🔴 Como fidelizar clientes? (O carro faz diferença?)
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- Опубліковано 29 тра 2024
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#CARRO #TAXI #TAXICARIOCA - Авто та транспорт
Bom Dia,Suas palavras não são só para quem trabalha com Taxi e sim para todos os tipos de trabalhos.O que vale é a Aparência,Educação,Higiene e Manter O Horário em dia.
Trabalho como consultor comercial na área de soluções educacionais e rodo com meu taxi apenas nos finais de semana e feriados, mas assim que migrar em definitivo para o táxi adotarei o seu perfil de trabalho. O segredo do sucesso é um carro limpo e bem conservado, estar apresentável, além de ser pontual, educado e solicito. Ótimo vídeo!
Carro limpo
Linguajar correto
Passar confiabilidade ao volante
Deixar o passageiro com sentimento de segurança
Se puder sempre ofertar alguma coisa
Nunca ficar chorando mágoas
Volume do rádio adequado
Estacao sempre com músicas suaves de época
Observar se o passageiro está gostando, como ?
Mutas vezes não está cantando em vós alta mas está cantando entre lábios..
Ter o feeling dexqual assunto o passageiro gosta de conversar ..entre outra técnicas de fidelização...
Sempre estar disposta a aprender ..ouvir mais que falar ...
Concordar sempre mesmo que não seja seu modo de vida ou partido político etc ...
Boa tarde TX. Sou taxista em São Paulo, o que vc falou nesse vídeo concordo plenamente. Meu faturamento mudou a partir do momento que melhorei meu atendimento meu faturamento mudou. Tinha um Onix plus, hoje tenho um Corolla, mas o que muda não é o carro e sim pontualidade, uma cestinha com guloseimas, um isopor com água, água com gás, suco, água de côco, faz toda a diferença. As vezes dou uma água pro cliente e ganho dez reais de caixinha, já pagou o fardo da água e faz toda diferença na fidelização.
Ótimas corrida, abraço!!
Você falou tudo sobre .carro limpo .não usa permuda .é cumpri horário
excelente colocação, sou motorista por aplicativo mesmo estando na minha atual profissão, dirigindo um Voyage fiz vários clientes durante quatro anos, boa condução, tratamento, fidelizou vários.
Mano boa tarde tô aprendendo muito com.voce tem.3 ano de praça meu classic 2014 são José de ribamar no Maranhão esse ano vou trocar pelo cronos comecei com.esse classic a praça.
Parabéns , td que informou se traduz em profissionalismo, infelizmente mts não possuem, seu sucesso não vem do acaso nunca 🎉
Verdade meu amigo tudo que vc falou. Sou taxista aqui em Fortaleza-Ce. Eu comecei no taxi em 2019 e consegui fazer uma carteira de clientes focando exatamente nesse pontos que vc falou atendimento, limpeza, ligar ar condicionado e etc. tudo isso faz a diferença em relação aoos outros taxistas. Tem vários taxistas que conheço que já tem 20 a 30 anos na praça e não tem nenhum cliente. Pq ? Pq não querem ligar o ar-condicionado, não limpam o carro, não querem colocar nenhum aromatizante no carro. Só ficam visando dinheiro.
Meu amigo valeu pelas dicas. Taxista tem que ser profissional e atender o cliente da mesma forma que gostaríamos de ser atendido. Famosa regra de ouro.
Palavras e ações simples que fazem toda a diferença!!!
Parabéns pelo trabalho
Então amigo, eu com o meu Cross ganhei clientes de viagens longas, coisa que eu não conseguia antes com o virtus devido serem indicações de hotéis e pedem por carros executivos para público nível mais elevado. Agora a vestimenta é fundamental para um bom cartão de visitas e claro som baixo e cordialidade. Ahhhhhh comprei aquela bomba de encher pneu que você indicou, ela é show de bola, ABS e bom trabalho.
Mas com certeza você já tem um atendimento de excelência! O carro é só algo a mais que te ajuda em certas situações! Se você tivesse um atendimento ruim, não adiantaria o Corolla Cross! E mais uma vez, parabéns pelo Cross! Carro é uma máquina. Tmj 💪🏻💪🏻
Sou taxista em Barretos sp a 20 anos .
Assassino em baixo, das suas palavras.
