A música errada pode arruinar suas vendas

Você sabia que escolher a música errada para tocar na sua loja pode arruinar as suas vendas? Provavelmente você já deve ter percebido que muitos estabelecimentos, dos mais diversos segmentos do varejo, desde grandes redes internacionais de moda, passando por restaurantes e até pequenas lojas utilizam música ambiente.
Entretanto, poucos gestores sabem da importância de escolher a música certa ou sequer como fazer. Isso faz com que a música ambiente não receba a devida atenção, sendo, normalmente, uma das últimas coisas que o empresário lembra. Estando mais presente em grandes promoções ou durante a inauguração da loja.
Além disso, mesmo quando há música ambiente, o equipamento não possui a qualidade necessária, ou mesmo a trilha sonora deixa a desejar, sendo inadequadamente escolhida. Ou seja, ficando a cargo de algum vendedor ou mesmo do próprio gestor.
Não entendeu nada porque estamos falando de música para ambientes comerciais? Então pensa comigo, quando você escuta um artista que você gosta, a vontade não é de ouvir mais vezes? Você vai ouvindo e nem vê o tempo passar, não é mesmo? Agora, e quando você tem que ouvir algo que não gosta, contra a sua vontade? Parece que o tempo não passa, você não vê a hora da música acabar e ela parece interminável, não é mesmo? Ou ainda quer simplesmente ir embora daquele ambiente.
No seu estabelecimento acontece exatamente a mesma coisa, se o cliente escuta uma música que não seja agradável, ele vai querer ir embora rapidinho. E, provavelmente, essa é a última coisa que você vai querer que aconteça.
Como a música é assunto seríssimo na sua empresa, preparamos este artigo para te contar mais como a música errada pode arruinar as suas vendas, e ainda vamos dar as dicas necessárias para você preparar a trilha sonora perfeita. Vem com a gente e boa leitura!
Como a música errada pode estragar as vendas da minha loja?
Como você já deve ter percebido, esse assunto de música na loja é muito mais sério do que parece. Mesmo assim, a verdade é que muitos empresários literalmente espantam seus clientes utilizando músicas inadequadas.
Uma pesquisa fez um estudo de comportamento de clientes em diferentes estabelecimentos que reproduziam música, principalmente em lojas e restaurantes. Quando a música tocada não era do agrado deles, os clientes se comportavam da seguinte forma:
44% vão embora mais rápido;
38% não voltam mais no estabelecimento;
25% deixam de indicar o lugar para os amigos e familiares;
36% deles compram menos do que o inicialmente planejado.
Diante desses dados, fica evidente que a música errada acaba com as vendas, espanta os clientes, prejudica a fidelização e ainda prejudica a divulgação espontânea da marca. Resumidamente, se a música na sua loja estiver inadequada você está perdendo dinheiro.
Como não errar na escolha da música para tocar na minha loja
Bom, você já entendeu que a música errada pode ser um verdadeiro desastre para a sua empresa. E nesse momento deve estar se perguntando qual é o caminho para não errar nessa escolha. Calma que a gente te explica.
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