Já comprei muitas coisas na kabum e NUNCA tive problemas, sou muito fã da loja, sempre com promoções + o desconto do boleto, é uma loja incrivel, mas não existe loja perfeita
Não existe isso cara, a loja fala para não abrir o produto se for devolver por arrependimento.. Como você vai saber se vai gostar do produto se não testar? A Kabum ta fazendo sacanagens com você.. Leva no Procon de vez, abre um processo de pequenas causas contra a Kabum
mas tu e burro devolver por arrependimento e pq tu se arrependeu nao pq nao gostou.produtos devolvidos por arrependimento voltam pra vender e como empresa tu nao pode vender produtos sem o lacre. ex: tu compra um core I5 Por 800 reais 1 dia depois o Core I7 ta 900 ai tu se arrepende de nao ter esperado mas se tu abriu a embalagem tu pode devolver
Antonio Rafa se abrir pode devolver sim. Inclusive pode usar. Eu comprei um headset na kabum, porém não funcionava direito no Windows 10 eu devolvi por arrependimento.
Fernando se a Kabum não devolver o seu dinheiro, você pode ligar no suporte da sua placa e abrir uma reclamação da Kabum do estado de compra do produto. Ou pode abrir um processo de pequenas causas no Procon.
Nesse tipos de casos já estou calejados e espertos. A empresa sempre inventa normas internas nada a ver com o verdadeira normas do direito do consumidor. Isso de romper o Lacre da caixa não existe de forma alguma.
No PROCON não é Processo AINDA, é só uma queixa administrativa prá queimar o filme deles em todo o Brasil (nos PROCONS de todo o Brasil). Pra receber indenização, pega uma cópia do CNPJ contido na nota, tira fotos da placa ou qq produto recebido erradamente e vai DIRETO NOS JUIZADOS ESPECIAIS - com as fotos impressas... Lá os Estagiários fazem o início do Processo, peça 10 x o valor do produto que veio quebrado.... Não se deixe perder o ânimo, tentarão dizer q vc quebrou, q vc não tem prova, mas escolha abrir o comprado na presença de amigo (não serve familiar), OU FIME A ABERTURA DO PRODUTO COMO O FERNANDO FEZ! Teste, e lá narre TUDO, ponha a pessoa como testemunha, converse com o Juiz (se possível) e aguarde, mostre sua indignação SEM BRIGAR OU XINGAR! O Procon hoje em dia não presta nem prá expedir um título executivo extrajudicial - não presta prá nada em suma...
Amore, no Juizado Especial vc tem 1º uma Conciliação, demora mais mas pede junto do valor uma INDENIZAÇÃO e o pagamento dos Honorários de Sucumbência ao Advogado, pq na Execução vc vai precisar contratar um/a. E, detalhe: abra o produto na presença de um amigo ou documente abrindo ante a sua webcam gravando tudo! Imprima fotos após o produto aberto, una à Petição inicial. Dica de Advogada!
Meu Tio comprou um celular na Kabum novo e quando foi usar tava cheio de foto duma noiva no casamento kkkkk, ele só devolveu o celular pq era muito feia msm KK
Eu sou cliente antigo da Kabum, comprei várias coisas lá, a única infelicidade que eu já tive foi uma placa de video que veio com defeito, mas eles foram totalmente atenciosos e fizeram recall pra mim, eu nem precisei enviar para a marca que eu acho que era uma msi, não lembro, mas eles fizeram todo o trabalho de mandar um código postal, recolher meu produto defeituoso e mandar para recall, infelizmente levou 30 dias para o produto voltar, mas voltou trocado novo e lacrado.... Mas com certeza se eu receber um produto violado, ainda mais nesse valor, pois qualquer placa de video do mundo vem com manual, cd, muitas vezes adesivos, etc... se não veio já é o suficiente para dizer que a caixa é violada, por quê sempre vai ter os almofadinha que vão falar ah o lacre soltou (nunca vi isso) fora o plástico cortado e a película protetora cheia de bolhas e pó, e o visor de led arranhado. E tem mais um detalhe, se na câmera é visível os problemas, imagina pessoalmente a olho nu?... Bom eu só tive esse problema e eles foram super atenciosos, mas depois desse video também fico com receio de adquirir algo lá novamente.
SABE O RUIM DISSO Q A SUA PLACA DE VIDIO COM DEFEITO Q VOCE DEVOLVEU, ELA E USADA PARA SUCADA PARA FABRICACAO DE NOVAS PLACAS CLANDESTINAS FEITA POR ELES, A FRAUDE E MAIOR Q VOCE PENSA, N ESQUESSE ELES SO VISAO O LUCRO.
Me parece q vc comprou um produto Open box, que normalmente é quando o produto j foi enviado p outro cliente mas esse outro cliente por alguma razão devolve o produto, produtos Open Box normalmente são mais baratos e tbm as vezes faltam alguns itens na caixa. Vc esta certo em reclamar, mas na Kabum ja vi alguns anuncios escrito Open Box
+se1 dleR né uma vez comprei um tablet novinho nas casas bahia e quando entrei na galeria tinha umonte de foto de 2 nego e 1 pia pequeno tinha e não fiquei com choro
Aconteceu com minha placa mãe também, estou esperando o técnico montar para ver se está tudo ok. Mas é lamentável um produto ser vendido como novo, e chegar até vc sem o lacre, ou seja, aberta.
Isso ae amigo vc fez a coisa certa. Vc comprou produto novo então tem que vir produto novo com cheirinho de loja . Tem q reclamar mesmo .. parabéns pelo vídeo.
Aos babacas que ta reclamando do cara cobrando o direito dele, por isso que os serviços no brasil é uma merda na grande maioria, se vc compra algo "NOVO" e vem violado e não liga, é problema seu, não venha criticar o cara que comprou tudo novo e veio violado os lacres de segurança, ele ta no direito dele, por isso que os serviços são uma merda, vc gosta que sua pizza vem com o recheio só de um lado?, ou o lacre da caixa da pizza rompido? vc recebe o produto novo sem embalagem original? vc paga convênio medico pra demorar 3 meses pra ser atendido em uma especialidade? vc gosta que o atendente da padaria pese frios sem luva? tudo isso é problema seu, então não enche o saco de quem pagou pelo produto novo, lacrado, sem rasgos, sem sujeiras, sem amaçados, riscos ou úmidos, tenta trocar um produto com eles assim pra ver se eles aceitam?
Cabrito tom essas pessoas que reclama são safados também já deve ter passado outras pessoas pra trás porque quem defende ou justifica coisa errada é da mesma laia.
Cabrito tom - que ele está no direito dele eu não questiono ele está correto, mas antes dele gravar esse vídeo ele teve uma resposta da empresa? Porque se ele fez a reclamação está esperando a resposta da empresa, e antes disso está metendo o pau gravando vídeo aí não está correto!!!
Tá vamos lá, vc já fez uma rápida pesquisa o quanto de reclamação a kabum tem? e no sentido de que quando o cliente vai reclamar da mercadoria porque esta com defeito, ou simplesmente porque não gostou e quer trocar, assim que a kabum recebe ou pede pra enviar foto, ela diz simplesmente que não irá trocar, porque esta riscado, amassado e que é culpa sua. você confiaria em enviar o produto de volta ou a foto dele e ver a resposta ou gravar primeiro pra sua segurança? no Canada, Portugal e U.S.A não existe isso. eles prezam pelo bom senso e quer assegurar que o cliente pode confiar na empresa, aqui no brasil vc comprou 1x pagou já era. deixa te contar uma coisa que aconteceu comigo dia 15/01. Comprei um telefone fixo sem fio com secretaria no ponto frio online e pedi pra retirar na loja, me indicaram casas bahia. pois bem, ao chegar na loja Casas Bahia pra retirar me pediram meu doc que esta certíssimo porem me pediram meu cartão de credito???? questionei o pq? eles me disseram que era pra cadastrar o cartão pra liberar a compra, eu disse meu amigo já esta pago, só vim retirar, se fosse pra comprar na loja física eu vinha aqui e compraria, em fim olha a putaria e o desrespeito, tive que cancelar a compra pq queriam meu cartão, cancelei simplesmente por falta de respeito com a loja, é que to sem saco ultimamente, se não eu entraria com processo pra largarem de ser imbecis. quer mexer com as empresas que prestam mau serviços? mexe no bolso deles, processa e espalha o serviço deles, o jovem ai nada mais esta postando o serviço que eles prestam para seus clientes.
vc ta certo mano !! se é novo tem que ser novoo, essas lojas ja esta cheias de erros, eles querem sempre ter razão, mete no pau mesmo , vc ta com razão
Quem não obedece? Então, você é uma mala que não sabe usar seus direitos. Eu comprei um mouse na kabum e consegui troca-lo tranquilamente. As pessoas é que não sabem desembalar e acabam quebrando...
Ilux Merks, mas a culpa muitas vezes tanbem é da grande e maravilhosa empresa dos CORREIOS, que de vez em quanto usam os nossos produtos como BOLA DE FUTEBOL.
MAS, CARA, leia BEM O QUE VOU ESCREVER: Apesar da KABUM terceirizar o transporte, isso não DIMINUI SUA RESPONSABILIDADE. O cara pode chamar a KABUM na tranca, ela tem um contrato com a empresa e seguros, que permite restituir o produto quebrado mesmo que o correio tenha atentado contra a integridade do produto.
