突然、バイト先でお客様が怒り出し殴られました
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- Опубліковано 12 вер 2024
- 仕事先でのお客様とのトラブルはけっこう日常茶飯事。
お客様がモンスター化してしまったのは、そもそも何が原因だったのか…
もっと誰にでも分かり易く親切な対応が大事だと思い知らされました。
このチャンネルでは、
60代である私アツコと猫との生活、お金や仕事の事などをできるだけリアルタイムで共有していきます。
【アツコの日常おもしろブログ】
ameblo.jp/atsu...
たまに更新しているので、遊びに来てください(^▽^)/
#年金
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＃一人暮らし
本当に大変でしたね。怪我がなくてよかったです。かくいう私も、スーパーのレジで働いていた時、突然怒り出した爺さんに胸ぐらを掴まれた時がありました。私の場合は店長は知らんぷりで、とても怖い思いをしました。年をとってもそんなふうにはならないようにしたいてす。
なんか怒ってる感じのお客様って多いですよね😑
胸ぐら掴まれたなんて怖すぎです！
知らんぷりなんて酷い店長さん🤯
アツコさんお客様から暴力振る行為や暴言許せない故意ですね店長は助けに来なかったのでしょうか？僕も長年勤務していた下請け企業でも暴力振る行為や暴言が多かったです病気になって依願退職しました。現在は障害基礎年金生活者ですきっと良い事が訪れるまますのでアツコさんと猫ちゃんお身体に気をつけて下さいね
私はスーパーのレジで働いていたことがありますが、何度も嫌な思いをしたことがあります。
「ドリンクはどこだ？」と聞かれたので私はペットボトル飲料だと思い売場に案内すると「栄養ドリンクだ！」と怒られました。
お客さんが自分の上着の内ポケットにお財布をしまったことを忘れて、財布がなくなったと騒ぎ、ちゃんと見ていなかった私が悪いといいだす始末。他のお客さんが内ポケットにしまうのを見ていたようで指摘してくれてなんとか解決。など、接客業はストレスたまること多いですよね。
そういったクレーマーみたいな人たちがいなければ、接客業嫌いではないのですが・・・
だから私はどこに行ってもお会計の最後には「ありがとうございます」と必ずお礼の言葉を言うようにしています。子供たちもそれを見てるので真似してくれるようになるといいなと思っています。
長文失礼しました。
こんばんは😊いつも、料理や食器が素敵でファンになりました。テンちゃんが鳴いてましたね～😅うちにも保護した猫達が16匹いて、思わずキョロキョロしてしまいました🙀仕事大変な事もたくさんあるだろうけど、頑張って✊😃✊下さいね。テンちゃん、ララちゃん、お外のダイちゃんにおやつ買ってあげてください😄これからも楽しみにしてます👋
こんばんは💕
ありがとうございます😊テンララと大ちゃんにもありがとうございます🐱
16匹の保護猫さん💖なかなかできることではありません。素晴らしいと思います🥰
年寄りだから何をしてもいいなんて事は絶対ありません。
何年か前の池袋の交通事故で母と幼い子が惹かれて死んだ事件でも、ちゃんと刑務所へ行ったはず。
これからは年寄りがどんどん増えます。私もその1人ですけどね、
年寄りだから仕方ないは無いのです。キチンとしかるとか罪を償うべきです。でないと年寄りが増える未来はとんでも無い事態になるでしょう。
アッコさんこんばんは
私も若い時コンビニで働いた事があります。色々な方がいますよね。
アッコさんに怪我がなくてよかったです。
私も歳をとっても優しおばあちゃんになりたいです。
アッコさんいつも動画素敵にできてます😊
また、楽しみにしてますね😊
おはようございます💕
ありがとうございます😍ガンバルンバ！(^^♪
これは店側の不注意ですね。特にお年寄りの方は恥をかかされたと言う気持ちが強いので分かりにくいポップは危険です！私もスーパーのレジでおじいさんに延々と文句を言われました。卵は1000円以上のお買い物をすれば198円と言う事が理解出来なかったようで私に怒鳴ってきたのです。若い人より長く生きている分判断力が衰えている事もあります。お互いにこんな経験は2度としたくはないですね。
そうですね😔popなども改善も必要です…
昨今では暴力的な高齢者が増えているようですし、お互いの為に配慮が必要ですね…
こんにちは～先日のコメントを好評価していただき、有り難うございます😊これからもお仕事頑張って下さい。
アツコさん、こんばんは
ほんとに、怪我がなくて、幸いでしたね、
でも、メガネに当たったってことは、顔の横で杖を振り回したんでしょ？怖かったでしょ？怪我がなくても、なんかショックよね？
『対象商品』が、わかりにくかったら、アツコさんや、ナルセさんに聞いてくれたらいいのにね、
人に聞く事は、カッコ悪いこととでも、思ってるのかなぁ？
杖を振り回すより、余程マシなのにね😅
でも、それを許したアツコさん達お二人さん、神❤
動画拝見しました‥📺
大変でしたね‥😓しかしサービス業は色々なお客様との関わりが出てきますょね😱
色々大変ですょ‥😭
高齢夫婦も買い物に出てこないと生活できない状況もあったのか‥しかし運転するのも危ないですょね‥😱
嫌顔でも生きてりゃ高齢になっていきますがなるべく周りに迷惑かけずにひっそりと生きていかねば‥😅
私も優しいおばあさんを目指します😊
そして、ひっそり生きていきます…
先々は、ネット通販とコープに頼ると思います😉
アツコさん😮こんばんは😊
バイト先で大変でしたね😭今回の事件まさに人生の縮図みたいなもんだね～
老夫婦には理解し難いものだったンだね～😅
警察沙汰になったけど店長のおかげで治まったね!