Parabéns pelo canal
Dwixpu tudo mastigado, agora é só colocar em prática. É tudo nosso, é do taxi
Verdade atendimento e atenção são muito importantes,nunca esqueça carro sempre limpo e organizado
Fala igor boa noite sou de sp e estou iniciando essa dica vc ajudou muito , eu mesmo tinha essa visao que pra conquistar cliente precisava de um carrao , valeu obrigado , vc podia fazer um video de capas de banco estou querendo colocar tenho um Voyage com banco normal
Você é um cara nota 10. Perfeitas suas colocações sobre atendimento. Apresentação, sua e do carro, educação e postura são fundamentais para cativar um cliente. 👏🏻👏🏻👏🏻
Boa tarde Igor sou montes claros mg sou Grato a profissão amo de verdade temos 60 anos de tradição na cidade meu pai trabalhou 45 anos e já tenho 15 anos temos uma boa clientela Graças ao bom Deus ......
Como sempre cirúrgico nas palavras! Concordo com tudo que você falou! Um grande abraço!
falou verdade atendimento em primeiro lugar sou taxista em ilha solteira sp
Cliente é muito importante pra todos nós!
Cara penso da mesma maneira que você, lavo meu carro todos os dias,meu escritório tem que está sempre top!
Concordo plenamente!
Parabéns pelas dicas para se ter um bom atendimento aos passageiros...
Sou Uber mais acho sua dicas top. Levo isso para meu dia a dia
+1 video top. Com ensinamentos exemplares de quem esta na busca de crescimento profissional !
Tudo verdade. Abraços do Taxi Resende - RJ
Ótimo vídeo 👏🏼👏🏼👏🏼
Boa tarde, ótimas dicas e concordo plenamente com você, faço serviço de táxi em Mauriti ceará. Parabéns pelo canal...
Sempre muito sensato, parabéns irmão!
Obrigado pelas dicas , você é muito inteligente e sensato
BOA DICA E TUDO QUE VC FALOU É VERDADE !! ...EU TENHO UM YARIS HATCH 2024 SEMPRE LIMPO IMPECÁVEL.,
ROUPAS... AQUI EM SP TEMOS LEI QUE OBRIGA ...*PRA MIM NAO SERIA NECESSARIO....PORÉM NÃO GOSTO DE FIDELIZAR ....
ACHO QUE ATRAPALHA E NÃO ME SINTO BEM ...FAZ ME LEMBRAR DA CLT KKKKKK
..*SOU EDUCADÍSSIMO/ ATENDO SEMPRE COM PROFISSIONALISMO...
MAS GOSTO DO MEU ESQUEMA DE TRABALHO.!!
(APPS COM CRITÉRIO !!! VALOR E DIRECIONAMENTO) PONTO,MAÇANETA.
QUANTO AO HORARIO ...(DAS 7 AS 11 DA MANHÃ...DEPOIS DAS 15 AS 19 ) *LOGICO QUE AS VEZES FOGE UM POUCO DISSO...MAS PROCURO SEMPRE DAR PREFERÊNCIA AOS HORÁRIOS DE PICO ...AQUI EM SP O CORREDOR DE ÔNIBUS DA UM GÁS/ AJUDA O TAXI ...
Só é grande e tem muito serviço , mas as vezes quando o movimento tá parando e seu cliente te liga e você faz a diária só com ele é bom de mais
Boa tarde xará, sabias palavras bora pra cima um abraço do taxi de Goiânia
Carro limpo, ar legal, educação, boa vontade e boa psicologia na conversa com o cliente. Sempre falei isso para alguns amigos no táxi, mas muitos deles não seguem estas regras. Então deixa quieto.
Táxi, Vigia de Nazaré / Pará
Top demais essas informações. Valeu Igor muito obrigado! Tmj irmão.👍🤝
Concordo contigo. Tudo isso é importante.
Boa tarde sou taxista em sp top a dica
Realmente, o bom atendimento é essencial.
Cara, essas suas dicas são de vida não só pro táxi hehehe. Se você trabalhar com excelência em qualquer área, fará a diferença. Infelizmente tem gente que sai de casa pra trabalhar com raiva e sobra pro cliente. Abraço.
Com certeza meu camarada!! 🙏🏻💪🏻
Perfeito meu amigo
Vídeo top.
Parabéns pelo vídeo
Essa de fidelizar clientes serve para todas as áreas de ramo de trabalho seja autônomo ou não.
Isso aí irmão
Obrigado pela informação
Like garantido 👍🏻
Excelente vídeo, parabéns
Parabéns pela abordagem do tema.
Muito bom vídeo, parabéns! 👏👏👏
Boa meu amigo parabéns pelo trabalho!