Valeu muito pelo vídeo. Eu sempre comprei na Kabum, cheguei certa vez a montar 5 pc's ao mesmo tempo (meu, de minha esposa, de meus filhos e de minha mãe). De um tempo para cá, no entanto parei de comprar na kabum, pois a qualidade caiu demais. Já tive vários problemas e SEMPRE eles colocam a culpa no comprador. Obviamente quando abrimos a caixa e montamos um pente de memória por exemplo (eu pelo menos que não sou youtuber) não premeditamos o defeito e por isso não filmamos desde o inicio. Pensa-se de qualquer forma que produtos NOVOS tem garantia, até porque SOMOS o lado mais fraco da transação segundo o bom senso e legalmente pelo CDC. Kabum NUNCA mais. Ahh em relação a minha ultima compra: 2 MB que duraram pouco mais de 6 meses mesmo sendo gamerX e 4 pentes de memo Corsair. inúteis que deram pau desde o primeiro dia. (eu havia comprado 10 pentes, 2 para cada PC.
Eu comprei uma fonte de determinada marca na Kabum. Ela chegou em minha casa e quando instalei, ela não forneceu energia para máquina. Na mesma semana enviei para Kabum. Até aí tudo certo. Eles disseram que testaram a fonte e estava tudo normal com ela. Mandaram de volta. Instalei a fonte na máquina e ela funcionou. Com dois dias de uso....a fonte não dava sinal de vida, pensei que era outro componente. Depois que troquei ela por uma outra que estava funcionando, a máquina voltou ao normal. Após muitos testes, percebi que o problema da fonte estava no cabo do conector de 24 pinos que vai para alimentar a placa mãe, que em certa posição passava corrente, mas se você movesse ele levemente cortaria a força. Contactei a Kabum do problema, disse que descobri qual era a causa. A Kabum colocou a maior dificuldade para que eu enviasse de volta, me cobrando pelo envio, que na prática inviabilizaria a compra. Ela esperou passar o período de 7 dias que é responsável, para poder empurrar para a Fabricante. A fabricante me atendeu super de boa. Testou minha fonte e constatou que tinha problema e me mandaram uma nova lacrada. MORAL DA HISTÓRIA: A Kabum é maravilhosa até que você receba um produto com problema. KABUM NUNCA MAIS. PAGO MAIS CARO PARA TER MELHOR ATENDIMENTO.
Rapaz, acabei de ver 2 videos de unboxing dessa mesma placa sua só por criterio de comparação. Cheguei a conclusão que nos dois, as placas estavam em situações bem parecidas com a sua, inclusive sem cd de instalção e sem o plástico que protege a logo de cima como vc mesmo disse. Não estou defendendo kabum, nem loja nenhuma, só quero que entenda que não é pq algumas placas suas vieram assim, que todas da evga tenham que vir assim por regra. Teve uma que nem o plastico traseiro tinha...
Vc esta certo, amigo. A Kabum, assim como várias lojas online, fazem maracutaia... uma vez eu tive que entrar no PROCON por causa de uma cagada deles que n quiseram me devolver o dinheiro pq acharam que eu havia avariado o produto, mas ele chegou quebrado em mãos... Provavelmente esta placa é alguma devolução de cliente que se arrependeu da compra e por algum motivo, ela voltou pro estoque, o que não era pra acontecer... nestes casos, ela teria que ser revendida como OPENBOX mais barada. Parabéns pelo vídeo. Abs!!
Direito do consumidor Fernando, tudo que você compra pela internet o consumidor pode devolver se arrepender do produto dentro dos 7 dias. A Kabum não quer perder o produto e acaba repassando produtos desse estado para outro consumidor e tenta enrolar o proximo consumidor para ficar com produto. Esses caras são treinado em enrolar os consumidores leigos, liga uma vez e fala que quer devolver, se eles não aceitarem já fala na lata, não vai devolver então já estou desligando aqui e indo direto para o procon e ai vocês se entende com as leis bostas do Brasil.
Quanta baboseira, porque eles fariam isso se sabem que vão ter que refazer a troca quando o consumidor testar? Porque eles fariam isso se sabem que pode ser condenado a pagar indenização em valores superior a de uma placa dessa? Eles apenas não sabia do erro, amigo, seja menos ignorante em entender a situação.
Isso é culpa dos Correios, Kabum não envia os produtos, a reclamação dele é por conta do mau estado que a peça chegou a residência dele... Amassados, Poeiras etc. Correios é uma merda, eles tratam sua encomenda como se fosse lixo, quem se lasca é as empresas e o consumidor.
Comprei várias coisas na kabum , umas dessas coisas foram peças de um pc no valor de 10k , graças à Deus nunca deu problema sempre deram o melhor suporte possível
Já recebi uma fonte da PCyes da Kabum que veio QUEBRADA, e se recusaram a recebe-la após a constatação da avaria. Foi preciso fazer uma petição judicial pra fazer valer a garantia, entao digo que essa loja não vale a pena.
Ja comprei uma placa mae que veio aberta, sem os lacres etc etc.... mas demorou tanto para receber que não quis devolver, isso em 2014 e ate agora funciona tranquilo! mas levei um susto! Ja aconteceu na terabyte o mesmo com uma placa de video, veio sem lacres, sem adesivo de proteção e caixa meio amassada etc, mas tambem funcionou normal! o suporte da kabum é bom, não sei agora que mudou o dono, mas antigamente tive 2 problemas com produtos novos que vieram faltando partes (mouse sem mouse feet, fone sem plug divisor) e a kabum trocou sem custo algum, me enviaram produtoss novoss mesmo apos eu ter aberto... mas isso em 2016
Isso acontece mesmo! Eu memso não ligo de comprar reembalado, ou até mesmo usado, PORÉM, o preço tem que ser compativel! Preço copativel com o produto vendido :D
Pensaram que estava repassando o produto para um adolescente gamer. kkkk Pegaram um especialista da marca. Eu fiz uma compra de um Teclado, Mouse, Mousepad, Headset tudo da Razer na Kabum e veio em condicoes totalmente perfeitas. Eu nao tenho o que reclamar, porem no seu caso, vendo isso, irei ter mais cautela nas possiveis proximas compras.
Vou dar minha opinião para tentar lhe mostrar um ponto de vista diferente. Pareceu meio mimado ou que se leva demais por sentimentalismo de opiniões diferentes. Acho que você é muito sentimental e viu opiniões que diferem da sua de forma negativa. Tirando quem xinga , muitos comentários ponderados foi visto por você de forma negativa. Suas próprias palavras: ´´Tome cuidado com a índole de algumas lojas ´´ ´´A KABUM tentou me passar para trás´´ ´´ A KABUM tem seus princípios e usa todos eles para DESCUMPRIR A LEI´´
Sorte sua a empresa não querer um vídeo com uma retratação publica sobre essas alegações ou ate mesmo um processo contra você. Sua alegação negativa sobre a loja referente a lei de arrependimento dos 7 dias é infundada . Não tem nenhuma relação com o seu caso , pois seu produto veio com avaria, totalmente diferente da lei de arrependimento. Você fez o vídeo fazendo afirmações que podem até se enquadrar na lei contra você. Fez o vídeo fazendo alegações fraudulentas, antes de receber QUALQUER retorno da loja. Ate mesmo porque VOCE deixou para abrir FINAL DE SEMANA. Você esta em total razão sobre exigir a troca da mercadoria, isso não tem nem discussão . Porem fazer essas alegações não. Isso poderia ser caracterizado como difamação entre outros. Você sem deixar a empresa dar qualquer forma de resposta ou chance de resolver o caso a difamou afirmando que ela tentou te lesar.( suas próprias palavras ) Pelo visto a empresa em nenhuma hora se recusou a resolver seu problema. Ela respondeu suas chuvas de e-mails e ate lhe telefonou. Independente de a internet estar cheia de vídeos assim, cada caso é um caso. Tome cuidado , abraço.
fala fernando.....cara como vc disse ..se estivesse dito o produto usado e pago o valor referente ao produto usado, ae sim , mais pagar o preço absurdo que esta hoje pelo produto novo e receber um usado ..e muito pilantragem da loja
ja fiz diversas compras na kabum e a maioria delas foi de mil reais para cima e nunca tive problema só uma fez q veio mal trasportado um water cooler e acionei o rma e em 3 dias estava um novo na minha casa, mais vc como consumidor tem o direito de reclamar já q vc tem provas e só acionar o rma da kabum
Comprei minha placa-mãe, processador e pentes de memoria lá, sem qualquer problema. Você tem que ficar atento para o open box. Alguns produtos são open box, por exemplo a placa-mãe que comprei tinha open box ou novo, optei pelo produto novo. Alguns produtos tem apenas open box, pode passar despercebido na hora da compra. Comprei naTerabyte e na Pichau também, em nenhuma das 3 lojas tive problemas.
kkkk o Correios errou meu endereço também... Tive que rodar o PC por 1 semana sem pasta térmica, com o processador batendo 70°C. Isso só vendo vídeos na net.
Trabalhei na portaria de um condomínio durante 7 anos e vi como os correios tratam nossas mercadorias. O cara vai pegar sua caixa q está embaixo das outras e as de cima ele vai jogando, tipo Foda-se. Cansei de ver eles jogarem as caixas dos outros sem se preocupar com o que tem dentro
Só pra você ter ideia já recebi caixa do correios rasgada, tipo totalmente violada, pelo menos o produto estava ok, e nem fui eu que recebi porque se fosse eu ia matar o carteiro.
Olha uma vez comprei um placa mãe e para minha surpresa placa não estava funcionando. Só que não tive problema em trocar por outra. Que por sinal a troca foi tranquila e super rápido.
