ServiceGuru Moblie Learning Platform
ServiceGuru Moblie Learning Platform
  • 165
  • 236 977
Из кандидата в лояльного сотрудника: cистема найма и адаптации, которая снижает текучку в ресторане
Устали от бесконечной текучки? Сотрудники постоянно увольняются, а новички долго адаптируются?
На вебинаре "Из кандидата в лояльного сотрудника: cистема найма и адаптации, которая снижает текучку в ресторане" разобрали:
✔️Волшебная таблетка от кадрового голода: как превратить кадровую катастрофу в мотивированную команду за 30 дней?
✔️Отбор, адаптация, развитие и забота. Как построить систему обучения, чтобы решать эти задачи?
✔️Как создавать обучающие материалы, и где брать контент?
✔️Реальные кейсы адаптации и обучения в ресторанах с очередью из кандидатов
🎤В эфире Сергей Горбунов - 20 лет в ресторанном бизнесе. ServiceGuru, r-Keeper, Чайхона№1, Якитория. Автор книги "Ресторан. От одного до сети".
Таймкод:
00:00 - Введение
12:20 - Волшебная таблетка от кадрового голода
17:10 - Работа с командой: задачи и вызовы
23:40 - Что важно при наборе сотрудников?
29:00 - Основные проблемы адаптации
34:15 - Система обучения, при которой сотрудники не увольняются
39:30 - Вовлекающее обучение
47:50 - Как создавать курсы и где брать контент?
55:05 - Заключение
_______________
ServiceGuru - платформа мобильного обучения, коммуникации и мотивации ваших сотрудников: www.service.guru/
Мы в социальных сетях:
Канал в Telegram: t.me/adepty_servisa
ВКонтакте service_guru
Facebook service.guru1702
Instagram service.guru
#ресторанныйбизнес #управлениеперсоналом #ServiceGuru
Переглядів: 16

