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連絡は早くと言う気持ちすごく分かります。大量調理の仕事してた頃豆腐屋に発注し受注した厚揚げ納品時間に来ないから問い合わせたらもうすぐ出発します、今出る所です、車がパンクしたとふりまわされ納品できず…結局厚揚げは抜き業者に問いただしたら店が破産状態で嫁さんだけでワンオペしたけど…なら早よ電話よこせやって話です！エアコンの設置も前もって分かっている話だからドタキャンはないですよ繁忙期に気持ちすごく分かります。
@@珍ゆうき ありがとうございます😊
ドタキャンされて非常に困るのはわかりますが、お客さんも当日になって急に都合が悪くなってしまったのかも。こちらも急な休みが出来たとポジティブに考えてみては。
ぼやいてください、ぼやいてください
取り付け依頼は今年はいつまで忙しいでしょうか。７月いっぱいでしょうか。８月中旬まででしょうか
わかるわぁ〜
僕も町の電気屋さんをしてるんですが繁忙期のドタキャンは困りますよね💢ホテルなんかのキャンセル料と一緒のようなキャンセル料が請求出来たらいいのになぁ😅
ぼやいて良いですよ！この繁忙期にドタキャンは流石に別料金頂きましょう！
当日は一番したらあかんですよね〜予定が早めにわかってれば変更きくと思いますけどね～
気持ちはわかります！俺もありました！でもよくよく聞いてみると深夜にお客さんの親が救急車に運ばれ、危篤状態でキャンセルせざる終えない状況でした！お客さんにもやむを得ない事情があったのかもしれません
こんにちわ。私は客側の立場ですが、予定した日に、業者が来ないどころか、連絡しても音信不通になる事がありました。料金の一部は前払いしていたので、バックレは契約違反で犯罪行為だから警察に言ったほうがいいと、他の業者の方から言われましたが、めんどくさいので、私が詐欺師を見抜けなかったと勉強代として終わらせました。客のドタキャンはなんとなく想像つきますが、業者が当日バックレるなんて夢にも思わなかったので貴重な体験が出来ました。
絶対やめて欲しですよね😢
俺なんて。さっき電話したら相見積もりしてて、安いからそっちで頼みました！！って言われて、会社にふざけるな！！って今電話した所でこの動画見たよ・・・・同じ気持ち！！
同業なんでめちゃくちゃ痛みが分かります。悪天候とかならまだしも。手配した機器、材料、交通費、時間全て無駄になりますよね。特に繁忙期は本当営業妨害かよってレベルです。ウチは見積り出す際にキャンセルは何日前までにして。それ以降はキャンセル代貰うって記載して防いでます。
私は施工料が高額な場合着手金頂いております。キャンセルの場合には返金しません。が、今までキャンセルはないですね。施工日変更場合は交通費を追加で徴収しますが、施工内容でちょっとサービス施工を実施しておりこちらの気持もある程度伝えます。
流石に当日ドタキャンは話になりません。ホテルみたいにキャンセル料を設定した方がいいですね
同業者として、よ〜く気持ち分かります😢ドタキャンセル料取りたいですよね😤
わかる、わかるよ。客に殺され、客に救われる。
先に料金前払いルールにすれば良い🌺 でなければ当日キャンセルは何があろうと100%頂く事です❗
くらしのマーケットで経験しました
事前にキャンセル料の話をしましょう！
最低でも人工&経費くらいは請求したいところなんですがね……
当日は100%のキャンセル料を貰うべきです！
😂😂ボヤッキー、この時期のドタキャンは辛い！おいらも先日1時間かけて、追加料金でトラブって 痛い目に会いました😅 なんでも標準工事じゃ無いんだよーーーーーーーー ちゃんと 営業してくれーーーーーーーー○○熱湯 ガソリン代 返せ😢
多分悪質でしょうね。当日ドタキャンは罰則もうけた方がいいですよね
昨日、メーカーから納品の日延をされました。しかも連絡も無く。メーカーさんはHとしておきます。今日の納品時間も不明との事。在庫が少しあったので、下職の工事は間に合いましたが、私の日程が…結局納品は13時。そこから1時間かけて現場で2台入替。お客様にはご迷惑料で化粧カバーのサービス😢ホント、人の痛みの判らんやつが増えましたね。物流も人不足が問題らしいですが、せめて連絡はして欲しいですよね。2日分の日当請求したいですね。しないですけど✋
