Головне, не вестись на прохання продавця закрити диспут. Знову його відкрити ви не зможете, а продавець всі обіцянки забуде. Йти до кінця, далі вступиться Алі і вони в моєму випадку завжди ставали на мою сторону. Останній диспут був - продавець в назві товару вказав 10шт, в описі 1шт, отримав звісно 1шт, опис не дочитав, наче й сам винен. Вартість лоту 4 бакси, Алі вступився і повернув 3.6. Тож не бійтеся, вважаєте, що отримали не зовсім те, що замовляли - відкривайте диспут. До речі ніколи відео не знімав, обмежувався текстом і фото в диспутах.
є просто такі випадки, коли текстом і фото не можна описати - наприклад, про підтримку протоколів зарядки і роботі під навантаженням - так зняв відео, розповів і все) ну може й фотки можна поробити, але як на мене так надійніше )
Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
@@tangerine-pank Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
Мабуть мені щастило, всі диспути які відкривав завершились поверненням коштів і без суперечок, можливо просто грамотно описував невідповідність товару). А колись повернули гроші а потім я випадково знайшов свій товар який прийшов помилково на сусіднє відділення пошти.
багато чого залежить від продавця. З моїх спостережень - якщо це відносно відомий продавець, з великою аудиторією - ніяких проблем не буде, а якщо сумнівний - то починається купа непотрібних прохань та переписок
@@nick-firstest Я зняв всю розпаковку на відео, на якому показав, що павербанк не заряджається, додав три скріни із відео, додав скріни відгуків покупців із такими ж проблемами як в мене. Надав всі докази. Алі виніс рішення повернення товару і коштів. Я б хотів його краще залишити і спробувати відремонтувати. Павербанк коштував 80 дол, я спочатку просив 70 потім 50. Вони мені написали адрес куди відправити за свій рахунок. Може закрити і відкрити інший спір, де попросити половину ціни павера? можна? допоможіть буль ласка(
Давно купляю на Алі. В 3 % брак, відкриваю диспут і гроші в основному вертають. Але не обманюю. Недавно брав товар за 35 у.е. Приїхав з дефектом який можна відремонтувати, то попросив 15 вернути. Зняв відео проблеми, і вже вечором гроші вернули.
Оце гарна тема, буквально декілька днів тому мав спір з продавцем інвертору, то він до останнього хитрував і геть зовсім не признавав дефект, Аліекспрес втрутилися запропонувало повернути пів ціни
Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
@@ВіталійЗагурський-у1ж при відкритті диспуту просто вибирайте пункт товар пошкоджено і повернення коштів, в тексті звернення пишіть що через брак просите повернення повної або ж половини сумми
Також прислали плату 2368 зарядка. На платі один транзистор відірван. Другий зсунутий. Нічого не повернули. Я так бачу що потрібно було знімати відео розпаковки і тесту. Але лінь. Ніякого відірваного транзистора в запайоному пакеті не було. А це означає що вони свідомо відправили брак. По спостереженням - choice доставки часто був брак чи не те що рекламували. (Фонарік, зарядка юсб, лед світильник)
так, я від себе скажу - як той товар півтора-два бакси, то думаєш - ну фіг з ним, ще морочитись з тією зйомкою, більше провозишся з цим всім, ніж виграєш, але якщо це принципово - то можна пробувати, як то кажуть - доженем чи не доженем, а пробігтись можна 😂😂😂 І я також лінуюсь на відділені знімати відео при розпаковці, але інколи буває корисно це робити)
буває і таке, але може то вони вислали двома треками - один для оформлення замовлення, а інший для транспортування, хз , я перед покупкою завжди дивлюсь на магазин - є розширення для браузера і вони показують якийсь там рейтинг довіри, чи щось типу того. Якщо магазин свіжий, мало продаж і багато негативних відгуків, або їх взагалі немає, чи підозрілі - то шукаю далі.
Ще такий дивний баг AliExpress, коли залишаю відгук на сторінці товару, у мене не відображає прапор а відображає як знак питання, може хто знає як це можна виправити?
