ПОДНЯЛИ ЦЕНУ НА КАССЕ В 2 РАЗА - Я ПРОТИВ / Окрашивание бровей / Треш-обзор салона в Москве

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 16 кві 2022
  • Треш-обзор салона красоты в Москве- подняли цену в 2 раза на кассе, визажист молчала всю дорогу и отказывалась отвечать на большинство вопросов. В остальном было неплохо)
    ✔ Телеграм канал с вашими историями и моей личной жизнью :) t.me/joinchat/DKBTT2aKkyVjNmMy
    ✔ Бот для ваших историй и фото (сюда только присылать) t.me/TrashMakeup_bot
    ✔ Я на Яндекс Дзен zen.yandex.ru/id/5f6b7a411467...
    ✔ Группа вконтакте robinhoodina
    ✔ Я в Тик Токе vm.tiktok.com/ZSec2v1cS/
    ✔ Моя книга о блогерстве www.litres.ru/gudina-robina/y...
    ✔ Наш семейный канал: goo.gl/XscqN5
    ✔ Для сотрудничества robinahoodina@avtormedia.ru
  • Навчання та стиль

КОМЕНТАРІ • 1 тис.

  • @arisha_mi7
    @arisha_mi7 2 роки тому +1150

    Мне так обидно за Алёну стало, такие грубые мастера. На вопрос адекватный, без издевательства, просто молчать… ужас. Где профессионализм, да хотя бы вежливость. Отвратительная девушка «мастер»

    • @MrsMariestar
      @MrsMariestar 2 роки тому +15

      Мне кажется, у неё сильный языковой барьер

    • @M.S.beauty_
      @M.S.beauty_ 2 роки тому +8

      Вот именно она плохо говорит на русском
      490р какой профессионализм

    • @venven313
      @venven313 2 роки тому

      @@M.S.beauty_ да они просто мошенники , за мифические услуги простят по мифическому прайсу. Языковой барьер очень удобно

    • @miiar
      @miiar 2 роки тому +25

      @@MrsMariestar я сначала тоже подумала про языковой барьер, но ведь фразу "вы издеваетесь?" она знала и успешно использовала, а ведь это посложнее чем "молочко")) крч что-то тут не сходится

    • @victoriagoring953
      @victoriagoring953 Рік тому

      Да мастер узбечка видимо, а они ниче не понимают и как общаться по-русски не знают, не умеют

  • @ksyu.gileva
    @ksyu.gileva 2 роки тому +1431

    - А почему в 2 раза дороже?
    - Потому что хной красили
    - Просто по телефону мне сказали, что окрашивание 490 рублей
    - Ну это потому что у нас хну никогда не спрашивают, все красят краской
    - А откуда тогда мне достали хну?
    - Не знаю, но у нас даже в прайсе ее нет
    А КАК ТОГДА ПОСЧИТАЛИ ВООБЩЕ?!?!!

    • @user-uc7qx4zy7p
      @user-uc7qx4zy7p 2 роки тому +18

      Ну по идее да хной дороже но это сразу предупреждают обычно

    • @Prokosha_d
      @Prokosha_d 2 роки тому +67

      @@user-uc7qx4zy7p Ну, никого это не волнует. Цена была озвучена, прайса нет, всё, цена 490 и разговоров никаких быть не может.

    • @user-bi3lv7gc6f
      @user-bi3lv7gc6f 2 роки тому +3

      Алёна хну сама попросила.

    • @Prokosha_d
      @Prokosha_d 2 роки тому +51

      @@user-bi3lv7gc6f и? Ей предложили 2 варианта, она выбрала один. По телефону не уточнили что есть 2 вида окрашивания бровей, цену озвучили одну. Она не просила ее сама, ей предложили она выбрала)

    • @turquoiseocean305
      @turquoiseocean305 2 роки тому +57

      @@user-bi3lv7gc6f
      Тебя не смущает, что хны в салоне как бы «нет» и прайса с хной как бы тоже «нет».
      Это мастер с собой протащила хну и накрасила, (И ТУТ СРАЗУ В 2 РАЗА ДОРОЖЕ) откуда она у неё, что за хна, хороший ли срок годности хз 🤷🏻‍♀️
      Никто не контролирует, что за хна у мастера в кармане, понимаешь?
      Алена думала это салонная хна и с такой же ценой!

  • @MalvinaPink
    @MalvinaPink 2 роки тому +1626

    Как же я не люблю, когда бубнят себе под нос. Я бы больше не пришла к мастеру, который меня игнорирует. И не стала бы переплачивать, если бы не предупредили.

    • @Evanika999
      @Evanika999 2 роки тому +26

      А я бы сразу встала и ушла.... таким и себя доверить боязно

    • @user-nu2xo4em6s
      @user-nu2xo4em6s 2 роки тому +39

      Ещё и одолжение в конце сделали… ну ладно, платите 490🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

    • @irysuper5722
      @irysuper5722 2 роки тому +5

      Вы моего мастера по маникюру не видели.Сижу болтаю как со стеной иногда просто молчим 🤣А с другой стороны мне нравятся люди с чудинкой…

    • @Miss_xs
      @Miss_xs 2 роки тому +32

      @@irysuper5722 лучше так, чем когда мастер сама не затыкается и чешет про свою личную жизнь 2 часа 🤪

    • @irysuper5722
      @irysuper5722 2 роки тому +6

      @@Miss_xs Вот и я так думаю.А ещё бывает тебе на голову свои проблемы сливают …

  • @user-uin84
    @user-uin84 2 роки тому +348

    Мне кажется, они первый раз в жизни увидели клиента, который задаёт столько вопросов и отстаивает свои права на кассе.

  • @julys0
    @julys0 2 роки тому +891

    Эти смешки на кассе… слов нет… обвинить весь мир и всех и выставить виноватым клиента… мда.. все обычно красят краской - вообще выпала 🤣🤣🤣

    • @user-cs3gk8eg9n
      @user-cs3gk8eg9n 2 роки тому +14

      Надо как все😁 а то ишь какая

    • @_vasilisav_
      @_vasilisav_ Рік тому +9

      А нахрена они тогда вообще хну предложили?