Troquei minha placa mãe 3 vezes, usei o recurso de enviar com o custo pra eles, e só assim passaram a me levar a sério. Na quarta vez quando realmente testaram a placa, e não me trocaram por uma qualquer com defeito que eles não acharam, finalmente recebi um produto funcionando. Evito a kabum, quando compro faço video.
alguem comprou, usou, reembalou inclusive com plastico e alegou arrependimento, só não acho que a kabum fez isso de má fé, acho que ela foi vítima de um golpe e quem descobriu foi você, já teve disso até de gente fazendo deliding em processador e devolvendo processador velho
teoricamente isso n 'e possivel, a kabum olha o lacre, q para ele ja veio quebrado, acho dificil eles terem aceitado de volta, alem do mais eles olham se ta faltando algo, experiencia propria
De acordo com o problema que eu tive (que é identico ao do vídeo) e em resposta do representante da EVGA, a peça foi "manuseada" na própria fabricante. Kabum recebe a peça que foi solicitado troca ou desistência (seja lá por qual motivo). A kabum entra em contato com a EVGA e devolve a placa para a mesma... e lá na EVGA ela foi "remanufaturada", no caso, embalada novamente e devolvida para a Kabum com lacre original e tudo mais. No caso, concordo que não é culpa 100% da kabum, mas, eles devem se responsabilizar em dar o devido atendimento para o caso.
Nesse caso, não deveria ser vendido como produto novo. Lá fora isso é bem nítido: Saiu da embalagem original já era, mesmo que esteja em perfeito estado, se for reembalado será vendido como remanufaturado ou similar. Era só cobrarem algumas centenas de reais a menos por isso...as lojas tem margem de $$ para esse tipo de situação.
4 anos depois e em 2022 eles continuam com picaretagem, me venderam uma fonte por open box que faltava cabos e era consertada, coisa que não estava especificada na descrição do open box
kabum eu não recomendo pra ngm, nunca fui feliz comprando nessa loja, minha primeira experiencia la foi comprando uma placa mãe, o produto chegou com essas mesmas características que vc mencionou, embalagem amassada mas plásticos intactos e sem arranhões, quando abri a caixa, para minha surpresa a placa mãe estava suja de pasta térmica e digitais visíveis, tentei mandar o produto pra trocar mas alegaram que tudo aquilo ali eu tinha feito e não satisfeito com o produto tentei trocar, me chamaram de mentiroso na cara dura, nunca mais compro nada nessa loja de vigaristas
só uma pergunta, você viu se o vendedor era a kabum msm ou era um terceiro? Pq lá no site tem produtos que são vendidos por eles mas tb funciona como uma "mercado livre" tanto que quando eu compro lá raramente compro dessas terceiras pq são bem duvidosos mesmo estando no site deles
vei, isso é um absurdo, Fernando eu acabei de comprar uma 1050ti da EVGA tbm, caso ela venha com algum vestigio de que nao é nova, o que eu devo fazer, me responde por favor e like pelo video mano
Comprei na kabum, e recomendo... Seu caso é exessâo.. Pq até meu monitor q eu comprei... UltraWide.. Veio uma caixa imensa com plastico e dentro da caixa veio a do monitor... Ultra bem embalado
COMPRO DA KABUM A ANOS, E O ÚNICO PROBLEMA QUE TIVE COM UM PRODUTO, ELES PRONTAMENTE RESOLVERAM....!!!! ACREDITO QUE ERROS E FALHAS ACONTECEM, O IMPORTANTE E A SOLUÇÃO DO PROBLEMA. MAS PRA MIM A KABUM E UMA EXCELENTE LOJA ONLINE E CONTINUAREI COMPRANDO DELES.....
Meu amigo vou lhe dar um conselho. Quer fazer compras de periféricos online, compra na Terabyte ou na Pichau. Sempre comprei deles e nunca tive problema nenhum!!! Esqueça o barato, pois o barato se torna caro!!! Kabum, Pichau e Terabyte tem diferenças mínimas de valores, +/- uns 100 reais. Paga mais caro mas não se incomoda!!!
kabum é lixo de mais, comprei 2 vezes lá e todas veio usadas. 1 era cooler bufalo veio todo enferrujado o outro era um fone que veio com fio todo rasgado aquele (nylon)
Ótimo vídeo! O brasileiro gosta de ser enganado amigo e a maior prova disso é o número de deslike em seu vídeo! Enquanto tiver otário neste mundo os "espertos" sobrevivem!!!
Fernando, parabéns pela iniciativa de mostrar o quão ridículas são essas lojas do Brasil. Tive um problema que você mencionou no vídeo, de não poder devolver por arrependimento quando se abre o produto. Quando recusaram meu pedido de devolução, imediatamente entrei com uma ação no JEC de minha cidade e pouco tempo depois, ligaram-me desesperados para que o processo fosse cancelado. Claro, pedi uma indenização que foi paga por eles. Se todo brasileiro fosse como nós, que buscasse os direitos, duvido que eles passariam assim por cima das leis. Mas infelizmente vivemos num país acomodado e que aceita esse tipo de coisa. O maior exemplo é a quantidade de dislikes que seu vídeo recebeu. Triste...
Acabei de comprar uma 3090 vou até fazer um vídeo abrindo ver se vai vim usado, pois já estava até pensando nisso a loja abaixou muito o preço enquanto as outras está tudo alto, assim que chegar vou fazer o vídeo e verificar isso tambem! deve chegar amanha! tava procurando kabum vendendo placa usada acabei achando seu video, e realmente o que eu estava comedo ta ai seu video agora estou com isso na cabeça , agora vou abrir com todo cuidado para ver se vai vim usado!
as veses a culpa nem e da kabum, talvez pode ser culpa desses correios, nossas coisas são tratadas como lixo sendo jogada de um lado para o outro, sem contar a demora, todos nos sabemos q os correios nacionais são uma porcaria.
Mano eu abro na hora, já comprei várias vezes. Se tiver zuado eu não recebo, as vezes nem foi a loja mesmo e é bem provável que isso seja algum funcionário sacana ou no transporte mesmo.
Kabum é o tipo da loja que você deve evitar o máximo que puder. Seus funcionários são nitidamente instruídos para desobedecer claramente o CDC. Inclusive eles mesmos nem escondem que não aceitam produtos abertos, sendo que para apreciar adequadamente um produto, o que é diferente de testar, abrir é parte do procedimento. Mas se você for muito firme, deixar claro que conhece o CDC e mostrar que eles estão errados, eles voltam atrás. Porque sabem que você é o tipo da pessoa que moveria uma ação contra eles para ganhar até 4x o valor do produto.
Eu espero que se resolva. Mas eu fiz o mesmo bem recentemente, comprei peça por peça e a grande maioria na kabum, e veio tudo em excelentes condições e bem embalado
cara estou indignado assim como você, também não aceito esse tipo de conduta de uma empresa com nós consumidores,parabéns pelo seu vídeo e pela crítica fica a sugestão nós consumidores cobrar mais dessas empresas honestidade, pois somos nós que alimentamos esse mercado e queremos respeito com nosso dinheiro. Um valor alto para os padrões do país, mas um grande desrespeito com os consumidores parabéns.
Ate onde fiquei sabendo alguns lotes foram devolvida pra colocar a barra termal ja que o produto estava superaquecendo, se realmente for esse o caso você deveria entrar em contato com a kabum e confirmar essa informação, se a kabum confirmar isso entra em contato com a empresa da placa e confere se foi lote de trocar ou re-manutenção... isso é mais comum em carros e motos mas também acontece em peças de eletrônicos como smarttv. Basta acionar a garantia. Boa sorte.
Fernando Sgamatti mano não é sorte, vc comprou 10 produtos 1 veio com defeito os outros 9 foram sorte? E eles responderam vc antes desse vídeo ou vc fez a reclamação, gravou o vídeo e está esperando a resposta?
Fernando Sgamatti mano deu mole se a caixa esta amassada nem aceita e tipo esses dias vi as pessoas de uma filial do correios pegava e vendia os produtos
A garantia de qualquer produto é 90 dias . Independente se você usou ou não, ela tem que fazer a troca em contestação de problemas sobre o determinado objeto.
É foda tu se fuder pra krl pra poder comprar uma placa de video e vir assim, se ao menos eles deixassem claro que fosse um produto reembalado, com sei lá, 30% de desconto, ta até aceitavel, mas eles venderem um produto como novo full price é foda, e ainda pra trocar é uma burocracia e gera uma dor de cabeça do caralho, nos mantenha informado e boa sorte cara, todos que eu ja vi que tiveram problema com a kabum demoraram pra krl pra resolverem, isso os que conseguiram
Isso porque você está no Brasil amigo, se fosse nos EUA, mandariam outra na hora pra você, e nem pediriam essa de volta, infelizmente aqui é o contrário, país sem lei é complicado fazer valer o seu direito.
A última compra que fiz na Kabum um estabilizador veio com as travas plásticas quebradas, impossível de ter sido feito pelo serviço de entrega, pois na encomenda tinham outros produtos, mais frágeis que o estabilizador. Entrei em contato com a Kabum para devolver o produto e receber o reembolso. Informaram que só devolveriam o dinheiro se fosse defeito de fábrica, que eu apenas poderia trocar o valor por outros produtos. Registrei o caso no Procon local, que também não surtiu efeito. Acabei ficando com o estabilizador danificado, que nunca deu defeito. Nunca mais comprei na Kabum. Isso tem 5 anos. Kabum nunca mais.
Cara a Kabum pra troca e devolução é uma M, fiz um vídeo mostrando uma placa mãe que comprei, mandaram duas vezes uma ruim! Da muito ódio oque eles fazem com a gente!