я лінуюсь залишати відгуки останнім часом, тому з таким не зустрічався. А ти не використовуєш впн? якщо скористатись сервісом 2ip - то яку країну показує? З аліком там різні фокуси бувають, в залежності від того чи використовуєш впн.
Зараз повертаю інвертор anern es 1000. Спочатку відкрив диспут що вони на брехали що там є віфі. Але через час інвертор видав помилку 09 і все. Нащастя диспут ще не розглянули. Я закрив перший диспут і тут же відкрив другий на повне повернення коштів. Продавець молнієносно відписав і вмовив мене закрити диспут і відкрити на возврат і повернення. Смішно що переклад в застосунку - «повернення та повернення» (refund and return). Вислали мені пдф з поштовою наліпкою Meest кудись в Бурштин (Івано-Франківськ). Ось чекаю що буде далі. Аргумент їх щоб я відправив: Алі поверне не всю суму.
цікаво, так ти другий оформив на return ? я просто ще ніразу нічого не повертав, як вони забезпечуть гарантію, що коли ти повернеш інвертор - вони повернуть гроші? Чи не буде так, що товар їм прийде, а вони скажуть - що ти винний в тому, що він не працює? І як його повертати - на їх адресу? і хто за доставку платить ?
@@tangerine-pank за доставку платили вони. В алі в диспуті був лінк на пдф з наліпкою поштовою на коробку. На інші питання відповім коли посилку заберуть в івано-франківську . Самому цікаво хто там - інший покупець як я, чи якись сервіс їхній чи шо?
@@tangerine-pank коли я скасував диспут то була можливість відкрити новий . Але у випадку з ip2368 бракованою платою - алі закрив диспут на користь продавця. І більше немає можливости створити новий. Наприклад якщо оскаржити чи якщо зʼявилась нова проблема, чи захотів повернути товар. Можливо можно через супорт, може хто знає?
@@ТатьянаСтогний-л3ь так, якщо ви його отримали, і він поломаний чи не підходить з інших причин. Якщо він до вас не дійшов, то й відмітку про отримання не треба ставити
Я зняв всю розпаковку на відео, на якому показав, що павербанк не заряджається, додав три скріни із відео, додав скріни відгуків покупців із такими ж проблемами як в мене. Надав всі докази. Алі виніс рішення повернення товару і коштів. Я б хотів його краще залишити і спробувати відремонтувати. Павербанк коштував 80 дол, я спочатку просив 70 потім 50. Вони мені написали адрес куди відправити за свій рахунок. Може закрити і відкрити інший спір, де попросити половину ціни павера? можна? допоможіть буль ласка(
хм, так їм написати в коменті, що пересилка буде коштувати дорожче за сам павер. На рахунок того, чи можна закрити і відкрити повторно спор не підкажу, бо сам так ніколи не робив, але щось мені підказує, що на один товар можна відкрити один раз спор, і все на цьому - винесли рішення і готово, а якщо ти сам закриваєш спор, то виходить. що він вирішений. Просто не погоджуйся на це рішення, там же наче є опція - прийняти умови, і відхилити з коментом чи з новими доказами, щось таке.
@@tangerine-pank Коли спорив із продавцем, то можна було вносити зміни, і вибирати погоджуюсь чи ні, а коли вирок виніс Алі, то вже ні, є тільки два поля: компанія доставки і трек номер, які потрібно заповнити і кнопка подати. Оскаржити не можу, походу рішення остаточне. Я б хотів хоч 30% би повернути, хоть щось(.
@@tangerine-pank написав в службу підтримки, яка відкривається лише при ВПН через Америку, вони кажуть що подали апеляцію, і статус має змінитися через 2-5 днів, можливо отримаю часткову компенсацію без повернення товару.
Останнім часом при відкриття диспуту немає пункту повернути гроші, є тільки повернути товар та гроші. Хтось відкривав такі диспути? Що було в кінці після рішення?
