Це відео не доступне.
Перепрошуємо.
[뉴스라이더] '배달 앱' 편리함 이면엔 수수료가... 자영업자들은 아우성 / YTN
Вставка
- Опубліковано 9 бер 2024
- ■ 진행 : 안보라 앵커
■ 전화 : 자영업자 (개인 족발집 운영)
* 아래 텍스트는 실제 방송 내용과 차이가 있을 수 있으니 보다 정확한 내용은 방송으로 확인하시기 바랍니다. 인용 시 [YTN 뉴스라이더] 명시해주시기 바랍니다.
[앵커]
아예 몰랐으면 모를까, 한 번 발을 들인 배달 앱의 세계.내가 원하는 음식을 빠르게 집 앞으로 배달해주는 편리함을 놓지 못하는 소비자가 많습니다. 내가 많이 주문하면 자영업자도 좋은 건 줄 알았는데, 이면을 들여다보니 수수료 때문에 고충도 만만치 않더라고요.
'배달의민족'과 '쿠팡이츠'는 새로운 수수료 방안을 내놨지만 자영업자들의 불만은 더 커지고 있습니다. 직접 들어보겠습니다. 경기도 부천에서 요식업을 하고 계시는 사장님 연결합니다. 사장님, 나와 계시죠?목소리가 젊으신 분입니다. 현재 어떤 요식업을 하고 계신가요?
[인터뷰]
부천에서 개인 족발집 운영 중입니다.
[앵커]
족발집 하고 계시는구나. 그러면 지금도 영업 준비하면서 출근하신 상황인가요?
[인터뷰]
지금 출근 준비하려고 준비하는 중입니다.
[앵커]
족발집 하신 지 얼마나 되셨어요?
[인터뷰]
지금 3년에서 4년 차가 됐습니다.
[앵커]
이제 4년 차. 이제 막 자영업에 익숙해지고 있는 그런 시기인 것 같다라는 생각이 듭니다. 이게 반가운 질문이기를 바라는데, 요즘 장사는 잘되세요?
[인터뷰]
장사는 꾸준히 잘 되고 있는데 배달이 매출의 80% 정도 차지하고 있어서 그 부분이 조금 마진율 때문에 힘든 상황입니다.
[앵커]
80%가. 그렇군요. 최근에 배달음식 시장이 조금 감소세다. 그러니까 코로나 시국처럼 그렇게 많지는 않다라는 얘기도 있어서 사장님이 체감하시기에는 전체 매출에 배달앱이 한 80% 정도를 차지하긴 합니다마는 기존과 비교했을 때 장사가 잘되는지 아니면 조금 어려운지.
[인터뷰]
기존이랑 대비했을 때는 조금 장사가 잘 되고 있는데 배달의민족이나 쿠팡이츠나 요기요 수수료가 너무 많이 나가는 상황이라서 장사는 잘되지만 수수료는 수수료대로 너무 많이 나가고 있는 상황입니다. 30% 이상 배달 수수료가 나오고 있어요.
[앵커]
배달 수수료만 매출의 30% 정도 됩니까?
[인터뷰]
맞아요.
[앵커]
그러면 예를 들어서 100만 원을 벌면 30만 원이 수수료라는 말씀이세요?
[인터뷰]
그런 셈이죠. 30만 원 이상 나갈 때도 있어요.
[앵커]
그런가요? 그게 소비자가 어떤 형식을 이용하느냐에 따라서 수수료에도 차이가 있는 겁니까?
[인터뷰]
배달의민족으로 들어오는 경우는 3.3%의 수수료가 나갔는데 배달1플러스라는 게 UI를 더 크게 확대해서 배민이 유도를 하고 있어요. 배민1으로 들어오게끔. 그 배민1으로 들어오게 되면 수수료가 6.8%가 수수료로 나가는데 배달의민족이랑 배민1이랑 두 가지 광고비를 내고 있기 때문에 한 30% 정도 결과적으로 나가고 있는 상황이죠.
[앵커]
소비자 입장에서 말씀을 드리면 사실 배달되는 것은 다 똑같을 것 같습니다. 일반 배달이 있고 지금 사장님 말씀하신 것처럼 배민1플러스가 있는데 이 두 개가 어떤 차이가 있는 거예요?
[인터뷰]
배달의민족의 경우 주문이 들어오면 매장에서 직접 라이더 배차가 가능하지만 배민1은 매장에서 주문번호밖에 알 수가 없고 주소 정보를 알 수가 없어서 손님 응대할 수가 없습니다.
[앵커]
소비자가 배민1 플러스를 이용할 경우에 업주의 입장에서는 소비자의 주소나 이런 것들을 전혀 알 수 없다, 이런 말씀이신 거죠? 배민에서 다 관리를 하고 있기 때문에.
[인터뷰] ... (중략)
▶ 기사 원문 : www.ytn.co.kr/_ln/0103_202403...
