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Xavier Arroyo
Приєднався 9 жов 2011
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hola gracias por la informacion una pregunta como puedo llamar entre apartamentos o llamar a porteria
@@rubenmunozsaa3320 hola, buenas noches. Está solución está diseñada para ser autónoma, es decir, la aplicación por el momento no cuenta con llamada a portería, así como funcion de llamado entre casas. Para realizar puedes incluir monitores (estaciones interiores) en una red LAN, de esta manera podrán hablar entre distintos apartamentos o comunicarse a portería
En el monitoreo de estado no me sale el nombre de las personas el resto si, por qué?
Hola, como puedo inhibir la apertura de la puerta desde la app del celular (que no tenga la opcion disponible)
@@moisesavila9186 prueba intentando crear un perfil de usuario sin permiso de apertura. El usuario que se crea en automático, llamado “autoservicio” no permite deshabilitar la apertura remota
@@xavierarroyo1127 muchas gracias
Hola Xavier buenas tardes, pregunto: puedo registrar de manera gratuita 3 dispositivos para control de asistencia? o bien debo de adquirir algun tipo de licenciamiento? pregunto, dado a que un cliente me pide instalar 3 dispositivos pero estos eran en sucursales diferentes, pero necesita que la admiistración y reporteria sea de manera centralizada...slds,
@@SammyChajon en la administración de servicios, desde el portal de administrador puedes validar cuantos dispositivos gratuitos se incluyen. Dependiendo del país puedes tener hasta 10 dispositivos de acceso y asistencia y 100 usuarios gratuitos.
Hola, tengo un problema con IVMS-4200, solo me deja ver hasta 5 minutos, como puedo hacer para que quede en linea permanente
Hola, esta es una limitante de las nuevas versiones del software, hay alternativas como HikCentral Professional o HikConnect Teams para monitoreo ilimitado, puedes probar con ellas
Mil gracias, me salvaste
como hago un pitido cuando se ARMA con el control remoto ? como se lo hacia con DSC
Buen día , los usuarios creados desde el dispositivo como suben a la aplicación?
@@edwinyairamado474 puedes importarlos desde la plataforma, en la sección de personas está la opción para importar los existentes en los dispositivos
@@xavierarroyo1127 Muchas gracias , perdona otra pregunta en este momento suben los usuarios desde la terminal pero no suben con las rostros, como hago para que suban los rostros , de antemano muchas gracias
Hola saben como hacer carpetas de organización principales (donde se meten a las personas)? cuando le doy en +add se hacen subcarpetas en subcarpetas y ocupo hacer grupos paras las diferentes áreas de la empresa
Hola Xavier, buenas tardes. En las plataformas que requieren un servidor, era posible crear las posiciones de cada persona y los flujos de aprobación para vacaciones, es posible hacer esto en esta plataforma? Por default envía la aprobación a un gerente, pero en este caso tengo tres niveles, empleado, jefe y RH, no estoy seguro si esto se puede realizar en está plataforma. De antemano, muchas gracias por el apoyo.
@@BennuAdministración por ahora esa función de niveles y flujos de aprobación solo está disponible en HikCentral Profesional. HCT se limita a enviar la aprobación a un solo nivel superior
Muy buena info, gracias crack saludos desde Uruguay
me podrian ayudar con este error: IVMS 4200 Error Code DAG.dll(13001)
Buenas tardes, hasta cuantas personas puedo registrar en hik-connect for teams para los controles de acceso?.
La plataforma tiene capacidad de 20000 usuarios, dependederá de las capacidad de tus equipos de control de acceso cuantos de esos usuarios sincronices en un punto de control/acceso
@@xavierarroyo1127 gracias, pero puedo registrar los 20.000 usuarios con la licencia gratuita?. o cual es la licencia que deberia comprar para poder agregar mas de 100 usuarios.
hola , pregunta , como le doy los permisos desde hiconnect aparnerpara que pueda admistrar remotamente
que tipo de tarjeta esta utilizando, me puede apoyar modelo que tengo es el DS-K1T341AMF
amigo no puedo autenticar mi cuenta por q esta todo para brasil nada mas.