Якщо чесно досвід схожий в більшості випадків аліекспрес вирішує на користь покупця, але не завжди. А іноді буває компенсують наприклад 20-50% але товар не працює, а ремонт буде коштувати як купити новий. Якщо говорити про брак то він не рідкий в дешевих товарах, з останніх покупок за 2-3$ десть з 10-15 посилок прийшов брак 2-3 штуки, одну побачив зразу, повернули кошти в інших проблеми побачив десь через місяць, але вони були не великі відремонтував за пів години
Так було що проблему побачив після 15 днів. Було з dc платами автоматичного вводу резерву. Я собі думаю - круті плати з контролером. Виявилось - одна бракована. Чіпи затерті - як полагодити? По схемі сидів довго позначав дзень. Виявилось що контролер тупо вмикав світлодіоди, а основний чіп - то чіп для ідеального діода. На ньому і зробив, а ідоли викинув. Але залишилась містика - коли є конденсатори на виході то зʼявляється пауза при перемиканні між джерелами.
Отримав корпус від павербанка,в якого один з портів usb пошкоджений...Алі експрес не компенсували і 1грн,а просто закрили диспут! Хоча фото і відео докази надав
Так, там їх фіг зрозумієш, не завжди послідовні у своїх рішеннях, проте, ти хоч спробував, а є багато покупців, які просто забивають, типу - що з тих китайців візьмеш
Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
10$ то багато ти за колір повертав. З алі буває відвертий брак, і їх за це дрючити треба по максимуму. Але колір це не неробочий товар, це ж не косметика, основна функція - не колір. Ніколи не довіряйте продавцям, особливо якщо вас стараються спровокувати на емоції, ось як жалість. Порядні продавці є, але більшість у кращому випадку у разі проблем хочуть вас кинути, але є і ті що хочуть кинути одразу, ще до покупки.
для мене колір важливий, власне, через що я очікував, коли появиться саме сірий, так як чорний і синій був в наявності, і коли появився сірий - я придбав, а отримав синій, так чому я маю віддати гроші за сірий, а отримати синій ? особисто для мене це важливо, а уже саме сума компенсації - то чисто суб'єктивно, я собі оцінив в 10дол, а хтось може і в 20 оцінити, або взагалі забити і не вимагати компенсації. Тим паче, чорний колір в них був дешевший ніж синій та сірий, та і багато є товарів з ідентичними характеристиками в яких на різний колір різна ціна. А в іншому - то як і скрізь у відносинах продавець - покупець.
Заказал себе блок питания за 20$ со скидкой вышло около 10$, на алике. Китаец обещал блок на 36в и 500вт (15а) Приехал блок, разобрал его, а там на трансе написано, (36v 360w) 10a. Открыл спор, по несоответствующим описании товара, и ВЫИГРАЛ. Вернул деньги за блок. Он мне обошлось бесплатно.
все правильно зробив! нехай не обманюють! Прікол в тому, що таких як ми - хто звіряє хар-ки заявлені і отримані, і в разі невідповідності, відкриває диспут - зазвичай мало, і цей відсоток повернень, цим нечесним продавцям з горою перекривається маржою на тих товарах, які не повернули.
Поясню ситуацію, відносно дорогий товар за 40$, відділення укрпошти перенаправило посилку на інше відділення, але воно ніколи не дійшло до нього. Сходив на обидва відділення - відправлення нема. Звоню в підтримку - кажуть ми розберемось, позвонили на відділи та в сортувальний центр - ніде тої посилки більше нема. Бабця з саппорту радить зарефандити з Алі. ТОБТО роботу хріново зробила укрпошта і в результаті радить обманути китайця! ОЙ які розумники...
