DIY un garage des idées
DIY un garage des idées
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robot tondeuse et feuille (luba2 ou yuka?)
La luba2, et les robots tondeuses en général je pense, ne gère pas les feuilles comme une tondeuse excepté pour la yuka et son système de ramassage (que je n'ai pas et donc pas testée)
Переглядів: 596

Відео

luba 2, problème et support (n°3 fin)
Переглядів 2,2 тис.21 день тому
Le support après une explication très concrète a compris le problème et a demandé un retour pour qu'ils réparent la tondeuse. Retour que j'ai demandé à planifier cet automne elle a trop de travail en ce moment Photo sur ses capacités à se mettre dans des situations improbables.
luba 2, problème avec le tuyaux d'arrosage
Переглядів 51421 день тому
Contrairement a ce qui est indiqué sur des sites, non la vision binoculaire ne gère pas les tuyaux. il y aura peut etre une mise à jour pour cela mais à ce jour ce n'est pas le cas et mieux vaut les ranger
luba 2, problème et support (n°2)
Переглядів 2,4 тис.Місяць тому
Réponse du support inutile après une semaine d'absence (demande de reproduire le problème et de renvoyer les logs, ce qui a été fait initialement pour ouvrir l'incident ...). Comme indiqué de mon point de vue le problème vient de la gestion de hauteur des lames. Elle pense être à 70 mm alors qu'elle est bloquée à 35mm. En configurant mes taches à 70mm (au lieu de 35) elle tond. J'ai été sympa (...
luba 2, problème et support
Переглядів 4,2 тис.Місяць тому
Après un 2 semaines à fonctionner de façon très convenable elle ne fonctionne plus. Le problème est qu'elle va sur zone, se place sur la première ligne de périmètre à faire, attend quelques minutes et arrête la tache avec l'erreur "lame coincée (1202)". Le support que l'on peut joindre dans l'appli répond très bien mais ne peut pas aller très loin. Donc ouverture d'un incident, j'ai envoyé les ...
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КОМЕНТАРІ

  • @chachalebg
    @chachalebg 9 днів тому

    Nul et oui jte crois, sa fonctionne pas nul elle ce paire ,mensonge et oui c'est nul

  • @pascalguillaume
    @pascalguillaume 14 днів тому

    Merci pour le commentaire intéressant

  • @pascalguillaume
    @pascalguillaume 14 днів тому

    Merci pour le retour. Je trouve qu'ils sont flous sur pas mal de points. - Le remplacement de la batterie doit se faire obligatoirement en atelier d’après le fabricant. Quel est le montant approximatif du remplacement d’une batterie ? Ce point est important car à la fin de la garantie il faudra remplacer la batterie (durée de vie d’une batterie lithium pour une utilisation régulière d’un robot tondeuse 2 à 5 ans). De plus, les frais de ports sont conséquents (colis très lourd expédié à l'international). - Version WiFi (4, 5 ou 6) ? - Version Bluetooth ? - Fréquences 4G (cette fonction ne me sert à rien si je n’ai pas d'antenne 4G adaptée à proximité) ?

  • @filou59283
    @filou59283 19 днів тому

    Bonjour Dans ce test comment etait réglé la détection d'obstacle ? Car Il y a 4 niveaux Ensuite la détection d'obstacle n'est pas forcément gerer de la même façon en mode tonte qu'en mode retour à la base (ou passage dans un corridor), certains constructeurs désactive ou abaisse la détection d'obstacle lors de la tonte des périmètre de zone. Dernier point : La caméra peut se désactiver si jamais elle est sale ou suivant la luminosité. Dans ce cas l'application remonte l'info.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 19 днів тому