    • @julys0
      @julys0 Рік тому

      @@_vasilisav_ верно подмечено 🤣

  • @Primoro4ka
    @Primoro4ka 2 роки тому +507

    Как же я рада, что Алёна вытребовала разводную сумму! Нужно из принципа своё забирать!

  • @user-fb9fs9vl3t
    @user-fb9fs9vl3t 2 роки тому +1056

    Боже, каждый раз смотрю с огромным смущение и благодарностью такие моменты. Я постоянно «проглатываю» такие маленькие наколки с магазинах и салонах в целях того, чтобы не портить себе настроение. А потом мучаюсь какое-то время неприятных чувством, что меня обманули. Но! Алёна - Вы санитар Бьюти мира. Выносите мозг заслуженно таким нечистым на руку работникам.

    • @user-pf2vd4js9e
      @user-pf2vd4js9e 2 роки тому +31

      Да, у меня тоже. Я с усилием над собой начала "отстаивать" свои интересы и даже если это 5 руб.

    • @user-kv7ds7jn9m
      @user-kv7ds7jn9m 2 роки тому +10

      Тоже обычно думаю Бог с ними, заплачу сколько надо. А то ругаться, качать, портить настроение сотрудникам...

    • @user-mz9ry8jb8j
      @user-mz9ry8jb8j 2 роки тому +28

      Причем Алена это делает спокойно, с улыбкой, на одной ноте, т.е. оппонент понимает что это может длиться вечно и уступает в итоге. Я так не умею, я тоже почти всегда отстаиваю свои права но быстро накаляюсь и все переходит в скандал(( тем самым порчу себе настроение.

    • @AlyWhiteCity
      @AlyWhiteCity 2 роки тому +7

      @@DiVet1 не знаю кто это такая но то, что нужно с людьми говорить на языке закона когда они не понимают на человеческом - это уж точно !!!!

    • @user-wz3vi4uv2q
      @user-wz3vi4uv2q 2 роки тому +5

      Я тоже так же. Магнит бесит, каждый раз свои сраные пакеты мне пробивают в чек, хотя я со своим прихожу. И не спрашивают даже.

  • @pink_fish
    @pink_fish 2 роки тому +571

    Алена, я считаю, что твои вопросы были предельно корректны, тон тоже корректный. И ты очень круто удержалась в русле спокойного адекватного отстаивания своих прав. А за админшу и мастера испанский стыд просто.

    • @mozchugirl
      @mozchugirl 2 роки тому +21

      Согласна с вами) пс. Наши никнеймы отлично сочетаются😂

    • @pink_fish
      @pink_fish 2 роки тому +3

      @@mozchugirl поплыли!))))))

    • @turquoiseocean305
      @turquoiseocean305 2 роки тому +2

      Я тоже сначала не поняла, что такое молочка, у меня прям мозг встал, но потом дошло

    • @miiar
      @miiar 2 роки тому +5

      @@turquoiseocean305 вот я тоже не поняла с этой молочкой.. в чем проблема была просто нормально повторить слово, если видишь что клиент тебя не понял

    • @turquoiseocean305
      @turquoiseocean305 2 роки тому +4

      @@miiar
      Эт да, но в последнее переспрашивание Алёны, мне казалось, что она уже поняла и будто бы троллинг 😅
      Хотя я сначала сама не поняла, какая молочка, че это, а оказывается ударение неверное и окончание о
      Конечно, когда говорят тихо и с акцентом это вообще настоящий ад.
      Про инцидент на кассе вообще молчу

  • @verarenard713
    @verarenard713 2 роки тому +552

    Капец, обдираловка! У нас с мужем маленький ресторанчик, мы на днях меняли меню, но ещё не на всех сервисах заменили, и там, где успели люди заказать, мы отдавали по старым ценам, а что делать-то? Не вина клиента, что прайс не доделан. Написано, что столько-то стоит, значит, столько стоит. Клиент не должен интересоваться ходить, что доделано, а что нет.
    И потом, с каких херов вообще краска дешевле хны? Хна стоит меньше, на разбавление идёт вода, а не специальные средства - из чего такие цены?!
    Москва - такая Москва)

    • @lisichkinson4504
      @lisichkinson4504 2 роки тому +35

      Недавно заказывала себе протеин. Сделала заказ на товар на сумму 6200 рублей, заказ приняли, на почту прислали письмо о принятии заказа, и что он уже собирается (оплата указана при получении товара). Потом мне звонят и говорят что мы не успели поменять цену , товар стоит 3800, с вас 7900 всего, я сначала как то не отреагировала сказала мол "ладно", так как не ожидала такого . Потом я перезвонила и спросила, "у меня на почте другая цена на товар, это ведь не мои проблемы как потребителя что вы не успели поменять цену?", в ответ со мной перешли на "ты" и сказали "Даш, я вам перезвоню" и сбросили. как вы понимаете, никто мне не перезвонил до сих пор. Просто шок от такого сервиса Российского :)

    • @natalianikitina8191
      @natalianikitina8191 2 роки тому +5

      В Питере тоже хна дороже намного, потому что все обещают, что будет намного дольше держаться ))

    • @verarenard713
      @verarenard713 2 роки тому +16

      @@natalianikitina8191 я когда-то училась онлайн на бровиста в школе Елены Поль. Хорошее было обучение, но работать я не стала.
      Что могу сказать. На тот период хна была раза в 2 дороже краски. Но расход был гораздо меньше. В сухом виде - на кончике палочки (типа деревянного размешивателя для кофе).
      А краски надо в зависимости от желаемого цвета от 1см из тюбика выдавливать. Плюс оксид. А для хны только кипяток нужен.
      Вообще хна - аллерген, очень сложно подобрать цвет (может даже в зависимости от партии "рыжить" или "зеленить", и обязательно будет в случае неверной консистенции замеса), держится очень по-разному, всё зависит от организма клиента.
      Короче, я краске больше доверяю.
      Единственное, краску с кожи не снять, если неровно что-то прокрасилось, а для хны ремувер есть (но волоски всё равно будут, если что, рыжие/зелёные).

