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안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 부착 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품은 부착 과정이 다소 생소하실 수 있어 추가 영상을 통해 안내를 드리고 있으나, 기본 동봉된 설명서 내용으로는 어려움이 있을실 것으로 예상됩니다. 추후에는 부착 시 반드시 영상을 참고하도록 안내 또는 설명서 내에 QR 코드 추가 등으로 부착 과정에서 문제가 없도록 개선 진행하겠습니다. 제품 사용하시면서 추가적으로 불편하신 사항이나 궁금하신 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 고객님께 제품 관련 더 큰 만족을 드릴 수 있는 신지모루가 되기 위해 끊임 없이 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용의 경우 제품 판매 시기에 따라 개선 여부가 다를 수 있으며 더욱 간편한 부착을 도와드릴 수 있도록 제품 개선 및 부착 영상 추가 및 업데이트를 진행하고 있습니다. 지속적으로 부착 진행 과정에서 불편함을 드리지 않기 위해 개선할 예정에 있으며, 추후에는 영상 및 가이드 없이도 더욱 간편하게 부착하실 수 있는 제품으로 제작 및 판매될 수 있도록 끊임 없이 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용 관련 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 문의 남겨주시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 겨울이 다가오는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품 부착 방법이 다소 생소하여 어려움이 있을 수 있어 간단한 영상을 통해 추가 안내를 도와드리고 있습니다. 다만, 부착 과정에서 문제가 발생하였다면, 저희 제품에 부족함 및 영상 안내가 미흡한 부분 때문이라고 생각합니다. 추후에는 이러한 영상 없이도 한번에 간편하게 부착할 수 있는 좋은 제품으로 제작 및 판매하기 위해 끊임 없이 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 전달해주신 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 제품 부착 과정에서 간편하게 부착하셨다니 다행입니다😄 제품 부착 과정이 다소 생소하여 어려움이 있을 수 있으나 영상을 참고하여 부착 진행하시면 간편하게 부착 진행이 가능합니다. 추후에는 영상 없이도 더욱 간편하게 부착할 수 있고, 더 좋은 기능에 제품으로 제작 및 판매될 수 있도록 끊임 없이 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😄 해당 제품은 소재 특성상 화질 저하가 거의 없으며 3H 경도의 스크래치 까지 보호 및 자가 복원을 해주는 특징이 있습니다. 또한 얇은 두께감으로 인해 지문 인식이 안정적으로 가능합니다. 다만, 일반적인 강화유리, PET 필름 소재 제품보다 터치감이 부드럽지 않을 수 있으며 강한 충격이나 스크래치로부터 보호는 어려울 수 있는 점 참고하여 사용 바랍니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 부착 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품 부착 과정에서 단순 패키지내 설명서 참고하여 부착 시 어려움이 있으셨던 것으로 예상됩니다. 설명서 내에 자세한 내용으로 안내를 도와드리고 싶었으나, 그림, 글로 표현이 다소 어려움이 있어 영상을 통해 추가 안내를 도와드리고 있는 점 양해 바랍니다. 추후에는 부착 전 영상을 참고하실 수 있도록 QR, 영상 링크 주소 등 다양한 방식으로 설명서내에 추가 될 수 있도록 요청하겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의 하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 제품 부착 관련 불편을 드려 죄송하오며 고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있는 제품으로 제작 및 판매 할 수 있도록 끊임 없이 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용 확인 시, 분리, 제거 과정에서 문제가 있으셨던 것으로 확인되며 제거 진행 시 귀이개를 이용하여도 좋은 방법입니다. 추가로, 치실 또는 플라스틱 빨대를 이용하여 조금씩 긁어 내듯이 제거하는 방법을 권장드리고 있으며 제품 관련 추가적으로 문의하실 내용 또는 불편 사항이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의 하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 급격히 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다 😄 해당 제품은 부착 과정에서 다소 생소하거나 어려우실 수 있어 가급적 영상을 참고하여 부착하시는 것을 권장드리고 있습니다. 