La clé pour améliorer l’expérience client en hôtellerie.

Tu veux améliorer l'expérience client et les performances de ton hôtel ?
J'ai la solution pour toi.👇
Beaucoup pensent que se former est le meilleur moyen de s’améliorer.
Se former, c'est très bien.
Mais pour vraiment performer, il faut savoir exécuter.
Et pour ça, il faut intégrer un volet coaching au cursus.
La performance arrive quand on comprend et qu'on est capable de mettre en œuvre.
Avec la formation, on comprend.
Mais ce n'est pas parce qu'on a compris qu'on est capable d’appliquer ❌
C'est là que le coaching entre en jeu.
Il intègre dans l'expérience opérationnelle des gens ce qu'ils ont appris.