    • @lizkushnereva_mua
      @lizkushnereva_mua 2 роки тому +8

      Баночка хорошей хны сейчас стоит 1500 тысячи, у меня специальный раствор для разбавления хны, стоит 400-500 р. А краска 500 р

    • @verarenard713
      @verarenard713 2 роки тому +14

      @@lizkushnereva_mua наверняка и хна есть за 500 и краска за 1500. Не думаю, что в том салоне дорогая хна.

  • @bellabastet
    @bellabastet 2 роки тому +489

    Мне искренне жаль, что мы так и не узнаем что такое эта "молочка для лица", почему ее нельзя и как так вышло, что развитие этой темы явилось настоящим издевательством для бровиста😁🙂

    • @fcvyshneve2014
      @fcvyshneve2014 2 роки тому +80

      Она имела ввиду молочко для лица, типа не удалять косметику молочком.. 🙄😅

    • @user-wp7om5ei8w
      @user-wp7om5ei8w 2 роки тому +39

      @@fcvyshneve2014 кошмар, как об этом можно догадаться)

    • @user-js6ny7yd9r
      @user-js6ny7yd9r 2 роки тому +107

      @@fcvyshneve2014 а мне показалось она сказала что-то про «самоучек»

    • @irena76133
      @irena76133 2 роки тому +49

      @@user-js6ny7yd9r я думала мне одной послышалось про "самоучек"😂😂😂

    • @user-jr5wc6nd2b
      @user-jr5wc6nd2b 2 роки тому +7

      Наверно молочком не пользоваться .жесть

  • @user-mx9wr3pn9w
    @user-mx9wr3pn9w 10 місяців тому +18

    Как я ржала с этой «молочки» и недоумевающего лица Алены 😂🫠

  • @mari-8088
    @mari-8088 2 роки тому +260

    "Вы не спросили, у нас прайс переделывается, у нас только краска".. А в чем смысл работы администратора, который при записи не дает полную достоверную информацию и уже сложившуюся ситуацию не может разрулить в пользу клиента🤦‍♀️ Мастер тоже:"вы издеваетесь"?, как будто ей не вопрос задали, а передразнивали. Это не точка красоты, а какое-то просто многоточие😏 Алена, вам спасибо, что не бросаете нас😁 Приятно, что вам важна ваша аудитория, это прям любовь🥰🤗

    • @MurMur1317
      @MurMur1317 2 роки тому +4

      Не "Многоточие" неплохие песни,это просто "Жирный Крест".

    • @mari-8088
      @mari-8088 2 роки тому +3

      @@MurMur1317 ахах, точно)

  • @ossalove7262
    @ossalove7262 2 роки тому +255

    Интересно как мастер живёт в этом мире? 🤔 Если человек не понял что она сказала из-за акцента и спокойно попросил объяснить, это же абсолютно не значит что над ней издеваются.

    • @Primoro4ka
      @Primoro4ka 2 роки тому +12

      Надо учитывать, что она видела камеру, и думала, что это для контента , и вероятно ложно оценивает свои ораторские способности, акцент и вообще знание русского

    • @ossalove7262
      @ossalove7262 2 роки тому +1

      @@Primoro4ka вполне возможно. Мы этого не знаем 🤷‍♀️

    • @fraul.7387
      @fraul.7387 2 роки тому +15

      Тут дело не в акценте, а в громкости. Реально бубня под нос.

    • @bobo1438
      @bobo1438 Рік тому

      Все она слышала , она её стебет

  • @grizzly9245
    @grizzly9245 2 роки тому +336

    Работала в салоне и просто в шоке от администратора. Клиента во-первых всегда предупреждают о ценах заранее, а во-вторых если у вас нет этой услуги и цен в прайсе, то это не проблема клиента. Очень странно

    • @lara-ax1ym2ka5a
      @lara-ax1ym2ka5a 2 роки тому

      Согоасна, админ бестыжая, наглая, просто 🐷🐖Тоже работала админом, и всегда предупреждала о изменении цен и нюансов.

    • @MadlenOwl
      @MadlenOwl 2 роки тому +18

      Если нет услуги в прайсе, то вряд ли законно брать деньги за несуществующую плзицию

  • @user-os2fg2fp5q
    @user-os2fg2fp5q 2 роки тому +275

    Какой-то тупизм со счётом! Раз сказали, что 490, должны и взять 490 руб. Это не проблема клиента, что не проговораривают цены. Уперлись, как бараны! Если бы не упорство Алёны, то работники не сделали бы никаких выводов по информированию клиентов по ценам!

    • @user-pl8fi9jm9t
      @user-pl8fi9jm9t 2 роки тому +7

      Красила брови она эстелью , как я поняла . Это самая обычная дешевая краска , за 1300…Дикость какая-то

    • @lexanolimits
      @lexanolimits 2 роки тому +2

      Запах тёртых Копыт вроде хной красили

    • @user-pl8fi9jm9t
      @user-pl8fi9jm9t 2 роки тому +1

      @@lexanolimits а , если так , тогда прошу прощения

    • @lexanolimits
      @lexanolimits 2 роки тому +1

      Запах тёртых Копыт походу всё-таки краской
      По консистенции на хну не похоже да и оксид эстель стоял на виду

    • @user-jr5wc6nd2b
      @user-jr5wc6nd2b 2 роки тому +4

      Записалась один раз в салон на снятие гель лака в инстаграме. Сумму написали. Пришла, сняли и говорят на кассе сумму больше. Я показываю переписку. Они мне что -то начинают втирать про то , что у них 2 салона в городе . И они имели ввиду другой. Я адрес уточняла. Поэтому отдала ту сумму , которую сначала указали и пошла домой. Вообще уже обнаглели!

  • @user-in7sy2fr5t
    @user-in7sy2fr5t 2 роки тому +252

    Неаккуратное окрашивание. Выглядит как рыжие ступеньки. "Клиентоориентированность" мастера и администратора желает лучшего, как и условия проведения услуг. Спасибо Алене за то, что показывает пример обоснованного отстаивания своих прав!

    • @lizabagi4865
      @lizabagi4865 2 роки тому +1

      Это ж вроде Точка красоты,а там вечно так.

  • @user-du4bp8hd9m
    @user-du4bp8hd9m 2 роки тому +203

    Офигеть, работницы эти салонов-настоящие торгашки, пытающиеся надурить клиента при любой возможности...

