Niestety nie da rady wybrać konkretnego dnia tylko automatycznie wpisywany jest ten, w którym składamy wniosek... A ja potrzebowałbym coś takiego: "Zaświadczenia z ZUS o niezaleganiu z należnościami wobec Skarbu Państwa potwierdzającego niezaleganie z należnościami na dzień 31.12.2019" No i po wizycie w oddziale Zusu zostałem poinformowany że będzie to trwało tydzień :/ pomijając fakt, że Pani która tam pracuje za każdym razem musi dzwonić i pytać jakąś koleżankę co musi zrobić co jest kompletnym absurdem- po co ona tam siedzi?
@@ElektronicznyZUSpl dzwoniąc pod ten numer otrzymujemy komunika, że linie są zajęte i należy sprawdzić inne numery na stronie zus's (shit) Czy nie można było od razu stworzyć platformę prostą i intuicyjną w oparciu o nowoczesne rozwiązania tylko teraz kazać nam pisać maile lub dzwonić gdzieś na infolinie? Coż za wstecznictwo, nie o oto chyba chodziło!
Mój mąż wysłał wniosek zgodnie z instrukcją. Otrzymał na maila z ZUSU zaświadczenie o niezaleganiu ze skłdkami. Problem w tym, że plik przesłany przez ZUS jest w formacie ZIP. Kiedy otwieramy folder widzimy, że zawiera on 4 plik. Dwa o typie Microsoft Edge HTML Document i dwa o typie Arkusz Stylów XSL. Żaden z tych plików nie otwiera jakiegoś dokumentu. Co musimy dalej zrobić? Ktoś wie?
Wniosek został opublikowany w Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych (epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-urzednika/inne-systemy/crwde) i dlatego też na konto PUE ZUS otrzymali Państwo dokument w postaci pliku XML. Domyślnie taki dokument jest otwierany przez przeglądarkę internetową. Gdyby miała Pani jeszcze pytania, proszę zadzwonić pod całodobowy nr tel. (22) 560 16 00.
Po kliknięciu OK ( 1min 24 sek ) nic się nie dzieje. Próbowałem w Chrome, Safari, Edge i Internet Explorerze. To ewidentny błąd PUE. Ma ktoś sposób jak to obejść?
Przepraszamy za niedogodności. Bardzo prosimy o zgłoszenie przez formularz zapytania w PUE, z opisem sytuacji lub kontakt z pomocą techniczną w Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS (22 560 16 00) albo cot@zus.pl
Świetny portal. Tylko czemu jak wpiszę "niezaleganiu" to filtr nie znajduje niczego? Mało kto wpisuje "niezaleg" szukając wniosku o niezaleganiu, a tylko wtedy filtr działa. Może wreszcie jakiś spec, który to tworzył za miliony złotych naprawi swoje błędy?
Dokument wysłany poprawnie, musiałem tylko zamienić Chrome na IE do wygenerowania dokumentu. Mam nadzieję, że odpowiedź z ZUS przyjdzie bez problemu :D Tak to powinno działać w nowoczesnym państwie!
Dziękujemy za Pana opinię. PUE wykorzystuje technologię flash. Niestety najnowszy Chrome nie wykorzystuje tej technologii, stąd konieczność użycia innej przeglądarki (IE). W przypadku problemów technicznych prosimy o kontakt przez Skype (zus_centrum_obslugi_tel), cot@zus.pl lub telefonicznie 22-5601600.
@@maciejlechpaczkowski8717 W sprawach problemów technicznych prosimy o kontakt z nami. Dane kontaktowe tutaj: www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum-obslugi-telefonicznej-cot-
Jak dostac dokument o nie byciu platnikiem ZUS przez internet? Nie ma takiego zaswiadczenia... a zaswiadczenie o niezaleganiu tez jest niedostepne bo nie mam zakladki platnik
Dzień dobry, na PUE ZUS możesz skorzystać z pisma ogólnego (POG) i opisać treść wymaganego zaświadczenia. Na tej podstawie pracownik ZUS wystawi adekwatne zaświadczenie. Odpowiedź (zaświadczenie) otrzymasz na swoim profilu na PUE ZUS.