      Bonjour touche lent pour le niveau de détection. Pour la détection je veux bien mais la clairement elle en aurait bien eu besoin. Pour la caméra quand elle est sale cela est notifié dans l application et ce n était pas le cas. Je constate juste ces problèmes, je ne suis pas à charge contre ce modèle je n exclus pas d en acheter une pour moi un jour. Les autres ne font peut être pas mieux les sans fils étant assez récente. Je m attendais à mieux. Par exemple je ne l autorise pas à tondre sous la pluie, quand il pleut elle rentre à sa base, tre bien mais après elle y reste jusqu'à une intervention manuelle. Le lendemain ou sur lendemain elle ne repart pas d elle même pour accomplir les tâches. Ce n'est que du programme et ça peut être corrigé mais en attendant c est pas ideal pour des personnes qui ne sont pas enclins avec la technologie. Un commentaire disait "ras le bol de cette tondeuse de geek", il a pas tord

    • @filou59283
      @filou59283 19 днів тому

      @@diyungaragedesidees2193 J'ai ce robot et j'ai bien compris le sens "video pas a charge", j'essai juste de faire la part des choses, ce type de vidéo basé sur des retours d'expérience est probablement plus constructif que la plupart des video d'unboxing qui encense un produit alors que celui-ci n'a été testé que quelques heures dans des situations parfois idyllique. Tu devrais refaire le test pour voir avec le réglage sans touche. Après ce réglage chez moi pour le moment je ne peux pas l'utiliser car j'ai prévu un passage étroit sous un grillage pour aller s'occuper d'une 2nd zone de tonte, mais ce passage coince. Il faudra que j'y travaille Sinon pour en revenir au Luba2 d'une manière générale, oui il est perfectible, il peut convenir pour certains dans son été développement actuel et il pourra ne l'être pour d'autres. Pour le moment je trouve que le dev avance bien il y a quand même régulièrement des mises a jour, l'app android qui avait été mise a jour il y a quelques jours et qui buggait a été corrigé en quelques jours. Pourvu que ca dur. Il faut juste espérer que le rythme continu comme ca. Après le problème avec ce genre de technologie c'est que cela complique beaucoup les choses, Il faudra je pense du temps pour rendre tout ca 100% fonctionnel, maintenant est-ce que je la déconseillerais pour autant ? Dans mon cas c'est non. Moi ce qui me fait rire, c'est tous ceux qui avancement des arguments de facilité de mise en oeuvre par rapport aux robot avec fil. J'ai mis plus de temps a mettre en service ce Luba2 qu'un robot filaire avec 2 terrains 1500/600m² et a mon avi c'est pas fini, car la position de la station a une importance et toutes les positions ne permettent pas d'avoir les mêmes résultats.

  • @fredericoury6323
    @fredericoury6323 19 днів тому

    Bonjour, pour ma part mon Luba fonctionne super bien. Le premier soucis que j'ai pu rencontrer était la pose de l'antenne RTK trop proche de mon pignon (1 m) je l'ai décalé à 6 mètres et là super aucun beug, je peux même entretenir maintenant devant ma propriété en bord de chemin deux zones dont une avec un grand fossé ou je tonds de chaque côté. Après jai fait beaucoup de réglage de vitesse, sens de la tonte.....

  • @BiBi-hd4ij
    @BiBi-hd4ij 20 днів тому

    Merci pour le suivi!!

  • @BiBi-hd4ij
    @BiBi-hd4ij 20 днів тому

    Merci bien pour le retour. Possible d’avoir un suivi lorsque ce sera résolu? :) merci!:)

  • @bernardfouche5241
    @bernardfouche5241 20 днів тому

    Bonjour, finalement en discutant avec leur support, je viens de recevoir un bon de transport pour envoyer la LUBA2 en SAV en Allemagne. Donc il y a un vrai SAV... A voir en combien de temps le problème sera traité!

  • @seb5810
    @seb5810 21 день тому

    Bonjour, merci pour ce retour, il semble que la caméra 3D ne soit vraiment pas au point !

  • @sansfoinidieu
    @sansfoinidieu 23 дні тому

    J'ai réclamé pour la caméra inopérante. Ce soir, un message me disant en substance que mon application ne correspond plus au programme du robot ...et je suis bloqué. Je n'ai pas le wifi près de la station de recharge donc rien ne va plus. Je rentre avec le robot dans mon living et Il me demande une connexion wifi mais n'ouvre pas de fenêtre pour introduire le password..J'ai voulu acheter un outil de jardin, j'ai un jouet pour geek. Marre de cette machine !