今日の動画他人事ではないですね、いずれ通る未知だからね～🥹アツコさん、お疲れ様‼️🙌
こんばんは💕
世の中、新しいサービスがどんどん出現します(;^_^A
ついていくのが大変です😆
18:45 から始まった儀式的な様子始まった、なんですか?
クリスタルチューナーを入手したので鳴らしてみました😁
空間と心の浄化ができるようです💖
お花も綺麗😊立派なお家に住まわれて居て羨ましいです！
コンビニ店員も大変なお仕事ですね。
ただ、なかなか良い店長さんだと思いました。
これからも頑張って下さいね。
こんばんは。大変な一日でしたね。
腹立たしくもあり、なんだか悲しい気持ちになりました。年をとることが悪いことのように感じてしまいます。
私も60代ですが、素直な優しい老人を目指したいと思います。アツコさん、応援しています。😊
こんばんは💕
ありがとうございます😊
私も自分の老いを認めて可愛いおばあさんになりたいな…
あつこさんたいへんでしたね
わいも最近たいみーでいろんなセブンでお仕事いつています
たいみーなら良いですが働いている方はいろんな仕事ありたいへんですね
😂コンビニはめちやくちやたいへんです
大変でしたね😞💦
ただ気になったのが……ある理由で早く捌きたい！
そこが引っ掛かりました。
アツコさんこんにちは✨😃❗大変でしたね。完全な暴力事件でしたね。高齢者だからと言って何でも許せるわけないですよね。今度このようなことがあったら出禁決定ですね😥でも店長もおにぎりなどくれていいとこありますね👏
こんばんは💕
今の時代、店の前にたまる不良はいませんが不良高齢者が増えています😅
アツコさんと同僚の方、大変なジイサンに遭遇してしまいましたね。お怪我もなくてよかったです。
理解ができないと誰彼かまわず怒ってしまうのは、認知症の始まりのような気がします。
杖まで振り回すのは正気の沙汰ではないですね。対策としてはお客さんが入って来たら、「～のキャンペーンをしています
いかがですか？」と声をかけるなどしたらいいのではと思いますが。
やはり高齢になったらかわいい性格のばあさんになりたいです😊今から肝に銘じておこうと思います✍
こんばんは
いつも通り世の中はいろんな人がいます
暴言だけならともかく、暴力は許せませんね
出禁ですね
こんばんは💕
いつどこでキレられるかわからない時代です😅
気をつけようがなくって…こわい…
こんにちわ、私もコンビニでバイトしてますが、あまりに酷いお年寄りもいるのですね😂
色々なお客さんいますけど、暴力はいけませんね
今の経済状況で、年金生活が厳しいとかで、気がイライラするのかな？😢悲しいですね
あつこ、お母さん、今晩わ、だ、ワン❤
お母さん、頑張って❤
うるのくんよりだ、ワン❤
おやすみなさいだ、ワン❤
こんばんは💕
いつもありがとね🥰おやすみなさい🎵
お母さん、今晩わだ、ワン！
おやすみなさいだ、ワン！
アツコさん こんばんは😊
コンビニは多種多様なお客さんがいるので大変です。９０歳過ぎて車の運転は危ないですね。車でオニギリを買いに元気です。高齢でも若くてもきれやすい人はいると思います。杖での暴力は危険でしたね。怪我がなくて良かったです。店長がオニギリをくれても心がスッキリしないと思います。眼鏡が壊れて心が痛みますね。コンビニのパートも危険と隣り合わせに感じました。店長が老夫婦に対応してくれたのは良かった筈なのに気持ちが晴れ晴れしないかと思いました。生きていればいろんな経験しますね！
こんばんは💕
色んな人が来店するコンビニの接客は、けっこう辛いものがあります😅
アツコさん こんばんは
お疲れ様でした🙏色々なお客様がいますね
怪我しなくて
本当に良かったです
一緒に仕事する仲間も、いい人で良かった🙋♀️
元気出してくださいね︎💪
こんばんは💕
大事に至らなく良かったです😊