W dniach 24-27 maja występowały utrudnienia w dostępie do PUE, ze względu na prace konserwacyjne. Bardzo przepraszamy za utrudnienia. Ewentualne przerwy w działaniu PUE ogłaszamy tutaj: www.zus.pl/o-zus/komunikaty/komunikaty-techniczne Jeśli będzie Pani potrzebowała pomocy technicznej to zapraszamy do kontaktu na cot@zus.pl lub telefonicznie 22 560 16 00.
Dzień dobry, zaświadczenie o niezaleganiu generowane jest w formacie pliku .xml i zawiera w sobie format kwalifikowanego podpisu elektronicznego XAdES. W sprawach technicznych zawsze można skontaktować się z naszą infolinią pod nr 22 560 16 00, która jest czynna w dni robocze w godz. 7:00-18:00.
Nie da się wejść do usługi będąc na domyślnej zakładce "Ogólny", w konsoli przeglądarki leci błąd, o którym zwykły użytkownik nie będzie miał pojęcia. Po co dajecie możliwość przejścia do usługi z panelu "Ogólny"? I naprawcie ten cichy błąd bo już wisi kilka miesięcy!
Dziękujemy za opinię. Przekażemy ją do osób zajmujących się PUE. W filmie jest informacja, że należy najpierw przejść do panelu Płatnik, następnie wybrać usługę. W przypadku niektórych usług możliwe jest przejście z panelu ogólnego do usługi, co skutkuje automatycznym przełączeniem do innego panelu.
NIE WIERZE! 2 Dni klikałem po tym waszym PUE. W Zusie Pani upierała się że wszystko działa - markas85 dzięki za komentarz inaczej bym się nie połapał. Gratuluje przepuszczenia 101mln na platformę która działa w oparciu o wymierającą technologię. Oczywiście błąd nadal występuje - to że tak jest w filmiku to nie znaczy, że wszystko jest w porządku! Jeśli nie działa opcja która jest dostępna z innego miejsca to jest to błąd i przez ponad miesiąc nic nie zrobiliście?
Dziękujemy za zgłoszenie. Informujemy, że przeglądarka Google Chrome przestała wspierać technologię Flex, umożliwiającą przeglądanie niektórych formularzy. W celu poprawnego przeglądania formularzy należy korzystać z innych przeglądarek (np. Internet Explorer, Mozilla Firefox). Jeśli używa Pan Chrome, proszę sprawdzić w innej przeglądarce. Jeśli problem będzie występował nadal, proszę skontaktować się nami na cot@zus.pl (w zgłoszeniu proszę podać szczegóły).
ZUS - zakład utylizacji szmalu i taka sama platforma. Wy myślicie, że przedsiębiorcy mają czas siedzieć kilka godzin by zdalnie "spróbować" stworzyć wniosek ? Wyświetliło się okno i co z tego, skoro nie można wpisać "do czego potrzebny wniosek?" Farsa... 2 przeglądarki i na żadnej nic nie działa. 2 komputery i to samo.
Niestety nie da rady wybrać konkretnego dnia tylko automatycznie wpisywany jest ten, w którym składamy wniosek... A ja potrzebowałbym coś takiego:
"Zaświadczenia z ZUS o niezaleganiu z należnościami wobec Skarbu Państwa potwierdzającego niezaleganie z należnościami na dzień 31.12.2019"
No i po wizycie w oddziale Zusu zostałem poinformowany że będzie to trwało tydzień :/ pomijając fakt, że Pani która tam pracuje za każdym razem musi dzwonić i pytać jakąś koleżankę co musi zrobić co jest kompletnym absurdem- po co ona tam siedzi?
mi pomogło, bez filmiku zajęłoby mi to z 2h xd
1:26 to jest mój koniec Nigdzie mnie nie przekierowuje. Po prostu się zacina.
W przypadku problemów technicznych zapraszamy do kontaktu na cot@zus.pl lub telefonicznie 22 560 16 00 (pn.-pt. 7:00-18:00).