É um produto usado, lamentável. Espero que você consiga resolver o seu problema, a minha placa de video veio com problema e essa Kabum me empurrou para o site do fabricante para fazer a troca. Não recomendo mais essa loja.
vc ta certo em reclamar tem q ser a assim mesmo,eu tb já passei por situação ruim,uma vem comptrei um processador me enviaram em cd Xbox ou seja cd de jogo no lugar do processador
As vezes até os 'queridos'' correios fazem a festa com produtos gamers pois funcionários dos correios tbm têm filhos com PC gamers etc.rss Nessas horas sempre é bom desconfiar das duas coisas. Se veio com o lacre violado, pode ter sido a Kabum e tbm os Correios, tipo trocar uma placa com algum detalhe por outra igual mas zeradinha e inviolável. Já que vivemos num pais com algumas aberrações profissionais o jeito é filmar o produto desde quando pegamos das mãos do funcionário dos correios e durante o unbox. Não perder nenhum detalhe para depois usar como prova pra fazer a empresa tomar as providencias com sua empresa ou até com os correios mas o cliente final não tem nada a ver com a bagaça. Pagou por um produto novo então tem qe receber o produto novo e ponto.
o negocio que do jeito que vem da fabrica eles despacham não testam o produto, conversei com uma atendente ela me falou que não testamos os produtos do jeito que vem despachamos
Está certíssimo, tem que reclamar mesmo, colocar nas pequenas causas, consumidor.gov e reclame aqui. Uma empresa brasileira fazendo o que quer com o consumidor, isso está errado. Eu também estou na busca de montar meu PC e comprei um monitor da Asus de 24 pol. e cara não tive problemas, sendo a minha primeira compra. Porém, estava vendo a placa mãe da Gigabyte a Aorus Gaming wi-fi e cara entrei em contato com o SAC, pois, no site não havia nada falando sobre o conteúdo da caixa. O SAC simplesmente me informou que entrasse em contato com a fabricante, pois, eles não tem essa informação. Ou seja, se eu nem comprei a placa que é cara e eles não está nem aí, é algo a se pensar. Comprei uma vez, mas, vou começar a rever as próximas compras. Boa sorte aí e sobe o caso para as cabeças!
Fernando Sgamatti tanto que eu na epoca comprei uma HD 6770 ela em 5 dias deu pal ai devolvi eles pede tudo a caixa tudo vx nao pode perder nada eles nao devovem o dinheiro eles pedem pra vc trocar em outra coisa ai troquei em uma GTX 550ti mais tive que pagar a diferenca muito azar seu mano mais vx ja mandou pra troca mano
Eu particularmente nunca tive problema com a KABUM, mas mesmo assim ainda acho possível essa situação. Aconteceu comigo na PICHAU algo parecido em um PC Gamer que eu comprei no valor de R$ 7.000,00 à vista e os caras ainda trataram a situação de qualquer jeito e atendimento horrível.
Cara acabei de comprar uma 1070 ti na kabum, mas comprei aquela 1070 ti Titanium da Msi, to esperando chegar, de repente eu dou um toque aqui quando ela chegar pra ver se veio tudo ok...
Já consegui alguns clientes e amigos pra Kabum, agora nem compro mais! Prefiro pagar caro e ter o melhor suporte, melhor atendimento e mais eficiência. Duas vezes esse mês tentei comprar meu Varuna lá, pelo cartão de crédito e eles simplesmente cancelam a compra e não detalham nada, ficam jogando para o banco dizendo que o banco que cancelou, e além disso, os atendentes pelo Bate Papo são péssimos, encerram o atendimento sem deixar você explicar nada. Loja horrível!
parabéns pela atitude ,defender seus direitos vc esta mais que certo ,dinheiro não é capim , é suado pra guanhar e ainda tem ser humano desse jeito ,querendo tirar vantagens de um trabalhador , top seu video
sinceramente, a placa funciona? apesar de eu nao achar certo mandar a placa de video depois de ter sido aberta assim, mas o importante é ela funcionar nao? talvez consiga ate negociar um brinde, sei la mas nao passa de um incomodo..
A Kabum vende produtos usados, fique de olho em produtos escrito "open box"
Nunca veio um único produto usado da Kabum, sempre recebo novo na Caixa.
@Matheus Hortiz o maximo de produto em promocao q eu comprei foi os coolers , mas felizmente nenhum me veio com problema algum.
Com certeza comprou open box... Kkkkkkkkk
@@Muryllod kkkkkkkkk
@@eliasfernandes4282 o uso incorreto da sua vírgula deixa o sentido da sua frase confuso
O marketing negativo desse vídeo foi tão forte que deu maia prejuízo pra kabum do que qualquer reembolso shaushaushua
Já comprei muitas coisas na kabum e NUNCA tive problemas, sou muito fã da loja, sempre com promoções + o desconto do boleto, é uma loja incrivel, mas não existe loja perfeita
você ja comprou algum pc pronto la?eu to afim de comprar e com medo agora
Monta um que sai mais apena
@@nicolassantosoficial acho melhor vc montar um doq comprar montando
@@nicolassantosoficial PC pronto só para trabalho ou escola. Pare jogos e edições, sempre monte o PC
@@DanielStefanutto e que eu não sei nada sobre montar pc, então pra mim fica difícil,
Não existe isso cara, a loja fala para não abrir o produto se for devolver por arrependimento..
Como você vai saber se vai gostar do produto se não testar?
A Kabum ta fazendo sacanagens com você..
Leva no Procon de vez, abre um processo de pequenas causas contra a Kabum
mas tu e burro devolver por arrependimento e pq tu se arrependeu nao pq nao gostou.produtos devolvidos por arrependimento voltam pra vender e como empresa tu nao pode vender produtos sem o lacre.
ex: tu compra um core I5 Por 800 reais 1 dia depois o Core I7 ta 900 ai tu se arrepende de nao ter esperado mas se tu abriu a embalagem tu pode devolver
Antonio Rafa se abrir pode devolver sim. Inclusive pode usar.
Eu comprei um headset na kabum, porém não funcionava direito no Windows 10 eu devolvi por arrependimento.
Roberto , deu sorte então pq a impressa não é obrigada a aceitar a devolução por arrependimento se o lacre estiver violado
não é sorte amigo,vc tem até 7 dias para devolver o produto se caso deu arrependimento,são poucas as pessoas que sabem disso
Q merda sempre comprei na kabum nunca aconteceu essa merda, que triste velho boa sorte ai na troca do produto.
Fernando se a Kabum não devolver o seu dinheiro, você pode ligar no suporte da sua placa e abrir uma reclamação da Kabum do estado de compra do produto.
Ou pode abrir um processo de pequenas causas no Procon.
Nesse tipos de casos já estou calejados e espertos.
A empresa sempre inventa normas internas nada a ver com o verdadeira normas do direito do consumidor.
Isso de romper o Lacre da caixa não existe de forma alguma.
No PROCON não é Processo AINDA, é só uma queixa administrativa prá queimar o filme deles em todo o Brasil (nos PROCONS de todo o Brasil). Pra receber indenização, pega uma cópia do CNPJ contido na nota, tira fotos da placa ou qq produto recebido erradamente e vai DIRETO NOS JUIZADOS ESPECIAIS - com as fotos impressas... Lá os Estagiários fazem o início do Processo, peça 10 x o valor do produto que veio quebrado.... Não se deixe perder o ânimo, tentarão dizer q vc quebrou, q vc não tem prova, mas escolha abrir o comprado na presença de amigo (não serve familiar), OU FIME A ABERTURA DO PRODUTO COMO O FERNANDO FEZ! Teste, e lá narre TUDO, ponha a pessoa como testemunha, converse com o Juiz (se possível) e aguarde, mostre sua indignação SEM BRIGAR OU XINGAR! O Procon hoje em dia não presta nem prá expedir um título executivo extrajudicial - não presta prá nada em suma...
Procon não serve pra nada, é um orgão conciliador, bota na justiça que ganha uma grana lisa na primeira audiência.
Amore, no Juizado Especial vc tem 1º uma Conciliação, demora mais mas pede junto do valor uma INDENIZAÇÃO e o pagamento dos Honorários de Sucumbência ao Advogado, pq na Execução vc vai precisar contratar um/a. E, detalhe: abra o produto na presença de um amigo ou documente abrindo ante a sua webcam gravando tudo! Imprima fotos após o produto aberto, una à Petição inicial. Dica de Advogada!
Meu Tio comprou um celular na Kabum novo e quando foi usar tava cheio de foto duma noiva no casamento kkkkk, ele só devolveu o celular pq era muito feia msm KK
kkkkkkkkkkkkkkk
Kkk
kkkkkkkkkkkkkk
Putz sksksks
Eu sou cliente antigo da Kabum, comprei várias coisas lá, a única infelicidade que eu já tive foi uma placa de video que veio com defeito, mas eles foram totalmente atenciosos e fizeram recall pra mim, eu nem precisei enviar para a marca que eu acho que era uma msi, não lembro, mas eles fizeram todo o trabalho de mandar um código postal, recolher meu produto defeituoso e mandar para recall, infelizmente levou 30 dias para o produto voltar, mas voltou trocado novo e lacrado.... Mas com certeza se eu receber um produto violado, ainda mais nesse valor, pois qualquer placa de video do mundo vem com manual, cd, muitas vezes adesivos, etc... se não veio já é o suficiente para dizer que a caixa é violada, por quê sempre vai ter os almofadinha que vão falar ah o lacre soltou (nunca vi isso) fora o plástico cortado e a película protetora cheia de bolhas e pó, e o visor de led arranhado. E tem mais um detalhe, se na câmera é visível os problemas, imagina pessoalmente a olho nu?... Bom eu só tive esse problema e eles foram super atenciosos, mas depois desse video também fico com receio de adquirir algo lá novamente.
