DEU RUIM CORREIOS! Como abrir uma reclamação!

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  • Опубліковано 6 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 114

  • @douglasfernandes9969
    @douglasfernandes9969 3 роки тому +12

    A única reclamação q eu tenho sobre os Correios, porque ele ainda existe ainda aqui no nosso país, pois ele já tá fazendo hora extra há muito tempo já pulando pra prêmio em deixar de existir aqui.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому +1

      Olá Douglas. Exatamente. Infelizmente o serviço deixa a desejar. Aqui no RJ por exemplo a quantidade de roubos é absurda.

    • @douglasfernandes9969
      @douglasfernandes9969 3 роки тому +1

      @@itsmineoficial olá e concordo com vc não poderia ser assim se a seriedade desse trabalho fosse ilustre mas como estamos no Brasil já sabemos o resultado de nossas estatais infelizmente, um abraço.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Exatamente, infelizmente é o que temos.

  • @JuniorSomm
    @JuniorSomm 2 роки тому +5

    fiz uma compra no AliExpress dia 11/11/21 prazo de entrega era 19/12/21
    dia 20/12/21 fiz uma reclamação, agora vamos aguardar para ver o que dar...✌️✌️🍀🍀

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому +1

      Olá Allan. Mas qual é o status do seu pedido no rastreio nesse momento?

    • @mariolobato493
      @mariolobato493 2 роки тому

      Cara tu já recebeu? Fiz uma compra nessa data e ainda nada . Já fiz a reclamação e eles nem me responderam e nem consigo ligar .

  • @rsmaciel73
    @rsmaciel73 2 роки тому +5

    Minha encomenda foi entregue no rastreio, mas não recebi nada. Fiz a "reclamação" e a resposta do site dos CUrreios foi a segunte: Sua manifestação NÃO FOI REGISTRADA. Olá, o objeto teve sua entrega realizada, conforme dados disponíveis no sistema de rastreamento de objetos. Para esta consulta NÃO será gerado protocolo de atendimento. R$ 180 jogados no lixo.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому

      Olá Rodrigo. Em qual site você fez a compra?

  • @guerme
    @guerme 3 роки тому +5

    Correios tá foda, já tá mais que na hora de privatizar essa merda ou ter outras transportadoras por parte das empresas como aliexpress, shopee, Amazon assim como o mercado livre tem.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому +1

      Sim. Eu também só vejo isso como solução, pois o serviço tem sido muito ruim.

  • @ceiza1740
    @ceiza1740 4 місяці тому +1

    fui fazer a reclamação e eles falaram que foi entregue e por isso não vão gerar protocolo, mas eu nao recebi e nenhum vizinho meu recebeu 🤦🏽‍♀️

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  4 місяці тому

      Sugiro você fazer contato com o site que comprou.

  • @idainaravasconcelos7517
    @idainaravasconcelos7517 2 роки тому +1

    Fiz uma compra na Aliexpress...o pedido tinha chegado na minha cidade, porém não recebi nenhum aviso do correios e hj quando fui verificar, estava o seguinte: "prazo de destinatário encerrada" isso do dia 21/03/2022 à 29/03/2022, eu realmente quero o meu pedido.. ele não foi nada caro, no entanto eu ainda quero

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому

      Olá. Então, mas você tem que acompanhar o rastreio da mercadoria independente das notificações do AliExpress, pois elas nem demore avisam. Provavelmente seu pedido vai voltar para o remetente.

  • @alissonvitor530
    @alissonvitor530 Рік тому +1

    A minha compra foi no Aliexpress, e o meu tá está dizendo que foi entregue ao destinatário mais não foi entregue a me, como faço pra fazer essa reclamação? Eu tenho que clicar em, entrega de remessa objeto postal internacional ou nacional?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Olá Alisson. Se foi no AliExpress provavelmente foi uma compra internacional. Além disso sugiro abrir disputa no site do AliExpress pra garantir seu reembolso.