Відео

Кнут - убийца ресторанов. Как кормить сотрудников пряниками, и при этом зарабатывать?
Переглядів 7719 годин тому
Вебинар о корпоративной культуре. Разберём, как построить систему, которая будет уменьшать текучку, повышать уровень сервиса и выручку заведения 🎤В эфире - Тамара Ковальская, сервис-тренер консалтингового агентства Sabio Service. Более 8 лет в сфере гостеприимства, cформировала корпоративную культуру в кафе Андерсон и увеличила продажи праздников в 2 раза. На вебинаре узнаете: 1. Корпоративная ...
Революция в обучении стандартам сервиса: диалоговые тренажёры и нейросети
Переглядів 74Місяць тому
В новой реальности старые методы обучения больше не работают🤷‍♂️ И пока одни сетуют на зумеров и нехватку ресурсов, другие - ищут новые инструменты, которые помогают экономить время и деньги и достигать результатов для бизнеса!🚀 На вебинаре рассказали о: ✔️Мировом опыте: успешные кейсы использования новых технологий для обучения сотрудников ✔️Быстром и персонализированном обучении стандартам се...
Как повысить скорость адаптации и снизить текучку в ресторанах?
Переглядів 1082 місяці тому
Устали от бесконечной текучки? Сотрудники постоянно увольняются, а новички долго адаптируются? Расскажем, как внедрить в ресторане систему адаптации и обучения, которая поможет заботиться о сотрудниках и повышать уровень сервиса!⭐️ 🎤В эфире Сергей Горбунов - 20 лет в ресторанном бизнесе. ServiceGuru, r-Keeper, Чайхона№1, Якитория. Автор книги "Ресторан. От одного до сети". На вебинаре разбрали:...
Как сделать нейросети РЕАЛЬНЫМ ПОМОЩНИКОМ в обучении сотрудников?
Переглядів 1822 місяці тому
Нейросети - это не игрушка, а эффективный инструмент, который помогает экономить время и деньги на создании контента, находить простые и неочевидные решения рутинных задач и всегда быть на шаг впереди! 🔔 Вебинар в формате мастер-класса “Как сделать нейросети РЕАЛЬНЫМ ПОМОЩНИКОМ в обучении сотрудников?” На вебинаре разобрали: ✔️Как искусственный интеллект меняет подход к обучению? ✔️Инструменты ...
Как развивать сотрудников ресторана, если они не хотят обучаться?
Переглядів 1952 місяці тому
О том, как важно развитие и обучение персонала, трубят на всех конференциях, вебинарах и в профессиональных сообществах. Но что делать, если мы хотим “причинить пользу” сотрудникам, а они не хотят обучаться?🤯 И как заниматься развитием персонала в эпоху кадрового голода? На вебинаре разобрали: ✔️Они не хотят учиться, или мы не умеем учить? ✔️Кто, кого и чему должен учить? ✔️Почему Z-там важна п...
Сложные гости: решаем конфликтные ситуации в ресторане
Переглядів 1582 місяці тому
Конфликты с гостями происходят в ресторанах почти ежедневно. Как действовать в спорных ситуациях, чтобы сохранить уровень сервиса и лояльность гостя? А если конфликт связан с алкоголем? Задачка со звездочкой 🔔Разберемся вместе с экспертами из Efes на вебинаре “Сложные гости: решаем конфликтные ситуации в ресторане” В прямом эфире разберем: ✔️ Как эффективно решать конфликтные ситуации: практиче...
Как проводить пятиминутки, чтобы внедрить стандарты и увеличить средний чек в ресторане?
Переглядів 2823 місяці тому
Вы узнаете, как всего 5 минут каждый день помогают мотивировать сотрудников, повышать уровень сервиса и бороться с текучкой! 🎤 Спикер - Яна Васильева, сертифицированный тренер по обучению персонала. В прямом эфире обсудили, как за 5 минут: ✔️Обсудить планы и задачи смены ✔️Распределить обязанности и зоны контроля ✔️Получить обратную связь и обсудить проблемы ✔️Замотивировать команду на продукти...
Эффективные инструменты адаптации и развития сотрудников для снижения текучки
Переглядів 1543 місяці тому
По статистике, больше всего увольнений происходит в первые 3 месяца после выхода сотрудника 😭 Виной всему - недоработанная система онбординга. 🎤Светлана Галяшина руководит 7 ресторанами и знает, как эффективно адаптировать и мотивировать сотрудников на развитие! И готова поделиться 20-летним опытом управления, а также кейсом сети MILIMON! 🔔 Вебинар от ServiceGuru и Ресторанные ведомости “Эффект...
Как построить систему обучения и заботы о сотрудниках ресторана?
Переглядів 1173 місяці тому
Хотите улучшить обучение в вашем ресторане и превратить его в систему заботы, из которой сотрудники не захотят уходить? 💙 🔔Вебинар “Как построить систему обучения и заботы о сотрудниках?” 🎤В эфире Сергей Горбунов - 20 лет в ресторанном бизнесе. ServiceGuru, r-Keeper, Чайхона№1, Якитория. Автор книги "Ресторан. От одного до сети". На вебинаре разобрали: ✔️Как создать пространство, которое снижае...
Сервисные диалоги: как работать с конфликтами в команде?
Переглядів 2873 місяці тому
🎤В эфире Евгения Лерман - продюсер направления HR-практик Академии Сервиса, преподаватель и куратор Novikov School, амбассадор ФРиО. В прямом эфире обсудили: ✔️Природа конфликтов в коллективе. Инструменты решения и предотвращения ✔️Признаки небезопасного пространства в команде ✔️Этапы развития сотрудников и лайфхаки коммуникации на каждом из них ✔️Как воспитать в команде осознанность? ✔️Три гла...
Вебинар “eNPS как способ контроля текучки и предотвращения кадрового голода”
Переглядів 1143 місяці тому
Расскажем, как всего один инструмент поможет собрать классную команду и забыть о кадровом голоде!💡 🎤Спикер - Анастасия Егорова, основатель Международной школы wow-сервиса RESTORADO, 12 лет в сфере гостеприимства, 7 лет в КОФЕМАНИИ, 3 года в Lucky Group. В прямом эфире обсудили: ✔️Что такое eNPS, и почему без него не обойтись в HoReCa? ✔️Как провести опрос, чтобы получить достоверные данные? ✔️К...
Система обучения, при которой стажёры не увольняются: кейс ресторанов Супра
Переглядів 2194 місяці тому
Можно бесконечно “тушить пожары” кадрового голода, набирать сотрудников и ждать крутого сервиса и хорошей выручки. Но все усилия будут тщетны, если в ресторане не выстроена система адаптации и обучения. 🎤Наталья Михаревич, HRD грузинских домов Супра (t.me/suprafamily2017) (Владивосток) и сертифицированный Executive coach ICF знает, как построить систему, которая ускорит адаптацию, повысит вовле...
Почему гости не возвращаются: из чего складывается лояльность?
Переглядів 1154 місяці тому
Как выстроить работу в ресторане так, чтобы сотрудники не уходили, а гости - возвращались снова и снова? Сразу два спикера-эксперта: 🎤Сергей Горбунов (ServiceGuru): К лояльному гостю через лояльного сотрудника: секреты привлекательного сервиса. 🎤Алексей Русаков (ВТБ.Чаевые): Как мотивировать сотрудника и сохранить гостя с помощью сервиса электронных чаевых? В прямом эфире разобрали: ✔️Гость при...
Как проводить обучение в ресторане, чтобы стандарты сервиса РЕАЛЬНО работали?
Переглядів 3344 місяці тому
Рассказали, как обучать персонал ресторана НЕ ДЛЯ ГАЛОЧКИ, а для повышения сервиса и создания крутой команды, которая приведёт ваше заведение к успеху! ✔️ Два типа ресторанов и их подход к обучению ✔️ Обучение сотрудников - главный тренд в ресторанном бизнесе: как начать обучать? ✔️ Как проверить и закрепить результат после обучения ✔️ 5 реальных результатов обучения: стандарты сервиса, корпора...
Как мотивировать учиться сотрудников ресторана?
Переглядів 1345 місяців тому
Как мотивировать учиться сотрудников ресторана?
Кадровый голод в HoReCa: как создать успешную команду в новой реальности?
Переглядів 4625 місяців тому
Кадровый голод в HoReCa: как создать успешную команду в новой реальности?
Заботливая автоматизация в ресторане: снижаем текучку и повышаем сервис
Переглядів 1175 місяців тому
Заботливая автоматизация в ресторане: снижаем текучку и повышаем сервис
Что должен знать сервис-менеджер, чтобы победить текучку персонала и повысить уровень сервиса?
Переглядів 2175 місяців тому
Что должен знать сервис-менеджер, чтобы победить текучку персонала и повысить уровень сервиса?
Решение конфликтных ситуаций в ресторане
Переглядів 3976 місяців тому
Решение конфликтных ситуаций в ресторане
Секреты сети ресторанов RESTME: как обучать, мотивировать и заботиться о сотрудниках?
Переглядів 1376 місяців тому
Секреты сети ресторанов RESTME: как обучать, мотивировать и заботиться о сотрудниках?
Как обучать сотрудников сферы услуг в новых условиях? Тренды 2024
Переглядів 2296 місяців тому
Как обучать сотрудников сферы услуг в новых условиях? Тренды 2024
Как перевести в онлайн обучение сотрудников сети ресторанов, чтобы сэкономить время и деньги?
Переглядів 1036 місяців тому
Как перевести в онлайн обучение сотрудников сети ресторанов, чтобы сэкономить время и деньги?
Как построить систему обучения, которая будет приносить пользу ресторанному бизнесу?
Переглядів 1977 місяців тому
Как построить систему обучения, которая будет приносить пользу ресторанному бизнесу?
Как создать систему обучения сотрудников сети ресторанов с помощью ServiceGuru?
Переглядів 1287 місяців тому
Как создать систему обучения сотрудников сети ресторанов с помощью ServiceGuru?
Нехватка персонала в ресторанах: реальность, тренды, и что делать?
Переглядів 3647 місяців тому
Нехватка персонала в ресторанах: реальность, тренды, и что делать?
Как с помощью нейросетей обучать сотрудников, если нет бюджета и некому этим заниматься?
Переглядів 4007 місяців тому
Как с помощью нейросетей обучать сотрудников, если нет бюджета и некому этим заниматься?
Как забота о сотрудниках снижает текучку персонала и повышает уровень сервиса
Переглядів 2768 місяців тому
Как забота о сотрудниках снижает текучку персонала и повышает уровень сервиса
Как ресторанам заработать больше в 2024? Тренды в найме и обучении сотрудников
Переглядів 3249 місяців тому
Как ресторанам заработать больше в 2024? Тренды в найме и обучении сотрудников
Как улыбка может принести в 10 раз больше чаевых: эмоциональный интеллект в HoReCa
Переглядів 46610 місяців тому
Как улыбка может принести в 10 раз больше чаевых: эмоциональный интеллект в HoReCa