SABE O RUIM DISSO Q A SUA PLACA DE VIDIO COM DEFEITO Q VOCE DEVOLVEU, ELA E USADA PARA SUCADA PARA FABRICACAO DE NOVAS PLACAS CLANDESTINAS FEITA POR ELES, A FRAUDE E MAIOR Q VOCE PENSA, N ESQUESSE ELES SO VISAO O LUCRO.
Me parece q vc comprou um produto Open box, que normalmente é quando o produto j foi enviado p outro cliente mas esse outro cliente por alguma razão devolve o produto, produtos Open Box normalmente são mais baratos e tbm as vezes faltam alguns itens na caixa. Vc esta certo em reclamar, mas na Kabum ja vi alguns anuncios escrito Open Box
@@fernandotutorial tendeu, mas vai em frente mano
temos um "CHEROKI ROUMIS" AQUI
@@Yasminlover100 vish kk
@@Yasminlover100 kkkkkk
O que e open box?
Alguem deu uma testadinha nela e embalou dnv man kkk.
+se1 dleR né uma vez comprei um tablet novinho nas casas bahia e quando entrei na galeria tinha umonte de foto de 2 nego e 1 pia pequeno tinha e não fiquei com choro
e deixo cai uma tres vezer sem querer kkk
nao sou brazileiro
@@reborn1161 o cara pagou por qualidade nao pra vim de qualquer jeito na embalagem
Juntar 2300 reais que é o preço dessa placa, pra comprar e chegar faltando coisas, com o lacre que é importante rasgado, cara, isso é errado
*Fiquei com dó de vc, se tava com a voz tremula :(*
Mds
Tá pensando que vc da 2 mil e pouco e não tá desse jeito
Isto é produto que receberam de RMA ou devolução, e eles reembalaram e enviaram p vc!
Aconteceu com minha placa mãe também, estou esperando o técnico montar para ver se está tudo ok. Mas é lamentável um produto ser vendido como novo, e chegar até vc sem o lacre, ou seja, aberta.
Fernando Sgamatti tava pensando nisso mesmo
Isso ae amigo vc fez a coisa certa. Vc comprou produto novo então tem que vir produto novo com cheirinho de loja . Tem q reclamar mesmo .. parabéns pelo vídeo.
Aos babacas que ta reclamando do cara cobrando o direito dele, por isso que os serviços no brasil é uma merda na grande maioria, se vc compra algo "NOVO" e vem violado e não liga, é problema seu, não venha criticar o cara que comprou tudo novo e veio violado os lacres de segurança, ele ta no direito dele, por isso que os serviços são uma merda, vc gosta que sua pizza vem com o recheio só de um lado?, ou o lacre da caixa da pizza rompido? vc recebe o produto novo sem embalagem original? vc paga convênio medico pra demorar 3 meses pra ser atendido em uma especialidade? vc gosta que o atendente da padaria pese frios sem luva? tudo isso é problema seu, então não enche o saco de quem pagou pelo produto novo, lacrado, sem rasgos, sem sujeiras, sem amaçados, riscos ou úmidos, tenta trocar um produto com eles assim pra ver se eles aceitam?
cara, vc falou tudo.
Cabrito tom essas pessoas que reclama são safados também já deve ter passado outras pessoas pra trás porque quem defende ou justifica coisa errada é da mesma laia.
Cabrito tom - que ele está no direito dele eu não questiono ele está correto, mas antes dele gravar esse vídeo ele teve uma resposta da empresa? Porque se ele fez a reclamação está esperando a resposta da empresa, e antes disso está metendo o pau gravando vídeo aí não está correto!!!
Tá vamos lá, vc já fez uma rápida pesquisa o quanto de reclamação a kabum tem? e no sentido de que quando o cliente vai reclamar da mercadoria porque esta com defeito, ou simplesmente porque não gostou e quer trocar, assim que a kabum recebe ou pede pra enviar foto, ela diz simplesmente que não irá trocar, porque esta riscado, amassado e que é culpa sua. você confiaria em enviar o produto de volta ou a foto dele e ver a resposta ou gravar primeiro pra sua segurança? no Canada, Portugal e U.S.A não existe isso. eles prezam pelo bom senso e quer assegurar que o cliente pode confiar na empresa, aqui no brasil vc comprou 1x pagou já era. deixa te contar uma coisa que aconteceu comigo dia 15/01.
Comprei um telefone fixo sem fio com secretaria no ponto frio online e pedi pra retirar na loja, me indicaram casas bahia. pois bem, ao chegar na loja Casas Bahia pra retirar me pediram meu doc que esta certíssimo porem me pediram meu cartão de credito???? questionei o pq? eles me disseram que era pra cadastrar o cartão pra liberar a compra, eu disse meu amigo já esta pago, só vim retirar, se fosse pra comprar na loja física eu vinha aqui e compraria, em fim olha a putaria e o desrespeito, tive que cancelar a compra pq queriam meu cartão, cancelei simplesmente por falta de respeito com a loja, é que to sem saco ultimamente, se não eu entraria com processo pra largarem de ser imbecis. quer mexer com as empresas que prestam mau serviços? mexe no bolso deles, processa e espalha o serviço deles, o jovem ai nada mais esta postando o serviço que eles prestam para seus clientes.
vc ta certo mano !! se é novo tem que ser novoo, essas lojas ja esta cheias de erros, eles querem sempre ter razão, mete no pau mesmo , vc ta com razão
parece que eles jogaram futebol com a caixa
Quem não obedece? Então, você é uma mala que não sabe usar seus direitos. Eu comprei um mouse na kabum e consegui troca-lo tranquilamente. As pessoas é que não sabem desembalar e acabam quebrando...
Ilux Merks, mas a culpa muitas vezes tanbem é da grande e maravilhosa empresa dos CORREIOS, que de vez em quanto usam os nossos produtos como BOLA DE FUTEBOL.
MAS, CARA, leia BEM O QUE VOU ESCREVER:
Apesar da KABUM terceirizar o transporte, isso não DIMINUI SUA RESPONSABILIDADE. O cara pode chamar a KABUM na tranca, ela tem um contrato com a empresa e seguros, que permite restituir o produto quebrado mesmo que o correio tenha atentado contra a integridade do produto.
Emerson Donizeti Se seguir esses critérios , ele não devolve esse produto nunca , porque nem manual veio , além dos danos á placa.
Já estou inscrito no seu canal e já dei like no vídeo para ajudar vc
Valeu muito pelo vídeo. Eu sempre comprei na Kabum, cheguei certa vez a montar 5 pc's ao mesmo tempo (meu, de minha esposa, de meus filhos e de minha mãe). De um tempo para cá, no entanto parei de comprar na kabum, pois a qualidade caiu demais. Já tive vários problemas e SEMPRE eles colocam a culpa no comprador. Obviamente quando abrimos a caixa e montamos um pente de memória por exemplo (eu pelo menos que não sou youtuber) não premeditamos o defeito e por isso não filmamos desde o inicio. Pensa-se de qualquer forma que produtos NOVOS tem garantia, até porque SOMOS o lado mais fraco da transação segundo o bom senso e legalmente pelo CDC. Kabum NUNCA mais. Ahh em relação a minha ultima compra: 2 MB que duraram pouco mais de 6 meses mesmo sendo gamerX e 4 pentes de memo Corsair. inúteis que deram pau desde o primeiro dia. (eu havia comprado 10 pentes, 2 para cada PC.
E como vc disse que o produto estava com um preço acessível, talvez provavelmente FOI OPENBOX
Eu comprei uma fonte de determinada marca na Kabum. Ela chegou em minha casa e quando instalei, ela não forneceu energia para máquina. Na mesma semana enviei para Kabum. Até aí tudo certo. Eles disseram que testaram a fonte e estava tudo normal com ela. Mandaram de volta. Instalei a fonte na máquina e ela funcionou. Com dois dias de uso....a fonte não dava sinal de vida, pensei que era outro componente. Depois que troquei ela por uma outra que estava funcionando, a máquina voltou ao normal. Após muitos testes, percebi que o problema da fonte estava no cabo do conector de 24 pinos que vai para alimentar a placa mãe, que em certa posição passava corrente, mas se você movesse ele levemente cortaria a força.
Contactei a Kabum do problema, disse que descobri qual era a causa. A Kabum colocou a maior dificuldade para que eu enviasse de volta, me cobrando pelo envio, que na prática inviabilizaria a compra. Ela esperou passar o período de 7 dias que é responsável, para poder empurrar para a Fabricante. A fabricante me atendeu super de boa. Testou minha fonte e constatou que tinha problema e me mandaram uma nova lacrada.
MORAL DA HISTÓRIA: A Kabum é maravilhosa até que você receba um produto com problema. KABUM NUNCA MAIS. PAGO MAIS CARO PARA TER MELHOR ATENDIMENTO.
Rapaz, acabei de ver 2 videos de unboxing dessa mesma placa sua só por criterio de comparação. Cheguei a conclusão que nos dois, as placas estavam em situações bem parecidas com a sua, inclusive sem cd de instalção e sem o plástico que protege a logo de cima como vc mesmo disse. Não estou defendendo kabum, nem loja nenhuma, só quero que entenda que não é pq algumas placas suas vieram assim, que todas da evga tenham que vir assim por regra. Teve uma que nem o plastico traseiro tinha...
Eu não imaginava que a Kabum pudesse fazer isso! Compro muito lá, mas agora ficarei com o pé atrás.
Resolveram o problema @fernando tutoriais? Eu comprei uma RX570 vou ficar bem de olho nisso tudi
Vc comprou por cartão de credito ou outro meio de pagamento?
