CAÍ EM UM GOLPE DE QUASE 4 MIL REAIS NO MERCADO LIVRE.
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- Опубліковано 4 вер 2024
- CAÍ EM UM GOLPE DE QUASE 4 MIL REAIS NO MERCADO LIVRE.
Quando o vendedor informar que na hora de imprimir a etiqueta deu problema, isso é golpe.
E não cancele a sua compra. Entra em contato com o site e peça ajuda por lá.
Espero ajudar uma de vocês nesse vídeo.
E peço pra vocês entrando propagandas nos meus vídeos e se forem rápidas, não pulem assista por favor! Nós criadores de conteúdos recebemos do UA-cam através dessas propagandas, e como não tenho patrocínio e parcerias a minha renda é 100% do UA-cam.
Desde já agradeço a todos que me ajudarem.
LEIA A DESCRIÇÃO É MUITO IMPORTANTE.
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Gente!
Eu fiz o vídeo como alerta pra outras pessaos não cair no mesmo golpe que eu cair.
Agora ler comentários me ofendendo eu não vou aceitar e vou banir.
Já estou passando por uma situação de vulnerabilidade e ainda ler críticas de quem não me conhece e cair de paraquedas não dá.
E os comentários construtivos vou responder a todos.
E muito obrigada.
Não aceite
Quem tá te ofendendo é golpista/estelionatário.
O mercado livre vai perder muiiitos consumidores se não resolver seu caso😢
@@carinamara1258 tbm concordo
Agora fiquei com medo de comprar no mercado livre.
Todo mundo mandando esse video pro Celso Russomanno - Patrulha do Consumidor. É um caso muito grave, e tem que ser altamente compartilhado em todas as plataformas , inclusive na TV. Com certeza a equipe do Celso Russomanno vai adorar dar um aperto no Mercado Livre.
Mandei mensagem no Instagram e E-mail do Celso Russumano e nada.
Insista, minha querida! Sucesso para você! Deus a abençoe!
Vai dar tudo certo. Não desista.
Amiga entra em contestação no banco que o banco resolve, vc manda os print pro banco da compra e as conversas que vc teve com com o vendedor
Em 3:15,, JAMAIS o ML solicita informações de contato e nem permite que o comprador forneça seus dados. Quando o comprador tenta passar dados de telefone, whatssapp ou e-mail, imediatamente o ML bloqueia o envio da mensagem. Todo comprador experiente no ML sabe disso.
Prezada, você abriu uma reclamação e a fechou sem receber o estorno, isso não pode ocorrer. Quando a gente abre uma reclamação, só a encerramos quando o dinheiro for devolvido. Nunca se pode encerrar a reclamação antes da devolução do pagamento. Porém, peça ao Mercado Livre que exija do vendedor a comprovação da entrega, e daí, vai ficar constatado que você não recebeu o que comprou. Se não der certo, procure o Juizado de pequenas causas pra pedir a restituição. Você terá dor de cabeça, mas terá a devolucão do que pagou. Vai dar certo.
Muito muito leiga...
O Mercado Livre é uma das plataformas mais seguras de compra. Mas você precisa saber usar. Eu sempre tive todas as minhas solicitações e devoluções atendidas.
Eu compro a muito tempo e não tive problema
Olha, acho que o procedimento não é esse não. Pagando o vendedor ao encerrar a reclamação, a plataforma está se isentando da responsabilidade assumida desde o início que é manter o dinheiro em juízo até que o produto tenha sido efetivamente entregue à compradora. Nestes casos, a plataforma deveria agir ativamente na certificação da efetivação das obrigações de ambas as partes. A lei é clara: o prestador de serviço é obrigado a oferecer informações exatas e precisas sobre o serviço ou produto. Ela deveria ter sido avisada que, encerrando a reclamação ela estaria autorizando o ML a pagar o vendedor mesmo sem a acusação de recebimento do produto. Ou seja, é uma falha de segurança da plataforma e ela tem direito à reparação do dano. É causa ganha.
Com certeza absoluta.
O Mercado Livre tem que se pronunciar
O único que temos confiança.
A TODOS ! DEIXEM O LIKE PARA OUTRAS PESSOAS VEREM.
TANIA. PARABÉNS!!!
Pela sua disponibilidade em compartilhar seu caso, mais de 200 mil pessoas já foram alertadas.
Eu pularia o Procon e já ia direto pra um juizado especial de pequenas causas. Pois isso já não é um caso de dano ao consumidor. Isso é um caso de estelionato.
Verdade
Para evitarmos esses golpes, bastaria que todas operadores de cartão de crédito só liberarem o pagamento ao vendedor quando a operadora confirmasse com o comprador que'le recebeu a mercadoria, simples assim acabaríamos com essa quantidade crescentes desses golpes, a impressão que tenho é que as operadoras de cartão de crédito compactuam com esses golpistas, todos tem conhecimento como cresce a máfia dos golpes em compras pela internet, até os governantes deriam que se envolver para acabar com essa farra, no final só a população fica no prejuízo, tudo no nosso, como diz o Datena , esse país e uma vergonha.......
Estou com 3 compras não entregues e os 3 vendedores, já receberam o meu pagamento via cartão de crédito, já fiz contato com todos, vendedor ,operadora de cartão de crédito, plataforma de recebimento ( inclusive esse tal de mercado livre) e ninguém me dá uma solução, resolvi que a partir desse mês de junho, todos os cartões que fiz compras e não recebi as mercadorias não vão mais receber nenhuma fatura, podem me acionar nos orgoes judiciais, sujar meu nome e tudo mais, só não vou é pagar por mercadorias que não recebi, no final vamos ver no que vai dar, cambada de ladrões, todos sendo: vendedor, operadoras de cartão de crédito, instituições financeira, tudo ladrão.
Não se sinta culpada jamais,você é cliente do mercado livre,eles que se vire você não recebeu o produto não interessa se cancelou ou não ,eles pagarão o fornecedor palhaçada entra na justiça causa ganha e danos morais ganho também .obrigado por contribuir esse conhecimento .
Agradecemos o seu alerta!! O povo te que voltar a comprar pessoalmente, chega de enganos!! Chega de roubos!
Foi ótimo a sua postagem porque assim ninguem mais passa por isso! Obrigado!
Como é importante divulgar estas coisas!
Força Tânia! Eu também caí num golpe de anúncio que passou no UA-cam. Perdi 300,00. Este é o país da impunidade. Se o destino desses golpistas e outros bandidos fosse o que está na minha mente, não existiria mais crimes no mundo.
Me solidarizo contigo.
Força e fé.
Sou advogado e posso afirmar com essas provas na justiça vc receberia. Vou citar 2 exemplos: no primeiro o ponto frio recebeu por uma geladeira e não entregou e no outro o magazine nao quis concertar um ar condicionado, na unha da justiça ganhei essas 2 causas. Nao percam tempo com procon.
Advogado? Não sabe nem a diferença entre "conserto" e "concerto"!!!😮😂
@@serafimferreira5201 O que importa pra nós advogados é vencer causas, pegar uma causa do cliente e dar uma solução para o problema que o aflinge. Conheço muitos advogados que sofreram em português e hoje são ricos e bem sucedidos.
Eu mesmo errando já gabaritei um concurso público...
Outra coisa, quando montamos um processo, é costume outro advogado do escritório ler em buscas de erros.
O português é complexo, ninguém sabe tudo.
@@serafimferreira5201 as pessoas tem mania de achar que pessoas formadas são perfeitas. Eu hein.
