俺は怒ってる!いきなりステーキの黒烏龍茶がリニューアルで劣化!俺はなんのためにゴールド会員になったんだよ!!!

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КОМЕНТАРІ • 2,3 тис.

  • @宮城玲
    @宮城玲 6 років тому +1837

    黒烏龍茶の社長の写真が申し訳なさそうにしてたらクソおもろいやんwww

    • @Gadgety_jp
      @Gadgety_jp 5 років тому +116

      土下座だったら尚笑うw

    • @aroemame9196
      @aroemame9196 5 років тому +64

      miya ti-
      潔くて好印象だったかもね

    • @gm8682
      @gm8682 5 років тому +5

      AIChannelえ〜あいちゃんねる めちゃくちゃ面白いwwwwww

    • @domspielspero
      @domspielspero 5 років тому +9

      ほんとそれ!笑
      逆にそれで人気出ると思うんだけど
      もったいない!!

    • @YOUYOU-sj6it
      @YOUYOU-sj6it 5 років тому +6

      面白くない笑顔が、本当に消えて草

  • @ワイルドボアー-k6k
    @ワイルドボアー-k6k 6 років тому +1566

    全方位褒めまくるステマ体質のUA-camrが多い中で、瀬戸さんはちゃんと批判すべきところは批判するから好き

    • @pon6824
      @pon6824 6 років тому +75

      ワイルドボアー しかも批判するところが、きちんと的を射ているから素晴らしいですよね。
      ただ、憂さ晴らしだけではないという…

    • @PEACE_MashI
      @PEACE_MashI 6 років тому +44

      それがテレビと差別化されてるUA-camrの良さだよな

    • @4rworks709
      @4rworks709 6 років тому +11

      ぽんiTWF 的は射るものです。

    • @su_ha
      @su_ha 6 років тому +7

      @@4rworks709 得るでも正解

    • @ぴんつぁー
      @ぴんつぁー 6 років тому +1

      @@pon6824 祖化あきい赤アイア愛フしている
       

  • @さくもたいきまる
    @さくもたいきまる 5 років тому +482

    瀬戸さんの言う通りになってるね。誠意がないと客は離れるね。

  • @うろたんしまじかな
    @うろたんしまじかな 6 років тому +1449

    ヘビーユーザーへの特典の質を下げちゃうのはダメ。

    • @いけかつ-o4p
      @いけかつ-o4p 6 років тому +79

      それな。
      記事読んだらコスト削減だったしそれは店の勝手だよな

    • @おはげさん-s2t
      @おはげさん-s2t 5 років тому +69

      ed en
      初めから高い烏龍茶にするから…

    • @momo23234
      @momo23234 5 років тому +22

      age dori でも瀬戸さんみたいに
      その為にゴールドを求める人が居るからじゃないの?

    • @おはげさん-s2t
      @おはげさん-s2t 5 років тому +45

      時速苺3つ分
      その瀬戸さんが怒ってるんだから、
      瀬戸さんみたいな人=烏龍茶いいなぁのヘビーユーザーをがっかりさせるんだったら最初から飛ばすなっていうことをいいたい笑

    • @とゆ-x3b
      @とゆ-x3b 5 років тому +16

      みんたろー。 結果瀬戸さんみたいに行く気なくす人が増えたよな

  • @tanukinozikan
    @tanukinozikan 5 років тому +769

    マジで倒産しそうなので見に来ました

  • @MEILabc
    @MEILabc 6 років тому +727

    最初にサントリーの黒ウーロン茶を出したのが間違いだな…
    売り上げが好調なら提供できて、売り上げ悪くなれば速攻提供できなくなるものをそもそも出さなければいいのに…

  • @あさ-i2r
    @あさ-i2r 5 років тому +650

    そうやって客を粗末にした結果が今になって出てきたな

  • @Train-ch
    @Train-ch 6 років тому +1253

    いやー やっぱり怒るよね!
    私もやっとゴールド会員になったのに、数回でコレになったもの。
    私もこれ出てきたとき、はっ??ってなったもの!
    でもこの黒ウーロン茶も店内だと300円のはず。それをレジで120円で売るセンスが・・・
    イヤー 本当に代弁してくれてありがとうございます!全く同じ意見です!!みんな怒ろう!
    ちなみにその時以来もういきなりステーキには行ってないです。

