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Maximum 20j

Ils veulent transformer les quartiers en résidence

Bonjour, pas à ma connaissance, mais effectivement, il y a un créneau à prendre ! parce que c'est technique comme job, il faut être patient et bien organisé.

Le probleme vient des intervenants qui s'amusent a faire chier la concurence en debranchant volontairement des clients choisis a partir d'une liste hiournaliere!!!! Ils ont que ca a foutre d'emmerder les clients qui payent leur internet for cher!!!!! Encore une pure honte, et sur youtube, les technicos fibre osent s'en vanter!!!!

réseau orange, on contrôle que les clients Orange, on doit téléphoner au support orange avant de commencer et après avoir fini, si des clients Orange sont coupes on doit les rétablir sinon on peut pas clôturer l'intervention. si clients d'autres opérateurs sont coupes durant l'opération Orange le vois pas car il ne prends pas la peine de vérifier.

Sous traitance de sous traitance, des techniciens payés au lance pierre et qui s'en foutent complètement ils font du travail dégueulasse

c'est la conscience professionnelle qui manque, si tout le monde ferait bien son taf des le départ, on en serait pas là, c'est mon taf et crois moi je tombe sur des PM tellement éclaté que j'me demande comment les clients ont encore de la connection vu l'état. heureusement j'suis patient et j'aime bien faire ça, sinon laisse tomber tu claque ta tête dans tout les murs autour de toi... domage on peut pas poster de photo en commentaire ici

Compte tenu que c'est une vidéo de promo Orange, tu te doutes bien qu'ils ont fait le ménage avant justement pour que tu fasses ce commentaire.. Mais pour aller dans ton sens Orange et Free sont les plus sérieux. SFR est le pire des 4...Bouygues n'ayant pas de réseau d'infrastructure, je ne les blâme pas 😂

Non, dans les premières secondes on les voit mettre Orange en ordre. Donc free c'est pas mal, tout ce qu'on peut en dire !

l'armoire qu'il te montre est déjà bien avancé en matière de remise en ordre, obliger de commencer par orange ils sont en haut, et crois moi, c'est mon taf, dans leurs propres armoires orange sont loin d'être exemplaire. et malgrés que je bosse pour orange, je peux affirmer que dans les PMZ ( point de mutualisation de zone), sfr sont les plus carrés. ils se sont bien repris en main. et orange malgrés leur contrôles parfois plus qu'abusif ont du mal à entretenir leur réseau ils menacent leurs tech' à grand coups de pénalité financière à la moindre malfaçon, c'est pas la bonne méthode d'après moi car quand tu bosses parfaitement t'as aucuns mérite ou récompense avec eux.

@@lhadiabdel7068 Je suis d'accord avec toi, la pénalité financière est un peu abusive, mais orange a toujours fait ça, même dans le cuivre. Cela dit, j'aimerais bien voir un PM SFR propre, parce que dans mon coin, ils sont vraiment beaucoup moins bien entretenus que ceux d'Orange, ce sont souvent des shelter de 2k lignes en plus. De plus, leurs tiroirs idéaoptical en plastique noir choisis par SFR dans de nombreux secteurs sont désastreux, et pas du tout adapté à une armoire qui voit plusieurs tech par jours de plusieurs entités différentes (jrt qui se coincent, obligé d'ouvrir le tiroir, personne ne sait le re-clipser, etc.).

exact...et Orange supprime tout le réseau aérien en 2030 en Normandie, avec un réseau fibre de merde installé par sous-traitants mal ou non formés...youpi

En ce qui concerne chez moi pour l'ADSL, a chaque fois que j'ai eu une intervention d'un technico "orange", ca a ete une catastrophe, ca marchouillait plus ou moins bien apres, et a la fin, un prestataire de la société SADE a resolu rapidement deux probleme qui etaient pourtant simple, des boites de raccordement dans deux chambres sous le trottoir cassées et remplies d'eau, et des fils tellement corrodés qu'ils se coupaient!! Donc oui, certains prestataires sont tres competents et merci a eux. Le pire c'est que orange a supprimé son appli pour signaler les problemes de poteaux, de cables coupés... Mais malgré cette appli, nombre de cables ou de poteaux coupés n'etaient pas reparés au bout de 6 mois.... une vraie honte!!!!!

Petit tip : En cas de soucis non résolu, suffit d'ouvrir l'armoire (c'est tjs ouvert, les technicien eux-mêmes fracturent les armoires) et nul besoin de s'y connaitre, vous débranchez toutes les jarretières de droite. ET vous verrez que le lendemain, il y aura quelqu'un. De rien.

@@rupala34 pas mal l'astuce mais si t'es filmé c'est 15k€ d'amende ;)

@@Kawaze haha c'est pas ce qu'on font déjà les techniciens ?