이로인해 제품 구매 페이지에 영상이 첨부되어 있으며 추후에는 영상 없이도 간편하게 부착이 가능한 좋은 제품은 제작 및 판매 될 수 있도록 노력하겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😄 문의하신 내용의 경우 사용하시는 케이스 디자인 및 규격에 따라 다를 수 있으나 자사 M 에어클로 케이스 기준으로 해당 M 도넛 터보 제품에서 사용 시 카메라 부분 간섭 없이 사용이 가능한 것으로 확인됩니다. 추가로, M 도넛 터보 제품은 기존 M 도넛 제품과 다르게 도넛 마운트와 분리가 되지 않게 제작된 점 참고 바랍니다. Qi2 충전 규격 및 간섭 없이 사용 희망 시 M 도넛 터보 제품으로 구매 권장드리며 제품 구매 관련하여 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다😄 필름, 강화 유리와 같은 제품은 소모품 제품이오나 사용 방법 및 환경에 따라 사용 기간이 달라질 수 있어 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 바랍니다. TPU 소재 제품 특성상 강한 압력이나 높은 온도에서 문제가 발생할 수 있는 점 주의 바랍니다. 고객님께 만족스러운 답변을 드리지 못하여 죄송하오며 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 문의 하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다 😄 현재 해당 M 윙 터보 제품은 단일 색상으로만 판매를 진행하고 있으며 개인에 따라 다소 색상이 마음에 드시지 않을 수 있을 것으로 예상됩니다. 추후에는 제품 출시 진행 시 더욱 다양한 색상으로 판매 진행하여 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 관련 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 믿고 저희 제품을 구매해주셔서 감사합니다😄 고객님께서 말씀해주신 내용처럼, 강한 자력에 제품으로 맥세이프 액세서리 사용 시, 부착 안정성이 우수한 특징이 있으나 제품 특성상 분리 진행 시 어려움이 있을 수 있습니다. 분리하실 때 옆으로 밀듯이 제거 진행해주시면 조금 더 원활한 분리가 가능한 점 참고 바랍니다. 해당 내용 관련 더욱 만족을 드릴 수 있는 좋은 제품으로 제작하기 위해 노력하겠습니다. 추가적으로 문의하실 내용 또는 불편 사항이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의 남겨주시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다 😄 해당 제품 갤럭시 S24 울트라 기종은 부착 가이드의 하단 검은색 실선에 맞추어 부착 시 정상적으로 호환이 가능합니다. 자세한 부착 안내 희망 시 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품 메뉴얼 내에 부착 가이드 관련 내용 추가 진행이 다소 어려움이 있어 번거로우시겠지만 영상을 통해 추가 안내를 도와드리고 있는 점 양해 바랍니다. 추후에는 영상 없이도 간편하게 부착이 가능한 제품으로 제작 및 판매 될 수 있도록 끊임 없이 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용 관련 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 문의 하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품 제거 진행 시 치실, 카드, 플라스틱 빨대 등을 이용하여 조금씩 긁어 내듯이 제거하는 방법으로 진행해주시면 원활하게 제거가 가능합니다. 다만, 위 방법으로 진행하여도 문제가 있을 시 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 문의 주시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 제품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품 사용 과정에서 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품 부착 과정이 다소 어려우실 수 있어 영상을 통해 추가 안내를 도와드리고 있으나, 과정에서 문제가 있으셨던 것으로 확인됩니다. 추후에는 해당 영상 없이도 더욱 간편하게 부착 가능한 제품으로 제작 및 판매하기 위해 노력하겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다 😄 문의하신 내용의 경우 해당 제품은 내부 차폐 기능으로 인해 자력으로 인한 카드 손상을 방지해주며 카드 수납 상태에서 교통카드 태그가 가능합니다. 다만, NFC 기능 비활성화 상태에서 사용이 가능하며, 카드 중복 인식이 불가합니다. 태그 인식 기기에 따라 인식률 편차가 있을 수 있는 점 참고하여 구매 바랍니다. 제품 관련 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용 관련 자세한 증상 확인이 필요하여 번거로우시겠지만 빠른 처리와 정확한 확인을 위해 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 부착틀 사용 후 부착 위치 문제 내용에 대한 사진과 함께 문의하시면 확인 후 원인 파악 후 신속하게 처리 진행 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용의 경우 2번 손잡이 부분을 들고 밀었을 시 영상 처럼 부착이 되지 않는다면 제품 자체 불량 가능성이 있어, 번거로우시겠지만 빠른 처리와 정확한 확인을 위해 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 해당 증상에 대한 사진 및 주문 내역과 함께 문의하시면 불량 여부 판단 및 처리 진행 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😄 문의하신 내용의 경우 갤럭시 S23 울트라 기종은 가이드대로 부착 시, 카메라 간섭이 있을 수 있어 가이드 부착에서 10mm(5칸) 내려오게 부착하시는 것을 권장드립니다. 