@@ElektronicznyZUSpl dzwoniąc pod ten numer otrzymujemy komunika, że linie są zajęte i należy sprawdzić inne numery na stronie zus's (shit)
Czy nie można było od razu stworzyć platformę prostą i intuicyjną w oparciu o nowoczesne rozwiązania tylko teraz kazać nam pisać maile lub dzwonić gdzieś na infolinie? Coż za wstecznictwo, nie o oto chyba chodziło!
Mój mąż wysłał wniosek zgodnie z instrukcją. Otrzymał na maila z ZUSU zaświadczenie o niezaleganiu ze skłdkami. Problem w tym, że plik przesłany przez ZUS jest w formacie ZIP. Kiedy otwieramy folder widzimy, że zawiera on 4 plik. Dwa o typie Microsoft Edge HTML Document i dwa o typie Arkusz Stylów XSL. Żaden z tych plików nie otwiera jakiegoś dokumentu. Co musimy dalej zrobić? Ktoś wie?
Wniosek został opublikowany w Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych (epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-urzednika/inne-systemy/crwde) i dlatego też na konto PUE ZUS otrzymali Państwo dokument w postaci pliku XML. Domyślnie taki dokument jest otwierany przez przeglądarkę internetową. Gdyby miała Pani jeszcze pytania, proszę zadzwonić pod całodobowy nr tel. (22) 560 16 00.
Po kliknięciu OK ( 1min 24 sek ) nic się nie dzieje. Próbowałem w Chrome, Safari, Edge i Internet Explorerze. To ewidentny błąd PUE. Ma ktoś sposób jak to obejść?
Przepraszamy za niedogodności. Bardzo prosimy o zgłoszenie przez formularz zapytania w PUE, z opisem sytuacji lub kontakt z pomocą techniczną w Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS (22 560 16 00) albo cot@zus.pl
Elektroniczny ZUS ok zglosilem
Świetny portal. Tylko czemu jak wpiszę "niezaleganiu" to filtr nie znajduje niczego? Mało kto wpisuje "niezaleg" szukając wniosku o niezaleganiu, a tylko wtedy filtr działa. Może wreszcie jakiś spec, który to tworzył za miliony złotych naprawi swoje błędy?
Dziękuję za uwagę. Problem przekazany naszemu IT.
Przed chwilą otrzymałem informację, że problem został usunięty. Jeszcze raz dziękuję za zgłoszenie.
@@ElektronicznyZUSpl Tak właśnie powinny działać wszystkie instytucje. Zgłoszony problem, a po chwili zostaje rozwiązany. Dziękuję!
@@ElektronicznyZUSpl nie działa dalej, mało tego u mnie nie ma zakładki płatnik, są tylko ogólny i ubezpieczony
flash adobe jest potrzebny do wypełnienia druku?- przestarzała technologia - proszę to zmienić
W przypadku problemów technicznych zapraszamy do kontaktu na cot@zus.pl
Dokument wysłany poprawnie, musiałem tylko zamienić Chrome na IE do wygenerowania dokumentu. Mam nadzieję, że odpowiedź z ZUS przyjdzie bez problemu :D Tak to powinno działać w nowoczesnym państwie!
Dziękujemy za Pana opinię. PUE wykorzystuje technologię flash. Niestety najnowszy Chrome nie wykorzystuje tej technologii, stąd konieczność użycia innej przeglądarki (IE). W przypadku problemów technicznych prosimy o kontakt przez Skype (zus_centrum_obslugi_tel), cot@zus.pl lub telefonicznie 22-5601600.
@@ElektronicznyZUSpl ten bug jest nadal sprawdzone na win 10 64 bit oraz IE
@@maciejlechpaczkowski8717 W sprawach problemów technicznych prosimy o kontakt z nami. Dane kontaktowe tutaj: www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum-obslugi-telefonicznej-cot-
Potwierdzam ze procedura opisana przez Krzyśka działa.
