Как увеличить прибыль салона красоты? | Особенности салонного маркетинга
Вставка
- Опубліковано 13 тра 2024
- 🔥Готовы стать героем разбора? Проходите по ссылке t.me/Yulia_Trusbot
🔥 Регистрация для зрителей kurs.trus.pro/razbor?...
Всем привет! С вами Юлия Трус
Сегодня мы разберём кейс Евгении, управляющей крупной студии маникюра. Главный запрос: как увеличить оборот до 4 000 000 рублей и заполнить пустые окна в будни.
К тому же у Евгении внушительный опыт ведения собственного бизнеса и она давно переросла должность управляющей. Что останавливает нашу героиню открыть собственное дело и как вывести студию маникюра на новый уровень? Давайте разбираться.
Поделитесь в комментариях, вы согласны с выводом, к которому пришла Евгения? Может, вы видите другое решение этой ситуации?
👍Ставьте лайк и подписывайтесь на канал
До скорых встреч!
#маркетинг #бизнес #продвижение #бьютибизнес #салонкрасоты #салонныйбизнес
СТРУКТУРА:
00:00 - Студия маникюра
06:17 - Как заполнить пустые окна
13:54 - Роль и мотивация управляющей
18:16 - Бывших предпринимателей не бывает
19:49 - Итог разбора
✅ Подписывайтесь на канал / @truspro
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на соц. сети и добавляйтесь в друзья:
▶️ Telegram: t.me/trusprobusiness
▶️ UA-cam Юлии Трус: bit.ly/2K5kLsd
▶️ UA-cam МАЭР: bit.ly/3ipBYLN
▶️ ВКонтакте: maer_academy
▶️ Facebook: / truspro-business-12519...
▶️ Яндекс. Дзен: dzen.ru/trusprobusiness
▶️ Актуальное расписание программ: trus.pro/navigator?...
▶️ Смотрите отзывы учеников по ссылке: / truspro_otzovik
Поделитесь в комментариях, вы согласны с выводом, к которому пришла Евгения? Может, вы видите другое решение этой ситуации?
Немного не поняла, 3 200000 это чистая прибыль в год или оборот?
Ей надо масштабироваться . Открыла одну студию - пусть откроет еще несколько - это будет сеть . Тогда и доходы возрастут .
С предложением от спикера можно получить оборот в 4млн. Вопрос в том вырастет ли прибыль пропорционально? Ответ: нет!))
Я бы ставил вопрос о том, как увеличить прибыль, а не оборот 😉
@@user-pp9rw3vo8g чтоб влиять на прибыль, нужно внедрять Фин учет, планирование и контроль) запроса на разборе на это не было)
С удовольствием посмотрела разбор! Спасибо! Знаете, сейчас булете смеяться! Я сделала вывод - Мне нужна Евгения! 😂😂😂 У нас развивающаяся сеть фитнес клубов, спа и центры йоги!
Юля, недавно подписалась на Вас, Вы просто 🔥
Какие крутые разборы!!!!!!! Я смотрю как сериал))) оторваться невозможно. Какие все разные и интересные личности! 😊👍 А сегодняшняя героиня - просто🔥🔥🔥! Пригласите ее через год, наверняка у нее уже будет свой успешный бизнес, очень интересно посмотреть
И кстати, можно ввести услугу - подарочный абонемент для мамы пенсинерки на три процедуры в будни в обед))) часто ее знаешь что подарить близкому человеку, для многих это был бы выход
Это не ЕЁ бизнес оказывается????😳только в конце видео поняла это!так мне кажется даже владельцы так не переживают за своё дело
А конснись что, ее одним днем уволят и сразу забудут)
@@lolaonyoutube удаляют и еще как, уже не раз видил такое. Нам платят за работу. Это не ее бизнес, она всего лишь наемник.
@@lolaonyoutube сами уходят). Когда не доплачивают!)
Как правило собственники и не переживают. Чаще всего так и происходит, найти сильного управляющего и ехать на нём. Потом говоришь, давай на %, динамика же есть. И я буду отвечать за результат и морально и материально.
@@lolaonyoutube да, согласен
Евгении пришла пора расправить крылья и вспорхнуть ввысь - для этого есть всё! Юлии как всегда спасибо за супер разбор с миллионами инсайтов 💓🔝
Выгодно в обеденные часы продавать абонемент со скидкой например на 3-5 процедур, и тогда обеденное время заполнится. Но обязательно продумать систему «Допродажи» в это время. Например продажа товаров в зоне рецепции, дополнотельная маска для рук и ног, маска для лица и т д. 👌🏻
Просто обалдеть 😮 я увидела себя, спасибо вам!