@@joycerodrigues3841 Eu mesmo erro várias vezes... Mas devo salientar que erros de português para quem trabalha no ramo, salta aos olhos, no entanto devemos ignorar e vida que segue.
@@marcelotorres6372 kkkkkkk, o cara acha que advogado é livro de gramática e dicionário juntos. Nem vale a pena discutir. Deve ser algum doutor em letras, kkkkk.
Poxa Tânia! Sou vendedora no ML e de tempos em tempos, aparece esse tipo de vagabundos na plataforma, porém o site é responsável sim pelo ocorrido, corra atrás e busque seus direitos. Sorte e luz ❤
Obrigada Flávia pela dica!.
@@s26270 ja faz 7 anos que compro pelo mercado livre, toda semana compro por la e nunca sofri golpe, nunca faço pagamento por fora da plata forma
Eu já denunciei vários anúncios fraudulentos porém o ML não se importa muito, não tem uma solução, percebi que a maioria dos golpes são em produtos caros como ar-condicionado, celular e bicicleta foi os que identifiquei...
frete a combinar, também é bom evitar
se a pessoa for comprado novato sem muita esperiencia, é bom escolher vendedor que tem boa reputaçâo, mercado lider etc
Isso ficou vergonhoso para o Mercado Livre, que todas as pessoas que já foram lesadas em qualquer valor, denunciem.
Se o Mercado livre for honesto, vai resolver isto e fechar as portas para estes meliantes.
Você vai se erguer, fez muito bem em denunciar.
tenho mas 16 anos ML só compro com vendedores mas qualificados lojas oficiáis nunca tive problemas até mesmo não a conversas depois da compra tudo plataforma está galpão ML
Nunca fui. ML já alerta pra não sair da plataforma e ficar de conversa com vendedores. Veio errado, faltando, danificado? Cancelei, devolvi e sempre fui reembolsado
A resposta deles é sempre assim. Já pagamos o vendedor a senhora precisa cancelar no site da loja. E aí você liga e eles já não atendem.
Sou cliente a muitos anos porem mudou mercado livre nem manda nota fiscal vou cancelar meu cadastro
O mercado livre tem culpa
JAMAIS converso com vendedor fora da plataforma. Mas hoje em dia tá difícil não cair em golpes. Cada dia aparece uma modalidade diferente de golpe. O problema é o Brasil!!!
@@Luisabhte esse golpe já tinha visto
Dá para desconfiar que tem gente de dentro do Mercado Livre facilitando ou participando. Vou ficar esperta
Verdade, ta muito estranho essa parada. O vendedor nem enviou a mercadoria e recebeu o pagamento, tem boi na linha.
Verdade
@@JoaoCemBrasso exatamente
Com Certeza
Tem que cuidar o número de vendas. Com 1 venda apena, pode ser até golpe. As vezes essa venda foi feita para o endereço de um conhecido.
Quem nunca caiu em golpe? Que Deus te proteja e obrigada por nos alertar.
Eu nunca caí... Mas conheço pessoas que caíram...
Nunca cai
eu cai e uma médica que trabalha comigo também, já passamos em vários concursos, ela até federais, nos achamos muito inteligentes até cairmos num golpe
pois a minha senha chegou😢
Nunca cai.
Tânia, meu filho colocou na justiça e conseguiu receber o dinheiro de volta. Boa sorte! ❤
Muito obrigada pela informação. Vou tomar todas as providências que tiver ao meu alcance.
A dica é: se fizer um cancelamento,mantenha.segunda dica, qualquer conversa é somente dentro do próprio mercado livre,NUNCA fale com qualquer vendedor por whatsapp!
Isso aconteceu com meu marido ,eles da plataforma mandaram entra em contato com o vendedor, quando ele fez o pagamento eles disse que o sac ia entra em contato com ele ,ele ficou mandando mensagem e nada mas deles responder,aí ele mandou mensagem pro mercado livre eles falaram que não podia fazer nada,isso já vai fazer um mês e nada deles resolver ele perdeu 4 mil reais, muita gente agora está falando que o mercado livre não é mas segura eles aceitam os golpistas e ainda manda a gente entra em contato com eles.
Mercado livre não é confiável para produtos caros como TV , celular vídeo game,notebook etc.
Aciona o PROCON
Eu sempre comprei no marcado livre e nunca deu problemas.
Que deus te ajude,amiga e todas as pessoas ,que foram prejudicadas por esses golpistas,inclusive eu também ,que sou uma senhora de 66 anos e uma simples pensionista!!!
TANIA bom dia!
Houvi de forma muita clara a sua história, que me sensibilizou muito.
Sou cliente do mercado livre a anos, tenho deles uma proposta para cartão de crédito e ainda não encontrei momento certo essa contratação.
E diante do ocorrido com você estou muito assustado e estou suspendendo também, deles as minhas compras .
Juizado de pequenas causas e Procon será sua opção, porque a justiça gratuita devido o valor do celular é possível que ela não lhe será concedida.
Não desista e siga em frente.
Boa sorte em tudo, fazemos parte do time, consumidores sofredores!
A sra está certíssima! Agradeço pelo vídeo, vou ficar esperta!
Tem que denunciar mesmo, o Celso Russolmani , muito bom
Essa informação é de grande utilidade pública, obrigada e Deus te proteja de todo mal🙏🏻🙏🏻
Que sacanagem!
Mercado livre por favor!!!!!
Devolvam o dinheiro desta moça!
Procurem o vagabundo, ladrão do vendedor e coloquem ele na cadeia!!
Vocês tem todos os dados do mesmo quando fazem o cadastro na plataforma! Que descaso e esse??
Puta falta de respeito com quem corre do lado de vocês!!
ABSURDO!😢
Boa noite
Aciona o Procon e informa todos os seus dados e comprovantes e também coloca sua situação para o Reclame aqui.
Bom certeza você será resarcida
Inicie e finalize dentro do MercadoLivre nada por fora direto com o vendedor.
Menina, isso aconteceu comigo há uma semana 😢
Boa noite
Eu nunca compro no site... só no aplicativo....pois existe site fake. Nunca tive problema comprando no aplicativo.
Like pela sua reclamação. Ajudará muitos a ficarem espertos. Seu alerta é tão importante quanto as políticas do site, considero.
Muito obrigado pela mensagem. Uso por muito tempo o mercado livre. A partir de agora vou desativar minha plataforma e ponto. Eu particularmente estou d saco cheio de tantos amigos e membros de família q como tem sido lesado por esses maus caráter !
Todo cuidado é pouco na hora de fazer as suas compras. E eu não desejo pra ninguém o que eu passei nesses últimos dias.
🤦🏻♂️🤔🤔🤨
Se você for pensar assim não vai mais comprar em lugar nenhum, mau caráter tem em todo lugar...
A recomendação que os marketplaces sempre fazem, é nunca tratar com os vendedores fora da plataforma, via mensagens privadas.
Gente, jamais um golpista vai dizer que ele é um golpista, jamais um estelionatário vai dizer que ele é um estelionatário.
Infelizmente, as plataformas não tem como prever a ação de pessoas mal intencionadas.
O relato da senhora aí, é um alerta para as pessoas.
senhora não, (ela não gosta) é Tiazôna kkkkk
@@vinnisalles7514 Ah, tá, me desculpe, sr, eu não sabia. 👍
@@vinnisalles7514...kkkkk.... verdade! A mulher tá mais preocupada com isso do que com a m....que fez...😂😂
Eu também vai no golpe, me fizeram fazer um pix no valor da bicicleta no crédito, eles falaram que tinham que cancelar e comprar por outro local, me ligaram e veio mensagem pelo watts, eles mesmo que cancelaram.
