VISA金融卡被盜刷快兩萬...如何處理？錢救得回來嗎？
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- Опубліковано 8 вер 2024
- #盜刷 #VISA金融卡 #信用卡
「 盜刷事件 」😰
2019遇到最崩潰的一件事...
就是帳戶莫名奇妙被盜刷了將近兩萬！！！💸💸💸
而且嫌犯還選在12/12雙12當天（企圖混淆視聽？！）
剛好那天我完全沒有任何消費
也很幸運當下正在用手機
簡訊一跳出來我就立刻發現
並確認帳戶是否被扣款
然後打去客服
「立刻停卡」！！！
「立刻停卡」！！！
「立刻停卡」！！！
（很重要超重要無敵重要）
也還好立馬停卡！後來查到嫌犯還刷了第二筆就沒刷過
（真的是很過分）
總之後續處理實在多到講不完...
還查到visa金融卡有個「零失卡風險」政策（很重要）
猶豫很久還是錄了影片想分享我的心路歷程👊🏻💆🏻♀️
這應該是我目前人生中面對鏡頭講最多話的一次
希望能藉由影片幫助到大家
也把最真實的狀況一次說給你們聽！
遇到問題一定要冷靜、積極處理杜絕猖狂的不肖人士👊🏻😤👊🏻
最後很幸運地、款項在12/19退回我的帳戶！
真的很感謝每個幫助我的人，謝謝當下回覆限時動態、私訊分享經驗的每個善良的你們😭🙏🏻（我那個晚上心慌到炸...）
只能說終於結束！也很幸運把錢找了回來！
「積極處理」絕對是良藥！💪🏻🖤
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我剛剛也被盜刷 還好馬上打客服停卡，謝謝妳的影片分享
Sasha 太好了！希望一切都沒事🙏🏻
還好最後有追回來！！如果是我遇到我一定會崩潰😭
Cubi好可愛唷😍😍😍
真的！！！希望大家都不要遇到：（ 超級崩潰！！
聽妳描述過程完全能感受到當時的情緒，要是我一定會超崩潰的！！還好錢有追回來！辛苦了
真的！當下整個重擊...還好當時剛好在用手機，才能立刻發現趕快打客服！！！
關於郵局主管質疑你的部分其實不用太放在心上，因為類似案件也見多了。有的人是真的被盜刷，有的人是忘記自己刷過那筆交易，有的人是在演戲。主管必須先過濾一下，否則出事情他也得擔責任。可能語氣上讓你覺得不舒服，但我相信那位主管沒有惡意，你就別放在心上了😃
（目前在郵局上班的me
HM TH 謝謝你（感恩的心）應是當下處於被害者角度比較脆弱，事後回想也能理解這樣的程序！要完整處理事件，還是需要過濾與確認可能遺漏的詢問💪🏻（提醒大家前往現場可能會遇到一些必須的提問，做好心裡準備再出發！）過程手續步驟蠻多的，人員也很耐心的幫忙跑流程，很快就填寫、換卡完畢！謝謝你們，各行各業真的辛苦了☺️
補充一點：有些人會下載免費的app或軟體，結果不知道自己被「強迫訂閱」--也就是說，它說的「免費」實際上只是免費到一定時間，然後就會強制刷你的卡「續訂」；或者另一種狀況是你使用某軟體時沒有做好付款設定，結果使用期限一到就自動再扣款幫你續訂。因為會有以上這兩種狀況發生，所以行員確實會先確認是不是你本人消費。
（以上來自本人經驗）
（順帶一提，我剛剛被盜刷了兩筆所以才來這裡了😂）
有感覺到 Cheer 第一次說這麼多話的緊張
但是聲音很好聽😍😍 說話也很有氣質！
上字幕辛苦了💦
謝謝你（暖）😭🖤🖤🖤看到留言整個心情超好（感動🖤
謝謝你的分享，我剛剛遇到同樣的問題，雖然金額不是太多，但我心情低落，很難過，就像妳說的，賺錢不容易，莫名其妙就被盜刷，現在要出門辦理。
完全懂那種心情，希望你也能很快拿回款項！不用擔心：）
謝謝分享🧡
好險錢是有回來的 話說cubi很可愛耶哈哈哈🤣
謝謝你！！真實遇到後發現有很多狀況都會讓人很慌，希望影片能幫助到大家：）🧡🧡🧡
謝謝cheer分享，一年前看過妳的影片，當時看完直覺覺得戶頭不能放太多錢，直到上週六被盜刷，才發現未雨綢繆的重要❗️ 當下立馬打給客服停卡，也重新複習影片的肉容～參考了後續該處理步驟，謝謝cheer經驗分享，今天順利處理完相關事項了☺️
太好了！！希望後續一切都順利！！！！
@@CheerLins 一個月後很順利的拿回款項了😉
太好了💪🏻💕💕💕
天啊 目前正在經歷中...
