'먼지 낌' 논란 LG 트롬건조기, 전량 무상수리 / YTN
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- Опубліковано 21 вер 2024
- [앵커]
의류 건조기 시장 점유율 1위인 LG 트롬 건조기에서 부품에 먼지가 쌓이고 바닥에 물이 고이는 현상을 소비자원에서 확인해 시정을 권고했습니다.
LG전자는 지금까지 팔린 145만 대를 전량 무상으로 수리하기로 했습니다.
신윤정 기자가 보도합니다.
[기자]
3년 전 출시된 LG전자의 트롬 건조기입니다.
건조 과정에서 생긴 물로 콘덴서를 자동으로 씻어내는 기능이 특징인데, 최근 이용자들 사이에서 이 콘덴서에 먼지가 끼거나 악취가 풍긴다는 불만이 잇따랐습니다.
[김 모 씨 / LG 트롬 건조기 사용자 : 쓰다 보니까 점점 더 빨래가 안 마른다, 약간 습한 냄새가 올라온다 이런 느낌이 나 가지고…]
한국소비자원이 50가구를 방문해 현장 점검한 결과 설계·구조상의 이유로 먼지 쌓임과 바닥 물 고임 현상을 확인하고 시정을 권고했습니다.
콘덴서 전면에 먼지가 쌓인 면적은 대용량 모델이 더 컸고, 특히 반려동물이 있거나 사용 기간이 오래된 경우 더 많이 쌓여 있었습니다.
콘덴서가 자동 세척되기 위한 조건이 2ℓ가량의 응축수가 모인 경우 등으로 미흡하게 설정돼 있어 제대로 작동이 안 됐고 외부 먼지까지 들어갔기 때문으로 보입니다.
소형 건조기에는 필터와 본체 사이에 외부 먼지 유입을 막는 이런 고무 재질의 실링 처리가 있지만, 대형 건조기에는 없습니다.
건조기 내부 바닥에는 건조하고 남은 물이 다 빠져나가지 못하고 상당량이 늘 고여 있었습니다.
이 물이 먼지와 섞여 곰팡이와 악취가 생길 수 있고, 오염된 물로 콘덴서 세척이 이뤄지거나 부품 부식 우려도 제기되는 상황입니다.
[김선환 / 한국소비자원 위해관리팀장 : 배수펌프의 성능에 좀 문제가 있었던 거 같아요. 물만 쫙 뽑아내야 하는데, 공기도 같이 빨려 들어가는 그런 현상이 확인됐어요.]
LG전자는 지난 2016년 4월부터 지금까지 판매된 모든 제품을 무상으로 수리해주기로 했습니다.
고객 센터에 신청하면 설정을 바꿔 콘덴서가 매번 세척되도록 하고, 바닥에 물이 고이지 않게 바닥 판과 배수펌프를 바꿔주겠다는 겁니다.
[LG전자 관계자 : LG전자는 한국소비자원이 발표한 시정 권고를 충실히 이행함은 물론 고객들이 보다 편리하게 사용하실 수 있도록 적절한 보상 서비스를 제공할 예정입니다.]
소비자원은 수리 이후 또 다른 문제점이 생길 수 있는 만큼 앞으로도 집중적으로 관찰해 필요한 조치를 권고할 계획이라고 밝혔습니다.
YTN 신윤정[yjshine@ytn.co.kr]입니다.
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이거 진짜 산 거 너무 후회함
십년무상as가 소용이없는게 콘덴서 하나 청소하려면 기계를 다 분해해야함
시간 걸리는 건 그렇다고 쳐도 가전제품 분해하고 다시 조립하면 결국 고장남...
우리집 건조기 저문제로 기사불렀는더
프로그램만 바꾸면 무상수리 유지되는데
건조기 뜯어서 콘덴서 세척등하면
앞으로 무상수리 불가능이라고..
내가잘못한것도 아니고 지들이 잘못해서 뜯는건데 왜피해를?
수리받으신 다른분들은 그런말없었나요?