    • @rose-ml8yp
      @rose-ml8yp 2 роки тому +7

      Лучше такие стремные места обходить стороной

    • @Primoro4ka
      @Primoro4ka 2 роки тому +3

      Как рынок)

  • @blueberry-21
    @blueberry-21 2 роки тому +268

    Мне кажется, что плохие места нужно освещать публично. Чтобы все знали куда лучше не ходить🚶👣

    • @lizard_liza7244
      @lizard_liza7244 2 роки тому +25

      Это Точка красоты в Афимолле

    • @user-wz3vi4uv2q
      @user-wz3vi4uv2q 2 роки тому +6

      Да почти никуда не надо ходить, ахаха.

    • @user-ey4rd2ce7o
      @user-ey4rd2ce7o 2 роки тому +2

      Название сказали в начале

  • @vialeksan7884
    @vialeksan7884 2 роки тому +88

    1-Не обработала руки перед клиентом .
    2- Пинцет должен быть строго в крафт-пакете , вскрытым при клиенте .
    3- нитью волосы убирают против роста .
    4- Если клиента не предупредили об изменению цены до услуги , то он имеет полное право не платить .
    5- В независимости от того спросил или не спросил - мастер обязан предупредить что цена различается .

  • @AnastasiaKl
    @AnastasiaKl 2 роки тому +167

    Жесткое нарушение закона! Прейскурант!!!! Если такого там нет в прямом доступе! Мгновенно в ростпотребнадзор! Моментально!!!!! Сразу они там заткнутся и забегают!!! Без прайса не имеют просто права работать! Алена, изучите юридическую сторону. Вам это поможет сильно в дальнейших обзорах.

    • @MadlenOwl
      @MadlenOwl 2 роки тому +3

      Все верно!

    • @slavas8767
      @slavas8767 2 роки тому +1

      Вот именно

  • @chudnayaanna5343
    @chudnayaanna5343 2 роки тому +173

    Хочу также уметь осаждать на место наглых «вымагателей»,но не всегда получается,бывает и проглатываешь,подумаешь 400рублей,а ведь правда так и нужно с ними,спасибо Ален за урок😚

  • @nekusa9407
    @nekusa9407 2 роки тому +99

    "Сюда клиенты приходят, особо не задумываются по цене", значит можно смело брать больше денег и, в случае чего, винить самого клиента.

    • @meckishmekki8717
      @meckishmekki8717 2 роки тому +1

      Аргумент убил)))

    • @ruliv
      @ruliv 2 роки тому +3

      Или меньше...дала сколько не жалко и ушла

  • @vikkiking4637
    @vikkiking4637 2 роки тому +219

    Молочку для лица🤣 я прям угарнула🤣 я думаю,что мастер обиделась на то что Алена ее якобы стебёт😄 вот и попросила двойную цену за обиду🤣🤣🤣🤣

    • @user-si6xi9vk2m
      @user-si6xi9vk2m 2 роки тому +16

      Ну, Алёна её и стебала) не без этого

    • @AlyWhiteCity
      @AlyWhiteCity 2 роки тому +34

      @@user-si6xi9vk2m почему ? Я до сих пор не поняла что такое " молочка". Единственное что приходит на ум это молочко для лица ?! 🤷‍♀️

    • @PWBastille
      @PWBastille 2 роки тому +4

      МолочкО, может? Боже, да что за молочка-то, всю голову сломала!)

    • @user-si6xi9vk2m
      @user-si6xi9vk2m 2 роки тому +2

      @@AlyWhiteCity так и есть) не думаю, что Алёна не поняла. Разве не в этом её фишка - делать вид, что она не знает элементарных вещей? Именно это и смешит народ, в ленте достаточно комментов, где зрителей восхищает её умение прикинуться?)

    • @AlyWhiteCity
      @AlyWhiteCity 2 роки тому +5

      @@user-si6xi9vk2m я всё-таки за то, чтобы люди писали и говорили правильно ( старались хотябы ), а то получится как в том анекдоте :
      -Товарищ следователь, а как правильно " насквОзь или нАсквозь?
      - да н@срть....
      -Так и запишем, пуля прошла н@срть

  • @user-ue2gu5zb2j
    @user-ue2gu5zb2j 2 роки тому +37

    Даже 980 руб за такой результат - перебор. Поведение сотрудников вообще за гранью. Нафиг надо туда ходить.

  • @sf9fantasy337
    @sf9fantasy337 2 роки тому +22

    "сделаем вам подарок" ахереть спасибо за великодушие 👍

  • @Katerinaa303
    @Katerinaa303 2 роки тому +78

    Ресницы у Алёны шикарные👍🏻длинные такие😍красота😻

  • @user-fj7dr3jl6m
    @user-fj7dr3jl6m 2 роки тому +256

    Аленка,ты не представляешь КАК ТЫ СПАСАЕШЬ!!! своими видео🙏 спасибо 😘

  • @user-xt4zw5eq5d
    @user-xt4zw5eq5d 2 роки тому +425

    У стоматолога недавно на консультации озвучили одну сумму. После лечения на кассе цена выросла на 800 руб. Администратор начала говорить...ну как так вам еще прокладку положили при лечении. Окей, а меня почему врач не предупредил в ходе лечения? Я сказала что взяла с собой только наличку и сумму, озвученную на консультации, плюс минус 200 руб. Не стали больше брать. Но девушка при мне звонила после лечения папе, просила скинуть недостающую сумму. И все это ты узнаешь на кассе. Это явное нарушение.