    • @nekoneko0318
      @nekoneko0318 6 років тому +13

      旅する鉄道チャンネル byとしあき すまんなうちの社長頭おかしいんや許してや

    • @名無し-h4u
      @名無し-h4u 6 років тому +5

      旅する鉄道チャンネル byとしあき
      喋り方どうした?w

    • @GOKIGENNET123
      @GOKIGENNET123 6 років тому +2

      入店した時にレジで買って席で飲んでたら咎められるのかな

    • @どんどん-l4b
      @どんどん-l4b 6 років тому

      旅する鉄道チャンネル byとしあき それな

    • @かいちょーー
      @かいちょーー 6 років тому

      ・・
      なったもの。

  • @浪花卓虎
    @浪花卓虎 5 років тому +456

    なんか又黒烏龍茶に戻したけど、一度失った信頼は元に戻らない…
    by元従業員

    • @boisandayo
      @boisandayo 4 роки тому +1

      お、おう

    • @脳-l4m
      @脳-l4m 4 роки тому +7

      こんにちわ お、おう

    • @boisandayo
      @boisandayo 4 роки тому

      @@脳-l4mガキ 論破ww

    • @電球-y7t
      @電球-y7t 4 роки тому +2

      こんにちわ
      お、おう

    • @ドロシー-m4z
      @ドロシー-m4z 4 роки тому +2

      こんにちわ お、おう

  • @Yoppie-ut4rr
    @Yoppie-ut4rr 6 років тому +1239

    金の話じゃねーんだよなぁ。
    姿勢の問題だよね。
    お得意さんを大事にしますよー!というそもそも店側が打ち出してるコンセプトを自分で否定してるよね。
    経営厳しくなったからディープな客をないがしろにする?
    飲食店としてはあり得ない行為。
    オレは瀬戸さんの気持ち分かるなぁ。

    • @sisi3657
      @sisi3657 4 роки тому +7

      非の打ちどころのないパンチラインだなあ…

    • @ゆき-y9z2h
      @ゆき-y9z2h 4 роки тому +5

      結局表面上だけのコンセプトってことだね、、、

    • @七光-b5v
      @七光-b5v 9 місяців тому

      うるさい腐れ縁の下の力持ちが!!!!

  • @かな-n3i7m
    @かな-n3i7m 6 років тому +648

    怒ってるシリーズ、キターーーーー!!

  • @mark-lb8ez
    @mark-lb8ez 4 роки тому +217

    瀬戸弘司の動画の中でトップクラスに好きな動画

    • @noiq0414
      @noiq0414 3 роки тому +4

      めっちゃ共感

    • @rena6946
      @rena6946 3 роки тому +4

      辛い時はこの動画見て笑顔を貰ってる笑

    • @あずぱぱ-p4p
      @あずぱぱ-p4p 3 роки тому +2

      いきなり!ステーキおいしい

  • @ios4013
    @ios4013 4 роки тому +246

    この動画がアップされた当時は瀬戸さんも言っている通り「経営的には仕方ない」側面もあるのかなって思ってた
    でもその後の止まらない凋落を見ると、この瀬戸さんの怒りは正しかったんだなと

  • @無名かよこ
    @無名かよこ 6 років тому +226

    瀬戸さん小さいとかいうひといるけど、そもそも企業側が損するサービスってないよ。計算してちゃんと元取れるようになってるはず。それなのに、他の要因で経営悪化したのを黒ウーロン茶で埋め合わせしようとしたんやから、怒るのは当然。なんせ、一番大切にしないといけないヘビーユーザーを切ったんやからね。それは怒るよ。

    • @kim12312
      @kim12312 6 років тому +5

      確かに

    • @ブルーべりぃ
      @ブルーべりぃ 6 років тому +30

      正論すぎて感動
      ケチとか怒んないとか言ってる人は本筋をまったく理解してない…

    • @kyonkyan
      @kyonkyan 6 років тому

      挿絵きなこ なるほど…

  • @22gi_k
    @22gi_k 6 років тому +1037

    「ステーキ食う金で黒烏龍茶買ったらいいやん」とか「どうせタダなんだから文句言うな」とか言ってる人って現代文で作者の気持ちを答えるの苦手そうだね。

    • @ボッスン-j1d
      @ボッスン-j1d 6 років тому +59

      K Sasa そう言う人は数学で盛り返しそう笑

    • @猩猩-i7r
      @猩猩-i7r 6 років тому +120

      ボッスン
      現代文ができない人間は数学もダメなんだよなぁ...