고객들은 환불을 원하는데 ㅋㅋㅋ
초창기 8키로짜리 시용중인데 AS신청 해야겠네....어쩐지....3시간 돌았는데도 이상하게 꿉꿉할때가 있었는데
....이유가 있었구만...
콘덴서 뿐만 아니라 내부를 쉽게 청소 할 수 있게 만들었으면 좋겠네요.
기술자가 있어야 분해해서 청소 하는 방식이 아니라 소비자가 쉽게 분해 할 수 있는 구조로 만들면 좋을것 같아요.
뭐야 이 뉴스 안보면 모르고 지나갈뻔했네
수리기사만 빡쌔겠네
미국은 30년전부터 건조기 사용하고 건조기 만드는 기업들 노하우가 많아요 근데 자동세척 제품 안 내놓는 이유가 뭐겠습니까?
미국은 목조주택이라 배기구 설치가 쉬운거죠. 그에비해 유럽쪽 메이커 건조기들은 자덩세척기능이 있는 콘덴서형입니다. 잘 모르시는듯...
와 씨 삼성무풍에어컨 해마다 곰팡이 끼는건 어떻게 리콜도 안되고 계속 지나가네
해마다 청소비용만 20만원드는데
가전은 엘지라는 말 계속 듣고 싶으면 확실히 해결 해야지 ..
문제가 있으면 적은 건수여도 바로 바로 알아보고 해야지....
여태 모르쇠로 있다가 이슈되니까 이제사....
고객 맘 변하는건 시간문제인디 ㅠㅠㅠ
무슨기계든 트러블은 발생한다 그 문제를 해결할수있는 기업인지 할의지도 없는기업인지가 중요하다
무상수리 다음은? 쓰다 고장나면 버리라는거냐
미국에 출시했다면 전량 리콜이지..
빡대가린가... 저게 리콜이지. 리콜이 뭔 환불인지 아나? 무상수리해주는거지?
@@dodge90 /유튜브는 이래서 애들천국이라는 소리를 듣는다.. 모르면 그냥 지나가라 잘 알지도 모르면서 아는척 유세떨지 말고.. 리콜은 제조사측에서 결함을 인정하여 유통 판매된 전수물량에 대해서 보상및 수리를 해주는 것으로 엘지의 이번 건조기는 리콜이 아님. 문제가 있다고 판단한 소비자가 접수를 해야 수리를 해주는 정도고 환불여부를 선택할수가 없다. 이건 리콜이 아니다 빡대가리야..
환불해주세요..!!
그래도 권고사항을 잘 따라서 무상수리 해주니 좋네요 LG 백색 가전도 놓치면 힘들어짐니다 돈도 중요하지만 고객의 마음을 잃으면 되돌리기 힘들다는걸 알아주세요
엘지 단독기술인양 자동세척으로 편하게 살라더니 이제는 건조기가 원래 다그런거다람서 10년동안 분해세척서비스 해준다는게 대놓고 말만 안했지 지들 스스로 과장광고를 인정하는게 아닌가? 무상 수리라...AS접수도 한참 걸리는 판국에 언제 수거해가서 수리해줄거며 우리집 빌라4층인데 사다리차 비용은 누가 대줄건데?!눈가리고 아웅식으로 일처리하는거보니 열받는구만!!
우리집이 LG전자 서비스센터 부근인데 밤 8~9시에 서비스 차량 다 모여있더라. 평소에는 그렇게 모인거 못봤음. 아마 서비스 기사들 모여서 회의한듯. 수량이 백사십만대?라던데 기사들만 힘들듯ㅠㅠ
저거 무상수리만 해주지 환불은 거의 안해줌..저러고 몇년후에 동일 문제 생기면 그때부터 유상수리해주는거고..드럽게 운없어서 만약에라도 그부품이 재고가 없다면 수리불가..새로사라고함..
LG니 소비자원 권고조치를 받아들이지 삼성이나 현대였음 국가기관 공정성 인정 못한다고 무시하더라..