しばらくどんよりしてました…🙃ガンバルンバ！
ありがとうございます！
いつもありがとうございます🥰
😅
大変でしたね。
お仕事お疲れ様です。
私はもう時代についていけてませんよ。
スマホ決済とかできない人間です。
現金払いが無くなったら人生終わりそうです😅
未来はどうなっちゃうでしょうね(;^_^A
私たちが生きているうちは、現金払いはなくならないと思います😊💖
このようなケース，テレビなどでは専門家と称する人が登場して『お年寄りの怒りの感情を否定せずに共感して寄り添うことが大切です』などと言っていますが絶対無理ですよね。警察通報一択です。できれば被害届も。
そうですよね😔有識者だの専門家さんだのは他人事だからごもっともな事を仰います…
やっぱり無理なものは無理ですよね…
コンビニにワンちゃん連れで入れるんですか！いくらシニアさんでも暴力はいけませんね。大変だったんですね。どうぞお気をつけくださいm(__)m
ありがとうございます🐱けっこうワンちゃんを堂々と抱っこして来店される方って多いんですよ😅
アツコさん、大変でしたね✨怪我しないで、よかったです。殴った客も、逆な立場で、殴られないと、わかりませんね✨自分が、やられて嫌なことは、誰でも嫌❗️お互いに、反省点もありますね✨😥💦私も、アツコさんを応援しています😃🤗
ありがとうございます😊
生きているといろんなことがありますよね😢
ｱﾘｶﾞﾄﾃﾞｽ💖
大変だったね 私が働いている知的障害者アパートでも突然切れる人がおられます普段は、大人しい人が切れる 私達サンババァは、何も彼達のこと教えてもらえず はい、掃除して ご飯出して
で 仕事してました
大きい声で受け答えしては、いけないとは聞いていたのですが 耳もとで熱いから 味噌汁気おつけてねと言ったら突然箸をバーンと
こっちに向かってきました バカにしてるんか 聞こえるわーとわめき始め、突進してきました 私逃げるが勝ちで勝手口から逃げました ババァが対抗できません だって若い大きな兄ちゃん 他の入居者が取り押さえ事なきを得ました ○○君がばーちゃん逃げて正解 僕らが対応するから懲りずにご飯作ってねと 涙が出ました
耳もとで話されるのが嫌だそうです 彼からごめんなさいと 私もごめんなさい 知らなかったから ごめんなさいと誤り今は良好な関係 でも怖かった
悦ちゃんは強い😍
私だったらへこたれてるかも😢だって怖すぎですよ〰
私の職場よりデンジャラスなので気をつけてね💖
年は取りたくないけど、月日と共に取っていきますね。元気に健康で年を取りたいと思っていたけれど、
穏やかに、周りの方にも配慮できるように年を取らねばならないですね。
このおじいちゃん、日常生活楽しまれているんでしょうか？
折角、９０歳まで生きて来られたのに。
接客業は大変ですね。良い店長さんに恵まれて良かったですね。
本当に年を取ることが怖くなりました😌
もし長生きしても楽しく、人に優しいおばあさんになりたいな💖
まぁ現代の都市のはオアシスコンビニ色々あるさーって事で賢明なアツコさん乗り切ってこの働くステージで明るくいきまっしよい^_^
地元だけでなく全国からいらっしゃるお客様😆
いろんな方がいますね😔
怪我無くてよかったです。眼鏡じゃなく目だったら障害事件ものですね
同僚の方も大丈夫そうなら何よりです＾＾足、無理してないといいですけど＾＾
年齢に関係なく自分の勝手な判断でやってしまう客はよくいますね。
私も接客やった事があるので理不尽に怒られた事なんどもありましたｗ
判らなければ聞いてくれるのが一番ありがたいんですよねぇ
あるコンビニでは同じようにＰＯＰの貼る場所が足りなかったのか
該当商品の置いてある棚の縁を赤テープで囲ってココ！ってＰＯＰでした。わかりやすかった😁
店側の改善も必要ですね😌