  • @edrian04
    @edrian04 Рік тому +1

    Fui fazer a reclamação e aparece isso 》 Iniciando Validação ....
    - Verifica se passaram o Objeto ....
    -- Validando o Objeto......
    -- Objeto é valido ......
    - 'Objeto com lei de formação valida ......
    - Verificando se o objeto já tem manifestação cadastrada ......
    - verifica se é PACKET com final BR ......
    -- nao é PACKET com final BR ......
    não existe reclamação para o objeto informado ......
    Carregando informações do objeto no componente de Data Maxima ......
    informações do objeto no componente de Data Maxima carregadas com sucesso !!!! ......
    Carregando informação do objeto no componente de rastreio (sro) ......
    Informação do objeto no componente de rastreio (sro) carregada com sucesso !!!! ......
    Iniciando validação para objeto postado no exterior com destino ao Brasil ......
    A carga do SRO foi um sucesso e a Data do ultimo evento esta preenchida ...... tô com muito ódio pois não estou entendo mais nada .😭

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Estranho isso aí.

    • @edrian04
      @edrian04 Рік тому +1

      @@itsmineoficial Só que não fui nessa opção aí que você foi eu fui na outra. No caso pra da certo tenho que ir nessa mesma opção que você foi "entrega de remessa/ Objeto postal nacional?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Depende de onde você comprou. Se a compra está vindo de outro país tem que ser internacional.

    • @edrian04
      @edrian04 Рік тому +1

      @@itsmineoficial Essa compra não veio de outro país não mano, veio da Bhaia.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Então tem que ser na remessa nacional mesmo.

  • @antonymiranda6293
    @antonymiranda6293 2 роки тому +1

    Eu vou ter que fazer isso, comprei no Aliexpress e já tava a dias esperando, correios entregou a outra pessoa na minha cidade.
    E olha que era endereço que entregaram a menos de 1 mês, infelizmente hj é final de semana e n tive tempo de tentar ligar, se deixei pra segunda.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому

      Olá Antony. As vezes o jeito é fazer isso mesmo.

  • @allinelima5907
    @allinelima5907 2 роки тому +2

    Olá Diego
    Comprei um iPhone 7 plus no Aliexpress no dia 11/11/2020 a entrega era pra ser dia 17/12/2020
    E desde dia 20/12/2020 consta que até hj não chegou a unidade de entrega, o que vc me aconselha a fazer.
    Desde já agradeço .

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому +1

      Olá Aline. Sugiro abrir uma disputa quando o prazo de entrega estiver prestes a terminar. Você pode também entrar em contato com os Correios e abrir uma reclamação.

    • @allinelima5907
      @allinelima5907 2 роки тому +1

      Não consigo fazer a reclamação pelo o site dos correios e nem pelo o telefone , quando vai na parte de fazer a reclamação simplesmente desliga o telefone na minha cara, estou ficando tão estressada com isso tudo,pq já tem mais de 60 dias e não nenhuma resposta.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому +1

      Mas pelo site acontece alguma coisa? Porque eu já fiz tranquilamente pelo site.

    • @danielacoelho4834
      @danielacoelho4834 2 роки тому

      @@itsmineoficial Olá , tambem não consigo fazer reclamação, a pag não atualiza na parte de...Não recebi o objeto, na verdade não aparece as opções. como vc fez?

    • @danielacoelho4834
      @danielacoelho4834 2 роки тому

      Só aparece a opção ... Objeto entregue em local divergente....

  • @JoseAntonio-wm6jw
    @JoseAntonio-wm6jw Рік тому +1

    Vlw mais um inscrito

  • @jpiedade
    @jpiedade 3 роки тому +2

    Não vejo a hora que esse correio seja privatizado...

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому +1

      Pois é, do jeito que está, tá muito ruim.

  • @rebecabiancosilvaleite4732
    @rebecabiancosilvaleite4732 11 місяців тому +1

    Fui tentar reclamar e simplesmente nao da o correios buga o site, minha encomenda ta 30 dias em Curitiba que ódio

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  11 місяців тому

      Mas qual problema acontece?

    • @rebecabiancosilvaleite4732
      @rebecabiancosilvaleite4732 11 місяців тому +1

      @@itsmineoficial o site nem se quer aparece o botão para ir pra outra página, vc simplesmente coloca o rastreio e fica por isso mesmo, não atualiza e nem abre outra página, aí não tem como vc colocar seus dados

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  11 місяців тому

      Muito estranho isso.