▶ 제보 하기 : mj.ytn.co.kr/mj/mj_write.php
▣ YTN 유튜브 채널 구독 : goo.gl/Ytb5SZ
ⓒ YTN 무단 전재, 재배포금지 및 AI 데이터 활용 금지
![[사사건건] 무료배달 서비스 어떻게 독이 되나? (정철진)](http://i.ytimg.com/vi/4nrjacaLAhk/mqdefault.jpg)
![[사사건건] 무료배달 서비스 어떻게 독이 되나? (정철진)](/img/tr.png)
이정도면. 정부와 공정위가.개입해야하는거 아닌가....싶네
ㄹㅇ 거의 30%가 배달앱 비용이면 ㄷㄷ
굥님 지지율 올리기 쉽습니다 여기 해답이
? 안쓰면 되지... 정부가 뭔데 개입함? 불법을 저지른 것도 아니고 사고가 난 것도 아니고
뭐 어쩌겠소. 이미 사람들은 배달앱에 대해 학습이 너무 많이 됬음.. 이제와서 배달비 포함 음식가격 비싸다고 불평하는게 웃길뿐이지 . 싸게 먹고 싶으면 움직여서 나가서 사오라고 사오라고 해도 집 구석에서 편하게 받아 먹고 싶으면서 .. 사실 지금도 나가서 그냥 사오면 배달앱 사용할 필요 없잖어..
이재명 민주당은 180석으로 아무것도 안하고 있죠
수수료만 문제가 아닙니다. 고객과 점포가 내는 배달비도 배민이 챙겨갑니다.
저녁 피크시간 3천원 기본단가로 1시간씩 배차가 안되 고객은 화가 머리 꼭대기까지 치밀고 떠나는 고객도 많아집니다.
평점 테러도 점포의 몫이죠.
@Kukudasmental누가 배달음식 시켜먹으라고함 ?
@Kukudasmental누가 댓글 쓰라함?
@Kukudasmental사회생활 가능함?
@Kukudasmental누가 너 태어나라고함?
@Kukudasmental 누가 숨 쉬라 함?
도가 지나처도 너무 심합니다
마른 수건을 짜내도 이거보단 나을거같아요
마른 오징어도 쥐어 짜면 물 나와~
가게에서3300원배달료로 떼고 고객에게 3000원 배달비 받고 라이더에게는 3500원주고...
저는 배민 싫어서 그냥 가게전화로 전화해서 항상 포장주문한답니다.
사장님들도 좋아하시더라고요.
어제도 신전떡볶이 전화로 주문했는데 튀김만두 서비스로 주셨어요~~❤
저도 가끔 배민말고 네이버에 가계전화번호 나오니 거기로 전화해서 미리 포장한다하고 가져오네요 그렇게 한달에 2번정도 하는데 식비가 많이 줄어요 2인식비 한달 30만원도 안들어요
능력에 맞게 사는거지 거지. 돈 많은 사람은 시켜 먹는거고 , 없는 사람은 전화 후 발품팔아 직접 갔다와야 하는거지
직접 전화하면 배달 해주면 대자나요
네네 저는바빠서 배달앱으로^^~
포장은 별 상관없음다
배민 사용하는순간 파리지옥에 들어간거다....자영업자,배달,고객 3명이 호구가된다.
3명이 서로를 탓하고 비싸네 많이 가져가네 하는 프레임을 씌우며 서로를 탓하지만 3명은 결국 손해다....
결국 배민만 쪽쪽 빨아먹는다.. 배민의 가스라이팅 마케팅.....한 기업의독점체제 공정위가 꼼꼼히 따져봐야하고 법개정이 필요하다.
맞지 수수료비 올라가면 음식값올라가니 소비자들도 호구잡히지
배달 별점이 말이냐 방구냐
2:58 저 표에서 업주부담 배달비가 3200원이라는건 뭐냐? 배달앱 중계수수료는 위에 따로 있는데?
저번에 치킨값 원가 계산할때도 그렇고 자꾸 소비자가 부담하는 배달비를 은근슬쩍 음식값에 껴서 계산해서 부풀리네
뻔한이야기였죠......원래 배달 플랫폼이란게 그래요.....내가 팔던 가격에서 수수료를 뗘가는 형태니까요.....플랫폼에 수수료내고 배달비 내고.....그럼 판매가는 오를수밖에없고 그럼 소비자는 비싼돈을주고 전과같은 서비스를 받을수밖에 없고....그럼 소비자는 비싼가격에 제대로된 서비스를 못받기 때문에 불만이 쌓일수밖에 없고......인건비오르고 원재료비 오르고 그럼 판매가 오르고 수수료는 퍼센트로떼기때문에 수수료비용도 오르고 인건비 올랐으니까 배달비도 당연히 오르고.........이게 지금 우리나리 유통구조 그대로인겁니다. 정말 문제가 많은건데.....
요기요 배송비 엄청 내림 요기요 써
경기도 기준 2000원이다 이정도면 혜자여 올리기전엔 5000원 ㅋ
배민이나 요기요 똑같던대요 싫으면 해지하라는말.. 진심 너무 화나네요
장사랑 같이 배달한 7년차 라이더입니다. 전업은 5년차네요.
요즘 배민커넥트 어플 자체를 안킵니다.
음식점들한테는 배달비를 6~8000원 떼먹고,
기사들한테 3000원으로 보내는데, 누가 합니까ㅋ
배민타던 기사분들 다 다른곳으로 떠나고있습니다.
저도 다른 일자리를 찾아 떠납니다 ㅎㅎ
신호지키면서 하루 14시간씩 일해서, 월 600은 찍어야되는데, 3천원... 단가가 안맞아요.