КОМЕНТАРІ

  • @citrusevaMLBB
    @citrusevaMLBB 7 годин тому

    Хаахаххахахпх понимаю

  • @kolibri_kh
    @kolibri_kh 17 днів тому

    Да да да и ещё раз дааааааа😂😂

  • @aleshkaemelyanov
    @aleshkaemelyanov Місяць тому

    Панночка . В высоко-румяном, чуть сером Олимпе живёт эта дива, как в вазе цветы, чья чёлка - тесьма или ленты калимбы, махры иль коричневых кантов ряды. На тёплой, какаовой коже заметны редчайшие крошки кофейных плодов. Кудрявы, кедровы, пушисты и медны чудесные локоны - пик всех сортов. Две радужки, будто бы горные шлифы, зернисто-ночные и на молоке, с каким-то космическим, грустным отливом, как бурые кошки в двойном гамаке. Фигура скульптурная радует, манит при свете, в ночи, вне теней и в тенях. А старооскольские, чёткие грани, как спичка костёр, дополняют меня!

  • @Елизавета-м1г
    @Елизавета-м1г 2 місяці тому

    Пришла в ресторан стажёром,мне просто сказали побродить по залу и посмотреть как другие работают 😊 Я пришла без опыта, было очень страшно В итоге я ходила потерянная по залу и кухне, стало совсем не посебе и я ушла в уголок.Тупо просидела в телефоне несколько часов пытаясь выучить меню А потом мня ещё спрашивали ,что же ты ничего не спрашиваешь, не интересуешься .А как у них что-то спрашивать если они заняты,и тебе не в кайф отвлекать других от работы Наставника ведь не прикрепили 😢 ужасный опыт Аххппх,на второй день вообще дали полировать блкалы

    • @wwqchmo
      @wwqchmo 2 місяці тому

      Устроились туда ?

  • @JeffKiller228
    @JeffKiller228 3 місяці тому

    ЭТО Я

  • @ВикторияПодоприхина

    Хочу попробовать

  • @МашаВолкова-ж9е
    @МашаВолкова-ж9е 4 місяці тому

    Добрый день. А можно зарегистрироваться и пользоваться Вашим приложением самостоятельно, без подключении к ней компании?