    • @marialadoshkina370
      @marialadoshkina370 2 роки тому +62

      А у нас в каждый визит запихивают услугу, вроде: "мотивация на гигиену и обучение чистке зубов' - 300 рублей. Я такая: не поняла, окажите услугу так, чтобы стало понятно что это. Или пришла в мед.цент салон, озвучили кубик ботокса 100 рублей, на кассе ещё сверху 250 рублей - посчитали бахилы, ватные диски, шприц, хлоргексин, шапочку - позорище мелочное, фу
      Понимаю, что за расходники платит пациент, но обычно это " секретно" включается в стоимость процедуры

    • @Selesta314
      @Selesta314 2 роки тому +27

      Тоже такое бесит! Если сумма была озвучена, то либо спрашивайте меня что будет сумма выше, делаем ли мы эту услугу плюсом или нет. Почему я должна потом испытывать неудобства с тем, что вдруг мне не хватит, тк тоже беру с собой определённую сумму

    • @Primoro4ka
      @Primoro4ka 2 роки тому +10

      Стоматологи хуже всего частные отдельные кресла, я по ошибке к какой записалась, она "поймала лоха" и мало того, что проблему не убрала, зашпаклевала простой пломбой, а добавила в услуги 2 анестезии на 1 зуб, и за каждое фальшивок действие наценку (я позже узнала, что анестезия при сверление зубов вообще не нужно).

    • @Selesta314
      @Selesta314 2 роки тому +5

      Тоже такое бесит! Если сумма была озвучена, то либо спрашивайте меня что будет сумма выше, делаем ли мы эту услугу плюсом или нет. Почему я должна потом испытывать неудобства с тем, что вдруг мне не хватит, тк тоже беру с собой определённую сумму

    • @Selesta314
      @Selesta314 2 роки тому +15

      @@Primoro4ka они такие, довольно часто. Навязывают еще услуги ого-го как.
      А так же если клиника (медцентр) одна интересная у нее ценовая политика)
      В общем пришла я ко врачу, оплатила приём + анализы оплатила
      Затем снова приём оплатила когда пришла повторно)) врач назначила лечение, и на респшен с меня взяли деньги за то что мне врач написала какие лекарства пить)))) 👍 как оказалось у них данная информация есть на сайте) только вот вопрос почему за меня взяли за приём в таком случае) за то что я на стуле у нее в кабинете посидела?
      В

  • @murchao
    @murchao Рік тому +4

    "Мне кажется, клиенты которые приходят сюда, не задумываются о цене" на то похоже специально и расчитано, авось прокатит.

  • @user-sv8bi2xd1p
    @user-sv8bi2xd1p 2 роки тому +8

    Нахрена там тогда администратор сидит , если все должен решать и уточнять клиент!? Супер непрофессиональный подход!

  • @user-os2fg2fp5q
    @user-os2fg2fp5q 2 роки тому +187

    Мастер наверное хотела сказать, что нельзя использовать молочко для снятия макияжа, чтобы не смыть пигмент с бровей.

    • @user-qu9ns8nd5v
      @user-qu9ns8nd5v 2 роки тому +44

      Думаю, мы никогда уже не узнаем что там она хотела сказать. А вообще, это было максимально хамское отношение, когда Алена ее переспрашивала, а в ответ получала игнор. Я бы к этому мастеру в жизни больше бы не вернулась.

    • @Christishm
      @Christishm 2 роки тому +28

      Мне показалось она сказала что то про самоучку 😅

    • @user-jl7tw4pe3e
      @user-jl7tw4pe3e 2 роки тому +5

      @@Christishm тоже так послышалось )))

    • @supergirl4341
      @supergirl4341 2 роки тому

      Наверное))) 😄но не точно

    • @Christishm
      @Christishm 2 роки тому +1

      @@user-jl7tw4pe3e детектив 😁

  • @Prokosha_d
    @Prokosha_d 2 роки тому +25

    Администратор просто жесть, полный непрофессионализм. Клиент никогда ничего уточнять сам не должен. Так же, когда говорят в салоне "ой, а вы хотите яркий макияж, надо было сказать". Если салон что-то не умеет делать, делает дороже или делает не всегда, он всегда должен оповестить об этом клиента.

  • @user-od8dg8kq1l
    @user-od8dg8kq1l 2 роки тому +22

    Мастер со странностями, но больше всего поразила администратор, какой-то апофеоз непрофессионализма

  • @lasqqo
    @lasqqo 2 роки тому +74

    Храни господи салоны, которые не выгоняют Алёну 🤭

  • @anastasianazarova7443
    @anastasianazarova7443 2 роки тому +36

    меня выбесила эта ситуация, сложилось впечатление, что Алену просто хотели развести на деньги, верх непрофессионализма и результат мне не нравится 😵‍💫

  • @marialadoshkina370
    @marialadoshkina370 2 роки тому +36

    Если в магазине работает правило: цена на ценнике самая актуальная, то и в салонах должно работать правило, что цены в прайсе - актуальные
    Надоела от мазка

  • @lenasprw6523
    @lenasprw6523 2 роки тому +37

    ох, ну бесстыжие люди работают в сфере услуг порой(( клиентский сервис просто на нуле! придумывают на ходу и цены, и оправдяния

  • @shimanana689
    @shimanana689 2 роки тому +71

    Что за варвары 😭😭😭 я теперь вообще не уверена, есть ли хорошие мастера 😅 теперь везде обманывают

    • @user-fu4iq7rf3y
      @user-fu4iq7rf3y 2 роки тому +7

      Ролик выложен 20 минут назад, ваш комментарий написан 19 минут назад... Как вы успеваете посмотреть? Вы в будущем? 😁 Скажите, как там? 🤣

    • @mensdependence6591
      @mensdependence6591 2 роки тому +1

      @@user-fu4iq7rf3y она просто хотела, чтобы её коммент был первым, поэтому написала наобум. Либо кратко просмотрела ролик с перемоткой🤷🏼‍♀️

  • @user-zd2pu3lo8r
    @user-zd2pu3lo8r 2 роки тому +86

    Я думала умру со смеху,когда Алена навала спрашивать у мастера про «Молочку для лица»😂бедная Алена вытягивала из мастера слова «щипцами»🤣какие нервы надо иметь выдержать этого «Не До Мастера»

    • @hru-hru88
      @hru-hru88 2 роки тому +7

      Мастер сказала про самоучку что-то, а не про молочку )) а потом обиделась, когда Алёна переспросила

    • @user-dx9ek5cg7l
      @user-dx9ek5cg7l Рік тому +1

      @@hru-hru88 о, я думала мне одной слышится как "самоучкой".