    • @filou59283
      @filou59283 16 днів тому

      Bonjour, il y a plusieurs moyen de mettre a jour le robot, déjà il faut bien veiller a avoir la derniere application sur le smartphone. Ensuite il faut vérifier de temps en temps si le robot et si l'antenne RTK n'ont pas besoin d'une mise a jour. Il faut du WIFI oui , mais un partage de connexion avec le téléphone suffit. Activer le partage de connexion sur le smartphone, puis dans l'application sélectionner le WIFI correspondant au téléphone puis le mot de passe. Ensuite on peut effectuer la mise a jour.

    • @sansfoinidieu
      @sansfoinidieu 16 днів тому

      @@filou59283 Le Luba n'a pas trois semaines et j'ai déjà fait une mise à jour. A quoi riment ces mises à jour, on n'est pas avec un GPS routier quand même. Le problème ne vient pas de là. Le fait est que le logiciel du Luba 2 est instable. Il y a trois jours, le robot était arrêté en plein milieu du jardin, pas d'obstacle, sans raison. Je l'ai ramené à la base puis j'ai essayé de lui donner une autre tâche. Impossible. Le logiciel m'annonçait qu'il fallait créer un corridor mais la création de ce corridor était impossible parce qu'il y en avait déjà un... ce qui était faux vu que les zones se chevauchent. Bref un cafouillage. Après plusieurs tentatives j'ai attendu le lendemain... même impossibilité de demander une tâche. Finalement j'ai pensé faire comme avec mon ordinateur quand il bugge. Extinction totale du smartphone et ré-allumage et, miracle, tout est reparti à la normale. De même si j'essaie de modifier la hauteur de tonte, elle revient systématiquement à 60 mm. La caméra ne fonctionne pas au prétexte qu'elle serait sale .... C'est pas normal tout cela.

    • @tichumist6225
      @tichumist6225 3 дні тому

      Salut as tu réglé tes soucis? J'ai la mienne depuis 1 mois pour le moment pas de problèmes. Pour les mises à jour effectivement il est préferable que l'antenne et le robot soient à porté du Wifi pour que tout se passe bien. Les mises à jour sont là pour corriger les bugs et améliorer les fonctionnalité (Faire mise à jour de l'antenne, du robot, et de l'appli smartphone à chaque fois que c'est possible.)

    • @sansfoinidieu
      @sansfoinidieu 2 дні тому

      @@tichumist6225 Et comment mettre à jour l'antenne quand elle est en haut d'un toit ? Est-ce bien nécessaire de mettre à jour cette antenne ?

    • @tichumist6225
      @tichumist6225 2 дні тому

      @@sansfoinidieu Le déclenchement de la mise à jour de l'antenne se fait depuis l'application. L'antenne doit être à portée d'une connexion wifi et doit y être connectée bien sûr.. (même chose pour le robot)

  • @69PlombierChauffagisteRamoneur

    salut DiY bon week end

  • @bali2963
    @bali2963 23 дні тому

    merci pour ce retour d'expérience ;)

  • @filou59283
    @filou59283 23 дні тому

    Bonjour, effectivement l'herbe est pas forcément plus verte ailleurs, c'est comme pour tout, quand on a de la chance et que tout va bien c'est génial, Mais quand il y a problème c'est là qu'on mesure la qualité d'un SAV ou la réactivité d'un fabriquant. J'ai un robot d'une marque italienne, qui est efficace quand il marche, mais il est mal concu, il est trop fragile, le soft pourrait être amélioré et eviteré certains problèmes mais c'est pas le cas. Le fabriquant donne l'impression de se foutre de ces clients, et pire que ca même les revendeurs ne sont pas écoutés apparemment. Au final 3eme saison avec, déjà 3 retour atelier (dont un chez le fabriquant), pourtant ce robot est presque 2x plus cher que luba2. J'ai investi dans un luba2 suite a mes problèmes, j'ai bien fait car un 4eme retour se profile avec mon autre robot (déjà des usure sur des moteurs neuf), le luba fonctionne différemment on est sur des technologies différentes plus moderne : RTK+Camera vs Fil pour le guidage En fonction de la situation le Luba2 sera plus ou moins facile a dompter/installer, il n'est pas parfait , mais une fois bien réglé au final c'est plus efficace qu'un robot de tonte aléatoire. Ayant eu des déboires avec un 1er robot, la question du SAV est un motif de préoccupation légitime car forcément ca tombe jamais en panne l'hiver, j'en sais quelque chose. C'est pour le moment ma principale crainte, dispo de pièces détaché, pouvoir faire des interventions soit même ... Ma seconde crainte c'est l'aspect durabilité : On est dépendant d'une application sur smartphone et des serveur de l'entreprise. Si demain le service ferme on se retrouve alors du jour au lendemain avec un buggy télécommandé sans télécommande.