@@janainaborges5808 Sinto muito pela situação que você passou, tem algumas coisas que só se resolvem por meio jurídico, na delegacia e no fórum.
Eu só compro no app do Mercado Livre nunca abro site, pois quando procura no Google aparece um monte do site fraudulento. Já fiz compra de 7 mil e não tive nunca nenhum problema.
Esta certo dentro da plataforma.
Pessoal tá tentando denegrir a imagem do MercadoLivre que é uma empresa idônea e séria eu há muitos anos também faço compras pelo site com eles e nunca tive problema com devolução é simples você abre uma solicitação e você termina a solicitação agora se você abrir e fechar MercadoLivre não se responsabiliza mais esse é o problema você tem que abrir e esperar receber de volta para depois se achar mas não fecha antes de receber ela deve ter feito alguma coisa errada agora estão querendo denegrir a imagem do MercadoLivre E o pior que pelo que eu tô vendo nos comentários muita gente tá caindo nessa conversa
Querida Tania! Eu cai num golpe muito parecido. Esta semana foi tensa. Postei o video ontem no meu canal. Foi um relogio de 3189 reais, fiz a devolução em menos de 7 dias, o vendedor mentiu, falou que o produto estava danificado, ele ficou com o relogio e o dinheiro. O mercado livre ajudou no crime de estelionato. Vamos unir forças. Abracos e melhoras 🙏
Vou assistir o teu vídeo e vamos fazer barulho pra sermos ouvidos e recuperar o nosso dinheiro.
Que absurdo Thiago, pra vc ver , seu caso foi o contrário do meu. Antes da pandemia eu vendia algumas coisas infantis no mercado livre, dentre elas um relógio infantil que custava acho que 50 reais, após uma semana a mulher alegou defeito no relógio e devolveu. Recebi o relógio funcionando perfeitamente ficou na minha casa por uns 2 anos funcionando perfeitamente. Só que a mulher devolveu o relógio destruído era de pedras aí chegou todo arranhada pulseira estragada. Reclamei como vendedora pro mercado livre mandei vídeo e não teve jeito. Mercado livre devolveu o dinheiro pro cliente e eu fiquei sem dinheiro e o relógio estragado por mal uso nas alegações de q o relógio estava atrasando era mentira.
Já falaram com o Procon? Mas tem que ter documentos pra provar tudo o que aconteceu. Deram print das compras, conversas, documentos? Precisa.
Ja vendi livro usado no mercado livre sempre entreguei bem conservado com muito prazer jamais dormiria aplicando golpe em alguém.
Aconteceu igual com o meu esposo.
Ja compro a 10 anos no mercado livre e nunca tive problema , mas essa situação da senhora vou ficar esperto valeu pelo vídeo Deus abençoe que vc consiga resolver isso
Eu também nunca tive problemas compro a muitos anos
Plataforma super segura, compro e vendo a mais de 15 anos, mas só precisa saber usar e não cometer os erros que ela cometeu, mas basta acionar judicialmente para ter o valor de volta!!!!
Eu tb já compro a uns 10 anos, mas cada mês q passa está pior, enganação com juros, cobrança exagerada de entrega. Saudades da época em que criaram o ML.
O ponto chave é o Juizado. Lá o Mercado livre tem que devolver a vc o dinheiro. Mercado livre pisou feio na bola. Não podemos acreditar em mais ninguém. Amém
@@Leonardo-sj5vx os fretes no ML tão um absurdo mesmo
Obrigada por fazer o vídeo e postá-lo. Precisamos ficar alertas, as compras na internet são sempre por nossa conta e risco, mas eu acho que precisamos ter uma garantia qualquer das plataformas que devem ter um nome a zelar...Vamos divulgar o vídeo....
Obrigado! ❤essa sua denúncia é uma demonstração de amor ao próximo: você passou por uma experiência negativa com uma empresa e alerta outras pessoas para que não passem por experiência parecida. 🙏❤👍
😢 Meu Deus esse vídeo é de utilidade pública, que você consiga ressarcir o seu valor 🙏
MUITÍSSIMO OBRIGADO PELA SUA DENÚNCIA! PARA MIM FOI PROVIDENCIAL ESSE SEU VÍDEO!!!
Espero de coração ter ajudado e alertado.
Já comprei muito no ML.agora vou ficar mais esperta.
Tânia meu filho comprou um celular de 1960 reais nessa mesma época que vc, pelo mercado livre, quando abriu a caixa tinha um fone de ouvido dos mais vagabundo. Fez a devolução pelo correio e disseram que vão reembolsar até amanhã dia 30. Ele comprou pelo aplicativo do mercado livre. Sem dúvida o vendedor deu um golpe, mais como foi pelo app disseram que vão devolver. Estamos com o coração na mão mais confiantes primeiramente em Deus!! Confia em Deus minha querida, vai dar tudo certo!!!❤
Deu tudo certo?
E aí, reembolsou?
E ae?
Devolvi sim
se prometeram eu tambem acredito que ja aconteceu comigo de nao receber a mercadoria e dizerem que ja reclamei ao ml e me restituiram o valor pago e comprei com pix do propropio mercado
Uso o mercado livre desde 2006 nunca tive problema é proibido passar o telefone para o vendedor.
O mercado livre não autoriza trocar telefone se não a pessoa acaba comprando direto com o vendedor.
Vc caiu em um gole.
Mais não devia jamais passar seu contato telefônico.
@@oseiasgoncalves345 ok mas em caso de voce for compra algo é pede pra pessoa anunciar no mercado livre pra ter uma segurança. Como faz nesse caso?
Parabéns pelo vídeo de alerta, apesar dessa situação ruim que está passando. Desejo que seja restituída e que dê tudo certo. Que o golpista e a plataforma sejam responsabilizados pelo golpe.
Olá Tânia! Sou compradora assídua do ML . Compramos confiantes na plataforma e é responsabilidade deles a compras que fazemos pois os lucros também são deles. Já tive problema com uma compra ( enviaram a mercadoria tamanho menor ). Levei na justiça. Demorou mas recebi meu dinheiro de volta e ainda fiquei com a mercadoria pois tinha a minha logomarca. Ainda dá tempo de processar o ML e ser ressarcida. Justiça neles pois trabalhamos duro para comprar o que precisamos...
Verdade processa eles, vou vai receber de volta, acabei de comprar refil do meu purificador e uma vitrola, o refil recebi estou aguardando a entrega da vitrola.
Tania, eu comprei e não recebi e qdo reclamei eles disseram e devolveria o dinheiro, a não determina a devolução do dinheiro e sim a entrega do objeto. Fiz uma compra de um ar condicionado e eles cancelaram por causa de um pequeno comentário.essas plataforma ou sites não são seguras. Ex. Se vc tem UA-cam vc não pode comprar inscritos mas eles anunciam em uma empresa a venda de inscritos.Reclame aqui é uma grande besteira, eles não dão nenhuma solução qdo somos lezados. Final da história fiz a bíblia: maldito o homem que confiar em outro. Deus vos abençoe.
