L’Hospital Sant Rafael és un hospital general concertat amb el Servei Català de la Salut (CatSalut) i que pertany al Sistema sanitari integral d'utilització pública de Catalunya (SISCAT).

Està gestionat per la Congregació de les Germanes Hospitalàries del Sagrat Cor de Jesús, una institució de l'Església Catòlica, sense ànim de lucre, que treballa, des de fa prop de 140 anys, en l'acollida, cura especialitzada, assistència integral i reinserció social de persones amb malaltia mental, discapacitat intel·lectual i altres malalties, amb preferència per les persones més vulnerables, segons les necessitats de cada moment i lloc. \u2028\u2028

En l'actualitat, l'acció hospitalària està present a 27 països, de 4 continents, amb més de 350 centres i dispositius d'atenció sociosanitària i prop de 2 milions de beneficiaris l'últim any. Aquesta tasca es realitza gràcies a l’entrega i dedicació de més de 1.000 germanes, uns 11.000 professionals i nombrosos voluntaris.