600 찍으면 많아보이겠지만, 일단 주5.5일이고 순수하게 일하는시간이 14시간입니다..
오토바이 감가+유지비로 100~150만원 잡아야됩니다.
아 배민 독일로 넘어갔는데, 전세계에서 유일하게 영업이익 흑자찍는곳은 대한민국 이랍니다 ㅋㅋ
매출에 30프로가 배민이 가지고 감 그럼재료비 40프로 나가면 30프로 남는데 여기서 알바비 인건비 세금 다 나가면 적자 면하는 정도
요즘 원가 30프로가지고는 장사몬합니다 40프로 잡아야됨
제가 얼마전까지 돈까스 팔았어요.
원가 40%고 만원짜리 하나팔면 가게클릭,할인빼고 5500원 줍니다
할인 10%있다면? 4500원 대략 더시키는주문도 있으니
1500팔면 300남아요..우리가게 클릭은 하지도않고 첫주문10% 18,000원이상주문 1000원할인해서 300남는거로 가스비,전기세,수도세
.월세 내면? 180남음 ㅋㅋ 그래서 요즘 배달합니다
배달이 두배는버네요..
그것도. 저혼자 해서 저금액남음 매장이 작아서 배달만 가능한데 혼자 14시간일하고 ㅋㅋ 씨바
물론 혼자 2500팔면 좀더벌긴하는데 그게쉽나요 혼자 ㅋㅣㄱ
소비자도 좋고, 가게도 좋은 방법
1. 배민안에서 '가게배달' 이용, 떙겨요(지자체 앱) 이용
2. 웬만하면 포장 이용.
3. 포장시 전화주문
위 세가지가 소비자도 좋고 가게도 좋은 방법입니다.
포장시 전화주문도... 인건비들어가는 부분이라... 특히 1인매장은 조리하고있는데. 전화주문들어오면...답없어요ㅋㅋ차라리 문자주문이나 지역어플이 더컸으면 좋겠음요
전화주문하지마세요 주문받는걸 사람이 해야해서 이것도 돈입니다 걍 가게배달이 답입니다
맞아요 땡겨요 수수료 젤 착함 정산도 제일 빠른 👍👍
땡겨요가 좋은데 땡겨요가 힘을 너무 못쓰네요ㅜㅜ
땡겨요 많은이용 부탁드립니다ㅜㅜ
배민 매출 3조
영업이익 4000억
중개비 14% ㅅㄱ
매출이 3조인데 영업이익4천억이면 겁나푸는거지
매출 2조
6998억
영업이익 7천억임
정부가 이정도로 가만있는거 보면... 우아한애들한테 뭐라도 받고있나...?
풋
쿠폰
배달을하고 정산할때 소득세 주민세 산재등등 세금이 빠져나가는데 이게 무시못합니다 배달라이더들 비오고눈오는날 개고생해서 타봐야 배민하고 정부만 배채워주는꼴이에요
정부에서 그 많은 세금 꿀걱하고 정작 배달라이더들 노동자로 취급도 안해주고있죠 ㅋㅋ 배민이나 정부나 하는짓이 똑같아요
정부는 30프로 할인쿠폰줘여
@@user-wf9ui4su7g 배달뻥매출로 세금두드려 맞고있는중입니다.
세금이 더 무섭네요.
기사한데 2600원 주는데 콜이 빠질리가 있나...
나머지 돈은 배민이 죄다 갈취 하고있는데...
본인 배달일 해본적없음 잠깐 투잡으로 조차 해본적없음 앞으로도 할생각없음. 현실적으로 이야기 하면 기본시급 1만원육박하는시대에 2600원준다고하면 할필요없는거맞는거같은데 오토바이 or 차량 이동비에 목숨걸고 4개 이상해야 1만원 수준에 이동비 생각하면 기본시급도안되는거 사실같아보이는데? 가끔 오토바이들 운전 거지같이 하는건 ㅇㅈ
@@user-cb3fc1dt3x
걍 이제 코로나 끝났으니까 가게에서 먹거나 포장이 답임.
인건비는 점점 비싸지는게 맞고 그 비싼 인건비를 감당하는 직업은 다 고급화 전략으로 가는 시대가 올거임.
@@user-rt6cq9je2p 당연한이야기를..태그까지 하시면서. 당장 보편화된 키오스크만 봐도 말씀하신게 맞음. 윗댓이 2600원이니 안간다 라는말에 딸배라느니 그러길래 댓글단거뿐이에요.
배민원은 고객과 자영업자에게 절대좋은 플랫폼이 아닙니다
@@kims50910고객에게 자영업자에게 뭐가안좋은지 설명좀해볼래?풀타임 배달기사 고용하려면 최소한달 500이야ㅋㅋ
한마디로 장사해서. 배민. 배만불리는 형태죠
가게서 3000원받고 소비자한테3000원받아서 라이더한테2700원주고 어플이 다쳐먹음
음식값에선 10프로
딸배들 언플하네 만원 2만원받을때는 꿀꺽하고 3처넌 드립 ㅋㅋ
슈킹
@@user-ns4qx6hl5h거지세요?거지시면 배달을 처먹질마세요
@@user-ns4qx6hl5h거지세요?거지시면 배달을 처먹질마세요
배민 국정감사드가야할듯 너무심하다 라이더 가게사장 둘다죽이는중
유통수수료나 중개수수료 등 중간에서 때먹는돈때문에 공급자나 구매자들이 다 피해봄. 그래서 정부에서 개입하는거고 대표적인게 부동산 중개수수료 심하다 싶으면 정부에서 어느정도 선은 정해줘야함.
