SGQ - Sistema de Gestão de Qualidade - Tenho mesmo que ter isso?

Nesse vídeo Shirley Dabus Berti, apresenta para nós as noções básicas do conceito de SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE, e a importância do tema nas organizações de SAÚDE. Consolidar e fortalecer o processo de gestão da qualidade significa aproximar as áreas técnicas e estratégicas dentro das instituições de saúde e, principalmente, melhorar os procedimentos de assistência ao paciente. Foco no cliente. Como sempre o conhecimento compartilhado de forma responsável e bem humorada.