Mercado livre é um lixo minha filha levou um golpe do airphone pagou e não recebeu
Você tem razão. Eu já havia comprado muito no ML e sem problemas. Naquele mesmo mês, já tinha comprado 4 cortinas e não tive problemas. Acontece que eu estava montando residência em uma cidade do interior de Minas Gerais e a cidade é pequena e eu até hotel não conheço direito, por isso fiquei sem saber o que fazer. Se eu estivesse em Belo Horizonte seria fácil ir no Juizado de Pequenas Causas. Mas o endereço era da cidade do interior e realmente, me senti desamparada. Eu não entrei em contato com o vendedor e nem fechei a reclamação; simplesmente larguei pra lá, uma vez que a funcionária do Mercado livre se negou a me reembolsar e a me explicar o motivo do cancelamento da compra.
Eu até acredito que pode ter sido algum funcionário que me lesou. De qualquer forma, é responsabilidade do Mercado Livre.
Obrigada a você e a todas as pessoas que estão me dando uma força.
Na minha idade, tudo fica mais difícil.
É impressionante como tudo muda.
Olá Tânia! Você, eu, e todos nós, devemos entrar na justiça contra o Mercado Livre, pois realmente anda junto com os golpistas.
Compro no ML há mais de 20 anos e nunca deixei de ser atendido. Presta atenção na descrição da Tania. Ela fez tudo o que podia de fazer errado. Totalmente fora das regras do Mercado Livre. Já ocorreu comigo de comprar uma máquina de lavar roupas no valor de R$ 2.800,00. Era golpe, mas fui totalmente ressarcido. É só seguir as regras!!!
Obrigada pelo alerta. Compartilhei seu vídeo para que as pessoas não caiam em golpes ao realizarem suas compras. Sempre compro no Mercado Livre e nunca tive problemas, mas tomo alguns cuidados, como: Procuro fazer minhas compras em Lojas Oficiais (encontra em categorias no topo da página do ML), também desconfio muito quando os preços dos produtos estão bem abaixo do valor real, verifico o perfil do vendedor e, se tiver muitos comentários negativos sobre ele, desisto imediatamente e procuro outro anúncio do produto que tenho interesse. Espero que você consiga resolver esse problemão e tenha seu dinheito de volta, porque você merece e está seguindo o caminho correto para reaver o seu dinheiro. Provas contra o ML não faltam. Deus te abençoe e da próxima vez que for fazer compras em Sites, fique bem mais esperta e desconfie sempre. Tenho muita fé que você sairá vitoriosa e o ML vai devolver o seu dinheiro.
Esse é o erro de vocês fica compartilhando um vídeo de uma senhora que não sabe nem mexer com o celular e fez alguma coisa errada no celular por isso ela fechou a reclamação e não recebeu o dinheiro de volta mas foi o erro dela não é erro do mercado livre ninguém pode sujar o nome pode até ser processado por tentar sujar o nome do mercado livre uma empresa responsável idônea como essa é
@@Marciobalthazar952 mas ele ml, não poderia ter pago o vendedor, sem q ele entregasse a mercadoria!! Inclusive estava pendente! Está mto claro q o ml, errou em liberar o $, sem a entrega do bem!! Já fiz vendas no ml e eles só nos pagam quando cliente recebe! E se não me engano, demora uns dias após o recebimento! Não é imediato o pgto! A não ser essa contas platinun etc...
@@Marciobalthazar952 Pelo visto você é sócio do mercado livre... Só pode. Com uma resposta dessa!! Se não tem o que falar fica quieto. Não julgue para não ser julgado. Mercado livre tem responsabilidade e com o devido processo duvido que o mercado livre nao devolva.
Tem que expor o vendedor pra que ninguém caia neste golpe
Ele desativou a loja dele.
Não adianta, eles colocam um nome falso, dão o golpe e mudam.
Como ela vai expor o vendedor se ela não sabe nem com quem ela Falou?
Estamos na torcida por você… Vamos compartilhar seu caso. Que vc ganhe a luta na justiça !
Exponha o vendedor para que outras pessoas nao caiam no golpe dele! Acho que cabe um processo ao mercado Livre!
Nós consumidores, "PRECISAMOS CRIAR UMA CANAL PARA DENUNCIAR ESSAS PESSOAS INESCRUPULOSAS" e assim, "OUTRAS PESSOAS NÃO SEJAM VÍTIMAS", e isso, "DEVE SER AMPLO", desde um profissional autônomo, profissiobal liberal e empresas.
Vejam vocês, "SOFRI GOLPE DE EMPRESTIMO CONSIGNADOS FRAUDULENTOS", praticados por dois banco.
Um dos banco e conhecido nacionalmente e o outro, é o "BANCO FICSA, atual C6", esses dois bancos, "FRAUDARAM MINHA ASSINATURA EM CONTRATOS FISICOS", vim a saber, quando "ENTREI COM PROCESSO JUDICIAL PARA ANULAR OS CONTRATOS DE EMPRESTIMOS FRAUDULENTOS". No primeiro processo julgado, "SUBMETI AO EXAME GRAFOTECNICO" e "FICOU CONSTATADO QUE A ASSINATURA NÃO ERA MINHA, E SIM, FRAUDADA", assim sendo, "O CONTRATO CONSIGNADO FRAUDULENTO; FORA CANCELADO".
No processo cobtra o Banco FICSA/C6, o advogado que constitui, "AGIU DE FORMA ESTRANHA", eu "NÃO FUI SUBMETIDO AO EXAME GRAFOTECNICO" e o desembargador, o que julgou o primeiro processo, e esse, "CONTRATO FRAUDULENTO IGUAL AO DO OUTRO BANCO", também "AGIU DE FORMA ESTRANHA",.
Como pode "DOIS CONTRATOS FRAUDADOS IGUAIS, TEREM RESULTADO DE JULGAMENTO DIFERENTE UM DO OUTRO". No processo do Banco conhecido nacionalmente, "O DESEMBARGADOR RECONHECEU QUE O CONTRATO FORA DE FORMA FRAUDADA PELO BANCO", porém, "O DESEMBARGADOR NÃO VIU ILICITO BENHUM COMETIDO PELO BANCO CONTRA A MINHA PESSOA".
No processi contra o Banco FICSA/C6, "O DESEMBARGADOR CONSIDEROU O CONTRATO LEGAL, E A MINHA PESSOA, É QUE ESTAVA QUERENDO DARUM GOLPE NO BANCO FCSA/C6, EXIGINDO INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS".
Como podeum desembargador "ACHAR" que um cidadão "QUER DAR UM GOLPE" contra um banco, quando o cidadão, "AFIRMA QIE NÃO SOLICITOU EMPRESTIMO CONSIGNADO A ESSE BANCO, NÃO ASSINOU CONTRATO FISICO ALGUM", e o pior, "ESSE BANCO NÃO TEM AGENCIA FISICA ONDE O CIDADAO MORA, E NUNCA OUVIU FALAR DA EXISTÊNCIA DESSE BANCO".
Pesquisando na internet, "DESCOBRI QUE O BANCO FICSA, ATUAL C6, SÓ EXISTE EM SÃO PAULO, E SÓ TEM A AGÊNCIA MATRIZ" e a minha pessoa, "NUNCA FORA EM SÃO PAULO, COMO ESSE BANCO CONSEGIU A ASSINATURA EM CONTRATO FÍSICO"?