아니 ㅋ구조적 결함 이고 설계 미스 아닌가 ? 그거 믿고 산 고객은 사기당한 기분인데 그걸 10년 AS해줄태니 그냥쓰라고 ??. 이게 한두푼 하는것도 아니고 소비자 를 개돼지로 보는건가 ??
컨셉이죠?
어쩌라고 그러면ㅋ
이런식으로 따지는게 더 개, 돼지 같은데 ㅋㅋ 물만한거 주니까 신나게 물어대네
LG 알바들 열불라서 겁나 몰려드네 .
ㅋㅋㅋㅋ LG주식 폭락당함?ㅋㅋ
무상수리가 아니고 자동세척 포기한 리콜제품을 주던가 환불 해 주시오~
산지두달밖에안됐는데 폰집어넣어 콘덴서동영상찍어보니 먼지껴있어서 서비스불러 분해했는데 역시 바닥에더러운물고여있었슴 그물이썪어냄새나는거였슴
무상수리해준다고선심쓰듯내뱉으면그만인걸까요 두달에한번씩 두시간넘게걸리는 분해세척을받아가며 십년동안쓰라는말인가요
하자를인정하고 환불을해줘야지
웬일이냐 소보원이 일도 하고?
엘지건조기 새로사서 계속 에러멧세지 떠서 한번 교환했는데도 같네요 다른거 쓸때는 문제 없었는데 그냥 반품하고 미국브랜드로 사야겠어요
소비자가 편리하게 사용할수 있도록 해준다면서 세척횟수만 증가시키는것과. 또한 보상해준다고 했는데 보상에 대한 그 어떤 내용도 없어요..혹시 문닫힘 고리 주는거로 보상한다는건 아니죠? 문제가 발생했으면 리콜 환불을 해주셔야요..
난 이렇게 된다 생각하고 그랑데 샀는데! 먼지를 물로 씻는다는게 한계가 있고 말이 안됨! 이현상 100프로 개선 못함!
그럼 그랑데는 어떻게 청소해요?
역시 삼성하곤 다르네요 다른 이야기긴 하지만
삼성 무풍에어컨 곰팡이 때문에
검색도 해보고 전화도 해봤는데 결국 매번 똑같은 이야기..
엘지는 이번에 그래도 무상수리 해주겠다고 하다니 대단하네요
만년 2위인 이유가 있는 헬헬지
오 건조기 리콜은 어캐하나??
에어컨도 좀 해줘라 !!!!
LG건조기 썩은냄새 민원 초창기 리콜로 끝낼수있었을 것인데... 이제는 환불& 피해보상까지 해 줘야 합니다.
어디서 이야기들으셨어요?
@@주식반토막 LG가 보상안해주고 있기에 보상 받고자 올린 글입니다.
아니 이걸 뜯어보고 알아바야댐? 우리집 대용량 쓰는데 어케 확인해
전량 무상 수리라고 써있는데요..
설계구조상의 하자이면 하자수리지 어떻게 무상수리야?
공짜로 수리해주니깐 무상수리죠;;
하자 무상 수리여야죠
하자나 결함이면 리콜해야지
무상 리수가 왠말입니까 공짜라 무상수리가 이니라 리콜해야할문제입니다
이러면서 외국에서는 자발적 리콜...
자국민만 호구지요
환불해라 이 무슨 대책 같지도 않은 대책내놓고 여기저기 홍보아닌 홍보냐
너무 자동 세척 좋아한게 문제~~
우리집은 건조기가 소량만 넣고 돌려도 자꾸 멈춰있던데..찾아보니 다른사람들도 a/s받아도 똑같다길래 그냥 자주 확인하면서 씀~
ㅋㅋㅋ 리콜 안해주죠~
가져가라 어쩐지 3시간 돌아가더만...
환불 해라
반년전에 건조기살때 자기들 기술이라고 자랑하더니 ㅋㅋ
엘지빼고 다른회사들 거의다 밑에열어서 청소할수있게된가보고 삼성꺼샀다걍
영상에 콘덴서 크기가 얼만한지 보이는데도 코딱지 청소하다니
@@neroggaro 세탁물에서 나오는 물이 결코 깨끗한물이아님.