    • @ボッスン-j1d
      @ボッスン-j1d 6 років тому +7

      Skrillex 超理系の人をこ○していくスタイル

    • @物騒な学者
      @物騒な学者 6 років тому +25

      ボッスン 理系は現代文はいけるゾ、評論とか小説とか…ダメなのは古文、漢文(隙自語)

    • @Den-cq7gj
      @Den-cq7gj 6 років тому +2

      TAKU権力神 むしろ古典の方ができるぞ

  • @ryo_8566
    @ryo_8566 6 років тому +509

    これを見て、器が小さいだの言ってる奴は、この動画の本質を分かってない

    • @やんなお-t6w
      @やんなお-t6w 6 років тому +44

      リスの都リス座右衛門 そういう君こそ本当はよくわかってないんじゃないの?w

    • @リカパプ-p6h
      @リカパプ-p6h 6 років тому +20

      リスの都リス座右衛門 そういう君こそよくわかってないんじゃないの?w

    • @ryo_8566
      @ryo_8566 6 років тому +7

      リスの都リス座右衛門 くさ草ww

    • @ゆずきマムタロト
      @ゆずきマムタロト 6 років тому +10

      おが くさに草に草生やすな

    • @キチ様
      @キチ様 6 років тому +3

      まって笑笑
      この流れ本当好き笑

  • @I_AM_USAGI
    @I_AM_USAGI 6 років тому +1317

    いきなりせとこうじ

  • @ニートトニー
    @ニートトニー 6 років тому +571

    経費削減のために顧客の満足度を下げるのは一番良くない方法ですよね。

    • @turborush6736
      @turborush6736 6 років тому +31

      ニートトニー 悪循環

    • @rm-eh2gh
      @rm-eh2gh 6 років тому +28

      失敗するよなこういうのは

    • @コウペン-q3o
      @コウペン-q3o 5 років тому +2

      ぽむぽむ ホントに失敗しましたね笑笑

  • @ちゃんもつ-o1b
    @ちゃんもつ-o1b 5 років тому +116

    そして怒る客もいなくなった。

    • @mako9
      @mako9 3 роки тому +3

      そして食べる為の店もいなくなった。

  • @KAMIKOBO777
    @KAMIKOBO777 6 років тому +501

    思っていたことを代弁していただきありがとうございます。
    まったく同感でございます。
    その場で飲まずに持ち帰り、家でゆっくりいただく楽しみが奪われてしまいました。
    というのも、一人で通ってることを嫁に内緒にしていたからです。w
    社長の顔・・とても持ち帰れません・・。モロバレです。

    • @井口-v2u
      @井口-v2u 5 років тому +142

      ルギ森 それはなさそう

    • @てつのすけ-n4b
      @てつのすけ-n4b 5 років тому +14

      @@井口-v2u おれはくさそう

    • @神亜錻
      @神亜錻 5 років тому +43

      ルギ森 別に一緒だろ

    • @大臣うやむや
      @大臣うやむや 5 років тому +41

      ルギ森 別にそんなん関係ないやろ

    • @木下-m1m
      @木下-m1m 5 років тому +37

      ルギ森 それはないぞ
      外にあんまでないから分からないのかな?

  • @loveartysd
    @loveartysd 6 років тому +375

    <今日の一言> が 一言じゃなくて草

  • @takatogaku7468
    @takatogaku7468 6 років тому +583

    従業員共々そう思っておりますので許して(バイト)

    • @kotatsu03051
      @kotatsu03051 6 років тому +110

      Takato Senzaki 結局本社は現場のことはなんもわかっちゃいないんだよね・・・。

  • @Channel-nf6oe
    @Channel-nf6oe 6 років тому +366

    いきなりステーキは、
    いきなり客減って
    いきなり黒烏龍茶じゃなくなって
    いきなり瀬戸さんが怒り出すんだよね。

    • @しの-i4u
      @しの-i4u 5 років тому +5

      上手い

    • @-r4131
      @-r4131 5 років тому +2

      意味がわからん。

    • @mel-k7g
      @mel-k7g 5 років тому

      小野氏Channel くそつまらん

    • @ミヤザワ-s4l
      @ミヤザワ-s4l 5 років тому +1

      小野氏Channel そこまでが台本

  • @user-rc2nw4fy9d
    @user-rc2nw4fy9d 6 років тому +955

    よしお前らよく考えろ。
    ラーメン屋の「スタンプ貯めると、ラーメン一杯無料!」って書かれたスタンプカードを頑張って貯めて、ラーメン一杯無料で食おう!って意気込んでラーメン屋行ったら「あっ、そのサービス変更になって味玉一個無料になりました」って言われたらキレるやろ?そういうことだ。これでもわからない奴は、さぞ裕福な生活をお送りになられてるのでしょう

    • @user-ci2uo2li4m
      @user-ci2uo2li4m 6 років тому +51

      それはちょっと状況が違うでしょ

    • @user-rc2nw4fy9d
      @user-rc2nw4fy9d 6 років тому +142

      hasetomo 何がどう違うのか教えてくれん?