    • @marcopolo4169
      @marcopolo4169 16 днів тому

      Bonjour, je serais curieux de voir comment le Luba2 s'en sort sur des terrains pas très plats et face à des tas de taupes et autres fourmilières. Dans les vidéos on ne voit jamais ces cas de figures, à croire que tout le monde possède une pelouse type terrain de golf.

    • @filou59283
      @filou59283 16 днів тому

      @@marcopolo4169 Bonjour, mon luba s'occupe d'une pature de 1300m², autant dire que c'est pas du tout un terrain de golf. Pour les taupe ou nis de fourmis, j'ai l'impression (surtout pour les fourmis) que le fait de ne pas laisser pousser trop haut les dérange, car avant de recevoir mon luba 2 et quand mon 2nd robots était en panne, ca a bien poussé et il y avait pas mal de petit mont. maintenant plus rien de visible, faudra voir dans le temps car ca dépend peu etre aussi des conditions météo. Ce que j'aime bien avec le luba c'est la possibilité de définir la vitesse d'avancement, je pense que c'est important quand on a un terrain irrégulier afin de ménager la mécanique. Donc oui il fait le job.

    • @sansfoinidieu
      @sansfoinidieu 16 днів тому

      Je partage entièrement vos craintes. Par ailleurs, pour le SAV, comment expliquer certains problèmes ? Déjà en français ce n'est pas toujours facile d'expliquer des problèmes de logiciels, alors en Anglais... Quant à la dépendance à une application sur smartphone c'est aussi une de mes grandes craintes. J'aurais préféré avoir une disquette ou une clé USB contenant le programme (comme au bon vieux temps) plutôt qu'une application qui dépend d'un serveur quelque part sur le web. Que faire si on perd ou abîme son smartphone ? Sinon le robot en lui-même est une excellente petite machine bien costaude et rapide.

    • @filou59283
      @filou59283 16 днів тому

      @@sansfoinidieu De nos jours beaucoup de robots sont malheureusement tributaire d'une application. Si on a des craintes là-dessous il faut choisir un modèle avec fil perimetrique, et bien se renseigner sur le modèle avant, car certains utilisent ou nécessite aussi un application. Pour en revenir au SAV normalement il est possible de s'exprimer en français ? Ils utiliseront un traducteur.

  • @lotuselises3360
    @lotuselises3360 25 днів тому

    Merci pour cette belle vidéo. Moi aussi je comptais acheter un robot Luba. vu ce que vous dites, je me pose bien la question, surtout que je viens de me faire rembourser d’un robot EcoFlow que j’avais acheté sur le site loisirs plein air. En effet, après un problème de batterie qui m’a été remplacé en trois jours par le site EcoFlow, j’ai eu un problème de moteur à l’arrière d’un qui chauffait et qui n’entraînait pas bien du tout. Après une vidéo du problème c’est le site loisirs plein air qui m’a remboursé. Bravo à eux. Maintenant, viens à la question de le remplacer?

  • @sansfoinidieu
    @sansfoinidieu 25 днів тому

    Courage, vous n'êtes pas le seul à avoir des problèmes.

