"Mobiles Bezahlen" auf dem Smartphone einrichten I Einfach erklärt
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- Опубліковано 22 лис 2022
- Bezahlen an der Kasse schnell, sicher und bequem: Einfach Smartphone raus und an das Kassenterminal halten. Bargeld oder Portemonnaie vergessen? Überhaupt kein Problem.
Jetzt die App „Mobiles Bezahlen“ installieren und loslegen!
Die Vorteile im Überblick:
- Einfach ohne Bargeld bezahlen
- Sicherheit und Datenschutz werden großgeschrieben
- Volle Kontrolle durch übersichtliches Design
- Schneller Bezahlvorgang durch Einsatz von Near Field Communication (NFC)
- Eine PIN-Eingabe am Kassenterminal ist nicht nötig
- Gewohnt transparent: Alle Abbuchungen sehen Sie auf Ihrem Konto
- Hygienisch: Um zu bezahlen, müssen Sie Ihr Smartphone nicht aus der Hand geben
Mehr über die Sparkasse:
Mobiles Bezahlen im Überblick: s.de/mobiles-bezahlen
Hier geht's zur App: s.de/digitale-geldboerse
FAQ mobiles Bezahlen: s.de/mobiles-bezahlen-faq
Noch mehr zur Sparkasse: s.de
#Android #EinfachErklärt #Sparkasse - Наука та технологія
Die Fehlermeldung habe ich auch die ganze Zeit über. Habe auch schon der Sparkasse Bescheid gegeben.
Wollte es einrichten aber bei denn Standort meiner sparkasse sind nur deutsche Sparkassen und ich lebe aber in Österreich wie kann ich das ändern?
Mobiles bezahlen einrichten mit IBAN und persönlichen Daten,Online Banking, im Handy,geht das überhaupt?
So I get mostly installed with the nice banking lady's help. I have my old card listed and my new card listed. There's no way to tell which is which. WT???
Vielen Dank 👍 ✌️
Sehr gerne
Hallo. Ich habe eine Frage. Wenn man App instaliert wurde, kann man weiter die klassische EC karte ganz normal weiter für die Zahlungen nutzen? Ich wollte sagen in diesem Fall haben wir eine Auswahl ob wir mit klassische Karte oder mit dem Handy bezahlen möchten?
Hallo Nikola, du hast die freie Wahl. Die eine Zahlungsmöglichkeit schließt die andere nicht aus. Wenn du z.B. erst beim Bäcker mit dem Handy zahlen möchtest und danach im Getränkemarkt mit der normalen Karte, dann steht dem nichts im Wege.
Viele Grüße, Fabienne vom Sparkassen-Social-Team
@@Sparkassen Vielen Dank für ihre Antwort. Liebe Grüße.
Hallo, Do we need to open the app for the payment or its just directly through NFC? I have a android device
The app does not need to be opened for this. Once “Mobile Payment” is set as the default payment app, all that remains is to set a valid unlock function.
@@Sparkassen since every sentence is in German sometimes it becomes inconvenient for students like me to understand 😅
@@SparkassenKann man irgendwie einstellen, dass man die App auch geöffnet haben muss?
Hallo, Ich weiß nicht was ich zu Benutzererkennung schreiben soll und Online banking Pin mein Bankomat Pin oder ?
Die Benutzererkennung ist ein Benutzername, den du für den Zugang ausgewählt hast. Und bei der Online-Banking PIN handelt es sich nicht um deine reguläre PIN sondern um einen neu vergebenen Online-Banking PIN. Diese Daten liegen ausschließlich dir vor. Wenn du sie nicht mehr weißt, wende dich bitte an deine zuständigen Berater:innen.
Wie bezahlt man nach dem einrichten ?
Bei apple muss man ja eien Tastenkombination drücken um das ganze zu machen.
Wie ist das bei samung?
Unter folgendem Link kannst du dir nochmal alles genauer zu mobiles bezahlen durchlesen: www.sparkasse.de/pk/produkte/konten-und-karten/bezahlverfahren/mobiles-bezahlen.html
...nur wie das an der Kasse funktioniert wird nicht gezeigt + nicht erklärt... ich stand heute wie ein Depp an der Kasse!!!!!
Hast du herausgefunden wie das an der Kasse geht ?
Bei Android muss man die App als Standard-Bezahlapp einstellen. Zusätzlich nfc einschalten. Dann einfach das entsperrte Handy an das Terminal halten.
@@Unicus1 wo stelle ich das ein?
@@emaomuslera242 unter NFC Einstellungen, kontaktloses zahlen, Standard zahlungsapp
@@Unicus1 wie legt man es als standard bezahl app fest?
ich habe es auch eingerichtet in der app steht es drauf das ich die app nicht aufmachen muss würde es auch funktionieren wenn ich mein handy nur dranhalte ?