Прикро усвідомлювати, але укрпошта то дніще, сервісу 0. Завжди граєш в лотерею - отримаєш - не отримаєш. Посилки пропадають, пошкоджуються, логістика така, що поки воно доїде, то й забудеш, що замовляв. В такому випадку тут залишається дійсно оформлювати диспут і там обирати варіант, що посилку не отримав. А далі вони вже перевірять чи дійшла посилка і куди вона доїхала, а тобі мають повернути гроші за товар, бо ти його по факту не отримав. А як укрпошта компенсує китайцю вартість його товару - то вже їхні проблеми.
Зателефонуй на гарячу лінію спочатку. Можливо знайдуть. Мою посилку забрала поштарка, 4 дні корови пасла з посилкою, я всіх обзвонив. Поштарку звільнили. От так. Їх там теж запитують.😊😊😊
Головне, не вестись на прохання продавця закрити диспут. Знову його відкрити ви не зможете, а продавець всі обіцянки забуде.
Йти до кінця, далі вступиться Алі і вони в моєму випадку завжди ставали на мою сторону.
Останній диспут був - продавець в назві товару вказав 10шт, в описі 1шт, отримав звісно 1шт, опис не дочитав, наче й сам винен. Вартість лоту 4 бакси, Алі вступився і повернув 3.6.
Тож не бійтеся, вважаєте, що отримали не зовсім те, що замовляли - відкривайте диспут.
До речі ніколи відео не знімав, обмежувався текстом і фото в диспутах.
є просто такі випадки, коли текстом і фото не можна описати - наприклад, про підтримку протоколів зарядки і роботі під навантаженням - так зняв відео, розповів і все) ну може й фотки можна поробити, але як на мене так надійніше )
Так так це перший їх хитрий трюк, все зробимо все підтвердимо тільки відмініть диспут )
Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
@@tangerine-pank Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
Мабуть мені щастило, всі диспути які відкривав завершились поверненням коштів і без суперечок, можливо просто грамотно описував невідповідність товару). А колись повернули гроші а потім я випадково знайшов свій товар який прийшов помилково на сусіднє відділення пошти.
багато чого залежить від продавця. З моїх спостережень - якщо це відносно відомий продавець, з великою аудиторією - ніяких проблем не буде, а якщо сумнівний - то починається купа непотрібних прохань та переписок
Це ви просто ще не потрапляли на дуже хитрих продавців, тут потрібно мати на увазі що вони першочергово хочуть збагрити неякісний товар
@@nick-firstest Я зняв всю розпаковку на відео, на якому показав, що павербанк не заряджається, додав три скріни із відео, додав скріни відгуків покупців із такими ж проблемами як в мене. Надав всі докази. Алі виніс рішення повернення товару і коштів. Я б хотів його краще залишити і спробувати відремонтувати. Павербанк коштував 80 дол, я спочатку просив 70 потім 50. Вони мені написали адрес куди відправити за свій рахунок. Може закрити і відкрити інший спір, де попросити половину ціни павера? можна? допоможіть буль ласка(
Давно купляю на Алі. В 3 % брак, відкриваю диспут і гроші в основному вертають. Але не обманюю. Недавно брав товар за 35 у.е. Приїхав з дефектом який можна відремонтувати, то попросив 15 вернути. Зняв відео проблеми, і вже вечором гроші вернули.
я також не займаюсь скамом, якщо воно не таке як мені продали - заводю диспут, а там як карта ляже)
Оце гарна тема, буквально декілька днів тому мав спір з продавцем інвертору, то він до останнього хитрував і геть зовсім не признавав дефект, Аліекспрес втрутилися запропонувало повернути пів ціни
Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
@@ВіталійЗагурський-у1ж при відкритті диспуту просто вибирайте пункт товар пошкоджено і повернення коштів, в тексті звернення пишіть що через брак просите повернення повної або ж половини сумми
Також прислали плату 2368 зарядка. На платі один транзистор відірван. Другий зсунутий. Нічого не повернули.
Я так бачу що потрібно було знімати відео розпаковки і тесту. Але лінь.
Ніякого відірваного транзистора в запайоному пакеті не було. А це означає що вони свідомо відправили брак.