기종에 따른 차이가 있을 수 있어, 모든 기종에 대해 자세한 부착 안내를 도와드리지 못한 점 양해 바라며 제품 사용 및 부착 후 문제가 있을 시 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의 남겨주시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😄 문의하신 내용의 경우 무선 충전이 가능한 애플워치 기종은 정상적으로 해당 제품에서 사용이 가능합니다. 애플워치 2 기종도 사용이 가능한 것으로 확인되오며 원활한 제품 사용을 위해 27W 이상 단독으로 전력 공급이 가능한 충전기 제품과 함께 사용 부탁드립니다. 제품 사용 관련 추가적으로 문의하실 내용 또는 사용 과정에서 불편 사항이 있으시다면 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의 남겨주시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 아침 저녁으로 쌀쌀한 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다😍 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😊 해당 제품 LED 부분은 충전 진행 여부 및 이물질 감지 기능(약 6회 깜빡 거림)을 위해 탑재되어있으며, 이외 추가적인 기능은 없는 점 참고 바랍니다. 제품 충전 진행 시 일정 시간이 지나면 LED 부분이 OFF 되는 점 참고 바라며 추가적으로 문의하실 내용 또는 제품 사용 과정에서 불편 사항이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의주시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다. 전달해주신 내용 관련하여, 현재 애플 공식 내용 확인 시 아이폰 13 시리즈부터 Qi2 충전 규격을 지원하고 있으며 비공식 테스트 진행에서는 아이폰 12 시리즈(미니 제외)에서도 Qi2 충전이 가능하오나 효율이 떨어질 수 있어, 아이폰 13 시리즈부터 가능한 것으로 안내를 진행하고 있는 점 양해 바랍니다. 가급적 정확한 정보를 위해 애플에서 공식적으로 발표한 내용으로 안내를 진행하고 있는 점 참고 바랍니다. 추후 공식 내용 변경 시 확인 후 더욱 정확한 안내를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 일교차가 커진 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다 🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용 확인 시 충전 과정에서 발열이 심하게 발생한다면, 제품 불량 가능성이 있어, 번거로우시겠지만 빠른 처리와 정확한 확인을 위해 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 해당 증상에 대한 내용 및 주문 내역과 함께 문의하시면 AS 진행 관련 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😁 해당 제품은 3단계 방식으로 부착하는 제품으로 다소 생소하실 수 있으나, 영상을 통해 부착 진행해주시면 간편하게 부착이 가능합니다. 또한 3H 경도 스크래치 보호 및 자가 복원이 가능한 특징이 있는 제품으로 추후에는 더욱 간편한 부착 방식과 좋은 기능에 제품으로 고객님께 더 큰 만족을 드리기 위해 끊임 없이 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용하시면 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다 🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😄 문의하신 내용의 경우 기종에 따라 전면 카메라 부분 타공 여부가 다를 수 있어 타공이 진행되지 않았더라도 정상적으로 카메라 이용이 가능한 점 참고 바랍니다. 다만 부착 후 제품에 문제가 있거나, 이용에 어려움이 있으시다면 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 자세한 내용과 함께 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😄 해당 제품은 일정 각도에서 좌우 시야 차단이 가능한 특징이 있으며 간편하게 부착 할 수 있도록 3단계로 나누어 부착하는 방법으로 제작되었습니다. 다소 부착 방법이 어려울 수 있어 간단한 영상으로 추가 안내를 도와드리고 있으며 제품 부착 과정에 어려움이 있거나 사용하시면서 불편 사항이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 급격히 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 제품 특성상 부착 방식이 다소 생소하실 수 있으며, 이로인해 부착 과정에서 어려움이 있으셨던 것으로 예상됩니다. 