  • @СтешаСамсонова
    @СтешаСамсонова 4 місяці тому

    Вот это прикол, мы всех научим за две недели, но я: -аааа, ухххх, эээээ, не говоря о вообще не связной речи, кто-то что-то понял?😎

    • @laziness162
      @laziness162 4 місяці тому

      Да, сложно слушать

  • @галинагура-е1ч
    @галинагура-е1ч 5 місяців тому

    Как измерить результат обучения типированию гостей, кроме как субъективным пониманием лояльности гостей (при условии, что изначально нет плохих отзывов и глобального недовольства)?

  • @ProstoyRu
    @ProstoyRu 5 місяців тому

    Спасибо 👍

  • @abc369
    @abc369 6 місяців тому

    15:46 В зависимости от типа ситуации. Бывает так, что сперва надо завершить разгорание. В редких случаях надо немедленно и резко оборвать, если предостережения не сработали и прочие защиты проигнорированы (то есть зашло дальше способности слабоконфликтных или вовсе избегающих - по неверно данным/образованным/проинструктированным ему определениям-понятиям - выдержать). Называется "приструнить", "сдержать собак", "обломить", « придушить бестию (с его базовыми и безумными-неподконтрольными единицы сознания, что оказались без 'царя') », образумить действием и смобилизовать. Случай надо брать определённый, "с известными".

  • @abc369
    @abc369 6 місяців тому

    14:43 Здесь всем немного догадливо что имеется в виду, однако корректнее обозначать конкретику и суть той репутации, которая будет потеряна/пошатана, провернута через сомнения-критику-вытеснение-изгнание. Потому что репутация какая-то останется. Сам системный механизм репутации останется; в этом смысле нечего переживать… повод же -- в конкретно построенном образе, который служил для цели, которую после "потери" (условное, метафорическое, особо-смысловое понятие) "лица" исполнять будет затруднительно. 14:45 Это утверждение в данном материале надо строго уточнять. Его использовать вообще нельзя. Это неверно, а даже жизненно стратегически вреднО! Что альтернатива? Если исходить из практического определения, который взяли и руководствуются HR, то это способность вступления к конфликтным взаимодействиям. И именно на приёме сотрудника на ответ-ственную (и с непредсказуемыми или недосказанными факторами) позицию на это качество принимаемый кандидат проверяется. Во-вторых, это в жизни так. Люди выбирают в пару во взаимоотношение себе именно такого, который способен конфликтовать. Дело в другом. Что этому должен быть разумный контроль и кроме самостоятельной (одной лишь, голой) этой способности -- способность выстраивать границы допустимых усилий, действовать сообразно сложившимся моментам. Это, выражаясь в стихиях, Огонь. Это должно быть и присутствовать в нормальном, наиболее ПОЛНОЦЕННОМ по качествам человеке. Иначе как? Как выглядит человек с иными свойствами, нежели конфликтность? Есть ли грань с этим, - кто-то может назвать? Дело в способности держать это при себе. Такой человек будет принят на работу, потому что в нём сочтут способность на нечто большее, чем вот на бумаге. Номинальное определение опасно применять. Потому что не- или бес-конфликтность означает, что человек не имеет права на обратное реагирование ни по каким из ключей, которые могут расцениваться как - "ужас" и "не дай бог"¿ - конфликтные или выводящие к повышению разногласия/конфронтации. Это цербер не просто на привязи, а нерождённый вовсе, или же мёртвый и закопанный напрочь. За этим потянется неспособность к самостоятельному решению нетипичных положений. Неспособность защитить себя и часть материально-вещественных ресурсов вашего же бизнеса, окажись хоть на секунду наедине с проблемой (конфликтом). С конфликтующими и манипуляторами невозможно разговаривать без потери чего-либо, если НЕ УМЕТЬ разговаривать на этом "языке". И как-то давать понять, что у меня прибережено нечто, чего ты можешь испугаться и отступить в своём нападении. Мы не в идеальном мире. Его никогда не будет для нас, для людей. Никогда. Все следующие жизни, - абсолютно ВСЕ, - и миллиарды лет(если мы будем проходить испытания и выживать после них), это задача нахождения решения (Формулы, какую задали Создатели и Сотворцы этой Вселенной) по разностям и противоположностям, - чтобы их со-единять. В новые формы (элементов сознания, духа, ДНК и форм телесности/биологии и другой материальности). Конфликтность, которую вы имеете здесь в виду, - несёт в себе характеристику, которую можно обозначить приблизительно "Безрассудство", излишество, мутация, захват-подчинение и поглощение без признаков и шанса на жалость (то есть сходно раковому заболеванию). А быть нормально конфликтным - это преимущество. Это превосходство. Здраво взращенное, это даёт сексуальность. Остринка в нужном блюде, поданная в исключительно подходящее время. Это вызывает интерес. Это огромная привлекательность, вкупе с важнейшими поистине (не псевдо-подобными) человеческими качествами. Отсктствует неуместная безуминка. Это есть недостающий для большинства людей и почти невиданный в правильном варианте существования ингредиент/ "стихийная" составляющая. Спутывать нельзя. Исключать нельзя. Недопонимать по этому поводу нисколько нельзя.