경기가 좋을때야 특수효과로 크지...
판매자 - 소비자 ===> 판매자 - 중개인 - 소비자
단가차이는 무조건임
아니 배달료를 왜 플랫폼이 먹는데? 중개수수료랑 광고비도 받으면서 도대체 얼마나 처먹어야 되는거냐? 중개를 햇으면 중개수수료만 받어라. 정부에서 제한해야 한다.
깃발, 우리가게클릭,일반 수수료, 카드수수료 등등 진짜 악랄한 기업입니다
가입 안하면되지 가입해놓고 딴소리야그지색히도아니고ㅋㅋ
중국애들 엄청 풀렸나부네... 대댓글...ㅋㅋㅋ
깃발이랑 우가클 왜하세요?ㅋㅋ 배민플러스시점에서 의미없어요
돈을 기부하는것과같음
전 배민1플러스 안하고 버티는중이에요
@@user-zq3uc2eu1j 가입 안하면 되지가 안되게끔 배민이 UI나 접근성을 가입하게끔 만듭니다. 안하는 가게들은 노출이 잘 안되게 만들어요.
수수료를 소비자에게 받도록 개정하면 해결됨. 공정위 일 좀 해라. 그러면 물가도 자영업도살릴수 있다. 그게 당연한거야. 미국은 팁과 세금도 따로 표시한다. 배달 수수료도 음식값에 포함되어서 표시돼면 안돼
소비자는 배민 쓰기싫어도 쓰게되는게 현실이에요.
매장에다 직접 전화해서 포장주문해도 할인쿠폰이나 리뷰이벤트를 매장에서 직접 안주니까 1천원이라도 싸게 배민쓰게되죠
,,, 앞으로는 전화로 포장주문 해야겠네요
손님한테 3000원 업주한테 3000원 받아서 배달기사한데 3천원주고 나머지 3천원은 배민이 먹고 그 3천원을 먹은 배민은 그 3천원으로 쿠폰을 만들어 뿌림
배민(가게배달) 깃발 값으로 배민1 영업
가게 배달에서 해당 배달 매장 검색하면 가게배달 배민1 매장 모두 보이는데 배민1 에서 매장 검색하면 배민1 매장만 보임.
30프로가 아니고 배민이 가져가는게 40프로가 넘는데
정부에 단체로 서명해서 신고하고 불공정 법적 조치 가야지 사업구조 따져서 불합리하면 단체 법적조치가야되는데
전부 고객에게 부과해야 하는게 맞다고 생각합니다
그게 싫으면 앱주문 안하겠지요 그리고 점주끼리 과도한 경쟁
수수료는 플랫폼 이용해서 팔아먹는거면 응당 줘야함. 퍼센테이지도 합당하다고 생각하는데 그거 받아가면서 배달원 배차 안되는 문제(배달비 지급이 적어서 배달원들이 안하려고 한다고함), 고객센터 전화불통(70번 이상 할때도 많음 ㅋㅋ 존나열받음),두 문제로 인한 가게로 컴플레인 들어옴(고객에게 배차문제로 늦어진다고 안내했다고 팝업창이 뜨지만 고객과 연락해보니 그런건 없었다고 함) 수수료 내고 쓰는데 컴플레인과 별점은 내가 감수해야하는지 이런 문제점은 고치고 돈을 받아 쳐드세요
소비자입장에서는 좋을수 있지만 완전 조삼모사인게 수수료가높아질수록 음식값을 더올릴수밖에없음
동네중국집은 꾸준히 배달직접 , 오토바이 3-4대가 바쁘게 오고가고
배달수수료 월100이상이면 별도고용하시는게❤❤❤
가게 배달료3천원 손님배달료3천원 기사 배달료3500원 나머지 배민 꿀꺽
ㄴㄴ. 배달기사 3처넌임
정확히 3000원이에요
저녁 피크 시간에도 3000원 고정 ㅋㅋ 개 악독한 놈들임
ㄴㄴ 2천원도 있습니다..
요즘.. AI오류 라면서 2280원도 날라 옵니다
지방2600원입니다
5% 이상이면 선넘는거지..ㅋㅋ 말이 되냐 27%? 무슨 사채임?
님은 하루 일하는데 드는비용 차비+밥값인데 거기에 5프로만 마진으로 일당 책정해서 일하시길 ~~
이해가 안가네. 순수익 30퍼도 내기 힘든데 이걸 내면서 업을 한다고?
그냥 플랫폼 끼고하지말고 다들 직접 하은게 맞지않음?
다들 예전으로 돌아가시길
근 1년만에 배민배달시켰더니
젓가락빼주세요 자동체크되있는거 기존보다 한번더 클릭해야 확인할수있게 바뀌었더라구요
뭐 이런 기업이 다있죠 앱 삭제 바로했습니다
답은 간단하다
징징거려도 사용하는 이유??
