, que es el último aeropuerto que visitaré para volar a Paris antes de dejar lanUnion Europea por algunos días?
O en Barcelona o cuando salgas de Italia.
La validación de impuestos se puede hacer cuando regreso a mi país en barco ??? ( no en avión )
Depende del puerto, ya que no hay oficinas permanentes de la Agencia Tributaria. Tendrás que consultarlo a la naviera.
Cuánto tiempo tarda en hacer la devolución del IVA a la tarjeta?
Eso depende de la empresa, ella misma te informará del plazo.
Me encanta España, pero en general siempre encuentro una burocracia robusta para todo! la devolución de impuestos al salir siempre es algo difícil, si no milagroso para que se materialice.... creo que el sistema se pudiera simplificar sin que nadie salga perdiendo...
Acabamos de volver de uno de los países más modernos y tecnológicos del mundo y te puedo asegurar que el trámite de la devolución del IVA no es tan diferente del de España. Pero que podría ser más simple, sin duda. Como decimos en el vídeo, el sistema está diseñado para que tires la toalla.
hola tony, cómo estás?
la semana pasada estuve en barcelona y me devolví el sábado, tenía que volar barcelona madrid montevideo uruguay, la validación de las boletas las hice en barcelona por qué no en madrid, por que despache las valijas en barcelona y si yo válido en madrid y la aduana quería ver lo que compre no lo podía hacer ya que era un vuelo con la misma empresa en conexión, por lo tanto valide todo en barcelona y no en madrid, que era donde salía mi último vuelo, espero sirva a otros viajeros, gracias
Hola, ¿hiciste la validación automática en los quioscos o tuviste que pasar por el mostrador de la Agencia Tributaria?
automatica enlos kioskos con el acesoramiento de personal, me dio todos OK, despues que valide a los minutos me llego un mail que valide bien, que habia sellado bien@@EspañaTotal
@@familiadeviaje5131 si la máquina te hubiera dado "pase por el mostrador de la aduana", te habrían pedido tu tarjeta de embarque y te habrían dicho que la validación, en Madrid. Ojo.
Gracias, Tony. Creo que deberías habilitar un botón de suscripción de pago para este canal para potenciarlo ya que, vídeos como este, tienen un valor enorme. Facilitar información como esta requiere de un estudio previo que tú haces.
Gracias Javi, te agradecemos mucho tus palabras. Estamos considerando ofrecer esa opción de amigos del canal pero sobre todo para dar solución a un problema gigantesco que tenemos, que son las consultas. Estamos dedicando dos horas diarias a responder consultas, de lunes a domingo, cuando estamos de casa o cuando estamos de viaje o cuando estamos enfermos (como yo ahora mismo), y la vida ya no nos da para más. Son pocos los canales donde los autores responden a todos los comentarios, aquí siempre quisimos hacerlo. Queremos que los vídeos continúen siendo gratuitos, pero solo responderemos consultas y comentarios de los Amigos del Canal. Vamos a tardar unos días en poner eso en marcha, pero lo haremos. Un saludo cordial.
Él tique de los trenes también
TE HACEN DEVOLUCIÓN POR ESO TAMBIÉN ?
No, porque como lo dijo Tony, la devolución del impuesto no aplica por pago de servicios.
Gracias Mercy.
Hola. Estoy por viajar a España elo 16 de Abril. Quisiera saber si la devolución del IVA aplica para compras online y si afecta la fecha en la que compro el producto. ¿Puedo desde Argentina, comprar un teléfono celular antes del 16 de abril, para que llegue a la casa de mi amigo en Madrid, hacerme del producto y recuperar el IVA?
Hola, si la empresa que vende online participa del programa Tax Free, sí, se puede solicitar. Recordando que la factura deberá estar a tu nombre con tu dirección argentina.
@@EspañaTotal Muchas gracias por la respuesta. Si se trata de amazon, no importa quien es el vendedor, amazon me haría el reintegro ¿verdad?
@@facundosorovigarat6427 no sabemos cómo funcionan exactamente esas devoluciones con Amazon, tendrías que investigarlo. Recuerda que la factura tiene que estar siempre a tu nombre.
Vuelo de Madrid a Venezuela con escala de 12 horas en Estambul hago la validación en Estambul?
Turquía no forma parte de la Unión Europea.
@@EspañaTotal gracias por responder
El proceso es muy complicado para lo poco que recibes a cambio. He ido a España un par de veces y he preferido no hacerlo
Para valores pequeños, entiendo que a muchos les parezca que no vale la pena.
Me parece increíble que les devuelvan el IVA, y encima se les aconseje
Pero como se hace 😂
Solo pueden devolverlo si tienes tarjeta de credito? y si pagaste en efectivo? No te devuelven el dinero en efectivo? En dónde me depositarían? Gracias por su video, ayuda mucho.
Te lo pueden devolver también en efectivo, dependerá de la empresa que gestione la devolución.
@@EspañaTotal Pero si es al momento de salir del país cómo me lo pueden dar en efectivo cuando ya me devolví a mi pais. Gracias por responder.
@@maryschvoice en la oficina de la empresa que gestione la devolución, en el aeropuerto.
@@EspañaTotal Gracias, solo no entendía que me lo podían regresar allí mismo. :)
Misión imposible. He ido dos veces a España y tuve que elegir entre hacer las laaaargas colas para devolución del IVA ó perder el avión. Esto está diseñado para que nadie pueda salir airoso.
Esa intención existe, pero si vas a solicitar la devolución del IVA, no llegues con poco tiempo al aeropuerto.
Creo es mejor hacerlo en el corte inglés aunque pierdas, un poco más, debido a la comisión. El sistema definitivamente está diseñado para las trabas. Incluso en secret woman hice una compra de 116 euros y la dependiente a pesar que pedí taxi free, me dijo que tenía problemas con el sistema... Pero vuelvo este año, y lo haré por una tienda autorizada. Para no estresarme
@@taujose en El Corte Inglés solo puedes solicitar la devolución del IVA para compras realizadas en El Corte Inglés. Increíble lo de las tiendas que incumplen la legislación y se niegan a realizar el trámite. Por cierto, si un día no les funciona el sistema, puedes volver al día siguiente a que te hagan el trámite.
@EspañaTotal de verdad que es horrible, en mi caso que tenía muchos formularios, todos sin excepción fueron rechazados pago en efectivo y con tarjeta. Por otro lado, la ropa y ropa interior las usé, imagínate, eso no lo dicen, excepto tú. Gracias
Tony me tocó viajar por el terminal 1, y todos en la cola de la oficina tributaria fuimos tratados cómo delincuentes. De verdad un mal momento
HOLA, somos un grupo de uruguayos viajeros. Quisiera saber cómo contactarme contigo, no encuentro cómo hacerlo. Sería posible tener un mail vuestro? gracias. Le mandé mensaje por FB
Ya habéis entrado en contacto. Respondemos todas las consultas aquí en el canal, siempre que estén relacionadas con el vídeo donde las dejáis. No sé si alguien nos está suplantando, pero no tenemos FB.
Tony, Iberia es una compañía q roba a los turistas. La siguiente vez voy por tren de Madrid a Barcelona. He venido a la cava fumada y me ha encantado. Muy buen servicio y la comida fenomenal