O desemvargador "CONSIDEROU O CONTRATO FRAUDULENTO LEGAL" e assim sendo, "O COBTRATO NÃO FOI CANCELADO" e eu, "IREI PAGAR JUROS POR EMPRESTIMO QUE NÃO SOLICITEI", eo pior, "O ADVOGADO ME APLICOU UM GOLPE, SE APOSSOU DO DINHEIRO QUE ESTAVA DEPOSUTADO EM JUIZO, E LIBERADO PELO DESEMBARGADOR".
O advogado me enganou por mais de 2 anos, "AFIRMANDO QUE O PROCESSO, AINDA IRIA SER JULGADO".
Pode ter certeza que o vendedor usou dados falsos!
Não adianta, infelizmente. São ciganos de nome. O ML deveria fazer reconhecimento facial e não faz.
Quem vai processar ela é o mercado livre pois ela tratou com o vendedor por fora da plataforma
ela tratou com vendedor pelo whatsapp e ainda cancelou 2 vezes 😅 kkkkkk Culpa do Mercado livre? kkkkkkk
ACREDITAVA QUE MERCADO LIVRE ERA DE CONFIANÇA. OBRIGADA POR COMPARTILHAR.
Ele é.. mas o caso aí é outro
Mercado Livre é o intermediário entre o Fornecedor e o Cliente. Eu já sou cliente a 10 Anos nunca tive problema.Qra. CEMPOCENTO.
Eu comprei um Cel na Promoçao de 179.00. usaram o nome mercado livre porém não era, paguei e não recebi.Fui aí cartão e foi rescacido.
de confiança é, basta vc saber o que esta fazendo, vc nao vai conversar por fora da plataforma e nem acatar a pedidos estranhos do vendedor ne? ai ja é pedir demais
Reformei um banheiro mais de 15 mil de coisas inclusive vaso e pias de porcelanato de vendedores diferentes e veio tudo certo, voce está errada e se entrar na justiça, vai perder porque tirou a responsabilidade do mercado, saiu de lá. Tá errada
Manda ai no yutube esse vendedor para nois deixar ele conhecido no Brasil .ate a policia chegar ate ele.
Isso mande o nome dele
A onde eu acho essas informações. O FDP pausou o anuncio dele.
Vc vai encontrar pelo app mercado pago lá aparece o nome
@@vinnisalles7514 foi vc né?
@@vinnisalles7514 tô achando que você é o golpista, esta atacando a Tânia em vários comentários aqui, só digo uma coisa, para todo esperto existe um mais esperto ainda, um dia a casa cai.
Abriu uma reclamação, nunca feche sem solução, não autorize o pagamento do mercado livre ao vendedor.
Não aceite sugestão do vendedor, só aceite instrução do mercado livre. Assim vc garante segurança do seu dinheiro.
Falha do Mercado Livre, não poderia, em HIPÓTESE ALGUMA, ter repassado o valor da compra sem que ela tivesse sido entregue. Isso não existe, se a compra não foi recebida, o problema não é do cliente, é da plataforma. O mercado livre que apresente o comprovante de entrega. Isso aí é causa ganha na justiça.
Mas ali é reclamação anterior ao envio, ou seja, a venda só poderia se concretizar e, por consequência o dinheiro ser liberado para o vendedor, após a entrega do produto. O que deveria dar problema é cancelar reclamações após a chegada do produto.
@@douglascalixto9086 Pois é, não faz o menor sentido alguém pagar para o mercado livre, não receber a compra e ser responsabilizado por isso. Esse povo que coloca a culpa em quem teve todo esse transtorno é burro pra caramba. Se você comprou no site, pagou e não recebeu, não interessa se cancelou a compra e depois cancelou o cancelamento, ou você recebe seu dinheiro de volta ou recebe o produto, sem aa duas coisas não dá pra ficar, pois você comprou e pagou na plataforma, não fez negocio direto com golpista.
Oi . Tania. Muito chato mesmo tudo isso . O Mercado Livre realmente é seguro . Sempre estorna e devolve valores . Imprima todas essas mensagens e vá para a Justiça, pequenas causas , não precisa nem de advogado , fique tranquila , é causa ganha com certeza . É uma experiência muito desgastante . Fique bem . Vai dar tudo certo . Deus está contigo . Abs .
NÃO VAI PRO PROCON NÃO,PROCURAR LOGO A JUSTIÇA DE PEQUENAS CAUSAS.
VAI NESSA..???
Que pena Tânia, já fiz mais de 50 compras com o mercado livre e deu tudo certo . Mas sempre tem uma primeira vez . Tomara que consiga reaver seu dinheiro. Vou ficar na torcida.
Obrigada pelo alerta. Confiava demais no ML. Já fiz dezenas de compras no ML e nunca tive problemas, mas a partir de agora estou desconfiada. Obrigada pelo alerta
Compro do mercado livre desde o início de suas operações, ja tive que cancelar algumas compras por causa de "erros" de vendedores, sempre segui na íntegra o procedimento do mercado livre e sempre foi resolvido. Nunca fui atrás de nada que o vendedor passava, qualquer coisa fora do padrão era cancelamento, devolução e extorno.
Eu sou vendedora no ML, eles são muitos sérios faça um BO e vá no PROCON da sua cidade contra o ML, ele vai ser banido, acredito que consiga sim reverter essa situação e cancelar a venda no seu cartão, demora um pouco mas voce consegue sim bjs.
Banir não adianta nada, o golpista já estava preparado pra isso.
Eu fiz o BO, mandei para o PROCON e solicitei ao Banco o desacordo comercial e estou no aguardo de uma resposta de todos que mandei e fiz os procedimentos.
Mercado livre é furada..fuja dessa bimba. Comprar uma coisa q depois a pessoa precisa confirmar q recebeu pra depois mandar o dinheiro. Isto é muito arcaico. Não funciona mais.
Nossa ☹️ eu nunca imaginei este ml livre ter isso, agora anos eu pensando se faria uma conta lá, e achava seguro até achei que era o melhor em tdo e abri minha conta ainda sismada mais abri e uma semana dpois cai neste vídeo ☹️ difícil de confiar mesmo ,Deus abençoe e te ajude a ter seu dinheiro de volta, e terás sim Deus é mais ,obgdaa plo vídeo asim agente fica mais atento.
Misericórdia, Tânia
Minha cunhada meu irmão compra no mercado livre a muitos anos e nunca teve problema nenhum, estava pesquisando um fogão da marca Brastemp de 6 bocas no mercado livre para comprar por que aqui na minha cidade não tem fogão de 6 bocas para vender ai eu iaaaaaaaa comprar no mercado livre mas ja desisti,vou comprar aqui na minha cidade mesmo um de 5 bocas, não desista vai até o fim que a vitória é sua você vai conseguir ter seu dinheiro de volta em nome de Jesus
Tania, eu comecei a ver seu vídeo pensando que seria mais uma pessoa "tentando ser esperta" e pondo a culpa da ganância na plataforma. Sou cliente assídua do ML, graças a Deus até hoje não tive problema, mas ouvi toda a sua história e te dou razão, consegui me colocar no seu lugar e sinceramente, seria possível de eu cair em um golpe desse sim, apesar de anos de compras online, esse golpe te dá a sensação de estar respaldada pelo ML. Se plataforma diz te oferecer segurança então a brecha é de responsabilidade deles, ainda mais que o golpe foi todo efetuado através das ferramentas do mercado livre. Cancelar o cancelamento é surreal, eles não deveriam permitir isso. Busque ajuda jurídica, muito obrigada pelo alerta.
Qualquer pessoa está sujeita a cair num golpe, obrigada pelo vídeo de alerta.
Tânia!
Muito obrigado!