    • @user-ci2uo2li4m
      @user-ci2uo2li4m 6 років тому +154

      お主が挙げた例は「ラーメン1杯」と「味玉」という全く異なるものへの変化ですが、いきなりステーキの場合はカード特典の一つである「ソフトドリンク1杯無料」という部分は変わらずに黒烏龍茶が安いものに変わっただけです。
      確かにサービス改悪であることは間違いありませんけどね。
      なので、ラーメン屋のスタンプカードで例えたいなら、
      今まで「スタンプ20個でラーメン1杯無料」

      新ルール「スタンプ20個でラーメン1杯無料(ただし、一番安い価格帯のものにしか引き換え不可)」
      みたいな感じかな。

    • @user-rc2nw4fy9d
      @user-rc2nw4fy9d 6 років тому +212

      hasetomo なるほど、そういうことか
      チャーシュー麺が普通のラーメンになった。にした方が良かったな

    • @sugarstrawberry1904
      @sugarstrawberry1904 6 років тому +140

      /// 普通のラーメン一杯からそのお店プロデュースのカップ麺になっちゃった!
      って言うのはどうでしょうか!๑•̀ㅁ•́ฅ✧

  • @cos9183
    @cos9183 5 років тому +143

    黒烏龍茶復活しましたね笑
    この動画のおかげかな?

    • @wildhammer6858
      @wildhammer6858 5 років тому +24

      だが、手遅れ

    • @nekotyandayo
      @nekotyandayo 5 років тому +9

      目先の利益しか求めてないのがバレバレ、ヤリチンかよってカンジ

    • @umiyama-asobi
      @umiyama-asobi 5 років тому +2

      時既にオロチ

  • @じゅんだよアットじゅん
    @じゅんだよアットじゅん 6 років тому +225

    4:42 カード跳ね返ってくるのなんかツボwww

  • @KUROIchannelSDBH
    @KUROIchannelSDBH 6 років тому +235

    あーそのままにしとけばまたゴールドカードの人が黒烏龍茶のために食べに来るのに…

  • @shigetty
    @shigetty 6 років тому +250

    自社ブランドの黒烏龍茶は味も美味しくないですね。
    気分で飲み分けていた普通の烏龍茶も廃止になり、プラチナ会員ですが、行く機会がめっきり減りました。
    以前、ゴールド会員のドリンク特典を廃止してすぐに復活した経緯があるので、
    瀬戸さんのように怒ってくれる方がいると復活するかもしれません。

  • @なわうーさ
    @なわうーさ 2 роки тому +31

    この動画ふと思い出して来ました…
    話が上手なうえ、ダメなところはズバッと言える瀬戸さんは貴重な存在だよ…

  • @スライムスマイル
    @スライムスマイル 6 років тому +411

    僕は9100グラムで次20000グラムのプラチナランク目指してる大学生です。僕もいつも黒烏龍茶頼んでたので、今回の件はかなりショックですよね…
    サントリーのじゃなきゃ意味ないんだあ泣泣

  • @せそさん
    @せそさん 6 років тому +112

    瀬戸さん怒るとなぜか嬉しい

    • @カズ-h9s8d
      @カズ-h9s8d 6 років тому +3

      せそさん 俺もなんか嬉しい

  • @YANOMAEMUTUGI
    @YANOMAEMUTUGI 6 років тому +62

    よくぞ言ってくれた!私の言いたいことをすべて言ってくれた!!そう!サントリーの黒ウーロン茶こそがゴールドカードの価値なのに!

  • @-10s61
    @-10s61 5 років тому +62

    結局2019年12月からサントリーの黒烏龍茶に戻りましたね。
    でも店内販売価格が300円は高過ぎでは?

  • @ironpanther2323
    @ironpanther2323 7 місяців тому +7

    2024年に改めてこの動画見てるけど、
    いまのいきなりステーキの状況は、
    この頃から完全に予想できるかんじだったんだな

  • @れぷりか-c8v
    @れぷりか-c8v 6 років тому +57

    社長の笑顔のくだりワロタwww

  • @yuwasato-v5w
    @yuwasato-v5w 6 років тому +218

    [瀬戸弘司あるある]
    クレジットカード不正利用より烏龍茶に怒りがち。

    • @fu3993
      @fu3993 6 років тому +5

      烏龍茶は怒れる元気がある程度だからなw
      クレカ不正利用なんてされたら俺は怒る元気も出ない

    • @Metashisu0524
      @Metashisu0524 6 років тому +3

      あっちはガチギレでこっちはネタとして大げさに怒ってるからねw

    • @猩猩-i7r
      @猩猩-i7r 6 років тому +5

      まぁ不正利用で割りを食うのはカード会社であって瀬戸さんではないしな。
      その分今回は直接だからな。笑

  • @のこまる-y2f
    @のこまる-y2f 6 років тому +68

    わたしも昨日初めていって、黒烏龍茶を頼んでこれが出てきたとき、帰りにレジで半額以下で売っていたときの衝撃感に、もう来ないかもって思いました。そのぐらいインパクトありました。