  • @GokuBlack-ls4it
    @GokuBlack-ls4it 2 роки тому +1

    Por favor me ajuda...minha encomenda foi encaminhado dia 13 pra minha cidade...24 atualizou indo pra outra cidade e agora tá indo pra São Paulo...o correio nunca me avisou se chegou ou se era pra mim ir buscar não entendi nada😥

  • @xSynyster7
    @xSynyster7 Рік тому +1

    Dá pra cancelar a reclamação? fiz a minha a 4 a 5 dias e nada dos cara lá ver, só esta em "aberta" ( Cancelar pra fazer outra em seguida )

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Olá. Nunca tentei. Na verdade não sei se tem local pra fazer isso. Mas fazer outra não sei se fará muita diferença.

  • @ÉoVG_00
    @ÉoVG_00 2 роки тому +1

    E foda que eles ficam jogando de lá pra cá e não resolvem nada. Comprei 5 produtos na shopee em uma mesma loja o correio diz que entregou sendo que nunca chegou. Pra piorar o vendedor se negou a dar reembolso. Além de não ter meus produtos fiquei sem meu dinheiro

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому

      Olá Rodrigo. Mas você já entrou em contato com o suporte da Shopee?

    • @ÉoVG_00
      @ÉoVG_00 2 роки тому +1

      @@itsmineoficial sim, eu fiz isso hoje , contatei os correios, a shopee e o vendedor. O vendedor fez a reclamação para a shopee agora deram um prazo de 48 horas pra eu ter meu dinheiro de volta ou os meus produtos entregue corretamente

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому +1

      Blz. Menos mal. Agora é aguardar. Depois volta aqui nos comentários pra gente saber se resolveu, pode ajudar outras pessoas. Aproveita e se inscreve no canal pra me dar uma força! Vai me ajudar muito! Em breve tem mais vídeos de dicas assim!

    • @luanacastro9679
      @luanacastro9679 10 місяців тому

      ​@@ÉoVG_00resolveu????

  • @melisaa1466
    @melisaa1466 3 роки тому +2

    Eu dnv🤡 cara eu sou de Pernambuco, o pacote chegou a uma instalação da transportadora (em BH, mg) (isso foi quando meu pedido foi encaminhado)
    dps o pacote saiu da instalação da transportadora) aí apareceu (sp)
    Aí ontem sábado chego em Recife ( o pacote chegou a uma instalação da transportadora) sendo eu tava pensando q já iria chegar amanhã ou terça, sendo que foi para Salvador, aí apareceu (o pacote saiu das instalação da transportadora) não tô entendendo mais nada kkkk, pq sou de Pernambuco praticamente recife fica uma HR daqui da minha casa, e foi pra Salvador) ISSO E NORMAL?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Olá Melissa. Teoricamente deveria ter sido encaminhado pra você, mas a logística interna dos Correios é sempre um mistério. Pode ser que seu pacote tenha sido encaminhado errado e depois eles vão voltar com ela pra seguir o destino certo. Agora é esperar.

    • @melisaa1466
      @melisaa1466 3 роки тому +1

      @@itsmineoficial affzs, ok muito obrigado 😂

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Pois é, não tem jeito. Eh estou passando por uma situação nesse momento.

    • @melisaa1466
      @melisaa1466 3 роки тому +1

      @@itsmineoficial tomara q mesmo assim chegue, pra mim nao perder meu dinheiro

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Vamos aguardar pra ver no que vai dar, não tem muito o que fazer no momento.

  • @Erick-yc7sz
    @Erick-yc7sz Рік тому +2

    Bom dia, quando vou enviar aparece que tenho que apertar a tecla TAB no codigo de rastreio, quando aperto nada acontece e não consigo enviar minha reclamação, poderia me ajudar ?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Olá. Estranho isso. Tá fazendo pelo PC ou pelo celular?

    • @Erick-yc7sz
      @Erick-yc7sz Рік тому +1

      @@itsmineoficial tentei pelos dois nada funciona

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Cara, muito estranho. Você consegue gravar um vídeo e me mandar pelo Instagram oficial pra eu tentar entender melhor?

    • @Erick-yc7sz
      @Erick-yc7sz Рік тому +1

      @@itsmineoficial vou tentar

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Blz.

  • @hiagomarinho6519
    @hiagomarinho6519 Рік тому

    Bom dia meu jovem meu objeto já chegou no meu estado sou do Amapá chegou aki na cdd do meu estado e já tá fazendo 3 dias q tá lá parado mas tá em transito o jeito é eu ir lá fazer a retirada

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому +1

      Olá Hiago. Mas o status é de que está em trânsito? Porque se for acho difícil você conseguir ir lá fazer a retirada.