社会にはルールがありますが、ゴミのポイ捨て然り…
わからない人も多い世の中です…
今晩は。
振り回された杖がたまたまこれくらいで済んだからいいもの、もし目に当たったり突かれたりしていたらどんな惨事になっていたか考えるだけでも恐ろしい。
くれぐれも気をつけてください！
こんばんは💕
職場に限らず、いろんな方がいらっしゃるので注意しながら暮らします😅ｱﾘｶﾞﾄﾃﾞｽ💖
今晩は✨
此れはシャレに成らない‼️
高齢者だからといって許される事件でもないですよ💨
店長さんが駐車場でどんな対応をしてくれたのか解りませんが
2人のスタッフに
暴力💥
此れは🆖⤵️
勿論『出禁』にもされたんでしょう⁉️当人も2度と来店もしなかったでしょう⁉️
こんな事をして…
又、来店するなんて余程の強心臓🌀夫婦(苦笑)とにかく怪我無くて良かったです😅では🐹🌠💤
こんばんは💕
あのお客様はもうご来店されることはないと思います🙂
普通の人が突如豹変する時代…気を付けます😅
あつ子さん、大変でしたね。カスハラです💢💢💢
あつ子さんと同じクリスタルチューナー持ってます。マットまで全くおなじなのでビックリ‼️しました
日本はカスタマーハラスメントが多いようですね😔
偶然にもお揃いのマットとチューナーでしたか🎵💖
大変な出来事でしたね。
東京では「カスハラ」条約が制定されるとか…
娘もコンビニバイトで理不尽な理由でたこ焼き投げられたと言ってました。
後で謝られても？？？ですね。
お店のルールが解りにくい所も有るので気をつけたいですね。
モンスターになる人も相手をみてやってるような気がします😌もし、大柄で屈強な男性に対しても同じ事をしたのかな？と思っちゃう…
先程のコメントの追加です→高齢だからといって許される事件じゃない💥💨って送信しましたが自分も10年～２0年後には超高齢者‼️💦
でも何も罪⁉️もない人に暴力を振るう様な年寄りには成らない様にしようと考えさせられたテロップでしたね💡⚠️
先々、私も杖のお世話になるかもしれない😅
でも杖は凶器にもなりますね🤔いろいろ考えちゃう…
音叉の響きがとても心地良かったです😊✨✨
ありがとうございます😁
ヨガをされる方もはじめる前に使うようですね🎵
バンマツリ！いい匂いがしますよね。我が家のバンマツリは終わりを迎えてます。。
羽衣ジャスミンが終わった頃に バンマツリが楽しませてくれます。。
それにしても、、お花綺麗に咲かせてます。。
我が家は お犬様が走り回ってるので、、。もう諦めてます。(大型犬)
コンビニあるあるなんですね。。
犬連れ？みた事ないような………。
いらっしゃるんですね、、。びっくり！
老夫婦は もう 理解が追いつかないから イライラ。
そして 複雑な仕組みはわからない。わからないから(理解しようとしない)
感情爆発。
災難でしたね。
もう 平常通りに精算すればよかったのかもしれません。。
昨年までお隣のママさんが「まつりが綺麗だね！」と言っていた時、？？？になってた私😆
アメリカジャスミンはバンマツリともいうんですね💖
ああ別名アメリカジャスミンっていうのですね。。
一つお勉強になりました。ありがとうございます。
テンちゃん、可愛い声で鳴いてましたね😅
今はカスハラも問題視されてますよね。日本はお客様至上主義だから、やっとそういう客を拒否できるようになりつつあるなかなぁと思います。
年とると怒りっぽくなるのか暴力的な年寄り多いような気がします。😞そうならないように気をつけなきゃ😅
テンはかまって欲しくて鳴いてます😄
どんな理由があったとしても最低限のマナーが守れる老人になりたい…🐱
いい気分にはなりませんよね。そんなおにぎり買わないで自分家でおとなしく食べとけよって思います。コンビニのおにぎり高いし
高齢になると女性でも調理をしなくなるようです💦
できなくなるのかな…😔