Ótimas dicas Ygor, parabéns tmj!!!!
Valeu Igor,agradeço pelas dicas!!
Muito bom seus conteúdos! Gosto mto de ver os videos!
Verdade o atendimento é tudo.
Bom dia!!!!
Falou tudo Igor, gostei do comentário, boas corridas
Boa tarde
Sou de recife, parabéns pela abordagem do assunto 😊!!!
Show de bola, otimas dicas, tambem sou taxista no rj. Vida longa ao taxi
Verdade
Sou taxista de João Pessoa , esses dias peguei um taxista do Rj a primeira coisa que eu perguntei foi se ele te conhecia ele disse que sim , mas nao sabia que vc gravava para o UA-cam , quando eu disse igor do corolla ele afirmou e ainda disse que era um gordinho branquinho kk
Poxa que legal meu amigo! 👏🏻👏🏻👏🏻
Parabéns Igor pela dica!! Sim, o principal no atendimento é, uma boa aparência do chofer, carro limpo por dentro e por fora, pontualidade e principalmente respeitar a privacidade do cliente. Hoje com o celular na mão, o cliente muita das vezes está trabalhando dentro do nosso carro, cuidando de alguns assuntos pessoais, etc, etc... então não é legal as vezes vc ficar puxado conversa com o cliente, deixa o mesmo ficar a vontade e quando vc for solicitado em uma conversa, aí sim vc se mostra solícito com o cliente. Como diz o nosso amigo de SP (Rafael) VIDA LONGA AO TÁXI) abraço!!
É tudo que você falou, mas um bom carro ajuda muito.
Olá Igor tudo bem?
Sou taxista em Parelhas no RN, sempre procuro trabalhar sempre bem arrumado, manter sempre meu carro limpo ser pontual etc. Comecei trabalhar com um corcel 2 hoje tenho um yaris 2024
Fala Carioca, blz? GiBA Tx Olinda-PE. Mano tem como você colocar qual câmera é essa sua? Se ela filma a rua e interno... Pode ser? Valeu mano!!!
Boa tarde amigo Igor, Tudo bem? Concordo com tudo que vc passou, são pequenos detalhes que faz a diferença, mas tem uma coisa que não concordo, os passageiros sabem que a tarifa é a mesma, então muitos escolhem sim, infelizmente vai pela aparência do veículo, e como vc falou no calor o ar condicionado ligado, eles querem entrar já no carro com clima já gelado, balas também deixo no meu carro, como vc falou não vai mudar no seu bolso em nada, mas no atendimento com certeza muda com um simples gesto, parabéns amigo pelo vídeo..
E vdd um táxi limpo e o cartão de visita de um taxista. Recebi muitos elogios , mas isso e de cada um.
A maior reclamação são de carros sujos e com mau cheiro e de fraudes de todas as formas.
otimas dicas e acrescento educação no transito, ni nguem vai querer ficar andando com um doido no transito e o taxista tem essa fama,outra coisa não ficar no celular
Fala gente boa, dicas boas, se você quer ter um Corolla tenha uma vida de Corolla.
🙏🏻💪🏻
Eu ň sei se vc conhece, Rita da ouro táxi. Q foi a motorista melhor avaliada pelos passageiros da Petrobras no Brasil.
Boa noite Igor. Como voxe fez pra ligar essa câmera e esconder o fio?
Fala aí Igor blz estou com um yaris 2024 tenho intenção de entrar na cooperativa barra service por você ter rodado lá eu queria saber sua opinião apesar por questões de contrato eu sei que você não pode falar muita coisa como valores mais eu queria sua opinião
Meu tapete kappazi no Etios ... Uber..... Desde janeiro sem lavar.... Só felicidade.. só bater
Não estou encontrando o link do tapete capazes
Excelência no atendimento é fatal.
Sou taxista em uma cidade de 70 hab . Tenho um polo sedan 2011. E tenho uma boa cliente por telefone vou pro ponto mais . A maioria do que ele falou é isso mesmo , a prendi com o meu primeiro patrão tudo da basta dedicação e outra esteja a frente dos demais não seja mais um. Ano que vem carro zero
Rapaz já trabalhei com táxi e com aplicativo inclusive agora recente comprei um alvará e uma Tracker premier nova tô até esperando emplacar o carro tá zero mais uma coisa que eu sempre gostei foi de não ter o compromisso com o cliente.