돈 이 되기 때문
상호간 입장차이
배민배달이 배민1으로 이름 바뀜. 가게배달이 기존의 일반배민임. 이름 바꾸어서 소비자들이 배민1으로 주문하도록 유도함. 배민1으로 배달하면 조리대기란게 생겨서 배달시간이 더 걸림. 배달비 싼게 비지떡임. 가게배달로 주문하면 일반대행이 배달해주는데 배달 속도가 더 빠름. 알뜰배달은 3개 묶어서 배달오는데 일반대행이 3개 묶어서 배달오는거보다 더 느림. 음식 다 식음 ㅋㅋ
배달수수료 변경될시 자영업자들과 협의의무를 법으로 정해놓으면 좋겠네요
배민 쿠팡잇츠 요기요 모두 다똑같아요 소규모 배달자영업자들 월급도 못가져 가는상황입니다 정부에서 개입해서 수수료를 낮춰서 자영업하시는분들 눈물나지않게 해주세요ㅠㅠ
문제는 무료배달인게 자영업자가 100%내고( 90프로 내는것 같아도 결국에는 120프로 이상 더 내는 꼴임)거기다 배민 중계이용료에 카드수수료까지 내서 자영업자는 진짜 남는게 없음.여기 세금까지 내면 적자도 그냥 개적자임.자영업자는 폐업하다던지 가격을 올릴수 밖에 없고 결국 다시 고객한테 부담시키는 꼴임.가격을 올리면 배민은 매출에 6.8프로를 떼가기 때문에 올릴수록 좋음. 무료배달이라 당연히 좋겠지만 결국 물가상승으로 이어짐
차라리 네이버가 배달앱만들어서해라 저정도 쥐짜지는 않는다 다른 기업보다는 양반이다
네이버 스마트스토어 수수료 모르는구나 너?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 자영업자 다망하게하는 배민 쿠팡 전수조사해라 결국 소비자가 피해본다 판매금액상승으로
ㅋㅋㅋ 근데 계산법이 잘못된게 부가세랑 배달비는 왜 포함함?
@@alsdd5798부가세는 과장을 위해 넣은게 맞지만, 배달비는 애초에 받아가는돈이랑 라이더에게 지급하는돈의 차이가 너무 커서 그냥 배민 돈벌이니까요
불매가 답이다.
잘 알지도 못 하면서 기업 욕 하지마라.
뉴스에서 나오는 거 한쪽만 이야기 듣는거야.
뉴스 다 믿지마라. 공영방송이라고 편파방송 안 하는 게 아니여.
배달 안시키고 포장하면 싸게 해주냐???
쿠팡잇츠가 더 악랄하다 정부에서 배달앱 제제좀 수수료 비싸서 자영업자 고객간 다툼까지 😢😢😢
국회의원들 다들 뭐하고 있는지...진짜😊
배민, 쿠팡 대체할 다른앱이 활성화되면 될텐데.. 예전에 공기업에서 앱 만들고 그러지 않았던가요??
거의 모든 지자체에 있습니다.... 문제는 배달이 안되거나 문제가 생길때 고객센타가 없죠..
공무원은 5시 모두 퇴근 ㅎㅎㅎㅎ
있으나 마나한거죠.... 다들 그래요 배민 쿠팡에게서 무엇을 받아 쳐 먹었다구요..
우리나라 지제체별 배달앱을 하나로 묶어서 관리 하면 되는데
안됩니다.. 절대 불가능이죠..
공무원은 5시 이후에 일 안하죠...
잘될리가 없쥬~ 할인이 들어가는것도 아니고 엄청 큰 차이도 없고
고객이 쓸필요가없음 라이더는 최소3천이상요구하는데 그 쓰레기돈받고 배달할필요도없고, 무엇보다 쿠폰할인같은게없음 그냥배민쓰는게 이득
땡겨요 앱 있어요 가장 착하고 정산도 당일날 바로되요~
이정도까지 언론에서 화제로 다루고있는데 배민이나요기요 등등 플랫폼은 좀 수수료를낮춰야된다고생각하지않나???
아니면 쓸려면쓰고 뭐 맘대로해라 이런식인건가 ? ㅋㅋㅋ
땡겨요 앱 사용하세요 수수료 젤 착하고 정산도 당일날 받을수 있어요
와.. 중간상인이 30퍼 ㅋㅋㅋㅋ
대단들하네
어느업종이나 중간다리가 양아치구나~~
거기다 세금도 내야하고 ㅠ
배달업체는 고리업자네요
배민은 독일기업임니다 상인과배달원 목숨만 간당간당 유지하게 이윤을 끌고가죠 정부가 나설때입니다
답답한 인터뷰...
아나운서 분이 잘설명해 주셔서 감사합니다 ~
너무 답답...정리도 못하고 말도 못하고 어버버
자영업자들 분들만 죽어나가는게 아니라 배달기사 들도 죽어나가는 중입니다... 근데 아무도 조명을 안해줘요...
그래도 남으니까 장사하지
아닙니다
지인들 자영업자 많은데 진짜 안남더라구요..
여기서 배민 어플에서 배민배달 말고 가게배달로 주문하면 문제는 해결 됩니더
배민 배달로 주문하면 배민만 좋은 꼴
배민어플 첫 화면이 배민알뜰한집 으로 크게 보이게바뀌고 깃발한개당 월88.000원 광고비 내면서 쓰고 있는데 왼쪽 작게 가게배달 이라고 적혀 있는건 작게 해놔서 이건 뭐지 싶네요
너보다 많이벌어서 배달기사고용하거나,
직접 배달하는거야. 그 비용이 매출대비 배민 배달비용보다 아낄수있다 판단될만큼 많이 버니까 직접배달하는거고.