섬유유연제나 세제찌꺼기같은거 섞여있는 물로 세정하는거같은데 믿을게 못됨.
건조기 볼때 국 내외 건조기 설명많이듣고 구매했는데 많은건조기들이 하단열어서 세척하는방식을 체택해서 그방식이 더 믿음이간것뿐임
제품이 무슨죄입니까 삼성도 좋은기업은 아닙니다.
@@leee2447 좋은기업 기준이머임?
그럼삼성꺼사세요 고영진씨
뭔햇바닥이 길ㅇ니
그냥 수동청소하게 바꿔라
사실상 자동청소 운운은 소비자 기만이잖아
바로 무상수리한다는데 왜들 삐딱한지.. 삼성 에어콘은 훨씬 오래되었지만 지금 아무말도 없어요.. 바로 대응하는 기업이 기업의 의무를 다하고 있다고 생각되는데여..
잘생겼네요
받아봐 안빡치나 자동사서 수동물넣고 냄새다시나구 그래도 안빡치는지
환불안되겠니... 언성높이고 싸워야되냐 ㅡㅡ
전량무상수리 이런언플에 다들 낚인다
저건조기는 뭐가 고장나서 문제가 아니라 애초에 구조자체가 결함인거고 그래서 백날 서비스받아봐야 답이 없는거다
건조기돌릴때마다 서비스기사불러서 분해청소해야하냐?
이게.정답 ㅋ
좀더 정성스럽게 이문제에 대해서 해결하는 자세를 보여준다면 더 믿고 사주지 않을까요? 기회로 만들어보세요!
통돌이 세탁기도 먼지ㅜ영구 어쩌구 해는데 클레임 걸어서 교체 받아는뎅
시밤 올해초에샀는데
전국적으로 저난리가 났는데 인당 십만원 보상하겠다했다가 더욕먹고 현재 소비자들과 소송중이죠 디자인만 다르고 구조똑같은 워시타워를 잘샀다고 하는사람들 보면 답없죠
아니 그냥 환불해주라고;;
무상수리 같은 소리하네. "전면무상수리" 이런식으로 거짓 보도해도 되는거냐.
사용자가 청소 요청하면 요청 밀렸다고 한달후에 갈게요. 그래놓고 기사 보내줘서 대충 봐주고 다시 돌아가고.
이거 10년간 반복하라는 뜻임.
정상 동작하도록 제품을 고치는 그런 수리가 아님.
"적절한 무상 서비스" -> 기사 보내서 대충 봐주고 또 안된면 다시 연락하세요.
이게 적절하다고 보는 사람 있으면 엘지 제품 사세요.
콘덴서는 안바꿔주나요?항상 고여있는 더러운 물 때문에 녹이난 콘덴서가 동영상에서도 보이는데??
개선된 부품으로 교체해주고 콘덴서주변은 10년 무상 이래요
소비자원이 발표했다는 시정조치라는게 지금 엘지서 이미 진행하고 있는 시스템 업데이트 , 배수펖프교체 ?라는건가?
소비자원도 헬지편!!
초기에는 펌프 출력이 부족한 불량제품이 있어 교체했던거고 시스템 업데이트는 임시로 수동세척을 추가한거죠. 콘덴서 세척불량의 주된 원인이 가늘고 긴 먼지의 유입과 응축수 탱크용량에 비해 적은양의 건조물로 인한 응축수 부족과 그로 인한 자동세척시 탱크에서 물흡입이 안 되어 물분사 불량 및 모터출력저하, 콘덴서 크기 대비 세척수 분사압의 상대적 부족과 분사가 안되는 사각지역 발생이었다고 합니다. 이번 무상수리는 어느정도 원인파악이 되고 수정사항이 반영되어 시스템 업데이트로 세척방식을 바꾸고 물고임과 그로인한 콘덴서 부식 개선을 위한 바닥판 교체, 응축수 펌프와 탱크, 세척수 분사노즐도 개선된 걸로 적용되고 필터부에 실링추가가 된다고 합니다. 필터주머니도 바뀌는지는 모르겠네요. 이번 무상수리 이후에도 추가적인 문제와 개선사항 검토를 위해 문제가 특히 많았던 고객(주로 반려동물 기르는 가정) 위주로 장기 모니터도 계획하고 있다고 하네요.