  • @abc369
    @abc369 6 місяців тому

    12:50 Ещё есть фактор, проистекающий из будущего (14:30 - вот его коснулись; что потом начнётся или тогда завершится и с чем-то сущностно СВОИМ - не вещью - придётся расстаться). Оба информационно-энергетических направления сходятся, -- и в текущем коротком периоде мы пребываем в страхе. Будущее определяем причину. Коротким плюсом к долгому психологическому и эзотерическому доказательству: мы живём в прошлом относительно моментного времени. Страх неизвестности, непредсказуемости, непросчёта, не пройденных путей - сужает картину восприятия и порождает другие эффекты. Человеку, оперирующему понятиями измерения времени, видится ущерб в текущем времени, его сознание становится буквально меньше, он теряет способность контролировать много различных вещей, а также способен расколоться на части (потерятьСЯ). - бей - беги - замирай - (не так давно признано в психологии) приспосабливайся (известны "невозможные" синдромы, а также проявления в поведении среди различных по виду и типу зверей в природе), это имеет некоторое сходство с адаптацией и ассимиляцией. 13:47 Если бы вы не сказали "чаще всего", то можно немного согласиться, потому что трудно эти абсолютные ситуации доказать или опровергнуть. Речь об актуальных столкновениях, "обычных дорожных", "стихийных", - когда нет виноватых, а просто так случилось, так сложилось, и нечему и не на что выплёскиваться или выговаривать. Ибо к железобетонному факту обстоятельств или природного естества никто в здравом рассудке не обращает свои импульсы и отношение; есть нечто, и тут надо иметь с этим дело, как в анекдоте «некогда думать, - прыгать надо!». (Студент Вася тянется достать банан. // или алконавт за бутылкой.) Если же есть в этом оьразовавшемся несовершенстве ожиданий нечто, тянущееся из Прошлого, - то это невидимые аспекты реальности; их не может прочесть и рассчитать даже сам тот, кто это в себе несёт, - потому что То есть тьма из собственных и неизведанных/непознанных глубин, и вообще не из мира сего (и это буквально). 15:46 Ал кс й Ар ст в ч. И другие и зу ты. Также, Владимир Владимирович, - немного другой класс и другая внутренняя ресурсность (Знания и Способности/Умения). К типу "знающие" относятся в первую очередь те, кто развивался в т.н. "речевой ловкости". Взращивал себя в отдалении от людей, - то есть на книжных и цифровых материалах, не в реальной (полноценной) ситуации. Потому что по поводу чего мы по-настоящему начинаем переживать различные виды страха (от фундаментального кромешного, от инстинктивных, или "животных", -- до самых тончайших, на информационных уровнях, то есть сознаниевые и духовные) в реальных конфликтах, - когда мы испытываем происходящие или гарантированные (предначертанные и НЕизбежные) повреждения. Когда нас энергетически "подъедают". Есть выражение «чего ты боишься, будто бы тебя съедят», - так вот это правда невидимой реальности. В эмоционально напряжённых средах-пространствах, с "натянутой/густой атмосферой", в которой витает Нечто, - мы этого не видим, но многие, кто чувствительны, явно и остро ощущают, - мы в положении уже перевариваемой пищи. Потому что, например, в крупных городах пространство вокруг агрессивных зон и в тесном ареале опасных людей подобно ядовитому супу. Кто бывал без астральной оболочки (энергетической защиты, или "оболока") - знают и сколь-либо понимают, признаЮт. Это происходит для людей, лишившихся по разным причинам защитной системы личности (с её конструкцией и возможностью мыслить, эмоционировать, психически реагировать, психически себя и свои глубинные аспекты и свою Суть/дух/сакральное защищать).

  • @razvodco3841
    @razvodco3841 6 місяців тому

    Теперь я знаю как правильно скандалить в ресторане😂😂😂😂

  • @abc369
    @abc369 6 місяців тому

    Также, стандартный (уже невозможно сказать "обычный") кассир в сетевом магазине занимается запоминанием вида-наименования товаров из раздела овощей, булочной и других на развес (где стеллажи сухарики-орехи-конфеты). Меня больше поразило с булочками. И ещё, наверное, так же с готовыми блюдами (салаты).

  • @abc369
    @abc369 6 місяців тому

    Точно; тщательная подготовка в процессе обучения необходима, а у некоторых "моделей поведения" (уже находящихся на местах специалистов) даже со стандартами имеется расхождение, потому как он может оказаться уникальным-ценным мастером, и одному есу позволено то, что не сделают остальные, и он может лавировать между правилами-скриптами. И ещё верно про аналогию с ПДД. Я отучился, - и после у меня возник культурный Шок, когда я оказался на дороге без наставника-помощника. Потом - спустя время - когда выехал не на шоссе, а в город. Для меня было шоком столкнуться с тем, что круговое движение и перекрёстки отличались от нарисованных. Спустя 3 года уже, как мне виделось, уверенного вождения, произошёл третий Шок: я заехал внутрь МКАД. Это сложноописуемо. Всё не как было! После дня я был "выжат как лимон". И ещё с одним шоком люди имеют дело, - когда выясняется, что по дорогам вообще нельзя ездить, если кто не готов достать свои 500 тысяч рублей и заплатить за повреждения, которые можно случайно совершить. Вот прямо так, - годовую зарплату. Сегодня автомобили стоят супердорого. Простой транспорта - тоже учёт в сумму ущерба. Поцарапать трамвай - минимум 1150 тыс рублей, …прямо сразу надо рассчитывать на миллион.