而且現在過年期間 我超想哭
要等年後才能知道結果....
好不容易寒假打工結束要準備回家過年了
卻遇到這種事情..要包給父母的紅包也沒了
雖然我發現當下已經立馬停卡但已經損失
將近三萬多...欲哭無淚
謝謝分享.我被盜刷2023年4月中盜刷 1242元.這影片分享流程. 原本總局說2個月追回來. 5月10日追回來
有追回款項真的太好了！！
還好最後錢有追回來！
如果發生類似事件一定要記得
「立刻停卡」！！！
「立刻停卡」！！！
「立刻停卡」！！！
（很重要超重要無敵重要）
這類好像很多會發生
Don't use credit card to pay at all , only withdraw cash !
Uuuuuuuund don't drink with random unlike minded peoples in bars clubs
@@oflasho1 when I am aboard , 1000000 careful
請問多久才追回錢呢
沒想到我剛剛也被盜刷了，感謝經驗分享，正在和銀行處理中
希望能幫助到您！
@@CheerLins 後來處理好了，才知道現在APP很方便，卡片可以關閉一些交易功能，等要使用的時候再開啟，尤其海外的交易。
原來app可以關閉！是很重要的資訊！！👍🏻👍🏻感謝分享！
@@CheerLins 我是玉山的有這個功能，其他銀行就不清楚囉!
收到！！
今天凌晨我也被盜刷了一萬九千多 收到簡訊的時候直接嚇醒整個人彈起來 立馬打電話去24小時客服中心尋求幫助 當下也是核對完資料 立刻掛失停卡 再來就是要去郵局臨櫃填單子了 嗚嗚 賺錢真的不容易 盜刷的那些人都要有報應😭😭
真的是自己遇到才會這麼有感（超懂）！還有你有即時收到簡訊和立即處理，希望錢可以趕快退回！！
郵局還是別辦卡
後面有追回來嗎
郵局不是限刷嗎？
單日最高刷卡金額3000元
郵局的真的很快 我上次看網路上有人分享五天也追回來了
我是台新的 他光調查就要45天 超久...有夠無奈
謝謝你的分享~~
希望大家都能速速尋回被盜刷的錢！
感謝分享 真的不能用刷卡功能
真的！親身經歷才了解，金融卡開刷卡功能雖方便，但直接扣款真的比較危險
謝謝你的影片，很珍貴的提醒👍
本來我打算使用郵局的VISA金融卡，現在我決定不要用了🙄
小彥 金融卡風險真的比較大😣 我還是留著郵局的帳戶，不過是改成只有儲蓄和ATM轉帳功能的一般卡！就能避開VISA金融卡的風險💪🏻💪🏻
可別辦卡當存款用
剛剛金融卡被盜刷了…謝謝您的影片
祝後續一切順利💪🏻
感謝分享，最近是剛出社會的新鮮人，我還在考慮要不要辦人生第一張信用卡(visa卡)
我自己也是從大學用VISA到出社會（真的很方便但要非常小心），好幾年後才遇到盜刷事件（嘆）
上個月被盜刷快4000多然後我帳單來了才看到，然後改密碼想說沒事了 結果前幾天就收到簡訊扣我300多塊 我馬上插上讀卡機把所有功能先停掉 。然後我問客服 他說是交友網站 結果我去看網站發現連絡電話是柬埔寨...
天哪...還好有即時發現，停卡真的很重要
今天生日，早上一醒來收到的不是祝賀訊息，是金融卡被盜刷的簡訊⋯心情真的會很不好，我已經第一時間辦理停卡，希望後續可以把金融卡的款項拿回來 :(
Rika C. 後來款項回來了嗎？第一時間停卡超級重要！！希望能盡快拿回遺失的款項💪🏻💪🏻
CHEERLINS 後來拿回來囉！等待時間很令人焦慮～現在學乖了把金融卡的簽帳功能暫時關閉😆
刷卡時我一定會用信用卡而非金融卡，就算有信用卡被盜刷我也可以正常生活，信用卡只要被盜刷銀行都會積極處理
同感！我們被盜刷金融卡後也是當下立刻停卡，只留信用卡
我剛剛也被盜刷了 立馬打給客服停卡 我要多煎熬一天明天星期日郵局沒開
天哪....辛苦了（完全懂😭）還好有立刻停卡（真的超重要！！）辦好手續就會沒事的👍🏻👍🏻加油！！！
但都謝謝分享
搞鬼习作2 💪🏻💪🏻💕
目前正遇到, 看到這個影片讓我安心一點 ...