  • @おっさ-s6g
    @おっさ-s6g 6 років тому +127

    これが来客者全員サービスだったものが黒烏龍茶から自社製烏龍茶に変わるなら仕方ないなぁーってなるけど、ゴールドカード、つまりは常連さん、お得意様に対しての特別サービスを劣化させたって話なんですよね。
    瀬戸さんが言っている通りでわざわざゴールドカードにする意味、価値を自ら下げてしまっていますね。
    まさに悪手だと思います。

  • @saltManmalOyama
    @saltManmalOyama 2 роки тому +9

    怒ってみたシリーズで上位に入る面白さ

  • @tadanorisu8146
    @tadanorisu8146 6 років тому +467

    私はいきなりステーキを見たことすらないですが、黒烏龍茶は好きなので一緒に怒ります(?)!

    • @user-rk7gv9fs3o
      @user-rk7gv9fs3o 6 років тому +2

      トクホを何だと思ってるんだ!?

    • @美味しいレストラン
      @美味しいレストラン 6 років тому +5

      一体、君はどこに住んでいるんだ

    • @デコの王
      @デコの王 6 років тому +1

      普通に見たことないわ

    • @トメ松江
      @トメ松江 6 років тому

      きっしょ

    • @みさ-c9n
      @みさ-c9n 6 років тому

      Mimi Y ちなみに私の県は今年初めていきなりステーキができました…

  • @holymero
    @holymero 6 років тому +18

    これは怒るわぁ・・・でもこれからも怒り動画期待してますwww

  • @user-euro6eco5w1h
    @user-euro6eco5w1h 6 років тому +207

    ヘビーユーザーを大切にしない企業なんてクソだ!

  • @govonmitsuru
    @govonmitsuru 6 років тому +78

    売り上げが悪いのは経営者が悪いのであって利用する客がその付け払う必要はない。

  • @わくわくさん-j2p
    @わくわくさん-j2p 4 роки тому +42

    1日1回こうじの怒ってる動画見るのが日課

    • @まえのすけ
      @まえのすけ 4 роки тому +2

      わくわ○さん、変わっちまったな…

  • @ri_sai_ku_ru
    @ri_sai_ku_ru 6 років тому +327

    いきなりステーキがいきなり不景気ってか

  • @ポイポイタ君
    @ポイポイタ君 6 місяців тому +7

    この動画久々に見たな。出た時も見たけど、今見てもおもろい。

  • @usako9713
    @usako9713 6 років тому +17

    待ってました。マジ怒ってるやつ😆
    瀬戸さん怒ってるけど、みんな笑顔になってるはずw

  • @seventv3662
    @seventv3662 6 років тому +158

    見たらわかるやっすい奴やん!

  • @ハムジ-o1p
    @ハムジ-o1p 6 років тому +29

    最後に肯定する意見出す瀬戸さん流石だなあ…

  • @物騒な学者
    @物騒な学者 2 роки тому +11

    いきなりステーキが何かやらかすたび周回安定です

  • @くろすけ-h2b
    @くろすけ-h2b 6 років тому +286

    トクホとかあまり気にしないけど
    特典がハーゲンダッツだったはずが、自家製かき氷になってた的なことですか?

  • @七式-c7n
    @七式-c7n 6 років тому +368

    まあつまり一言で言うと「騙された」と。
    にしても、これは完全に失策だねぇ。
    「トクホの黒烏龍茶があるから、肉多めに行っちゃおうかな」ってなるのに
    名前だけの「黒ウーロン茶」出されても、「じゃあ肉減らそう」ってなっちゃうよ。
    瀬戸さんも言ってるけど、ゴールドカードのブランドも下げちゃったし、
    せっかく増えたファンも完全に裏切った形だし、日本人こういうの大嫌いだからね。
    10:07あたりの「ひととおり怒った後の本気のガッカリ顔」が、
    すべてのファンの気持を代弁してる。
    急上昇してきた店だけに、こういうことすると一気に急降下するよコレ。