그래도 다른기업이랑 틀리게 인정했네
물론 보상이 적절해야되지만
인정조차 안하는 다른기업에비해
올바르긴하네
아니 소비자원에서 조사해서 걸렸는데그게 자발적 인정인거야?
대가리가 닭인가 아무리알바라도 개념은 있을텐데
충분한 테스트 안하나 대기업
이해 안간다
결론 ! !불량품 팔았네 ! !소비자가 해달라고 할때는 안하고 소비원이 하라니까 ! !하냐 ! ! 강자에게 약하고 약자에게 강한 기업 ! !
엘잘알이시네요
수리하면 정말 해결 될까요
해결 안될듯요
원래 수동콘텐서는 한달에 한번씩 해주는데
이걸 한달에 한번 기사님 불러서 약속잡고 다 뜯어내서 청소하고 다시 조립해야 합니다
시간도 시간이지만 가전제품은 저리 뜯어내고 조립하면 빨리 망가집니다
콘센서무상수리 받으신분 중에 건조시간 2배정도 더 길어진거 같다고 합니다
2:25 이 형님껀 무상 A/S가 안되나보네 🤭
해외에서 판매한 건조기는 엘지에서 안해주고 그냥 넘어가나요?? 해외 소비자들은 소비자가 아닌가??
헬지님 ㅋㅋㅋ 결함 없다며 뭐라 변명좀 해보삼 ㅋㅋㅋ
조사할때까지 뭐한거냐 ㅋㅋㅋ
디지털프라자 갓는데 거의 축제 분위기던데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
고객들은 환불을 원합니다. as받는다고 괜챤을 까요
네
여태 잘 써놓고 환불은 쫌...
환불은 아닌듯
리콜대상 맞지.. 제품자체가 설계 불량인데... 자국고객을 호갱취급하는 대기업 종특나온거고, 미국에서 같은 문제였으면 무조건 백퍼 리콜임
대용량 안사길 다행 9키로짜리도 비싸더라
다른 국내외 회사들 자동차 결함은 나몰라라 하는데 건조기라도 저정도면..
이거 말고도 지금 코드 제로 A9 무선 청소기 배터리 사망 문제도 있습니다..
무선청소기라 배터리가 망가지면 사용을 못하는데.. 1년 조금 넘게 사용한 제품이 배터리가 완전히 망가져 충전도 안되는 문제가 있었습니다.
그런데 배터리가 탈착식으로 2개가 있는데 이 2개가 동시에 같이 망가졌다는 부분이 문제입니다..
혹시나 하는 마음에 인터넷으로 청소기 배터리 검색을 해보니 동일 증상으로 유상 혹은 무상으로 교체 받은 분들의 후기 등이 상당히 많음을 알게 되었습니다..
서비스 센터 또한 배터리 문제로 교체용을 상당수 보유 하고 있는 상황도 포착 하였는데.. LG 전자는 출시한지 4년 정도된 제품의 문제를 모른다는 식으로 일관하고 있는 중입니다.
배터리 교체후 몇개월만에 또다시 배터리가 망가져서 교체 받았다는 분들까지 나타나고 있는 상황에 무슨 이유로 배터리가 망가지는지 모른 다는 식으로만 회피하고 있고
배터리 무상교체 1년에서 2년으로만 늘려주는 식으로 때우고 있는 실정입니다..
배터리 가격은 개당 10만원이나 하는 부품임에도.. LG 전자는 소모품이라는 이유로 소비자에게 부담을 주고 있는 실정입니다...
결국 LG 던 삼성이던 뉴스 같은곳에 보도 되지 않는 이상.. 꼼수만 부리고 아무것도 안해줍니다.. LG 잘한다?? 삼성 잘한다?? 그나마 이슈화 되었으니 무상수리 해주걸 대단하다 라고 말하지 마세요..