まいどです❗❗ 当方、ネット経由のいちげんの客からはキャンセル料取ってるで🙄さすが、仏のひでさん😎但し、俺はネット経由は全体売り上げの１０％以下やから🙄ひでさんの場合と違うかな😑
どんな事情でキャンセルになったか知らんが電話来るだけマシだから！9時の約束してて行ったら居なくて電話も出なくて夕方電話来て今回キャンセル言われた事あるし。動画でお伝えするような大した話じゃないね。
7-3日前0％、2日前50％、前日、当日キャンセルは、標準工事費100％設定でいいと思いますよ。身内の不幸とか急病とか事故ったとかで、後日変更ならまぁ大目に見てもいいかもしれませんが・・・
業種は違いますが、キャンセルするために日を延長して、その後キャンセルするパターンの方が多く居ます。また何人も身内が亡くなっているテイの人も多くいるので規定通りが良いと思います
たまにありますね😢当日キャンセルの方は相手の都合を考えない違う人種です😢気持ち切り替えてゆっくり休憩して下さい。
当日はきついですね、天気などの自然相手なら多少は勘弁ですが、今回のお客さんのキャンセル理由は？ こんな事何度も無い事祈るばかりですね、ひでさんガンバ！
お疲れさまです🙋 クレーマーと化すカスタマーかもですから、関わらなくて正解かも⭕ 自己中で他人の事を考えない人間も居ります。
まともな人間ばかりでは無いって事ですね。まぁそういう輩はブラックリスト入りってことで。丸一日空いたなら、体を休める日にしましょう。マッサージとか行くのもありかも😊
😭
ブラックリストに載せえな。
逆に自分が病気の場合どうします？工賃無料とかでいいですか？
まずは、今回当日キャンセルしたアウトローな客はブラックリスト入りですね！！当日キャンセルする事がどれだけド失礼な事か・・・ヒデさんを含め、エアコン取付されている業者さんは電気工事士の資格を取得し、更に日々切磋琢磨して腕を上げている訳で、そこいらの家電量販店が抱えているようなただエアコンを取り付けるだけ、って低スキルな方々とは訳が違うんです！！ヒデさん、少なくとも当日キャンセルされた場合は当日キャンセル料を請求すべきだと思います。技術を持った職人、ナメるなよ！！って思いました。今日🍺5本くらいいっちゃいますか～（＾＾）
毎年ありますね😅
連絡は早くと言う気持ちすごく分かります。大量調理の仕事してた頃豆腐屋に発注し受注した厚揚げ納品時間に来ないから問い合わせたらもうすぐ出発します、今出る所です、車がパンクしたとふりまわされ納品できず…結局厚揚げは抜き業者に問いただしたら店が破産状態で嫁さんだけでワンオペしたけど…なら早よ電話よこせやって話です！エアコンの設置も前もって分かっている話だからドタキャンはないですよ繁忙期に気持ちすごく分かります。
@@珍ゆうき ありがとうございます😊
ドタキャンされて非常に困るのはわかりますが、お客さんも当日になって急に都合が悪くなってしまったのかも。
こちらも急な休みが出来たとポジティブに考えてみては。
ぼやいてください、ぼやいてください
取り付け依頼は今年はいつまで忙しいでしょうか。７月いっぱいでしょうか。８月中旬まででしょうか
わかるわぁ〜
僕も町の電気屋さんをしてるんですが繁忙期のドタキャンは困りますよね💢
ホテルなんかのキャンセル料と一緒のようなキャンセル料が請求出来たらいいのになぁ😅
ぼやいて良いですよ！この繁忙期にドタキャンは流石に別料金頂きましょう！
当日は一番したらあかんですよね〜
予定が早めにわかってれば変更きくと思いますけどね～
気持ちはわかります！俺もありました！でもよくよく聞いてみると深夜にお客さんの親が救急車に運ばれ、危篤状態でキャンセルせざる終えない状況でした！お客さんにもやむを得ない事情があったのかもしれません
こんにちわ。私は客側の立場ですが、予定した日に、業者が来ないどころか、連絡しても音信不通になる事がありました。料金の一部は前払いしていたので、バックレは契約違反で犯罪行為だから警察に言ったほうがいいと、他の業者の方から言われましたが、めんどくさいので、私が詐欺師を見抜けなかったと勉強代として終わらせました。
客のドタキャンはなんとなく想像つきますが、業者が当日バックレるなんて夢にも思わなかったので貴重な体験が出来ました。
絶対やめて欲しですよね😢
俺なんて。さっき電話したら
相見積もりしてて、安いからそっちで頼みました！！って
言われて、会社にふざけるな！！って今電話した所でこの動画見たよ・・・・