@@rafaelfsa1073 boleto.
Vc esta certo, amigo. A Kabum, assim como várias lojas online, fazem maracutaia... uma vez eu tive que entrar no PROCON por causa de uma cagada deles que n quiseram me devolver o dinheiro pq acharam que eu havia avariado o produto, mas ele chegou quebrado em mãos...
Provavelmente esta placa é alguma devolução de cliente que se arrependeu da compra e por algum motivo, ela voltou pro estoque, o que não era pra acontecer... nestes casos, ela teria que ser revendida como OPENBOX mais barada.
Parabéns pelo vídeo.
Abs!!
Direito do consumidor Fernando, tudo que você compra pela internet o consumidor pode devolver se arrepender do produto dentro dos 7 dias.
A Kabum não quer perder o produto e acaba repassando produtos desse estado para outro consumidor e tenta enrolar o proximo consumidor para ficar com produto.
Esses caras são treinado em enrolar os consumidores leigos, liga uma vez e fala que quer devolver, se eles não aceitarem já fala na lata, não vai devolver então já estou desligando aqui e indo direto para o procon e ai vocês se entende com as leis bostas do Brasil.
verdade o direito do consumidor esta do seu lado e se arrumar um advogado consegue provar que comprou item novoe tem que receber um novo
Quanta baboseira, porque eles fariam isso se sabem que vão ter que refazer a troca quando o consumidor testar? Porque eles fariam isso se sabem que pode ser condenado a pagar indenização em valores superior a de uma placa dessa? Eles apenas não sabia do erro, amigo, seja menos ignorante em entender a situação.
Isso é culpa dos Correios, Kabum não envia os produtos, a reclamação dele é por conta do mau estado que a peça chegou a residência dele... Amassados, Poeiras etc. Correios é uma merda, eles tratam sua encomenda como se fosse lixo, quem se lasca é as empresas e o consumidor.
receber um produto de mais de 2.000,00 pago por você com ''pequenos arranhões''? ai ai só você mesmo
Comprei várias coisas na kabum , umas dessas coisas foram peças de um pc no valor de 10k , graças à Deus nunca deu problema sempre deram o melhor suporte possível
Fizeram teste de resistência de queda é mandaram pra você cara.
Aquele desconto de 90%
Teste de resistência de queda kkkkkk ainda bem que os Correios fazem isso para o nosso bem, não é mesmo?
Já recebi uma fonte da PCyes da Kabum que veio QUEBRADA, e se recusaram a recebe-la após a constatação da avaria. Foi preciso fazer uma petição judicial pra fazer valer a garantia, entao digo que essa loja não vale a pena.
Conseguiu resolver a situação ? Vendo agora em 2020.
eles ficam emprestanto as placas pra youtubers fazer testes e divulgar a marca da nisso
Kkk nada ver
Faz nem sentidokkkk
Você é muito calmo, se fosse eu jogava um processo
MR . KILLED MONTAX666 Eu Estaria Me Vingando Destruindo A Loja Da Kabum
Ja comprei uma placa mae que veio aberta, sem os lacres etc etc.... mas demorou tanto para receber que não quis devolver, isso em 2014 e ate agora funciona tranquilo! mas levei um susto! Ja aconteceu na terabyte o mesmo com uma placa de video, veio sem lacres, sem adesivo de proteção e caixa meio amassada etc, mas tambem funcionou normal! o suporte da kabum é bom, não sei agora que mudou o dono, mas antigamente tive 2 problemas com produtos novos que vieram faltando partes (mouse sem mouse feet, fone sem plug divisor) e a kabum trocou sem custo algum, me enviaram produtoss novoss mesmo apos eu ter aberto... mas isso em 2016
Isso acontece mesmo! Eu memso não ligo de comprar reembalado, ou até mesmo usado, PORÉM, o preço tem que ser compativel! Preço copativel com o produto vendido :D
Pensaram que estava repassando o produto para um adolescente gamer. kkkk
Pegaram um especialista da marca.
Eu fiz uma compra de um Teclado, Mouse, Mousepad, Headset tudo da Razer na Kabum e veio em condicoes totalmente perfeitas.
Eu nao tenho o que reclamar, porem no seu caso, vendo isso, irei ter mais cautela nas possiveis proximas compras.
produto remanufaturado ... é Brasil gente Brasil e seu jeitinho brasileiro
Vou dar minha opinião para tentar lhe mostrar um ponto de vista diferente.
Pareceu meio mimado ou que se leva demais por sentimentalismo de opiniões diferentes.
Acho que você é muito sentimental e viu opiniões que diferem da sua de forma negativa.
Tirando quem xinga , muitos comentários ponderados foi visto por você de forma negativa.
Suas próprias palavras:
´´Tome cuidado com a índole de algumas lojas ´´
´´A KABUM tentou me passar para trás´´
´´ A KABUM tem seus princípios e usa todos eles para DESCUMPRIR A LEI´´
Sorte sua a empresa não querer um vídeo com uma retratação publica sobre essas alegações ou ate mesmo um processo contra você.
Sua alegação negativa sobre a loja referente a lei de arrependimento dos 7 dias é infundada .
Não tem nenhuma relação com o seu caso , pois seu produto veio com avaria, totalmente diferente da lei de arrependimento.
Você fez o vídeo fazendo afirmações que podem até se enquadrar na lei contra você.
Fez o vídeo fazendo alegações fraudulentas, antes de receber QUALQUER retorno da loja.
Ate mesmo porque VOCE deixou para abrir FINAL DE SEMANA.
Você esta em total razão sobre exigir a troca da mercadoria, isso não tem nem discussão .
Porem fazer essas alegações não.
Isso poderia ser caracterizado como difamação entre outros.
Você sem deixar a empresa dar qualquer forma de resposta ou chance de resolver o caso a difamou afirmando que ela tentou te lesar.( suas próprias palavras )
Pelo visto a empresa em nenhuma hora se recusou a resolver seu problema.
Ela respondeu suas chuvas de e-mails e ate lhe telefonou.
Independente de a internet estar cheia de vídeos assim, cada caso é um caso.
Tome cuidado , abraço.
Um ótimo ponto de vista. O compartilho.
fala fernando.....cara como vc disse ..se estivesse dito o produto usado e pago o valor referente ao produto usado, ae sim , mais pagar o preço absurdo que esta hoje pelo produto novo e receber um usado ..e muito pilantragem da loja
ja fiz diversas compras na kabum e a maioria delas foi de mil reais para cima e nunca tive problema só uma fez q veio mal trasportado um water cooler e acionei o rma e em 3 dias estava um novo na minha casa, mais vc como consumidor tem o direito de reclamar já q vc tem provas e só acionar o rma da kabum
Comprei minha placa-mãe, processador e pentes de memoria lá, sem qualquer problema. Você tem que ficar atento para o open box. Alguns produtos são open box, por exemplo a placa-mãe que comprei tinha open box ou novo, optei pelo produto novo. Alguns produtos tem apenas open box, pode passar despercebido na hora da compra. Comprei naTerabyte e na Pichau também, em nenhuma das 3 lojas tive problemas.
Sempre comprei lá na Kabum e nunca tive problemas, agora o correios que não confio por que encomenda minha já veio amassada e danificada por eles!!!
kkkk o Correios errou meu endereço também... Tive que rodar o PC por 1 semana sem pasta térmica, com o processador batendo 70°C. Isso só vendo vídeos na net.
Comprei dois livros e além do correio demorar mais do que o esperado na entrega dos livros,eles vieram com a capa danificada!
Trabalhei na portaria de um condomínio durante 7 anos e vi como os correios tratam nossas mercadorias. O cara vai pegar sua caixa q está embaixo das outras e as de cima ele vai jogando, tipo Foda-se. Cansei de ver eles jogarem as caixas dos outros sem se preocupar com o que tem dentro
Só pra você ter ideia já recebi caixa do correios rasgada, tipo totalmente violada, pelo menos o produto estava ok, e nem fui eu que recebi porque se fosse eu ia matar o carteiro.
Com os correios nunca tive problema
Certinho! Não importa o preço! Vc deve receber um produto como anunciado!
Olha uma vez comprei um placa mãe e para minha surpresa placa não estava funcionando. Só que não tive problema em trocar por outra. Que por sinal a troca foi tranquila e super rápido.
Eles devolveram o seu dinheiro ou trocaram por uma nova ? Qual foi a resolução ?
Botou coraçãozinho e não respondeu rsrsrs
Troquei minha placa mãe 3 vezes, usei o recurso de enviar com o custo pra eles, e só assim passaram a me levar a sério. Na quarta vez quando realmente testaram a placa, e não me trocaram por uma qualquer com defeito que eles não acharam, finalmente recebi um produto funcionando. Evito a kabum, quando compro faço video.
Obrigado pelo vídeo.
O Brasileiro é enganado a todo momento...triste realidade.
alguem comprou, usou, reembalou inclusive com plastico e alegou arrependimento, só não acho que a kabum fez isso de má fé, acho que ela foi vítima de um golpe e quem descobriu foi você, já teve disso até de gente fazendo deliding em processador e devolvendo processador velho
teoricamente isso n 'e possivel, a kabum olha o lacre, q para ele ja veio quebrado, acho dificil eles terem aceitado de volta, alem do mais eles olham se ta faltando algo, experiencia propria
De acordo com o problema que eu tive (que é identico ao do vídeo) e em resposta do representante da EVGA, a peça foi "manuseada" na própria fabricante.
Kabum recebe a peça que foi solicitado troca ou desistência (seja lá por qual motivo). A kabum entra em contato com a EVGA e devolve a placa para a mesma... e lá na EVGA ela foi "remanufaturada", no caso, embalada novamente e devolvida para a Kabum com lacre original e tudo mais.