추후에는 이러한 불편을 드리지 않기 위해 추가 가이드 영상 없이도 간편하게 부착이 가능한 좋은 제품으로 제작 및 판매될 수 있도록 노력하겠습니다. 제품 사용하시면 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 내용 전달해주시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 급격히 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😄 전달해주신 내용 관련하여, 일부 워치 기종 거치 진행 상태에서 제품 회전 진행 시 간섭으로 인해 다소 사용에 불편함이 있으실 수 있으며 추후에는 해당 불편 사항도 개선하여 더욱 좋은 기능에 제품으로 제작 및 판매 할 수 있도록 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😄 제품 제거 진행 시 치실, 플라스틱 빨대, 카드 등을 이용하여 조금씩 긁어 내듯이 진행해주시면 원활한 제거 진행이 가능합니다. 추후 다양한 방법으로 제거 진행하는 영상도 추가 될 수 있도록 담당 부서에 요청하겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다😄 해당 제품은 다양한 각도에서 거치 진행이 가능하며 강력한 맥세이프 자력으로 인해 안정적인 부착 사용이 가능한 제품입니다. 이외에도 인체 공학적 디자인으로 편안한 핸드폰 사용에 도움을 주는 특징이 있는 점 참고 바랍니다. 제품 관련 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 찬바람이 불어오는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😄 해당 제품은 핸드폰, 무선이어폰, 스마트 워치를 무선으로 한번에 충전 할 수 있는 기능에 제품으로 인테리어 요소로도 활용이 가능하며, 별도의 케이블 연결 없이 간편하게 충전이 가능한 특징이 있습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 급격히 쌀쌀해지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😄 해당 제품 부착 과정에서 다소 어려움이 있을 수 있어 간단한 영상으로 추가 안내를 도와드리고 있으며 제품 부착 방법에 적응하신다면 문제 발생 없이 쉽게 부착이 가능한 제품입니다. 제품 부착 후 중앙 실선, 기포가 발생할 수 있으나 최대 48시간 이내로 사라지게 되는 점 참고 바라며 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 커진 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품 부착 과정에서 다소 어려움이 있을 수 있어 간단한 영상을 통해 안내를 도와드리고 있으나, 다소 미흡한 부분이 있는 것으로 확인됩니다. 고객님께서 전달해주신 소중한 의견 참고하여 개선 될 수 있도록 하겠습니다. 추가적으로 제품 사용하시면서 불편하신 점이나 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송하오며 추후에는 부착 과정에서 어려움이 없는 좋은 제품 및 영상으로 제작할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 문의하신 내용의 경우 해당 제품 부착 과정에서 스타팅 라인에 실선이 발생할 수 있으며 제품 부착 후에도 최대 48시간까지 중앙 부분 실선이 나타날 수 있습니다. 48시간 이내 서서히 사라지게 되는 점 참고바라며, 지속적으로 사라지지 않고 남아 있을 시 제품 불량 가능성이 있어 번거로우시겠지만 빠른 처리와 정확한 확인을 위해 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 해당 증상에 대한 사진 및 주문 내역과 함께 문의하시면 최선을 다해 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용의 경우 수동 동작 버튼 부분이 눌려있거나, 제품 불량 가능성이 있으며 운행 중 안전을 위해 잠시 사용을 중단하여 주시길 바랍니다. 해당 내용 관련 번거로우시겠지만 빠른 처리와 정확한 확인을 위해 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 증상에 대한 영상 및 주문 내역과 함께 문의하시면 최선을 다해 처리 진행 안내 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😄 제품 특성상 부착 과정에서 기포가 발생 할 수 있으나 일반적으로 최대 48시간 이내에 서서히 사라지게됩니다. 다만, 지속적으로 남아있다면 제품 불량 가능성이 있는 점 참고 바랍니다. 제품 소재 특성상 강한 압력이나 고온에서 제품 변형이 발생할 수 있으니 주의하여 사용 바라며 사용 과정에서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으긴 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용 확인 시 제품 자체 불량 가능성이 있으며 정확한 원인 파악 후 처리 진행 안내 도와드릴 예정에 있어 번거로우시겠지만 빠른 처리와 정확한 확인을 위해 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 해당 증상에 대한 사진 및 주문 내역과 함께 문의하시면 최선을 다해 안내 드리겠습니다. 