@@user-zq3uc2eu1j직접배달하다 가게사장 교통사고 나서 디지고 가게망한거 못봄?돈 내더라도 기사고용은 현명한거임.
최근 더 이슈화 돼서 여기저기 보다보니 마진율이 적은 품목의 고깃집, 족발, 치킨 가게들은 세금까지 내고 나면 마진이 10%도 안될것 같습니다. 작년 배민은 7천억원 흑자였다.. 이건 롯데, 이마트를 합쳐도 😅 😅😅 그러니 적당히 남겨 먹도록 하고, 쿠팡은 배민에 비하면 강도끕이였다. 결국 음식값은 오르고 우리 소비자에게 부담이 전가가 된다.
요식업으로 배달 장사하는데 포장할인 해줘도 배달시키는거면 그냥 게으른거임
소리가 안들린다 다른 사장 연결해라
자영업자도 불쌍한데 딸배들 2600원은 좀 너무한데..딸배들은 목숨걸고 할텐데..
지방은 몰라도 수도권은 배달많아지고 더 벌고있음 투잡하는데 작년이맘때보다 하루 30프로이상 더 벌고있음. 2600원은 알뜰인데 어차피 이런콜 안받으면 알아서 3600원되서 다시 날아옴ㅋㅋ 2600떳는데 잡는게 정신나간거ㅋㅋㅋ 수도권은 최소3000원인데 픽업지에서 배달지 거리가 675미터미만. 근데 픽업거리가 이전 배달지보다 멀면 안잡고 가까우면 잡음. 이런콜은 땡큐. 그냥 돈줍는거ㅋㅋㅋ 이런생각도없이 아무콜이나 다 잡고다니니까 배민욕하는건데, 배민이 작년에 알뜰생기고나서부터 예감했음 배달플랫폼 다 잡아먹을거라는거ㅋㅋ 당시에 구로에 알뜰 시작됬을때 평소보다 30프로이상 더 벌었고 이번에 쿠폰풀면서 평일에도 배달이 왕창쌓여서 나는 굉장히좋음ㅋㅋㅋ
니 남편도 딸배냐?
부자되라
택배비는 엄청싼거네.
@@user-bd1fk9jm6l택배랑 음식배달이랑 같아 생각 좀 하고 살어라 택배는 한차에 물건 몇개 실고 다니냐?
배민 1 한집배달 알뜰배달로 주문하더라도 라이더가 가게로 오던중 취소할수있습니다. 그러면 라이더님들 다시 잡는 시간이 걸려요. 가게배달로 하면 퀵 업체랑 연결되있어서 자동으로 바로 연결되지만 배민1같은경우 라이더 정보 전화번호 왜 취소했는지 알수가없어요. 손님은 음식이 늦게 나와서 안오는줄 아시는분이 많아요. 손님께 전화하려고해도 전화번호 일회용도 공개안하시는 분들이시면 진짜 맨탈터집니다.
이런거 하나하나 때려잡아야 먹고살만해서 출산률이 오르지
우리나라는 글렀어~~
인터뷰 하는 사람 말을 왜이렇게 못하는거야...
자영업자 대표로 인터뷰 하는거면 사전 인터뷰 준비라도 잘 하던지
설명을 제대로 못하고 있으시네요
이거 전에부터 문제였는데, 댓글들보면 부모등골로 배민시켜먹는 잼민이들이, '돈없는 거지면 먹지마라' 이런식으로 쓰고있으니 ㅉㅉ
내가 대출다갚고 서울에 적당한아파트있고 중형차타고다녀도 아닌건 아닌거다.
독과점의 무서움이다
몇년뒤에 정부에서 개입하긴 하겠지만
그전까지 돈을 얼마나 땡길까 ㄷㄷ
경기도민, 성동구민, 군산시민이면 배달특급 어플 쓰세요
정부에서 개입 안할것 같은대요
정부에서 배달 세금 받아가는대..괴연 개입할가요
배달료 7000원 전체를 소비자에게 부담시키는게 맞지... 수수료+배달료까지 가게가 내니깐 문제인거임
새로운 플렛폼이 나와야 한다고 생각되네요
부업으로 저녁에 3시간 정도 배달하는데
부산 오토바이 기준 배민커넥트는 배달 라이더에게 지급하는 배달비는 서면, 동래, 연산, 해운대, 광안리, 사상 등등 하루 종일~ 점심, 저녁 피크 시간에도 앞단가 2600~2700원 ㅋㅋㅋ
쿠팡은 그래도 피크 시간에는 앞단가 4000~5000원에다 미션도 주는데 배민은 2600원 고정임 ㅋㅋㅋ 절대 안 탐~
진짜 날강도들이지..쳐망해야되는데 이것들..
중간업체들이 문제지. 화물택시버스배달 중간업체가 문제인거 같네
배달비가 언제부터 있었다고..ㅋㅋ 배달비 있다고 하고나서는 안시켜 먹었지..
모든 비용부담은 결국 고객인 나에게로 오게된다.
언제나 그랬듯이.