Pelo alerta!
Sei como é!
Fique firme!
Deus te dará o dobro!
Neste momento só Deus!
Nos sentimos frágeis!
Sem chão!
Mais com tempo!
Superamos tudo!
Deus te abençoe!
Calma TÂNIA, fique tranquila vc ñ teve culpa nenhuma e tenho ctz q vc irá recuperar seu dinheiro.
Sempre tive o pé atrás com o mercado livre. Agradeço o alerta e fico torcendo para que você venha a resolver o caso e saia do prejuízo. Se eu fosse você, eu entraria com um processo para resolver o caso e inclusive reivindicar pagamento por danos morais.
Eu nunca tive problema com o mercado livre...sempre resolveram problemas ocorridos...estorno....mês atrás ,fiz uma compra tal de caixa misteriosa...começou dar problema...vi uns comentários...pedi o estorno ..reclamei no reclame aqui....e logo estornaram o meu dinheiro...estão de parabéns
Você está corretíssima em levar até o fim.... bando de pilantras.
Obrigado amiga pelo alerta desses falsos vendedores procura seus direitos e vai dar tudo certo...
Ótimo alerta, parabéns por se expor. Agora é tentar correr atrás do seu direito. Mercado Livre é muito grande, espere por uma batalha épica contra eles.
Não deixe as coisas morrerem por aqui, entra na Justiça, tudo o que tiver direito, dê trabalho prá eles.
É lamentável este fato ocorrido
nesta plataforma, vc está certa em acionar a justiça eles além de ter que lhe devolver o seu dinheiro terá também que ser penalizado com perdas e danos pelo constrangimento que estão lhe causando.
Já dizia o ditado; quando a esmola é demais, o santo desconfia.
Tudo que foge do preço padrão de um determinado produto, e a diferença de preços é gritante "Desconfie"
Nem tudo está perdido, PROCON neles.
Moça, não deixe essa história morrer! Procure pelos seus direitos, porque se você NÃO RECEBEU o produto, e PIOR, no site consta NÃO FOI ENVIADO, não tem porque você ficar no prejuízo. Como que você pagou por um produto que não foi enviado e consequentemente não recebeu? Isso é no mínimo um erro grotesco do Mercado Livre. Não se cale, esse dinheiro ainda será seu de volta.
Não vou me calar mesmo. Vou até o final pra recuperar o meu dinheiro e volto pra contar essa vitória ser Deus quiser!!!
ESPERO QUE ELA RECEBA A GRANA DE VOLTA PQ PRA GOLPE ACHO DIFICIL TER EXTORNO AS PESSOAS SABEM QUE EXISTE SITE FALSOS POR AI EU JA VI UM SITE FALSO DO MAGAZINE LUIZA E AVISEI NA PROPRIA MAGALU. I FONE POR 1000 SO PODE SER SAITE FALSO E MUITA GENTE CAI
Eu tbm caí no golpe de 3 vestidos paguei com pix, dia 12-4 hj 27 não recebi, adcionei no zap e comuniquei mostre o pix, estou aguardando resposta que me extorne o valor..procure Celso Russumano acho que é esse o nome.
É verdade Tânia CORRE atrás do que é seu
@@Taniapereiraoficiall , entre no Juizado Especial, nas pequenas causas. Vc nem precisará de advogado, pois eles mesmos fazem a petição. Eu mesma já fiz uma petição e o Juizado Especial apenas acrescentou os termos técnicos e tudo foi resolvido em menos de 6 meses. Força, Tânia! Vai dar certo!
Sei o que está passando. Comigo aconteceu algo parecido, pagaram o vigarista e não queiramos queriam assumir o problema. Era um valor mais baixo, porém não dei moleza, procurei meus direitos e tive meu dinheiro de volta. Eles são responsáveis sim e problema deles se o vigarista fez você cancelar ou qualquer coisa. O seu dinheiro será devolvido se tiver todas as provas é causa ganha. Vá atrás do Procon, abra processo judicial e não desista!!! Você está segura pela lei do consumidor fique tranquila. Tendo um bom advogado você conseguirá.
MESMO SEM ADVOGADO VC CONSEGUIRÁ...😊
Sim, pois ate tu receber a compra em mãos, é direito teu ao ressarcimento. Não interessa se cancelou reclamação, ou qualquer outra coisa, o ML é Corresponsável, qualquer juízo de pequenas causa vai dar causa ganha. MAS eu acionaria um ADVOGADO e cobraria danos MORAIS e lucros cessantes pois o celular também é um meio de trabalho e sem ele tu deixou de faturar.
😢😢😢😢
Vá ao Juizado Especial de Pequenas Causas que você irá ter seu dinheiro de volta.
Eu na minha humilde opinião concordo com você,além das brechas tem uma cumplicidade com os estelionatários. E vc tem toda razão de buscar seus direitos. Eles não podem continuar dando golpes nas pessoas e só tenho a lhe agradecer por nos alertar e a partir de hoje nunca mais comprarei no mercado livre,já tinha meu pé atrás com esse mercado livre,agora tenho certeza que não farei mais nenhum tipo de compras.OBRIGADA e vou orar pra Deus vir a seu favor e sua causa ser resolvida em nome do senhor Jesus 🙌🏽🙏🏽
Boa noite! Sou da Bahia e também fui lesado em compra no MercadoLivre. Comprei um ar condicionado, paguei frete e o vendedor era fraude. Fiz queixa ao pessoal do setor e recebi a orientação de abrir um BO. Sou Policial Civil e vou entrar no Procon contra essa empresa.
Será a Lojas Magazines ?! Comprei e não entregaram!!
Mas você comprou pelo site seu nome está registrado na endereço etc comprar pelo site não perde mas se for na conversa de watts não recebe mesmo
Ele caiu no golpe de pagar o frete por fora. Galera, se entrarem em contato com vocês É GOLPE!!! Quase sempre. Ligarem pra vocês, mandarem mensagem pra vocês, mandarem email pra vocês = GOLPE... eu já parto desse princípio e já fica tudo mais fácil
Eu vejo preços pela metade do valor normal no mercado livre e vendedor sem nenhum venda, com certeza é golpe, agora queria saber pq o mercado livre deixa esse tipo de anúncio.
Certíssima vc procure o Procon
O mercado livre deveria investigsr e se responsabilizar. Senão vai ficar sujo na praça.
Eu cancelei minha conta no mercado livre o ano passado, já tive alguns problemas com produtos de suplementos...resolvi desistir de usar essa plataforma
Quero distância do mercado livre está tendo muito vendedor golpista cancela o pedido da gente e ainda quer dar o golpe roubando valores no cartão de crédito
Tenha muita desconfiança em compras na internet, já levei um golpe e agora só compro produtos de pequenos valores.
Torcendo por você.
🙌🏽🙌🏽🙌🏽
Está certa. Quando se trata de celular, é muito difícil achar uma loja oficial.
O Mercado livre só se responsabiliza totalmente se vc fizer o pagamento pelo mercado pago, se vc pagar com seu cartão de crédito mesmo dentro da plataforma, ela não se responsabiliza, eu só compro pagando pelo mercado pago
Obrigado por ajudar o próximo, Deus te abençoe Sônia e não se preocupe com comentários de pessoas que se acham os malandros, Deus vai te amparar sempre...
