Como configurar os motivos de pendência no GLPI | MasterMindTI

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  • Опубліковано 22 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 8

  • @sysadminbr
    @sysadminbr 9 місяців тому

    Que maravilha, eu nem sabia que tinha essa função na versão 10x.
    Obrigado Lucas, já aprendi algo novo e muito útil aqui 0/ Valeuuu 🚀🚀🚀

  • @fabiogilbertolima962
    @fabiogilbertolima962 4 місяці тому

    Parabens pelo video, muito bom essa funcionalidade. Só uma pergunta, tem como configurar pra ele levar em consideração o calendario? porque o meu calendario é de segunda a sexta, mais pelo que vi na configuração ele vai levar em consideração dias corridos, independente de calendario. Sabem me responder?

    • @ConsultoriasdoLevi
      @ConsultoriasdoLevi Місяць тому

      No momento não é possível Fabio, ele leva em conta o momento do acionamento e associa o envio em dias corridos mesmo

  • @BrunoLima-mw2tt
    @BrunoLima-mw2tt 9 місяців тому

    Ótimo conteúdo Lucas

  • @robersaun
    @robersaun Місяць тому

    é possível indicar um responsável pela pendência? ex: indicar que está pendente por causa de falta de retorno do usuário e não pendente com o técnico responder o chamado?

  • @UhotonLopesSeverino
    @UhotonLopesSeverino 8 місяців тому

    Cara eu consigo criar uma regra onde mesmo que a pessoa responda ele vai encerrar no prazo que eu estipular, por exemplo, eu crio um chamado e informo uma data de expiração, quando ele chegar na data o GLPI encerrar automático, é possivel isso?