想請問詢問完銀行客服後, 您有去警察報案嗎?
我看SOP說要報案, 我在想有需要嗎 ...?
我們是直接去郵局填寫單子！其餘都是交由郵局處理，沒有另外去報案
@@CheerLins 好喔~謝謝您的回答
哭吖感謝你的分享今天我也被盜刷
還是連續帳單我當下也是先聽卡然後就去看電影真不過還是會很不爽
因為過年銀行沒開要怎麼找回無言了
看到您的留言很有共鳴--因為我剛剛也被盜刷了。
事情處理完畢後因為不爽我去吃了綿綿冰🍨
最好就係一張信用卡都冇嘅同時，千祈唔好搞咁多網上銀行嘅交易，因為會好危險，萬一有事起上嚟，真係凶多吉小
真的要隨時注意！
想請教一下!你那時候VISA金融卡被盜刷,你有在有再用簽帳金融卡方式購物嗎?因為我郵局VISA金融卡都只是用轉帳或繳費方式網購而已,就是同時要有讀卡和密碼才能網購.
我被盜刷後就直接停卡，改用僅有轉帳功能的郵局卡！（金融卡被盜刷太傷了！）
之後網路購物一律改為信用卡，若出問題至少是被圈款而非現金直接消失（個人意見可以參考看看）
請問你後來還有開通上網交易功能嗎
因為之前被盜刷一次有換卡
但是現在需要在網路上買東西
我後來沒有開通上網交易功能！（真的怕到了）如果要上網買東西就只能用信用卡（信用卡通常會有很即時交易通知，而且款項不像金融卡會直接被扣除）
應該可以刷完關掉功能吧
郵局可以關
@@CheerLins 簽帳金融卡 刷卡應該至少會有簡訊驗證吧?
@@CheerLins 請問你的金融卡也是直接被扣款 但之後郵局調查完又把款項補回去給你這樣嗎?
...原來我不孤單剛剛我也被盜刷已辦停卡
我跟一樣剛剛被盜...
立即停卡真的超重要👍🏻👍🏻加油！！
我才剛被盜5000++
我被盜刷了，結果銀行客服不積極，建議我報案，還說因為是VISA的關係，所以要連繫信用卡單位處理更為專業，真搞不懂，是不想辦，還是不了解盜刷處理流程，更麻煩的是，發現的時候，那筆被盜刷的款項是三個月前的，真不知道該怎辦，有經驗的或者是金融行業相關人士，能否提供意見給我，真的很心情不好!!
被盜刷會抓到犯人嗎
這部分我們也不曉得：（ 後續交由郵局與警方聯繫調查，還不曉得是否追得到源頭（嘆）
哭哭 正在經歷.... 也是郵局
如果有順利追回來之後會再來留言的
我也被刷了5800
你忘記回來留言還是沒追回來😭😭
我有追回來！ 不好意思忘記留言
全部的錢都回來了！
但是大概等一個半月左右
郵局安控機制真的比外面銀行弱很多
加上是金融卡，錢會瞬間消失（嘆）
我上週郵局金融卡也被盜刷了，我也在第一時間跑到郵局掛失並且填寫那兩張單子聲明當天消費並非本人，但一週後卻接到相關調查單位打來說因為我消費是會傳簡訊到手機並且輸入驗證碼的，所以款項無法追回要我只能只能報警...
我真的很難過不知道該怎麼辦！就是需要驗證碼還被盜刷才過分啊...請問有人有建議能怎麼辦嗎？還是真的什麼事都做不了？
之後有要回來嗎？！
@@user-zx5ev7so2l 完全無法 主要是因為手機可能連接到不安全網站而中毒 所以手機自動把我收到的驗證碼轉傳給詐騙集團（我的簡訊自動一直傳送 高達上百封）
結論就是只要你是需要輸入驗證碼的狀況被盜刷就要不回來了
如果不是卡，而是用電話號碼拿到中華電信帳單的錢，怎麼辦
建議打去中華電信告知原委，請人員協助處理、才能瞭解後續解決方式！💪🏻💪🏻
真的！！我也是！結果客服推來推去欸！
拖了好久😡😡😡
ajielee 真的！我們那天晚上打電話也是各種爆炸😱🤯🥵
1.25 比較剛好
怎郵局盜刷案例那麼多啊 是不是已經有漏洞了 扯
我銀行的卡被拿去刷要怎麼追回來，怎麼辦，到警察局報案有用嗎
好長氣
台灣的 Visa 與 Master Card 在任何支付網關的時候應該要求帳單地址的郵遞區號驗證, 台灣現在是 3+2 郵政編碼, 在後台帶入這個程式之後任何過不了驗證的交易將被拒絕, 不過現在只有美國有能力使用這些自動驗證機制, 美國在這些點上確實應該幫助像台灣這種網路安全與網路技術較為落後的地方, 這很現實, 就發生在每個人的生活裡
謝謝經驗分享！
建議用2倍速觀看
需要去備案嗎
我們是直接去郵局填單，由郵局與配合警方聯繫！
用兩倍速看 還是覺得太慢...