@@rupala34 il débranche deux trois JRT pas toutes, elle est la la différence

malheureusement vous etes chez sosh et non chez orange, la seule différence c'est le service client et les clients Orange seront toujours favorise au détriment des clients sosh. j'avoue, 3 semaines pour rebrancher une simple jarretière au pm c'est de l'abus et je vous comprends totalement. je travaille pour orange, je jongle entre le rec PM et le SAV/blo et quand j'arrive sur des pannes chez les clients c'est systématique je demande toujours depuis quand exactement c'est en panne, et en général on intervient dans les 3 à 5 jours en moyenne, des fois c'est plus rapide mais ça c'est que quand plusieurs ou beaucoup de clients sont impacté.

Sfr ??? Moi aussi dans le Tarn

lequel ?

ça peut être que axione ( SFR) même pour un technicien c'est l'enfer de bosser sur ça

@@lhadiabdel7068 À ma connaissance, Axione n'a aucun rapport avec SFR, mais peut-être que sur certain RIP FTTH, Axione à le contrat de déploiement, et SFR celui de l'affermage et la commercialisation des lignes auprès des autres opérateurs. Dans ce cas-là, je pense que le réseau est plus fiable qu'un réseau 100% SFR (j'ai bossé chez Axione et je peux vous dire qu'ils sont très carrés sur les déploiements, et les réseaux vendus aux clients sont vérifiés, revérifié, mesurés et re revérifié, ce qui n'est pas le cas chez SFR).

:D

Même pas 2 semaine 😂

dans 24h, après le passage des sous-traitants...

Si ta position sont attitré à 2 client c'est pas de la faute des techniciens mai a l'infrastructure qui a mal était fait arrête de blâmé les techniciens il font ce qu'on leur dit point barre

@@tichtich1771 Non, j'ai la confirmation que dans notre impasse de 6 maisons, chaque maison à été attribué. Hors quand on a fait le raccordement, le mien était déjà pris pour raccorder une autre maison plus loin dans le lotissement. Donc oui, certains "techniciens" font n'importe quoi et s'en foutent !

@@tisyl1321 avec ce que vous me dites sa comfirme que votre fibre et déjà attribué à un autre opérateur Donc c'est les opérateurs le problème pas le technicien

@@tichtich1771 Quand orange est venu nous installer, la ligne était déjà prise. Il nous a rebranché sur le point attribué en prévenant le voisin qu'il sera coupé. SFR est donc revenu, et nous a tous coupé. Fibre cassé. Et tirer une fibre de je ne sais où pour reconnecter le voisin. On est dans l'impasse pour le moment.

@@tisyl1321 la seul qui les fera bouger c'est si vous êtes o moin 5 ou 6 d'impacter dans la même rue à se moment il vont rajouter un cassette au pb et seulement la vous aurez pu de problème

Bonjour Lala dembele je travaille dans la fibre et je voulais savoir si vous avez un resaux ou quelque chose ou on peut ce parler comme ça je vous explique comment sa marche car je fais des mutualisation en ce moment donc je suis là pour vous expliquer comment sa marche si vous voulez

@@GachaNexusFR63 vous êtes là ?

Ben tu as 64 clients sur la meme fibre et ton débit sera variable selon le debit cumulé global des 63 autres clients, mais meme si tu es seul a tirer du debit, tu seras plafonné a un débit choisi par ton abonnement. exemple sur une fibre mutualisée ayant un debit de 25Gbit/s, ils vont y greffer 64 clients dessus!!!!! Bonjour le probleme de debit surtout si toput le monde regarde la TV en 4K en meme temps!!!!!

Non reviens à la source c’est juste que les opérateurs ne veulent pas payer la formation aux techniciens et ni avoir de salariés officiels car trop cher car trop d’heure… trop facile de dire c’est à cause des sous traitant lorsqu’ils font des journées de 12-13h de travail. Le problème vient de la base.

​@@yassin8948 mdr suffit changer metier incomparable avec les

Je suis un ancien technicien d'Orange à la retraite. Hier un sous traitant travaillait non loin de chez moi au local telecom. Je me suis arrêté pour discuter un peu avec lui. Il n'avait pas de véhicule et avait tout son barda sur le porte bagage d'un vélo. Précisons que nous sommes sur une île et que ce local est à une dizaine de kilomètres de l'embarcadère ! Voici comment aujourd'hui les entreprises privées traitent leurs employés. C'est un retour en arrière de plus de 80 ans où mon père employé des PTT, à l'époque, montait son vélo sur le toit du car pour partir en dépannage . Et aujourd'hui l'histoire se répète sur une île du Morbihan, à Belle île en mer !

​@@yassin8948le problème vient de l'organisation. L'OC sous traite les raccordements. Il y a une concurrence féroce, donc les techniciens payés aux lances pierres baclent ou sabotent le travail. Il faut que le branchement du client final revienne au propriétaire du réseau : l'OI. Et il faut arrêter avec cette uberisation, de la profession.

S'ils étaient mieux payés on en serait ps là