밧데리 갈아주는데 무상으로 ~ 개선한걸로
@@귀공자-n2w 누가 개선 한걸로 교환 해준다고 하나요?
제가 직접 고객센터 전화해서 물어봐도 배터리 문제는 모른다고 입싹 하는중이고 수리센터도 똑같은 반응에 배터리 개선 한건라는 얘기는 하나도 없었네요.
@@downup8738 저는 개선된거라고 배터리 2개다 바꿔줬어요~~ 고객센테도 그렇게애기하고 기사도 그렇게애기하던데요~~~ 충전 잘안되서 접수했는데 배터리2개 갈아주더라고요
@@귀공자-n2w 배터리 언제 교체 받으셨나요? 저는 19년 8월 24일날 교체 받았습니다.
그리고 부품 재고 부족으로 기다리는동안 상담원과 통화 하는데 답답한 소리만 해서 고객센터 관리자와 통화 했는데 그 관리자 조차도 배터리 문제에 관한 내용은 모로쇠로 답하더군요..
개선 되었다는데 정작 고객센터 장은 그 내용을 몰랐을까요?
뭐 고객센터는 몰랐다 치더라도 as센터 마저도 배터리 고장 문제에 대해서 교체가 은근 많이 진행되고 있는 상황에서도 문제점을 모른다 .. 라는 답변만 했습니다..
진짜 문제는 배터리 고장으로 교체 받았던 사람중 몇개월후 또다시 배터리 고장이 발생했다는 점인데..
과연 이게 배터리 개선으로 고쳐질 문제일까요?
이건 제품의 기본 구조적 문제라고 밖에 생각이 안드네요..
@@downup8738 저는 3월인가4월에 받았어요~
콘덴서 먼지끼고 응축수 고여서 썩은 내 나는 증상 개선한게 없넹 콘덴서 무상 수리라고 10년을 건조기 분해해서 수리받으라는 말같지도 않은 소리하넹 분해해서 성능 저하되면 제조사 책임이 아니라고 하고 믿고 산 엘지 이리도 뒤통수를 칠줄이야 건조기로 10년을 고생하라는데 그사람들이 엘지제품은 절대 안사지 한순간이다 이미지 망가지는건
삼성도 해주세요 요즘 진짜 말도탈도많음..
나중에 또 그러면 수리해주냐
엘지는 폰도 못만들어 세탁기도 못만들어
할줄아는게 뭐니
세탁기가 아니라 건조기 입니다
가전 1위인데...
요기 직원들 투입될듯ㅋㅋㅋㅋㅋ
군 생활관 다 저거쓰지 않나?
청녹 생기는 동관에 대한 문제는 근본적으로 해결할 생각 안하고 화학약품 세척 이야기하다가 코팅 한다고 하네요.이미 생긴 청녹은 어쩌나요? 수출품 콘덴서로 바꿔주세요.. 베이스는 이번에 교체한 거 믿어볼게요...번거로우면 그냥 환불해주세요
2016초에 가스건조기 샀는데 가스건조기는 괜찮은거죠?
그냥 깔끔하게 환불해주세요 (근본적인 문제해결이 아닌 것 같습니다)
독일대형가전업체가왜수동방식을체택햇겠냐고 그렇게 말해도 엘지게좋다고 하던사람들 꼴좋네 단순하게 생각해도 잔여먼지가만은제품이 열교환기를물로씻어내면 먼지가흡착대는건 뻔한일인데
이래야지~~ 잘못인정하고 수리해주면 소비자는 더 신뢰하지 나몰라라하면 나중엔 나두 몰라 하지~
독립운동하셨던 lg기업 너무 존경 스럽고 자랑스럽네요~삼성,엘지 너무 너무 화이팅입니다~~^^
진짜 실망이다 엘지 가전은 엘지란 말도 옛말이넹
무상수리 같은 소리하네 ... 환불해!!
이거 콘덴서 자동세척기능 있는 건조기만 그런건가요>?