Muito obrigada por nos alertar sobre esse golpe! Eu compro no mercado livre há muitos anos e já aconteceu de ter que cancelar a compra, mas nunca passei por nenhuma situação parecida. Agora, eu nem sabia que poderia cancelar o cancelamento, então numa dessa, poderia sim cair no mesmo golpe. Mais uma vez, muito obrigada pelo alerta! Espero que você consiga reaver seu dinheiro. Ah, e não procure somente o Procon, não! Contrate um advogado e acionei o ML na justiça também! Na justiça, o buraco é bem mais embaixo. Procon é só balela.
Obrigada pela dica e fique alerta por lá.
O Mercado livre é o total responsável pela situação
Mais eles não estão nem aí para o meu caso e de outros clientes .
Eu comprei uma air fryer no mercado livre usei ela três vezes e ela parou tentei devolver mas não consegui, tentei cancelar a compra tbm não consegui, levei na autorizada para consertar mas não consegui porque o papel que mandaram era de rastreio e não a nota fiscal,pedi a nota e não obtive resposta nenhuma do vendedor.Conclusão,estou pagando por um aparelho quebrado o preço de um novo
Em 3:15,, JAMAIS o ML solicita informações de contato e nem permite que o comprador forneça seus dados. Quando o comprador tenta passar dados de telefone, whatssapp ou e-mail, imediatamente o ML bloqueia o envio da mensagem. Todo comprador experiente no ML sabe disso.
Concordo
@@cleideferreira206 aciona o procom que resolve soter paciencia que resolve sim
Sou compradora assídua do mercado livre, graças a Deus nunca tive problema. Que bom que fez o vídeo p nos alertar😮😮 😮
Que bom que você nunca teve problemas. Mais fique sempre alerta.
Essa plataforma precisa corrigir essa vunerabilidade com URGÊNCIA.
Com certeza!!!! Você falou o que eu penso disso tudo.
O problema que o próprio mercado livre e golpista também
Nao e a plataforma que tem que corrigir algo sao as pessoas que deveriam ler sobre o que a plataforma diz mas algumas pessoas nao leem simples assim.
Não é a primeirra pessoa que vejo relatar prejuízo em compra no mercado livre.
MERCADO LIVRE É UM SITE SEGURO, DESDE QUE VOCÊ SIGA AS REGRAS, NUNCA FALE COM O VENDEDOR FORA DA PLATAFORMA, NÃO VÁ seguir ideia do vendedor e conversar com ele no watts app ou e-mail
O negócio agora é ela fazer uma puxada no número pegar o endereço dele e ir na casa dele.
@@marceloscharfschutze9463isso se ele tiver endereço fixo. Se ela der sorte e encontrar o endereço, já tem que ir com a polícia.
Eu Tb. Sempre compro e recebo super rápido
NAO É MAIS VIU@@ximenafrota1659
Vc está certa, Tania. Infelizmente nascemos e moramos no país da impunidade. Obrigado pelo vídeo
Nossa, que horror, como pode. É bom p ficarmos alertas. Obrigada por compartilhar.
BOA NOITE TÂNIA EXCELENTE VÍDEO.
TU CONVERSA MUITO BEM EXPLICAÇÃO EXCELENTE.
QUANTOS AOS INGNORANTES EU TE DIGO N̈ ESQUENTA N̈.
O IMPORTANTE Q TU N̈ É ARROGANTE ACONTECEU CONTIGO DAÍ TU FEZ O VÍDEO ALERTANDO A TODOS SOBRE O GOLPE.
MAS INFELIZMENTE O POVO É INGNORANTE.
N̈ TEM RESPEITO COM AS PESSOAS.
TE DESEJO TUDO DE BOM PRA TI.
DEUS VAI ABENÇOAR Q TU VAI TER O ESTIRNO DE VOLTA DESSE VALOR .
ATÉ PQ N̈ FOI ACHADO FOI COM O SUOR DO TEU TRABALHO.
DEUS TE ABENÇOE GRANDEMENTE VC E SUA FAMÍLIA SUCESSO AÍ PRA TI
Lute pelos seus direitos! Nao tiro um centavo de ninguem e nao admito que tirem de mim ! Nao admita este descaso !!! Voce é uma querida !!! Adoro seu canal! ❤ torço muito para que consiga resolver isso e ter seu dinheiro de volta! Boa sorte❤
Muito obrigada Drica.😊
Eu não pagaria nenhuma parcela desse cartão e deixaria colocar meu nome no SPC. Depois entraria com tudo na Justiça!!!!
Meus sentimentos pelo ocorrido! E muito obrigado por você nos alertar desse golpe tão descarado. E terrível.
Deus abençoe que você consiga ressarcir o seu prejuízo na justiça🙏
Sim com certeza vou compartilhar muito. Obrigada pelas ordenações e pelo alerta. De olho ai gente.😮
Eu não dou papo. Comprei, paguei, espero entrega. Não vai conseguir entregar? Compra cancelada.
Obrigada por compartilhar a triste experiência. Continue em busca dos seus direitos, você conseguirá ser ressarcida 🙏
Quem está te criticando amanhã ela poderá passar muito pior. A vida é uma roda gigante.
Tania, só te resta uma opção : arruma um bom advogado, e aciona o mercado livre na justiça ! Ele tem sim responsabilidade !
Exatamente, o ML é coresponsavel
Tânia, processa o Mercado Livre, vai no Procon, é seu direito. Você vai receber este dinheiro de volta.
Força e coragem Tânia, pode demorar um pouco e até se incomodar na justiça, mas no fim a vitória será sua.
Muito obrigado por alertar a todos nós.
O erro que ela cometeu, qualquer uma pessoa pode cometer, o ML não vai ressarcir por espontânea vontade, mas pq não processa o vendedor ou a loja que vendeu o celular tbm?
Independente da plataforma, siga as orientações de segurança da plataforma, já fui vítima de golpe por não seguir diretriz de segurança e perdi meu dinheiro. Fiquem atentos!
Só em pedir para ir conversar pelo WhatsApp, já indica que é golpe.
O ML não tem responsabilidade nesse caso.
Devia dar o nome do vendedor para todos ficar esperta e não comprar com esse sujeito!!!
exato.
Aí ele processa ela.
Jussara, capaz de ele ainda processar ela e ainda ganhar.
Mas essss vendedores mudam de nome/Nick depois de um golpe com êxito. São mais espertos.
@@leoelipee desse jeito mesmo o nome nao e mas importante o importante e.o que a Tania esta fazendo narrando como aconteceu
Vou compartilhar para quantas pessoas eu puder ,é revoltante pegar o dinheiro de uma pessoa trabalhadora
Toda minha solidariedade minha querida.
Esses vagabundos não têm limites.
Eu revendo alguns cavacos e prefiro não vender nada pelo mercado livre que já vi vídeos de diversos tipos de golpes.
Não deixa isso pra lá não. Vai atrás dos seus direitos.
Compro no Mercado Livre a mais de 04 anos.
Nunca aconteceu nada de errado.
Já aconteceu do produto não estar de acordo com a compra.
Foi cancelado e A IMPORTÂNCIA PAGA E O MERCADO LIVRE DEVOLVEU A IMPORTÂNCIA PAGA.
Conclusão é uma plataforma muita boa para comprar.
O Amazon também é bom.
Boa mesmo...até tem golpe
Muito boa até o dia que você levar o golpe.
Aprenda a ter empatia e compras de R$ 0.99 não valem! kkkkkk
Quando cancelamos uma reclamação é como se estivessemos recebido o produto e não tem como falar com o mercado livre!