Я также работала «как-будто мой салон» , и мыла и встречала и обзванивала, а меня тупо не ценили. Просто знали, что я есть.
Вот такого партнера в бизнес, как Евгения, я бы хотела найти! Евгения очень крута для найма, ей пора открыть свое дело.
Уже выкупила салон)
@@trusproа есть ее контакты?
Евгении, точно пара свой салон красоты открывать и внедрив все это самой себе 4м зарабатывать. А в не ходовые часы можно мамочек в декрете записывать, фрилансеров и людей работающих в графике (н.: 2 через 2) им тогда не надо выходных ждать или вечерних часов.
В обед мама в декрете ребенка спать кладет😅
Днем можно платные обучалки проводить в салоне. Мастер-классы для женщин района. Мейкап, причёски, уход и тд.
Евгения такая умничка 🌟энергии вагон, эксперт высшего уровня, ей этот салон маловат по масштабу уже
Это их семейный бизнес. Муж директор, она управляющая.
@@user-nd1en2hu1h а есть ссылка на ее аккаунт? Хотела бы обучаться у нее, очень понравилась
Такая классная)
Желаю героине открыть своё 😍
В начале видео Юле и спросить нечего 😂 Евгения сама всё бомбит. Все ответы без вопросов шпарит 🔥
Умничка какая!!! Конечно надо свой бизнес!!!
Браво! Ничего лучшего про ошибки в бизнесе я слышала!
Идея супер. Но спикер не слышит, что это Подмосковье и количество людей которые могут позволить себе прийти на процедуры днём ограничено 😢
Евгения какая приятная умная девушка!!! Во мне прям откликнулось то,что переживает за чужой бизнес,как за собственный. Я когда работала в упаковке подарков ,то покупатели удивлялись,что это не мой бизнес,а по моему отношению думали,что я владелица. А разбор,как всегда на высоте!!!!!
«Обожаю» слушать подобных коучей, которые ничего не смыслят в продукте .
1. Забить обеденные часы:
Почему выходные забиты полностью, а в будни - есть окна? По моему все очевидно! И сделав скидку или подарок в виде дополнительной процедуры - не заполнит полностью окна, т.к. у гостей не появится больше свободного времени в эти дни/часы.
2. Заставить мастера работать бесплатно.
То, что за одну процедуру заплатят, а другую подарят - в голове мастера это работа бесплатно, либо в пол цены за две процедуры. 8 из 10 мастеров откажутся от такого предложения и допустим выберут нормально пообедать и немного размяться (попробуйте хоть один день просидеть 12 часов не вставая, на стульях, которые выбирают для того, чтобы было красиво, а не для того чтобы было комфортно мастеру.
Мастер будет согласен на то, что скидка гостю будет не за его счет, а за счет студии/салона.
Работа с цифрами ≠ работа с людьми (я про мастера).
Если вы все-таки решите ввести подобную скидку за счет мастера, с чем он не согласен, то можно с ним попрощаться и с частью постоянных клиентов тоже (их мастер может позвать с собой в соседний салон, а проблем с номерами телефонов у них нет, либо сам админ даст, т.к. давно дружит с мастером, либо сам мастер возьмет, пока выполняет процедуру) вот и подняли выручку)
Я с вами пологостью согласна. Бизнес часто про достижение показателей, но забывают, что именно сотрудник их добивается с выстроенной системой руководства. И нашим и вашим может дальше больше в сторону «наших», правильный сотрудник будет делать сверх для чужого бизнеса. Но тут надо быть умным и гибким при выборе сотрудника
+++
Ору с этого бизнес-коуча)) все же так просто))
1. Вы не говорите за всех. Многие за скидку или за комплекс услуг по цене одной услуги найдут время (отпросятся с работы, попросят маму посидеть с ребёнком и тд).
2. Зачем салону нужны мастера, которые считают, что, образно, 1000р заработка днём хуже, чем 0р?