No caso, concordo que não é culpa 100% da kabum, mas, eles devem se responsabilizar em dar o devido atendimento para o caso.
Nesse caso, não deveria ser vendido como produto novo.
Lá fora isso é bem nítido: Saiu da embalagem original já era, mesmo que esteja em perfeito estado, se for reembalado será vendido como remanufaturado ou similar.
Era só cobrarem algumas centenas de reais a menos por isso...as lojas tem margem de $$ para esse tipo de situação.
ISSO NAO EXISTE MANO , DEVOLUÇAO NAO PODE SER VENDIDO COMO NOVA, SEM LACRE ETC... RESPOSNSABILIDADE DA LOJA.
Oi Reaper, vc por aqui?
4 anos depois e em 2022 eles continuam com picaretagem, me venderam uma fonte por open box que faltava cabos e era consertada, coisa que não estava especificada na descrição do open box
1 mil funcionários da Kalixo deu deslike
😂😂😂vdd😂😂😂
kabum eu não recomendo pra ngm, nunca fui feliz comprando nessa loja, minha primeira experiencia la foi comprando uma placa mãe, o produto chegou com essas mesmas características que vc mencionou, embalagem amassada mas plásticos intactos e sem arranhões, quando abri a caixa, para minha surpresa a placa mãe estava suja de pasta térmica e digitais visíveis, tentei mandar o produto pra trocar mas alegaram que tudo aquilo ali eu tinha feito e não satisfeito com o produto tentei trocar, me chamaram de mentiroso na cara dura, nunca mais compro nada nessa loja de vigaristas
Bom comentário
só uma pergunta, você viu se o vendedor era a kabum msm ou era um terceiro? Pq lá no site tem produtos que são vendidos por eles mas tb funciona como uma "mercado livre" tanto que quando eu compro lá raramente compro dessas terceiras pq são bem duvidosos mesmo estando no site deles
Na época, não existia marktplace, nem open box :D
vei, isso é um absurdo, Fernando eu acabei de comprar uma 1050ti da EVGA tbm, caso ela venha com algum vestigio de que nao é nova, o que eu devo fazer, me responde por favor e like pelo video mano
você deve reclamar com a kabum que eles vão te mandar 1 nova
Comprei na kabum, e recomendo... Seu caso é exessâo.. Pq até meu monitor q eu comprei... UltraWide.. Veio uma caixa imensa com plastico e dentro da caixa veio a do monitor... Ultra bem embalado
Não é exceção não
COMPRO DA KABUM A ANOS, E O ÚNICO PROBLEMA QUE TIVE COM UM PRODUTO, ELES PRONTAMENTE RESOLVERAM....!!!! ACREDITO QUE ERROS E FALHAS ACONTECEM, O IMPORTANTE E A SOLUÇÃO DO PROBLEMA. MAS PRA MIM A KABUM E UMA EXCELENTE LOJA ONLINE E CONTINUAREI COMPRANDO DELES.....
Meu amigo vou lhe dar um conselho. Quer fazer compras de periféricos online, compra na Terabyte ou na Pichau. Sempre comprei deles e nunca tive problema nenhum!!!
Esqueça o barato, pois o barato se torna caro!!!
Kabum, Pichau e Terabyte tem diferenças mínimas de valores, +/- uns 100 reais. Paga mais caro mas não se incomoda!!!
cara não acredito que eles te mandaram uma peça usada?? foi isso mesmo?
kabum é lixo de mais, comprei 2 vezes lá e todas veio usadas. 1 era cooler bufalo veio todo enferrujado o outro era um fone que veio com fio todo rasgado aquele (nylon)
Sei lá, cada pessoa é de uma forma, eu me importo só com a garantia! E se a placa está integra!
Todo eletrônico tem desgaste com o tempo, se você recebe usado a vida útil em desempenho ja não é a mesma
Michael Pequeno eu também cara,nn me importo se a caixa tá um pouco amassada o rasgada,quero saber se vai atender minha necessidade.
KABUMMM.... KKKKKKK
Fernando,nunca comprei nada na Kabum,ela é confiável?Tenho receio de não chegar meu produto
Parça, já comprei alguns produtos na Kabum, pelo menos para mim foi tudo normal, chegou no prazo e em boas condições.
Ótimo vídeo! O brasileiro gosta de ser enganado amigo e a maior prova disso é o número de deslike em seu vídeo! Enquanto tiver otário neste mundo os "espertos" sobrevivem!!!
Brasil né! Nem mais 500 anos resolve! Pais de vira latas.
Fernando, parabéns pela iniciativa de mostrar o quão ridículas são essas lojas do Brasil.
Tive um problema que você mencionou no vídeo, de não poder devolver por arrependimento quando se abre o produto. Quando recusaram meu pedido de devolução, imediatamente entrei com uma ação no JEC de minha cidade e pouco tempo depois, ligaram-me desesperados para que o processo fosse cancelado. Claro, pedi uma indenização que foi paga por eles.
Se todo brasileiro fosse como nós, que buscasse os direitos, duvido que eles passariam assim por cima das leis. Mas infelizmente vivemos num país acomodado e que aceita esse tipo de coisa.
O maior exemplo é a quantidade de dislikes que seu vídeo recebeu. Triste...
Amigo, explique como acionar esse JEC
Acabei de comprar uma 3090 vou até fazer um vídeo abrindo ver se vai vim usado, pois já estava até pensando nisso a loja abaixou muito o preço enquanto as outras está tudo alto, assim que chegar vou fazer o vídeo e verificar isso tambem! deve chegar amanha! tava procurando kabum vendendo placa usada acabei achando seu video, e realmente o que eu estava comedo ta ai seu video agora estou com isso na cabeça , agora vou abrir com todo cuidado para ver se vai vim usado!
as veses a culpa nem e da kabum, talvez pode ser culpa desses correios, nossas coisas são tratadas como lixo sendo jogada de um lado para o outro, sem contar a demora, todos nos sabemos q os correios nacionais são uma porcaria.
Gostaria de saber pq o correio precisaria de um cd e um manual de uma placa de video
vdd cara isso acontece mt
Por isso que tem que privatizar.
Mano eu abro na hora, já comprei várias vezes. Se tiver zuado eu não recebo, as vezes nem foi a loja mesmo e é bem provável que isso seja algum funcionário sacana ou no transporte mesmo.
Como que o funcionário do correio retirou o plastico da placa dentro da embalagem e recolocou ela?
Kabum é o tipo da loja que você deve evitar o máximo que puder. Seus funcionários são nitidamente instruídos para desobedecer claramente o CDC. Inclusive eles mesmos nem escondem que não aceitam produtos abertos, sendo que para apreciar adequadamente um produto, o que é diferente de testar, abrir é parte do procedimento. Mas se você for muito firme, deixar claro que conhece o CDC e mostrar que eles estão errados, eles voltam atrás. Porque sabem que você é o tipo da pessoa que moveria uma ação contra eles para ganhar até 4x o valor do produto.
Kkkkkkk sempre comprei lá
@@cheperamaster4185 kk
Eu espero que se resolva. Mas eu fiz o mesmo bem recentemente, comprei peça por peça e a grande maioria na kabum, e veio tudo em excelentes condições e bem embalado
cara estou indignado assim como você, também não aceito esse tipo de conduta de uma empresa com nós consumidores,parabéns pelo seu vídeo e pela crítica fica a sugestão nós consumidores cobrar mais dessas empresas honestidade, pois somos nós que alimentamos esse mercado e queremos respeito com nosso dinheiro.
Um valor alto para os padrões do país, mas um grande desrespeito com os consumidores parabéns.
te venderam uma placa da equipe de games deles kkkkkkk reaproveitamento
Ate onde fiquei sabendo alguns lotes foram devolvida pra colocar a barra termal ja que o produto estava superaquecendo, se realmente for esse o caso você deveria entrar em contato com a kabum e confirmar essa informação, se a kabum confirmar isso entra em contato com a empresa da placa e confere se foi lote de trocar ou re-manutenção... isso é mais comum em carros e motos mas também acontece em peças de eletrônicos como smarttv. Basta acionar a garantia.
Boa sorte.
VALEU! IA COMPRAR UMA GPU NA KABUUM,DEPOIS DESSA VAZEI...
sim, cade a kabuum se explicando?faz um texto aqui sei lá,quem cala consente e o cliente sempre tem razão,ate que se prove o contrario.
Fernando Sgamatti mano não é sorte, vc comprou 10 produtos 1 veio com defeito os outros 9 foram sorte? E eles responderam vc antes desse vídeo ou vc fez a reclamação, gravou o vídeo e está esperando a resposta?
quando vc abriu a caixa do kabum o lacre ja estava violado, se sim, nem tirava da caixa, já devolvia.
Fernando Sgamatti mano deu mole se a caixa esta amassada nem aceita e tipo esses dias vi as pessoas de uma filial do correios pegava e vendia os produtos
Sr,delay xD acho que não entendeu, o plástico supostamente substituído disfarçou os danificados na caixa.
Dulilu ah entendi tem que ter mt cuidado com os correios
Sr,delay xD qusyeuajahzhzjs
isso seria o certo a fazer mas isso nao qur dizer nada, quantas vezes os correios já nao deixou uma placa mae de R$ 1300,00 na casa errada ?
Mano tem alguma diferença em ser galax, gigabyte ou evga?
O desempenho muda em marcas diferentes??
Comprei um HeadSet na kabum a caixa veio toda amassada também!