다시 한번 고객님께 제품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😄 문의하신 내용의 경우 해당 M 플레이트 제품은, 핸드폰 후면(케이스 미사용시) 또는 케이스 후면에 부착이 필요하며 핸드폰 후면에 부착 후 케이스 착용 시 케이스 들뜸 및 자력이 약할 수 있어 사용이 불가한 점 참고 바랍니다. 원활한 사용을 위해 반드시 케이스 후면 또는 핸드폰 후면(케이스 미착용)에 부착하여 사용 부탁드리겠습니다. 제품 관련하여 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다 😄 문의하신 내용 관련하여 사용하시는 울트라 기종에 자세한 모델 정보 확인을 알 수 없어 자세한 호환, 간섭 안내를 도와드리기 어려운 점 양해 바랍니다. 일반적인 갤럭시 울트라 기종에서는 맥세이프 케이스와 함께 사용 시 정상적으로 충전 진행이 가능한 점 참고 바랍니다. 제품 관련하여, 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

@@sinjimoru1 애플워치 울트라 말하는거 아닐까요 워치 울트라는 덩치가 크니까

@@user-eye6p3pq78 안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 소중한 의견 전달해주셔서 감사합니다 🥰 해당 M 윙 터보 제품은 애플워치 울트라 기종에서도 정상적으로 간섭 없이 사용이 가능합니다. 다만, 사용하시는 케이스 디자인 및 소재에 따라 간섭 여부가 달라질 수 있습니다. 추가로, 갤럭시 울트라 기종은 정상 사용이 가능하며, 갤럭시워치 시리즈는 충전이 불가한 점 참고 바랍니다. 저희 제품 관련 궁금하신 내용이나 불편 사항이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 점점 쌀쌀해지는 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다😄 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용의 경우 풀커버 제품으로 인해 사용하시는 케이스, 기종 정보에 따라 호환성 여부가 달라 질 수 있으며 호환이 불가한 제품과 사용 시 들뜸 현상이 발생할 수 있습니다. 다만 자사 케이스 제품을 사용하였으나 해당 문제가 발생하였다면, 제품 불량 가능성이 있습니다. 또한 사생활 보호 필름 특성상 개인에 따라 사용이 불편하실 수 있습니다(어지러움, 눈 피로감) 위 내용 관련 자세한 증상 및 사용 환경 확인이 필요하여 번거로우시겠지만 빠른 처리와 정확한 확인을 위해 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 해당 증상에 대한 사진(들뜸) 및 주문 내역과 함께 문의하시면 최선을 다해 안내 드리겠습니다. 믿고 구매해주셨으나 이러한 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😄 해당 제품은 부착 진행 전 위치 재설정이 가능하며, 부착 방법이 다소 생소하실 수 있어, 간단한 영상으로 추가 안내를 도와드리고 있습니다. 추후 더욱 간단하고 좋은 기능에 제품으로 제작하기 위해 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다😀 해당 제품은 Qi2 충전 규격으로, 아이폰 13 시리즈 이하 기종에서는 15W 충전이 아닌 일반 충전 5~7.5W 충전으로 진행되는 점 참고 바랍니다. 아이폰 XS 기종이라면 일반 M 쿨러 제품 또는 M 도넛 제품으로 구매하시는 것도 좋은 방법입니다. 제품 및 구매 관련하여 추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 밤 낮으로 차이가 큰 기온, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다😄 해당 제품은 갤럭시탭 울트라 기종에서도 사용이 가능하오나 사용하시는 케이스 디자인 및 두께에 따라 사용 가능 여부가 달라질 수 있는 점 주의 바라며 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 급격히 커진 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 저희 제품으로 고객님께 만족을 드릴 수 있어 뿌듯합니다☺ 해당 제품 부착 과정이 다소 생소하실 수 있어 간단한 영상을 통해 추가 부착 안내를 도와드리고 있습니다. 추후에는 영상 없이도 더욱 간편하게 부착 할 수 있는 제품으로 제작 및 판매 될 수 있도록 노력하는 신지모루가 되겠습니다. 제품 사용하시면서 불편 사항 또는 문의하실 내용이 있으신 경우 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 편하게 문의하시면 확인 후 최선을 다해 안내 도와드리겠습니다. 일교차가 큰 가을 날씨, 건강에 유의하여 행복한 하루 보내시길 바랍니다🥰 감사합니다.

하얀2번까지 같이 뜯겨져요 불량인가? 짜증나서 신지모루 유리강화필름으로 다시 구매했네요

안녕하세요 고객님, 신지모루입니다. 우선 고객님께 제품 사용 관련 불편을 드려 죄송합니다. 전달해주신 내용 확인 시 불량 제품 가능성이 있어, 자세한 증상 및 원인 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 카카오톡 챗봇으로 pf.kakao.com/_kKEdd/chat 주문 내역 및 증상 사진과 함께 문의 남겨주시면 원인 확인 후 신속하게 처리 진행 도와드리겠습니다. 믿고 구매해주셨으나 이러한 불편을 드리게되어 진심으로 사과드리며 추후 이러한 문제가 발생하지 않도록 주의하겠습니다. 감사합니다.