    • @hiagomarinho6519
      @hiagomarinho6519 Рік тому

      @@itsmineoficial ss está em transito só q indo para o correio da minha região mas o prazo é dia 07 de novembro

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому +1

      Entendi. É você pode tentar ir lá pra ver se consegue retirar.

  • @rodrigok2613
    @rodrigok2613 3 роки тому +2

    Ultimamente estou tendo muitos problemas com os correios

    • @rodrigok2613
      @rodrigok2613 3 роки тому +1

      Os problemas que eu mais tenho e com o prazo da entrega que na maioria das vezes atrasa outro problema e da entrega no local errado sem falar que o cara do correio atualiza dizendo que o objeto saio pra entrega kkk mas o cara nem levanta o 👌 da cadeira olha minha cidade é bem pequena não tem muitas entregas não sei pq ele faz isso

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому +1

      Olá Rodrigo. Isso é muito comum infelizmente.

  • @vitinhosilva3484
    @vitinhosilva3484 3 роки тому +2

    Como faço para descobrir o CPF ou CNPJ do remetente

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Olá. Você tem que entrar em contato com a pessoa que enviou pra você. Você comprou em qual site?

    • @vitinhosilva3484
      @vitinhosilva3484 3 роки тому +1

      @@itsmineoficial Shopee

    • @ppeligroz
      @ppeligroz 3 роки тому +2

      Conseguiu mano? também tô precisando saber, comprei pela shopee

  • @Karoto001
    @Karoto001 2 роки тому +2

    Olá amigo , tudo bem ? Será que tem como me tirar uma dúvida já que tem mais experiência , eu fui entrar no idcorreios para fazer meu cadastro pois nunca tinha feito e precisava para saber se fui taxado , mas para minha surpresa lá mostra que o meu CPF já está cadastrado sendo que eu nunca cadastrei ( tenho certeza disso ) e quando tento recuperar a senha aparece um email que desconhecido ... você sabe me dizer o que posso fazer para resolver tal situação pois realmente estou perdido não consigo achar em lugar algum algo que me ajude a resolver ( se puder me ajudar seria muito bom mano , e desculpe pelo textao)

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому +1

      Olá. Tenta entrar em contato com os Correios. Verifica se na seção de id Correios tem uma parte de suporte para pelo menos mandar um email para eles.

    • @Karoto001
      @Karoto001 2 роки тому +2

      @@itsmineoficial entendi mano , obrigado! Mas lá no 3:19 onde vc explica como registrar uma manifestação em qual dessas categorias vc acha que encaixa meu caso ??

  • @rosangelaignacio3530
    @rosangelaignacio3530 2 роки тому +1

    Boa tarde gostaria de saber se tem como me ajudar.eu fui no correio com um codigo de devolução eo cara que me atendeu digitou um número errado ea minha encomenda foi para outro lugar com outro nome o que posso fazer?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому +1

      Olá Rosângela. Bem, estranho isso pois eles validam os dados no momento que são passados. Sugiro ir na agência onde ocorreu tentar ver com eles se tem como resolver ou abrir uma reclamação no site.

  • @joanalessa7275
    @joanalessa7275 3 роки тому +1

    O meu ainda diz no rastreio objeto ainda não chegou na unidade desdo dia 09

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому +1

      Olá Joana. Por enquanto sugiro esperar até semana que vem pra ver se atualiza.

    • @joanalessa7275
      @joanalessa7275 3 роки тому +1

      @@itsmineoficial tô é preocupada com isso

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому +1

      Sei como é, pois já passei por isso. Já tive casos em que depois de um tempo chegou e outros caso que foi roubado ou extraviado. Essa mensagem tem aparecido frequentemente pra outras pessoas aqui nos comentários dos meus vídeos, mas a galera tem recebido um tempo depois em sua maioria.

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Olá. Acho difícil. Deve ter sido roubado ou extraviado. Abre uma reclamação, mas também entra em contato com o site onde comprou pra eles resolverem pra você.

  • @romeroalves01
    @romeroalves01 Рік тому +1

    essa teu pedido ai mano , demorou quanto tempo pra chegar ?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому +1

      Qual pedido?