По спостереженням - choice доставки часто був брак чи не те що рекламували. (Фонарік, зарядка юсб, лед світильник)
так, я від себе скажу - як той товар півтора-два бакси, то думаєш - ну фіг з ним, ще морочитись з тією зйомкою, більше провозишся з цим всім, ніж виграєш, але якщо це принципово - то можна пробувати, як то кажуть - доженем чи не доженем, а пробігтись можна 😂😂😂 І я також лінуюсь на відділені знімати відео при розпаковці, але інколи буває корисно це робити)
Доброго дня.Замовив два товара ціна була дуже дешева,і прислали копієчний товар.Відкрис спір, і цього сайта вже нема.Спір закрили, гроші не повернули.
буває і таке, але може то вони вислали двома треками - один для оформлення замовлення, а інший для транспортування, хз , я перед покупкою завжди дивлюсь на магазин - є розширення для браузера і вони показують якийсь там рейтинг довіри, чи щось типу того. Якщо магазин свіжий, мало продаж і багато негативних відгуків, або їх взагалі немає, чи підозрілі - то шукаю далі.
Ще такий дивний баг AliExpress, коли залишаю відгук на сторінці товару, у мене не відображає прапор а відображає як знак питання, може хто знає як це можна виправити?
я лінуюсь залишати відгуки останнім часом, тому з таким не зустрічався. А ти не використовуєш впн? якщо скористатись сервісом 2ip - то яку країну показує? З аліком там різні фокуси бувають, в залежності від того чи використовуєш впн.
Зараз повертаю інвертор anern es 1000.
Спочатку відкрив диспут що вони на брехали що там є віфі.
Але через час інвертор видав помилку 09 і все. Нащастя диспут ще не розглянули. Я закрив перший диспут і тут же відкрив другий на повне повернення коштів. Продавець молнієносно відписав і вмовив мене закрити диспут і відкрити на возврат і повернення.
Смішно що переклад в застосунку - «повернення та повернення» (refund and return).
Вислали мені пдф з поштовою наліпкою Meest кудись в Бурштин (Івано-Франківськ). Ось чекаю що буде далі.
Аргумент їх щоб я відправив: Алі поверне не всю суму.
цікаво, так ти другий оформив на return ? я просто ще ніразу нічого не повертав, як вони забезпечуть гарантію, що коли ти повернеш інвертор - вони повернуть гроші? Чи не буде так, що товар їм прийде, а вони скажуть - що ти винний в тому, що він не працює? І як його повертати - на їх адресу? і хто за доставку платить ?
@@tangerine-pank за доставку платили вони. В алі в диспуті був лінк на пдф з наліпкою поштовою на коробку.
На інші питання відповім коли посилку заберуть в івано-франківську .
Самому цікаво хто там - інший покупець як я, чи якись сервіс їхній чи шо?
@@tangerine-pank коли я скасував диспут то була можливість відкрити новий .
Але у випадку з ip2368 бракованою платою - алі закрив диспут на користь продавця. І більше немає можливости створити новий. Наприклад якщо оскаржити чи якщо зʼявилась нова проблема, чи захотів повернути товар.
Можливо можно через супорт, може хто знає?
@@tangerine-pank гроші за інвертор сьогодні повернули на грн картку з якої я платив. В дол рівно скільки я платив.
@@ilovity супер! А товар поїхав до них ? Тобто , після того як вони побачили, що товар рухається - вернули кошти?
Щоб відкрити спор потрібно поставити що я отримала товар?
@@ТатьянаСтогний-л3ь так, якщо ви його отримали, і він поломаний чи не підходить з інших причин.