    • @SATORUFUJiWARA411
      @SATORUFUJiWARA411 6 років тому +35

      七式 ど正論だなぁ

    • @ぽち-i3f
      @ぽち-i3f 6 років тому +6

      騙されてねーよw
      正論でもねーよw
      黒烏龍茶あるから行こーってなるのは一部のデブだけだろ
      そして一部のデブはどうせ我慢せずに肉喰いに行くよ
      日本人は心狭すぎる
      瀬戸康史は今まで良かったサービスが悪くなっただけで感情的になってるだけ
      黒烏龍茶飲むためにいきなりステーキ行ってたわけじゃないだろ
      もし騙されたって言うならあー黒烏龍茶飲みたいからいきなりステーキ行くかーっていう場合だろ
      あくまでオマケで貰えるものが変わっただけなんだから騙されたもクソもないよ

    • @ぽち-i3f
      @ぽち-i3f 6 років тому +5

      そういう一部のきちがいが変に騒ぐからコンビニとかの飲食サービス業は過剰接客しなきゃ行けなくなったのに
      今度は企業に金銭的なサービスも要求するの?
      どんだけ乞食なんだよ
      日本から出ていけよ(瀬戸康史はインフルエンサーだし人気高いから出て行かなくていいが

    • @satori-cc5yp
      @satori-cc5yp 6 років тому +82

      Echo47
      日本人は心狭すぎると批判するのに日本から出ていけは草しか生やせない

    • @みみみみみ-j5d
      @みみみみみ-j5d 6 років тому +36

      Echo47 お前意味ワカンねぇな。

  • @TV-ut3po
    @TV-ut3po 6 років тому +67

    何でもかんでも一ノ瀬社長の顔がプリントされてて不快です

  • @sy8350
    @sy8350 5 років тому +49

    この時、いきなりステーキの衰退が決定した。

  • @ym7846
    @ym7846 6 років тому +6

    若干間が空いたと思ったらいきなり起こってる瀬戸さん大好き

  • @rrr.4895
    @rrr.4895 6 років тому +258

    どこかで経費削減をしなくちゃいけないのは理解出来るけど
    それをファン、リピーターから搾取するのは悪手だと思いますね

    • @ぽち-i3f
      @ぽち-i3f 6 років тому +2

      え?搾取?
      これ無料で提供してるんだよね?
      俺は別に普通だと思うよ

    • @ぽち-i3f
      @ぽち-i3f 6 років тому

      そうやって過剰なサービスを求めるやつがいっぱいいるせいでお互いにサービス過剰にしなきゃいけなくて辛くなるの理解しろよ

    • @ソンパン
      @ソンパン 6 років тому +74

      Echo47 いや、過剰なサービスじゃなくて店側が元々行ってきたサービスだからレベル下げられて怒るのは普通やろ

    • @跡部様-q4q
      @跡部様-q4q 6 років тому +16

      Echo47 こいつどんだけ頭悪いん

    • @cstolf
      @cstolf 5 років тому

      結果潰れかけてますねぇ?
      客を蔑ろにすると当然こうなるよなぁ

  • @いなもん-e1b
    @いなもん-e1b 5 років тому +16

    この時から破産の足音は聞こえていたのか…

  • @winston-games9154
    @winston-games9154 3 роки тому +4

    この動画からもう3年かぁ
    いきなりステーキはすごいことになりましたよw

  • @TAAKA4
    @TAAKA4 Рік тому +7

    だからいろんなところにあった店舗が今は他の店舗になってるんだよ。

  • @kdk5787
    @kdk5787 6 років тому +208

    価値を会社自ら付けたのに、その価値に賛同して頑張ったファンに対する悲しい行為ですね、、、。
    企業努力も大変なのはわかるけど、削減する場所を間違えたかもしれませんね、、コアなファンを裏切るのはいい打開策ではないはず。。。

  • @まち-o9o
    @まち-o9o 5 років тому +14

    閉店続出なのでまた見に来ました

  • @ind2293
    @ind2293 6 років тому +295

    正直瀬戸さんを批判してる人の考えがわかりません
    無料でもらえるならそれだけで十分じゃんってのはこの話を全く理解してないとおもいます
    ゴールドカードを持ってるのは3000g以上食べた大切なお客様であり顧客様です
    顧客様へのサービスの質を下げたというのは企業として1番やってはいけないことだと思います
    ちゃんとしたマニュアルや教育が行き届いていないのにクレームゼロ宣言
    赤字店舗を無視して新店舗をどんどんオープン
    そして今回のようなあからさまなコスト削減
    企業として危ないのが誰にでもわかる状態です

    • @papsmap7333
      @papsmap7333 6 років тому +18

      顧客というか、お得意様/上客、ですよね。たしかにそれを軽んじるのは企業戦略として大きな誤りですね。数字だけしかみないで戦略たてるとそうなるのでしょう。クレームゼロや赤字店舗の無視は知りませんでしたが、数字で見えないところを大切にできないから、結果として売り上げの減少につながっているのでしょうね。
      このサイトみたら、けっこうブラックです。
      en-hyouban.com/company/10008830028/kuchikomi/?pagenum=3