  • @user-ww5wu1qk1t
    @user-ww5wu1qk1t 2 роки тому +34

    Плати молча, еще спрашивать про цену удумала !!🙈😂

  • @meckishmekki8717
    @meckishmekki8717 2 роки тому +23

    Алееееена, ну ты кремень! Для меня такой выход из зоны комфорта такие разборки, а ты прям классно так вопросы задаешь в конце и прям в воздухе летает весь абсурд происходящего)))) аленка, тя супер

  • @irishbubu
    @irishbubu 2 роки тому +170

    Алёна выбила скидку 😁правильно, так и нужно, тк результат получился такой, какой можно и самой дома сделать 🙂

    • @mister9101
      @mister9101 2 роки тому +8

      Разметку не сделали,подготовку,спа уход не сделали.клррекция нитью без перчаток была

    • @annasmith8343
      @annasmith8343 2 роки тому +16

      Это не скидка.

    • @Bulgakova_ksu
      @Bulgakova_ksu 2 роки тому +3

      Дома можно даже лучше…

  • @freyjavanadis3601
    @freyjavanadis3601 2 роки тому +22

    Покупаю эстель для бровей за 200р - сама крашу как мне надо и хватает этого тюбика на пару лет 💁🏻‍♀️

  • @julia_kz
    @julia_kz 2 роки тому +38

    Что это за тяп ляп работа ???Намазала кое как эти брови, одна бровь шире другая уже ....Ещё и объяснить нормально по громче клиенту не может толком ничего 🫤🫤🫤🫤🫤🫤🫤🫤🫤🫤🫤🫤

  • @Olesya.M.
    @Olesya.M. 2 роки тому +36

    Алена в следующий раз сходи пожалуйста в дорогой салон к хорошему бровисту ,просто интересно как должно быть.

    • @user-BarsAnna
      @user-BarsAnna 2 роки тому +2

      Так как раз до этого ходила за 5тысяч

  • @Losenko1993
    @Losenko1993 Рік тому +3

    Офигеть ответ- " нужно было спрашивать" а ничего что это блин твоя задача админ- сообщить о ценах и наличии материалов.

  • @user-rh7yk1pf6c
    @user-rh7yk1pf6c 2 роки тому +22

    Такое хамское отношение, причём нескрываемое- посмотри в интернете....,не отвечает на вопросы🙄😡

  • @user-gh2or8or4j
    @user-gh2or8or4j 2 роки тому +70

    Волоски вырвали ,потом на раненую кожу нанесли краситель. Так нельзя! Это как болячку намазать краской и подержать.......

    • @verarenard713
      @verarenard713 2 роки тому +5

      Вот-вот, тоже покоробило. По идее сперва надо покрасить, потом удалять лишнее.

    • @redkajaV
      @redkajaV Рік тому +1

      Да и перед окраской хной брови скрабируют.

  • @user-gk3zo2re1x
    @user-gk3zo2re1x 2 роки тому +12

    Алена, спасибо! Учусь у вас многому, я про общение и стойкость к хамству. Я ещё не умею так на хамство так отвечать и держаться.
    Макияж вам идёт. Как красиво тени вам! И помада.

  • @Yuli-Yuli
    @Yuli-Yuli 2 роки тому +36

    В Точке красоты всегда так. На маникюр по телефону всегда озвучивают одну цену. Мастер делает аппаратный маникюр и только на кассе узнается, что на него, оказывается, другая цена. А то, что озвучивали по телефону - это цена за классический обрезной.

    • @user-uo8kj6gz8r
      @user-uo8kj6gz8r 2 роки тому +2

      У них и со стрижками так же. Года три назад записывалась на стрижку за 490 р. В кресле мастер озвучила цену в 1300. Когда я попыталась выяснить, почему так , мастер отказалась меня обслуживать

    • @Miss_xs
      @Miss_xs 2 роки тому +5

      Ппц, не стесняйтесь как Алена отстаивать свои права и платить только ту цену, которую вам изначально озвучили. А что они там сделали, добавили, не предупредили - их проблемы

    • @elenalopatina6294
      @elenalopatina6294 2 роки тому +1

      В такие места видимо только ходить с камерой, чтобы потом проще было что-то кому-то доказать. 😄 и с диктофоном записываться

  • @user-wh6zw8ml5z
    @user-wh6zw8ml5z 2 роки тому +12

    «Главное чтоб не были рыжие!» Да, конечно, получите😂 Шарашкина контора, эта хна копейки стоит, делают деньги на воздухе, еще и хамят

  • @Wintermarina
    @Wintermarina 2 роки тому +57

    Я вообще в шоке в чём проблема? Администратор должен извиниться и посчитать как должно, всё! Таких разговоров не должно быть вообще! Это недопустимо.

  • @miiar
    @miiar 2 роки тому +88

    Спасибо тебе большое за то что продолжаешь выпускать видео, да еще и так часто! Когда мне приходит уведомление, это сразу +100500 к настроению и моральному самочувствию, это так выручает! Всегда смотрю через впн с рекламой чтобы хоть как-то отблагодарить ❤

  • @goodlife1861
    @goodlife1861 2 роки тому +16

    В наушниках сижу, смотрю, думаю : Чаво? Что она там говорит???
    И тут надпись : кто-то что-то понял? )))

  • @uwu-qv2yn
    @uwu-qv2yn 2 роки тому +2

    Круто, Алена💗, научи их законы соблюдать. И за информацию о салоне отдельное спасибо!

  • @user-gw9eb4kl9x
    @user-gw9eb4kl9x 2 роки тому +1

    Алёна ваши обзоры самый лучшие антидепрессанты для меня🥰😍🤩 спасибо, что продолжаете генерировать контент!