구입한지 한달됐다. 문제있는건 아니지만 뜯어서 고쳐준댄다. 청녹이생기는 건조기 사람들이 피부병으로 고생하고 있는데 인체에 무해하데..닥치고 환불
대기업중에서 무상수리는 커녕 환불해주는곳이 있긴함??? ㅋㅋㅋㅋ
진짜 환불 같은 x소리 하는거 보면 참;;;
고개의소리를 듣는 엘지회장님
소비자는요 수리원하는게 아니에요
많이배우신분이 여태까지얘기했는데 뭘로알아들으시는건지
우리가말하는게 외계인어에요?
@@오늘의치킨-k7q 누가공짜로하래?
멍청하네 쓴만큼빼고라도하라구
필요없다.가져가고 환불해라.섞은건조기로뭘하겟노냄새나서죽겟다.엘지는쳐다도보기실타
역시 엘지. 독립운동기업.
올해 산건 괜찮을까여?
저도 궁금해요
환불이나 해라 헬지야
멋지다 LG
전 제품 무상수리래 현대 기아 보고있나?? 이게 진정한 리콜이다 물론 초반에 모르쇠 한건 괘씸하지만 다른 회사들은 여전히 모르쇠 하잖냐 이게 LG 와 다른 기업의 차이다 좀 배워라
@@trillons2472 네 환불도 좋죠
이건 리콜이 아닌데..
리콜 무상수리 차이 모르는 흑우가 있네...
무상수리는 사용자가 수리 요청을
해야 돼
@@lIlIlIlIllIIIl1lllllllllIIIll 네 잘난척잘봤어요 척쟁이 흑우씨
@@nathan5649 님 사회생활 가능하세요?
그렇게 국민 생활가전 엘지의 얼굴임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
가스건조기나 다시 출시해라
엘지가 건조기시장에 처음 진출한 업체라는 이유로 받는 어드밴티지는 여기까지인 듯하네요. 엘지 건조기를 살 생각으로 방문했던 가전제품 여러 브랜드를 취급하는 판매장에 가보니 엘지건조기는 비추하더군요. 구조적인 문제부터 시작해서.
기술발전의 과정..... 인정!!
군대에서 저거 썼는데 내가 고쳐서 씀 ㅋㅋㅋ
어케?
바로 인정하는 역시 갓지
콘덴서 자동세척된다고
과장광고 한 게 LG인데
갓지 ㅇㅈㄹ 하고 있다 흑우쉐ㄲl
진짜 엘지 사지마세요
권고인데도 즉각 해준다도 말들 많네;;;
눈가리고 아웅 하고 국내 소비자 호구로
보는 기업들 보다 훨씬 났구만...
소비자입장에선 말이 많은게 당연한거 아님??
제품을 돈주고 샀는데 제기능도 못해 건강상 위험까지 있어. 거기다가 제품 쓰려면 주기적으로 저 짓을 계속 해야한다는 건데 무조건 소비자가 손해이지,
얘는 그나마 보상은 해주니까 닥쳐라 이말인가??...
가전은 누가 엘지래? ㅌㅋㅋ
삼성이 이거 이용해서 자기들은 이딴 불량 없다고 기회주의 광고하지 않았던가?ㅋㅋㅋㅋ
그럼 당연히 삼성사야지 개꿀
코스트코 미디어 건조기 구입한게 신의한수였네요
그래도 이정도면 빠른대처임 역시 갓엘지
결코 빠르지 않습니다. 그동안 피해자들이 모여서 만든 카페에서 소보원에 구제접수하고 10년 콘덴서 무상보증해준다는 말에 분해세척신청해서 청소했지만 분해후에 제품 아작나기까지하는데도 계속 소비자가 관리 못해서 그런것처럼 몰고가면서 7월에 답준다 8월에 답준다 계속 미루다가 여기까지 온겁니다.
소비자원 시정권고 이후에 고쳐주는 건데 뭐가 빠른대처에요 ㅋㅋ
뉴스볼수록 홧병유발ㅠ 엘지야 너네가 잘못 만든 걸 가져가고 내돈 돌려줘!