    • @ぺぺ-f8b3o
      @ぺぺ-f8b3o 6 років тому +3

      なぎ お前熱くなりすぎw
      熱中症になるわ

    • @shimochi5810
      @shimochi5810 6 років тому +2

      なぎ
      ちゃんと教育が行き届いてないのにクレームゼロ宣言?ちゃんと教育、接客をするためのクレームゼロ宣言なのでは?
      でも、黒ウーロン茶貰えないのは悲しいですよね。
      からだ健やか茶もいきなりステーキでは貰えるのですが、代わりにならないですかね?

    • @ind2293
      @ind2293 6 років тому

      papsmap お得意様/上客=顧客様ですよ
      一部上場企業と言われていますがこの先危ないですね笑

    • @ind2293
      @ind2293 6 років тому +7

      shi yo クレームゼロにするためにどうしたらよいかという教育がないのに、という意味の教育です 紛らわしくてすみません
      健やか茶は脂肪と糖に効くもので、黒烏龍茶は中性脂肪に効くものですから代わりとまでは行かないでしょうが、ただの烏龍茶が出てくるよりマシでしょうね笑

  • @kozimari0629
    @kozimari0629 3 роки тому +7

    いきなりステーキが経営難になる度にこの動画に戻ってくる

  • @tanadee9509
    @tanadee9509 6 років тому +30

    いきなりさんやっちゃったね
    俺行く気無くしたわ

  • @kamisan2429
    @kamisan2429 6 років тому +184

    来てくれてる人へのパフォーマンスを下げるのはダメだね。
    来てくれない人を来させる努力が必要でしょ。知らんけど

    • @otanko_nas
      @otanko_nas 6 років тому +23

      かみさん/Kamisan 常連客を失ったら元も子もないですからね。知らんけど

    • @ぬっこ-w7z
      @ぬっこ-w7z 6 років тому +13

      かみさん/Kamisan まじで正論www知らんけど。

    • @へーふーんそーれなー
      @へーふーんそーれなー 6 років тому +2

      知らんのかいw 知らんけど

    • @raiandreo7575
      @raiandreo7575 6 років тому +3

      つか数少ないゴールド会員のためのコスト減なんて微々たるもんじゃねーの?しらんけど

    • @ふみの苗床
      @ふみの苗床 6 років тому +3

      よしなまかと思ったわ。知らんけど。

  • @らしいですかいせー
    @らしいですかいせー 6 років тому +37

    いきなり瀬戸さんがみたい

  • @平林聡真-w5b
    @平林聡真-w5b 6 років тому +12

    くそ金持ってるやろうに庶民的弘司スキ

  • @rita9202
    @rita9202 5 років тому +3

    やっぱおもしろいなぁ瀬戸さん笑
    いい感じに真面目な話してる動画すき笑

  • @ターウィン-b2x
    @ターウィン-b2x 6 років тому +73

    前々から烏龍茶を変えますって言ってたなら問題はないと思うけど、いきなり提供するサービスを変えたなら問題だよね

  • @yoicho
    @yoicho 6 років тому +160

    本当に怒ってはいるけど、
    良いネタだと思ったでしょ瀬戸さん〜

  • @superlupita
    @superlupita 5 років тому +14

    いきなり不景気の原因説

  • @waucattt
    @waucattt 4 роки тому +15

    それぐらいなら、ゴールドじゃない人にタダでつけてるサラダ減らすとか有料にするとか他のやり方するべきだったかもね

  • @バイオレンスS
    @バイオレンスS 6 років тому +2

    ワイいきなりステーキバイト民
    提供時のお客さんの悲しい顔が夢に出てきます

  • @しば太-v5p
    @しば太-v5p 5 років тому +8

    怒れ怒れ✊
    これは「消費者代表として、絶対に敗けられない闘い」だから✋

  • @豚野郎-r1y
    @豚野郎-r1y 6 років тому +16

    この人の怒りシリーズ全部大好きwwwwwwwww

  • @YR_9002
    @YR_9002 6 років тому +8

    瀬戸さん見てる側はいっつも瀬戸さんのおかげで笑顔にさせていただいてます

  • @SORA-xx1kv
    @SORA-xx1kv 5 років тому +6

    2:53の表情好き笑

  • @吉田嶺-q5k
    @吉田嶺-q5k 6 років тому +6

    お客にごめんなさいしたと。この表現響きました。確かにそうですよね。客の要望に応えてこそ、商売上手くいくのかなと思います。良い勉強になりました。

  • @annkogire
    @annkogire 5 років тому +18

    いきなり不景気の原因ここにありって感じじゃね?