  • @vmplatrerie1995
    @vmplatrerie1995 26 днів тому

    Bonjour il m'arrive exactement le même problème Je suis en plein processus avec le SAV De plus, ce qui m'inquiète c'est qu'on ne trouve pas beaucoup de pièces détachées

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 26 днів тому

      Bonjour, je ne l ai pas ouverte pour conserver la garantie donc pour les pièces détachées je ne sais pas. Je leur ai proposé de faire la réparation avec leur aide et l envoie des pièces mais ils n ont pas répondu. J'ai trouvé un américain qui a le même problème et quand je l ai bien expliqué il m à tout de suite propose un retour SAV. Peut être un problème pas si exceptionnel du coup

  • @radiog7413
    @radiog7413 26 днів тому

    Bonjour, Vous avez fait un commentaire très objectif et impartial. C'est rare et bienvenu ! 👍 Avez-vous l'option Rtk? Fonctionne t'elle sous quelques arbres? Merci.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 25 днів тому

      Bonjour, le rtk est pas une option il me semble que c est obligatoire. Effectivement quand le champ visuel du ciel est limité la précision baisse. Sous les arbres ça va encore, mais il y a un chemin en descente qui est encaissé dans la partie basse et la la précision n est plus aussi bonne. Elle le gère malgré tout pas trop mal. Lors de la création des zones ils auraient dû faire remonter la qualité du signal, on peut le voir dans les options mais on pourrait prévoir une marge plus grande quand le signal est faible. En revanche elle s accroche parfois dans le grillage entre la roue avant et le détecteur de collision. Elle est parfois bloquée ainsi et cherche à avancer ou reculer faisant de beaux trous avec ses roues car elle insiste. Mon père a fait une modification ce soir pour que ça n arrive plus

  • @allen912
    @allen912 26 днів тому

    Bonjour, merci de ce partage. Sans indiscrétion, savez vous ou vous devez la renvoyer ? A vos frais ? J'aurais pu craquer pr cette machine mais clairement, ça me semble trop tôt. Il faut probablement que cette machine fasse ses soucis de jeunesse, et surtout qu'ils aient le temps et les moyens de mettre en place un SAV efficace.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 26 днів тому

      Bonjour, je n ai pas eu l info directement mais il semble qu ils prennent le transport à leur charge et qu elle partirai en Allemagne. Je verrai ça cet automne

    • @PeyreFranck
      @PeyreFranck 23 дні тому

      Bonjour J.ai un moteur de coupe qui a grillé Ils m’ont ouvert un ticket et le diagnostic a été rapide , code erreur plus bruit infernal sur moteur gauche Ils m’ont envoyé un bon de transport collissimo à leur charge Réparation plus retour hier par UPS Fonctionnement nickel Durée depuis la création du ticket 17 jours sans aucun frais de transport . Globalement satisfait

  • @philippegarcia1811
    @philippegarcia1811 27 днів тому

    Prenez une bonne tondeuse traditionnelle vous aurez moins de problèmes. Finalement cette Luba ne vous fait pas gagner du temps bien au contraire.😢

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 27 днів тому

      Comme indiqué ce n est pas la mienne mais malgré tout si, ils sont partis en vacances et de ce côté je n avais rien à faire

  • @belec5439
    @belec5439 29 днів тому

    Bonjour, j’ai failli passer le cap, merci. Essaie de contacter les youtubeurs « rémunérés par la marque »… ils pourront peut être avoir un contact direct… Ils sont faciles à trouver, pour beaucoup il y avait « tesla » dans leurs noms à la base et voyant « l’intérêt » des nouvelles Tech ils se sentent légitimes de parler de ça. Pour l’instant stand bye pour moi, la marque préfère envoyer des robots gratuitement à certains youtubeurs «corrompus 😉 » que régler les pbs de ses vrais clients…

  • @fudalasebastien4224
    @fudalasebastien4224 Місяць тому

    J’ai failli passer commande aujourd’hui et au final je vais me raviser. Je pense que je vais opter pour un modèle acheté chez un revendeur physique pour éviter ce genre de problème qui me ferait vite péter un plomb…surtout à 2600€. En tous les cas merci pour ce partage.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Après j ai 2 voisins avec des husquevarna acheté chez des revendeurs, le premier à attendu 3 mois et le second vient de passer un coup de tondeuse car depuis mars il est en réparation. Mammotion m à propose un retour il y a 2 jours ça serait peut-être pas plus long que chez un revendeur physique au final. Et pour la première semaine de delai je pense que le gars est parti en vacances et qu ils ne se passent pas les dossiers car maintenant il répond en 2 à 3 jours dans l incident