@@user-sy9qt7kx4r по третьему пункту, чтобы Вам было понятнее, изменим специфику труда: Вы работаете землекопом. За выкопанный кубометр Вам платят 2500. Дальше вопрос: что Вам лучше: просидеть три часа в будний день за 0 рублей или копать по 1000 рублей за кубометр? Несмотря на то, что это звучит легко и красиво "Салон красоты", у мастеров болят глаза от яркого света, ломит спину, тяжело сидеть несколько часов подряд, физически тяжело делать педикюр, плюс разные клиенты, и после кого-то мастер остается морально выпотрошенным. Это хозяину салона, безусловно, 1000 рублей лучше, чем 0, а работяге вкладывать столько же сил, времени и здоровья за оплату в два с лишним раза дешевле - оскорбительно. На всякий случай, я не имею отношения к сфере красоты, просто вхожу в положение мастеров.
Какой негативный настрой. А разве все у нас работают в пятидневку? Методом перебора, обзвона и наработают своего будничного клиента.
Юлечка, всё правильно сказала, обожаю его смотреть. Как всегда, всё по полочкам. Даже мне 15лет и то всё понятно❤❤❤❤спасибо
Давайте ещё ночное время добавим, и будем сперва его продавать?
Если обед в будни никому не нужен, то он и не нужен. Сделайте смены мастерам.
Не думаю, что мастера согласятся работать ночью
😂😂😂
Господи, Вы прекрасны, цените себя! Уходите от этого недалёкого идиота и открывайте свое! ❤У вас все получится, этот бизнес держится только на вас
Качество и быстрота исполнения! Это на первом месте
Добрый день! Спасибо за видео! Можно как-то связаться с участницей программы?
Скидки и акции должны покрываиься салоном, а не временем мастера
у меня слезы на глазах, это я год назад. Евгения на терапию однозначно. Удачи! такая молодец
не совсем поняла предложении Юлии. Ведь девушка пришла с запросом как увеличить результативность салона в котором она работает, как работать эффективнее в найме, вместо того, чтобы работать в этом направлении, вы предлагаете, бросить этот салон и открыть свой) открыть свой салон это значит приумножить себе много функций и задач во-первых.
А еще может быть такой момент, когда собственник отправляет своего управленца на обучение, к примеру к вам, а вы вместо пользы , говорите ему открой свой салон. Не совсем профессионально) вообще перешли в другое измерение.
Гостья умная!
Хотя вопрос был легкий-явно надо всеми силами заполнять будни)
Скажите пожалуйста , что за программу сказала женщина ? В котором записи. Не услышал , не поняла. Kipi ay вроде что то такое
как найти эту женщину?) хочу ее себе, такие люди нужны в любом деле!
Вторые выходные подряд пытаюсь попасть в салон в москве без записи, ТК не могу планировать заранее. Побывала в четырех, всюду странное отношение -сейчас нельзя, зайдите через полчаса, через полчаса то же самое.не могут даже записать или предложить что-то,Хотя я знаю в будни они сидят пустые. Будто не нужны клиенты
😂😂😂😂 подставные люди круто чеее!👍
Дайте контакты Евгении пожалуйста
Расскажите про высокие технологии,для меня брови и ногти,это как грузчики.
Евгения она жена владельца, и это их бизнес. Своих мастеров они за людей не считают, не ценят вообще. Ничего как кроме навести суету в салоне она не делает. Прикинулась бедной овечкой у вас в программе. У неё уже 6 мастеров сбежало, от неё. Пусть сначала с людьми , которые работают на этот салон насладит отношения, а потом у неё все пойдёт.
Диана, подскажите, что за салон?
@@Onemomentsalon Lakmoda
Гы
😂👍👏 все , что нужно было знать об этих постановочных видео. Спасибо!
@@88Dvaпостановочных?
Они сделают маникюр в четверг со скидкой и не придут на всю цену в вс.
Мне нужна она в салон ❤ я даже готова платить больше чем ей сейчас 😅
Так это салон её мужа😂
@@user-nd1en2hu1hесть контакты ее студии?
Что за звонки я не поняла немного
Клиент пришел в четверг с 12.00-13.00 заплатил 2000 рублей или клиент пришел этот же в воскресенье и заплатил 4000 рублей. В чем выгода? Для салона.
Заполненность)) на выхи за 4 не запишешь всех, а точка безубыточности - важнейший критерий для контроля собственником)
@@truspro,а как вы высчитали точку безубыточности
Собственник отправил на обучение управляющего , а ему говорят открывай свое дело и что он много работает .Это верх непрофессианализма !!!!!
Так они муж с женой. Всё нормально.