Якщо він до вас не дійшов, то й відмітку про отримання не треба ставити
Я зняв всю розпаковку на відео, на якому показав, що павербанк не заряджається, додав три скріни із відео, додав скріни відгуків покупців із такими ж проблемами як в мене. Надав всі докази. Алі виніс рішення повернення товару і коштів. Я б хотів його краще залишити і спробувати відремонтувати. Павербанк коштував 80 дол, я спочатку просив 70 потім 50. Вони мені написали адрес куди відправити за свій рахунок. Може закрити і відкрити інший спір, де попросити половину ціни павера? можна? допоможіть буль ласка(
хм, так їм написати в коменті, що пересилка буде коштувати дорожче за сам павер. На рахунок того, чи можна закрити і відкрити повторно спор не підкажу, бо сам так ніколи не робив, але щось мені підказує, що на один товар можна відкрити один раз спор, і все на цьому - винесли рішення і готово, а якщо ти сам закриваєш спор, то виходить. що він вирішений. Просто не погоджуйся на це рішення, там же наче є опція - прийняти умови, і відхилити з коментом чи з новими доказами, щось таке.
@@tangerine-pank Коли спорив із продавцем, то можна було вносити зміни, і вибирати погоджуюсь чи ні, а коли вирок виніс Алі, то вже ні, є тільки два поля: компанія доставки і трек номер, які потрібно заповнити і кнопка подати. Оскаржити не можу, походу рішення остаточне. Я б хотів хоч 30% би повернути, хоть щось(.
@@tangerine-pank написав в службу підтримки, яка відкривається лише при ВПН через Америку, вони кажуть що подали апеляцію, і статус має змінитися через 2-5 днів, можливо отримаю часткову компенсацію без повернення товару.
як просувається ваша історія?
@@tangerine-pank закрив спір і відкрив інший на 20 доларів, як вартість доставки, і продавець погодився, і повернув гроші. Хоч щось.
Останнім часом при відкриття диспуту немає пункту повернути гроші, є тільки повернути товар та гроші. Хтось відкривав такі диспути? Що було в кінці після рішення?
Там варіанти refund/return залежать від причини звернення походу. В мене також останній раз був варіант товар та гроші і в результаті повернули гроші
@@tangerine-pankто ви вибирали цей пункт, але в результаті повернули гроші? Не вимагали відправити товар?
@@ipasharv вони написал так - оскільки економічно не вигідно повертати товар, то ми вам повернемо гроші, ну щось типу того, і повернули гроші
@@tangerine-pank дякую, бо отримав не дорогу річ, але пошкоджену, а там тільки один варіант з поверненням.
Якщо чесно досвід схожий в більшості випадків аліекспрес вирішує на користь покупця, але не завжди. А іноді буває компенсують наприклад 20-50% але товар не працює, а ремонт буде коштувати як купити новий.
Якщо говорити про брак то він не рідкий в дешевих товарах, з останніх покупок за 2-3$ десть з 10-15 посилок прийшов брак 2-3 штуки, одну побачив зразу, повернули кошти в інших проблеми побачив десь через місяць, але вони були не великі відремонтував за пів години
це, як то кажуть - як який корч 😂
мені покищо щастить, в цілому, але треба бути готовому до різних ситуацій.
Так було що проблему побачив після 15 днів.
Було з dc платами автоматичного вводу резерву.
Я собі думаю - круті плати з контролером.
Виявилось - одна бракована. Чіпи затерті - як полагодити?
По схемі сидів довго позначав дзень. Виявилось що контролер тупо вмикав світлодіоди, а основний чіп - то чіп для ідеального діода. На ньому і зробив, а ідоли викинув.
Але залишилась містика - коли є конденсатори на виході то зʼявляється пауза при перемиканні між джерелами.
Отримав корпус від павербанка,в якого один з портів usb пошкоджений...Алі експрес не компенсували і 1грн,а просто закрили диспут! Хоча фото і відео докази надав
Так, там їх фіг зрозумієш, не завжди послідовні у своїх рішеннях, проте, ти хоч спробував, а є багато покупців, які просто забивають, типу - що з тих китайців візьмеш
Я ніколи не йду на поводу у продавана, я стараюсь їх взовати по повній тим паче я деколи замовляю не дешеві товари.
треба відстоювати права споживача, якщо щось не відповідає тому, за що заплатив гроші - продавець має відповісти.