同じ気持ち！！
同業なんでめちゃくちゃ痛みが分かります。悪天候とかならまだしも。
手配した機器、材料、交通費、時間全て無駄になりますよね。
特に繁忙期は本当営業妨害かよってレベルです。
ウチは見積り出す際にキャンセルは何日前までにして。それ以降はキャンセル代貰うって記載して防いでます。
私は施工料が高額な場合着手金頂いております。キャンセルの場合には返金しません。が、今までキャンセルはないですね。施工日変更場合は交通費を追加で徴収しますが、施工内容でちょっとサービス施工を実施しておりこちらの気持もある程度伝えます。
流石に当日ドタキャンは
話になりません。
ホテルみたいにキャンセル料を
設定した方がいいですね
同業者として、よ〜く気持ち分かります😢
ドタキャンセル料取りたいですよね😤
わかる、わかるよ。
客に殺され、客に救われる。
先に料金前払いルールにすれば良い🌺 でなければ当日キャンセルは何があろうと100%頂く事です❗
くらしのマーケットで経験しました
事前にキャンセル料の話をしましょう！
最低でも人工&経費くらいは請求したいところなんですがね……
当日は100%のキャンセル料を貰うべきです！
😂😂ボヤッキー、この時期のドタキャンは辛い！おいらも先日1時間かけて、追加料金でトラブって 痛い目に会いました😅
なんでも標準工事じゃ無いんだよーーーーーーーー
ちゃんと 営業してくれーーーーーーーー○○熱湯
ガソリン代 返せ😢
多分悪質でしょうね。当日ドタキャンは罰則もうけた方がいいですよね
昨日、メーカーから納品の日延をされました。
しかも連絡も無く。メーカーさんはHとしておきます。
今日の納品時間も不明との事。
在庫が少しあったので、下職の工事は間に合いましたが、私の日程が…
結局納品は13時。そこから1時間かけて現場で2台入替。
お客様にはご迷惑料で化粧カバーのサービス😢
ホント、人の痛みの判らんやつが増えましたね。
物流も人不足が問題らしいですが、せめて連絡はして欲しいですよね。
2日分の日当請求したいですね。しないですけど✋
まいどです❗❗ 当方、ネット経由のいちげんの客からはキャンセル料取ってるで🙄さすが、仏のひでさん😎
但し、俺はネット経由は全体売り上げの１０％以下やから🙄ひでさんの場合と違うかな😑
どんな事情でキャンセルになったか知らんが電話来るだけマシだから！9時の約束してて行ったら居なくて電話も出なくて夕方電話来て今回キャンセル言われた事あるし。動画でお伝えするような大した話じゃないね。
7-3日前0％、2日前50％、前日、当日キャンセルは、標準工事費100％設定でいいと思いますよ。身内の不幸とか急病とか事故ったとかで、後日変更ならまぁ大目に見てもいいかもしれませんが・・・
業種は違いますが、キャンセルするために日を延長して、その後キャンセルするパターンの方が多く居ます。また何人も身内が亡くなっているテイの人も多くいるので規定通りが良いと思います
たまにありますね😢当日キャンセルの方は相手の都合を考えない違う人種です😢
気持ち切り替えてゆっくり休憩して下さい。
当日はきついですね、天気などの自然相手なら多少は勘弁ですが、今回のお客さんのキャンセル理由は？ こんな事何度も無い事祈るばかりですね、ひでさんガンバ！
お疲れさまです🙋 クレーマーと化すカスタマーかもですから、関わらなくて正解かも⭕ 自己中で他人の事を考えない人間も居ります。
まともな人間ばかりでは無いって事ですね。
まぁそういう輩はブラックリスト入りってことで。
丸一日空いたなら、体を休める日にしましょう。
マッサージとか行くのもありかも😊
😭
ブラックリストに載せえな。
逆に自分が病気の場合どうします？
工賃無料とかでいいですか？
まずは、今回当日キャンセルしたアウトローな客はブラックリスト入りですね！！
当日キャンセルする事がどれだけド失礼な事か・・・
ヒデさんを含め、エアコン取付されている業者さんは電気工事士の資格を取得し、
更に日々切磋琢磨して腕を上げている訳で、そこいらの家電量販店が抱えているような
ただエアコンを取り付けるだけ、って低スキルな方々とは訳が違うんです！！
ヒデさん、
少なくとも当日キャンセルされた場合は当日キャンセル料を請求すべきだと思います。
技術を持った職人、ナメるなよ！！
って思いました。
今日🍺5本くらいいっちゃいますか～（＾＾）
毎年ありますね😅