Gracias por tu aporte incalculable Xavier , quisiera saber si existe algun grupo para intercambio de inquietudes en el entorno HC6-T mas alla del Call Center de HIK y los contactos habituales de cada pais en LATAM .
Hola Fabián, gracias por el comentario,por ahora no, el contacto se mantiene por los medios que ya mencionaste
y si no esta asociado a ninguna cuent todabia de hik-connect o hik partner pro cual es el usuario y password? admin user? y pass?
Si no está asociado a ninguna cuenta el usuario es admin y la contraseña es la que se asignó al momento de activarlo desde SADP Tools
This video though in Spanish, still very helpful. Thanks for the content.
cortito pero eficaz 😀
Hola, en Mac Tengo Ventura y me esta generando el error Reconnecting.Error code OPENSDK StringError[105]. (Video play failed.) Tienes alguna solución de este error?
muy util!!! beun video, sencillo y al punto
hola, la central de conserjería puede llamar directamente a la app del celular con esta actualización sin necesidad de modulo interior en el domicilo?
Hola, por ahora no es posible. Está pensada para marcar a estaciones interiores en red LAN
buenos dias , no me deja iniciar sesion, cuando aprieto en la nube no se abre. que puedo ahcer? me ayudan por favor.?
Que bien Xavier 😊 excelente video
Excelente muy completo
Hola como puedo contactarte
Solo me deja ver por 5 minutos ¿Cómo cambio eso? es tedioso estarle dando play cada 5 minutos para seguir visualizando :(
de donde descargaste el FW??
Muy buen video amigo. Éxitos y saludos desde Paraguay 🤙
Buen día, excelente video, pregunta mi estimado, puedo agregar otra puerta?, es decir desde la APP del celular puedo agregar otra puerta para aperturarlas?, puerta 01 / puerta 02 por ejemplo.
Muchas gracias mire muchos videos bien largos q no me ayudaron,y en tu video vas directo al problema, video bueno y corto.
encontre el codigo de verificacion donde dices pero al escribirlo me dice codigo incorrecto intente de nuevo y asi
También me pasa lo mismo, como pudiste solucionarlo?
@@errepechullsme pasa lo mismo como se soluciona?
hay alguna forma de como puedo eliminar eventos, sabiendo que tiene capacidad de 50,000 eventos, como puedo eliminar?
Hola xavier puedes ayudarme con tu número para una asesoría online gracias
El volumen de la voz es muy bajo, apenas se oye con configuracion de sonido al maximo en la pc. Otros videos se oyen bien
Hola a mi me pasa lo mismo. Que puedo hacer Me ayudan por favor
En el celular se ven perfecto el problema es en la app hilookvision en mi pc
Buena tarde Xavier disculpa yo tengo 5 dvr en la app hilookvision en pc me funciona perfecto el unico detalle q de una dvr las dos camaras q tiene se ven pixeladas pero cuando las abro en grande solas se ven bien q ajustes le puedo hacer ya sea en la app o en la dvr???
Muchas gracias, buena información para solucionar este caso
Hola, esto tiene algun costo?
Hola, si, es licenciamiento de renovación anual por cada, cada casa tiene derecho a 6 usuarios.
Hola como configuro el horario de descanso? ej: salida descanso desde las 12:00 hasta las 15h00
Muchas gracias por tu ayuda! Solucione mi problema. Saludos 🤗
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 Gracias por compartir tu conocimiento!!! me sirvió mucho tu video
Hola buenas tardes. sos un crack!! Gracias
quien pasa qrs buenos?
Amigo por qué el ivms solo muestra 5 minutos de imagen y luego se va a gris cuando los dvr están en otra red ?
Es limitante del software, puedes probar HikConnect 6.0, tiene licencias para ver sin limite el video
Muchas gracias! Solucionado
Y si no tengo monitor cómo lo puedo hacer? Desde el celular
Ingresa a la página web del dvr desde tu celular y sigue los mismos pasos
@@xavierarroyo1127nos pasaría el link?