Підскажцть будь ласка, прийшов павербанк який не заряджається. Відкрив спір, аліекспрес каже повертати товар. вартість доставки 20доларів, що мені зробмти, щоб не повертати товар, і вибити хоч якусь компенсацію?
10$ то багато ти за колір повертав. З алі буває відвертий брак, і їх за це дрючити треба по максимуму. Але колір це не неробочий товар, це ж не косметика, основна функція - не колір. Ніколи не довіряйте продавцям, особливо якщо вас стараються спровокувати на емоції, ось як жалість. Порядні продавці є, але більшість у кращому випадку у разі проблем хочуть вас кинути, але є і ті що хочуть кинути одразу, ще до покупки.
для мене колір важливий, власне, через що я очікував, коли появиться саме сірий, так як чорний і синій був в наявності, і коли появився сірий - я придбав, а отримав синій, так чому я маю віддати гроші за сірий, а отримати синій ? особисто для мене це важливо, а уже саме сума компенсації - то чисто суб'єктивно, я собі оцінив в 10дол, а хтось може і в 20 оцінити, або взагалі забити і не вимагати компенсації. Тим паче, чорний колір в них був дешевший ніж синій та сірий, та і багато є товарів з ідентичними характеристиками в яких на різний колір різна ціна. А в іншому - то як і скрізь у відносинах продавець - покупець.
Заказал себе блок питания за 20$ со скидкой вышло около 10$, на алике. Китаец обещал блок на 36в и 500вт (15а)
Приехал блок, разобрал его, а там на трансе написано, (36v 360w) 10a.
Открыл спор, по несоответствующим описании товара, и ВЫИГРАЛ.
Вернул деньги за блок. Он мне обошлось бесплатно.
все правильно зробив! нехай не обманюють! Прікол в тому, що таких як ми - хто звіряє хар-ки заявлені і отримані, і в разі невідповідності, відкриває диспут - зазвичай мало, і цей відсоток повернень, цим нечесним продавцям з горою перекривається маржою на тих товарах, які не повернули.
@@tangerine-pank я зазвичай стараюсь перевірити те що купив на Ali.
Да і повернути кошти, за те що не співпадає, діло принципа.
Бро, у мене проблема іншого характеру, укрпошта викрала мою посилку. Чи реально отримати манібек або повторну відправку?
Поясню ситуацію, відносно дорогий товар за 40$, відділення укрпошти перенаправило посилку на інше відділення, але воно ніколи не дійшло до нього. Сходив на обидва відділення - відправлення нема. Звоню в підтримку - кажуть ми розберемось, позвонили на відділи та в сортувальний центр - ніде тої посилки більше нема. Бабця з саппорту радить зарефандити з Алі. ТОБТО роботу хріново зробила укрпошта і в результаті радить обманути китайця! ОЙ які розумники...
між відділеннями 400 метрів! Посилка пролетіла весь світ (китай море європа), але одну вулицю в українському місті пережити незмогла. ЛОЛ
Прикро усвідомлювати, але укрпошта то дніще, сервісу 0. Завжди граєш в лотерею - отримаєш - не отримаєш. Посилки пропадають, пошкоджуються, логістика така, що поки воно доїде, то й забудеш, що замовляв. В такому випадку тут залишається дійсно оформлювати диспут і там обирати варіант, що посилку не отримав. А далі вони вже перевірять чи дійшла посилка і куди вона доїхала, а тобі мають повернути гроші за товар, бо ти його по факту не отримав. А як укрпошта компенсує китайцю вартість його товару - то вже їхні проблеми.
@@tangerine-pank Мене ще харить що я плачу податки за те, що мою посилку шукають в клітчатій сумці з базару)))
Зателефонуй на гарячу лінію спочатку. Можливо знайдуть. Мою посилку забрала поштарка, 4 дні корови пасла з посилкою, я всіх обзвонив. Поштарку звільнили. От так. Їх там теж запитують.😊😊😊