Возврат товара в пункт выдачи Wildberries

Что делать если не активна кнопка возврата товара? Недавно Вайлдберриз изменил правила возврата товара, теперь нельзя их возвращать в наиболее загруженные ПВЗ (отмечены значком молнии)

[@user-un7kd2le9i]

Благодарю за полезную информацию! 👍

[@Mariana88858]

А у меня все равно не активируется это кнопка. Поменяла три адреса но не как. Какой есть еще вариант. Благодарю

[@ZLOY_SANTA]

Доброго времени суток у меня проблема с возвратом товара который вышел из строя в первый же час после получения но валбериз отказался от возврата или обмена можете чем то помочь?