  • @cedricx536
    @cedricx536 Місяць тому

    Bonjour, j’ai aussi un luba 2 3000 , avez-vous essayé la restauration des paramètres d’usine ? Sur votre portable, vous cliquez sur informations sur l’appareil et après vous cliquez sur restauration des paramètres d’usine peut-être que ça peut marcher.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Bonjour, le support me propose le renvoi mais c'est pas trop le moment. Je leur ai demande justement si un reset from factory pourrait marcher mais ils n'ont pas su me répondre. Vu que pour l'instant elle tond a 35 mm tout seul en pensant tondre a 70mm j'hésite à prendre le risque de tout reset car si je n'arrive plus a utiliser ce contournement j'aurai une tondeuse HS pour le coup. J'essairai avant de la renvoyer (si ca peut éviter un aller retour) mais plus tard dans la saison pour l'instant elle a beaucoup de boulot

  • @guillaumevoyau7056
    @guillaumevoyau7056 Місяць тому

    Bonjour, merci pour ce retour, j'attends avec impatience de savoir comment Mammotion va finalement résoudre le problème et dans quel délai, ça me paraît bien long! Heureusement, vous avez une solution de contournement en attendant ...

  • @bali2963
    @bali2963 Місяць тому

    le produit semble très bien tant qu'il n'a pas besoin du support, j'ai regardé plusieurs tests entre les Luba2, navimow i180E, dreame A1, roboUP T1200 mais franchement compte tenu du prix et les problèmes que certains ont , j'ai préféré m'abstenir cette année, on verra en 2025.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Je l ai conseillé à mes parents (et du coup je m en occupe) et je voulais en acheter une. Mais je vais peut être repoussé aussi ou voir d autre modèles.

    • @christianrematier5245
      @christianrematier5245 22 дні тому

      @@diyungaragedesidees2193 regarde chez kress

  • @cedriceggermont4326
    @cedriceggermont4326 Місяць тому

    As tu vérifier les mise a jour du robot et de l'App ? Lna tu entièrement débrancher ainsi que le coupe circuit orange et tout rebranché ?

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Oui et oui hélas, je pensais essayer le reset from factory qui est dans l appli et plus en bouton physique comme sur la luba1. Le support propose un renvoie maintenant mais c est pas trop la saison de se retrouver sans tondeuse j essaye de voir avec eux.

  • @kermkine9567
    @kermkine9567 Місяць тому

    MERCI pour ce témoignage bien documenté ; sans insulte ; sans agressivité. Je renonce à cet achat qui était très tentant...

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      C est une mauvaise expérience parmis beaucoup qui sont plus positives que celle la. Le support répond à nouveau je ferai un short la dessus. Le produit marche très bien sinon

  • @theshwal2562
    @theshwal2562 Місяць тому

    Salut merci pour cette video. Je ne sais pas comment est motorisé le changement de hauteur de coupe. Je doute qu'il y ai une quelconque mesure. Ca sent plus des increments sur un codeur foiré ou une butée de fin de cours décalée. Mais c'est etonnant qu'un pb a priori si simple mette autant de temps a se resoudre.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Bonjour, j'ai demandé au support s'il etait possible que je face les réparations avec des docs ou videos qu'ils m'enverraient. Mais ils n'ont pas répondu pour l'instant. Ca me dirait bien de l'ouvrir pourtant :-)

  • @AnthonyF45
    @AnthonyF45 Місяць тому

    Commentaire pour le référencement, car le robot est intéressant mais il faudrait des vrais retours comme celui-ci ! (quand bien même ça resterait l'exception, le support est un point primordial pour un appareil à plus de 2 000€)

  • @69PlombierChauffagisteRamoneur
    @69PlombierChauffagisteRamoneur Місяць тому

