2021 🤢 Euphoria Aegan & Royal Teos | Unsere Eindrücke & Bewertung | Türkei | Familienurlaub | Horror

2021 haben wir unseren Familienurlaub im schlechstesten Hotel der Welt gemacht.
Unsere Eindrücke und Bewertung finden Sie in diesem Video.
Da die Umstände im Hotel wirklich nicht nur untragbar sondern der blanke Horror war sind wir rechtlich gegen den Veranstalter und das Hotel per Zivilklage vorgegangen:
Hier ein kurzer Auszug unserer Schreiben per Rechtsanwalt:
Am 06.07.2021 habe ich über das Kundenportal von Check 24 Urlaub im Hotel Euphoria Aegon Resort für den Zeitraum 12.07.21 - 16.07.21 gebucht.
Bereits das Einchecken war eine Katastrophe. Bei Ankunft im Hotel um 13:30 Uhr war eine Ansammlung von ca. 50 Menschen an der Rezeption
Da lt. Aussage der Mitarbeiter die Zimmer noch nicht fertig waren haben wir bis 16 Uhr warten müssen.
Zimmer war zwar gemacht aber der Boden im Zimmer, Bad und Treppe nach oben waren leider nicht geputzt.
Wir haben uns tägl. eigenständig mit Hand und Badetüchern versorgt, da die Reinigungskraft die Zimmer nicht sauber gemacht hat.
Duschen im Zimmer nicht möglich da lt. Hoteltechniker im Zeitraum von morgens und nachmittags 16 bis 18 Uhr der Wasserdruck, anhand des Duschaufkommens im Hotel, niedrig war. Uns wurde empfohlen nach 19 Uhr zu Duschen
defekte Duschen auf der Hotelanlage. Von vier waren mind. drei defekt oder nicht vorhanden
Abwechselnd an jeder Bar im innen sowie Außenbereich abwechselnd keine Getränke, wie Cola, Fanta, Sprite und wegen fehlender Co2 Flaschen, Mineralwasser
Ebenso an jeder Bar im innen sowie Außenbereich, keine Möglichkeit für Cocktails, da Mangel an Zitrone, Pfefferminze und Eiswürfel
Relativ schnell war am Buffet vieles leider leergegessen. Kein Nachschub.
Keine Fruchtsäfte bei Mittag und Abendessen. Einmal wurde uns gesagt wir sollen uns den Fruchtsäften an der Lobby Bar holen. Nur zur Erklärung, Entfernung ca. 10 Minuten Fußweg aus dem Restaurant und in einem anderen Stockwerk. man stelle sich vor man geht in eine Imbissbude und muss sich den Ketchup für die Pommes im Supermarkt holen.
Zwei Tage kein Eis obwohl vorhanden. Hotel war nicht in der Lage über Tage das Eis zu Kühlen. Am dritten Tag nach langem Warten Eis in flüssiger Form erhalten. Aus gesundheitlichen Gründen (Salmonellen) haben wir im Hotel kein Eis gegessen.
Leider wurde unser Eindruck, durch Gespräche mit anderen Gästen, im Hotel nur bestätigt. Selbst bei unserer Beschwerde im Hotel bei der Public Relation, Frau Zeynep Bagsürer, mussten wir Schlange stehen und lange warten. Es gab einfach viel zu Viele Gäste die sich beschwerten. Das Ergebnis war aber sehr unbefriedigend. Man wisse von den Problemen und arbeite daran die Abzustellen. Es gäbe einen Inhaberwechsel ( angeblich habe ein tschetschenischer Investor das Hotel in Seferihisar und Antalya übernommen. Leider könne das Hotel in unserem Fall nichts machen, außer sich zu entschuldigen wir sollen uns bei unserem Reiseveranstalter melden.
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Track: Tropical House [Travel Music] by MokkaMusic / Party Is Not Over
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“Tropical Deep House” is a soft, meditative, electronic dance music with atmosphere synths and airy vocal samples.
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