  • @user-nw3fb6jx3r
    @user-nw3fb6jx3r 2 роки тому +20

    Ура,новое видео, уже предвкушаю,что будет 😂😂😂

  • @user-xk9tq7fg4r
    @user-xk9tq7fg4r 2 роки тому +3

    Алёна вы большая умница, дело принципа даже. Они огласили цену, а по факту в два раза дороже! Вы отстояли достойно 💋

  • @catslove9165
    @catslove9165 2 роки тому +17

    Ну и свинство со стороны салона, просто ужас 🤯🤯🤯 ВЫ могли бы уточнить, ВЫ должны были спросить, ВЫ должны были узнать 🤯🤯🤯 да почему клиент должен??? Тут даже не суть в том, что "клиент всегда прав", все мы знаем, что клиент не всегда прав) НО озвучивать услуги и их стоимость обязанность салона и мастеров!!! Это просто из ряда вон выходящее 🤯🤯🤯 очень стрёмно

  • @rinamorozova4497
    @rinamorozova4497 2 роки тому +7

    Алёна молодец 👍🏻 Надо отстаивать свои права 🔥 Такие они интересные «люди, которые к нам приходят не задумываются о цене» - это вообще норм? Советую всем людям задумываться о цене, будь то хоть 100, хоть 200 рублей, чтобы вот таким неповадно было

  • @signorina_malina9823
    @signorina_malina9823 2 роки тому +25

    Кассир халяй-махаляй... Прайса нет, а в потолочной программе ценник волшебный.

  • @mister9101
    @mister9101 2 роки тому +17

    Как обычно сажусь обедать по ролики Алёны😍

  • @vantatube
    @vantatube 2 роки тому +2

    Умница, что продолжаешь работать и выкладывать обзоры! ❤️

  • @1991liya
    @1991liya 2 роки тому +13

    Я сама как мастер по наращиванию ресниц всегда говорю какой объём что сколько стоит!! Бывает клиент записывается на классику, в процессе разговора получается что не классика , а объём хочет, сразу предупреждаю о цене! Считаю, что если мастер не предупредил, то это его половые трудности !

  • @user-nm9cy4jn3c
    @user-nm9cy4jn3c 2 роки тому +18

    Аленушка , немного не по теме , но глаза у Вас накрашены волшебно !

  • @Milka_7772
    @Milka_7772 2 роки тому +10

    Нет в прайсе - нет услуги! Странные они🤦🏻‍♀️

  • @julys0
    @julys0 2 роки тому +4

    Тоже сразу подумала, что нужно было пошире. Сначала казалось прям так себе, в конце вне салона выглядит норм

  • @neticomneticom7837
    @neticomneticom7837 2 роки тому +21

    когда приходишь к бровисту на коррекцию и покраску бровей, то мастер до начала процедуры спрашивает чем клиент предпочитает красить краской или хной.... а тут явное нарушение... откуда Алёна могла знать, что "мастер" накрасит её хной и по такой цене? Кто даст гарантию, что Алену накрасили именно хной? Уточнять предпочтения клиента должен мастер!!!! Это аксиома!!! Это КОСЯК салона!!

  • @Nastasiya1994
    @Nastasiya1994 2 роки тому +3

    Вы и Катя коносова единственные кто продолжает снимать ролики . Спасибо вам огромное !

  • @anastassialove4366
    @anastassialove4366 2 роки тому +10

    Всегда не очень нравится когда Алена цепляется к акценту, переспрашивает слова, действительно как издевательство заучит.

  • @olenaprysyazhnyuk51
    @olenaprysyazhnyuk51 2 роки тому

    Алена сними видео о волосах, как красишь и где,как поддерживаешь цвет,как ухаживаешь и все такое… я думаю многим это интересно 😊

  • @Marina__1987
    @Marina__1987 Рік тому

    Спасибо что такая прикольная и милая, очень приятно тебя слушать и смотреть, как с подружкой сидишь)) такое ощущение :))))

  • @user-pf2vd4js9e
    @user-pf2vd4js9e 2 роки тому +10

    Да, любимая тема, увеличить цену после оказания услуги. И это не только бьюти...

  • @ArmstrongElla
    @ArmstrongElla Рік тому +7

    Я бы закончила процедуру прям в ту же минуту , когда меня начали игнорировать , отвратительный мастер !!! Нужно было учинить скандал 😆

  • @user-se5jo8bj1l
    @user-se5jo8bj1l Рік тому +1

    Смотрю не первый выпуск с Аленушкой. Такая милая, терпеливая. Спасибо за обзор!

  • @Hdlydlydoyeiyd
    @Hdlydlydoyeiyd 2 роки тому +10

    Какие у Алёны офигенно длинные ресницы ❤️❤️❤️ это любовь)

  • @gviktoriya4042
    @gviktoriya4042 2 роки тому +4

    Алёна, благодарю за твою работу ❤️

  • @CanySeeko
    @CanySeeko 2 роки тому +82

    Молочку для лица
    Алена: Не скажете
    Бровист: по интернету (не внятно)
    Глаза Алены надо было видеть)))

    • @Selesta314
      @Selesta314 2 роки тому +9

      Сама херню сказала, ещё и думает, что над ней издеваются. Молочку😅

    • @jul_lia
      @jul_lia 2 роки тому +2

      Может она имела ввиду, что нельзя молочко для лица, не умывать лицо

    • @Selesta314
      @Selesta314 2 роки тому +1

      @@firstsight3625 самоучкой для лица? Ну да, ну да, конечно 🤦🏼‍♀️

    • @christal_6969
      @christal_6969 2 роки тому +2

      @@Selesta314 ой ржу 😂😂😂😂😂

    • @Selesta314
      @Selesta314 2 роки тому +1

      @@christal_6969 тоже))))

  • @alinkakaz1426
    @alinkakaz1426 2 роки тому +4

    Вы безумно красивая, внешность очень гармоничная

  • @AngelinaVolkova
    @AngelinaVolkova 2 роки тому

    Я прям в ор с молочки для лица 🤣🤣🤣 это искреннее возмущение мастера, до слез!

  • @po_zovu_shlejfa
    @po_zovu_shlejfa 2 роки тому +23

    Алена, молодец, что отстояла названную изначально цену 👏

    • @user-dp4ef9qj8p
      @user-dp4ef9qj8p 2 місяці тому

      Разве отстяла? Ведь должно было быть 490, а она показала чек в камеру, там 980, или я что перепутала?

  • @kriskickic
    @kriskickic 2 роки тому +3

    мне кажется, что это афера, авось клиент согласится, побубнит, но больше заплатит.

  • @user-ez9wc8lf7w
    @user-ez9wc8lf7w 2 роки тому +8

    Обслуживание ужасное, что на кассе, что мастер, брови на рублей 300, за материал только если заплатить. Дорогой Салон, проведите работу над ошибками, иначе это путь в никуда..