Jak dostac dokument o nie byciu platnikiem ZUS przez internet? Nie ma takiego zaswiadczenia... a zaswiadczenie o niezaleganiu tez jest niedostepne bo nie mam zakladki platnik
Dzień dobry,
na PUE ZUS możesz skorzystać z pisma ogólnego (POG) i opisać treść wymaganego zaświadczenia. Na tej podstawie pracownik ZUS wystawi adekwatne zaświadczenie. Odpowiedź (zaświadczenie) otrzymasz na swoim profilu na PUE ZUS.
Dla mnie każda minuta jest ważna. Minęły dwa dni i nie widzę odpowiedzi
jak długo pan czekał odpowiedzi?
trochę słaby ten podpis. Próbowałam kilka razy się podpisać, ściągnełam ten PZ SINGER... nie działa. To nie jest komabtybilne. Porażka
W dniach 24-27 maja występowały utrudnienia w dostępie do PUE, ze względu na prace konserwacyjne. Bardzo przepraszamy za utrudnienia. Ewentualne przerwy w działaniu PUE ogłaszamy tutaj: www.zus.pl/o-zus/komunikaty/komunikaty-techniczne
Jeśli będzie Pani potrzebowała pomocy technicznej to zapraszamy do kontaktu na cot@zus.pl lub telefonicznie 22 560 16 00.
to nie działa !!! jest bug... i tyle proszę to poprawić...
W sprawach problemów technicznych prosimy o kontakt z nami. Dane kontaktowe tutaj: www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum-obslugi-telefonicznej-cot-
jak wygenerować plik xades (zaświadczenie o nie zaleganiu)
Dzień dobry,
zaświadczenie o niezaleganiu generowane jest w formacie pliku .xml i zawiera w sobie format kwalifikowanego podpisu elektronicznego XAdES.
W sprawach technicznych zawsze można skontaktować się z naszą infolinią pod nr 22 560 16 00, która jest czynna w dni robocze w godz. 7:00-18:00.
Nie da się wejść do usługi będąc na domyślnej zakładce "Ogólny", w konsoli przeglądarki leci błąd, o którym zwykły użytkownik nie będzie miał pojęcia.
Po co dajecie możliwość przejścia do usługi z panelu "Ogólny"? I naprawcie ten cichy błąd bo już wisi kilka miesięcy!
Dziękujemy za opinię. Przekażemy ją do osób zajmujących się PUE. W filmie jest informacja, że należy najpierw przejść do panelu Płatnik, następnie wybrać usługę. W przypadku niektórych usług możliwe jest przejście z panelu ogólnego do usługi, co skutkuje automatycznym przełączeniem do innego panelu.
NIE WIERZE! 2 Dni klikałem po tym waszym PUE. W Zusie Pani upierała się że wszystko działa - markas85 dzięki za komentarz inaczej bym się nie połapał. Gratuluje przepuszczenia 101mln na platformę która działa w oparciu o wymierającą technologię. Oczywiście błąd nadal występuje - to że tak jest w filmiku to nie znaczy, że wszystko jest w porządku! Jeśli nie działa opcja która jest dostępna z innego miejsca to jest to błąd i przez ponad miesiąc nic nie zrobiliście?
Dziękujemy za zgłoszenie. Informujemy, że przeglądarka Google Chrome przestała wspierać technologię Flex, umożliwiającą przeglądanie niektórych formularzy. W celu poprawnego przeglądania formularzy należy korzystać z innych przeglądarek (np. Internet Explorer, Mozilla Firefox). Jeśli używa Pan Chrome, proszę sprawdzić w innej przeglądarce. Jeśli problem będzie występował nadal, proszę skontaktować się nami na cot@zus.pl (w zgłoszeniu proszę podać szczegóły).
ZUS - zakład utylizacji szmalu i taka sama platforma. Wy myślicie, że przedsiębiorcy mają czas siedzieć kilka godzin by zdalnie "spróbować" stworzyć wniosek ? Wyświetliło się okno i co z tego, skoro nie można wpisać "do czego potrzebny wniosek?" Farsa... 2 przeglądarki i na żadnej nic nie działa. 2 komputery i to samo.
W sprawach technicznych prosimy o kontakt z nami na cot@zus.pl.