Здраствуйте ! Знающие люди подскажите. Как правильно.и грмотно. Один мастер работает на 2 места, маникюр и педикюр . либо на маникюр и педикюр по мастеру ставить. Ходит мнение ,что клиенту нравиться один мастер на руки и на ноги. , Тогда в этом случае будет простаивать либо стол либо кресло. Подскажите а ? ))
Сразу отвечу на Ваш вопрос-- чаще педикюрные кресла простаивают. Во многих городах так.
Хожу уже 6 лет в симфе в салон к одному и тому же мастеру. Все мои попытки "сходить налево" всегда заканчивались полнейшим фиаско. У них в салоне 6 маникюрных столов и 2 педикюрных кресла. И примерно 8 мастеров, я уже всех успела примерно выучить. Сами мастера работают конечно же не каждый день. Соответственно, если мой визит почему-то происходит в будние дни-- все при работе, и маникюры и педикюры. Но мне конечно же удобнее в субботу или воскресенье. Так вот, бывает что в 7 вечера в воскресенье мы вдвоём с моей Надей на весь салон сидим. Далеко не у всех такая модель как в этом разборе.... да и вообще- ощущение постановочного разговора какого-то
@@user-xs4dl4ur1j Спасибо !
По разному бывает. Чаще одно пед место и два или три маникюрных. Его чаще делают. А клиент уж выберет ,кого хочет
@@irinasimakhina5480 Спасибо !
Крутая девушка.
Предложите собственнику открыть новый салон как партнёры. Он деньгами, а Вы компетенциями и операционкой. Пусть у Вас будет зп управляющей двумя салонами и + половина прибыли от второго салона. ;)
Пробовал, так не работает. Да выручка растет, да заполняемость растет, но прибыль стоит на месте, из за скидок вся прибыль съедается. А в чем тогда смысл?
Есть контакты девушки на видео? Хотела бы ее найти!
Я имею ввиду Евгению
Я из Костромы 😂
На такое количество всего 1 админ в смену)) как так?
Осталось только людям уволиться с работы и днем ходить на маникюр со скидкой :))))
Невозможно знать все проблемы бизнеса, каждый бизнес и ситуация индивидуальна. Решить проблему за час не возможно
Всё это разбори это фигня самое главное чтоби место было харошая если место хорошая то люди всигда придут и зфарбт будет луч ну серавно очень интересно было слушать👍
Господи, моя ж история. И полы мыла и массаж делала и администрацию, и эпиляцию.
6:00 МИНУТА .. Вы считаете этот подход нормальным?
Активировать обеденное окно в Подмосковье, где огромный процент - мамы -декретницы - очень маловероятно. Обед - время дневного сна ребенка, когда ты - как бы ни хотела - просто физические не можешь сходить на процедуры. Увы ((
Уложила и попросила маму/мужа посмотреть за спящим ребёнком.
Ну и можно ведь сконцентрироваться на других клиентках, которые не в декрете. Для этого нужно сегментировать АКБ
@@user-sy9qt7kx4r в новостройках семьи живут самостоятельно, без мам. Мужья на работе. Вернитесь в реальность) если бы у всех были помощники, декрет был бы отпуском :D
@@annay.8941 В новостройках не так много мам в декрете, как вам кажется. Если вы в декрете, не значит, что таких как вы очень много. У вас просто ретикулярная формация впитывает то, что вам сейчас интересно и акцентирует внимание на таких же, как и вы.
Мне так тоже говорила начальница. А что не умеешь? Научись! Разве ты много времени тратишь на это? Инстаграм это не тяжело. Платить? За что? Крч. Убежала и не жалею
Напишите пожалуйста контакты Евгении
А цель 4000?)
Зп не поднимут
Ну да займут будние дни..но при этом введут новые должности/сделают часть услуг бесплатно/и мастера еще не факт что выиграют)
Это все хорошо, но перебивать человека, на повышенных тонах, который пытается выразить свои мысли-как минимум не компетентно и не красиво!!! Этому оратора видимо не научили
Ну странно конечно,человек готов оплатить полную сумму в воскресение,но вы ему предлагаем скидку,но в будний... Как бы человек и так и так придет,но вы теряете на скидке . Зачем?
Хочется плакать после просмотра. Я владелец своего салона. Но я так выгорела и так устала, просто не описать... Из последних сил тащу салон, который мне дает только покушать и оплатить кредиты. Я мечтаю о хорошей прибыли, идей много, но страхи и рамки не дают двигаться.