ㄋㄅ正常
.....我超想用三倍看..... .........
笑死 真的超慢
想請問如何被盜刷的？
因為盜刷端顯示在國外（對方是使用paypal交易）
我們很幸運刷卡當下馬上打給郵局停卡並提出刷卡圈存（剛好商家還沒收到款項也沒寄出產品）
所以後續追款速度算快！
只是後續交由郵局與警方聯繫調查，還不曉得是否追得到源頭（嘆）
我在回香港都沒看台灣銀行 ……之後一直給盗刷 😭
請問錢有追回來嗎？
我是為了用行動支付才開始研究這些卡片，信用卡的保障好多了，但不推薦VISA。
同感！比起現金卡信用卡算是有一道防護
兩者不同嗎？
@@qaxlwsx 信用卡是先用銀行的錢去扣的 只要即時處理 就不會損失到自己的利益 金融卡是卡裡面有錢才能刷
@@user-fy1gt8vm2i 謝謝你，有年紀了，有點不明白，感恩你的解釋，我明白了，再ㄘ謝謝
and Save money for investment !!!!
我被盜刷一萬過了一個半月還沒還我==
一樣是郵局visa嗎？我們那時去郵局填單報案有請人員給預計的退款時間，可以再詢問看看！
其實很想知道 如何被盜刷的 對方是誰?
只有郵局會知道
不要辦好了
我後來是把郵局卡轉為單純儲蓄，沒有轉帳和VISA功能！
Only withdraw and pay by cash ! when aboard take care myself and my high status Chinese family first !
嫌犯有被警察抓起來嗎？
張生生 這部分人員沒有透露，但當時查到是國外的ip, 使用paypal在美國的運動用品網站消費，其餘都不得而知😣
請問，被盜刷，若是銀行追不到人，或是，他們不認同是盜刷，難道，那怎麼辦
那可能真的要多打幾通電話請人員協助查詢款項、看是否有被圈存或刷卡的紀錄🧐 自己也再搜集手邊查得到的紀錄等等備用💪🏻💪🏻
@@CheerLins 感恩您的回覆，謝謝
@@qaxlwsx 加油！那次我們也是打了無數次電話，因為剛好是在晚上九點多才遇到，人員都已經下班。不過客服能先協助確認一些帳面上看到的出入，例如那筆金額是用什麼方式轉出，以及在哪個商場購物，這些資訊讓我更加確定自己是被盜刷，請客服先幫我將那筆款項列入“爭議款項“，這樣的話隔天也能很確定的填寫爭議款項的表單！
@@CheerLins 真的傷腦筋，非常謝謝你
歹徒應該是透過你的 paypal 帳號付款,
密碼要變更.
Paypal?
TMD我也是被paypal盜刷了6000多塊
後面直接把paypal的卡片移除 然後開啟2FA
我也是paypal 被盜刷快5000 想問你那6000 後來有追回嗎？
打給郵局他們後台看到盜刷的人是在paypal刷卡，我後來也把所有paypal卡片移除！
我們後來有追回款項，看paypal綁定那家銀行，聯繫銀行端說明被盜刷、後續應該能成功追回款項！
Chinese only do business and real estate investment !
這位郵局主管也真賤
When I am aboard , I only withdraw money and pay by cash !!!!!!!
妳的卡片有遺失嗎
我的也是郵局vias 金融卡
尤其有小孩 突然這麼大筆的金額真的很傻眼 我也是17500左右
但是我的卡片不小心掉了
郵局有一點不太好 3000以上才通知 所以我早上收到簡訊才知道
我的卡片沒有遺失，都在手上！
遇到這種事真的會很慌 :-( 希望後來你也有順利拿回遺失的金額！！