  • @けもけも-i7c
    @けもけも-i7c 6 років тому +18

    ちょっと歯が綺麗になってる

  • @saki4086
    @saki4086 3 роки тому +9

    久しぶりにこちらの動画を見まして、気になったので現在のいきなりステーキゴールドランク特典を調べてみました。
    ゴールド特典は「お好きなソフトドリンク一杯または黒烏龍茶(特保OK)」とのことです。
    自社製品の黒烏龍茶の存在はそのままに、特保の黒烏龍茶が、またメニューに入ったようですね。
    瀬戸さん!まだそのカードお持ちであれば特保の黒烏龍茶飲めるので是非行ってみてください!✨

  • @もものは-v5d
    @もものは-v5d 6 років тому +90

    いきなりステーキでバイトしてるけど、納品した時プライベートブランドのトクホじゃないじゃん意味無くない?!って思った!

    • @おっさ-s6g
      @おっさ-s6g 6 років тому +24

      Peach Leaf 幹部たちは、無料なんだしなんでもいいだろーくらいに思っていたんでしょうね…消費者はそこらへんはシビアに見てますよね!

    • @稲荷イナリ-j7w
      @稲荷イナリ-j7w 5 років тому +1

      結局飲食店ってサービスの良し悪しが客を左右しますからねぇ…。

  • @nobitanobi-s4y
    @nobitanobi-s4y 4 роки тому +1

    定期的に見たくなる動画

  • @user-ij6hn1oo1u
    @user-ij6hn1oo1u 5 років тому +46

    地元のいきなりステーキ潰れました

  • @福山のトマト
    @福山のトマト 6 років тому +6

    きっと売り上げが元に戻ったらサントリーの黒烏龍茶に戻してくれると信じている

  • @Yashi_122
    @Yashi_122 6 років тому +14

    瀬戸弘司は正直だから好き

  • @我が名はりん
    @我が名はりん 6 років тому +4

    5:02 お茶の顔書いたペットボトルとはwww

  • @まっちゃんはまちゃん-e8m
    @まっちゃんはまちゃん-e8m 4 роки тому +11

    地元のイオンのフードコートにいきなりステーキあったけどひさしぶりに行ったらなくなってた

  • @kknitorom
    @kknitorom 5 років тому +3

    キレてる動画いっぱい上がってるからよくキレてるなーって思うけど、瀬戸さんの起こり方はだいたい面白いから何かしら見応えある

  • @ていわーや
    @ていわーや 6 років тому +30

    いきなり黒烏龍茶ww

  • @harayama_yuta_g
    @harayama_yuta_g 4 місяці тому +4

    エコーが付いてるのが毎回笑えるからおもろいw。

    • @0153_yuyu
      @0153_yuyu Місяць тому

      それな?WWWWWWWWWW

  • @privateyoshi8268
    @privateyoshi8268 6 років тому +133

    そりゃあ特定保健用食品とは全然違いますよね…
    気持ちの問題っていうか、実際の問題ですよね
    まあ経営厳しいんでしょうね…
    ただの無料サービスではないですから。
    一定量肉を注文した顧客に、
    実質、黒烏龍茶分割引しますって契約してるようなものだから不満が出て当然かと。

    • @ewobijirshiji
      @ewobijirshiji 6 років тому +8

      Tim 28 コメントとトプ画のギャップよね...

    • @privateyoshi8268
      @privateyoshi8268 6 років тому

      世界を閉じる者ロキ 笑

  • @888やゆよ
    @888やゆよ 6 років тому +90

    コメ欄でケチくせぇとか器が小さいとか全然的得てないこと言ってるやつ割といて草

  • @よもやま話-r8j
    @よもやま話-r8j 5 років тому +2

    こんな元気なオッサンなかなかいない

  • @スライム-f1t
    @スライム-f1t 6 років тому +10

    瀬戸さんは理由をしっかり説明してから怒るからわかりやすくて好き

  • @erasermagic1126
    @erasermagic1126 5 років тому +59

    分かったかいきなりステーキ、瀬戸康史を怒らせた企業に未来はないと思え。

  • @配信用-e3k
    @配信用-e3k 6 років тому +5

    このシリーズほんとすき

  • @child1331
    @child1331 5 років тому +3

    すっげーわかります!!
    これ全く同じ事思ってました!

  • @ピーカぺか
    @ピーカぺか 2 роки тому +5

    年月が経つ毎に評価されてしまう怒ってます動画

  • @667テッニイ
    @667テッニイ 6 років тому +4

    同感してます。いきなりステーキやめようかな…