Genau so ist es. 😊
Mir zeigt es an, dass ich nur mein Handy entsperrt haben müsste, um zu bezahlen. Gibt es Möglichkeiten einzustellen, dass man die App auch geöffnet haben müsste?
Geht.........
Also ich muss wirklich sagen ich weiß nicht was die anderen haben aber bei mir funktioniert die App super
Das freut uns sehr zu hören, vielen Dank. 👍
@@Sparkassen ich finde es auch sehr krass dass ich das nutzen kann obwohl ich erst 13 bin
@@Lucast120 glaub das hättest du nicht sagen sollten xd
@@specky_yt9714 warum
Hallo geht das mittlerweile auch auf smartwatches?
Nur über Apple Pay. Samsung pay oder google Pay werden nicht unterstützt
Kann man das im jedem laden mobiles bezahle?
Wenn das Geschäft diese Bezahlmöglichkeit anbietet, dann ja.
Ich mache genau das, aber bei mir heißt es dann immer, dass ein Fehler aufgetreten ist 🤷♂️
Hallo Martin, das soll so natürlich nicht sein. Wende dich an die Mitarbeiter:innen deiner Sparkassen-Filiale. Sie schauen sich das mit dir an und werden den Fehler beheben.
@@Sparkassen rein zufällig kam ich auf diese Funktion, weil ich gestern einen Termin in der Sparkasse hatte. Trotz NFC klappte es nie, weshalb ich es nochmal selbst mit Hilfe solcher Videos versuchen wollte. Ist halt so 🤷♂️
Was war denn die Problemlösung?
Also funktioniert es NUR mit mobilen Handy Vertrag !
Ist es möglich Sparkasse mit Samsung pay zusammen verbinden?
Um mit dem Handy bezahlen zu können, steht Android-Nutzern die App „Mobiles Bezahlen“ zur Verfügung.
Bei mir geht das nicht weil ich ein huawei Handy hab
Bei mir gibt mobiles bezahlen app nicht 😢
Dieser Dienst funktioniert nicht
Ich habe es mehr als Dutzende Male versucht, bin aber immer gescheitert und habe es erneut versucht
Woher bekomme ich den online banking pin und den anmeldename
Sie erhalten diese, wenn Sie einen Online-Banking-Zugang beantragen. Das geht online oder bei Ihrer Sparkasse vor Ort.
Danke das habe ich mich die ganze Zeit gefragt
Klappt bei mir leider nicht. Ich bekomme nie die Option zur Auswahl mit push tan... War schon gefühlt 2 Stunden in der Bank deswegen.... Habe auch die Mobiles bezahlen App mehrfach de und neu installiert. Giropay einrichten hat such geklappt, und die push tan app funktioniert ohne Probleme...Nur halt nicht mit Digitaler Karte
Bei mir steht bei der digitalen Karte "in zustellung" ist das jetzt fertig oder muss ich auf die warten? Es kommt einfach nichts..
Funktioniert es denn? Ansonsten helfen die Mitarbeiter:innen deiner Sparkasse sehr gerne weiter.
@@Sparkassen naja wie soll es funktionieren wenn ich schon einige Stunden darauf warte dass ich meine Digitale Karte erhalte 🙈
Per Ferndiagnose können wir dir leider nicht genau mitteilen woran das liegt. Wende dich gerne an die Mitarbeiter:innen deiner Sparkasse. Diese helfen dir gerne weiter.
Ich möchte das eigentlich schon länger einrichten, aber beim hinzufügen einer Karte tritt immer ein Fehler auf. Ich hab bei mir iodé installiert, aber mein Handy ist nicht gerootet. Sollte dann doch eigentlich funktionieren?
Falls weiterhin eine Fehlermeldung auftritt, melde dich am besten bei den Kolleg:innen deiner Sparkasse vor Ort. Diese werden dir dann weiterhelfen.
Giro card gibt keine CVV Nummer, aber einige App brauchen das, dann was soll man machen?
In dem Fall ist der einzige Weg, sich zu überlegen, ob man sich eine Kreditkarte anschafft. Bei der normalen Girocard gibt es keine CVV Nummer. 😊
@@Sparkassen Danke schön für die Rückmeldung 😊
Gerne, du kannst dich jederzeit bei uns melden. 😊
Kommt noch ne Smartwatch vatiande für Android ?
Unser Ziel ist es, digitale Karten zur Nutzung mit mobilen Endgeräten zu unterstützen. Die Unterstützung von Wearables schauen wir uns aktuell für eine Ausbaustufe in der Zukunft an. Aktuell unterstützen wir alle NFC-fähigen Android Smartphones.