    • @romeroalves01
      @romeroalves01 Рік тому +1

      @@itsmineoficial oq voce fez a reclamação

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому +1

      No meu caso não foi uma reclamação de demora de pedido e sim uma cobrança dupla de taxa.

    • @romeroalves01
      @romeroalves01 Рік тому +1

      @@itsmineoficial entendi , valeu por me tirar essa dúvida

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      De nada, espero ter ajudado. Aproveita e se inscreve no canal pra me dar uma força! Vai me ajudar muito! Em breve tem mais vídeos de dicas assim!

  • @dukill124
    @dukill124 3 роки тому +1

    como ver o cnpj de uma loja do aliexpress?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Olá. As lojas do AliExpress são chinesas, não possuem CNPJ. CNPJ é um cadastro que existes somente no Brasil.

    • @dukill124
      @dukill124 3 роки тому +1

      Então não vou conseguir abrir uma reclamação ?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      O campo de CNPJ não é obrigatório para encomendas internacionais. Além disso, sugiro você abrir uma disputa no AliExpress ao invés de abrir reclamação não Correios, pois a responsabilidade da entrega da mercadoria é do AliExpress e eles é quem tem que resolver pra você.

  • @mariaritamarcelina308
    @mariaritamarcelina308 Рік тому

    Eu tenho vários objetos assim, se eu fizer a reclamação de um, os outros também vão atualizar?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  Рік тому

      Olá Maria. Não, cada objeto tem que ter a sua reclamação.

  • @caiosil7183
    @caiosil7183 3 роки тому +2

    Eu paguei um boleto e depois gerei outra boleto sem querer tem algum problema?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому

      Olá. Assiste esse meu outro vídeo mais recente que vai te ajudar a entender esse seu caso:
      ua-cam.com/video/6tavmF2UrVE/v-deo.html

    • @ÁlexSoüza_888
      @ÁlexSoüza_888 3 роки тому +2

      Aconteceu comigo ! A minha impressora está com problema daí printei o número do boleto e paguei bem direitinho só que como está demorando para darem baixa como paga ,fui lá no minhas Importações e vi um outro boleto diferente do qual eu printei na hora . Daí até hoje, desde quarta feira foi pago o boleto e não sai do aguardando pagamento

    • @ÁlexSoüza_888
      @ÁlexSoüza_888 3 роки тому +1

      Sendo que eu paguei o primeiro boleto

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  3 роки тому +1

      Pois é, complicado!

    • @ÁlexSoüza_888
      @ÁlexSoüza_888 3 роки тому +1

      @@itsmineoficial o pior que agora abri uma reclamação e fiquei em dúvida sobre a data da postagem vi duas datas 26/06 Hong Kong e o dia 01/07/2021 como recebidos pelos correios daí coloquei a data do recebido pelos correios 01/07/2021 como a data da postagem
      Não sei se eu fiz certo ! Até o minhas Importações tá todo bugado imagina eu ? 😬

  • @karinaalves1053
    @karinaalves1053 2 роки тому +1

    Abrir uma reclamação foi o meu rastreio está sem atualização aff que merda

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому +1

      Olá Karina. Mas faz muito tempo desde que seu pacote foi enviado?

    • @karinaalves1053
      @karinaalves1053 2 роки тому +1

      @@itsmineoficial então eu fiz uma compra no dia 01/11/2021 na Aliexpress meu rastreio tá desdo dia 24/11/2021 até agora sem atualização no fala que está no centro de Curitiba e está sem atualização pior que não posso nem abrir uma dispulta agora né aí fui nos correios e abrir uma reclamação pois meu rastrimento está parado sem atualizar e fogo paguei 150 de taxa minha compra foi um celular minha primeira vez fazendo essa compra internacional oque vc me indicaria a fazer ?

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому

      Então, eu tentaria abrir uma disputa. Ele está em Curitiba é isso?

    • @karinaalves1053
      @karinaalves1053 2 роки тому +1

      @@itsmineoficial sim mas a menina do chat lá só Aliexpress pediu pra mim aguarda pq estou ainda no prazo e não tem como abrir despulta ainda e realmente fui tenta abri mas não tenho como ainda então vou aguardar até o dia 31/12/2021 se não chegar aí abro a dispulta

    • @itsmineoficial
      @itsmineoficial  2 роки тому

      É, aguarda um pouco então pra ver o desenrolar e aí abre a disputa.