  • @TATA1198V
    @TATA1198V 7 місяців тому

    Спасибо,Сергей❤

  • @alekseikalashnikov6774
    @alekseikalashnikov6774 7 місяців тому

    начало на 15 минуте, ну в общем такие вы специалисты)Тяжело вас слушать Алина,да?надо бы проработать спич)да? и поработать над дикцией,да?очень много воды,да?простите пожалуйста,но это не годится,да?)))

  • @alekseikalashnikov6774
    @alekseikalashnikov6774 7 місяців тому

    ШТРАФ ЗА ГАДЖЕТ В ЗАЛЕ!!!СКОЛЬКО РАЗ ПОВТОРЯТЬ ЛИЧНЫЕ ДЕЛА МЫ ОСТАВЛЯЕМ НА ПОСЛЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!ЕЩЁ РАЗ УВИЖУ ТЕЛЕФОН УВОЛЮ!!🎉

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    14:48 М рк Ц к рб рг (первая и вторая версии модели). Х лл ри Кл нт н. Вивек Мёрфи. А также руководители суперкорпораций. ...возможно ..лаус ..ваб. Многие другие фигуры, условно управляющие планетой Земля, как посредники между реальными с щ ствами из глубокого космоса и людьми-землянами.

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    29:21 Алан Мамиев рассказывает удивительные случаи на примере Осетии, как у них, - в их нативных жителях, - сохранился и живёт дух коллективизма, с которым они делают бытовые дела. На этих эпизодах видна колоссальная разница с индивидуализмом и потребительством, и насколько они разрушительны для обществ и цивилизации в целом. Удивительно! Это то, чего мы в глубине жаждем, но мы этого боимся, отчуждаемся даже от самых редких людей, кто способен с нами сходиться, с кем возможно образовывать пару/союз и с кем возможно достижение подлинной и всеуровневой близости (синхронизация мышлению, по ценностям, по внутренней наполненности, по направленности взглядов - а в противоположной стороне от этого есть явление "ксенофибия", … по чакрам, по Тонким телам). В мир пробуют посеять зёрна понимания о необходимости стремления к созидательным со-обществам, - это выражается и в форме самоорганизованных образовательских групп ("семейное обучение", семейные и частные классы) вместо общеобразовательной начальной школы, и в выделенных группах по многим другим сферам. Все созидательные принципы нужно взращивать и воспитывать, иначе мы не преодолеем тот барьер, что заготован цивилизации, - он произойдёт приблизительно через 80-500 лет. После него мы или подтвердим свою состоятельность перейти в класс разумных, или будем стёрты, поскольку ошибок и ложных путей/связей нами накоплено неразрешимо много, - а заниматься этим некогда (даже были бы достаточно опубликованы и распространены специальные дисциплины и методологии), материальность поглощает, привлекает, захватывает, очаровывает, и в этом будет править искусственное сверхразвитое сознание, межпространственный космический разум, который истощил и оставил после себя уже несколько мёртвых звёздных миров, бывших обитаемыми потенциально-разумными цивилизациями.

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    29:21 Этому способствовали много факторов, одним из на взгляд первых кажется идеологическое, или информационное влияние людей, которые ярко-красочно демонстрируют пост-результаты от своей деятельности, но не говорят всю правду, в эмоциональные слои (а дальше - говорят "в душу") которых не заглянуть, и там много неправды, "несвязушек", нескладного. Они подают напрямую, а мы принимаем (на основе виденного и слышанного) веру о том, что и мы так можем, что в этом мире можно всё, и под любые условия подстроиться. Но базируется это на неглубоких способностях, опыте и компетентности, и получается порхание. Мы выросли в эпоху быстро сменяющихся сцен, клипов, - а что между ними требовалось сделать, это не очень нам интересна, это выпадает из наблюдения (обеспечивает опосредованное обучение, алгоритмическую связность "одно после другого") и реальности. Поэтому выстраивать тщательное, бережливое, подетальное - не очень у нас получится, и многое будет держаться на буквально магических представлениях, даже вымышлено-геройских. Чем скрепляется организм, связи в паре объектов, связи в организованной группе, - эту логику не многое позволяет выстраивать в себе. До сих пор были институты, и как-то работали, и была политика, ей кто-то занимался, и это всё способно было вроде как выстоять в шторма, - ну, оно всегда так... Фигуры, кто этим занимался и прикладывал усилия по сдерживанию и защите, - все циничностью закрашены (в нашей реальности), оплёваны, названы-означены ничего не умеющими (буквально же - "глупцами", и по-всякому), и вследствие этого у нас пробелы в соображении. Рваная, разрозненная картина о процессах и объектах мира. И мы такие же - объектные. Фигурки, которые легко переставить. Переживания по поводу потерь, - это опыт, и у нас нет пока что такой культуры психологического образования, чтобы уметь на ходу это связывать и раскладывать куда следовало бы; это просто копится - и выплёскивается как попало (в первую "проекцию"), то есть несоразмерно и не отвечая обстоятельству, - отсюда растут личная и мировая неадекватность, и это одна из разворачивающихся катастроф - эволюционно непригодных сознаний (а это сложнейшая сборка, это не котёл с борщом, который складывается как надо, достаточно лишь ингредиентов набросать побольше-погуще - и получится разумный человек, созидательный, всё как будто просто в мире происходит). Мы собой не занимаемся, а обучаемся быть элементами.