@@Sparkasseneinfach lächerlich. Extrem unmodern das ihr das nicht auf die reihe bekommt. Würdet ihr einfach Google pay unterstützen wären alle User glücklich
Woher weiß ich welchen Anmeldename ich verwenden muss?
Hey Lichtkleid, nachdem du die biometrische Anmeldung durchgeführt hast, müsstest du dich noch mit deinen Online-Banking Daten anmelden. Mehr Informationen dazu findest du hier: www.sparkasse.de/pk/produkte/konten-und-karten/bezahlverfahren/mobiles-bezahlen.html oder direkt bei deiner kontoführenden Filiale vor Ort. Viele Grüße - Emma vom Sparkassen-Social-Team
Wenn ich digitale karte hinzufügen möchte dann steht da ,, Kontakloses Bezahlen nicht möglich Leider verfügt ihr smartphone nicht über die NFC-Funktion..." was soll ich machen?
Wenn die NFC-Funktion deines Smartphones ausgeschaltet ist, schalte sie an. Ansonsten benötigst du ein Smartphone, welches mit der NFC-Funktion ausgestattet ist.
Bei mir geht die app nicht wenn ich es benutze startet immer sofort wallet und kann mit mobiles nicht bezahlen
Hallo Patrick, wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Per „Ferndiagnose“ können wir dir nicht sagen, wieso dieses Problem bei der Nutzung der Sparkassen-App auftritt. Daher empfehlen wir dir, dich über die Support-Funktion mit den App-Expert:innen in Verbindung zu setzen. Auf diese Weise kannst du direkt deine individuellen Daten zur Auswertung des Problems übermitteln. Solltest du die Support-Funktion nicht nutzen können, nimm bitte diese Alternative s.de/leh oder setz dich direkt mit deiner Sparkasse in Verbindung: s.de/od1
Viele Grüße - Hannah vom Sparkassen-Social-Team
@Patrick Kilanowski ich habe das gleiche Problem, hast du mittlerweile die Lösung gefunden
@@jakob_gaming6989 jaa hab ich wallet app einfach löschen und die mobiles bezahlen app wieder neu installieren plus die mobiles bezahlen auf standard bezahlen machen dann gehts hab jetzt damit 10 bezahlungen an der kasse getätigt
Patrick du bist einfach besserer Support als Sparkasse selber, danke Bruder
@@maggimagie5873 jaa ist wirklich soo manche support haben eh kein plan
hallo
erzeigt mir eine fehlermeldung an
ich bekomme die karte nicht installiert
wass soll ich tun
gruß
Hallo, per Ferndiagnose ist es schwer zu sagen, wo das Problem liegt. Was für eine Fehlermeldung wird dir denn angezeigt? Hast du die App schon einmal deinstalliert und es von vorne versucht? Mehr Informationen findest du hier: www.sparkasse.de/pk/produkte/konten-und-karten/bezahlverfahren/mobiles-bezahlen.html.
zich mal neu installiert und auch meinen sachbearbeiter gefragt . sobald ich den tan eingebe fehlermeldung
der fehler tritt bei 6. auf
vorherr hat alles geklappt
Geiles Video Sparkasse
Vielen Dank, Jannik!
Ab wie viel Jahren
Für die Nutzung der App ist ein Mindestalter von 13 Jahren Voraussetzung.
Ich kann beim mobilen bezahlen nur meine Kreditkarte hinzufügen aber nicht meine Girokarte warum?
Hallo Eduard, in der Regel sollten Debitkarten ebenfalls funktionieren. Bitte wende dich an die Mitarbeiter:innen deiner kontoführenden Sparkasse. Diese können dir weitere Informationen geben und dir mit deinem Problem weiter helfen. Viele Grüße, Phyllis vom Sparkassen-Social-Team
@@Sparkassen Diese "Mitarbeiter:innen" verweisen mich am Telefon an andere Kollegen und diese wieder zurück an den Ersten. Diese ahnungslosen Deppen sind ja eine tolle Werbung für diesen Komiker-Laden!!!
@@Sparkassen Was soll das denn jetzt: „in der Regel sollten Debitkarten ebenfalls funktionieren“?
Ihr wisst es also gar nicht, habt also überhaupt keine Ahnung und gebt hier tolle Ratschläge? Was seid Ihr, Putzfrauen und Türsteher???
Ich wollte meine neue Kreditkarte einrichten und soll jetzt erstmal einen Sperrbildschirm für mein Gerät einrichten, genau das will ich aber nicht weil es mich nervt, jedesmal wenn ich aufs Handy schauen will, erstmal eine Pin einzugeben. Echt blöd gelöst und wenn ich da keine andere Lösung finde, wird die Kreditkarte direkt nach einem Jahr gekündigt. Ich habe viele Jahre andere Kreditkarten gehabt und da war das einfacher gelöst.