  • @user-vq5vi7vh7f
    @user-vq5vi7vh7f 2 роки тому +65

    Ну что непонятно? Алёна, сначала надо было самой спросить цену, потом самой пройти в кресло и сделать форму и окрашивание своей краской, затем самой сдуть попутные волосья и...
    С вас 5 тыщ!)
    Атас, мне и даром такой сервис не нужен, результат на троечку, а сервис ниже плинтуса.

  • @n_e_l_e_0
    @n_e_l_e_0 2 роки тому +23

    Зря она не намечала форму. Потому что брови реально разные получились. Из-за того, что она намазала одну бровь шире, другую уже. Соотвественно узкая подскочила визуально выше.
    По цвету хоть и рыжеватые, но засчёт того, что волосы розовые, рыжина не так бросается в глаза.

    • @sooooofikooo9644
      @sooooofikooo9644 2 роки тому

      Я себе никогда не намечаю, всегда делаю одинаковые, может художественное образование даёт о себе знать, или хороший глазомер 😅

    • @n_e_l_e_0
      @n_e_l_e_0 2 роки тому +2

      @@sooooofikooo9644 Так и она уверена, что глазомер хороший😂 Рукоятку кисточки же потом поприкладывала, сказала, что ровно😅 Одно дело, сам себе наваял, под свою ответственность, а другое, что она деньги за это берёт.

  • @user-tt7xx1uk2l
    @user-tt7xx1uk2l 2 роки тому +4

    Мастер не имеет права делать то чего нет в прайсе. Как она стоимость рассчитала если прайса нет? Подпольщица!

  • @mertsaway4087
    @mertsaway4087 Рік тому +9

    ДЕВОЧКИ, Я РАСШИФРОВАЛА!
    Она сказала: «Самоучкой нельзя», когда речь шла об окрашивании хной АХАХАХАХА

  • @user-vj7zz8mc4y
    @user-vj7zz8mc4y 2 роки тому +6

    Все видео смотрела на глаза Алёны и не могла оторваться ✨✨такие красивые глазки

    • @JanaChu.
      @JanaChu. Рік тому

      И реснички ❤

  • @Eli_Lynch
    @Eli_Lynch 2 роки тому +3

    Говорит тихо и невнятно, а потом обижается, что ей вопросы задают. Вы молодец, что отстояли прежнюю цену, должны были предупредить, если такая разница между краской и хной.

  • @abba__brows
    @abba__brows 2 роки тому +27

    Алена, вы героиня💪🏼 Мне, как практикующему мастеру-бровисту, очень жаль ваши брови😿😿
    Хна очень сушит брови и кожу, 15 минут ее держать- это ужас, а пинцет из пластикового контейнера - волосы дыбом 🙀

    • @Zhiharka777
      @Zhiharka777 2 роки тому +3

      А сколько вы держите хну? Хну держат ещё дольше всегда, до 40 минут, то есть до полного высыхания на коже

    • @abba__brows
      @abba__brows 2 роки тому +2

      @@Zhiharka777 ну смотря каким слоем наносить, я наношу тонким слоем, она высыхает за пару минут
      Смываю, наношу ещё слой итд
      Я работаю в технике натурального окрашивания)

    • @abba__brows
      @abba__brows 2 роки тому +3

      @@Zhiharka777 я не знаю какую хну и кто держит ее 40 минут, это убийство для бровей)))

    • @Zhiharka777
      @Zhiharka777 2 роки тому

      @@abba__brows в такой технике да, так она быстрее высыхает =) практически вся хна для бровистов содержит краску, и это вовсе не хна) а вот натуральный продукт выдерживают долго, и если она сохнет быстро это не плюс. Я просто мастер Мехенди, и делаю всё именно натуральной хной, рыжей

    • @Zhiharka777
      @Zhiharka777 2 роки тому

      @Ri Ku вы про что говорите? Про Мехенди или брови?!) я написала до 40 минут, никаких извращений, хна накладывается плотным слоем, чтобы как можно больше отдала своего пигмента на кожу! Я вам даже больше скажу, как только рисунок начинает сохнуть, его рекомендуется еще смочить водой и снова ждать пока высохнет, чтобы пигмент ещё больше зафиксирован был =)

  • @1707alena
    @1707alena 2 роки тому +9

    Я тобой горжусь,отстояла цену. МОЛОДЧИНА

  • @ELENKA947
    @ELENKA947 2 роки тому +5

    "Обычно клиент не задумывается" В смысле? между 400 и 700 рублями есть разница... хоть и небольшая. И многие очень даже задумываются.

  • @user-gf2yi4nw3l
    @user-gf2yi4nw3l 2 роки тому +4

    Неприятный осадок от админа и мастера. Молодец, что отстояла свои права)

  • @litalita5008
    @litalita5008 2 роки тому +8

    Да это ужасно! Очень хотелось бы услышать мнение юристов по этой ситуации. Как быть? Что делать? Было бы полезно, чтобы не попадаться на таких недобропорядочных людей.

    • @FeliciyaRadonegskaya
      @FeliciyaRadonegskaya Рік тому +2

      Клиент платит ту сумму,которая указана в прайсе

  • @Kasablaniya
    @Kasablaniya Рік тому +1

    Рыжие, так всегда. Спасибо. Сохраняю видео, чтоб объяснять какие брови мне не нужны)

  • @user-dt2ds7nb5e
    @user-dt2ds7nb5e Рік тому

    Как вы умудряетесь сохранить спокойствие, вы же герой!

  • @user-md6bd5md3p
    @user-md6bd5md3p 2 роки тому +3

    Раньше в точке стригла волосы был крутой мастер, жаль он переехал в другую страну, качество не зависит от класса салона

  • @polozzmaria
    @polozzmaria 2 роки тому +8

    По закону о защите прав потребителей, обязаны брать сумму по ценнику. Если нет деления, значит их проблема

  • @Losenko1993
    @Losenko1993 Рік тому +2

    Молодец, ой насмешила, Молочку для лица, ты просто умница так настойчиво её распрашивала))))
    Мастер конечно супер тихая))))

  • @user-yr2dn5zb5o
    @user-yr2dn5zb5o 2 роки тому

    Алёна снова радует нас новым видео 🥺💜