    Salut DIY bon mercredi soir 🙂

  • @benjaminrichard9251
    @benjaminrichard9251 Місяць тому

    Bonjour, merci pour avoir partagé ton expérience avec le support. J'étais intéressé de ce robot jusqu'à que je le demande quand es-ce que le Luba 2 10 000 serai de nouveaux en stock, aucune réponses, j'ai également envoyé un message privé via Instagram, aucun retour non plus et j'ai même laissé un commentaire sur une publication posté le jour même et toujours aucun retour. Ta vidéo me confort dans mon choix de ne pas l'acheter pour l'instant tant qu'il n'y aura pas de revendeur physique. Pour le prix avoir un SAV aussi incompétent c'est inadmissible. J'espère que tu feras suivre l'évolution de ton problème. Salutations

  • @anthonyaie4554
    @anthonyaie4554 Місяць тому

    Merci pour cette video, j’attend la suite de l’histoire !

  • @antoinebrultet3475
    @antoinebrultet3475 Місяць тому

    Ah je n'ai pas eu ce problème ! Par contre de mon côté c'est un problème de batterie. Vers 20%, le robot s'éteint pendant la tonte (Power Off) , du coup il ne rentre pas au garage de lui même pour se recharger et je dois le porter jusqu'à sa base. Logs envoyés hier au support. J'espère qu'ils seront plus efficace que pour ton problème !

  • @chrisottange2857
    @chrisottange2857 Місяць тому

    Bonjour, pareil pour moi je me suis aussi intéressé pour acheter ce robot mais là je vois de plus en plus de personnes qui ont des problèmes et en plus apparemment on ne pourrait pas changer la batterie pour l’instant je vais attendre parce que si ce problème de support persiste, la société risque de déposer le bilan et les personnes se retrouveront tous avec un robot à 3000 balles plus les accessoires qui pourront mettre à la poubelle.

  • @slamjam9519
    @slamjam9519 Місяць тому

    Service après vente en anglais c'est quand même bien galère pour un produit vendu en France ! Je voulais prendre le modèle 5000m2 ..ça fait hésiter ! On va attendre dire que ce soit expédié par Amazon en direct, en cas de problème c'est réglé en 5 min avec eux

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Le support ne parle pas francais mais ils ont des outils de traduction, on peut donc communiquer en francais sans problème.

  • @user-ce9nz1lb2t
    @user-ce9nz1lb2t Місяць тому

    On commence a trouver les produits mammotion chez certains revendeurs physiques. Il faudra peut-être privilégier ces réseaux de distribution pour limiter les pb de sav

    • @chrisottange2857
      @chrisottange2857 Місяць тому

      Les vendeurs que j’ai été voir ne vendent pas ce robot, car il n’y a pas de pièce détachées pour le réparer et il ne peuvent pas le garantir

  • @nunomig81
    @nunomig81 Місяць тому

    Merci. Moi qui comptais acheter la grosse version !! J'ai changé d'avis !

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Je ferai une petite vidéo demain le support m à répondu après une semaine "vous avez encore le problème ? Vous pouvez nous envoyer le rapport" Alors j ai plus l âge de croire en la magie et le rapport vous l avez déjà eu... Bref entre temps j ai trouvé un contournement k expliquerai ça demain. Je trouve le produit très bien et quand ça marche c est vraiment pas mal quand je compare à des voisins ou connaissance qui en ont. Mais voilà le support est nécessaire et je suis peut être pas tombé sur le couteau le plus aiguisé du tiroir

  • @florianfourteau2146
    @florianfourteau2146 Місяць тому

    J’ai la Luba 2 depuis 2 semaines qui marche très bien pour l’instant . J’ai hâte de savoir la suite ! Très intéressant merci 👌

  • @patrickperocheau-mr2il
    @patrickperocheau-mr2il Місяць тому

    vraiment interessant comme retour. ca change des videos de youtubeurs qui donnent leur avis sur un modèle qu ils ont reçu gratuitement. compliqué quand on paie 2500 € de n avoir aucun support. mammotion n a aucune presence en France. un peu moins pire pour dreame. top pour husqvarna mais trop cher pour des modeles qui n evoluent pas bcp. on est bcp a etre tente par ces robots.