Não se consegue fazer outra reclamação para o mesmo produto? Nunca gostei do sistema do mercado livre, a busca é ruim, apesar de ser menos pior do que a do aliexpress e da shopee. O sistema tem várias brechas.
Mas tem coisa errada aí pois o cara nem enviou nada e recebeu o valor.
Se vc comprou pelo cartão de crédito entre em contato com seu cartão peça o cancelamento diga que foi fraude
Sou comprador assiduo do ML, tenho centenas de compras registradas no aplicativo e, nunca tive problemas com recebimento. O quê acontece, para os desavisados, é quê, um vendedor mau intencionado, pede ao comprador própria plataforma, para acessar algum link enviado por ele para realizar a compra, ai já sabe!
Eu cai no golpe igual o dela e nao fiz nada fora da plataforma, o mercado livre diz que o dinheiro ja caiu na conta do kra sendo que nem recebi o produto??? e ainda tenho que me virar com ele sendo que ele nem responde
Muito bem explicado, quero comprar um drone e estou com medo, mas agora depois que vi seu vídeo sei como proceder, espero que de tudo certo pra mim, e sorte na sua reclamação, que tenha tudo de volta e com juros. 🙏🙏🙏
Compro há anos, comprei 2 smartphones esse ano, comprei fogão, Cooktop e nunca tive problema, mas nunca , nunca fiquem de conversa por zap com nenhum vendedor, vc perde a razão, vc está fora da plataforma, acho difícil conseguir amiga, mas tô torcendo por vc!
Compro muinto no MercadoLivre coisas pequenas como roupas calçados mas sempre veio certo nunca tiver problema
Más vendo o vídeo vou ficar esperta
Nunca conversei por zap com qualquer pessoa do Mercado Livre
Conversei com uma funcionária que fez uma ligação telefônica para mim, respondendo uma interferência do Reclame AQUI.
Olá Eliane. O problema é que a conversa pelo WhatsApp não é com o vendedor, mas com a suposta transportadora ou entregador. Cai no golpe também é posso afirmar que qualquer um aqui é capaz de cair de não prestar muita atenção. Estão desconfiando de pessoas de dentro do ML aplicando os golpes.
Obrigado por compartilhar, aprendi mais uma, vamos ficar de olho, boa sorte no seu processo espero que dê tudo certo..
Eu sempre me senti protegido no mercado livre,ja tive problemas e fui muito bem atendido, sempre achei que o vendedor só recebe nosso pagamento depois da gente receber a mercadoria, obrigado! Por compartilhar seu problema,que sirva de exemplo pra todos
Se passar 14 dias eu acho que o ML paga o vendedor sim. A questão é que ela cancelou a reclamação e recebeu o aviso do ML dizendo que se cancelasse não poderiam fazer nada. Não compro celular no ML, somente outras coisas sou cliente desde 2007 e sempre resolveram minhas reclamações, mas eu não cancelei. Ainda mais por esse preço, paguei isso no meu iPhone 6S há 10 anos atrás no Magazine Luiza e chegou direitinho. Boa sorte para ela.
mas não faz sentido eles abrirem mão, mesmo o cliente cancelando@@maludavila773
Eu sempre comprei nomercado livre nunca tive problemas
Olá eu vendo no MercadoLivre livre. Mercado livre não paga o vendedor na hora. Paga depois da entrega do produto na casa do cliente e depois de uns bons dias.
Trabalhei com vendas no ML por muito tempo, e o pagamento só é aplicado após a entrega do produto. Acredito no relato da consumidora, porém, creio que algo saiu errado dentro do trâmite do cancela e cancela o cancelamento, etc, etc.....está me cheirando coisa errada de alguém e o alguém não deve ser o ML.
Estranho o vendedor receber o dinheiro sem entregar o produto
@@noeliasouzadossantos5777 tbm achando estranho! Faltando alguma informação!
Amiga , sou vendedora e inclusive vendo na ML , esse problema da etiqueta pode acontecer, porém desde o momento que ele pede seu telefone pessoal é pede para cancelar fica claro que é golpe .
Nunca façam isso
A ML tem todos dados do vendedor , eles precisam entrar em contato com vc para reembolso .
Que situação chata , espero que tudo se resolva 😊
Eu realmente não sabia disso e quis ajudar e acabei de ferrando inteira. Mais o MercadoLivre vai me pagar nem que seja na justiça.
@@Taniapereiraoficiall já foi a delegacia? Entre em contato com a financeira do seu cartão, fale do ocorrido e passe para eles o B.O assim eles conseguem bloquear as parcelas do cartão, em relação só com a justiça agora .
@@Taniapereiraoficiallpelo valor da compra, quando um anunciante te pede telefone ou zap, já é atestado autenticado de golpe. Se você dá um print do chat ele pedindo telefone e denúncia, ele já iria sofrer um bloqueio de advertência. Uma das políticas é não pedir dados pessoais, isso vale também para quem compra. Mas está fácil de resolver essa questão , quem usa desta artimanha, não usa dados pessoais o que já caracteriza uma falha do mercado livre.
Eu comprei um guarda-roupa no ML e depois da compra no chat o vendedor pediu meu telefone pra entrega, graças a Deus chegou tudo certo.
Por isso só comprem de vendedores de com alta reputação e milhares de vendas, vendedores sem reputação deixem para quem quer ser arriscar, além disso deem preferência para produtos FULL que estão no estoque do Mercadolivre, seguindo as orientações da plataforma não tem como cair em golpe, mas tem que ler as mensagens e não conversar com o vendedor fora da plataforma.
Nossa... Que situação horrível!!! Obrigada por compartilhar esse acontecimento! Vou tomar cuidado. Boa sorte moça!
Esse video me salvou de levar um golpe igual a vc, o vendedor fez e falou as mesmas coisas que você, na hora que ele falou de etiqueta e depois me pediu para clicar em cancelar a reclamaçao após ele dizer que conseguiu emitir a etiqueta ai lembrei desse video e ja liguei no mercado livre e cancelei a compra e contei que estava acontecendo, e eles ja me reebolsaram sem problemas no meu cartão de credito, o mercado livre deveria tirar aquela opçao de cancelar a reclamaçao e substituir por (ja recebi o produto) e só passar o dinheiro para o vendedor depois que a gente receber o produto e ter a certeza que iremos ficar com ele após 7 dias
Obrigado por dividir sua experiência com todos. Dica essencial é NUNCA sair do roteiro normal da compra. Só cancelar se realmente quiser. Já li que deram aqui bons conselhos: BO, contestar cartão e Procon de cara. Boa sorte
Obrigada e já fiz tomei todas as providências necessárias para receber o meu estorno.
Já aconteceu comigo 2 vezes com valores pequenos. Para mim o ML tem a obrigação de evitar os golpes. Se não consegue, no mínimo dever o dinheiro ou no produto. Parabéns pelo alerta.
O mercado livre só poderia ter repassado o valor ao vendedor depois de confirmar com o comprador se recebeu a mercadoria, caso contrario ele sim deve ser responsabilizado pelo golpe e devolver o valor a vítima!
Foi o que eu questionei com eles. Porque ser eu errei , eles também erraram e muito.
Falha no sistema deles, pois o cancelamento da reclamação foi recebida pelo ML, como uma confirmação de que recebeu, POR isso eu falo que é uma falha GRAVE no sistema. esse VIDEO foi um ensinamento pra todos, pois é muito facil cair nisso em.
Foi bom esse alerta!
Mercado livre tome as devidas providências