IMBECIL QUEM AMASSA AS CAIXAS É A MERDA DO CORREIO, NÃO É A KABUM QUE PEGA UM CAMINHÃO E SAI JOGANDO AS CAIXAS PARA TODOS OS LADOS
__Pgh__ Só acho que ninguém pediu a sua opinião aqui.
ai problema não é a kabum, e sim os correios que é um lixu
Lampiao Alado Se a caixa do correio estiver perfeita, e a do fone cagada, é erro da KaBuM
e teve uma vez nn foi a kabuum mas tava tendo uma oferta na rocketz q se comprasse um pc ia ganhar um fone de graca e nn ganhei ;-;
A garantia de qualquer produto é 90 dias . Independente se você usou ou não, ela tem que fazer a troca em contestação de problemas sobre o determinado objeto.
É foda tu se fuder pra krl pra poder comprar uma placa de video e vir assim, se ao menos eles deixassem claro que fosse um produto reembalado, com sei lá, 30% de desconto, ta até aceitavel, mas eles venderem um produto como novo full price é foda, e ainda pra trocar é uma burocracia e gera uma dor de cabeça do caralho, nos mantenha informado e boa sorte cara, todos que eu ja vi que tiveram problema com a kabum demoraram pra krl pra resolverem, isso os que conseguiram
Isso porque você está no Brasil amigo, se fosse nos EUA, mandariam outra na hora pra você, e nem pediriam essa de volta, infelizmente aqui é o contrário, país sem lei é complicado fazer valer o seu direito.
Espero que vc consiga
A última compra que fiz na Kabum um estabilizador veio com as travas plásticas quebradas, impossível de ter sido feito pelo serviço de entrega, pois na encomenda tinham outros produtos, mais frágeis que o estabilizador. Entrei em contato com a Kabum para devolver o produto e receber o reembolso. Informaram que só devolveriam o dinheiro se fosse defeito de fábrica, que eu apenas poderia trocar o valor por outros produtos. Registrei o caso no Procon local, que também não surtiu efeito. Acabei ficando com o estabilizador danificado, que nunca deu defeito. Nunca mais comprei na Kabum. Isso tem 5 anos. Kabum nunca mais.
eu devolveria essa porra
Concordo com você, 2k a placa tem que vir nova e não reembalada.
Cara a Kabum pra troca e devolução é uma M, fiz um vídeo mostrando uma placa mãe que comprei, mandaram duas vezes uma ruim! Da muito ódio oque eles fazem com a gente!
*JÁ COMPREI VARIAS COISAS NA KABUM E NUNCA TIVE PROBLEMA*
fodace
você não pode ter tido problemas amigo, mas não é todo mundo quem tem a mesma sorte.
foda se
@@adrianocosta4729 para de ser lerdao
@@adrianocosta4729 FODA-Se é com (S) aprende a escrever analfabeto
É um produto usado, lamentável. Espero que você consiga resolver o seu problema, a minha placa de video veio com problema e essa Kabum me empurrou para o site do fabricante para fazer a troca. Não recomendo mais essa loja.
vc ta certo em reclamar tem q ser a assim mesmo,eu tb já passei por situação ruim,uma vem comptrei um processador me enviaram em cd Xbox ou seja cd de jogo no lugar do processador
Mas eai? Testou pra ver se funciona?
Cara, por qual motivo ele ainda iria colocar essa pouca vergonha no pc dele?
As vezes até os 'queridos'' correios fazem a festa com produtos gamers pois funcionários dos correios tbm têm filhos com PC gamers etc.rss
Nessas horas sempre é bom desconfiar das duas coisas. Se veio com o lacre violado, pode ter sido a Kabum e tbm os Correios, tipo trocar uma placa com algum detalhe por outra igual mas zeradinha e inviolável.
Já que vivemos num pais com algumas aberrações profissionais o jeito é filmar o produto desde quando pegamos das mãos do funcionário dos correios e durante o unbox. Não perder nenhum detalhe para depois usar como prova pra fazer a empresa tomar as providencias com sua empresa ou até com os correios mas o cliente final não tem nada a ver com a bagaça. Pagou por um produto novo então tem qe receber o produto novo e ponto.
Moço vc poderia me dizer aonde vc comprou seu computador? Não acho um aplicativo confiável e barato
Estou com processo contra essa empresa. Nao quiseram trocar a placa com defeito falando que e culpa da fabricante, nao deles.
E ai o que aconteceu? Conseguiu resolver?@@fernandotutorial
@ up
Kabum fez isso comigo na rx 580 a loja esta uma desgraça desculpa o modo de falar
faz um tempo ja mais fiquei muito triste em saber que a loja não cuida dos produtos e fazem de qualquer jeito
o negocio que do jeito que vem da fabrica eles despacham não testam o produto, conversei com uma atendente ela me falou que não testamos os produtos do jeito que vem despachamos
KABUMMM.... KKKKKKK
@@fernandotutorial pô mano, eu ia comprar um PC na Kabum agr estou com medo
Está certíssimo, tem que reclamar mesmo, colocar nas pequenas causas, consumidor.gov e reclame aqui. Uma empresa brasileira fazendo o que quer com o consumidor, isso está errado. Eu também estou na busca de montar meu PC e comprei um monitor da Asus de 24 pol. e cara não tive problemas, sendo a minha primeira compra. Porém, estava vendo a placa mãe da Gigabyte a Aorus Gaming wi-fi e cara entrei em contato com o SAC, pois, no site não havia nada falando sobre o conteúdo da caixa. O SAC simplesmente me informou que entrasse em contato com a fabricante, pois, eles não tem essa informação. Ou seja, se eu nem comprei a placa que é cara e eles não está nem aí, é algo a se pensar. Comprei uma vez, mas, vou começar a rever as próximas compras. Boa sorte aí e sobe o caso para as cabeças!
Karaio sempre comprei la na kabum sempre veio tudo lacrado comprei deste meu 1 pc ate hj eu compro comprei um RYZEN e veio file
Fernando Sgamatti tanto que eu na epoca comprei uma HD 6770 ela em 5 dias deu pal ai devolvi eles pede tudo a caixa tudo vx nao pode perder nada eles nao devovem o dinheiro eles pedem pra vc trocar em outra coisa ai troquei em uma GTX 550ti mais tive que pagar a diferenca muito azar seu mano mais vx ja mandou pra troca mano
Putz kkkk foda q a Kabum tem opção de comprar produto usado será q vc não se enganou na hora de comprar?
cara ficaria muito bravo vc fez certinho !!!
Eles não tinha um produto novo e pegou um de pc usado e enfeitou tudin qualidade e com a kabun pode confiar que e sucesso
puts.. quando voce mostra os detalhes da pra ver nitido que ja foi utilizada... tenso
ainda bem q está se resolvendo! abç
Eles te responderam ?
Como foi a sua experiência na garantia da Kabum?? Exigiram muita coisa pra vc enviar??
Eu particularmente nunca tive problema com a KABUM, mas mesmo assim ainda acho possível essa situação. Aconteceu comigo na PICHAU algo parecido em um PC Gamer que eu comprei no valor de R$ 7.000,00 à vista e os caras ainda trataram a situação de qualquer jeito e atendimento horrível.
Sou um dos clientes mais antigos do Kabum e posso dizer com todas as letras: o RMA não é mais o mesmo. Hoje fazem de tudo para não trocar o produto.
Cara acabei de comprar uma 1070 ti na kabum, mas comprei aquela 1070 ti Titanium da Msi, to esperando chegar, de repente eu dou um toque aqui quando ela chegar pra ver se veio tudo ok...
Já consegui alguns clientes e amigos pra Kabum, agora nem compro mais! Prefiro pagar caro e ter o melhor suporte, melhor atendimento e mais eficiência. Duas vezes esse mês tentei comprar meu Varuna lá, pelo cartão de crédito e eles simplesmente cancelam a compra e não detalham nada, ficam jogando para o banco dizendo que o banco que cancelou, e além disso, os atendentes pelo Bate Papo são péssimos, encerram o atendimento sem deixar você explicar nada. Loja horrível!
Eu tentei comprar meu computador e foi a mesma coisa comigo, cancelaram a compra e jogaram a culpa no banco. ódio dessa loja.
Carlos Jr. Roketz e uma loja muito boa
Velho compro no kabum há anos. Vendem bem . Mas se vc precisar de troca. Devolução não tão nem aí . Justiça . Cansado de ser roubado e vilipendiado .
+Guilherme Vilela Mercado Livre
parabéns pela atitude ,defender seus direitos vc esta mais que certo ,dinheiro não é capim , é suado pra guanhar e ainda tem ser humano desse jeito ,querendo tirar vantagens de um trabalhador , top seu video
Sim, se nao mostrar que conhece seus próprios direitos como consumidor, as lojas montam em cima sem dó.
@@fernandotutorial parabéns pela atitude mesmo , top
Mano algum funcionário idiota da kabum deve ter trollado, porque a kabum em si não faria isso.
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TEM PROBLEMA NN PODE DA PRA MIM
Né.. chorao esse cara ae
@@semmedodeserfeliz4225 tu e mt chato, o cara ta zuando
@@semmedodeserfeliz4225 banhado ja é no pó de ouro kksksks não precisava falar 2 vezes hshshsh
@@misterbim cala boca mano, ele tá pagando ele tem que exigir algo bom, se você pagasse 2 mil em uma placa ia querer algo usado ?
Becker* ninguem ta falando com vc
sinceramente, a placa funciona? apesar de eu nao achar certo mandar a placa de video depois de ter sido aberta assim, mas o importante é ela funcionar nao? talvez consiga ate negociar um brinde, sei la mas nao passa de um incomodo..