  • @marcopolo4169
    @marcopolo4169 Місяць тому

    Merci pour ce retour d'expérience. En espérant qu'ils vous trouvent une solution rapidement maintenant.

  • @gilsarnaud
    @gilsarnaud Місяць тому

    a suivre ,, merci;

  • @thierrythomas6950
    @thierrythomas6950 Місяць тому

    Bonjour, je suis aussi intéressé par ce modèle et moi aussi je me pose des questions pour le support. Merci pour ce témoignage.

  • @69PlombierChauffagisteRamoneur
    @69PlombierChauffagisteRamoneur Місяць тому

    salut bon dimanche

  • @boisurel
    @boisurel Місяць тому

    Très sympa la vidéo !

  • @69PlombierChauffagisteRamoneur
    @69PlombierChauffagisteRamoneur Місяць тому

    Salut bon vendredi soir bon weekend 🙂

  • @rabhiali4723
    @rabhiali4723 Місяць тому

    merci pour votre video.je croyez que la tension des cellules etait de 4v20.je me trempe?mon projet et de faire la meme chose que vous.

  • @69PlombierChauffagisteRamoneur
    @69PlombierChauffagisteRamoneur Місяць тому

    bonsoir Diy

  • @salimseddiki1233
    @salimseddiki1233 Місяць тому

    Il y a un risque d' explosion, il faut éviter d' utilisé du multicouche ou bien du PER pour raccorder un chauffe eau salaire !

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Ça dépend de l installation, le PEX à tenu pendant des années sans aucun problème avec des tubes qui était à 120° en stagnation. Avec le changement du système et des tubes à 250° c était pas pareil. Après explosion c est un grand mot, le pex à lâché 3 fois avant que je passe sur une tuyauterie inox, l explosion c est le pex qui sort d un sertissage et pas une explosion du tuyau. Rien n a été cassé ou brûle autour

  • @antolinijeanfrancois7
    @antolinijeanfrancois7 Місяць тому

    Si ça chauffe trop ,tu couvre à moitié, tes panneaux. Bon là je pense qu'il y a un gros net à faire minimum.

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Je ne l ai couvre pas mais c est une solution. Je préfère couvrir l abris de la piscine et décharger dedans via le plancher chauffant pour essayer de chauffer un maximum autour de la piscine et ainsi qu elle soit toujours bonne assez tard dans la saison. Si c est plus possible car elle est trop chaude je l ai vide

  • @erwann.g8079
    @erwann.g8079 Місяць тому

    Peut-on brûler en complément du bois, des palettes et panneaux de particules ?

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 Місяць тому

      Selon la notice non, après je l ai fait mais ça fume et c est du bois traité donc pas idéal. Mais ça chauffe

  • @TheJojo6210
    @TheJojo6210 2 місяці тому

    Encore une petite question : Comment sont faites les liaisons entre les panneaux ? Est-ce que c'est un tube en cuivre qui en sort quand on l'achète ? On peut mettre des raccords biconiques ou il faut absolument souder ? Je n'ai pas d'expérience en soudure si ce n'est que j'ai chipoté un peu à la soudure à l'arc il y a plusieurs années... Merci !

    • @diyungaragedesidees2193
      @diyungaragedesidees2193 2 місяці тому

      Le tube en cuivre dépasse, en général le vendeur propose des kits de raccordement avec des liaisons biconique haute température en stagnation ça peut aller assez haut les miens sont donnees pour 250° faut des joints qui tiennent. Aux extrémités il n y a pas de soudure non plus, c est du raccord olive avec joint haute température toujours et une sortie mal 1" standard. Du lego 🙂. Après j ai du tube inox, 50m annelé qui résiste à 10 bars et plus de 300°. Je l ai acheté nu avec 2 kit d extrémité. Faut le couper très propre et après on l ecrase comme ça on fait la longueur que l on veut. Cette partie coûteuse mais le cuivre aussi et le plastique ne résiste pas sauf panneau avec stagnation limite