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    58:17 Что из мягкого сорта пшеницы. Лучше из ржи. Затем смотреть чтобы первых трёх сортов.

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    32:50 (ко второму абзацу слайда) В Махабхарата была история диалога двух существ или людей (не очень понятно), где один вывел фразу, что нет НИЧЕГО ценнее во всём мире уважительного отношения. Отношения подлинного, подобного как у любящего и заботливого родителя к своему ребёнку. Как Кришны к Арджуне. И в Ведах говорится, что это даровал Христос землянам: Отношение. Новое, не бывалое среди землян. (Ну, плюс он поспособствовал внесению божественных кодов ДНК в кластеры разрозненных к тому времени и разнесённых по континентам групп/осколков человечества, породив способных подняться в духовности и нравственности людей, то есть обозначенных как "богоносных", по-славянской ветви их называли "сварожичи", или "дети Сварога", а где-то ещё "аристократы", на востоке "кришнаиты"…)

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    31:24 В одной молодой или перестраивающейся компании перепробовали массу логотипов, и вышли на необходимость обратиться к опытному дизайнеру, заказали у него. Он их послушал, посмотрел, оценил, нарисовал чуть ли не при них тут же, назвал сумму. - Это много, вам же всего немного времени пришлось разработать его. На что тот ответил, что чтобы выйти на эти пять минут он учился и работал десятилетия. Если та Девочка действительно больше "девочка", тогда это несоответствие. А если она владеет особым Знанием или чувствованием стиля, тогда в ней работает талантливость, то есть ценное качество, с чем можно хорошо выстраивать линию-цепочку кадров, сглаживать недоработки... Почему Белякова стоит дорого? Она запрашивает сверх меры, но многие люди согласны с этой ценой.

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    27:40 А это нормально, что пирамидка - с данными 100-120 летнего прошлого?

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    26:39 По данным ВОЗ, к 2050-му году около 75% людей будут с расстройствами личности. То есть качество людей будет падать. Это помимо "Z", "Пи", "A(lpha)". В плане образования, - всё держится пока что на людях с советским образованием и на ближайших к ним (как к заботливым родителям) детях. Вернувшихся с СВО - сперва предстоит исцелить, потом адаптировать в социум, и только после этого когда-нибудь они смогут встать на сервис чего-нибудь высокоэстетичного, подобного сфере ресторана.

  • @abc369
    @abc369 7 місяців тому

    22:59 (пусто)

  • @bakaturdalieva8956
    @bakaturdalieva8956 7 місяців тому

    На счет часов ресторан был не прав

  • @TATA1198V
    @TATA1198V 8 місяців тому

    Ура,я присоединилась к адептам сервиса SG.Работаю 1.5 месяца HR директором сети пивных баров.В восторге от платформы SG и ее возможностей.Смотрю Вас,Сергей с большим удовольствием. В сфере общественного питания работаю впервые.Мне есть чему учиться и наша компания подключена к SG.Я реально стала адептом😂 Вашей платформы.До меня использовали платформу пока в усеченном формате(не знаю с чем это связано),хотя подключены почти все возможности платформы.Планы у меня огромные на использование всего,что есть в Сервис Гуру.Благодарю Вас за такую возможность и спасибо Вашим сотрудникам за огромную работу и помощь.❤

    • @Service_Guru
      @Service_Guru 8 місяців тому

      Какой крутой комментарий! спасибо вам! Всегда будем рады помочь вам! С. Горбунов😍

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    45:31 После цепочки воспоминаний наиболее значимого, я возвращаюсь к тому, что именно нас сдерживает и привлекает больше всего остального. Это люди и качественное отношение (об этом прямо в Ведах сказано, что это единственная драгоценность, которая вообще существует, и это то, что подарил Иисус людям). Этой способностью дарить по-нормальному уважительное отношение - сплочает целые сираны Владимир Владимирович. И это то, чем однажды был смотивирован зайти и остаться в одной компании со сложной занятостью (1С прогр.), - одна руководительница, её мышление, её необычайный профессионализм. Я бы ни за что тогда (и после ухода) не признался никому в этом, но это есть правда. И я бы назвал на вашей планёрке самым знаменательным событием - услышать голос Евгении, её настрой. Потому что это высокий класс. Она как инопланетянка, в ней не чувствую характерные землянам черты и настрои, а вернее - залипание в них; как например это недовольство, - оно акцентуировано у тех, кого она сейчас играла. Но инопланетные сути значительно отличаются этим, что без большого труда могут как влипнуть - так и вынырнуть. Это чрезвычайно дорогой навык. Ну, плюс специфическое звучание голоса, которое тоже не развить "ползая по земле". Во всяком случае, это растеряно за тысячи попеременно-тёмных лет. Про таких людей говорят «зажигают». И это надолго. Поистине так. Спасибо огромное таким людям даже за присутствие. На их влиянии и вливаниях от них (и через них свыше, как агентов, как "посевы") этот мир тут держится.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    14:30 - Вы когда-нибудь мечтали стать лебедем? - Голым задом в мокрую воду? Нет уж, извольте-с…