Apoio 100% quem gosta mais a melhor coisa é o cara está sem compromisso e sem se preocupar
É pessoal , sendo profissional e trabalhando honestamente está td certo 👍🏻
Tô querendo voltar pro táxi. Tá valendo mais a pena q app?
Eu sei como é, mas as vezes o movimento tá parado 3 você recebe um telefonema do seu cliente e pronto tá feita a diária
@@afg9198com certeza, app só roda muito pq o preço não compensa para motorista, fora que é um serviço que o motorista não tem expectativa nehuma, e só mais um dia e mais nada, vixxi e muita diferença, carro pagando todos impostos, sem desconto, passageiro não liga pq em todo lugar tem, vixxi.. Táxi muito melhor passageiro até aceita pagar mais caro, pq e táxi, uma vez vi um passageiro para um motorista de app e perguntar o preço, na fila do táxi no shopping, o cara deu o preço e o passageiro disse, que por aquele preço ele pagava táxi.. Hahahha.. Pegou o taxi da fila.
Bom dia
Tem Algum video vc mostrando seu tapete de como ficou ? E aonde vc comprou ?
Tem vídeo aqui sobre o tapete!! Da uma olhadinha
Qual nome do tapete e qual site
Vídeo TOP.
Vim do UBER Black (Corolla) por 7 anos e as vezes que pintava um particular todos queriam desconto.
Hoje no táxi com humilde HB20 sedam raramente pinta particular e não sei como cobrar um particular de táxi.
Fala aí como você cobra e se tem taxa de deslocamento.
Obrigado.
Tô querendo voltar para o táxi. Tá melhor q Uber Black?
@@afg9198 acho melhor sim
Pq largou Black pra ir pro táxi?
@@gabrielepoetisa7849 A Uber joga sujo.
Meu taxi Yaris XS Sedan 22/23 fechou 2 anos e 81 mil kms, todas as revisões na Toyota (8 no total), carro totalmente lacrado e cuidado. Fipe é R$ 90.397,00.
Por qual valor eu poderia vender e fazer um bom negócio?
Igor?
Acho que deve conseguir na casa de uns 80 a 84 mil
Como é a venda de carros acima de 100.000 km? É uma troca tranquila por um carro novo?
Tem que vender abaixo da fipe, não consegue vender próximo a fipe, mas é tranquilo sim!
Parabéns pelo vídeo!!
Sou motorista de app. Faço tudo isso que você mencionou e ainda vendo várias guloseimas no carro. Mas está bem difícil fidelizar clientes. Acho que o problema é que o passageiro tem a referência dos valores dos aplicativos, que em geral, são ridículos comparados aos do taxi. Não querem pagar valores mais altos. 😢
Igor quantos km você rodou com seu Yaris?
140.000km
Bons conselhos, infelizmente muitos já ligaram o foda-se...
Fala mais ai do tapete. Sou Taxista na Bahia e fiquei interessado nos tapetes. Abraço
Tem um vídeo aqui só dos tapetes, da uma olhadinha!
Trabalhar de chinelo é sacanagem
Voce só esqueceu de citar o fator (SORTE).
Eu trabalho em SP
Tenho um Chevrolet Cruze 1.4 Turbo
Carro dispensa comentário.
Lavo 3x por semana
So trabalho de social
Tapete Kapaki
Tenho água no carro
Trabalho no Uber Black
Carro sempre esta um brilho
Sempre sou cordial com os clientes, recebo bastante caixinhas.
Mas NUNCA recebi uma proposta de fazer um particular, nunca!
Ou seja, tenho todos requisitos só não tive sorte ainda :/
Com certeza, tem o fator sorte sim. Mas vai chegar sua hora, está no caminho certo 🙏🏻💪🏻
@@TAXICARIOCA se Deus quiser.
Obrigado por responder 🙏🏻❤️
Passageiro de Uber é complicado
Foram mal acostumados, eles querem um atendimento de excelência, não querem agendar e querem pagar barato.
Provavelmente por você ser Uber a turma já sabe que um dia você pode estar em lugar e outro dia não , já diferente do táxi que a maioria gosta de ficar em ponto fixo pra atender aquele bairro específico
Principalmente cliente idoso.
Com certeza os carros faz 100 % de diferença e o taxista pouco importa pois quem o passageiro visualiza primeiro é o carro e não o motorista desculpe meu amigo
É ironia ou você pensa assim mesmo? Ou você não assistiu o vídeo?
Kkk, esse nem o vídeo assistiu
Parabéns pelo trabalho e talento.....show.....sucesso!!!!
Verdade