Я понимаю вас, я с вами ❤ точно в такой же ситуации…всё будет хорошо ❤
@@linalos6111девочки, а если помещение салона своё будет , это проще? Подскажите пожалуйста, хочу открыть , но не в теме
Понял на что это похоже. На передачу "Шеф повар Ивлева" . Залазел в бизнесы , переделывал , они работали пару дней или кому сколько повезло .😂😂😂
Она не поняла нифига. Потому что она уже привыкла к этой полевой модели,где собственник нашел слишком удобную женщину и юзает ее как хочет. Я тоже был а такой модели ,но к счастью мне хватило смелости и достоинства ,сказать ,что я так работать не буду. В целом ,она очень крутой предприниматель и ей определенно стоит поработать на себя ,начать свое дело. А если не выйдет,всегда можно вернуться в найм,так как у нее очень крутой опыт.
собственник ее муж. у них общее дело
То есть при том, что администратор будет рвать *опу, максимум он заработает 5 к в день, из ее слов
Это актеры,это типа как у Малахова,но в бьюти индустрии? Или они серьезно говорят?
Если это реальная история,то мне жалко мастеров которые там работают,их там не считают за людей!!!
Капец, это просто игра на эйфории😂
Бизнес молодость может отдать 😂
Ничего она ни сделает и она это поняла.😂
Хороший совет, найти Дядю Васю за 15 тыс. руб., который поднимет продажи. Не понимаю зачем гости уровня гости приходят за советом к какому-то инфотренеру. Она занимается этим вопросом 24 часа и хочет спросить совета у человека, который занимается этим 5 минут в неделю. Странно, ещё и деньги платят за это.
Потому что она не видит бревно у себя в глазу, только и всего. А к кому ей ещё идти? К друзьям? К мужу? К священнику? Так они все не понимают в этом ничего, у них даже насмотренности инфобизнесменов нет.
Нельзя людей рассчитывать, как винтики .
Оооооо))) это вы мобилизлваным скажите)))) ухаха
На маникюр не хожу-делаю плохо все, брови - свои, нафиг фигнёй страдать, педикюр - рад в год ради пяток, и оо все сама делаю, результат отличный
Страшно так мыслить,есть много прекрасноделающих свою работу мастеров,проблема не в них а в вас,вы просто экономите на себе
@@pekilolapeki ну как сказать))) вот косметолог у меня умничка, мастер своего дела, парикмахер есть шикарный, даже 2, а вот с маникюром швах (сколько ходила, все не так, поэтому сама делаю
@@pekilolapeki
Ну так с таким подходом можно и про домашнюю готовку написать. Вы дома сами себе/семье готовите? А почему? Почему экономите на себе и на детях, если можно хрючева в рестике поесть.
Если результат устраивает, то почему бы и не сделать какую то процедуру самому себе. А те НЕ потраченные деньги, потратить, скажем, на то же хрючево в рестике.
Работать за 4х привычка всех комерсантов России. Привычка наших
почему перестают приходить на педикюр значит нет нормальных условий клиенту либо оч дорого либо нет за эту цену условий и качества работы чего дальше вы пытаетесь у нее спросить все в ваших руках снизить цены повысить условия безопасности самого педикюра и условий нахождения клиента засастую прям вонь и грибковая пыль плюс оч высокая ценва не вызывает больше желания сходить на процедуру педикюра
К людям как запчастям относятся. Отработал до 70 процентов и до свидания.
По любому они понимаю, что на них нагрузили дохрена обязанностей и не выполнимый труд , они просто увольняются.😂
А потом она выгорит, и "такая управляющая мне не нужна", скажет владелец бизнеса 😂
Обзвоны это плохая идея 🫤Лучше смс писать
Ни растем так быстро как я хотела???😂😂😂
Люди успокойтесь.
Куда вы торопитесь???😂
Куда вам столько бабла, числавиев.
В гроб ничего не возьмёшь.😂
Я в шоке
Это что за коуч?кто она 😂ржачная такая типо грамотная
Клвссный канал
Для чего развивать чужой бизнес если тебе платят копейки
4+ миллиона 😂😂😂 куда тебе столько бабла??😂😂
Купит три квартиры и сдавай их в аренду и ничего больше не надо.
Для чего так попу рвать на дядю, надо открывать свой салон
Трындец языком, не работать....
Не будет у этой бабы бизнеса, этот бизнес с человеческим лицом, а то потребители людского труда. Быть им с пустыми руками.😂😂😂😂😢