Hey, das können wir verstehen. Es handelt sich dabei um eine Sicherheitsmaßnahme, da es schließlich um deine sensiblen Daten geht.
@@Sparkassen wie ich schon oben geschrieben habe, andere Anbieter haben das besser gelöst und es ist einfach albern, ich muß doch sowieso eine Pin eingeben um die App benutzen zu können, warum soll ich mein komplettes Handy nochmals sperren nur um diese eine App benutzen zu können, außerdem will ich weder Onlinebanking machen noch an irgendeiner Kasse mit meinem Handy bezahlen. Ich habe mich jetzt für die SMS-Tan angemeldet, wenn das damit auch so ein Theater ist, werde ich die Mastercard wieder kündigen.
Bei mir steht einfach nur fehler wenn ich versuche die Karte hinzufügen möchte
Dann wende dich am besten direkt an die Kolleg:innen deiner Sparkasse vor Ort. Sie können dir weiterhelfen.
Bei mir stand auch Verbindungsproblem
Bitte endlich Google Wallet!
Hey, wenn du mit deinem Android-Gerät bezahlen möchtest, kannst du dafür unsere App „Mobiles Bezahlen“ nutzen. 🙂
@@Sparkassengenau das wollen wir aber nicht😊
Beste Bankdienstleistungen ...
Klingt ja sehr umständlich.
Warum muss ich denn eine Karte freischalten? Ich will doch eben nicht mit Karte zahlen.
TAN Verfahren? Wird beim Zahlen doch wieder eine TAN benötigt?
Noch eine APP-PIN? Das Smartphone muss doch sowieso entspertt werden.
Ich bleib doch bei der Karte.
Das funktioniert bei mir nicht. Ich habe alles gemacht, wie beschrieben. Beim Zahlen kommt eine Wallet-Seite und dann wird gesagt, die Zahlung sei nicht erfolgt.
Bei mir auch wenn du das Problem gelöst sag bitte bescheid.
@@SLEEPYASF benutzt du ein Samsung?
Yes
@@SLEEPYASFdann geh auf Einstellungungen, dann auf Apps und finde dein bezahl app. Klicke drauf und wähle festlegen als standart: in dieser App. Müsste dann eigendlich funktionieren
@@Nunu-gp1gp ?
Why wouldnt you have an "ENGLISH" option!? Its the world language and not everyone in germany knows how to speak german! For example me and im struggling to solve your apps problem fo hours!!
Our social media team and our employees are able to speak English and German. When you have questions, you can ask them anytime.
Kind Regards, Philipp from the Sparkassen-Social-Team
Wieso haben Sparkasse kein Sepa Überweisung und wieso ist es immer geschlossen ? Hab heute mein Arsch umsonst dahin gelatscht :( Also bei uns Sparkasse ist beschissen geworden.
Bei welcher Sparkasse hast du denn dein Konto? Jede Sparkasse bietet selbstverständlich SEPA-Überweisungen an.
Könnte diese App demnächst auch für Iphone verfügbar werden. Manche Sparkassen akzeptieren ja kein Apple Pay….
Die allermeisten Sparkassen bieten ApplePay an. Wenn deine Sparkasse noch nicht dabei ist, frage gerne bei deiner Heimatsparkasse direkt nach, wann es so weit sein wird. :)
@@Sparkassen Leider wurde es nicht geplant in der nächsten Zeit, meinten die zu mir.
Bei mir kommt immer ein Fehler ist aufgetreten warum ??
Bekomme ständig eine fehler Meldung!!!!! es funktioniert nicht
Dann wende dich am besten an die Kolleg:innen deiner kontoführenden Sparkasse, dort kann man dir am besten weiterhelfen.
@@Sparkassen leider nein das habe ich bereits gestern :(
Was wurde dir denn dort gesagt? Wenn du willst kannst du uns deine Situation auch in einer E-Mail an Social@sparkasse.de schildern.
@@Sparkassen Das die es leider nicht wissen woran das liegen könnte:( ok danke mach ich
Wer auch immer hier Probleme hat eine Karte hinzuzufügen, macht WLAN aus. Dann klappt es....
Wenn ich digitale karte hinzufügen möchte dann steht da ,, Kontakloses Bezahlen nicht möglich Leider verfügt ihr smartphone nicht über die NFC-Funktion..." was soll ich machen?
Ohne NFC funktioniert das nicht. Dann musst du dir wohl ein anders Smartphone kaufen welches über NFC verfügt.
Welches Handy heutzutage hat denn kein NFC?????