요즘은 한번 배달하는데 손님한텐 3000원 받고 배달하는사람은 2~3000원 준다는데 그럼 나머지는 어디가는겨?
손님 3000
가게 3000
=6000원 만들어집니다
그 6000원에서
배달 라이더 3000원 주고
나머지 3000원 배민이 꿀꺽 합니다
독일
배민 꿀꺽
@@user-pc8ng9cd2z 이건 기본거리기준. 거리 멀우지면 추가할증도 쏙 가져감. 한건당 4000원도 가져가는것도 봄
그러니,누가라이더하겠어?다떠나지?쿠팡은그래도좀빠름.그만큼라이더한테더챙겨주니깐
점주가 말을 못하네 ㅋㅋ 배민 1가장큰 문제는 수수료 6.8이 아니라 나도 배달비 3000원내고 손님도 배달비 3000원내고 , 실제 라이더한테 가는 돈은 3000원이라는거다ㅜㅋㅋㅋ 나머지3000은 배민이 꿀떡 하고
고로 실제 수수료는 25000원 음식기준이라하면 6.8% 중계수수료+ 3% 결제수수료 배달비 3000원 15%
배민1주문시 약 25% 수수료 나간다고 보면됨
추가로 쿠팡이츠는 대충 비슷하게보면 27~30% 나감 그냥 객단가 최소주문금액 30000 맞춰놔야 25% 정도 걍 안파는게 남
님이말하는건 단건 배달일경우이죠. 알뜰은 양쪽 배달료 2000원수준입니다.
실제로 단건주문은 거의안시킵니다.
물론양쪽2000 원씩받는다해도 기사에겐 2600-3000원정도주고 남는돈은 배민이 가져가고 있으니 문제가 되긴하죠.
네다음딸배쉒히
@@user-vt9nx7jj7w 현직 사장입니다 알뜰 한집 관계없이 3천원으로 바꿨습니다
배민쓰지마요ㅎ저도 안씀ㅋ배달비 겁나아까움
자영업자 사장님들 전단지 미리 만들어두시고
어플배달오면 전단지도 같이 보내셔서 어플주문 줄이고
일반 전화손님 늘리시길 바랍니다 화이팅!
알빠야?
현장가격 배달가격다른거부터가 음식점편을 못들겠음
인터뷰 답답하다
정확히 원가 얼마 뭐 얼마
장사는 몇프로 잘되는데
소득은 그에비해 오히려 줄었다던지 얼마 차이 안난다던지
이렇게 딱딱 말해줬으면 좋겠는데
모자른사람을 고른 pd님도 문제가있어요
인터뷰좀..똘똘한 사장님이셨으면...아쉽네요..
똘똘하면 자영업 하겠습니까 ㅋ ㅋ
@@TheKorean9그럼 멍청한 새키들만 자영업한다는거냐? 네 직업연봉까봐.
아쉬운 정도가 아니라 그냥 모자르네요
ㅋ,ㅋㅋ
어찌보면 과일이랑 똑같네,
현지 생산자는 싸게 넘기는데 최종 소비자는 비싸게 사고 있고
결국 웃는것은 중간 유통망이지
이제 한국도 독일, 일본처럼 배달비 만원의 시대가 올듯요
사장님이 말을 너무 못하네요.답답..😭
진짜 좀 똘똘한 사장님이 입장표명을 더 잘했으면하는 아쉬움이 남네요
정말 자영업자 입장에서 심각한 문제인데 인터뷰 사장님이 고구마 100개 먹은거 같아서 더 답답해짐 ㅜ
저 사장님 생각이 없어요
요기요 ,배민과 쿠팡없는 예전으로 돌아가야함
뭔 개솔이야ㅋㅋㅋㅋㅋ
그게 전체비용은 더 비싸지는건 모르다니 ;;
배민에게 전화해서 남는게없어요 라고 말하면 요금을 올리라고 말해요 ㅎ
배달 어플 활성화 되서 돈주고 짜장 치킨 족발 야식 사먹었다. 원래는 공짜였는데. 근데 배달직 직원 인건비 보험료 생각하면 아직도 싸지 않음? 가족들끼리 하세요. 자영업.
도시에 살면 어지간한건 조금만 걸어가도 다 있으니 포장하거나 가서 먹는 습관을 가집시다
니가 뭔데요 ㅋㅋㅋ
@@ramieieieie 니는 뭔데요?
주문 포장이 많아지면 포장도 수수료 받을거에요 몇년전부터 그거 빨아먹어볼려고 시도중인데 반발이 심하니 취소가 아니라 계속유보중임
편하게 장사하려다보니 그 틈새시장을 파고든게 배달앱인거지.
이제는 그게 발목을 잡을 거다..
배달앱이 상전이 된거지
과거 전단지 시대가 다시 돌아와야할듯
배달앱 다 없애고 그냥 개인적으로 오토바이 구입하고 사람쓰는게 나음
어버버어버버 역시..그들의..직
다그렇지는않습니다... ㅎ
넌인성은 이 한 문장으로 티가 나네 ㅋㅋㄲㅋ아오 보잘것 없는 사람들이 너처럼 그러더라
할말이 없네요 저 부천 족발사장님 어버버 ....