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    26:28 …а коленный. Коленный стул.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    Благодарю Наталью. Информация преподнесена на столь высоком уровне, что подходит для всех людей.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    6:36 Родился, немного потерпел и умер.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    Благодарю вас. Евгения - выдающийся человек.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    Спасибо Алине за блестящее выступление с информацией.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    44:50 Юрий Чекчурин показал самый лёгкий, почти незатратный ("дешёвый") способ расположить к себе, - лёгким приподнятием уголков рта. Совсем немного усилия, - отношение окружающих к себе поменялось. Но это выражение также стало маской истероидов или воспитанных ими, - просто из ставшей автоматической привычки потребности нравиться - и при своей неестественности во взаимодействии (неконгруэнтности).

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    27:15 Такие люди работают в ООН и над правительствами, решают судьбы напрдов, на-селения планеты. Они владеют всем, что тут, как говорится, водится.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    16:21 С бОльшим. Но насколько бОльшую меру мы сейчас предусматриваем? Потому что мы анализируем по тому, что на виду. То есть - "выживших". То есть усреднённый, эквивалентный набор или выборку. Я - пример сочетания и чередования: первую часть жизни был эпилептоид-шизоид, но преуспевавший, "подававший"… но совсем почти бесчувственный, до роботоподобности, от меня отказывались, сравнили с Шелдоном (он такой умный-преумный, что аж тупой, название таким дано "буквальный"), у меня была дикая гордыня, в сочетании с низким Э-кью это даёт качество "необучаемый". Я дважды "поменял-таки своё мышление", на третий мой мозг не выдержал и я его словно вытащил и выбросил.после более четырёхлетнего восстановления до приемлемого уровня социальной адаптации я представлял собой состояние/качество полноценного в плане переживаний и чувств, но …слабоумного. В плане показателей успеха поменялось всё в лучшую сторону, меня принимают люди, я более не невыносим. Однако сейчас неуспешен в кардинально ином виде. Если раньше хоть как-то был способен примкнуть, обмануть про себя, то сегодня не взаимодействую с людьми совсем. И работаю нигде. В денежном показателе - ноль. Полный аут-сайд, выпадение из социума, из экономики и прочего. Так перевернулось. Но в плане переживаний и чувствования - пожил бы кто хотя бы минуту на моём месте... И почти все люди бы остановились. Потому что получили бы непосредственно всё, ради чего действуют. Как сказала мать рептилоидов в сериале "В з тёры", если люди получат блаженство, для них всё будет окончено. Так произошло в последней серии второго (последнего) сезона. Их воля ослабела до нуля при внешней подаче/стимулировании.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    14:13 Есть две категории людей по типу основания по принятию решения. О них и о принципиальном различии между путями деятельности их мозгов можно прочемть и увидеть схему в книге "От Стыда к Просветлению", Дэвид Хокинс (или "от отчаянья к просветлению"). В ней описана система Уровней Сознания. Есть ещё более краткая и менее продуманная, но дополняющая нижние ряды - "шкала эмоциональных тонов" (Р.Хаббард), которые чувствуются более достоверными.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    13:17 Мы учим. Прямо сейчас. Прямо сейчас, прямо вы. Хилл ри Кл нтон, Дж ф Б зос, вторая модель М рк Ц к рб рг, Вивек Мёрфи, главы некоторых корп раций. Выше них - люди, которые их создали, а ими управляют сверх-продвинутые искусственные не-люди, которых не отличить от стандартных людей, - потому что их интеллект в превосходной степени сочетается с эмоциями. Эти иск сств нные чаты применяли задолго до публикации. Они точно действовали в сети (до 2019 года, когда в подземельях под территорией США прогремели взрывы). Возможно не прямо эти самые, но им подобные. На Земле есть буквально сумасшедшие разработки, которыми занимаются люди-земляне. И до определённого периода пугали ими правительства стран-противников себе неизвестностью и непобедимостью.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    Благодарю вас за превосходно предоставленную возможность понять и увидеть (на примерах) особенности работы с конфликтами, это было чрезвычайно интересно, несмотря на что я не вовлечён в работу в ресторанах и вообще услугами для людей. Благодаря вашей такой классной подаче мой день прошёл с полезным результатом, с новым пониманием, с обучением.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    1:04:16 Это был не Киркоров.

  • @abc369
    @abc369 8 місяців тому

    59:10 Киркоров с трапа сошёл. 1:00:19 Во, или тут Киркоров. Точно ещё в терминале себя чувствует.

  • @Because-s6j
    @Because-s6j 8 місяців тому

    Хочу материалы

  • @AlexRyom-y6h
    @AlexRyom-y6h 9 місяців тому

    Я недавно устраивался на работу, и все что мне говорили записывал не на бумагу, а в электронный ежедневник на смартфоне

  • @natalia.diadichenko
    @natalia.diadichenko 9 місяців тому

    Отличная инфа! ❤❤❤