쿠팡은 라이더 평가가 왜있는건지.. 평가에서 어떤문제로 싫어요를 줬는지 라이더에게 알려줘야 개선을 할텐데 싫어요 숫자만있음 그리고 이미조리한지 한~~참 지난 콜이 많이 뜨는데 10분만에 가져다 줘도 싫어요 찍힘 라이더가 무슨죄냐 라이더평가에서 이유를 무조건 기재하게끔 만들어야 개선이 되지
인천에서 치킨집 합니다.
90만원돈 결제받아야했었는데 수수료 다 털고 70만원돈 들어왔습니다.
진짜 죽어라 죽어라 하고있어요 ㅜㅜ
다니던 직장 때려치우고 배달시장으로 전 직장인이 이직을 했으니 상투가 올때도
지났지 이제는 배달 않시켜 먹는 분위가 크게 번져나가고
있다~~~)
자영업자들도 할말없다 나도 쿠팡배달 알바하고있지만 대부분 음식가격속에 배달비가 포함된가격이다
프렌차이즈 음식점운영하고있는 점주입니다~
음식에 배달비를 포함할수있는건 자기가 가격을 책정할수있는 업자들 정도입니다ㅠㅠ 전국 공통으로 판매가를 사용하는 프렌차이즈 점주들은 오롯이 안고가는 고통이랍니다ㅠㅠ
일반 라이더업체에도 배달비는 당연히 내는거지만 이게 중계수수료+카드값 두개해서 11%가져가는게 너무 타격이큼 족발은 가격대라도 있지
만원짜리 돈까스팔아보면 ㅋㅋ 욕나옴
기사한테 배달료 슈킹하고
상점엔 수수료 눈탱이치고
손님한텐 배달지연을 선물하지
코로나 집합금지때도 60~90분이면
도착했지 엄청 늦어도 그것도 한겨울에
지금 완연한 봄날씨 저녁시간에 60분 초과해서 도착하는게 상식상 맞다고 생각해?
배민에 독과점법을 적용해야된다. 이동통신처럼 배민앱 독식하는 배민에 특단의 조치가 취해지지않으면 자영업자 힘들다.
통화하는시청자. 몬 저리 어리버리되나
언어치료 시급
배민1은 가만히 있어도 한콜당 3~4천원씩 먹는구조에요 사장님들은 팔면팔수록 남는게 없고
아니 그럼 배달원을 고용해 ㅡ.ㅡ;;
아님 직접 배달하던가
그럴수있으면했겠죠.. ㅎ그죠?
그럼 님 월급부터 고정하시죠ㅎㅎ 옛날시급2-3천원대랑 지금이랑 비교하고 있으시네 시급대비 음식값 오른거 생각해보시죠 자장면 만원받아도 싼거
이런분들 또 음식값올리면 난리나죠?
근데 본인들 가정에서 해먹는 식자재비는 급등한다고 난리
직접배달 못하게 만들어 놨다니까...
@@user-ht9le8lp3r 뭔소리임 내 단골가게 배달원 직접고용해서 동네배달은 무료로 배달하고있는데
@@user-xf2ci6jm4x ?? 배달원을 고용하는게 뭐가 2천원대를 비교한다는건지요 배달원 월급 한명당 400 ~ 500~ 이상 주고 고용한거랑 수수료 비교해서 싼걸 찾으라는 얘기인데요
코로나보다 배달은 당연히 줄었지만
이미 코로나로인해 배달의 편리함을3년간 맛본 우리들은 거기에
익숙해져버렸다.
퇴근시간 말이좋아 포장이지 그 가게 바쁘면 내 퇴근시간에 시간맞춰 포장하기힘들고.가면 기다리고 음식이안되었거나 이미 빨리나와 식어버린경우도 허다하고.비오고.눈오고 덥고.춥고 날씨안좋으면 당연히 포장하러안간다
이미 코로나시국부터 우린 플렛폼의 노예가 되었으며.벗어나기 쉽지 않다
개인적인 생각들로 포장하면되지 게으르니 멍청하니 어쩌고 저쩌고 떠들지들마라.누군가는 나가고싶어도몸이불편해 배달이 필요한사람이있고.주문하고 가지러가고
기다리는 시간이 아깝고 그 시간에 더
돈벌고 생산적인 일을 할 수 있는 사람들도 있고.배달비 만원이라도 눈하나 꿈쩍안하고 시켜먹는 부자들도
세상엔 많다.본인의 서민적인 편협한 마인드로 시켜먹는사람들 비하하진마라
플렛폼회사가 왜 배짱을 부리겠냐?
아무리 우리가 짖어대도 시킬놈은 다 시켜먹고 남는장사 하니까 배짱인거지
그들이 당신보다 결코 멍청하지 않다
감정에 앞서지 말고 이성적으로 판단해라
저런식이면 사람들 이제 배달앱 안쓰고 다시 전단시절처럼 돌아가야 못저러지
여기 배달플랫폼 옹호하는 사람들 웃기네. 플랫폼이 중계역할로 20퍼 이상 가져간다는것 자체가 시장구조 파괴 수준인데 .
난 객단가가 낮아서 37%가 수수료..할인은 당연히 내가해주는거라 포함안한거임..
배달로 갈아탔는데 세상편하다 ㅋ기
장사는 잘되는데, 배달수수료는 내기 아깝고...매장손님에게는 할인 한푼 안해주고..배민에서 탈퇴는 하기 싫고 ㅋㅋ